跟單員的崗位職責範圍（通用23篇）

跟單員的崗位職責範圍 篇1

1、負責終端門店開單、對單工作、客訴處理等訂單管理。

2、協助門店訂單的查貨、調貨，及時解決客戶的所需。

3、嚴格遵守公司各部門各系統的運作流程，防止出錯併到監督作用。

4、遵守公司各項管理制度，更好的開展開票日常工作，做到快、準。工作有耐心、細心。

跟單員的崗位職責範圍 篇2

1.跟進客戶訂單需求，確保滿足客戶要求;

2.維護公司與客戶相關責任人之間的商務關係，保持關係融洽;

3.內部協調好採購，倉庫，工廠之間的相關業務。

跟單員的崗位職責範圍 篇3

1、處理客戶訂單，包括自主接單、跟蹤交期、催款等，及時與客戶溝通，維護客戶關係需求;

2、公司產品的進出口報關、物流協調、單證製作及跟蹤;

3、協助實施公司貿易業務的工作目標、工作計劃;

4、協助其他部門製作文件、宣傳資料、簡報等，能夠與各部門協調合作;

5、完成上級交給的其它事務性工作。

跟單員的崗位職責範圍 篇4

1.負責採購合同擬製，稽核與下達，熟悉ERP系統

2.跟進工廠生產進度，包括物料備貨情況，包裝落實情況，大貨交期及後續的出運整合

3.負責與業務員溝通確認客戶包裝要求並落實到相應工廠，需要對包裝資料進行稽核把關

4.出運整理裝箱資料並聯系業務人員及單證人員安排出運事宜

5.對手頭跟進訂單需要進行每日梳理確保每個訂單的交期都可以如期進行

跟單員的崗位職責範圍 篇5

1. 單證、訂艙相關事宜;

2. 將客戶訂單的資訊傳達給相關部門;

3. 根據客戶的交貨排期，製作交貨計劃並分發給相關部門;

4. 跟進客戶訂單的生產進度，如有異常狀況及時向上級報告;

5. 協助品質人員做好客戶投訴處理事項;

6. 月底與客戶進行交貨對帳，並對所開票的款項跟進;

7. 根據當月的銷售實際製作月銷售報表;

8. 同客戶保持聯絡增加溝通，瞭解客戶所需，做好客戶服務工作;

9. 完成上級主管安排的其它臨時工作。

跟單員的崗位職責範圍 篇6

1、負責跟進客戶的樣版、訂單需求，轉達給生產部門，並安排裝機和生產;

2、負責整理出貨裝箱資料;

3、與客戶溝通和確認樣版準備和生產過程中的各種細節，並解決客戶的問題，滿足需求;

4、督促跟蹤生產過程，及時反饋異常;

5、負責收發客戶郵件並回復。

跟單員的崗位職責範圍 篇7

1、負責接受客戶訂單資訊的記錄跟蹤和回覆、負責對每日客戶清單的彙總和錄入;

2、負責對每天的客戶投訴進行彙總和記錄交給部門經理，以便及時解決售後問題;

3、做好接單工作和銷售技能的提升，熟練掌握公司業務的專業知識;

4、負責協調好各業務經理，做好各個客戶的溝通和顧客訂單資訊和回覆工作;

5、完成上級交代的其他任務。

跟單員的崗位職責範圍 篇8

一、檔案資料管理

1、檔案資料收集與整理：收集客戶資料並對資訊進行彙總分析分類，整理客戶資訊並歸檔，建立完善的客戶資訊庫

2、檔案資料的日常管理：每日及時更新檔案資料，定期盤點檔案資料。

二、資訊管理

1、負責收集、記錄客戶每日基本資訊、需求以及意見、建議，並分類彙總，定期分析

2、資訊收集整理後傳遞給送裝售後專員，做資訊處理動作後，收集處理進度和結果反饋給客戶

三、負責彙總業務處理資訊

1、每日彙總業務處理資訊，分析日常資訊處理情況

2、每週、月提交業務資訊處理資料彙總及分析

跟單員的崗位職責範圍 篇9

1、在接到訂單專案時，應對該專案的供貨數量，供貨週期，專案要求，產品質量進行全面瞭解。

2、對該訂單的備料、下單、生產流程進行跟蹤、瞭解、溝通、彙報等工作。

3、工廠加工過程中，如果專案有需求有調整，負責與工廠協商，以滿足現場需要。

4、配合公司統計做好加工費核算工作。

跟單員的崗位職責範圍 篇10

1、熟練掌握EXCEL公式運用，運用ERP系統，貨品的配發以及調撥，及每週貨品的資料分析;

2、每月根據貨品銷售狀況提出對滯銷貨品的銷售建議;

3、及時與業務主管溝通，對銷售活動做出建議，有效控制公司庫存;

4、季後每家店鋪退換貨的稽核及跟蹤;

5、隨時對總倉貨品於各區域進行銷補安排;

6、新品的到貨跟蹤及追加貨品的進倉跟蹤;

7、倉存過季貨品的整合計劃的落實，保證總倉及分倉庫存的合理性;

8、貨品退貨、返廠工作的彙總跟進;

9、監控執行終端貨品的促銷活動方案;

10、進行商品資料分析，完成分析報表。

跟單員的崗位職責範圍 篇11

1. 海外客戶訂單跟進，進出口貨物發運，貨款回收;

2. 製作出口轉口單證，後續收匯承兌押匯跟蹤，信用證稽核等

3. 訂單出貨跟蹤，內部協調出貨安排，製作每月進出口銷量報表;

4. 完成領導交辦事項，團隊協作達成工作目標。

跟單員的崗位職責範圍 篇12

1、全面負責跟進加工廠，獨立完成生產製單，並根據生產進度合理安排和跟進板衣及大貨進度和質量跟進貨品到倉;

2、熟悉服裝訂單整個操作流程，能夠跟進樣品開發及訂單生產的全流程;

3、根據訂單的狀況，協調工廠和供貨商，確保大貨質量和交貨期;

4、做好加工廠前期品質宣導、中期品質控制、後期品質抽查工作，處理生產過程中各類問題。

跟單員的崗位職責範圍 篇13

1.對應崗位需求，協調訂單，跟進進度，及時反饋

2.熟練掌握各種辦公軟體，起草檔案，合同籤

3.為人謹慎細心，考慮周到，溝通協調能力強

跟單員的崗位職責範圍 篇14

1，協助公司開拓網路渠道，策劃和管理網站網際網路廣告及根據網路營銷的要求，向各行業網站、搜尋引擎、論壇、部落格等渠道傳播公司宣傳資訊。

2，完成網站常見更新與優化，有能力將關鍵詞等多種手段使公司網站得以推廣，負責線上活動的策劃與實施，使網站的知名度和認可度提高。

3，有b2b網路操作經驗，能夠熟練的使用alibaba平臺銷售產品;在網上尋找潛在客戶，有在網上談單能力。

4， 能熟練地利用英語與國外採購商郵件往來，利用平臺與客人交流訂單進度。

5，根據國外客人的要求完成訂單的整個流程。

6， 追蹤訂單的進度，與供應商聯絡，按照訂單日期安排出貨。

7，訂艙。 安排船務。 做報關檔案。

8， CO. FORMA,FORA E. 核對提單。

跟單員的崗位職責範圍 篇15

1.使用SAP系統進行產品資訊維護、訂單建立、出貨等。

2.跟進進口訂單並及時提供相關檔案給貨代或海關進行快速清關。

3.跟進國內訂單出貨安排(如核查驗貨結果，準備出貨檔案，與工廠、客人及公司內部同事溝通安排運輸等)。

4.按時提交當月訂單出貨檔案給財務做月結，及時彙報異常情況。

5.庫存管理，費用核對及協助相關部門處理運輸方面的事宜。

6.協助其他團隊成員處理出貨事宜(如需要)。

跟單員的崗位職責範圍 篇16

1.挖掘客戶資源，並對客戶進行跟進;

2.推銷產品，獲得訂單;

3.對已接來的訂單進行生產安排;

4.實施產品的售後服務;

5.收集市場資訊和反饋。

跟單員的崗位職責範圍 篇17

1、負責外貿廠內跟單、單證、報關、船務等國際貿易服務工作

2、負責對接外貿業務員，製作報價單或樣品清單並跟進

3、負責對接外貿客戶，跟進產品需求和外貿單據

4、負責對接廠內生產，跟進生產計劃和採購計劃

跟單員的崗位職責範圍 篇18

1、負責生產、銷售、物流等各部門工作的銜接；

2、商務資料檔案的歸檔與管理；

3、CRM、ERP等軟體的操作；

4.銷售訂單下單、合同、貨款的跟進;

跟單員的崗位職責範圍 篇19

1、負責日常生產跟蹤工作;

2、訂單的生產和監控，配合車間完成生產任務，協調訂單流向;

3、準時保質完成訂單的交期，負責外協的聯絡工作。

跟單員的崗位職責範圍 篇20

1、 及時、準確地跟進工廠排產計劃併合理安排發貨;

2、 操作出貨報關、商檢、CO、訂艙、出運、製作單證、信用證、收匯等相關事宜;

3、 部門內其它工作，如配合財務辦理融資，退稅等工作。

跟單員的崗位職責範圍 篇21

1.負責銷售訂單的下達以及發貨跟蹤;

2.負責客戶退換貨資訊跟蹤;

3.負責銷售臺賬的建立以及應收賬款的回收跟進;

4.負責客戶投訴的資訊介面傳遞工作;

5.協助銷售員建立客戶資訊維護表，並定期對客戶資訊進行更新維護;

6.協助銷售人員對市場資訊的整理和上報工作;

7.負責銷售相關文件管理工作。

跟單員的崗位職責範圍 篇22

1.負責公司與客戶間的溝通

2.配合經理完成相應的工作

3.售前支援：產品介紹，引導說服客戶達成交易：

售中跟蹤：客戶訂單生產，發貨，物流狀態跟進;

售後服務：客戶反饋問題處理，退換貨，投訴處理等。

跟單員的崗位職責範圍 篇23

1、根據《生產通知單》要求，協調工廠進行裁剪計劃與調配工作。

2、時時與公司、工廠保持聯絡，對生產過程中出現的面料短缺、供應期限、產品質量、工藝等一系列問題進行協調處理。

3、負責貨物清點，質量檢測，協助產品裝箱，對外發貨等工作。

4、對售後返修等進行跟蹤保證及時交貨。