跟單員的崗位職責範圍（精選17篇）

跟單員的崗位職責範圍 篇1

1.跟進客戶訂單需求，確保滿足客戶要求;

2.維護公司與客戶相關責任人之間的商務關係，保持關係融洽;

3.內部協調好採購，倉庫，工廠之間的相關業務。

跟單員的崗位職責範圍 篇2

1、處理客戶訂單，包括自主接單、跟蹤交期、催款等，及時與客戶溝通，維護客戶關係需求;

2、公司產品的進出口報關、物流協調、單證製作及跟蹤;

3、協助實施公司貿易業務的工作目標、工作計劃;

4、協助其他部門製作文件、宣傳資料、簡報等，能夠與各部門協調合作;

5、完成上級交給的其它事務性工作。

跟單員的崗位職責範圍 篇3

1. 單證、訂艙相關事宜;

2. 將客戶訂單的資訊傳達給相關部門;

3. 根據客戶的交貨排期，製作交貨計劃並分發給相關部門;

4. 跟進客戶訂單的生產進度，如有異常狀況及時向上級報告;

5. 協助品質人員做好客戶投訴處理事項;

6. 月底與客戶進行交貨對帳，並對所開票的款項跟進;

7. 根據當月的銷售實際製作月銷售報表;

8. 同客戶保持聯絡增加溝通，瞭解客戶所需，做好客戶服務工作;

9. 完成上級主管安排的其它臨時工作。

跟單員的崗位職責範圍 篇4

1、負責終端門店開單、對單工作、客訴處理等訂單管理。

2、協助門店訂單的查貨、調貨，及時解決客戶的所需。

3、嚴格遵守公司各部門各系統的運作流程，防止出錯併到監督作用。

4、遵守公司各項管理制度，更好的開展開票日常工作，做到快、準。工作有耐心、細心。

跟單員的崗位職責範圍 篇5

1.負責採購合同擬製，稽核與下達，熟悉ERP系統

2.跟進工廠生產進度，包括物料備貨情況，包裝落實情況，大貨交期及後續的出運整合

3.負責與業務員溝通確認客戶包裝要求並落實到相應工廠，需要對包裝資料進行稽核把關

4.出運整理裝箱資料並聯系業務人員及單證人員安排出運事宜

5.對手頭跟進訂單需要進行每日梳理確保每個訂單的交期都可以如期進行

跟單員的崗位職責範圍 篇6

1、負責跟進客戶的樣版、訂單需求，轉達給生產部門，並安排裝機和生產;

2、負責整理出貨裝箱資料;

3、與客戶溝通和確認樣版準備和生產過程中的各種細節，並解決客戶的問題，滿足需求;

4、督促跟蹤生產過程，及時反饋異常;

5、負責收發客戶郵件並回復。

跟單員的崗位職責範圍 篇7

1、負責接受客戶訂單資訊的記錄跟蹤和回覆、負責對每日客戶清單的彙總和錄入;

2、負責對每天的客戶投訴進行彙總和記錄交給部門經理，以便及時解決售後問題;

3、做好接單工作和銷售技能的提升，熟練掌握公司業務的專業知識;

4、負責協調好各業務經理，做好各個客戶的溝通和顧客訂單資訊和回覆工作;

5、完成上級交代的其他任務。

跟單員的崗位職責範圍 篇8

1、接收客戶訂單，核對單價並下單，按照客戶要求對賬，開票，跟進回款工作。

2、將客戶訂單準確釋放給到內部PMC組，跟進訂單生產過程，保證訂單準時交付。與客戶保持良好的溝通，爭取更多的訂單份額。

3、熟悉出口業務操作流程，合理制定拼車方案，節約物流成本。

4、熟悉英語等其他外語的說聽讀寫能力。

跟單員的崗位職責範圍 篇9

1、負責生產、銷售、物流等各部門工作的銜接；

2、商務資料檔案的歸檔與管理；

3、CRM、ERP等軟體的操作；

4.銷售訂單下單、合同、貨款的跟進;

跟單員的崗位職責範圍 篇10

1、根據本公司實際情況業務部將負責公司業務方面的按單、下單工作;

2、根據客戶下達的業務訂單通知庫房進行調貨及相關物流追蹤;

3、對業務開展過程進行追蹤、跟進、監控，協助解決產品生產及銷售過程中的客戶反饋的問題及疑問;

4、負責安排公司出貨任務的安排，對出貨前的產品進行出貨檢驗，確保產品的品質，

認真核對產品的數量、款式等相關事項合格後方可發貨給客戶;

5、統計每個月分配客戶的銷售數量，出貨後將出貨清單整理後交財務進行財務核算工作， 對客戶的相關資訊與資料做好保密防範工作;

6、對業務開展過程進行有效的控制，自行協調、處理業務貨期的問題，如遇到

不能處理的問題則及時反饋給部門負責人立即解決;

跟單員的崗位職責範圍 篇11

1. 協助公司採購安排付匯，單據整理，存檔

2. 聯絡貨代，負責公司進口產品跟蹤，清關銜接，到貨通知，聯絡倉儲運輸等業務

3. 獨立與客戶和工廠溝通，並組織工廠安排大貨生產;

4. 有獨立解決問題的能力;工作認真仔細、有團隊合作精神;

5. 熟練電腦操作;具有資料分析能力。

跟單員的崗位職責範圍 篇12

1、在接到訂單專案時，應對該專案的供貨數量，供貨週期，專案要求，產品質量進行全面瞭解。

2、對該訂單的備料、下單、生產流程進行跟蹤、瞭解、溝通、彙報等工作。

3、工廠加工過程中，如果專案有需求有調整，負責與工廠協商，以滿足現場需要。

4、配合公司統計做好加工費核算工作。

跟單員的崗位職責範圍 篇13

1、負責按客戶訂單要求下達任務單。

2、負責按客戶交期跟蹤訂單的整個過程,實時監控計劃達成的狀況,對交期異常及時協調處理,確保訂單的按期完成。

3、負責協調訂單交付時所有送貨、物流運輸等相關事宜。

4、負責做好接單工作和銷售技能的提升,加強老客戶新產品溝通及老客戶訂單預測溝通,從而不斷推進老客戶銷售份額的增長。

5、負責協調好業務經理,做好客戶的溝通及回覆工作及滿意度調研及改善進度的跟蹤。

6、每月對銷售情況彙總,錄入,做好報表交業務經理。

跟單員的崗位職責範圍 篇14

1.負責公司與客戶間的溝通

2.配合經理完成相應的工作

3.售前支援：產品介紹，引導說服客戶達成交易：

售中跟蹤：客戶訂單生產，發貨，物流狀態跟進;

售後服務：客戶反饋問題處理，退換貨，投訴處理等。

跟單員的崗位職責範圍 篇15

1：協助業務跟進客戶訂單生產進度，確保按期交貨;

2：對客戶所下訂單的數量及質量進行相關的監督!

3：協助業務在工作準備客戶樣品;

跟單員的崗位職責範圍 篇16

1，協助公司開拓網路渠道，策劃和管理網站網際網路廣告及根據網路營銷的要求，向各行業網站、搜尋引擎、論壇、部落格等渠道傳播公司宣傳資訊。

2，完成網站常見更新與優化，有能力將關鍵詞等多種手段使公司網站得以推廣，負責線上活動的策劃與實施，使網站的知名度和認可度提高。

3，有b2b網路操作經驗，能夠熟練的使用alibaba平臺銷售產品;在網上尋找潛在客戶，有在網上談單能力。

4， 能熟練地利用英語與國外採購商郵件往來，利用平臺與客人交流訂單進度。

5，根據國外客人的要求完成訂單的整個流程。

6， 追蹤訂單的進度，與供應商聯絡，按照訂單日期安排出貨。

7，訂艙。 安排船務。 做報關檔案。

8， CO. FORMA,FORA E. 核對提單。

跟單員的崗位職責範圍 篇17

1.挖掘客戶資源，並對客戶進行跟進;

2.推銷產品，獲得訂單;

3.對已接來的訂單進行生產安排;

4.實施產品的售後服務;

5.收集市場資訊和反饋。