銷售內勤的基本職責（精選14篇）

銷售內勤的基本職責 篇1

1.開會、記錄業務人員確定的目標，為業務人員做好輔助性的工作;

2.客戶檔案的建立以及客戶的維護;

3.如有業務人員下單，需立即制定銷售訂單並立即上報財務部;

4.發貨前銷售內勤要通知財會人員查詢貨款是否到賬，款到發貨;

5. 貨物發出後，要做好貨物跟蹤工作，並及時的向客戶提供貨物資訊;

6.負責前臺的店面商品貨物的出入記錄。

7.記錄公司現金流水賬以及簡單財務方面的核算

銷售內勤的基本職責 篇2

1、相關工作進度的追蹤，及時總結、反映工作中存在的問題，提出改進建議，並制定相應的工作計劃;

2、與相關部門保持溝通協調，做好反饋記錄，並及時上報本部門經理;

3、部門檔案整理、立卷和綜合檔案相關管理、保密工作;

4、部門考勤、工資福利核算、辦公用品管理等日常行政事務的處理，避免部門資產流失和浪費;

5、對外聯絡及來賓接待等相關事務

銷售內勤的基本職責 篇3

a.銷售訂單內容的確認、貨物交期及出貨的安排。

b.及時跟蹤及處理客戶反饋，維護客戶關係。

c.內勤客服處理，訂單進度跟蹤，核對訂單服務客戶。

d.積極配合各銷售人員對來訪客戶主動熱情接待。

e.負責整理客戶資料、銷售協議、合同等存檔管理。

f.所有銷售如實記錄，建立並做好銷售臺帳。

銷售內勤的基本職責 篇4

職責：

1、負責每日、每週、每月全國各子公司銷售資料統計、整理、分析與上報;

2、負責公司運營、營銷制度的編制和完善，銷售會議的籌備、資料的整理及彙總;

3、負責營銷中心相關檔案、方案的整理，歸檔及通知下發跟進各項工作的進度;

4、負責各子公司業務溝通與對接;

5、完成領導安排的其他工作。

任職要求：

1、市場管理或相關專業大專以上學歷;

2、對工作認真、細心、負責;

3、具備良好的溝通能力，組織和協調能力;

4、熟練操作office辦公軟體。

銷售內勤的基本職責 篇5

1、組織編制部門預算，負責與財務部門的銷售往來賬目的核對，核算工作;負責部門內部各種報表的編制工作。

2、負責部門各項工作的橫向部門溝通以推進工作的順利完成，如部門間資訊傳遞、訂單跟蹤，發貨等。

3、協助部門經理完成市場策劃、市場推廣等工作。

4、負責公司經銷商往來賬目管理。

5、負責客戶檔案、銷售合同、訂單評審等檔案管理。

6、負責部門辦公用品的領用、保管等工作。

7、負責部門例會的組織、安排、記錄等工作。

8、及時完成領導交辦的其他工作。

銷售內勤的基本職責 篇6

職責

1、協助課程規劃完成新生的入學工作安排和資料的蒐集歸檔整理;

2、根據學生教學安排，保持與學生的溝通以及學生家長的溝通，及時向家長反饋學生在校學習情況;

3、保持與學生及家長溝通的過程中，挖掘潛在的轉介紹客戶資源，並最終促成新生的簽單;

4、協助執行公司的各項規章制度和維護工作秩序;

5、完成上級領導交辦的其他臨時事項。

任職資格

1、專科以上學歷;

2、從事過銷售助理並且具備一定的行政經驗者優先考慮;

3、熟練使用OFFICE等辦公軟體;

4、做事認真、細心、負責，具有服務意識、團隊精神。

銷售內勤的基本職責 篇7

崗位職責：

1、銷售部銷售資料的統計;

2、銷售部會議日程安排及協調;

3、客戶資料的梳理、銷售備案;

4、產品資料整理、發放;

5、銷售單據開據及後續跟進工作;

6、領導交辦的臨時性工作。

任職要求：

1、大專以上學歷，有行政助理、內勤、文員崗位工作經驗者優先;

2、有醫藥行業工作經驗者優先;

3、具備一定財務知識;

4、熟悉操作Excel、Word、PPT等辦公軟體;

5、男女不限。

銷售內勤的基本職責 篇8

職責：

1.負責公司的產品品牌的建設與活動推廣;

2.瞭解和發掘客戶需求及購買願望，介紹產品的優點和特色;

3.及時收集市場各項資料和客戶的建議，為客戶提供專業的諮詢;

4.對產品進行管理，進行日銷量的統計;

5.積極完成上級領導下達的各項工作任務。

崗位要求：

1.18-28歲，有無經驗均可，接受應屆畢業生;

2.性格外向，具有較強的邏輯思維能力，能積極面對工作;

3.具備優良的職業道德，為人正直、責任心強;

4.擅長與人溝通，善於學習，勤奮踏實。

銷售內勤的基本職責 篇9

職責

1、按照公司規定的採購流程進行採購操作;

2、負責接聽客戶電話並根據客戶要求完成產品報價、製作合同等工作;

3、協助銷售經理做好部門內務工作;

4、協助執行公司的各項規章制度和維護工作秩序;

5、完成上級領導交辦的其他臨時事項。

任職資格

1、專科以上學歷;

2、從事過銷售助理並且具備一定的行政經驗者優先考慮;

3、熟練使用OFFICE等辦公軟體;

4、做事認真、細心、負責，具有服務意識、團隊精神。

銷售內勤的基本職責 篇10

職責：

1、瞭解客戶資訊，進行有效跟蹤，做好售後服務工作;

2、熟練運用公司產品，解答客戶提問並落實問題;

3、與相關部門緊密配合，協調溝通;

4、維護客戶關係，並開發新客戶。

任職資格：

1、具備敏銳的商業意識，較強的應變能力、口頭表達與溝通能力;

2、有較強的推廣和維護協調客戶的能力，熟悉客戶服務流程;

3、具備較強的學習能力，可快速掌握專業知識，及時開展工作;

4、工作嚴謹，計劃性強，善於分析思考問題，有責任心;

5、勤奮踏實，有良好的服務意識與團隊合作精神。

銷售內勤的基本職責 篇11

職責：

1、負責銷售資料的統計、彙總及填報工作，確保資料的準確性和及時性;

2、負責銷售部日常行政事務管理及檔案資料的處理、整理工作;

3、負責銷售後臺對內對外的工作銜接;

4、協助銷售經理安排的其它工作;

5、辦公設施、固定資產的管理和日常維護;

6、負責部門員工考勤記錄、彙總。

任職要求：

1、大專及以上學歷;

2、相同或類似崗位一年以上工作經歷;

3、能熟練運用WOER 、excle及明源系統，協調溝通能力強、細心謹慎。

銷售內勤的基本職責 篇12

一、與市場銷售人員的聯絡

1、每週工作小結及市場銷售資料報表的收集、整理，及時上報主管領導。

2、市場促銷售活動費用的申請、核銷事宜，並及時備案存檔。

3、銷售人員與公司的資訊交流，隨時保持與市場銷售人員的電話溝通，銷售政策及公司檔案的及時傳達。

(1)按要求進行市場資訊收集並提供資訊報表，以書面形式報公司銷售經理。

(2)銷售人員所需資料的整理;

(3)日常材料(包括辦公用品、名片、彩頁等銷售物料的準備);

(4)定期電話拜訪客戶，及時瞭解客戶的經營狀況、庫存狀況及市場需求，並作好記錄。

二、對寄件、發貨、開票、商業夥伴等的管理

1、銷售物料的管理

(1)檔案、材料、樣品、彩頁…等(雙人或多人複核);

(2)寄出材料的登記、查收、核實;樣品領用、發放的登記;

(3)物品、資料資訊的寄出方式的選擇;

(4)商業客戶的材料的核實登記、歸檔(證照、證書、開票資訊);

(5)接、發、處理、保管一切商務來電來函及檔案;

(6)對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理;

(7)建立客戶檔案，並定期進行回訪。

2、購銷合同的存檔、登記

對合同執行情況進行跟蹤、督促，建立每個合同的《合同履行一覽表》，編制每個月、季、年度合同履行情況的統計表。將結果報銷售部經理、總經理。根據需要，合同執行情況可反饋給客戶。

3、發貨(雙人或多人複核)

發貨前需確認客戶訂貨訂單及銷售清單，記錄發貨金額;發貨時確認隨貨附樣品、贈品及政策支援物料的清單;確認發貨方式的選擇，發貨時限的選擇，以及貨物的跟蹤;根據公司的營銷政策建立核算總帳及明細帳目，按時登記明細帳目。

4、開票(雙人或多人複核)

開票前需確認開票品種、單價及數量是否與訂單內容相符。

5、對所發貨物、樣品、資料等注意定時查件

三、銷售部內部管理

1、對日常材料的影印、蓋章等的工作

掌握和使用印章並稽核，記錄和傳達重要電話內容，負責收發各類電報、信函，以及書面或電話形式通知的行政會議。

2、 彩頁、名片印製，快遞費用結算等的工作(包括向公司財務借備用金，月底結算)

3、公司對外業務的交流(包括選擇公司業務合作伙伴)

負責編制銷售計劃以及銷售計劃的督促、落實;負責商業客戶業務往來和登記管理，負責商業客戶檔案的分類建立和保管，負責各類政策檔案、銷售合同、資料資料的保管;以及一些物流公司的篩選。

4、每日公司郵箱、公司QQ、行業網站的檢視，網路資訊的管理和維護

四、對外招商

1、 依託網際網路平臺對外公司招商資訊的整理和釋出;

2、負責招商資訊的處理、回饋、聯絡;

3、負責潛在客戶及意向客戶的電話拜訪、服務工作，通過電話拜訪、隨訪及時瞭解政策法規和市場動態，及時反饋，為公司制訂銷售策略提供資訊。

銷售人員薪酬考核管理及辦法

為規範銷售人員工資的薪酬支出，本著公平、激勵、競爭性與經濟性、穩定及控制性的原則，薪酬制度必須能給銷售人員足夠的激勵，能調動銷售部所有員工的積極性，為實現公司的銷售目標積極地、不懈努力工作，取得最佳銷售業績，也為自己贏得豐厚的薪酬。特制定本辦法。

銷售內勤的基本職責 篇13

職責;1、學習並掌握“用友軟體”產品知識和操作流程，負責通過電話溝通預約客戶;

2、通過網路渠道尋找電話資源，比如58同城、趕集網等;

3、電話溝通了解客戶對用友軟體的需求點，努力做好售前諮詢工作，提高客戶滿意度;

4、不需要你通過電話成單，更需要你與銷售主管協同合作完成產品的銷售工作;

5、建立客戶檔案，適時跟蹤客戶情況並預約上門談判的時間;

6、全力完成每月意向客戶的目標數量，遵從銷售主管的工作安排;

崗位要求：

1、大專及以上學歷，歡迎優秀應屆生，有無銷售經驗均可，有專業的培訓並且安排人員一對一幫帶;

2、熱愛銷售工作，具有工作熱情，擅於與陌生人溝通交流;

3、具有團隊協作能力以及良好的抗壓能力;

4、態度端正積極，善於主動學習，富有責任心;

銷售內勤的基本職責 篇14

1、對合同執行情況進行跟蹤、督促，建立每個合同的《合同履行一覽表》，編制每個月、季、年度合同履行情況的統計表。將結果報銷售公司經理、銷售經理，及通報給銷售工程師。根據需要，合同執行情況可反饋給顧客。

2、編制年度及月度工作計劃及資金回籠使用計劃;彙總及總結各片區的年、月資金回籠及資金使用情況;督促業務員的資金回籠。監督其業務費用按規定使用

3、根據公司的營銷政策建立核算總帳及明細帳目，按時登記明細帳目;

4、接、發、處理、保管一切商務來電來函及檔案。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。建立使用者檔案。

5、依據公司營銷管理制度準確有效開展業務人員銷售費用的會計核算、管理、服務，如出差費用的結算、報銷、工資獎金的核算等工作。

6、每個月度對合同履行，資金回籠，業務費支出情況進行統計和上報;

7、按合同要求給製造商做好銜接工作;

8、根據合同編制應收帳款明細，並對應收帳款實施管理;

9、協助業務人員回款;提供應收帳款及其相關資訊;

10、協助銷售人員編寫商務文件，編制投標檔案。

11、按要求進行市場資訊收集並每天提供資訊簡報，以郵件方式報銷售公司經理

12、完成領導交給的其他任務。