各位領導、同志們，大家好！
我是***，現在票據業務科工作。幾年來，在各級領導特別是分行資金計劃處、風險處和支行黨總支的大力支援和正確領導下，在兄弟行和我行各科室的密切配合下，通過我們全科的共同努力，我行的票據業務取得了一定成績。從開辦業務至今，我們累計辦理票據貼現業務**多億元，實現利息收益**多萬元。僅去年我們票據業務**億元，實現利息收益**多萬元，我本人連續八年評為支行級先進工作者。下面我就給大家彙報一下這幾年來工作中的一點體會。
我彙報的第一個體會是，做一個合格的共產黨員就要熱愛本職。
我覺的一個人無論在什麼崗位，要想幹點事，幹成一點事，就必須熱愛自己的工作，只有這樣，才能用心幹事。只有用心幹事，才能幹成事。
我是８８年來到**的，當時在綜合帳務崗位工作，我十分熱愛中國銀行，也十分珍惜自己的工作崗位，我要求自己在工作中不幹則罷，幹就幹出個樣來。來到中國銀行後我積極向老師傅學習，不到三個月，我就已經能獨當一面，連續三年參加年終決算，並作為主力出報表，搞分析，專業水平逐步加強。在技能上刻苦訓練，利用下班時間苦練計算器技能，半年的時間裡我都把計算器帶回了家練習，在89年的計算器比賽中我得到名次，作為苗子選調到分行集中培訓。分行的培訓加上自身的努力，幾年來，我的業務技能得到的提高，計算器技能是一級，計息器技能一級，算盤技能三級，統計技能二級。業務上的進步，技能上的長進，更加激發了我的工作熱情。
97年，我行領導以高度的市場敏感性，看到了票據業務廣闊的發展前景，及時做出了決策，決定抽調人員大力拓展票據業務，當時還是內勤人員的我，覺得這項工作可以鍛鍊意志品質，豐富專業知識，拓展工作是具有挑戰性的，我主動要求承擔這一工作。由於票據市場是一個新的業務領域，對票據業務缺乏必要的理解，工作開展起來困難很多，但我堅信領導的決策是正確的，我暗下決心，一定不辜負領導對我的信任，千方百計也要把這項工作做好。當我們第一次去三星視界有限公司營銷時，客戶並不十分買賬，他們認為銀行工作流程複雜，審批手續繁瑣，不可能滿足他的資金週轉需求，對於這些態度強硬、要求苛刻的客戶，我在營銷工作中是經常面對的，我要求我自己用優質的服務打動他們，用良好的專業能力征服他們。我當時介紹了我支行在時效上、服務上的一些成功的例子，講解了程式操作的必要性和重要性，但是我感覺他並不信服。我很不甘心。回來後，我反覆思考我們之間的對話，分析企業的需求，尋找合作的切入點，要爭取這個客戶，我需要解決兩個問題：時效性和合規性,我製作了電子版本的貼現手續，客戶只需修改和蓋章就可以，然後對**公司執行綠色通道，即先貼後查，並報**審批通過，這樣在最短的時間內我給了令他滿意的答覆。第一次就貼現3000多萬元，成功的合作贏得企業的充分信任，從此，我們建立了良好長久的合作關係。
**年**下達我支行票據業務量為**億元，超過歷年來票據業務的總和。任務的增加、市場的形勢、票源的短缺確實使我感到壓力的巨大。而且由於中總行利率下調的遲緩，截至一季度，我們票據貼現只有**萬元，這樣下去，我們會被市場所拋棄，會被客戶所遺忘，會被同行擠垮。面對困難，是迎難而上，還是踏步不前，說實話，我心理也曾猶豫過，但是，我想到，自己是一名黨員，黨總支把這個任務交給我，這是對自己的信任。如果幹不出一點成績，對不起組織上對自己的培養和教育，我暗下決心，一定要想方設法完成任務，為了在競爭中取得主動，我及時向**反饋**的票據市場情況，並寫分析報告《合理使用資金，爭取更大效益》，讓**瞭解基層行資金運作模式，**瞭解情況後及時調整利率，我得以優惠的利率搶佔市場。截止到2季度末，我支行的貼現量達到了**億元，重新贏得客戶，爭取市場，搶佔份額。截至年末我行共辦理貼現業務**億元，利潤收**萬元。由於我支行票據業務幾年來的迅速發展已經成為我行的特色之一，**年*月通過分行審批票據業務科正式成立，行使**轄內票據中心職責。同時我也以此為契機，在票據業務的領域取得突破性的成績。03年初我著手準備突破轉貼現市場，而當時**下達的利率根本無法開啟這個市場，我又找到**資金部領導，介紹了**的市場環境及我行要介入轉貼現市場的條件，得到了優惠利率的支援，然後，通過多年來在貼現市場的知名度找到**發展銀行和深圳發展銀行部門領導，以我行優惠的利率，成功買入票據**億元，實現了我行轉貼現市場零的突破。
我彙報的第二個體會是，做一個合格的共產黨員就要紮實肯幹。
參加工作15年來，我一直把幹好本職工作，做為自己的追求，我覺的，在工作中要想把工作幹好，幹出一點成績，就必須有一個敢於吃苦的精神。入黨前，我把紮實肯幹作為組織積極靠攏的階梯，入黨後，我把吃苦作為組織對自己的考驗，我決心在工作中用自己的言行向組織交一份合格的答卷。
作為基層支行我們的資源條件都是有限的，我們營銷手段服務產品也是有限的，面對市場競爭，面對客戶的多樣化及不斷翻新的需求，在工作中注重總結，用我們的工作熱情、敬業精神、不斷的業務創新來彌補我們工作條件的不足。**公司提出票據託管需求，在這方面，我們沒有經驗可以借鑑，我與**探討業務操作所需環節，回來後帶領科室人員制定了票據託管協議、託管臺賬、交接清單等等，開辦業務以來，共託管票據**多筆，票據金額**億元，在我行貼現達到**億元。
我彙報的第三個體會是，做一名合格的共產黨員就要甘於付出。
我是一名入黨時間不長的新黨員，在為黨的事業工作中還談不上奉獻，但是，在工作中，我從不計較個人的得失，再苦再累我也從不在乎，我覺得，一個共產黨員在工作中甘於付出這是每一個黨員應盡的責任，作為一個共產黨員，絕不能在付出與索取之間去尋找等號。我心理是這樣想的，工作中我也是這樣做的，我參加工作以來，無論是過去10年所從事的統計工作，還是這5年的票據業務，都具有嚴格的時效性，因此加班加點是常事，家裡人也習慣了我的沒年沒節。結婚登記只請了2小時假，干休假我一年都沒歇過，結婚十年間，與愛人計劃了多少次的兩人旅行，始終未能成行。多少次對家人的集體出行承諾也未能兌現，為此我也有一份內疚，但我的家人給與我極大的支援。一天下來，同事看到的是精神百倍投入工作的我，而晚上家人看到的可能已經是身心疲憊的我，很多時候，工作中的壓力、展業中承受的委屈也是要發洩的，還好我愛人也是中行的，對我的工作更多了一份理解和幫助。
最後我要說的是，我是一名只有２年黨齡的新黨員，但能有今天思想上的提高，政治上進步，工作上取得一點業績，受益於多年來黨組織的培養，受益於身邊黨員的帶動。今天這個榮譽給了我，使我站到了這裡，但我清楚的知道工作成績不是我個人的，是領導關懷和同志們幫助的結果。面對榮譽，我會更加發憤圖強，我願意與我的同仁一起分擔工作的壓力，一起尋求發展的動力，一起分享業績的榮耀，一起見證**的現在和未來。
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