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與人交談的方式有哪些

欄目: 個人禮儀 / 釋出於: / 人氣:6.42K

交談的方式,即人們在與他人進行交談時所採用的具體的形式。交談方式的選擇恰當與否,對於能否正確進行人際溝通、恰當表達個人思想、友善傳遞敬人之意都起著相當關鍵的作用。下面是本站小編給大家蒐集整理的與人交談的方式文章內容。希望可以幫助到大家!

與人交談的方式有哪些
與人交談的方式

(一)傾瀉式交談

傾瀉式交談,就是人們通常所說的“開啟窗戶說亮話”,無所不言,言無不盡,將自己的所有想法和見解統統講出來,以便讓對方較為全面客觀地瞭解自己的內心世界。傾瀉式交談方式的基本特徵,是以我為主,暢所欲言。

採用傾瀉式交談方式,易贏得對方的信任,而且可以因勢利導地掌握交談主動權,控制交談走向。但此種交談方式會給人以不穩重之感,有可能洩密,而且還會被人誤以為是在和對方“套近乎”。

(二)靜聽式交談

靜聽式交談,即在交談時有意識地少說多聽,以聽為主。當別人說話時,除了予以必要的配合,自己主要是洗耳恭聽。在聽的過程中努力瞭解對方思路,理清頭緒,贏得時間,以靜制動。

靜聽式交談的長處在於它既是表示謙恭之意的手段,亦可後發制人,變被動為主動。但此種方式並非要人自始至終一言不發,而要求以自己的片言隻語、神情舉止去鼓勵、配合對方。否則就會給人以居官自傲、自命不凡之感。

(三)啟發式交談

啟發式交談,即交談一方主動與那些拙於辭令的談話物件進行合作,在話題的選擇或談話的走向上對對方多方引導、循循善誘,或者拋磚引玉,鼓勵對方採用恰當方式闡述己見。

基層公務員在採用此種交談方式時,切勿居高臨下,企圖以此控制對方,也不可存心誤導對方、愚弄對方,令對方丟人現眼。

(四)跳躍式交談

跳躍式交談,即在交談中,倘若一方或雙方對某一話題感到厭倦、不合時宜、無人呼應或難以回答時,及時地轉而談論另外一些較為適當的、雙方都感興趣的話題。

跳躍式交談的長處在於可使交談者避免冷場的尷尬,恢復交談的順利進行。跳躍式交談雖可對交談話題一換再換,但交談者切勿單憑個人興趣,頻繁跳換話題,讓對方無所適從。要使雙方處於平等的地位,共同選擇適當的內容。

(五)評判式交談

評判式交談,即在談話中聽取了他人的觀點、見解後,在適當時刻,以適當方法恰如其分地進行插話,來發表自己就此問題的主要看法。此種方式的主要特徵是在當面肯定、否定或補充、完善對方的發言內容。

在涉及根本性、方向性、原則性問題的交談中,有必要採取評判式方式。採用這種方式的關鍵是要注意適時與適度。同時要重視與對方彼此尊重、彼此理解、彼此溝通。切不可處處以“仲裁者”自居,不讓他人發表觀點,或是不負責任地信口開河,對他人見解妄加評論,甚至成心與他人唱反調,粗暴無禮地打斷別人的談話。

(六)擴充套件式交談

擴充套件式交談,即圍繞著大家共同關心的問題,進行由此及彼、由表及裡的探討,以便開闊思路、加深印象、提高認識或達成一致。擴充套件式交談的目標在於使各方各抒己見,交換意見,以求集思廣益。

擴充套件式交談方式能使參與交談的有關各方統一思想,達成共識,或者交換意見,完善各自觀點。在進行擴充套件式交談時,一定要注意就事論事,以理服人,善於聽取他人意見,切不可自命不凡、強詞奪理。

與人交談時要注意的言語內容

1.選擇高雅的內容。應當自覺地選擇高尚、文明、優雅的內容,例如哲學、歷史、文學、藝術、風土、人情、傳統、典故,以及政策國情、社會發展等話題。不宜談論庸俗低階的內容,如男女關係、凶殺慘案,更不應參與小道傳聞的道聽途說。

2.選擇輕鬆的內容。在交談時要有意識地選擇那些能給交談物件帶去開心與歡樂的輕鬆的話題,除非必要,切勿選擇那些讓對方感到沉悶、壓仰、悲哀、難過的內容。

3.選擇擅長的內容。交談的內容應當是自己或者對方所熟知甚至擅長的內容。選擇自己所擅長的內容,就會在交談中駕熟就輕,得心應手,並令對方感到自己談吐不俗,對自己刮目相看。選擇對方所擅長的內容,則既可以給對方發揮長處的機會,調動其交談的積極性,也可以藉機向對方表達自己的謙恭之意,並可取人之長,補己之短。應當注意的是,無論是選擇自己擅長的內容,還是選擇對方擅長的話題,都不應當涉及另一方一無所知的內容。否則便會使對方感到尷尬難堪,或者令自己貽笑大方。

4.迴避忌諱的內容。每個人都有自己忌諱的話題,因此在交談時務必要注意迴避對方的忌諱,以免引起誤會。例如不干涉對方的私生活,不詢問對方單位的機密事宜等。

由於中外生活習慣的差異,許多國內司空見慣的話題往往是觸犯外國人禁忌的敏感內容。因此在與外國人打交道時,尤其要注意迴避對方忌諱的話題。例如,過分地關心他人的行動去向,瞭解他人年齡、婚姻、收入狀況,詢問他人身高體重等,都被外國人視為對其個人自由的粗暴干涉,是交談所不宜涉及的。

Tags:交談