外貿跟單員的崗位職責（精選19篇）

外貿跟單員的崗位職責 篇1

1、跟蹤點單的生產進度，安排產品的發貨;

2、負責樣品的申請、收集及分發，接待客戶等銷售輔助工作;

3、組織進行客戶投訴或退貨的處理，並將結果反饋給辦事處或客戶。

外貿跟單員的崗位職責 篇2

1、協助經理，維護服務老客戶的訂單，確保客戶訂單穩定增長;

2、從開發、打樣、下單及出貨過程中同客戶及內部團隊及下屬工廠之間保持緊密溝通，協調解決訂單跟進中的問題;

3、新客戶的開發，參加展會及通過網路渠道開發客戶，保證業務團隊的業績完成;

外貿跟單員的崗位職責 篇3

1.負責跟進訂單，完成訂單。以客戶訂單為依託，跟蹤產品(服務)運作流向並督促訂單落實等工作，是聯絡公司個部們之間，以及合作單位之間的紐帶;

2.監控，協調訂單流向，確保準時，保質保量完成交付;

3.複製訂單執行過程中各種單證的製作，稽核;

4.跟蹤訂單運營情況，並協調個單位部門之間的配合與協作;

5.將客戶投訴反饋給相關部門，根據處理結果與客人協商，使客戶滿意;

外貿跟單員的崗位職責 篇4

1、 負責向國外客戶推廣公司產品，開發客戶，及時處理客人的詢盤及各種需求。

2、 客戶訂單處理及跟進

3、 客戶售前售後服務處理及跟進

4、 負責公司網站平臺的日常維護和資訊更新.能夠熟練操作阿里巴巴國際站以及全網業務推廣，開發客戶獲取訂單。

外貿跟單員的崗位職責 篇5

1.協助業務員處理合同細節，訂單的生產跟進，包裝設計確認，驗貨安排，出貨規劃 ;

2.維護老客戶，負責從下單到出貨的訂單跟蹤 ;

3.負責安排出貨和跟進訂艙，送貨及報關等全套工作，確保貨物順利出運;

4.製作和提交客人清關資料(發票、裝箱單、提單、各類產地證)和相關單證，確保客人順利清關;

5.協助財務辦理結匯，核銷和退稅工作。

6.完成業公司臨時交辦的其他事務;

外貿跟單員的崗位職責 篇6

1協助業務員進行銷售工作，爭取訂單，完成銷售目標;

2、處理訂單相關事宜，包括生產任務單，生產協調跟蹤訂單完成情況，通知並和客戶協調貨期等;

3、準備並跟蹤出貨相關工作;

4、客戶訂單的後期跟進協調工作等 。

外貿跟單員的崗位職責 篇7

1、傳統批發貿易客戶的郵件處理和訂單跟進並及時答覆客戶工廠端的資訊回覆;

2、跟進工廠訂單生產進展，確保按時交貨，如有異常需要及時反饋其它郵件處理

3、負責公司相關部門的協調工作，按要求傳遞客戶要求;

4、完成上級安排的其他工作等。

外貿跟單員的崗位職責 篇8

1、處理客戶郵件往來中的詢價報價問題;

2、根據客戶訂單編制銷售合同;

3、按採購合同下訂單採購部，按時交期交付;

4、製作發貨裝箱單，訂艙報關資並編制料，確認費用，提交報關單;按裝箱單製作產品出庫單、入庫單;

5、及時與客戶溝通，確認交付與回款。

外貿跟單員的崗位職責 篇9

1. 主要工作是跟進海內外訂單，從訂單確認-內部執行-生產-回款跟進-安排出貨-售後反饋等一系列流程;

2. 直接對接海外客戶，負責在客戶和公司內部之間做協調，配合解決客戶提出的問題;

3. 協助業務員報價，直接對接國外客戶，回覆客戶郵件等;

4. 製作PI, 裝箱單，發票，報關資料等

外貿跟單員的崗位職責 篇10

1.負責進出口貿易訂單操作，包含前期客戶准入資料收集、協助銷售簽訂合同、訂單操作執行等，解答客戶在下單和訂單操作過程中的疑問;

2.配合財務、銷售、風控等，做好公司內外部風險提示及客戶融資需求變化的反饋，保證公司業務順利進行;

外貿跟單員的崗位職責 篇11

1.從事紋繡美容工具海外市場開拓和維護工作, 公司提供阿里巴巴，中國製造，國內外展會等多個平臺。

2.熟知英文B2B、B2C、阿里巴巴國際站、Facebook，Instagram，WhatsApp，Google平臺運用操作;

3.通過各種渠道開發潛在客戶，主動收集客戶資訊並進行聯絡溝通

4.主動詢盤，及時整理和建立客戶檔案，維護增進已有的客戶關係做好及時反饋和處理並熟練掌握並完成客戶訂貨、返貨流程;

外貿跟單員的崗位職責 篇12

1、在上級的領導和監督下定期完成量化的工作要求，並能獨立處理和解決所負責的任務;

2、按照公司貿易業務的操作流程及管理制度執行和跟蹤監督貿易業務;

3、協助實施公司貿易業務的工作目標、工作計劃;

4、完成上級交給的其它事務性工作。

外貿跟單員的崗位職責 篇13

1、協助訂單的處理，訂單確認、指令傳達、跟蹤落實等;

2、跟蹤訂單生產進度，及時安排產品發貨;

3、協助業務員部門領導維護新老客戶，開發潛在客戶;

4、維護客戶，與客戶保持良好的溝通，瞭解客戶所需，做好客戶的服務工作;

5、負責整理客戶資料、銷售協議、合同等存檔管理;

6、負責聯絡溝通客戶，建立客戶資料及檔案，完成相關銷售報表;

7、協助經理完善部門規章制度和操作流程與規範，做好銷售的後臺支援;

8、完成上級交付的其他工作任務;

外貿跟單員的崗位職責 篇14

1、負責出口報關作業，製作、稽核出口報關資料與檔案;

2、能獨立操作從報價、接單、整理下單、生產進度跟蹤控制;

3、準備出貨、整理歸檔等全套業務，且正確的處理訂單操作過程中所發生的問題。

4、及時協調和處理訂單執行過程中的突發狀況，及時向公司反映問題提出解決建議;

6、訂單跟蹤 、單證、出口等各項跟單業務;

7、與客戶英語郵件聯絡訂單內容。

外貿跟單員的崗位職責 篇15

1.根據客戶的要求接單和跟進訂單;

2.獨立處理好訂單中可能出現的各種情況或問題，確保貨物按時發出;

3.跟採購及生產協調好，維護好訂單交期，跟進生產進度，按時按質交貨;

4.負責跟進與維護公司新老客戶及時向領導進行協調溝通和彙報。

外貿跟單員的崗位職責 篇16

1、能獨立處理進出口船務工

作;

2、負責船務檔案製作、單據管理等;

3、依據客戶要求訂倉、進倉;

4、同時間能協調完成相關工作;

5、具備良好英文資料閱讀能力，以及基本的聽說能力。

外貿跟單員的崗位職責 篇17

1、銷售人員職位，在上級的領導和監督下定期完成量化的工作要求，並能獨立處理和解決所負責的任務;

2、按照公司貿易業務的操作流程及管理制度執行和跟蹤監督貿易業務;

3、協助實施公司貿易業務的工作目標、工作計劃;

4、完成上級交給的其它事務性工作。

外貿跟單員的崗位職責 篇18

1、負責跟進訂單的計劃、生產、包裝、運輸等過程;

2、能夠獨立完成整套單據和相關的證明等，並獨立聯絡貨代，將貨物安全送入倉庫;

3、及時通知客戶和貨代有關貨物裝運的情況;

4、在接到客戶訂單後及時安排好生產。按照客戶的要求，並以書面的形式詳細列出訂單明細單;

5、積極主動與客戶保持聯絡，促使客戶及早下訂單;

6、對客戶在銷售和使用過程中提出或出現的問題應做好記錄，並及時反饋給相關部門妥善解決，以保證客戶滿意;

7、催收應收回的款項。

外貿跟單員的崗位職責 篇19

1、貿易跟單，協助上級完成合同簽訂之後的訂單跟單工作。

2、與船代，貨代協調溝通具體備貨，裝船等相關準備工作

3、協助商務做相關的資料整理