一、加強對班級紀律的管理
進入一月，也就接近放寒假了，孩子們逐漸的也變得不穩定了，大家都想要放假了，所以發現有一部分的孩子們就不好好的上課了，為此在1月份裡，我要加強對班級的紀律管理，要讓孩子們穩定的度過這個月，完成這一學期的學習。我將會定期的去到班上巡邏，在發現有孩子不認真課上，在課上睡覺或者講話的情況，將對他們進行教導，幫助他們去遵守班級紀律，遵守課堂的秩序學習。
二、加強孩子們的身體鍛鍊
當孩子早上到達教室，等幼兒來齊後，開始在教室的廣闊的地方做操，有我自己帶領大家做操鍛鍊身體。畢竟一月份的天氣是真的寒冷，幼兒的抵抗能力又比較弱，為了預防孩子生病，那就只能從鍛鍊身體開始。之後幼兒每天到幼兒園後，都會要求做操，通過運動的方式去禦寒。天比較冷，所以幼兒們的體育課都是在教室內上了，為此我將會跟體育老師商量增加幾項運動，讓孩子們既能玩耍，又能鍛鍊自己的身體。常運動，是可以有效增強身體的抵抗能力的。
三、建立讀書角
雖然本學期只剩下一個月了，但是在一月我打算在教室裡建立一個讀書角，讓孩子們可以在課下的時候閱讀書籍，這樣做，一是培養孩子讀書的興趣，二是培養孩子讀書的習慣，也是為了放寒假做準備。以前我從來不注重這個問題，所以沒能早點培養幼兒的一個讀書興趣和習慣。那麼這個月，我就要強烈的去培養他們對讀書的一個興趣，用一個月的時間去養成他們讀書的習慣，那樣放寒假後，就可以給他們分配讀書的任務，孩子的寒假也就有事做了，也不會總是隻顧著玩了，這對於他們以後的學習也是有大的幫助的。
一、行政事務工作
1.做好教職工十二月份和一月份的工作考核。
2.配合中心做好20xx年機關事業單位工作人員年度考核、師德考核和平時考核工作。
3.審閱幼兒彙報單評語併發放幼兒彙報單。
4.各條線完成總結。
5.做好學期結束工作及各類資料的整理歸檔等工作。
6.配合中心做好20xx年度獎勵性績效考核的登記、核實工作。
7.做好下學期教育教學設施裝置添置工作。
8.安排好寒假值班表。
9.組織教師參加教育局組織的體檢（1月12日、13日）。
二、教育教學
1.組織相關教師參加市、中心組織的各類活動（業務園長論壇、工作室研修、成長檔案交流評比等）。
2.各班（教師、家長）完成安全教育平臺上的相關教育和測試。
3.各班根據活動開展情況，及時豐富《幼兒成長檔案》的內容。
4.各班評選優秀寶寶和進步寶寶。
5.組織開展班主任少龍及培訓：“幼兒成長檔案”交流評比活動。
6.整理課程教具資源（紙質和FTP）。
7.各年級做好課程總審議工作與下學期課程計劃的制定。
8.各組檢查教師資料上傳情況，行政抽查。
9.清點、整理公共區、班級物品，歸類存放，園部抽查。
三、安全、衛生保健、後勤工作
1.出一月份衛生保健之窗。
2.各班繼續做好幼兒的各項冬季護理工作。
3.清潔整理物品，對各種物品、用具清洗、消毒、日光晒，並歸放入櫥，全面整理。
4.整理後勤、保健衛生等資料，做好存檔工作。
5.做好全園幼兒期末視力、身高、體重的測量評價工作並將資料錄入幼兒彙報單。
6.對園產物品進行整理清點並作記錄。
7.做好衛生保健各類統計工作，及時上牆。
8.結退本學期幼兒的伙食費。
9.後勤各條線（衛生保健、後勤、安全、保育員等）寫好總結。
10.做好放假前的安全教育，發放幼兒寒假安全告家長書。
11.做好寒假前幼兒園安全、裝置設施等全方位檢修。
1、做好12345投訴受理工作；
2、做好96196投訴受理工作；
3、認真做好學校新聞稽核和向市局網站的呈送工作；
4、認真做好各級各類檔案辦理工作；
5、認真做好用印、派車、費用報銷送審等日常工作；
6、認真組織召開院黨政聯席會等會議並形成相關紀要；
7、做好檔案日常管理工作；
8、及時有效辦理好合同；
9、重點做好20xx年歸檔檔案材料的催交和移交工作、收文移交、發文請示處理等；
10、做好四月份日常門診和教職工醫藥費報銷工作；
11、做好四月份藥品採購及入庫登記；
12、做好我校電子處方系統上線試運營工作
13、做好大學生醫保報銷相關工作；
14、配合汽車系做好大客班相關急救培訓授課工作；
15、領導交辦的其他工作。
本月重點
1、幫助幼兒養成獨立進餐的習慣，引導幼兒願意吃各種食物。
2、對桌椅要輕抬、輕放，不拖桌椅。
3、引導幼兒外出時不離開成人，不接受陌生人的物品，不跟陌生人走。
4、引導幼兒在活動後知道合作收拾整理小型體育器械。
5、知道友好的對待鄰里的小朋友。
6、引導幼兒大膽回答問題，學習用語言講出操作活動的感受和發現。
7、鼓勵幼兒大膽表達自己的請求和願望。能朗誦簡短2—3首兒歌。
8、用自然音唱歌，吐字清楚，學會唱3、4首歌曲。鼓勵幼兒大膽地在集體面前演唱熟悉的歌曲。
9、學習用撕、貼等方法塑造簡單的平面形象。
教育目標
健康：社會輕輕、小髒手、我不跟你走、我需要、爸爸回來了、尖刀手。
語言：拔蘿蔔、擊鼓傳話、有趣的小臉、小兔找太陽。
數學：去歡歡家、投球比賽、快樂的小動物、找不同、遊樂場、數一數、藝術下雨了、寶寶塗色、碰一碰、蔬菜水果蓋大印、ok髮型師、樂樂的新房。
科學：大蘿蔔、放到水裡會怎樣、喂小魚、冬天真有趣。
常規培養
1、加強幼兒的安全教育，使幼兒認識火警、匪警的電話及有傷害性的物品、行為和危險的地方，形成初步的安全意識。
2、通過晨間談話、榜樣教育等加強對幼兒常規教育及良好生活、行為習慣的培養。
3、加強對幼兒聽與說的能力培養，知道用普通話和老師、同伴交流，並利用晨間和區域活動的時間，提供給幼兒鍛鍊的機會，使幼兒能在集體面前大膽表現、建立他們的自信心。
4、優化班級教育環境，定期及時地為各個活動區提供充足的、幼兒感興趣的半成品或非成品的材料，以激發幼兒的探索欲 望，提高幼兒的動手能力。
5、教幼兒學習穿脫 衣物，會將脫下的衣物放整齊。
家長工作
1、天氣轉冷，鼓勵孩子早睡早起，堅持天天上幼兒園。
2、請家長繼續指導幼兒在家結合兒歌練習穿脫 衣褲。
3、在家中，和孩子進行“我喜歡什麼”的談話，收集、整理孩子自己喜物的物品。
4、家長在家裡可以多與孩子討論幼兒喜歡吃的水果，並告訴幼兒吃水果的好處。
5、利用雙休日和幼兒去室外收集樹葉，並與幼兒討論收藏葉子的方法，和幼兒一起精心收藏樹葉。
進一步加大執法監管力度，重拳出擊，圍繞群眾關心、社會關注熱點問題，深入整頓規範市場秩序。以整治嚴重擾亂市場秩序、嚴重侵害群眾利益的不正當競爭、商標侵權、合同欺詐、消費侵權等違法行為為重點，強化市場監管。四月份主要做好以下工作：
一、根據新崗位人員調整，完成許可權設定。指導各辦案單位做好紙質案件與網上同步流轉。
二、嚴格核審案件，確保案件質量。
三、新法速遞友情提示。將新修法律法規及時提醒辦案單位及辦案人員，共同學習新修定的法律法規。
監察室4月份工作計劃
一、認真抓好中央八項規定落實，堅決糾正“四風”問題，進一步加大整治力度，強化監督檢查，嚴格執紀問責，對個別工作人員漠視紀律規定，心存僥倖、頂風違紀，造成不良影響的要認真查處，不斷鞏固糾正“四風”成果。
二、認真貫徹落實市委、市政府《關於開展“六整治四清理”行動的決定》要求,圍繞整治“門難進、臉難看、事難辦”問題，積極開展“庸懶散慢拖瞞”專項治理，集中解決一批群眾反映的問題。
三、加強日常紀律作風的監督檢查，堅決治理庸懶散行為。通過日常檢查、電子監察、明察暗訪、群眾舉報、輿論監督等途徑和方式及時發現問題，認真調查核實，嚴肅處理。
四、認真貫徹黨的十x大x中全會精神和中央紀委五次全會精神，落實上級黨委、紀委關於黨風廉政建設和反腐敗工作的部署，及時組織加強監督執紀問責，嚴防“四風”問題反彈。
（一）推進重大國際賽事籌備工作。組織開展“賽事組織與管理”專項第一階段培訓；協同落實20xx籃球世界盃4月份宣傳推廣活動，啟動籃球迷你世界盃活動；繼續做好羽毛球世錦賽、世界女排大獎賽總決賽、國際排聯U19世界沙灘排球青年錦標賽等比賽的服務指導工作；做好MONDO公司來訪安排和接待；做好國際田聯5月來訪前期籌備工作；安排20xx年國際田聯世界競走團體錦標賽實訓計劃。
（二）體育惠民實事。確定第四批“寧體匯”入圍場館名單，更新完善健身電子地圖相關資訊，豐富擴充“寧體匯”手機APP平臺功能；指導主城區啟動並推進健身小綠園建設工作；會同市科協做好首屆南京科技工作者體育大會前期賽事準備工作；協調各區啟動20xx年老舊健身點器材更新建設工作，繼續做好全市公共體育器材長效管理工作；做好體質測定與運動健身指導站運營專案招標工作；做好第xx屆省運會群眾比賽專案組隊參賽相關工作；組織相關社會體育指導員參加一級、二級技能培訓。
（三）xx屆省運會備戰工作。啟動陽光體育學校半年考核檢查工作；協調市教育局落實好xx屆省運會重點運動員免試直升相關文化學校工作；組織各專案備戰省運會過堂會；組織年度市陽光體育運動聯賽；做好省運會南京市代表團服裝採購相關工作；組織年度省比賽報名工作(相關專案冠軍賽）；繼續跟蹤協調舉重、拳擊優秀運動隊遷轉事宜。
（四）校園足球和足球改革工作。啟動南京市足球場地規劃設計工作；持續推進校園體育場地設施向社會開放工作；組織20xx年南京市校園足球“市長盃”聯賽，組織20xx年市足協少兒足球育才基地精英聯賽；召開第xx屆市足協第二次執委會。
（五）體育市場扶持和監管。完成20xx年省級體育產業發展專項資金專案申報評審工作，推薦優質專案上報省體育局；完成20xx年度省健身俱樂部專項扶持資金申報評審工作；開展20xx體育產業統計和城鄉居民體育消費調查工作，上報市統計局工作方案稽核和專案審批。
一、主題活動：
《冬爺爺來了》
目標：瞭解冬天的一些明顯的季節特徵、人們的穿著，知道一些粗淺的冬季防寒保暖的方法。
二、保育工作：
1.天氣越來越冷，督促動作慢的幼兒加快吃飯速度和穿脫 衣服速度。
2.提醒、幫助幼兒在洗手前捲衣袖。
3.幼兒入廁後幫助其將衣服包入外褲內，以防肚子受涼。
4.加強午睡的巡視，幫助幼兒蓋被。
三、家長工作：
1.要求家長鼓勵幼兒不怕寒冷，堅持天天上幼兒園。
2.提醒家長給幼兒穿寬鬆的.褲子，以方便幼兒入廁。
3.繼續利用家園聯絡冊和電話、家訪等方式與家長進行交流，取得家長對班級工作的理解與支援。
4.與個別自理能力較弱幼兒的家長進行溝通，請家長多給幼兒鍛鍊的機會，在家指導幼兒穿脫 衣服、褲子、鞋子。
5.能看到孩子的進步，給予肯定和鼓勵，幫助孩子建立自信心。
四、其它工作：
1.完成班級總結、幼兒評語等。
2.整理完成《寶寶成長記錄》。
3.做好期末結束工作，進行班級資料整理，妥善放置。
4.做好寒假期間安全教育工作。
第一個季度已經結束，又要開始新的計劃，調整工作的細節，四月份是第二個季度的開始，是一個非常舒適的月份，適合做一些改變，讓自己的工作上得到進步。四月份有了新的目標，也就有了不一樣的衝勁，因此我在不斷地完善自己的工作計劃，讓四月份的工作更加的完美。
首先是在工作上有新的目標，我認為每次進步一點點，當回過頭看就會看到自己巨大的成長，因此通過三月份的總結，我認為自己在完成任務時仍有餘力，所以我在四月份要壓迫出自己的潛力，提高工作的質量和效率。在日常工作上，將時間的安排縮短，讓自己手腳快一點，每一次完成後仔細的檢查工作的質量如何，是否達到自己的要求，是不是進步了。當上級下達任務時，讓自己在短時間內做好框架，再向框架中填入東西，每次完成的都比之前面一次有進步。
其次是在工作中不斷更新的自己的狀態，在三月份的工作我雖然完成的不錯，但是因為在工作期間的狀態時好時壞，並不能保證每一天都是在狀態中並且完成的高效。這也是我對待工作不是特別的積極，因此在四月份中在這一方面我會更加嚴格的要求自己，不斷提高自己的思想上的認識，全心全意的為工作而服務。
最後是在工作中得到學習和進步，對於工作上的事情通過不斷地瞭解能夠處理好，但是還有一些東西需要我繼續學習，因為人生的道路上就是不斷學習的過程，在我們的工作中，只有弄懂未知，讓未知成為已知，才能有更高的成就。
雖然我的工作計劃還是相當的粗糙，但是就是這樣有大的方向的計劃才能讓我靈活的做好調整，而不是事到臨頭改變自己的計劃，非常的適合自己。新的一個月馬上就會到來，我已經做好了準備來迎接接下來的挑戰，也相信自己在未來的一個月有更明顯的突破，和公司一起進步，迎接更加美好的未來。
一、行政事務
1、配合中心做好後勤檔案工作的建設。
2、繼續教育驗證。各園重點檢查教師的培訓手冊。中心檢查各行政的培訓手冊。
二、教育教學
1、月初完成觀察記錄評比。
2、深入開展課堂教學研究，加強集體備課，重點研教法和學法，提高備課效率和質量。把握好各領域的教育目標，把集體備課內化為自己。
3、重點學習活動調研的要點。
4、園內角色遊戲調研。
5、撰寫教育隨筆。
6、新教師培訓“如何上好一堂好課?”
三、教育科研
1、專題學習：如何組織指導與評價主題背景下的角色遊戲?
2、單週教師參加園內角色遊戲觀摩展示研討活動。
3、組織教師撰寫展示或觀摩角色遊戲後的反思或隨筆。
4、組織教師專題學習，組長負責。
四、環境創設
1、根據各班情況進行有特色有針對性的遊戲環境創設。
2、出版家教宣傳櫥窗，展示活動。
3、更換家長園地內容。
五、安全保育
1、參加中心舉辦的後勤工作人員業務培訓。
2、檢查廚房工作人員執行職責的情況，召開後勤人員和食堂工作會議，並開展園內培訓活動。
3、開展安全演練活動。
4、天氣漸冷，各班加強戶外體育活動運動量，採用多種形式，組織幼兒開展體育鍛煉。
六、家長工作
1、小班組、大三班向家長開放半日活動。家長填寫半日活動情況反饋記錄表。
2、各班舉辦第一次家庭教育專題講座併發放家教宣傳資料。
3、各班開展親子活動。
4、製作體育活動器材，讓家長一起參與制作。
一、資料分析：
1、季度任務進度；
2、未按計劃的客戶網點列表；
3、特殊專案進度；
二、本月份銷售業績分解：
1、本月銷量分解客戶列表，並標註匹配的`主要政策；
2、實地拜訪客戶類表，並標註主要工作；
3、促銷活動安排及促銷人員呼叫列表；
4、特殊專案銷售分解；
三、問題分析：
1、問題的銷售網點列表，並標註問題點及產生的；
2、對產生的問題有解決的辦法；
3、銷售環節的問題，及解決建議；
四、銷售月工作中將一月配套工作專案計劃及地區、網點、日程安排列表；
五、增長點：
1、銷量增長網點列表及措施；
2、新客戶、新專案拓展地區網點類表及日程
六、改進：
1、對公司流程、制度的改進建議；
2、政策措施、資源調配的改進建議。
1）制度：嚴格執行所制定的關於考勤制度，車輛安全制度，車輛和裝潢提成分配製度，招聘制度，值班制度等維護網點保證正常運作和高效運轉的制度。
2）衛生：展廳和車輛衛生一直長抓不懈。
3）人員：和成總，人力資源部，網管部商量合計，把人員空缺填補滿。
4）庫存：和成總，網管部郭經理以及各品牌經理合計庫存結構，以及制度相關應急辦法。
5）客戶：主要攻關XX大客戶（目前進展情況，將另表向公司相關負責人彙報）。
6）銷量：至少完成臺零售。
7）配合：配合總部組織的節油大賽活動。
8）學習：學習它的配置和價格，以儘快實現車型的銷售。
9）外拓：重點對製藥，副食行業等大中型企業進行開發。爭取開發C+客戶，並上報網管部備案。
10）關懷：給老客戶以及重點客戶發問候簡訊，寄送料。
一、衛生方面
新年新氣象，在衛生方面自然的也要全面清掃。在收假之前要徹底對幼兒園的衛生進行打掃和完善，保證幼兒們能我在新年裡，面對一個乾淨如新的校園。
在打掃中，除了對一些細節死角的處理外，也要做好全面的消毒和開窗通風，做好完善的安全措施。此外，利用這次的大掃除，我們也可以對幼兒園的裡裡外外都做一次全面的檢查。針對幼兒園的電路，牆壁，以及一些保護措施的老化情況。做好記錄，並對重要的地方進行及時的處理。
二、儲備的更新和準備
除了對衛生的檢查和打掃，對幼兒園儲備的更新和準比也是必須的。每個教師的桌椅、各區域的器材，以及最為重要的食堂的食材等等，都要做好及時的準備，不要等開學了才發現“缺油少鹽”，年初採購人數眾多，所以要儘早準備的，儘量一次性準備好。
此外，在其中，還有醫務室的日常藥品以及酒精等都要嚴格檢查有效期，並及時的補足所需品做好全面準備。
三、日常的工作
接送方面：
在迎來幼兒們返園後，我們要注重幼兒們的身體變化，防止有幼兒在假期裡出現健康問題或是感冒發燒，在幼兒返園的前幾天要著重檢查。並在今後也要多多注意，注重幼兒們的健康安全。
衛生方面：
在幼兒返校後，保潔要儘快迴歸常態，及時的做好衛生清掃工作。當然，針對天氣寒冷等問題，也要做好適應的調整和防護。
食堂方面：
食堂上要根據季節和氣候準備適合的事物，務必做到營養全面，色香味俱全。保證能適應幼兒的口味，健康營養。
總的來說，在新年到來之際，我們要對幼兒園也進行一次全面的更新，讓x幼兒園能在20xx年裡以一個更好狀態與大家見面。我們也相信，在新的一年裡，x幼兒園中會充滿更多的歡樂和笑容。我們也會認真做好後勤準備，為x幼兒園的師生們準備一個健康優良的教育環境。
一、教材分析
本冊教科書構建了開放的、富有活力的教材體系，倡導自主、合作、探案的學習方式，著眼於全面提高學生的語文素養，培養創新精神和實踐能力，促進學生的全面發展，
教科書以專題組織單元，設計了八個專題，圍繞專題以整合的方式安排了八組教學內容。每個專題的內涵都比較豐富，為學生知識和能力、方法和習慣及情感、態度、價值觀的培養和提高，提供了廣闊的平臺。
二、學習目標
1、繼續複習、鞏固漢語拼音，藉助漢語拼音識字、正音。
2、認識400個字，會寫300個字。要求認識的字能讀準字音，結合詞句等語言環境瞭解意思。要求會寫的字則要能讀準字音，認清字形，瞭解意思。正確書寫，並練習運用於口頭和書面語言表達之中。有主動識字的願望，在生活中自主識字。養成良好的寫字習慣，書寫規範、端正、整潔，感受漢字的形體美。
3、繼續使用音序查字法和部首查字法查字典，培養獨立識字的能力。
4、喜歡閱讀，對閱讀有興趣。學習用普通話正確、流利、有感情地朗讀課文。能背誦指定的課文和自己喜歡的課文片段。在教師的指導下，學習默讀，做到不出聲，不指讀。
5、能聯絡上下文和生活實際，瞭解課文中詞句的意思，在閱讀中主動積累詞句。
6、能閱讀淺顯的課外讀物，能與他人交流自己的感受和想法。養成愛護圖書的習慣。
7、學習使用句號、問號和歎號，體會所表達的不同語氣。
8、積累自己喜歡的成語、對聯、古典詩詞、格言警句。
9、逐步養成講普通話的習慣，增強願意與人交流的意識，認真聽別人講話，能聽懂主要內容。
10、對寫話有興趣，能把看到的、想到的寫下來。在寫話中學習運用閱讀和生活中學到的詞語。根據表達需要，學習使用逗號、句號、問號、感嘆號。學習寫日記。
三、使用本冊教材應注意的問題
1、要注意把握同組教材各部分內容之間的內在聯絡：
教師在學習相應課文的時候，及時佈置學生做好前期工作，為後面的學習做好準備。
2、識字和寫字教學應該注意的問題：
在識字要求的把握上，教師要儘量避免走入兩個誤區。第一，切莫忽視學生個體之間的差異，從而對所有學生做統一的要求。第二，不必將學生是否能準確識記脫離開任何語言環境的單個的字，作為衡量其是否掌握了要求認識的字的標準。
對於二年級的學生來說，在一節課中寫字不宜太多，為避免學生疲勞，寫字不集中安排在一節課上進行，而是要分散到每一堂課中去。要注意寫字的質量。
四、五月份教學進度表
5.4-5.10
24、玩具櫃檯前的孩子（2）語文園地六（2）
第六單元檢測（2）
機動3
14
5.11-5.17
25、玲玲的畫（2）26、蜜蜂引路（2）
27寓言兩則（2）28、醜小鴨（2）
機動1
15
5.18-5.24
語文園地七（3）第七單元檢測（2）
29、數星星的孩子（2）
機動2
一、制定x月份銷售計劃
科學嚴謹的剖析現有市場狀況和銷售狀況，揚長避短、尋求機會、制定五月份市場部和銷售部工作任務和工作計劃。
二、實行精兵簡政、優化銷售組織架構
認真分析瞭解目前銷售部組織架構、根據市場情況合理性、在市場精耕的前提下，精兵簡政、調整區域性人員、控制銷售成本、挖掘人員潛力、激發工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場銷售工作。
三、格實行培訓、提升團隊作戰能力
集中培訓、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產品知識、應用技術知識、營銷理論知識，形成學習型團隊、競爭型團隊、創新型團隊。
四、科學市場調研、督促協助市場銷售
市場部的核心工作就是協助、指導銷售部和各區域不斷的提升品牌力、鞏固銷售力。因此，市場部只有不斷的瞭解市場、拜訪市場、調研競品、分析原因、找出差距、並針對各區域實際情況彙報總經理、並給予各區域給予明確的指導銷售思想、思路、方法。以上都以表格形式，各區域經理必須按月完成。
1儘快熟悉商標書中的商標分類和學習推類的技巧。
2熟練不同業務情況下的報價把握和內容。
3通過上個月的這段打電話積累的意向客戶，爭取月初出一單。
4積累技巧和意向客戶，爭取完成目標。
5轉換思路多找一些不同行業的電話打，從而積累自己對市場需求的把握，為積累意向客戶和自己以後下手的方向做準備。
一教材分析
本冊教科書設計了八個專題，圍繞專題以整合的方式組織了八組教材內容。依次是：春天的發現；奉獻與關愛；熱愛祖國、愛家鄉；用心思考，勇於創造；熱愛自然，瞭解自然；培養優秀的品質；要正確看待問題，善於思考；走進科技的世界。每個專題的涵蓋都比較寬泛，避免了局限性。教材內容比較貼近兒童生活，體現時代特點，具有一定的德育價值。
每組教材都包括導語、四篇課文以及“語文園地”。各部分相互聯絡，構成一個有機的整體。識字課的形式多樣，有詞語、成語、諺語、三字經、對聯、兒歌等。本冊課文不再全文注音，多音字隨文注音，生字在當頁文下列出，注有漢語拼音並配有賞心悅目的背景圖，以引起學生的注意。“語文園地”包括四個欄目：我的發現，鼓勵學生探究發現，引導學生了解漢字的特點及字詞的一些規律，掌握識字的方法；日積月累引導學生積累好詞佳句，優秀段篇，複習學過的字詞，進行語文基礎知識的綜合練習；口語交際在雙向互動的口語交流中培養學生的口語交際能力；展示臺給學生提供展示課內外學習所得的舞臺。寬頻網引導學生由課內向課外延伸，以獲取知識。
八組課文之後，安排了六篇選讀課文，供學生課外閱讀。最後是兩個生字表。生字表㈠是全冊要求認識的字，有400個。生字表（二）是全冊要求會寫的字，有350個。這兩種不同要求的字分別在課後練習裡標明。除了識字課和課文安排了識字任務外，在“語文園地”裡也安排了少量要求認識的字。
二、教學目的要求
1、繼續掌握正確的讀寫姿勢，並養成習慣，養成愛惜學習用品的習慣。培養積極發言，專心聽講的習慣。繼續培養勤於朗讀背誦，樂於課外閱讀的習慣，養成認真完成作業和查字典的習慣。
2、鞏固漢語拼音，利用漢語拼音識字，學習普通話；認識隔音符號。
3、能按筆順正確默寫生字，能按字的結構把字寫端正、勻稱。
4、能在觀察圖和事物後，用普通話說幾句意思完整通順的話。
5、繼續練習正確、流利、有感情地朗讀課文，學習默度課文。能聯絡語言環境和生活實際，理解常用的詞語。憑藉語言文字理解課文內容，想象課文所描繪的情境，知道課文的大意。藉助字典學習生字，初讀課文，提出問題。
三、班級情況分析
二年級大部分同學學習認真，上課能認真聽講，積極舉手發言，課後按時完成作業，他們聰明好學，但也有少數一部分同學基礎較差，個別同學頭腦不夠聰明，反映慢，因此在課堂教學中要重視後進生的學習，使他們逐步趕上大部隊。
四、教學措施
1、繼續重視學習習慣的培養，促進學生良好學習習慣的養成。
2、繼續加強識字教學，堅持在語言環境識字。重視寫字的指導，提高學生寫字的技能。培養學生結合語言環境，聯絡生活實際理解詞語的能力。
3、充分利用插圖，各種文字材料，各項作業，進行說話、寫話的訓練。
4、在閱讀教學中，加強學生聽說讀寫能力的訓練，提高學生語文能力。重視學生能力的培養，培養學生藉助字典獨立識字、閱讀的能力。
5、知道學生用好《課外閱讀補充材料》等課外書籍，通過大量的課外閱讀，增強學生的閱讀量，不斷促進學生閱讀能力的提高。
6、要十分重視閱讀教學與作文教學的有機結合，正確處理讀與寫的關係，堅持寫日記，為學生的作文起步打好基礎。
五、教學進度
周次教學內容
6課文：第12課語文園地三
7課文：第13課第15課
8課文：第16課語文園地四
為了更好地教學，現將五月份工作計劃如下：
一、學情分析
從語文的課堂反饋情況來看，學生語言表達能力不夠，必須加強訓練，掌握好學習方法，要對他們嚴格要求，要培養他們良好的學習習慣。
二、本冊教材分析
本冊教材由“培養良好的學習習慣(4)”與“識字”、“課文”組成。“識字”兩個單元，每單元4課，共8課;“課文”6個單元，每單元4課，共24課;每單元1個綜合練習，共8個。“識字”有三種形式：詞串識字(1、2、5、6)、形近偏旁的比較(3、4、7)、特殊偏旁的認識(8)。每單元的“課文”在內容上相對集中：第一單元：春光篇(1-4);第二單元：哲理篇(5-8);第三單元：親情篇(9-12);第四單元：勤學篇(13-16);第五單元：愛國篇(17-20);第六單元：科技篇(21-24)。以上安排為學生學習語言知識、練好語文基本功、潛移默化地接受思想教育提供了豐富的材料。每單元一個綜合練習，重視綜合性和實踐性，一般包括學用字詞句、朗讀背誦、寫字、口語交際及綜合性學習等內容，既相對獨立，又各自形成系列。主要用以鞏固本單元所學內容，並在語文能力訓練和思想品德教育方面有適當的擴充套件。
本冊教科書構建了開放的、富有活力的教材體系，倡導自主、合作、探案的學習方式，著眼於全面提高學生的語文素養，培養創新精神和實踐能力，促進學生的全面發展。每個專題的內涵都比較豐富，為學生知識和能力、方法和習慣及情感、態度、價值觀的培養和提高，提供了廣闊的平臺。
三、教學目的和要求
1.繼續複習、鞏固漢語拼音，藉助漢語拼音識字、正音。
2、要求認識的字能讀準字音，結合詞句等語言環境瞭解意思。要求會寫的字則要能讀準字音，認清字形，瞭解意思。正確書寫，並練習運用於口頭和書面語言表達之中。有主動識字的願望，在生活中自主識字。養成良好的寫字習慣，書寫規範、端正、整潔，感受漢字的形體美。
3、繼續使用音序查字法和部首查字法查字典，培養獨立識字的能力。
4、喜歡閱讀，對閱讀有興趣。學習用普通話正確、流利、有感情地朗讀課文。能背誦指定的課文和自己喜歡的課文片段。在教師的指導下，學習默讀，做到不出聲，不指讀。
5、能聯絡上下文和生活實際，瞭解課文中詞句的意思，在閱讀中主動積累詞句。
6、能閱讀淺顯的課外讀物，能與他人交流自己的感受和想法。養成愛護圖書的習慣。
7、學習使用句號、問號和歎號，體會所表達的不同語氣。
8、積累自己喜歡的成語、對聯、古典詩詞、格言警句。
9、逐步養成講普通話的習慣，增強願意與人交流的意識，認真聽別人講話，能聽懂主要內容。能主動與別人交談，講述簡短的故事和見聞。說話時態度自然大方，有禮貌。有表達的自信心，能就感興趣的話題發表自己的意見。
10、對寫話有興趣，能把看到的、想到的寫下來。在寫話中學習運用閱讀和生活中學到的詞語。根據表達需要，學習使用逗號、句號、問號、感嘆號。學習寫日記。
11、對周圍的事物有好奇心，樂於觀察大自然，熱心參與學校、社群活動，並能表達自己的感受。
四、本冊教學重、難點
重點：
1.學習390個生字(其中要求寫的285個)。繼續培養識字能力，會用部首查字法查字能運用筆畫或結構分析字形。
2.寫字姿勢正確，字寫得端正、清楚。學會默讀課文，能正確、流利，地朗讀課文，會背誦指定的課文。
難點：
1、通過語言文字訓練進行思想品德教育，把語言訓練和思想品德教育融為一體。聯絡實際，進行行為指導，使學生養成良好的行為習慣。
2、閱讀教學訓練學生逐步學會閱讀，訓練學生逐步學會閱讀。重視自然段教學，為中高年級的段、篇訓練打好基礎。
五、提高教學質量的措施
1、通過語言文字訓練進行思想品德教育，把語言訓練和思想品德教育融為一體。聯絡實際，進行行為指導，使學生養成良好的行為習慣。
2、重視識字教學，教給學生識字方法。重視形近字、同音字的比較，加強邊讀邊寫，試默自查;重視在口頭語言和書面語言的運用中掌握所學的生字。
3、閱讀教學要訓練學生逐步學會閱讀，培養閱讀能力。重視朗讀訓練，在朗讀中發展學生的語言和思維。課堂上要有充分時間進行朗讀訓練，要人人都有讀的機會。開始訓練默讀。重視字詞句的訓練，要把字的教學放在詞和句的教學之中，讓學生在語言環境中學習生字。詞句教學要抓重點、難點，為學生設定思考的路子，訓練學生逐步學會閱讀。重視自然段教學，為中高年級的段、篇訓練打好基礎。
4、聽說訓練要在學生的語言實踐中進行。給學生創造各種聽話、說話的機會，激發學生聽說的願望，保證訓練時間，堅持大面積訓練，及時糾正語病，讓全班學生都有練習說話的機會。
5、繼續做好培優補差工作，做到抓兩頭。
一、本月工作重點
1、初春天氣多變加強春季衛生保健保育工作，做好幼兒一日生活環節的護理及指導。
2、調整區域創設與材料投放，充分利用可用資源豐富幼兒的遊戲。
3、結合“三八”節，開展愛媽媽的教育活動。
4、開展與主題相應的環境創設。
5、認真寫好《寶寶成長手冊》。
二、本月開展以下主題活動
主題活動二《小小蛋兒把門開》
主題目標：喜歡參與觀察與操作活動，瞭解雞蛋的外形特徵和內部構造，瞭解幾種會生蛋的動物，增長相關蛋的經驗和知識，嘗試利用蛋殼製作簡單的工藝品。
主題活動三《好夥伴》
主題目標：以友愛教育為中心，通過故事、情境表演、討論及各種遊戲活動，感受和好朋友在一起的快樂，學習與同伴交往的技巧，提高交往能力，願意和同伴建立良好的關係。
三、環境創設
1、創設“玩具之家”，展示幼兒從家裡帶來的玩具，鼓勵幼兒將自己的玩具介紹給同伴，並與同伴交換玩。
2、創設主題牆飾：好夥伴。
四、家長工作
1、幫助幼兒收集有關蛋的圖片，攜帶蛋、蛋殼和蛋製品包裝盒到幼兒園。
2、帶幼兒去菜場觀察各種各樣的蛋。
3、為幼兒準備一樣最愛吃食品，讓幼兒帶到幼兒園來和好朋友一起共享。
4、鼓勵幼兒和其他小朋友多交往，利用休息日帶孩子到小朋友家作客。
1、組織部門實施x月份訓練計劃和完成4次培訓。完成部門x月份考勤和x月份排班。
2、針對保安部巡邏打點記錄檢查，發現問題及時糾正。
3、針對監控設施裝置出現的故障，協同工程部給予維修。
4、協同消防維保維護消防設施裝置，處理髮現的故障。
5、協同工程部對於榮升建築工地消防安全檢查。
6、協同工程部、客服部對於園區一次節前安全大檢查。
7、配合客服部對於看房驗房退房的鑰匙管理。
8、完成上級領導臨時交代其它工作。
9、針對放假期間安全保衛工作，重點落實門禁和巡邏。節後抽查監控記錄。完成部門x月份考勤和x月份排班。
10、組織部門實施x月份訓練計劃和完成4次培訓。
11、組織部門完成每日消防安全檢查。及組織部門給企業送水。
12、針對x月份巡邏打點記錄檢查，發現問題及時糾正。
13、協同消防維保維護x月份消防設施裝置，處理髮現的故障。
一、指導思想：
上學期我們在園領導的指導下，順利地完成了各項任務，但也有不足之處。本學期我們將深入貫徹《綱要》精神，認真學習幼教新理論，全面推進教育改革，轉變教育觀念，不斷提高教師的業務水平，結合本級部幼兒的實際特點，樹立以兒童發展為本的理念，全面提升幼兒保教質量，認真制定適合小班年齡的活動計劃，並有序地組織實施，使級部活動能正常開展。
二、工作目標：
1、繼續完善各項常規管理制度和衛生制度。
2、提前做好每月一堂好課的準備工作。
3、進一步做好保教工作和家園聯絡工作。
三、具體措施：
(一)教育教學工作我們的追求我們的理想
1、認真執行教師常規工作考核表，每月都能客觀地對教師進行全面的綜合評價，積極反思，勇於創新，大膽施展才華，實現自身價值。
2、實行教學資源共享。採用多種形式-----集體備課、集體制作教具等，節約資源，資源共享，加強計劃性，大大提高教學效益，完成預定目標。
3、提高階部活動的實效性，每週安排一次集體學習時間，集體備課，組織教師虛心學習，強化聽課，認真撰寫活動反思，學習他人之優點改自己之不足。認真做好各種筆記、寫好心得及教育筆記。
(二)班級保教工作：
1、隨主題更換班級環境，具有兒童性，有班級特色，適合小班幼兒的年齡特點。
2、一日活動彈性安排，教師根據孩子的需要靈活安排學習，活動的時間、內容等。
3、活動設計能與幼兒園課題相融合，體現園本特色，鼓勵孩子走進自然。
4、“微笑服務”每一天，微笑對待每位幼兒、家長及同事。
5、多展開一些幼兒活動，重視幼兒的社會性發展。
(三)家長工作：
1、變換每月家長會，以多形式展開家長活動，並做好家園宣傳欄、班級部落格，隨時讓家長知道孩子在幼兒園的一些情況。
2、向家長開放半日活動。
3、精心為幼兒作好成長記錄，並以文字、圖片的形式呈現幼兒的成長足跡。
隨著11月份的結束，也意味著進入下一步的實質性工作階段，房產銷售每月工作計劃。回顧這一個月的工作，非常感謝公司領導和各位同事的頂力支援，使我掌握相關業務知識。基於本人是第一次接觸房產銷售行業，面臨困難和壓力較大，針對行業特點、現狀，結合本人這一個多月來對“房產銷售”的理解和感悟，特對12月分工作制定以下房產銷售工作計劃。
本工作計劃包括宗旨、目標、工作開展計劃和計劃評估總結，日計劃，等五部分。
一、宗旨
本計劃是，完成銷售指標100萬和達到小組增員10人。制定本計劃的宗旨是確保完成指標、實現目標。
二、目標
1、全面、較深入地掌握我們“產品”地段優勢並做到應用自如。
2、根據自己以前所瞭解的和從其他途徑搜尋到的資訊，蒐集客戶資訊1000個。
3、鎖定有意向客戶30家。
4、力爭完成銷售指標
三、工作開展計劃
眾所周知，現代房產銷售的競爭，就是服務的競爭。服務分為售前服務、售中服務和售後服務，而我們房產銷售也是一種“服務“，所以前期工作即就是售前服務更是我們工作的重中之重。正是因為如此，我的工作開展計劃也是圍繞“售前服務”來進行。
1、多渠道廣泛地收集客戶資料，並做初步分析後錄入，在持續的資訊錄入過程中不斷地提高自己的業務知識，使自己在對房產銷售特點掌握的基礎上進一步的深入體會，做到在客戶面前應用自如、對答如流。
2、對有意向的客戶儘可能多地提供服務(比如根據其需要及時通知房原和價格等資訊)，目的讓客戶瞭解房源和價格，在此基礎上，與客戶進行互動溝通。
其次給客戶一種無形的壓力，比如：房源緊張，價格要上漲，等。挑起其購買慾望。
3、在用電話與客戶交流的過程中，實時掌握其心理動態，並可根據這些將客戶分類。
4、在交流的過程中，鎖定有意向的客戶，並保持不間斷的聯絡溝通，在客戶對我們的“產品”感興趣或希望進一步瞭解的情況下，可以安排面談。
5、在面談之前要做好各種充分準備，做到對房源，面積，單價等。瞭如指掌
6、對每次面談後的結果進行總結分析，並向上級彙報，聽取領導的看法。克服困難、調整心態、繼續戰鬥。
7、在總結和摸索中前進。
四、計劃評估總結
在一個月後，要對該月的工作成果、計劃執行情況做一次評估，總結得失，為下個月的工作開展做準備。
為了進一步提高自己的工作效率及工作能力，特制定以下工作計劃：
一、對銷售工作的認識：
1、不斷學習行業知識、產品知識，為客戶帶來實用介紹內容，更好為客戶服務，顯得行業的專業性;
2、先友後單：與客戶發展良好友誼，轉換銷售員角色，處處為客戶著想，把客戶當成自己朋友，達到思想和情感上的交融;
3、調整心態，進一步提高自己的工作激情與工作自信心;百倍認真努力地對待每一天工作、每一個潛在客戶的挖掘;
4、去除任何客戶拒絕的恐懼心理，對任何一個營銷電話、任何一個潛在客戶要自信專業性的進行交流;
二、對銷售工作的提高：
1、制定工作日程表;(見附表)
2、一天一小結、一週一大結、一月一總結;不斷查詢工作上的不足，及時糾正工作的失誤，完善工作的整體效率;
3、不斷挖掘潛在客戶、展示產品、跟進客戶;樂觀積極向上自信的工作態度才能擁有很好的工作成果;
4、每天堅持打40個有效電話，挖掘潛在客戶、每週至少拜訪2位客戶(此數字為目標，供參考，儘量做到)，促使潛在客戶變成可持續客戶：
5、拜訪客戶之前要對該客戶做全面的瞭解(客戶的潛在需求、職位、許可權以及個人性格和愛好)，並準備一些必要的話題或活動去與客戶進行更好的交融及相應的專業產品知識的應付方案;
6、對陝西省、山西省、江西省、河南省四大省市、縣公路段單位負責人進行逐個電話銷售，挖掘潛在客戶，跟進並對相關重要客戶進行預約拜訪;
7、提高自己電話營銷技巧，靈活專業地與客戶進行電話交流;
8、通過電話銷售過程中瞭解各省、市的裝置儀器使用、採購情況及相關重要追蹤人;
三、重要客戶跟蹤：
1、江西萍鄉市公路管理局供機科林科長、養護科曾科長;
2、山西、陝西、江西、河南各省市級公路局養護科;
3、浙江省臨安市公路局、淳安縣公路段、昌化縣公路段、建德縣公路段的相關負責人;
4、山西省大同市北郊區公路段橋工程樂;
5、河南市政管理處的姚科長;
以上是我十月份工作計劃，我會嚴格按計劃進行每一項工作;敬請魏總對此計劃不全的一面加以指點，謝謝!
一、加強對銷售工作的認識
1、市場分析，根據市場容量和個人能力，客觀、科學的制定出銷售任務。
2、適時作出工作計劃，制定出月計劃和周計劃。並定期與業務相關人員會議溝通，確保各專業負責人及時跟進。
3、注重績效管理，對績效計劃、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。
4、目標市場定位，區分大客戶與一般客戶，分別對待，加強對大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取的市場份額。
5、不斷學習行業新知識，新產品，為客戶帶來實用的資訊，更好為客戶服務。並結識汽車各行業各檔次的優秀產品提供商，以備客戶需要時能及時作好專案配合，並可以和同行分享行業人脈和專案資訊，達到多贏。
6、先友後單，與客戶發展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當成自己的好朋友，達到思想和情感上的交融。
7、對客戶不能有隱瞞和欺騙，答應客戶的承諾要及時兌現，講誠信不僅是經商之本，也是為人之本。
8、努力保持友好的同事關係，善待同事，確保各部門在專案實施中各項職能的順利執行。
二、銷售工作具體量化任務
1、制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。
每天至少打30個電話，每週至少拜訪20位客戶，促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多，交通湧堵，預約時選擇客戶在相同或接近的地點。
2、見客戶之前要多瞭解客戶的主營業務和潛在需求，先了解決策人的個人愛好，準備一些有對方感興趣的話題，併為客戶提供針對性的解決方案。
3、從或其他渠道多蒐集些專案參考，併為客戶出謀劃策，配合工程商技術和商務上的專案運作。
4、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，並標註重要未辦理事項。
5、填寫專案跟蹤表，根據專案進度：前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進，並完成各階段工作。
6、前期設計的專案重點跟進，至少一週回訪一次客戶，必要時配合做業主的工作，其他階段跟蹤的專案至少二週回訪一次。工程商投標日期及專案進展重要日期需謹記，並及時跟進和回訪。
7、前期設計階段主動爭取參與專案繪圖和方案設計，為工程商解決本專業的設計工作。
8、投標過程中，提前兩天整理好相應的商務檔案，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯誤。
9、投標結束，及時回訪客戶，詢問投標結果。中標後主動要求深化設計，幫工程商承擔全部或部份設計工作，準備施工所需圖紙。
10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同，並收取預付款，提前安排備貨，以最快的供應時間響應工程商的需求，爭取早日回款。
11、貨到現場，等工程安裝完裝置，申請技術部安排除錯人員到現場除錯。
12、提前準備驗收文件，驗收完成後及時收款，保證良好的資金週轉率。
三、銷售與生活兼顧，快樂地工作
1、定期組織同行舉辦沙龍會，增進彼此友誼，更好的交流
客戶、同行間雖然存在競爭，可也需要同行間互相學習和交流，本人也曾參加過類似的聚會，也詢問過客戶，都很願意參加這樣的聚會，所以本人認為不存在矛盾，而且同行間除了工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更快樂的環境下進行。
2、對於老客戶和固定客戶，經常保持聯絡，在時間和條件允許時，送一些小禮物或宴請客戶，當然宴請不是目的，重在溝通，可以增進彼此的感情，更好的交流。
3、利用下班時間和週末參加一些學習，學習更多營銷和管理知識，不斷嘗試理論和實踐的結合，上網查本行業的最新資訊和產品，不斷提高自己的能力。
20xx年即將結束，在公司邱總和劉總的領導下紅日公司有了一個新的突破，在我剛進入公司的時候，連專案圍牆都沒有修發展到今天一期專案交房，可以說公司有了一個質的改觀，在過去的一年時間裡跟隨著公司的發展腳步，在公司領導及個部門同仁的支援配合下，使自己學到了很多的東西，能力和知識面上都有了很大的提高，在這裡非常感謝紅日公司能給我這樣一個學習和進步的機會。現將本人一年來的工作總結如下：
一、本年度個人工作情況
09年4月在公司領導的支援和提拔下，因為客戶量的增加以及一些繁雜的客戶服務解釋工作，任客服部主管一職，當時對於我的工作職責範圍沒有一個準確的定性方向，一開始自己也是因為個人能力有限，初期工作乾的不是特別順暢，在此非常感謝劉總在我的工作上給予了很大的支援和肯定，使我自己能夠儘快的進入工作狀態。
20xx年3-4月主要工作重點是一期客戶合同備案前的更換工作及一期戶型變更後給客戶的解釋確認工作。
20xx年5-6-7月主要負責了商鋪戶型面積價格的確定，以及商鋪銷售工作的開展。
20xx年8-9月主要工作重點是二期合同的更換及附帶商鋪的銷售工作。
20xx年10月做了一些交房前的準備工作及房屋內部工程摸底的工作。
20xx年11-12月主要就是一期客戶的交房工作
以上是本人蔘與處理過的一部分階段性的工作，除了以上工作外本人主要負責的日常工作還有：1、在銷售過程中，銷售部與工程部之間的相互協調及溝通工作，在該項工作方面也得到了工程部施總工和趙部長的積極配合與支援，在此也表示對他們的感謝。2、本人負責的另一項日常工作就是退房客戶的接待以及退款手續的辦理工作，至目前為止已辦理退房客戶45位。3、完成劉總臨時安排的一些工作。
二、工作當中存在的問題。
回想在過去一年的工作當中，是做了一定的工作但是沒有那項工作做的完整理想，工作當中需要自己改進和不斷學習的地方還是有很多，下面將工作當中存在的不足：
1、在工作上普遍做的都不夠細緻，雖然領導經常強調要做好細節，但是往往有些工作做的還是不到位，不夠細緻，給以後的工作帶來很多的不便及產生很多重複性的工作，嚴重的影響了工作效率，這個問題小到我自己個人，大到整個公司都存在這樣的問題，今後在工作過程當中，一定要注意做好每一個細節。
2、工作不找方法。我們做的是銷售工作，平時我們應該靈活的運用銷售技巧，同樣在工作當中也應該多去找一些方法。
3、工作不夠嚴謹。回想過去的工作，有好多事情本來是一個人可以解決的，偏偏要經過幾個人的手，有些問題本來應該是一次性解決的，偏偏去做一些重複性的工作，在今後的工作當中一定要把問題多想一想，多找方法提高自己的工作能力。
4、提高工作效率。我們是做客服工作的，不管是從公司還是個人來說，做事必須講究效率，要言必行，行必究，在過去的工作當中我們面對一些比較棘手的工作往往拖著不辦，結果給後面的工作就帶來了很大的難度和很多的工作量。所以作為明年的工作我們應該抱著有一個客戶咱們就處理一個客戶，一個問題咱們就解決一個問題，改變過去的拖拖拉拉的工作習慣。把每一個工作都實實在在的落實到位。
三、20xx年的工作計劃
20xx年的結束對於我們來說並不代表著工作的結束，而是一個新起點的開始。因為我們的工作在來年面臨著更嚴峻的考驗，充滿著挑戰。09年公司的銷售可以說是很不錯，基本上完成了公司07年制定的銷售任務，但是在最後的工作當中，因為時間的緊迫以及工程滯後的原因導致一期的交房工作進行的並不是十分的順利，在此同時對公司的形象、美譽度造成很大的影響，將之前我們花費了很大的精力打造的品牌形象破壞，這將對以後3期住宅及商鋪的銷售帶來一定的影響，同時再伴隨著因受全球金融危機影響，房地產市場持續低迷這樣的一個狀況，客戶目前大多抱著持幣觀望的狀態，投資者也變的更為謹慎，再加上普遍風傳的降價風潮都給我們20xx年的銷售工作帶來了很大的困難。所以在這個時候我們我們更應該強硬自身，提高自己的思想認識，增強全域性意識，加強服務理念，從我個人角度出發，服從公司的安排，嚴格要求自己，按以下幾點迎接20xx年的工作。
1、調整心態，樹立信心。我們應該相信困難應該是暫時的，有冬天那麼春天就不會離我們太遙遠。
2、提高服務意識及服務能力，做好客戶的維繫工作，儘可能的維護公司的品牌形象。
3、堅持，改變自身的適應能力鍛鍊提高自己。我們沒有辦法改變環境，但是我們可以改變自己適應環境。
我對今後的工作計劃寫於書面並銘記心中，如下：
一、銷量指標
帶領團隊努力完成領導給予的當月銷售計劃、目標。
二、監督，管理銷售展廳和銷售人員的日常銷售工作
1、儀表著裝：統一工作服並佩戴胸卡
2、展廳整潔：每天定期檢查展廳車輛，談判桌的整潔狀況。每人負責的車輛必須在9點前搽試完畢，展車全部開鎖。隨時處理展廳突發情況，必要時上報銷售經理。
3、展廳前臺接待：如值勤人員有特殊原因離崗，需找到替代人員，替代人員承擔所有前臺值勤的責任。隨時檢視銷售人員在展廳的紀律。
4、銷售人員的日常工作：
對於銷售人員的客戶級別定位和三表兩卡的回訪度進行定期抽查，對銷售員的銷售流程進行勘察。對銷售人員每天的工作任務和需要完成的任務進行協調，如上牌時間和廠家出現的政策變動等.隨時處理展廳突發情況，必要時上報銷售經理。每天下午下班前定時把一整天的工作情況和明天需要完成的工作任務上報給銷售經理。處理職責範圍類的客戶抱怨，提升客戶讚譽度。
三、配合市場部，做好銷售拓展和市場推廣工作
1、對市場部發出來的市場活動進行協調，如外出拍照片等.
2、在銷售人員不值班的情況下，可以溝通市場部進行外出市場開拓，由市場部定點，出外發單片。
四、掌握庫存，配合銷售經理做好銷售需求計劃
每天對於銷售人員的交車，資料交接，開票，做保險等進行盤查。下班前上報銷售經理登記。對於時間過長車輛對銷售人員進行通報，重點銷售；配合銷售經理對每禮拜一從廠家訂購的車型，顏色進行建議。
五、協助銷售經理做好銷售人員的培訓計劃，並組織實施
由於現階段的合併，銷售員對於業務知識明顯匱乏，直接影響銷售業績。下階段銷售員的知識培訓是重中之重，除公司計劃培訓專案外，暫時採用兩兩互助形式，對於車型的價格、配置、競品車型、銷售話術等實行模擬對話，儘快熟悉車型。對於出現的問題在進行鍼對性培訓。
當然，所有的計劃在此都是紙上談兵，俗話說，實踐是檢驗真理的標準，在今後的工作中，我定當努力將這些計劃付諸於實踐中，帶領團隊一起，在情況下完成領導下達的任務。
1.制定出周工作計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話，每週至少拜訪20位客戶，促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多，交通湧堵，預約時選擇客戶在相同或接近的地點。
2.見客戶之前要多瞭解客戶的主營業務和潛在需求，先了解決策人的個人愛好，準備一些有對方感興趣的話題，併為客戶提供針對性的解決方案。
3.從招標網或其他渠道多蒐集些專案資訊供工程商投標參考，併為工程商出謀劃策，配合工程商技術和商務上的專案運作。
4.做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，並標註重要未辦理事項。
5.填寫專案跟蹤表，根據專案進度：前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進，並完成各階段工作。
6.前期設計的專案重點跟進，至少一週回訪一次客戶，必要時配合工程商做業主的工作，其他階段跟蹤的專案至少二週回訪一次。工程商投標日期及專案進展重要日期需謹記，並及時跟進和回訪。
7.前期設計階段主動爭取參與專案繪圖和方案設計，為工程商解決本專業的設計工作。
8.投標過程中，提前兩天整理好相應的商務檔案，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯誤。
9.投標結束，及時回訪客戶，詢問投標結果。中標後主動要求深化設計，幫工程商承擔全部或部份設計工作，準備施工所需圖紙(裝置安裝圖及管線圖)。
10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同，並收取預付款，提前安排備貨，以最快的供應時間響應工程商的需求，爭取早日回款。
一、工作作風不嚴謹，在管理上疏於放鬆。
剛擔任班長以來對班員的管理過於寬容，不嚴厲，太過於人性化，總是想讓班員在很簡便的環境中工作，正因為這種想法，縱容了班員，導致了班員隨心所欲，所以出現了x的睡崗，這一現象嚴重影響了工段和班組的利益，使班組的成績與其下滑，這隻能充分體現了自我在班組推行九大模組不夢想，更談不上推進，這些職責只能是班長的職責，沒有認真宣貫，落實，督辦和檢查，所以出現了一系列的不正常現象。
二、工藝指標的執行。
我班在工藝指標上均能按照正常操作程式進行執行，在工藝指標上執行的是我班主操在相比之下比其他主操要好些，在爐溫控制方面，翻爐要少些，可是在爐溫考核上，我班兩個主操，超溫比較多，班組在這方面丟分比較多，沒有佔到優勢，沒有為班組爭到榮譽。
三、巡迴檢查，在這方面。
在那裡要提出表揚的是，我班巡迴工，在上班期間能夠認真巡迴檢查，在一次上小夜班中，他能及時發現汽輪機，振動的突然變化，能及時的向班長反映，並能及時的處理，倒風機，避免了氣機事故的發生。
四、區域職責制。
我班在區域職責制方面，均能做的比較好，尤其是我班的出渣師傅們，在那裡要提出表揚的是我班出渣工，在上班期間，他能主動的維護自我的衛生區域，在一次，他能主動的將自我區域的水溝清理淤泥，受到了工段領導，X主任的表揚，為班組爭得了榮譽，其次就是我班除渣工，他是一個做事比較踏實的教師傅，在班期間，他能明確自我的職責，灰門洩露方面維護的比較好，能主動的搞好自我的區域衛生，受到了X主任的表揚，為班組爭得了榮譽。
五、隱患治理方面。
我班能及時的發現和處理隱患，在輸灰系統，輸灰工在倉泵執行中投入執行，比其他輸灰工要好些，沒有出現堵管現象，發現洩露能及時向班長反映，並能及時配合機修工進行維護。
鑑於上個月的工作表現與新干的加入，結合本月的工作需要。我部作出瞭如下工作計劃：
一、部門內部建設
1.部門新干定期召開小型會議，每週一次;明確分工，加強部門內部交流，總結經驗，改善工作中的不足。
2.集中力量搞好活動，如：MY SHOW TIME、尋寶大賽等一系列活動。
3.營造部門和諧融洽的工作氛圍，活潑但不鬆懈;例會和活動都要進行簽到，嚴明紀律。
4.培養部門成員工作能力，發現人才，提拔人才，設立重點培養物件，給予機會，重點培養。
5.每次活動之前召開統籌會議，結束之後召開總結會議，參加活動的部門成員要上交活動的工作經驗總結分析或口頭總結。
二、工作計劃
1.外聯部的工作應該是長期性，持續性的。在平時就密切注意一些與同學們相關的廠商，發掘潛在的贊助商。
2.外聯部可以牽頭搞一些活動，與商家達成互惠互利的合作關係並與其保持長期密切的聯絡。
3.聯絡社會知名人士做一些符合我們管理系系特色的互動型講座，並拉動其他部門積極參與協作，爭取各大廠商的支援與贊助。
4.與文娛部合作，搞好MY SHOW TIME歌唱比賽。
5.與學生會實踐部合作，搞好尋寶大賽。
三、做好協助
1.助團總支的各個部門搞好各種工作，我們是一個團體，一定要互相幫助。
2.因為本系的外聯部與實踐部負責了本系大三學生就業的工作，所以我們應協助學工辦老師努力做好招聘會的各項工作。
3.要加強與院內其他部門的聯絡和交流，從而在工作上更好的相互配合，共同為學院、為同學服務。
以上是本部門十一月份的計劃，其中還存在許多不足。我們將在實踐中發揮外聯部靈活變通的工作方法，務真、務實地做好部門的常規工作。以開拓進取的精神協助團總支。以真誠的態度與各部門搞好聯絡工作。爭取使下個月外聯部在已往的工作成績上更上一層樓。總之，我們會盡自己所能把工作做到。
一、行政事務
1、召開xx幼兒園xx屆一次家委會、膳委會會議。
2、圍繞“踐行師德辦人民滿意的教育”主題實踐活動，開展學習師德標兵的活動，上交師德建設徵文，收集“xx教師好習慣”。
3、進行中心檔案資料建設。
4、召開幼兒園管理例會。
5、做好十月份各類考核的彙總、結算、反饋工作。
6、邀請法制副校長對全體師生進行消防安全知識講座；邀請婦保所專家對家長進行幼兒保健知識講座。
7、做好綜合質量評估考核的準備工作。
二、教育教學
1、家長開放日活動。
2、舉辦家長學校活動。
3、組織教師參加中心一體化研修之熱難點研討、部分教師外出培訓內容分享活動。
4、組織教師參加上級業務部門組織的各項業務觀摩、培訓學習活動。參加xx市級青年教師評優課活動。
5、開展“寶貝秀”之“文學星”的相關活動。
6、逐步完善《幼兒園戲劇活動內容建構與實踐的研究》，開展課題研究工作。
7、繼續開展一日活動組內互查活動，組長做好互查小結工作，迎接中心的調研。
8、活力：組織幼兒秋遊活動。市教育科學規劃課題申報工作。
9、選送論文（幼兒園遊戲活動）參加xx市幼兒教師優秀教育教學論文評比活動。
三、後勤保健
1、完成中國小幼兒園校園安保情況統計表，並上報。
2、繼續加強消毒工作，有效預防手足口病、流感等各類秋冬季傳染病。
3、做好安全衛生檢查工作，上傳安全資訊週報。
4、開展“119消防日”系列活動。
5、對幼兒園內各類用房作一次安全檢查，消滅事故隱患，確保用電、用水裝置安全運作。
6、加強後勤人員崗位培訓，確保幼兒園各項活動順利開展。
7、完成十一月份退夥、伙食結算公佈等。
8、出好等三期宣傳欄。
5月份工作重點：
1、加強幼兒的安全意識及自我保護的教育工作。
2、加強與家長的溝通聯絡，配合幼兒的接送工作，並做好幼兒過渡國小的心理教育。
3、排練畢業匯演節目。
4、通過觀察、製作、實驗等多種活動，讓幼兒感知身邊有趣的科學現象，並瞭解相關的科學常識，體驗科學與人們的生活緊密相關，同時，在實踐中，激發幼兒對科學小實驗的興趣，促使他們想去發現、想去實踐，想去解開心中一個又一個問號，順利完成本月主題。
5、嚴格執行幼兒園常規工作，配合完成六一遊園活動準備工作。
6、加強班級衛生消毒工作，培養幼兒良好的衛生習慣，做好手足口病防控工作。
7、培養幼兒的自理能力，加強幼兒學會整理自己的物品，妥善保管好自己的物品，會主動表達自己的需求。
主題活動目標：
1、通過在觀察、製作、實驗、體驗等多種活動中，讓幼兒感知身邊有趣的科學現象，並瞭解相關的科學常識，體驗科學與人們的生活緊密相關。
2、在實踐的過程中，激發幼兒對科學小實驗的興趣，同時培養他們獨立探索、認真思考、勇於創新的精神。
環境教育：
1、五一勞動節，讓幼兒知道勞動節的意義。
2、春夏交替，讓幼兒知道春天天氣的特點，時暖時冷，同時懂得增減衣物，知冷熱。
3、根據主題，更換主題牆的內容，並引導幼兒參與到環境佈置中去。
生活教育：
1、加強幼兒的自我服務能力，學會整理自己的物品，妥善保管好自己的物品。
2、培養幼兒良好的衛生習慣，重點在洗手、打噴嚏的禮儀、不能挖鼻孔、吃手指，咬指甲。
3、天氣多變，引導幼兒懂得感知冷熱自己增減衣物。
個別教育：
1、教育個別幼兒洗手不玩水，搞溼了衣服著涼會感冒的。
2、教育幼兒不能在公共場合尖叫，懂得尊重別人。
3、教育幼兒在午睡時不能影響別人，就算睡不著也不去打擾別人。
區域活動：
1、根據主題，在各區域中新增相關的教育資料，特別是語言區。
2、在益智區增添數學操作材料。
3、加強幼兒入區常規管理。
家長工作：
1、用理解的心態與家長進行溝通，耐心傾聽。
2、瞭解家長的需求，解答家長的疑問。
3、進行家長學校活動的安排工作。
工作重點
1、鼓勵幼兒做自己能做的事情，如：穿脫衣服、收放玩具，感受獨立做事情的快樂和滿足。
2、加強幼兒盥洗環節的生活常規的培的培養。
3、鼓勵幼兒用語言表達自己的想法與建議，喜歡應答。
教育目標
健康領域
1、鼓勵幼兒多喝白開水，養成經常喝水的習慣。
2、培養幼兒飯前、便後洗手，養成飯後擦嘴、漱口的的良好生活習慣。
3、養成良好的睡眠習慣，逐步學會按次序穿多衣服和鞋襪。
4、會玩球、包、小車等多種小型運動器材，喜歡做模仿操。
語言領域
1、願意用語言與別人交往，喜歡應答。
2、喜歡聽故事、兒歌，理解其大意，願意跟讀兒歌。
3、喜歡和成人一起看書，願意自己看熟悉的、感興趣的圖畫書，有初步愛護圖書的意識。
社會領域
1、會自己選擇活動，做自己能做的事情，如穿脫衣服、收放玩具，感受獨立做事的快樂和滿足，對自己有信心。
2、喜歡來，喜歡老師和同伴。
3、初步學習輪流，體驗規則的作用，初步養成遵守規則意識。
4、願意與同伴交往和遊戲，知道同伴的名字，初步學習與同伴分享玩具和圖書。
科學領域
1、積極運用多種器官感知周圍的事物，進行自發的探究活動。
2、感知體驗1和許多以及它們的關係。會使用簡單的數學詞彙和語言。
3、通過感知、操作來比較2-3個物體間常見涼(如大小、長短等)的差別。
4、關注自己身邊的'環境，有初步的環保意識和行為(如把廢棄物放進指定地點等)
5、感知四季最明顯的特徵以及下雨、下雪等自然現象，體會天冷了多穿衣服，天熱了少穿衣服的自然關係。
藝術領域
1、對生活中的各種聲音感興趣，嘗試探索身體發生的小樂器初步感知聲音的強弱。
2、喜歡參與音樂、美術活動，在活動中感受快樂和滿足。
3、學唱六度範圍內的五聲音調的歌曲。
4、能隨著音樂做簡單律動進行自我表現，並初步體驗與他人溝通、交往的快樂。
家園共育
1、天氣逐漸轉涼，建議家長利用休息日多到戶外一起活動，保證適量的戶外遊戲時間，提高幼兒的運動興趣和抗病能力。
2、建議家長為幼兒提供方便活動的著裝和鞋，如袖口及褲腰的鬆緊要適度易挽、好脫，不穿緊身衣褲和繫帶的皮鞋等。
3、建議家長在日常生活中多給幼兒提供自己動手做事情的機會，激發幼兒做事的信心，促進幼兒動作進一步協調發展。
4、建議家長每天堅持和幼兒一起看書，在交流中促進他們的語言發展。
一、企業文化和團隊建設
提煉並學習企業文化，達到統一思想、教育員工、淨化環境、內聚人心、外樹形象、激勵、穩定的目的。
企業文化具有兩種約束力，一種是硬的--制度，一種是軟的--文化生活。
20xx年度要梳理企業價值觀、企業精神、經營理念，完善並明確能使員工接受的具體內容。
公司內部，計劃每季度組織一次集體活動，提高企業凝聚力，活躍企業氣氛。具體團隊建設專案擬有
1、文體活動協調各部門組織趣味運動、卡拉ok等文體活動。
2、重要節日活動及福利發放，端午、中秋、春節、司慶……
3、年度優秀員工評選及旅遊。
4、春節聯歡活動，優秀員工頒獎，春節年會聚餐，抽獎活動。
5、企業文化討論學習。
6、行政大檢查，環境、秩序、工作牌等，每週每月檢查，張榜公佈成績和問題，年終時給優秀部門獎勵。
7、每月召開一次員工大會，指示工作方向，鼓舞員工士氣。
二、制度建設
制度是工作經驗的總結，是工作成果達成的保證。
制度編制和修訂既要遵循現實工作需要，同時，要有前瞻性。
三、員工生活環境
1、員工宿舍進行衛生檢查、評比，評出衛生個人、衛生宿舍，對違紀行為照章處罰。
2、員工餐廳：要了解員工飲食喜好，菜品儘量多樣化，保證飯菜質量，讓員工吃上實惠滿意的飯菜。
四、關係協調
對外：學習行業內先進企業經驗，加強對相關政府部門的辦事人員溝通聯絡，保證公司運營正常。
對內：部門之間的溝通，定期召開協調溝通會議，換位思考、消除隔閡、團結協作。
五、環境衛生
衛生：實行責任制、日檢制，工作現場、及時督促整改，保證環境整潔。
六、日常行政事務
1、接待：接待服務主要是面試人員及公司客戶，在一定程度上講，人員素質對接待服務的質量起著舉足輕重的作用，我們決定對接待員工的文化修養、禮儀和公司基本情況等進行培訓，圓滿完成接待任務。
2、證照年審：對需要辦理手續的證照進行登記，提前確定辦理時間，安排在規定時段內辦理完企業和車輛的證照年審工作，年度目標為辦理及時率100%。
3、資料整理：嚴格規範和執行檔案資料管理制度，進行資料分類存檔，檔案資料收發登記率做到100%。
4、辦公用品採購和使用：依據年度預算採購和領用辦公用品，耐用辦公用品，如訂書機、計算器、筆等以舊換新的原則領用。
5、車輛管理：嚴格執行車輛使用管理制度，及時保養清洗，損傷時及時定責，及時處理。
在幾年前剛接觸這個行業時，由於對這個行業的陌生，在選擇客戶的問題上走過不少彎路，總是選擇一些食品行業，但這些企業往往對標籤的價格是非常注重的。
所以下個月不要在選一些只看價格，對質量沒要求的客戶。沒有要求的客戶不是好客戶。對於明年的工作計劃如下：
一;對於老客戶，和固定客戶，要經常保持聯絡，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩定與客戶關係。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶資訊。
三;要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，採取多樣化形式，把學業務與交流技能向結合。
四;下個月對自己有以下要求
1：每週要增加?個以上的新客戶，還要有到個潛在客戶。
2：一週一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
3：見客戶之前要多瞭解客戶的狀態和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4：對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5：要不斷加強業務方面的學習，多看書，上網查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。
6：對所有客戶的工作態度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
7：客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。
8：自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。
9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業務技能。
10：為了下個月的銷售任務每月我要努力完成?到?萬元的任務額，為公司創造更多利潤。
三優範文網