1. 物業序列人員管理、培訓、培養等工作;
2. 按照公司制度有效推進室外街物業日常以及週期性工作;
3. 負責室外街安全、消防、環境等日常管理;
4. 做好與商業經營行為物業業務相關的政府外聯工作。
1、主持管轄物業專案服務中心的日常工作,協調內部及外部業務工作,保持管理處正常執行及良性經濟迴圈。
2、負責物業服務中心與業主的溝通和協調,在管理許可權範圍內處理業主投訴和其他要求。
3、負責編制本專案服務中心的財年度預算報告和稽核財年度決算報告,嚴格控制日常費用的支出。
4、負責管轄物業服務中心的能源管理、物料消耗、資產管理工作,完成公司下達的指標。
5、負責管轄物業服務中心的成本核算、基層員工考核、督導、檢查、稽核工作。
6、根據公司的管理制度和績效目標,按公司規定完成公司的任務指標。
1、負責管理好所在物業的客服工作;
2、負責所在物業的客服人員進行培訓、監督和考核;
3、負責建立和優化客戶服務管理體系;
4、負責會務及餐飲接待方面的工作;
1、接受甲方上級部門的指導和監督,全面負責所轄物業秩序安全維護管理、消防安全管理、環境管理等工作。
2、負責組織服務中心人員落實安全、防火管理。
3、負責好團隊建設,提高管理處人員的文化素質、工作能力和業務技能。