自XX年12月1日湖南省開始推廣家電下鄉工作以來，桃江縣在落實中央擴大內需的重要舉措，實施家電下鄉的工作中，領導重視到位，宣傳發動到位，部門聯動到位，監管服務到位，網點執行到位，收到了明顯的成效。XX年12月以來，我縣共有有家電下鄉銷售網點106家，銷售家電下鄉產品68492臺件，其中冰箱27086臺、彩電14917臺、洗衣機12069臺、手機1579、計算機1331臺、空調7215臺、熱水器3651臺，微波爐464臺 ,電磁爐180臺，銷售金額12922、4萬元，已申報財政補貼65357臺件，申報財政補貼資金1617.19萬元，已補貼63450 臺件、已補貼金額1567.95萬元。從全市排名情況來看，我縣“家電下鄉”產品銷售量全市排名第二位，財政補貼資金到位全市排名第一位。中標企業、經銷網點、農民朋友普遍反映較好。
一、主要工作方法：
1、領導重視到位
省市部署家電下鄉工作後，我縣迅速行動，成立了家電下鄉工作領導小組，下設家電下鄉辦公室，在商務和財政各抽調2名同志具體負責這一工作。縣裡財政預算安排了5萬元工作經費。為促進各級各部門重視，在全縣經濟工作大會上對家電下鄉工作做了具體部署安排，還將家電下鄉任務完成情況納入經濟和社會發展年終目標實行考核。全縣上下真正把“家電下鄉”工作作為擴大內需，拉動消費，促進發展的一件大事、實事來抓，使農民朋友得到更多實惠。
2、宣傳發動到位
為擴大家電下鄉的社會影響，使政策深入人心，我縣採取多種形式搞好宣傳發動。在縣一級，我們在桃江縣正大家電舉行了“家電下鄉”啟動儀式，在縣電視臺開辦了“家電下鄉”專題節目，對家電下鄉政策知識進行滾動播出，對家電下鄉工作中的典型進行特寫採訪報道。縣裡由財政和商務部門印發了3000份政策問答小冊子，還印發了XX份農民申領補貼須知發至鄉村。在鄉鎮一級召開了村組幹部和黨員會議進行了發動。與此同時，我縣統一宣傳內容，發動“家電下鄉”銷售網點，在鄉村公路懸掛宣傳橫幅320條，印發宣傳單5000份，還裝飾60臺“家電下鄉”送貨宣傳車，穿梭於全縣鄉村，形成了強大的宣傳氛圍。
3、部門聯動到位
在實施“家電下鄉”工作中，為促進政府、部門、網點、農民的良性互動，縣政府召開了“家電下鄉”工作部門聯席會議，明確了部門的各自職能並督查落實到位，各部門積極落實，並卓有成效地開展了工作。財政部門在各鄉鎮授牌建立了“家電下鄉補貼申領辦公室”，舉辦了財政所長和業務操作員培訓班，並組織了專項資金按月審批兌付。稅務部門及時為網點調配了近106臺稅控機，並及時協調稅收監管；宣傳廣電部門重點搞好了“家電下鄉”專題節目的採編報道；工商部門安排了對“家電下鄉”的專項監管；商務部門及時搞好了全縣銷售網點的合理佈局和店長與業務操作員培訓。其他部門都全力配合這一中心工作。
4、監管服務到位
縣商務局作為“家電下鄉”工作牽頭部門，注重發揮牽頭監管和協調服務工作。全縣按照鄉鎮和小城鎮合理佈局了銷售網點106家，由縣商務局高標準統一製作了兩塊牌子（家電下鄉指定店、農民申領補貼須知）授牌至各網點，懸掛在顯要位置，便於農民鑑別；統一組織對店長和電腦操作員進行了為期一天的培訓；派出兩個工作小組由分管局長帶隊開展上門督查和輔導，每個網點平均在2-3次以上；對經營不規範的個別網點進行了及時的停網警告和內部通報；全縣統一規範了農民補貼申領辦法，輔導店主及時激活了密匙運行了補貼的網路申報；並在財政和商務分別設定了諮詢服務熱線電話，設定了“家電下鄉”網上qq群，網點遇到申報或政策問題可隨時開展線上交流和電話交流，大大方便了網點和農民群眾。
5、網點執行到位
要促進“家電下鄉”又好又快推進，幫助銷售網點執行和優化服務是關鍵。為此，我們督促每個網點完善了硬體設施，確保電腦、影印機、稅控機、電話機四個硬體到位；組織經銷商開展市場調研，及時組織調運了熱銷貨源；調動商家積極性，開展了多種形式的促銷宣傳，按規定時間及時新增家電銷售資訊，向農民免費提供申領補貼相關資料影印件。與此同時，及時開展家電下鄉上門送貨服務和售後服務，雖然商家利潤打折，但優質服務不打折。全縣組織開展家電下鄉優質服務競賽活動，在每個鄉鎮設立了“家電下鄉示範店”，全縣共設立15個。通過正大家電、巨集利家電的示範帶動，大大促進了服務水平的提高，實現了我縣家電下鄉工作的良性互動。
二、我縣家電下鄉工作存在的問題：
1、中標企業及銷售網點經營者積極性有所下降。家電下鄉活動開始之初，各商家敏銳地捕捉到其中的商機，從而紛紛表現出濃厚的興趣和較高的參與度。但隨著一些具體問題和困難的出現，各中標企業以及銷售網點經營者的積極性已經明顯有所下降。一是受利潤因素影響。大部分經銷商反映銷售“家電下鄉”產品利潤率低，甚至出現虧損的現象。二是受價格因素的影響。一線產品和二線、三線產品的中標價格卻沒有體現出應有的差別，造成了市場競爭上的不平衡，影響了一線品牌企業的發展。
2、廣大農民的購買積極性有所下降。一是返還補貼程式複雜。根據國家規定，購買家電下鄉產品領取補貼金辦理兌現手續程式繁雜、環節眾多，給農民辦理直補帶來很大的不便利。二是產品品種不豐富。目前，納入“家電下鄉”活動的產品還不夠豐富，廣大農民可選擇餘地不多。
3、鄉鎮銷售網點建設需要進一步規範。各鄉鎮銷售網點建設存在一定的不規範的問題，有的網點對家電下鄉產品銷售專區設定不到位，有不帶“家電下鄉”標識卡的產品進入專銷區範圍，不利於廣大農民識別和購買。
三、關於推進家電下鄉活動的建議：
1、科學確定產品價格。要加大調研力度，本著既要保護一線名優品牌企業發展，又要鼓勵和扶持新的企業和品牌發展的原則，在確定中標產品工作中，真正把質量好、農民需要的商品納入進來，在確定中標價格工作中，對一線品牌與二線、三線品牌的中標價格制定出合理的價差，營造公平公正的競爭環境。
2、協調運用稅收政策。針對經銷商利潤率低，甚至出現虧損的現象，建議積極協調稅務部門，對授權銷售網點提供必要的增值稅發票，或者適度降低“家電下鄉”產品營業稅率，由3%降至2%以內；其次適當提高一線品牌的利潤空間，從而減少經銷商成本，提高其積極性。
3、努力確保補貼到位。一方面要增強服務意識，提高服務質量，為前來辦理補貼手續的農民提供優質高效服務。另一方面要進一步簡化直補手續和程式。
4、逐步擴大品種範圍。一方面將電飯煲、熱水器、空調、電風扇等普及性強和部分XX元以下的攝像機、照相機等其它中高檔家用電器以及農用車輛、農用工程機械、加工機械、農業機具等農業生產性裝置納入“家電下鄉”補助範圍，供廣大農民選擇購買；另一方面將部分城鎮低保戶、移民貧困戶、困難企業在職或離退休職工也納入“家電下鄉”補助物件，擴大補助範圍，進一步開拓市場，拉動消費，使更多的百姓得到實惠。
5、切實加強全程監管。要組織商委、工商、質監等部門，對“家電下鄉”活動及其產品質量進行全程監管，嚴厲打擊借“家電下鄉”名義製售假冒偽劣、質次價高產品，損害消費者合法權益和騙取國家補助的違法違規行為，努力確保“家電下鄉”惠民政策真正落到實處。
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