為了繼續深化學校內部管理體制改革，加強我校中層幹部隊伍建設，全面、客觀、公正、準確地評價學校中層幹部的`政治業務素質及履行職責情況，真正起到對中層幹部的激勵和檢查、監督作用，增強其工作的責任感，提高行政工作效率，特制定本方案。
一、考核內容
考核結合教職工考核方案及教師職業道德規範，從德、能、勤、績四個方面進行考核，重點考核工作實績。考核滿分為100分，其中量化考核佔50%，年終總評佔43%，平時民主測評佔7%。
1、崗位職責（15分）：
能盡職盡責，完成本職工作及領導交辦的工作，精通業務，顧全大局，敢於負責，堅持原則，嚴格管理，嚴謹細緻，工作效率高，本職工作完成得好，得滿分。
2、思想政治素質、職業道德（10分）：
熱愛教育事業，積極參加各項集體活動，遵紀守法，團結協助，相互補臺。為人師表，勤奮敬業，無不良影響，得滿分。
3、工作態度（10分）：
遵守規章制度和勞動紀律，出滿勤，幹滿點。不得擅自離開崗位，病事假手續按我校現行有關規定執行。
4、工作成績（10分）：
本職工作完成的.效果顯著，工作能力、工作水平、工作方法有提高和改進。
5、工作業績（5分）：能積極為學校的教育教學管理和學校的發展獻計獻策，並被採納，收到較好效果，或本人在重大活動中為學校爭得榮譽和為學校爭光，
二、考核方法
1、平時測評：學校將不定期地對中層幹部進行民主測評，測評結果滿意率在85%以上者得7分，基本滿意率在70%以上者得5分，滿意率在60%以上者得3分，否則不得分。平時民主測評結果計入年終考核成績中。
2、年終個人述職：年末中層幹部要在全校教職工大會上進行述職，述職應實事求是，不擴大成績，不隱瞞缺點或錯誤，事實清楚，簡明扼要。述職順序採取抽籤形式進行，時間不得超過10分鐘。
3、個別談話：談話物件由考核領導小組確定，一般應是被考核人所在科室或有工作關係的人員，談話時，考核組應有兩名以上人員參加，並做好談話記錄。
4、主管領導向考核領導小組客觀公正，簡明扼要地介紹其所主管科室負責人的全年工作完成情況和思想表現。
5、群眾打分：全校教職工根據中層幹部量化考核內容逐項進行打分，由考核領導小組收回後，進行統計彙總，每位得分的18%計入總成績
6、領導小組打分：考核領導小組根據中層幹部量化考核內容逐項進行打分，每位得分的25%計入最後總成績。
三、考核等次的劃分
年度考核分優秀、稱職、基本稱職、不稱職四個等次，這四個等次的標準是：
優秀（90-100分）：正確執行學校的各項決議和決定，模範遵守各項法律、法規和規章制度，熟悉本職業務，能創造性地開展工作，勤奮敬業，責任心強，成績突出。
一、經營理念和經營目標
1、經營理念：食堂是在校師生在教學過程中的生活保障，在食品及就餐過程中安全、衛生、舒適的前提下，以適當的利潤水平，高質快捷的服務在校方的領導和監督下，服務好師生生活。
2、經營目標
（1）切實保障所有師生的生活，按日平均250人就餐水平配置經營規模，並留有保證供應500人需求的服務空間;
（2）滿足平均周就餐標準100元/人的最低需求;
（3）保證完成校方對食堂投資回收的目標。
二、和諧性管理模式
1、校方參與食堂管理，指導食堂經營管理工作：
（1）監督、審批服務品種與價格；
（2）檢查、監督食堂的衛生安全工作；
（3）抽查、評價服務品種的質量；
（4）協調學生就餐秩序。
2、經營者實行電腦化管理，並按月向校方提供全部材料成本的明細消耗和累計情況，以提供明細監督依據；
3、與學生會及教職工代表建立互信溝通體制，“三定”（定時定點定期）協商，共同辦好食堂。
三、經營管理措施
1、保障食品安全措施，確保飲食安全：
（1）食堂與校方簽定安全責任狀，按食品衛生法、產品質量法和校方的要求條款組織生產經營，提供安全食品，確保飲食安全；
（2）建立經營者內控體系，配備專職的食品衛生質量監督員，衛生安全責任落實到個人；
（3）建立食品安全預警制度，所有制度張貼上牆，出現問題即時向校方報告和有關部門報告，及時做出急救措施，力爭把損失降到最低程度;
（4）做好廚房衛生工作，餐具每天、每頓全面消毒，工作人員均持健康證上崗;
（5）蔬菜、肉類、油類等均經相關部門監認;
（6）在保證提供無公害食品的基礎上，力爭全程提供綠色餐飲。
2、保證花色品種，完善保溫保鮮措施，保證就餐質量：
（1）提供豐富的麵點、奶製品、水果等小吃並保證按中國小推薦食譜提供肉質纖維、粗纖維、維生素等多種菜品及菜餚，其早、中、晚餐以營養學家提供的碳水化合物、熱量及能量標準，其菜譜在每週六公佈;
（2）提供晚自習後的學生加餐服務，按營養專家建議配置睡前食飲供應;
（3）選用符合衛生標準的夾層保溫保鮮裝置作為器具，並提供相應的打包服務;
（4）設立飯菜質量投訴意見箱並與學生會相關學生幹部每週溝通，定期對飯菜的質量如溫度、品種數量等進行抽查，並向校方反饋。
3、快餐式店面服務：
（1）除早餐外，其餘採用快餐店面的半成品式菜品供應模式以應對中午及下午各約45分鐘的集中供餐;
（2）店面佈置以整潔統一的模式，並提供飲料及相應的收銀服務;
（3）為提高食堂的可利用價值，在非就餐時間提供桌面以利師生閱讀和小型聚會，並相應提供相應的休閒食品供應。
（4）提供整潔的餐具及背景音樂服務；
（5）食堂服務人員著統一服裝微笑服務。
四、食品試嘗留樣管理
食品試嘗留樣，是預防師生食品中毒的有效措施，是檢驗是否是食物中毒的重要依據。為確保師生食品衛生安全，特制定食品留樣試嘗制度。
1、每餐堅持飯菜留樣，並在留樣容器盒上標明菜名、日期、時間等。
2、飯菜留樣應留足數量（不少於100克），儲存於專用冰箱，溫度保持在2—8攝氏度左右。
3、每天堅持飯菜試嘗，由管理人員指定專人分別進行試嘗，並按《食品留樣試嘗情況登記表》進行逐項登記。
4、飯菜留樣必須堅持48小時。
5、學校分管領導不定期進行抽查並按食堂當天菜譜記載情況，逐一對照檢查，若發現食堂沒有堅持飯菜試嘗留樣，應按學校安全責任目標管理和食堂衛生責任追究制度，追究相關人員責任。
五、廢棄物處理：
1廢棄物分類集中，專人定點回收;
2下水道維護得當，不產生內澇;
3油煙回收得力，不汙染周邊空氣。
根據公司的發展結合人事部現有的工作情況，人事部門的工作主要由以下內容：
1、員工招聘（招聘計劃、資訊釋出、招聘資料收集、通知面試、複試）、統計臺帳記錄
2、員工培訓（新員工入職培訓、在崗員工培訓及管理人員培訓）統計臺帳記錄
3、員工勞動合同管理（新入職員工勞動協議簽訂、協議期滿續簽）
4、員工關係管理（部門員工考核、員工崗位異動、員工工資調整、員工離職辦理、）
5、對外相關部門聯絡（勞動用工檢查、勞動年檢、勞動爭議處理等）
6、員工福利管理（社會保險資料收集、申辦、停保，員工商業意外險的辦理及人員的更換）
7、員工檔案資料管理（文字資料及電子資料錄入、更新）
8、員工通訊工具管理
9、其它臨時交辦的工作。
10、員工工資核算（現調整由財務部製表，人事部核算）
公司物業部、家政部、直營店及公司管理人員有近700人，另有派遣員工（1000多人，由人力派遣部門專門管理），為做好目前人事管理工作，根據現有情況人事部門應做如下配置：
部門負責人：1人，人事主管、專員：各1名
部門負責人工作職責：
全面負責部門的工作，人事規章制度的擬定及調整，協調公司與對外相關部門的工作及人事部與其它部門的工作，具體負責員工關係的管理、工資稽核、協助員工招聘及培訓工作。公司領導臨時交辦的其它工作。
人事主管：1人，
負責員工招聘、員工培訓、員工勞動合同管理。
人事專員：1人
負責員工檔案資料管理、員工福利事項管理、員工通訊工具管理、社
會保險及意外險的辦理、變更、停保工作。
對於以上人員：人事主管建議擔任，人事專員另行對外招聘。
現在人事管理中的工作問題：
1、員工招聘中：公司因物業部招聘的保安一般能給免費給員工提供住宿及工作餐，員工的招聘因地域限制較少。保潔不能給員工提供住宿及工作餐，存在很大的地域限制。現湖北、武漢均存在較大的用工缺口，年輕人員一般進工廠，不願做保安及保潔類的工作，加上整體招收時因薪酬待遇不高，招聘人員的年齡偏大，一般在50歲。綜上所述，公司招聘員工競爭力不強，使人員難以招聘到位。
公司針對現物業點在開發區較多，擬在開發區郭樹嶺廣場周圍，與其它職介聯合或公司自己單獨開辦一個招聘職介視窗，為公司招收用工人員，也可做相應的職介服務工作。
2、員工培訓：根據公司要求新員工培訓達到16小時，在職員工培訓要求達到8小時，此工作要有專人負責，及相應部門協調能完成。
3、公司人事管理制度方面，現有的人事管理制度，是公司聘請外單位對公司進行諮詢後製定的，但在使用的過程中，有些制度不完善，有些不適用，公司要進行相應的調整。如沒有員工手冊、考勤制度等，工資方案與現實的執行不相符。但人事管理及人事制度是一個系統工程，做一個制度更改要與其它制度相一至。
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