外貿專員工作職責概述（精選28篇）

外貿專員工作職責概述 篇1

1.通過展會，阿里巴巴國際站、獨立網站等網路平臺開發國外客戶，詢盤迴復跟進，促成訂單。

2.對國外客戶報價、洽談、訂單跟蹤。

3.通過郵件、電話及其他多種網路渠道聯絡新老客戶，傳遞產品價值，解答疑問，編制報價，簽訂合同。

4.收集海外專案資訊、客戶資訊及競爭對手產品資訊。

5.定期對所負責的產品或者區域進行銷售分析，提成優化建議，並且完成銷售任務。

外貿專員工作職責概述 篇2

1、負責Amazon平臺的運營銷售工作，能夠獨立熟練的完成各方面的操作;

2、負責Listing的上傳、下架及優化，制定產品營銷計劃;

3、制定合理的產品備貨計劃與運輸計劃，保持店鋪庫存高效運轉;

4、及時做好店鋪售後工作，保持店鋪的好評率和良好的信用度;

5、對銷售市場進行調查及分析，制定有效的銷售策略，達成公司銷售目標。

外貿專員工作職責概述 篇3

1、負責外貿新客戶的開發;

2、負責公司進出口業務訂單的跟進工作;

3、負責外籍客戶的接待及翻譯工作;

4、協助部門主管建立與客戶、合作伙伴的良好關係，維護和保持順暢的溝通渠道;

5、積極並按時完成上級臨時交待的任務。

外貿專員工作職責概述 篇4

1、通過各種平臺拓展海外市場，開發新客戶，維護老客戶，完成公司指定的銷售目標;

2、收集整理海外市場資訊，瞭解海外市場動態並及時做出反應;

3、瞭解公司產品和報價，參與商務談判，簽訂合同;

4、負責國外展會的各項籌備及參加國外展會;

5、負責國際業務的聯絡、洽談和訂單合同的籤立;

6、負責客戶開發後續的下單、跟單、出貨等工作;

7、協調好和供應商之間關於質量控制、交期、樣品確認等工作;

8、完成上級交給的其它事務性工作。

外貿專員工作職責概述 篇5

1、充分利用公司提供的外貿平臺，並能自主開發客戶;

2、跟進客戶，接待客戶來訪;

3、產品發運、交付及售後問題的跟進;

4、外貿平臺的產品釋出、詢盤迴復、客戶跟蹤、訂單處理、後臺維護等;業務相關資料的整理和歸檔;

外貿專員工作職責概述 篇6

1、公司有專業的運營隊伍開發客戶，提供大量的詢盤，外貿業務員無需自行開發客戶。

2、通過郵件等網路平臺跟進客戶，進行商務談判，報價、促成訂單成交。

3、根據客戶的實際情況為客戶制定屬於自己的專屬包裝方案。

4、維護客戶關係，做好客戶溝通管理。

外貿專員工作職責概述 篇7

1、通過阿里巴巴平臺接收詢盤，分析詢盤，瞭解客戶需求， 銷售產品

2、跟進客戶，保持溝通，瞭解客戶需求;

3、掌握、瞭解國外市場資訊，開發新的客源。

4、釋出更新阿里巴巴產品。

外貿專員工作職責概述 篇8

1.認真執行業務開發日清清單上的每項工作，開發潛在客戶，完成公司制定的銷售目標;

2.維護好公司分配的少量已成交客戶，處理詢價、圖紙、寄樣、訂單、收款、客訴等事宜，並在服務這些客戶的過程中不斷提升業務能力，熟悉業務流程和產品知識;

3.按照業務部門工作流程提交相關業務報表，參加業務會議並做好會議記錄;

4.熟練操作阿里平臺和社媒平臺，並及時回覆阿里、Google等網路平臺來源的客戶詢盤;

5.參加公司分配的國外展會，接待展會上來訪的客戶並做好會議記錄;

6.做好來訪國外客戶的接待，安排接、送、食、宿等工作;

7.熟練操作孚盟客戶管理系統，提高工作效率;

8.定期參加公司組織的產品知識和業務知識培訓，不斷提升專業能力。

外貿專員工作職責概述 篇9

1、負責海外客戶的渠道開發、商討談判、訂單報價、接收訂單等;

2、負責海外國際老客戶的跟進與維護，處理回款和部分售後問題;

3、收集市場資訊，提報客戶意見，統計這些資料，為公司決策提供資訊支援;

4、參與公司會議，完成領導交代的其他臨時工作事項。

外貿專員工作職責概述 篇10

1、負責接收外貿訂單，給客戶製作形式發票，編制報價、參與商務談判;

2、運用專業知識，根據客戶需要，回覆客戶詢盤，與客戶建立業務聯絡，跟進客戶訂單，促使訂單順利完成;

3、配合公司參加展會;

4、協助公司高管制定海外市場營銷戰略;

5、業務相關資料的整理和歸檔;

6、相關業務工作的彙報以及負責上級領導安排的其他任務。

外貿專員工作職責概述 篇11

1. 負責外貿定單的洽談、簽約、單證稽核、定單管理、運輸、報關、收匯等

2. 負責對外貿定單的評估、跟蹤、管理和風險控制。

3. 負責客戶資料的整理，做好客戶要求的及時反饋和處理。

4. 負責對接工廠，跟蹤生產。

外貿專員工作職責概述 篇12

1、有外貿銷售或者採購經驗;

2、跟蹤國外訂單的執行完成情況;

3、協調本部門與公司內部相關部門的銜接與日常工作配合。

外貿專員工作職責概述 篇13

1、利用展會、阿里、環球等資源平臺開發客戶;

2、維護新老客戶關係，促成訂單;

3、維護阿里平臺的操作及跟蹤訂單流程操作(下單--跟單--收款--出貨--售後);

4、完成領導臨時交辦的任務。

外貿專員工作職責概述 篇14

1、操作阿里巴巴國際站，充分利用平臺資源。

2、利用國外各種B2B、論壇及其他平臺進行釋出產品資訊。

3、跟進公司分配的資源，有效開發公海客戶。

4、能獨立開發客戶，對產品的規格、質量等問題都能給客戶及時的答覆。

5、下生產單，發貨跟蹤、及時通知客戶和貨代有關貨物裝運的情況。

6、產品售後問題及時反饋給領導及技術部。

7、對每個客戶的資料按公司要求進行收集、整理、歸類。

外貿專員工作職責概述 篇15

1.通過B2B平臺，搜尋引擎，對公司外銷產品進行宣傳&推廣，同時主動利用網路渠道進行市場開拓;

2.處理詢盤需求，提供解決方案和報價，跟進和維護客戶，促成訂單轉化;

3.根據公司銷售目標，制定個人銷售計劃，達成銷售目標;

4.收集市場資訊，瞭解競品動態，掌握競爭格局，從而制定有效競爭策略;

5.參與國外行業展會，定期拜訪國外客戶;

6.接待來訪客戶,展示公司實力，提升客戶信任度;

7.跟蹤客戶產品使用情況，維護客戶關係的同時，深入推廣公司產品，挖掘客戶潛在需求。

外貿專員工作職責概述 篇16

1、瞭解物流市場走勢和變化，空、海運市場;

2、負責收集、分析、整理、歸檔客戶需求、競爭對手等市場資訊;

3、管理渠道價格，執行公司的銷售政策和計劃;

4、具備良好的自我管理能力及高度的責任感，抗壓力較強。

外貿專員工作職責概述 篇17

通過網路及平臺，如阿里巴巴、環球資源、展會、開拓海外市場，開發海外B2B新客戶;

及時瞭解市場資訊，分析銷售資料，及時開發市場新產品，滿足客戶需求;

對既有客戶的跟蹤及新需求開發，並對目標客戶進行全方位分析及業務程序管理;

按照公司確立的銷售模式，開拓外貿新市場，發展新客戶，增加產品的銷售範圍;

銷售及推廣公司的產品，完成部門及個人的銷售目標;

掌握市場動態，負責市場資訊的收集及競爭對手的分析;

獨立或協助同事收集和分析市場現狀及競爭對手情況，制定銷售方案，定期統計銷售資料;

管理維護客戶關係以及客戶間的長期戰略合作計劃。

外貿專員工作職責概述 篇18

1. 負責公司專案貨物的詢盤報價;

2. 負責維持與國外代理和客戶的良好關係;

3. 負責要執行的專案貨物運輸的安全操作;

4. 負責通過公司給予的國外客戶資源及出國展會開發客戶;

外貿專員工作職責概述 篇19

1、負責目標海外市場開拓，潛在國際客戶開發;

2、負責現有國際阿里巴巴客戶的維護、支援;

3、具備通過網路等渠道開發客戶的能力;

4、具備快速學習產品知識，並給客戶提供方案和報價的能力;

外貿專員工作職責概述 篇20

1.操作阿里巴巴等外貿平臺，能對詢盤內容進行及時回覆及跟蹤、熟練操作辦公軟體;

2.通過網路進行客戶開發，客戶接待交流;

3.外貿檔案的編制和客戶系統管理;

4.外貿業務的聯絡、洽談、籤合同和收款、發貨和售後跟進服務;

5.熟悉產品，對產品的技術引數都能給客戶及時答覆，熟悉產品在市場上的定位;

外貿專員工作職責概述 篇21

1、負責將公司產品釋出到Amazo平臺;

2、負責收集、分析市場情報及競爭對手狀況，對產品進行定價，分析產品主要關鍵詞，制定推廣計劃;

3、負責管理亞馬遜運營銷售，亞馬遜銷售市場調查/分析、制定銷售策略

4、負責處理客戶問題，包括售前諮詢、售後維護以及妥善處理各種爭議;

5、完善店鋪各自政策與制度,保持店鋪的好評率和良好的信用度;

外貿專員工作職責概述 篇22

1、處理客戶在下單前後的相關諮詢。

2、跟蹤訂單的執行，處理客戶對訂單相關需求。

3、處理客戶關於訂單的各類投訴，並對客戶的投訴進行分類、整理和簡單的分析，給出改進建議。

4、接聽客戶電話諮詢，為客戶及時解決問題。

外貿專員工作職責概述 篇23

1、利用網路平臺開拓海外市場，尋求跟蹤海外客戶，積極回覆詢盤，做好後期跟進工作;

2、及時瞭解市場資訊，維護公司網站、網路平臺後臺資料，並做好新產品的釋出;

3、保持與客戶良好的溝通，維護好新老客戶關係，負責產品國外市場的推廣與銷售;

4、掌握客戶需求，主動開拓，完場上級下達的任務指標;

5、收集業務資訊，掌握市場動態，及時向領導彙報行情;

6、開拓海外渠道，維繫客情關係;

7、負責外貿業務合同簽訂，貨款清收;

8、積極與生產部門溝通協調，保證貨物按時出口;

9、完成領導交辦的其他工作。

外貿專員工作職責概述 篇24

1、在上級的領導和監督下定期完成量化的工作要求，並能獨立處理和解決所負責的任務;

2、利用網路平臺展覽會等各種渠道開拓海外市場, 尋求跟蹤海外客戶,處理相關外貿業務;

3、負責訂單的生產/品質/出貨各個環節的跟進;及時、準確地做好客戶溝通;

4、製作外貿單據、處理客戶的詢函以及整理和歸檔相關資料;

5、安排定倉、出貨，對客戶回款負責;

6、協助實施公司貿易業務的工作目標、工作計劃。

外貿專員工作職責概述 篇25

1、開展外貿業務，拓展海外市場，開發國外客戶;

2、負責操作阿里巴巴平臺並跟進客戶;

3、負責操作亞馬遜或其他電商平臺的維護和推廣;

4、負責客戶和業務開發;

5、收集市場資訊，提交市場分析報告;

6、外貿業務的聯絡、洽談和談判，跟進;

7、調研國際市場，定期進行新產品調研和推介;

8、進出口訂單處理，保證按照客戶要求交付，對供應商質量、交付的監控，及時處理相關問題。

外貿專員工作職責概述 篇26

1、負責產品的國際市場渠道開拓與銷售工作;

2、根據公司產品、價格及市場策略，獨立處置詢盤、報價、合同條款的協商及合同簽訂等事宜;

3、與客戶保持良好溝通，實時把握客戶需求;

外貿專員工作職責概述 篇27

1、完成責任銷售區域的銷售指標;

2、建立客戶關係，進行客戶管理，保持與客戶的日常溝通，及時解答客戶的問題;

3、進行客戶分析，深度挖掘客戶需求，為客戶提供完整解決方案滿足客戶需求;

4、熟悉公司產品功能特點及技術引數，能夠為客戶獨立講解;

5、瞭解責任銷售區域的市場動態，挖掘銷售線索;

6、具備較強溝通談判能力、分析能力，富有開拓精神;

外貿專員工作職責概述 篇28

(1) 訂單收集

(2) 訂單處理及ERP系統錄入

(3) 出貨調配

(4) 船務訂艙

(5) 物流安排(及各種費用確認及報銷工作 )

(6) 收款及製作相關報告