尊敬的各位領導、各位行評代表、同志們：
大家好！
首先，請允許我藉此機會謹代表縣衛生局向長期以來關心、支援全縣衛生事業發展和衛生系統政風行風建設的各位領導、各位行評代表和社會各界人士表示衷心地感謝！下面，我就全縣衛生系統政風行風建設的情況予以彙報，並誠懇地接受大家的評議。
一、基本情況
衛生局內設6個股室，共有醫療衛生機構458個，其中縣直醫療衛生機構6個，鄉鎮衛生院12個，村衛生室439個，社群衛生服務中心1個。病床總數680張，衛生技術人員1323人，鄉村醫師514人。擁有裝置總值5429萬元，其中萬元以上儀器裝置218臺件。今年自衛生系統開展民主評議政風行風工作以來，共召開各層次動員會55次，參會1800餘人次，成立行評領導小組18個，懸掛橫幅50條，公開舉報監督電話20部，設立意見箱20個，開辦宣傳專欄20個，編髮《行評資訊》26期，在各類新聞媒體刊播宣傳稿件24條，走訪服務物件6000餘人次，走訪人大代表、政協委員及有關行政企事業單位150多人次，回訪行政處罰案件135件，回覆人大議案和政協提案12件，發放並收回“徵詢意見函”1000份，召開人大代表、政協委員、服務物件等560人次的多層面座談會，共收集到五個方面23條意見和建議，政風行風建設取得一定的成效。
二、具體做法
(一)高度重視，紮紮實實抓行評
1、強責任心，加強組織領導，為政風行風建設贏入召力。成立了黨組書記、局長兩人任組長，其它黨組成員為副組長的領導小組，組建了領導小組辦公室、工作專班和6個督導檢查組，明確責任，強化紀律。全縣各醫療衛生單位按照局統一部署，迅速成立領導小組及工作專班。
2、打宣傳牌、優化輿論環境，為政風行風建設注入動力。黨組織搭“舞臺”，局黨組制定了《實施方案》，組建了監督網路，聘請了10名監督員；紀檢當“主角”，局紀檢室充分發揮牽頭組織作用，利用會議、培訓、橫檔、簡報、電視宣傳等形式，大力營造行評工作氛圍。7月25日，召開全縣衛生系統行評動員會議，會後，各醫療衛生單位也相繼召開了動員會議；部門奏“樂曲”，各部門充分發揮職能作用，積極支援參與行評工作；群眾唱“大戲”，通過學習檔案、心得交流、集體座談等方式，領會精神，掌握要點，把握精髓，為行評工作奠定思想基礎；媒體吹“號角”，加大行評工作經驗典型報道，9月1日，中央十頻道在“情繫民生”欄目中，播出了題為《潮湧杏林綻新顏》10分鐘的報道，湖北電視臺公共頻道報道了衛生局赴高崗“三送”活動，孝感電視臺3次報道行評新聞，《孝感日報》刊登2篇新聞稿件，孝昌電視臺播出新聞稿件19條。
3、舉服務旗、優化素質涵養，為政風行風建設植入活力。各醫療衛生單位積極推行政務（醫務）公開，接受群眾監督。公開辦事程式、服務專案、服務流程、收費標準、藥品價格；疾控部門接種流感疫苗，築牢免疫屏障。9月5日、6日，縣疾控中心在全縣範圍內統一組織接種季節性流感疫苗，對重點人群接種18536人次；婦幼保健部門落實農村孕產婦住院分娩平產（順產）免費政策，進一步提高農村婦女兒童健康水平；公開承諾，接受監督。8月4日，衛生局局長寧衛平就衛生系統政風行風工作接受縣電視臺專題採訪。縣衛生局、縣一醫院分別於8月14日， 9月5日在《孝感日報》刊登《社會公開承諾書》。各醫療衛生單位相應作出具有自身特色的承諾，接受社會監督。
4、抓創新法、優化活動載體，為政風行風建設引入磁力。在局機關開展了政風行風評議大討論，縣一醫院在醫務人員中開展“視病人如親人”的大討論，各醫療單位全面開展“醫療質量鄉鄉行”、“送醫送藥送健康”活動。自8月20日縣衛生局開展 “送醫送藥送健康”下鄉啟動活動後，各醫療單位分別赴光榮院、福利院和赴新農村建設示範地“送醫送藥送健康”達30餘次，出動車輛80 臺次，醫療專家658人次，診療9000餘人次，發放價值15萬餘元的藥品、2萬元的疫苗。加強了甲型h1n1流感防控應急處置工作，實行24小時疫情值班制度，認真開展了疫情監測和預警，強調了5條應急值守及響應紀律。
5、行整改路、優化工作格局，為政風行風建設匯入推力。 在自查自糾階段，我們敞開去問，設立了行評專用意見箱、專用電子郵箱和投訴電話，接受社會監督；走出去訪，主動走出去，對城區10個社群居民及600名服務物件發放了1000份《調查問卷》、《徵求意見表》，廣泛吸收社會各界的意見和建議；尋上門問，縣衛生局領導會同各醫療單位主要負責人，深入基層、深入一線、深入群眾，上門走訪；請進來談，多次召開行評代表、監督員座談會，通報工作進展，虛心聽取意見、建議和要求；坐下來找，對照“十查十看十糾”的要求，採取自己找、大家提、相互幫的方式，剖析單位、科室和本人存在的問題，並寫出自查自評報告，有則改之，無則加勉。通過自查自糾，對存在的問題梳理歸納為五條：：一是思想觀念有待進一步更新；二是服務態度有待進一步改善；三是廉潔行醫有待進一步改進；四是隊伍建設有待進一步加強，五是醫療環境有待進一步優化。
(二)務求實效，認認真真抓整改
1、著力解決思想狀態問題，永葆奮發有為的蓬勃朝氣。著重抓了四個方面的教育，一是開展宗旨教育和理想信念教育，開展以樹立社會主義核心價值體系為重點的思想道德教育，弘揚白求恩精神。二是開展職業道德教育，引導醫務工作者樹立“關愛病人、鑽研醫術、合理診療、精心施治、誠信守法、德技雙馨”的新時期醫德醫風。三是開展服務觀念教育，各級醫療機構科員向科室、科室向院方、院方向社會公開服務承諾，8月24日，縣一醫院舉行了“廉潔行醫，誠信為民”的簽字活動，全院幹部職工踴躍參與。四是開展警示教育，教育廣大醫務人員做清正廉潔群眾信賴的醫務工作者。
2、著力解決服務態度問題，樹立踐行宗旨的執業正氣。一是以病人為中心，提供優質服務。鄒崗、小河、白沙、周巷4箇中心衛生院重點抓好掛號室、收費處、藥房等“視窗”的規範服務，努力建成“文明服務、方便病員、社會滿意”的視窗，樹立“微笑服務在臉上，文明用語在嘴上，救死扶傷在心上”的白衣天使形象。縣一醫院竭盡全力為患者就醫提供一切便利條件，改進服務流程，方便群眾就醫。上班時間提前一小時，實行每週五天半工作日，推行無節假日手術制度。設立義務導診臺，住院部、門診部安裝電熱飲水機10臺，為患者24小時免費提供熱水，病房新安裝了空調40臺，候診區安裝壁扇，投資23萬元新安裝的電子監視系統，投資20萬元添購新型急救車一輛。投資70萬元興建簡易病房1000平方米，可新增病床80張，以緩解病房緊張的問題。二是加強院務公開。做到了政策依據公開、程式規則公開、工作過程公開、實施結果公開。三是規範收費行為。實行了電子收費管理系統，推行藥品價格公開制、住院費用一日清單制、住院費用查詢制、農村合作醫療患者報銷金額公示制以及中心視窗辦事程式公示制。
3、著力解決廉潔行醫問題，倡導衛生行業的杳然清氣。一是推行“少花錢、治好病”，合理檢查、合理用藥、合理治療。縣一醫院堅持因病施治，禁止醫藥代表進入臨床，抗生素藥品普降5%，讓利70餘萬元。二是加大醫療市場整治力度。對全縣非法行醫進行了嚴厲打擊，全縣共處罰非法行醫31家，責令停業整改26家，申請人民法院強制執行15家。三是規範藥品購銷程式。在醫療器械購置上，實行局監察室稽核，招投標全程監管。縣直醫療衛生單位均簽訂《孝昌縣藥品集中招標採購目標責任書》，今年上半年，縣第一人民醫院、縣婦幼保健院完成了850餘萬元的年度採購合同，佔醫院用藥總金額的88%。四是加強專案資金管理。衛生系統的新建、改建國債基本建設專案，涉及資金2700萬元，局專案辦均實行專班統一管理，無一項暗箱操作，從源頭上預防了腐敗。
4、著力解決隊伍建設問題，形成勤鑽業務的學習風氣。縣一醫院對全縣12個鄉鎮衛生院義務培訓、義務技術指導、義務技術下鄉，選派30名技術骨幹到上級醫院進修，拓寬了業務專案，如腹腔鏡、血透、微創、小針刀等新技術的開展應用，產生了很好的社會影響力。今年縣衛生局引進14名“三支一扶”醫療衛生專業本科生，縣一醫院面對社會引進醫療本科以上學歷22人，其中研究生1名。積極與人事部門聯絡，增加衛生專業技術人員編制，完善聘用醫務人員人事手續問題。抓業務技術團隊、學科帶頭人建設，實行業務大比武，優勝劣汰。
5、著力解決醫患關係問題，構建就醫環境的溫馨和氣。健全完善各項告知制度，加強醫患溝通，暢通投訴舉報渠道，認真處理患者投訴，大力推廣醫患糾紛第三方調解機制，及時化解醫患矛盾，促進醫患和諧。
(三) 為民辦事，不折不扣抓兌現
1、出臺農合便民措施。投資40萬元在縣衛生局一樓設立新農合服務大廳，人員著裝持證上崗，公開辦理程式，簡化服務流程。縮短報銷時間，縣內醫院3日內兌付，縣外醫院7日內兌付。提高特殊病患報銷比例。簡化縣外轉診手續。提高新農合補償封頂線，由15000元調高到25000元。
2、落實惠民醫院政策。辦好惠民醫院，落實 “三優惠、八減免”的措施。上半年，惠民醫院免費體檢1385人次，讓利22萬元。
3、開設醫療“綠色通道”。“120”免費接送病人，對五保、特困戶實行義診救助，對軍烈屬、勞模及孤、寡、殘、低保戶、三無病人實行政策優惠減免。
4、規範衛生行政審批。開展行政審批流程管理，衛生許可證，健康證實行網上辦理，健康證3日內辦結，衛生許可證7日內辦結。
三、下步打算
（一）找準著力點。以關注民生、解決“看病難、看病貴”問題為主題，切實糾正損害群眾健康利益的不正之風。
（二）找準切入點。深化孝昌縣醫藥衛生體制改革，研究細化政事分開、管辦分開、醫藥分開、營利性與非營利性分開、收支兩條線措施，切斷醫療機構、醫務人員與藥品之間的行業利益鏈條。
（三）找準落腳點。堅持突出基本、基礎和基層的衛生改革發展重點，保基本需求，建基礎設施，強基層服務，推動衛生服務基層、健康走進群眾。
（四）找準閃光點。抓好典型示範，積極宣傳政風行風建設先進人物、先進單位、先進典型、先進事蹟，推動政風行風提檔升級。
尊敬的各位領導、各位行評代表、同志們，行風評議是階段性的，但行風建設是長期的。我們將以此次行評為動力，乘勢而上，再接再厲，以百倍的努力，進一步推進政風行風建設，用政風行風建設來帶動和促進各項工作的開展。我們真誠希望各位領導、各位行評代表一如既往的理解、關心、支援衛生事業的發展。我們將通過抓政風行風建設，樹立衛生行業新形象，推進全縣衛生事業又好又快的發展，為保障人民群眾身體健康做出應有的貢獻。
謝謝大家！
三優範文網