公司中層管理人員績效考核方案（精選3篇）

公司中層管理人員績效考核方案 篇1

為提高收費崗位服務質量，激勵收費員工作積極性，確保費用收取的正確度和視窗工作的高效率，建立良好的院部視窗形象，特制定月績效考核方案。

一、績效考核內容

1. 洩露病人隱私者，一經發現扣款當事人xx元。

2、未執行服務規範禮儀、用語的，發現一次扣發當事人xx元。

3、在辦公區域更換工作服、梳頭、打扮發現一次扣發當事人xx元。

4、在辦公明顯區域擺放私人衣服、包等他人私人物品，發現一次扣發xx元。

5、收費過程中當著病人面接聽私人電話或聊與工作無關的話題者，發現一次扣發xx元。

6、辦公區平時應保持整潔乾淨，經抽查衛生不合格又未及時改正的，當班人員每人扣發xx元。

7、病人資訊資料打錯與票據不符月累計xx次以上的.（含xx次）暫定，扣發當事人xx元。

8、在收費處嬉戲大聲說話，影響院部形象者發現一次扣發xx元。

二、違反以下情況之一的，不得享受當月績效獎金

1、遭投訴經查證屬實的，不予獎勵。

2、月病、事假次數累計超天的不予獎勵。

3、違反員工手冊制度和相關規定累計金額達xx元者，不予獎勵。

三、 部分服務規範禮儀

1、儀表：收費員儀表整潔、大方並主動微笑服務。接待醫院內外人員的諮詢、交費時，應注視對方，語氣溫和，音量適中的耐心解答。

2、收費人員使用文明禮貌用語如下：

十字語：“請”，“您好”，“對不起”，“謝謝”，“請慢走”。

（1）雙手接到患者的單子時要說“您好”；

（2）請問是先生/女士（阿姨）嗎？

（3）您好，一共是xx元角；

（4）先生/女士（阿姨），請問有零錢嗎？

（5）找您xx元，請核對一下；

（6）雙手遞出單子時要說“請慢走”！

（7）請拿申請單到×樓×科作檢查；

（8）請到x科，換/開個單子。

公司中層管理人員績效考核方案 篇2

績效考核工作實施的過程主要包括考核計劃、考核方式和考核結果的溝通反饋這幾個方面，下面是鋼琴老師績效考核方案，僅供參考。

根據《吳江市教育局關於義務教育學校教職工績效考核的指導意見》檔案精神，制訂思賢實驗國小20xx年教師獎勵性績效考核方案。

一、績效考核及經費分配物件

獎勵性績效考核物件為按國家規定執行事業單位崗位績效工資制度的`義務教育學校在編在崗的工作人員。

二、績效考核經費組成情況

在局下撥績效總額框架內進行考核分配，具體經費組成情況為：行政津貼（副校長津貼係數不在內）、教師綜合考核經費、8%的校長基金（用於教師加班等其他專案）、班主任津貼。另外骨幹教師津貼由局直撥，不在上述績效盤子內。

三、考核內容組成

（一）教師綜合考核

1、師表及教育教學規範考核（權重20%）。考核教師遵守《中國小教師職業道德規範》及考核教師依法從教，嚴格執行課程計劃和省“五嚴要求”，規範自身教育教學行為等情況。

2、教學工作考核（權重40%）。考核教師六認真工作質量，包括備課、上課、訓練、質量、輔導等情況。

3、教科研工作考核（權重15%）。考核教師參與教育教學研究，促進專業發展等情況。

4、出勤工作考核（權重10%）。考核教師全學期出勤到崗情況，根據《吳江市義務教育學校績效工資實施細則》有關精神和學校考勤制度規定進行考核。

5、教學成果獎勵（權重15%）。考核教師在教育教學工作中取得的各類實績，包括個人業務評優、學生競賽輔導、科研成果評比發表等方面成績。

（二）班級工作考核

考核班主任（包括班輔導）在班級管理、學生教育、團隊建設、家校聯絡等方面履行職責的情況。

（三）其它考核

按規定佔區下撥獎勵性績效總量的8%。主要用於發放教師完成正常工作以外的加班、代課、先進嘉獎、重大集體榮譽等專案費用。具體分別由相關職能科室統計並進行考核。此項考核如有餘額則按績效人數平均發放。

四、考核辦法

1、所有考核專案均由相關職能科室制訂考核細則，並組織實施進行考核。

2、教師績效考核每學期進行一次，全年進行兩次考核後根據市下達獎勵總額進行核算兌現。班級工作考核分月考核和學期綜合考核進行。

3、上述考核完成後如有多餘金額則按績效人數平均發放。

4、學校成立教師績效考核領導小組和工作小組，負責考核細則的制訂和實施；教師對考核結果有不同意見，可以通過正常渠道向學校職能科室或學校行政及上級有關部門反映。

5、教師績效考核結果作為教師崗位聘任、職務晉升、培養培訓、評優表彰等方面的重要依據。

本方案解釋權屬校長室，並從20xx年9月起實施。

公司中層管理人員績效考核方案 篇3

經研究，20xx年對各國有糧食企業繼續實行目標管理考核，希各企業認真做好各項工作，全面提高企業經營管理水平，爭取創造更好的業績。

一、考評原則

堅持實事求是、客觀公正原則，堅持考評內容、方法、結果公開原則，堅持注重工作實效原則。

二、考評內容採用千分制考評方式。

略

三、考評方法

1、實行半年初評，年終總評。由縣局組織有關股（室）組成考評小組負責實施，由各股（室）根據有關資料和平時掌握的`情況進行綜合彙總和稽核，得出初評後，將有關情況提交局務會議研究審定，並將考評結果通報各企業。

2、實行安全生產、計劃生育、社會治安綜合治理及廉潔自律工作一票否決制。

3、按得分高低評出一、二等獎名次。

四、獎懲辦法

1、總分低於800分或一票否決的企業及其主要領導取消評獎評先資格。年度考評結果將作單位領導績效考核和職務聘任的依據。

2、各企業主要負責人目標管理考評獎金標準由縣局根據考評情況研究確定，其餘職工獎金標準由各企業自定。