客戶經理崗位職責具體概述（精選24篇）

客戶經理崗位職責具體概述 篇1

1、負責實施公司指定的區域內市場推廣、渠道拓展和銷售計劃;

2、負責區域內合作伙伴的開發、培訓、督導和管理工作;配合和協助合作伙伴完成年度銷售任務。

3、負責協調公司內外部資源，協助各類合作伙伴解決在專案推進中的問題;

4、帶領解決方案專家完成合作夥伴和重要客戶的技術交流、方案宣講、系統應用演示等工作，並參與商務談判等活動;

5、負責跟蹤收集所在區域的市場和產品資訊，並及時反饋產品和研發部，配合改進更新產品功能;

6、代表公司參加各類客戶、行業和市場會議，宣傳公司的理念和產品。

客戶經理崗位職責具體概述 篇2

1. 負責公司業務營銷、產品推廣及客戶拓展，為客戶提供業務諮詢及服務;

2. 負責對有授信需求的公司客戶開展授信調查，收集並核實授信材料，撰寫授信調查報告;

3. 根據授信批覆要求落實核保、辦理抵質押等放款工作，並根據我行授信管理辦法做好存續期管理;

4. 根據貸後管理的有關要求實施資金監控、貸後檢查、風險分類等貸後管理工作，有效控制風險;

5. 其他公司客戶經理相關工作。

客戶經理崗位職責具體概述 篇3

1、根據年度銷售整體計劃，分解並完成銷售任務;

2、負責在政企相關市場的銷售工作;

3、瞭解資訊保安服務業務，開發潛在行業客戶，深層次挖掘現有客戶的潛在價值;

4、建立良好的溝通渠道，協調各部門工作對接，處理和解決工作配合中出現的問題。

客戶經理崗位職責具體概述 篇4

1、負責公司產品(智慧家居、智慧鏡面顯示裝置、智慧化解決方案)的銷售及推廣，完成年度銷售目標;

2、深度開發新市場，新客戶，增加產品銷售範圍，提高市場佔有率;

3、向客戶提供專業的產品講解、跟蹤回訪、與中高層客戶進行商務談判;

4、負責與戰略合作伙伴及相關機構建立並保持良好的合作關係。

客戶經理崗位職責具體概述 篇5

1、銷售管理職位，負責其功能領域內主要目標和計劃，制定、參與或協助上層執行相關的政策和制度;

2、負責部門的日常管理工作及部門員工的管理、指導、培訓及評估;

3、分析客戶需求，維護與指定公司關鍵顧客的關係，尋求機會發展新的業務;

4、管理、參與和跟進專案進展;

5、建立管理資料庫，跟蹤分析相關資訊;

6、向公司提供市場資訊及所屬客戶資訊。

客戶經理崗位職責具體概述 篇6

1、維護固定客戶關係，保持與客戶間的良好、長期、和諧的合作氛圍

2、發現、挖掘與客戶的長期深度合作的商業機會

3、分析客戶的商業傳播目標，能夠主動為客戶提供高價值的公關建議

4、獨立完成專案方案、文案內容及客戶講解，併合理控制專案成本，完成既定業績目標

5、負責制定各專案的策劃案、執行方案的撰寫，並細化具體的執行流程

6、與第三方的溝通與協調，合理運用供應商資源，跟進、報價、合同簽訂、款項回收、專案總結確保順利完專案任務

7、具備成熟完整的管理能力

8、管理團隊成員，營造團結、積極、高效的團隊工作氛圍

客戶經理崗位職責具體概述 篇7

職責;

1.通過自媒體營銷方式積極推銷公司產品開發客戶，.對公司產品能夠全力宣傳、推廣、銷售;

2.負責保持與客戶溝通聯絡，及時跟進處理客戶問題，開拓新市場，發展新客戶，擴大銷售範圍;

3.根據公司營銷計劃，完成公司制定的業績指標，根據市場需求尋求企業合作意向;

4、制定適合企業商戶的方案，達成合作，簽訂合同;

5、後期客戶的維護管理。

【任職要求】：

1、大專及以上學歷，市場營銷等相關專業;

2、具備廣告銷售工作經驗者優先，歡迎各行業的銷售精英加盟;

3、具備較強的市場分析、營銷、推廣能力和良好的人際溝通、協調能力，分析和解決問題的能力;

4、有較強的事業心，有超強執行力;

5、有吃苦耐勞，樂於奉獻的精神;

6、有團隊協作精神。

客戶經理崗位職責具體概述 篇8

職責：

1、 客戶服務、對接工作，分析客戶的品牌傳播目標，完成創意簡報

2、 Brief內部傳達，組織安排策劃及提案，並對提案品質、結果負責

3、 負責統籌管理專案任務，跟進專案預算及計劃，確保順利完成執行工作

4、 保持、建立客戶關係，引導客戶潛在需求、提供專業的服務

經驗及其他要求：

1、 大專及以上學歷; 英語商務水平者優先

2、 3-5年廣告行業相關經驗者;有服務化妝品、奢侈品等品牌客戶經驗者優先

3、 性格開朗，善於溝通，能承受壓力

客戶經理崗位職責具體概述 篇9

1、在當地開展信用卡及相關收益產品的推廣工作，完成本崗位級別既定的銷售任務指標;

2、強化自身風險防控意識，做好前端風險防範工作;

3、識別客戶需求，做好現有客戶的維護工作。

客戶經理崗位職責具體概述 篇10

1、在公司安排下，負責所在區域的終端大客戶招商工作和日常客戶維護工作。

2、協助公司運營部門(前期一併負責)對其所籤大客戶的訂單管理、跟單統籌及物流配送工作。

3、協助公司不斷完善、優化對大客戶的開發及運營管理制度及流程。

4、協助公司不斷優化對大客戶市場資源配置，節約招商及運營管理成本。

5、協助公司(前期一併負責)及時處理大客戶投訴及售後服務工作。

6、具體協調和銜接對大客戶的技術支援和技術保障工作。

7、協助上級領導制定年度、季度、月度銷售計劃和經銷商管理制度，就經營管理方面向公司提出自我的合理化推薦。

客戶經理崗位職責具體概述 篇11

1、貫徹與執行公司的各項規章制度，遵守法律、法規，在規定時間內保數量、保質量的完成上級下達的各項工作指標，有質量有效率的完成工作任務;

2、在上級的指示下制定銷售計劃，確定銷售計劃的重點內容和工作目標，根據市場的情況制定不同的營銷策略，進行相應的策略規劃調整，部署並實施保證銷售任務的完成;

3、負責做好客戶聯絡維護工作，有計劃的進行老開戶聯絡和新客戶的組織開發工作。可以計劃打電話、登門拜訪、信函等等方式對各種型別的各戶進行聯絡營銷工作;

4、積極發現客戶的需求，對客戶的需求進行引導，並及時的為客戶提供滿意的服務，若是客戶有其他新的需求，及時向上級部門報告;

5、負責定期對市場做好調研和分析工作，;充分了解消費者的需求變化，以便更好進行市場預測，避規風險，把握市場商機;

6、蒐集客戶資料整理客戶情況，將營銷的情況進行統計分析並歸檔整理，對營銷情況提出合理的建設性意見，並上報上級，為重要的決策作為參考資料;

7、處理好對外公關關係，廣為交際擴大人脈，為樹立良好的企業形象及潛在的客戶做準備;

8、做好內部協調工作，以便能夠順利的成交每一項業務，負責好各個部門之間、上下級之間、資源分配協調等工作，以便資訊都能夠準確的、順暢的傳達到位;

9、對產品知識、金融、營銷、法律等相關資訊有充分深入的瞭解，熟悉更多的各項業務;

10、利用電話、黃頁、網站等相關資訊進行客戶開拓，有針對性的進行營銷工作。建立客戶檔案，對客戶的各個方面進行分析，有針對性的利用各種溝通手段、溝通策略與客戶進行聯絡談判、進行合作;

11、能夠對公司及客戶的相關資訊做好保密工作;

12、具有高度的責任心、良好的職業道德和敬業精神、不斷學習的進取心，努力學習更多的專業技能和營銷知識，提高自己的業務水平和綜合素質;

13、有效率的完成上級安排的其他工作事務。

客戶經理崗位職責具體概述 篇12

1、負責廣告、公關、本土代理公司的開發和維護，完成公司下達的銷售指標;

2、能快速與代理公司建立關係，深入把握客戶需求，尋求合作機會並推動專案實施;

3、負責區域重點4A公司以及本土代理公司大盤框架的簽訂，合同及付款流轉，完成銷售環節中的客戶服務工作，確保客戶滿意度並建立長期的合作伙伴關係。

客戶經理崗位職責具體概述 篇13

銀行客戶經理崗位職責

1、負責銀行客戶關係的建立和維護;

2、負責完成相應銀行產品和服務的銷售指標;

3、負責售前和售後的協調工作;

4、負責與合作銀行各相關機構建立並持續良好的合作關係;

5、負責參與與銀行業務有關的會議與談判以及事務協調;

6、負責收集使用者資訊，及時向產品開發部門帶給推薦;

7、負責配合或組織公司其他部門及成員完成銀行產品專案的接入和實施;

8、負責草擬、簽訂相關的合同、協議等工作。

客戶經理崗位職責具體概述 篇14

1.負責銀行網點與證券公司的業務溝通。

2.配合銀行、證券公司進行業務諮詢。

3.配合銀行、證券公司進行營銷推廣等工作。

客戶經理崗位職責具體概述 篇15

職責：

1、專案推進執行，統籌管理並挖掘客戶潛在需求，條理清晰的對內轉述，配合策劃經理完成營銷方案的創意製作及後期的執行，推進並落實專案高質高量的執行;

2、客勤關係維護，提升客戶滿意度，保證專案持續穩定的進行;

3、內部協調溝通，合理統籌內部資源，確保各方面支援到位，保證專案順利開展;

4、專案拓展，通過已有專案資源，或其他專案資源，拓展其他專案機會，增加公司利潤點。

任職要求：

1、大學專科及以上學歷，市場營銷、新聞傳播等相關專業，2年以上工作經驗;

2、熟悉各類媒介平臺，熟悉網際網路廣告產品;

3. 有一定的專案管理經驗，並具有良好的談判能力、客戶的開發維護管理能力、良好的人際交往能力;

4、熟悉品牌整合策劃等相關知識，有品牌策劃經驗者優先;

5、工作主動積極，有強烈的責任心和團隊精神，能承擔較大工作壓力;

6、有較高責任心，具備4A或Account工作經驗者優先。

客戶經理崗位職責具體概述 篇16

職責：

1、通過各渠道開發廣告專案新客戶，挖掘、開拓廣告代理商;收集並整理廣告主相關資料資訊;

2、分析客戶需求，講解公司產品，洽談公司廣告位招商相關規則，制定合作方案;

3、引入、對接、投放、維護廣告業務;完成APP各廣告位招商指標;

4、較強的經營意識，具備優秀的團隊管理能力。及時反饋和處理工作中出現的問題

任職資格：

1、一年以上網際網路廣告業務工作經驗，有相關資源著優先考慮;

2.較好的人際溝通能力，靈活、機智的處事能力;

3.有強烈的工作責任心和團隊合作精神

客戶經理崗位職責具體概述 篇17

1、負責蒐集新客戶的資料並進行溝通，開發新客戶;

2、通過電話與客戶進行有效溝通了解客戶需求, 尋找銷售機會並完成銷售業績;

3、維護老客戶的業務，挖掘客戶的最大潛力;

4、定期與合作客戶進行溝通，建立良好的長期合作關係。

5、具備較強的學習能力和優秀的溝通能力;

6、性格堅韌，思維敏捷，具備良好的應變能力和承壓能力;

7、有敏銳的市場洞察力，有強烈的事業心、責任心和積極的工作態度，有相關電話銷售工作經驗者優先。

客戶經理崗位職責具體概述 篇18

1、根據公司要求完成銷售任務及新客戶開拓及維護工作;

2、負責維持公司客戶關係，和客戶保持良好的資訊溝通;

3、收集行業應用資訊，明確市場推廣方案並落實執行;

4、處理顧客的售後服務、技術支援相關事宜。

客戶經理崗位職責具體概述 篇19

職責：

1.負責客戶銷售、開發和維護工作，完成公司下達的廣告銷售任務，建立與客戶的良好合作關係;

2.開發客戶，尋找潛在客戶，完成銷售目標;

3.負責向客戶介紹公司廣告媒體資源;

4.定期完成量化的目標任務，並能獨立處理和解決所負責的任務;

5.與公司內部相關部門聯絡溝通，確保廣告的及時投放與問題反饋，廣告資源的合理利用與開發;

6.團隊協作和管理工作。

7.按時按質按量完成銷售中心領導所分配部門任務。

任職要求：

1.五年以上戶外燈箱媒體廣告銷售、服務經驗，有自媒體廣告銷售管理經驗優先;

2.具備優質的客戶資源積累，有汽車、快消、網際網路和金融行業、網服相關資源優先;

3.豐富的團隊管理經驗，較強開拓能力、談判能力、溝通能力、策劃能力、協調能力;

4.有一定的客戶資源;

5.較強的溝通、協調能力和團隊協作能力，個人形象氣質佳;

6.熟悉Powerpoint, Word, Excel等辦公軟體應用，有基本方案策劃、撰寫能力;

7.具有創業激情，有創業經驗優先。

客戶經理崗位職責具體概述 篇20

職責：

1、專案主負責，對接客戶，洞察客戶本質需求，把控客戶的核心策略;

2、負責專案統籌，把控資源、時間、規劃及出品質量等，為客戶提供可行有效的公關傳播策略方案;

3、根據專案需求，支援內容輸出，包括但不限於Digital、Social、創意發想、關鍵文案撰寫等;

4、對品牌合作形式進行深度挖掘和資源價值研究，尋找創新點，積極主動探索新的營銷手段及模式;

5、負責專案管理，掌控傳播計劃的實施，把控關鍵稿件質量、管理專案費用，監督專案的執行並確保即時收款等。

職責要求

1、本科學歷，3-5年公關傳播經歷，服務3C、快消、網際網路品牌優先;

2、自我驅動能力強，有業務拓展能力及豐富的專案落地執行經驗;

3、獨立進行中小型專案管理或配合客戶總監進行大型公關專案的管理;

4、具備較強的專案管理能力，資源整合能力，優秀的客戶導向意識和客戶服務能力。

客戶經理崗位職責具體概述 篇21

1-負責片區內下游保險渠道商的開發拓展工作;

2-做好保險渠道商的日常維護工作，保證良好的客戶合作關係;

3-負責為下游渠道商提供培訓、支援及協調，處理相應的緊急問題;

4-收集市場前沿資訊，整合市場下游資源。

客戶經理崗位職責具體概述 篇22

1、精通貸款和信用卡事宜。

2、與客戶進行良好溝通，責為客戶提供專業的貸款諮詢，完成客戶答疑工作;

3、根據顧客需求和根據客戶自身條件為客戶選擇適合的貸款產品及告知客戶需要準備的貸款資料，最後安排客戶至當地營業網點辦理即可。

客戶經理崗位職責具體概述 篇23

職責：

1、協助客戶總監完成團隊業績目標，並確保回款情況;

2、協助客戶總監維護既有客戶良好關係，建立深厚的客戶關係並拓展新客戶;

3、按客戶需求協助客戶提出相應的解決方案，提升客戶體驗滿意度;

4、協調各方資源，管理專案的計劃、策劃、實施，保證專案的進度和質量控制， 監督並保證內部流程的順利展開;

5、瞭解並分析對手的產品、服務及策略等，與公司產品策略相結合分析改進，提高競爭力。

任職要求：

1、熟悉網路媒體及廣告行業發展動向;

2、熟悉快消行業知識與客戶需求，並有能力提供解決方案;

3、具有較強的內外部溝通協調能力;

客戶經理崗位職責具體概述 篇24

職責：

1. 開發潛在合作客戶進行商務洽談和簽約;

2. 行業渠道建設，渠道管理和渠道關係維護等工作;

3. 管理當地區域代理商經銷商，對區域代理商經銷商的銷售人員進行培訓 ;

4. 地區市場狀況競爭品牌的資訊進行調研反饋。

職位要求：

1. 有移動網際網路、新零售或物聯網市場營銷從業者優先考慮;

2. 具備一定的市場分析及判斷能力，良好的客戶服務意識;

3. 具備較強的學習能力力、有責任心，能承受較大的工作壓力;

4. 有團隊協作精神，善於挑戰、有熱情、喜歡移動網際網路行業;

5. 性格堅韌，思維敏捷，具備良好的應變能力和承壓能力;