軟體實施顧問的崗位職責描述（通用13篇）

軟體實施顧問的崗位職責描述 篇1

職責：

1、負責企業客戶的需求的解讀、制定實施方案和計劃，編制專案SOW;

2、負責企業客戶費用管理流程梳理，並能提供優化方案;

3、負責企業客戶費用管理系統的實施交付，以及上線培訓;

4、解讀、領會客戶的需求，組織內部資源予以解決;

5、建立與企業客戶的良好關係。

任職要求：

1.財務管理、計算機應用等相關專業優先，本科以上學歷，瞭解會計實務、內控流程、預算管理;

2.兩年以上工作相關經驗;

3.有較強的溝通能力，良好的表達能力;

4.具有大型企業財務系統的應用實施、管理諮詢經驗者優先。

軟體實施顧問的崗位職責描述 篇2

職責：

1、主要針對標杆客戶或大客戶進行實施工作;

2、負責對客戶業務需求進行調研並分析反饋;

3、負責專案交付及整體把控，並對專案質量負責;

4、按標準撰寫各種運維類文件;

5、掌握大客戶服務過程監控技能，合理規避風險，並進行服務案例的包裝與分享;

6、提出合理化建議，幫助公司完善產品功能、服務體系;

7、對自己的積累和沉澱能做分享和傳播。

崗位要求：

1、計算機相關專業，2年以上工作經驗，至少獨立實施過1個電子商務類或者ERP類的專案;

2、熟悉Windows、Linux作業系統，熟悉MySQL資料庫，熟練使用SQL語句，懂PHP語言者從優;

3、熟悉服裝、食品、化妝品等行業知識，熟悉電子商務業務，有豐富的ERP理論知識;熟練掌握電子商務實施方法及專案管理知識;

4、具備良好的表達溝通和協調能力、親和力強;良好的分析與解決問題的能力;良好的團隊管理與客戶管理能力;良好的專案掌控能力;

5、具備良好的心理素質，思路清晰，有很強的責任感和敬業精神

6、具電子商務專案實施經驗者優先。

軟體實施顧問的崗位職責描述 篇3

職責：

1、負責制定軟體專案客戶的實施計劃，保證專案能按計劃順利完成;

2、對新客戶的業務需求進行調研分析、並制定業務解決方案;

3、負責系統上線前的安裝配置、測試和使用者培訓;

4、給客戶提供合理化建議，優化使用效果，協調與客戶的關係;

5、跟蹤客戶需求，為客戶提供相應解決方案，對需求進行反饋，完善產品功能。

任職資格：

1、大專以上學歷，計算機、資訊管理相關專業;有相關軟體實施經驗者優先。

2、熟悉SQL Server、MySQL等資料庫;

3、良好的表達溝通能力、能夠吃苦耐勞、工作有熱情、有耐心;

軟體實施顧問的崗位職責描述 篇4

職責：

1、按照實施計劃，進行實施部署;針對客戶需求和行業特點，依據專案經理的建議和指導，在客戶實施過程中能準確把握客戶需求並能加以實現;

2、在實施過程中，對客戶的企業管理工作進行診斷，提出實施計劃的合理性建議和解決方案，及時、有效協調資料解決專案實施過程中出現的疑難問題，並按照實施流程順利完成實施專案，按時保質實現專案交付和驗收，提高客戶滿意度和使用者體驗;

3、按照客戶要求協助進行現場培訓和指導，進行實施文件的編寫，完成專案實施進度報告，實施總結等。

4、與客戶方保持良好的合作，確保專案進度與質量。

要求：

1、全日制統招本科以上學歷，計算機相關專業;

2、1年以上軟體實施經驗，有Java基礎為佳;

3、有從事企業IT工作、企業管理資訊系統匯入、使用者培訓經驗;具有OA、ERP系統實施、維護、培訓方面的經驗者優先;

4、具備良好的SQL server、Oracle等資料庫的操作和維護知識和維護能力，有一定的技術(HTML編寫)基礎;瞭解企業級伺服器常用軟體環境的基本操作;

5、能夠勝任專案實施方案的撰寫、需求分析和建議書的編寫;

6、具備良好自信心，有較強的口頭表達能力;

7、有強烈的進取精神、事業心、責任心;能夠在壓力下工作。

軟體實施顧問的崗位職責描述 篇5

職責：

1、完成專案部分模組的需求收集、需求分析，測試，負責模組相關文件的編寫、稽核工作，負責對關鍵使用者培訓;

2、對使用者提出的意見進行收集和整理，並對意見進行分析後，解決問題或能協助專案經理解決問題;

3、配合研發部門測試，及時解決系統問題;

4、能夠協助專案經理制訂專案總體計劃，制定出負責完成工作任務的計劃，並按照計劃執行。

任職要求：

1、本科及以上學歷，理工類相關專業;

2、具有基本的資料庫知識，較強的需求文件撰寫能力;

3、具有較強團隊合作、溝通協調及語言表達能力;

4、可適應長期出差;

5、有1-2年軟體專案實施經驗者優先。

軟體實施顧問的崗位職責描述 篇6

職責：

1、負責公司軟體的實施，安裝和客戶的培訓;

2、產品部署、升級、安裝除錯、資料遷移、資料備份;

3、編寫相關的實施文件、使用手冊、測試文件、驗收文件;

4、使用者現場技術支援及日常維護，向用戶提供諮詢、指導、解釋相關業務或技術問題，收集使用者反饋資訊。

任職資格要求：

1、計算機相關專業，本科及以上學歷;

2、至少一年以上軟體實施經驗，可接受短期出差;有大型政府類專案實施部署經驗者優先;

3、精通Linux 作業系統的管理、配置及系統調優，掌握LAMP架構;

4、熟練掌握Nginx、Redis、MySQL、Memcache等常用服務的安裝、配置、維護和調優。

5、具有較強的溝通能力、服務能力及解決問題能力。

軟體實施顧問的崗位職責描述 篇7

職責：

1、參與需求調研和需求分析，進行系統藍圖設計;

2、參與編寫需求規格說明書和系統原型設計;

3、進行資料整理，資料介面方案、資料的匯入等相關工作;

4、進行軟體測試，編寫操作手冊，進行使用者培訓;

5、系統上線後的運維，解決系統執行中的問題。

任職要求：

1、計算機相關專業，本科及以上學歷，2年以上工作經驗;

2、瞭解主流資料庫，熟練SQL相關語法者優先;

3、能夠使用Visio、Axure等工具進行軟體原型設計;

4、具有良好的溝能能力和服務意識，服從公司工作安排;

5、無不良嗜好，具備一定的抗壓能力;

6、有良好的學習能力，較強的責任感;

7、身體健康，能適應短期出差;

8、有較強的學習研究、文件撰寫、售前交流能力;

9、有發電企業財務、營銷、生產業務知識者優先;

10、有發電企業、電網專案實際經驗者優先。

軟體實施顧問的崗位職責描述 篇8

職責：

1、負責用友軟體專案現場的產品部署實施工作;

2、負責收集、整理、錄入軟體產品所需的初始化資料;

3、負責編制、整理軟體產品實施過程中的各專案檔案;

4、負責對客戶進行軟體產品的使用培訓;

5、負責收集、歸納客戶在使用產品過程中的問題並及時反饋;

6、協助完成軟體產品在客戶現場的測試及專案階段驗收或整體驗收。

任職要求：

1、本科以上學歷，財務、計算機等相關專業;

2、一年以上軟體運維、實施工作經驗;

3、有一定計算機基礎、瞭解財務專業知識;

4、具備良好的溝通協調和解決問題能力;

5、能接受長期省內出差工作。

軟體實施顧問的崗位職責描述 篇9

職責：

1、根據專案需求，負責公司軟體產品的演示培訓、應用指導等實施上線工作;

2、解決客戶提出的有關軟體使用的疑難問題;

3、 收集與分析客戶需求，處理客戶的服務請求，引導客戶需求，對需求變更進行有效控制;

4、客戶日常溝通，維護客戶關係，提高客戶滿意度。

任職要求：

1、 專科以上學歷，計算機網路相關專業優先;

2、 性別不限，年齡24-35歲優先;

3、 具有1年以上，軟體實施顧問、軟體銷售、諮詢顧問及相關工作經驗者優先;

4、 具有較強的協調、組織、客戶溝通能力與技巧、性格外向、思維敏捷;

軟體實施顧問的崗位職責描述 篇10

職責：

1.對公司客戶進行使用軟體的系統培訓與實施。

2.主動聯絡正常使用軟體的客戶，瞭解客戶需求，建立良好的溝通、讓客戶轉介紹;

3.通過微信群，回答使用軟體的客戶的問題

4.能適應長期出差;

5.通過公司培訓後，能獨立完成重點客戶上門實施

任職資格：

1、細心有耐心，理解能力強;

2、好的溝通和表達能力、應變能力和解決問題的能力，心理素質佳;

3、良好的團隊協作精神和客戶服務意識;

4、有軟體公司實施經驗者優先

軟體實施顧問的崗位職責描述 篇11

職責：

1、 負責公司ERP、電商平臺內部使用培訓和使用

2、負責平臺賣家電商系統和賣家ERP系統對接實施工作

3、負責平臺賣家ERP的實施工作

4、負責收集彙總日常實施過程遇到的BUG和需求問題，形成文件

任職要求：

1、計算機、工商管理、財務等專業本科及以上(優秀者也可以放寬)

2、具有客戶服務意識，誠信、負責、站在客戶立場考慮問題;

3、熟悉SQL SERVER、MYSQL或者Oracle資料庫;

4、具有ERP軟體實施、維護工作經驗;

5、有金蝶、用友、管家婆等ERP軟體經驗者優先。

軟體實施顧問的崗位職責描述 篇12

職責：

1、在售前階段配合銷售人員為潛在客戶做好需求調研、軟體產品的演示和說明;

2、為客戶提供系統安裝、上線、除錯及客戶培訓;

3、在客戶現場解決問題，進行記錄並及時做好反饋;

4、為客戶做好系統維護工作，解答客戶的技術諮詢，提供解決方案。

職位要求:

1、熟悉SQL Server資料庫語言;

2、 要求英語四級或以上;

3、具備財務會計基礎知識，有財務軟體或HR，OA，CRM相關實施經驗者優先。

4、善於溝通，相關具有獨立組織、溝通、協調能力;

5、專科或以上學歷，有3年以上相關工作經驗;

軟體實施顧問的崗位職責描述 篇13

職責：

1負責軟體類產品專案的實施交付，包括：業務調研，需求分析，梳理流程，制定解決方案，組織培訓，資料上線等工作，對專案經理負責等;

2.負責進行階段性總結，包括實施案例、專案實施總結及成果共享，各種知識工具的完善與改進等;

3.負責配合客戶經理，完成專案銷售的相關支援，如業務交流、系統演示、制定技術標檔案以及介紹解決方案等;

4.負責給客戶進行相關的上線培訓工作;

5.根據專案進展與計劃，配合專案經理進行專案統計、總結等相關專案管理工作。

任職要求：

1.學歷要求：全日制大專以上學歷;

2.專業要求：計算機、資訊管理資訊系統、軟體工程等相關專業

3.相關工作年限要求： 1年以上。

4.其他證書：有相關廠商認證證書、PMP證書者優先。

5.其他要求：溝通理解能力強，善於合作，具備軟體系統實施經驗者優先。