20xx年度本人在院黨、政領導的正確領導下，在科室全體同志的大力支援配合下，努力學習、用心工作、大膽管理，敢於創新，認真落實院科兩極負責制，帶領全科同志發揚吃苦耐勞、開拓創新、敢於勝利的精神，在醫院的兩個禮貌建設中取得了必須的成績，現總結如下：
一、認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論，實踐三個代表重要思想，遵紀守法，清政廉潔。模範遵守院規院紀，服從領導，透明管理。堅持政治理論學習與業務學習相結合，緊跟時代步伐，把握時代脈搏，在醫院由鐵路轉入地方之後，能夠較快地轉變觀念，變壓力為動力，牢固樹立服務意識，大局意識，用心投身醫院和科室的改革，勇於實踐，敢於勝利。發揚奉獻精神，在科室人員減少，任務增加的狀況下，調動科室全體同志精誠協作，牢固樹立'院興我榮、院衰我恥'的思想，不計個人得失，確保了年度任務的超額完成。
二、以學習促管理，以管理促效益，以效益促發展。正確處理科室與醫院、科室同事之間的關係。引導科室全體同志正確樹立個人的世界觀、價值觀、人生觀。應對新形勢、新機遇、新挑戰，能夠清醒地認識到強練內功才是生存之道，因此在工作之餘努力
學習專業理論知識，解決業務上的疑難問題。作為一名管理者，在追求自身素質提高的同時，更高的追求是科室全體素質的全面提高。目前，科室六名同志在原先中專畢業的基礎上，透過自學有三名同志已大專畢業，一名本科在讀，一名大專在讀。科室上下構成了比、學、趕、幫、超的濃厚學習氛圍，呈現一派生機勃勃、奮發向上的景象。
三、自覺遵守院規院紀和科室的有關規章制度，上班不遲到、不早退，工作用心主動，認真負責，為了工作加班加點是經常的事，但從沒有向醫院提過非分要求，也從未報過一個加班。在科室管理上，更是以一個黨員的標準嚴格要求自己，率先垂範，要求其他同志做到的自己首先做到，要求別人不做的，自己堅決不做。團結科室同志，用心協作，全面完成了醫院下達的各項任務。在兼職工會工作中，能夠在院黨委、院工會的領導下用心主動開展各項活動，為院工會的工作獻計出力。
四、以技術革新為著力點，促進科室任務超額完成。
1、20xx年度，根據新形勢制定了科室內部獎金分配方案，充分調動了科室人員的工作用心性，全體同志集思廣益，挖潛提效，根據我院的具體狀況，增開了金標免疫、糖尿病檢測、torch、rh血型鑑定等21個新專案，服務了臨床、方便了病人、提高了科室檢查潛力和個人技能，增加了創收，取得了兩個禮貌的同步增長和社會效益與經濟效益的雙豐收。
2、順利完成了科室搬遷。20xx年，檢驗科顧全大局，服從醫院統一安排，從病房大樓搬遷至門診大樓，科室全體同志為不影響臨床常規檢驗工作，放棄休息時間，利用雙休日時間，加班加點，順利完成了科室的搬遷工作，不僅僅做到了藥品、器械無一損壞，而且實現了搬遷工作和日常工作兩不誤。
3、超額完成了全年的醫療任務。20xx年度，科室完成常規總診次兩萬餘人次；經濟創收47.3萬餘元；為阜陽車輛段、北站體檢約1050人次，實現經濟創收6.6萬元；零星體檢100餘人次，創收1000餘元；20xx度全年創收54萬餘元；全年為醫院創效近40萬；取得了建院以來歷史性突破的可喜成績。
五、存在問題。儘管在20xx年取得了必須的成績，但在科室勞動紀律、規章建制、成本控制、人情檢查等方面仍然存在一些不盡如人意之處，在20xx年的工作中將努力改善。
尊敬的各位領導、各位同仁，下午好：
我代表放射科向各位就20xx年工作做一彙報：回顧過去，展望未來，在過去的一年裡，放射科在醫院的正確領導和關心支援下，以及全院人員的協調配合下，全科人員的辛勤工作和努力下，完成了全年的各項任務指標，到達了預期的目的，取得了優異的成績，現將放射科全年工作述職如下：
一、管理方面
1.在工作中我們始終以職責、榮譽、團結、進取的醫院文化鑄就和諧，和諧凝聚力量。始終堅持與醫院持續高度一致，服從領導，聽從指揮。一年來，作為科主任以身作則，率先垂範、忠於職守，盡職盡責，盡力做好科室的管理工作，當好一線參謀工作，做好上傳下達工作的橋樑作用，只有我們不斷改變自己，發展自己，完善自己，做好本職工作，才能體現出自我價值，不辜負醫院對我們的信任和厚望，科室工作的開展，任務的完成，管理資料的整理，經市上年度工作檢查組專家給予很好的評價。
2.機器裝置維修保養做到專人負責，專人管理，專人維護，請專人維修，保證機器正常運轉，科室人員定期培訓機器操作操作規範，杜絕差錯事故發生而影響正常工作秩序。
3.診斷報告書寫嚴格執行報告書寫規範，科室人員採取集中學習與自學相結合，不斷提高專業技能，診斷貼合率到達90%，為臨床帶給正確的診斷治療依據。
二、接診人次及業務收入
全年接診人次238724人項次，經濟收入2425252.00元，與去年同期比較經濟收入增加170064.00元，增長率8%。
三、質量控制
在持續去年成績的同時，加強科內組織領導，加強業務學習，定期組織及分配科內大夫講課任務，大家認真學習，同時派專人與臨床科室溝通聯絡，徵求意見，方便醫患，完善了各種軟體建設，分類組織，分類管理，有制度、有落實，各種會議記錄、學習記錄齊全，全體人員按照各項規章制度進行工作，履行自己的職責，且分工明確。工作中杜絕亂收費、私收費及不收費的現象。
四、醫德醫風及優質服務
(1)以病人為中心，以滿意為標準，用心響應醫院號召，為病人就診帶給方便，熱情服務，遵紀守法，愛崗敬業，全年無醫療安全糾紛事故發生。
(2)我科人員認真遵守醫院的各項規章制度，遵守勞動紀律，任勞任怨，且用心配合醫院的各項優質服務工作，對每一位來我
科檢查的患者都能禮貌接待、認真解說，並且百問不煩，使他們認識到有病早治，無病早防的重要性，用心配合檢查工作。
存在不足：
1.科室人員不足，學科梯隊建設層次不合理。
2.知識結構單一，知識更新速度緩慢。
3.主動服務意識不強，還需進一步提高。
4.裝置方面：*機陳舊老化，故障率高，維修費用高，影響業務拓展。
近年病員量不斷增加，一臺DR每一天在高峰期以不能滿足投照需要，病人候診時間長、意見多，直接影響工作和醫院聲譽。
20xx年工作設想及推薦：
1.加強管理，抓教育、抓質量、抓制度、抓服務，規範工作流程，優化結構，深化改革，穩步發展，提高質量，轉變觀念，不斷推動“以病人為中心”的主動服務模式。
2.放射科是一個多學科交叉的學科，人才培養期限長，推薦再招聘至少兩名專科以上影像專業技術人員進行培養，以加強學科人力資源梯隊層次建設。
3.建立有效的聯席會議制度，加強與臨床各學科的交流與溝通，促進學科交叉、融合與發展。
4.近年來病人數量不斷增加，而我科此刻只有一臺DR，在病人高峰期及機器故障時不能滿足診療需要。但是於20xx年購置的一臺韓國MIS/630MA高頻X線機因醫學影像數字化建設閒置，根據科室工作需要期望對這臺機器進行數字化DR升級，以滿足臨床診療與放射科檢查工作需要，同時可提高資源利用與整合。
5.大家明白現代化醫院建設已快速進入資訊化時代，影像科作為醫院內醫學影象主要來源部門，如何使醫學影象實現數字化採集、儲存、管理、處理、傳輸及有效利用，是醫院數字化建設中的焦點。
放射科現使用的一臺*機為1997年購置的匈牙利1987產X線機改裝的*機，這臺機器使用年限過久，故障率高，維修成本高，功能單一，不能滿足臨床診療工作及檢查需要。而遙控式數字胃腸機，目前仍是臨床診療和放射科在胃腸檢查以及一些特殊造影和部分介入手術的主要裝置。
綜上所述，回顧放射科多年來的發展，結合現狀及數字化放射科的建設要求，推薦醫院：購置數字胃腸機一套。以便更好的開展放射科診療工作，同時能夠更好地拓展業務。
最後預祝大家在新的一年裡工作順利，身體健康，閤家幸福。謝謝大家!
我叫_，男，_族，現年_歲，現任_市人民醫院兒科主任，副主任醫師，內科系統黨支部書記。20_年7月畢業於_大學醫學院，在市醫院參加工作後，先後多次到_、_、_、_等地進修學習，提高自己的業務技能。堅持在臨床一線工作至今，多次被醫院評為先進工作者、優秀共產黨員。現將自己一年來的工作總結如下：
一、加強修養，提高自身醫德
一位希臘醫生在梧桐樹下發出了神聖的希波克拉底誓言，作為職業道德的聖典，這一誓言至今還在規範著白衣天使們的職業行為。我一直不能忘記，當年在大學初次知曉這一神聖誓言時的澎湃激情。多年的從醫經歷使我深刻地認識到：對醫生而言，醫術只是根，醫德才是魂，患者的利益高於一切。
作為一名醫生，最大的成就感就是為病人解除病痛，保護病人生命，得到病人的認可，要做到這一點，必須有高尚的道德品質，所以我經常以____先進醫務工作者為榜樣，處處嚴格要求自己，激勵自己，想病人之所想，急病人之所急。從醫以來，我經常從自己微薄的工資中拿出一份幫助貧困病人，多次為病人墊付醫藥費，為危重病人捐款，送衣送飯送藥。
近年來，看病貴成為一個社會問題，隨之而來的是醫患關係的緊張和患者對醫生的信任危機。在臨床工作中，我做為一名主治醫師，千方百計為患者降低治療費用，通過聽診能確診的病，就不用儀器檢查。吃藥能治好的病，就不讓打針。能在門診治療的病，就不收住院。應用霧化吸入療法治療兒童哮喘，患者購一支藥需近100元，而每次治療只需要3元錢的藥量，有的孩子沒等藥物用完就出院了。我大膽創新，在保證藥效的前提下，採取幾個患兒集中用一支藥的辦法，為每個患兒平均節省40元左右，3年來，這一辦法就為患者節省了4萬多元。受到了廣大患者的一致好評。
二、刻苦鑽研，提高業務水平
精湛的醫術，來自醫學理論的深入鑽研和實踐經驗的不斷積累。每天工作之後回到家裡，針對工作中遇到的問題我經常潛心研究到深夜。為了提高自己的醫療水平，多次到外地學習，帶回國內外最先進的醫學發展動態。我還自費訂閱了各種醫學雜誌，購買相關書籍，孜孜不倦地充電。把自己平常積累的筆記，裝訂成冊，摞起來比桌子還要高。先後在多家醫學雜誌發表學術論文10多篇，並多次參加省內外兒科學術年會，在省內外兒科臨床醫學界展露頭角。堅持不斷地學習和注重臨床實踐，使自身的醫療水平不斷提高，對一些危重疑難疾病的診斷能力不斷增強。我經常在兒科工作例會上對科裡同事們說，“我們乾的雖然不是驚天動地的大事業，可我們手中託著的是一個個鮮活的小生命。我們的醫療水平高一些，患者的痛苦就會少一些。”
歷朝歷代，醫乃聖賢偉業，但要成為一代名醫，必須有高超的醫術，特別是醫學高度發達的今天，必須緊跟時代步伐，不斷更新自己的醫學知識，與時俱進，不斷創新，掌握先進的診療技術，才能滿足病人的需求，時代的需求。所以選擇了醫生這個職業，就應該一切以病人為中心，以醫院、科室為家庭，以事業為伴侶。25年的工作經歷，我沒有節假日，沒有星期天，不論颳風下雨，無論酷暑嚴寒，我堅持一日兩查房，病人隨叫隨到。直到現在我對多年前的一例病例還記憶猶新，一位小兒驚撅的病兒在別處被誤診為癲癇，孩子不停的抽搐，吃藥打針無濟於事，到我處後，經過仔細的診查，最後將其確診為鼠藥氟乙醯胺中毒，即誤食滅鼠藥中毒，經過正確用藥，病兒轉危為安。強烈的責任感驅使我認識到，只有讓更多的人知道這種疾病，才能使更多的患兒遠離危險，於是我經過數天，撰寫了《小兒急性中毒189例臨床分析》，20_年發表在《中醫基層醫藥》雜誌第八卷第一期上，當時我就指出滅鼠藥是造成本地區兒童中毒及死亡的首要原因，並呼籲政府部門要加強滅鼠藥毒鼠強的管理，打擊非法制售毒鼠強的企業和小型作坊，保障廣大農村兒童健康成長。這篇論文引起了有關領導和媒體的高度重視，當年中央電視臺記者就到_採訪報報導毒鼠強的清繳工作，促進了_市鼠藥製售市場的規範化管理。
三、加強管理 保證中心工作正常開展
一個科室特別是女人堆積的地方，人管人，哪個服哪個?只有制度約束，紀律管制。俗話說：人叫人動人不動，制度調動積極性。依照院方規定，我制定了嚴密的各項制度，然後明確分工，明確職責。想把科室管理好、建設好，不僅要自己積極帶頭，象管家一樣管理科室，管孩子一樣管理病兒，更要科室的每位職工配合，“火柴擦燃引在頭，眾人拾柴火焰高。”在業務上，、我真正體會到僅靠自己一個人是不行的，平時多授課、帶教中把自己的知識盡其所能灌輸給其他兒科醫生，分批有計劃地選擇優秀人員到省級醫院進修。正是通過嚴格管理和言傳身教，使全科室每個醫生護士的業務水平突飛猛進，服務意識顯著增強，兒科業務收入顯著增加，就診人次比20_年翻了一番，取得了良好的社會效益和經濟效益，多次受到醫院領導表揚。
20_年_剛過，我們陸續接診了幾個手足口病患兒，當時這種疾病還未作為法定傳染病上報上級主管部門，但考慮到這種疾病具傳染性，對兒童的危害比較大，我們組織了科室及醫院二級會診，最後及時上報衛生部門，此為我省首批上報病例，為有關部門及時制定防控預案提供了依據。20_年，問題奶粉引起小兒腎結石，我們也是在媒體還未曝光之前三個月就接診了這類病例，並進行了正確的診斷治療。問題奶粉事件在全國引起了極大反響，特別是廣大群眾對此尢為關心，一時間到醫院診治的人員暴增，我們兒科做為市裡定點診治機構，在工作人員較少的情況下，加班加點對到醫院診治的病兒進行認真篩查，做到診斷正確，正規治療。每天接診的門診病人達到二百餘例，住院病人100餘例，為病人解釋病情，喉嚨變啞了，但看到病人對自己的病情有詳細瞭解，對我們說一聲謝謝時，我又感到一絲欣慰，做為人民醫院的一名醫生，為病人解除了痛苦，為政府分擔了社會責任，為黨的事業做出自己微薄貢獻，這就是最大的幸福。兒童病發病急，變化快，無論是去年發現的手足口病，還是今年流行的甲流感，都是以兒童為高發人群和高危人群，所以我們要高度重視，積極應對，重視每一個病人，保證每一個病人安全，我們掌握了先進的醫療儀器兒童呼吸機的使用方法，建立了兒童重症監護病房，為病人的生命安全加上了一道安全閥。我們兒科病房現有兩個門診，門診病人達到200多人，住院70餘人，取得了良好的社會效益和經濟效益，所取得的這些成績，都是黨組織培養教育的結果，是人民群眾愛護信任的結果，是同事同伴共同努力團結奮鬥互相支援的結果，我們還要繼續努力，爭取為更多的病人服務，取得更大的成績。
懸壺濟世昭日燦，德高情重鑄醫魂。做為一個普通的醫務工作者，在以後的工作中，我將用一腔碧血和一顆丹心，把平凡的工作職責演繹成璀璨的生命樂章，把璀璨的生命樂章在平凡中昇華，匯成一首雄渾的交響曲，向醫院及廣大人民群眾交一份滿意的答卷。
尊敬的各位領導、各位同事:
肛腸科在醫院領導的支援與幫助下，以年初制定的工作思路為指導，以提高醫院效益為核心，以增強肛腸科綜合競爭力為目標，以提高服務質量為重點，全面落實醫院管理，強基礎，抓規範，順利通過“三甲中醫院複審”，實現了全年業務制度規範化，管理科學化，社會效益最大化，有力地推動了肛腸科各項業務水平的進一步提高。作為肛腸科主任的幾年期間，本人認真履行科主任職責，盡職盡責。為更好服務於患者，鞭策自己，今天向各位領導及同事彙報一年來的工作，不當之處，請各位領導、同事批評指正:
一、加強學習，不斷提高自己的思想水平和業務素質，全年開展新業務、新技術1項。
20xx年全科累計出入院人數約1200人次，床位使用率110%，總收入800餘萬元，全年完成手術約800人次，其中Ⅲ類以上手術150餘例，電子結腸鏡檢查突破1500例，完成了結、直腸腫瘤根治術62例，包括全結腸切除2例。各類痔病、肛裂、肛瘻、肛周膿腫手術560餘例。其它各類手術二百餘臺次。收治重症壞死性筋膜炎3例。無較大醫療事故發生。在皖西北地區率先開展PPH術治療環狀混合痔及直腸粘膜內脫垂，並順利開展了直腸癌超低位保肛術、結直腸息肉鏡下治療、直腸前突修補、經腹生物吊帶治療直腸脫垂等新專案。豐富中藥薰洗、中藥灌腸、紅光治療、枯痔、結紮、掛線等中醫治療。邀請省內外知名專家會診手術30餘人次，增進了醫院、科室在同行業內權威專家近距離的瞭解，並得到權威界的支援和好評，擴大了科室在皖西北地區的影響力。
二、強化以病人為中心、以質量為核心的服務理念:
努力提高醫療技術水平，實行人性化溫馨服務，誠懇認真工作、細緻耐心交流，為適應新形勢下醫療環境，加強對科室成員的思想及職業教育，樹立面向社會、面向患者，把一切以病人為中心的思想貫穿到科室的各項工作的全過程。激發科室成員積極向上的精神，增強科室的凝聚力。培育科室精神、樹立醫務工作者整體形象，即服務一流，技術精湛，愛崗敬業，文明服務的白衣天使形象。
三、打造良好團隊精神。
肛腸科的工作一年到頭都忙忙碌碌，加班加點連軸轉，而且專業性強。需踏實、耐心、不懼髒累，才能勝任工作。甘於奉獻、誠實敬業是外科工作的必備人格素質。特別是年輕醫生的成長、成長方面，甚至是決定性因素。我常告訴他們，只有這樣，你們才能成為醫德高尚、技術精湛的合格的外科醫生。一年來，本人踏踏實實地做好各項醫療工作，克抓嚴管，確保醫療安全，以積極地態度投入工作，只要工作需要，從不計較個人得失。
四、醫乃仁術，廉潔行醫，作為科主任應率先垂範:
一是經常深入病員和家屬當中，瞭解病員的痛苦和需求，關心和體貼病人，誠心誠意為病員服務。
二是在工作上大膽創新。認真切實轉變思維方式，大膽開展技術創新，努力提高業務技術水平。
三是大力推廣中醫藥適宜技術。以自己的醫德和人格力量贏得病員的尊重和信賴。切實規範自己的言行，樹立良好的天使形象，嚴格履行服務承諾。四是嚴格自律，做廉潔從醫的表率。在臨床工作中，提高覺悟，堅定信念，錘鍊意志，耐得住清貧，抗得住誘惑，堅持原則、秉公行醫、公私分明，認真處理好醫院和患者的關係;尊重自己的人格，珍惜自己的聲譽。永葆醫務人員的政治本色和浩然正氣。
翻過去的一頁已成為歷史，如果說做了一些工作，能較順利的完成各項任務，這主要與每位院領導的支援和醫院相關科室的關心幫助分不開，與科室全體人員的團結協作，敬業奉獻分不開。在這裡，對全院職工對我們的扶持和幫助表示真心感謝。但自己深知離各位領導的要求和全院職工的期望還有很大的差距。在下一年度，加強中醫專科建設，豐富推廣非藥物治療手段，爭取在醫院“規劃”期間，開展一些新業務，爭創省級特色專科，使肛腸科的業務更上一個臺階。
一、政治思想方面
終將政治思想工作擺在首位，帶領醫護職員在百忙之中抽出時間，堅持開展政治理論學習，加強思想道德建設，進步政治覺悟，每個人都有學習筆記，以創先爭優活動主題，認真學習相關檔案精神，並結合科內實際情況反覆學習院內各項規章制度，理論聯絡實際。通過學習，全科職員的整體素質有了進步，使科室具有較強的凝聚力，使每位成員都有較強的集體榮譽感，緊密團結，互相關心，互相幫助。樹立正確的人生觀、世界觀，使全科形成了積極向上、團結一致的良好氛圍。
二、醫療業務情況：
20xx年1—12月，共完成門診診病人次284人，比往年增長22。7%，中診人次687人次，佔門診總人次的33。4%，完成住院治療人數196人次，比往年增長2。5%，治癒率為8%，進出院診斷符合率85%，均勻住院天數7。2天;搶救轉送危重病人11人次。共完成業務總收進33。4萬元，比往年增長。5%。醫療收進。2萬元，比往年增長25。2%，佔業務總收進的42。5%，完成純中草藥收進5。7萬元，比往年增長47。6%，佔業務總收進的18。3%;佔藥品總收進的3。1%，人均門診用度為17。27元，比往年下降8%，均勻住院用度119元，比往年同期減少4%。從醫療收進、藥品收進分別佔業務收進的比例來看，醫療收進、中草藥收進有較大幅度增長，兩者所佔比例趨於公道，達到了以病人為中心，讓利廣大患者的根本目的，以藥養醫的局面得到明顯改善，進步了現有醫療資源利用率，體現了技術含量，堅持社會效益的原則已發揮了作用。
三、醫護質量：
在實際工作中我們做了以下幾點：
1、醫護質量水平不斷進步，一切工作以質量安全為核心，把醫護質量真正擺上衛生院的核心地位，今年，在院領導的正確領導下，繼續完善和進一步落實了衛生院各項規章制度，進一步調整和充實了醫療業務治理，加強了醫護質量治理體系，形成了同把質量安全關，同抓質量治理的良好局面，避免了醫療差錯事故的發生。
2、轉變了醫療服務模式，讓患者瞭解醫生護士簡介，使患者放心的進行住院治療，進一步促進了醫患溝通，使患者及家屬在治療過程中與醫護職員相互溝通、相互協助，有益於病人早日康復，有效的預防了醫療糾紛的發生。
3、開展了以患者為中心，以質量安全為核心，讓病人明明白白看病的百姓放心衛生院活動，贏得了患者的信賴。開展了以優質、高效、低耗為主的醫護質量治理活動，院領導不定期深進科室進行檢查指導，逐步完善了醫護質量治理機制。其處方合格率達96%，病歷書寫合格率達98%，基礎護理合格率達97%，患者進院宣教率達98%。經過整改，明顯的改善了病房內環境衛生差的狀況，並開展了面向住院患者提供良好的生活護理服務，得到了患者的好評，一年來未發生一起醫療護理差錯事故。並開展了中醫適宜技術服務專案，為患者提供了簡、便、驗、廉的中醫藥服務。
組織科室醫護職員不定期參加院內急救、護理技能比賽，並參加了全縣衛生系統急救技能大賽或護理技能比賽，取得了優異的成績，組織科室醫護職員參加業務講課學習8餘次。儘管取得了一些成績，這與領導的支援和信任是分不開的，但是還存在著一些實際不足。
具體表現在以下幾個方面：
1、服務質量及服務態度不優。這是當前損害衛生院形象，制約衛生院發展的一個突出題目，我們是視窗服務科室，沒有把熱情周到的服務當作衛生院生存和發展的生命線認真加以對待，人性化服務還僅僅是一句口號。
2、醫療質量還有薄弱環節，在考核檢查中發現，處方、病歷等醫療文書的書寫還得進一步規範。
3、院內學習氛圍不夠濃厚，僅滿足於做好日常工作，無發展特色中醫專科的遠期打算及近期計劃，僅滿足於目前取得的成績，盲目樂觀，缺乏創新動力，中醫特色專科的發展處於滯後狀態，應進一步完善特色中醫專科建設。
4、人才結構不甚公道，人才梯隊尚未形成，專業技術職員的業務技能有待進一步進步。
總之我們有信心，在新的一年裡，以昂揚向上、奮發有為的精神狀態和求真務實的工作作風，在領導的帶領下為衛生院的發展建功立業，全心全意為患者服務。以上述職有錯誤之處，敬請領導和同事們批評指點。謝謝大家！
在總院領導的關心、支援以及同志們的協助下，自己圓滿完成了各項工作目標和領導交辦的臨時任務，為醫院的發展做出了必須的貢獻。下面，我向大家簡單彙報一下年自己履行職責的狀況，敬請審議：
一、加強政治理論的學習，提高思想道德素質
作為一名中層幹部，要想作好本職工作，首先務必在思想上與黨中央持續高度的一致。我始終認為，學習是提高理性思維層次、增強把握全域性潛力的途徑，也是一項只有開工沒有竣工的系統性、基礎性和經常性工程，同時，樹立崇高的理想，能夠培養堅強的意志和高尚的品格，能夠幫忙一個人抵擋一切*，排除一切干擾，戰勝一切困難。為此我認真學習江*同志“三個代表”的重要思想，體會“八榮八恥”精髓，努力鑽研黨的檔案精神並在實際工作中不斷加以實踐。黨的xx大，是我們黨在新世紀召開的第一次全國代表大會，也是在我國進入全面建設小康社會、加快推進社會主義現代化的新的發展階段召開的一次十分重要的代表大會。大會高舉鄧小平理論偉大旗幟，全面貫徹“三個代表”重要思想，對新世紀新階段全面推進我國的改革開放和社會主義現代化建設、全面推進黨的建設新的偉大工程做出戰略部署。因此，黨的xx大對我們今後的工作具有深刻的指導好處，這就要求我務必不斷加以學深學透。同時，在實際工作中加以運用，在裝置工作中進一步解放思想，實事求是，與時俱進，開拓創新，為我院醫療事業的發展做出更大的貢獻。在工作中，我堅決貫徹執行醫院黨總支和總院領導班子的各項指示、規定。時刻不放鬆對政治思想
的學習，始終使自己的思想跟得上時代的發展，始終持續謙虛謹慎、戒驕戒躁和艱苦奮鬥的工作作風。
二、提高組織和領導潛力
自己是今年元月份遵照總院領導的安排由藥劑科調任到裝置科工作的，俗話講：“隔行如隔山”，由一個熟悉的工作環境到一個不熟悉的工作環境，自己深感壓力巨大，裝置科雖然不是醫院的一線科室，但其工作的好壞卻直接或間接影響到各臨床和醫技科室工作的開展，為使自己能儘快融入其間，開啟局面，自己一方面恪盡職守，認真履行自己的職責，用心協調各部門的關係，另一方面認真學習相關知識充實自己，向同事請教，向同行學習，研究、實踐裝置管理書籍中的理論、做法，逐漸熟悉和掌握了裝置的管理工作方法，打開了裝置工作的局面，提高了自己工作的組織和領導潛力，使裝置科的工作步入了良性迴圈可持續發展的軌道。
三、推進工作的全面進步
一年來，在院領導的指導和科室同志的協組下，自己奮力拼搏，開拓創新，潛心研究，大膽實踐，樹立幹一流工作，創一流業績的思想，工作中一絲不苟，嚴抓細摳，帶領科室人員(1)建立健全了科室各項工作制度;(2)完善了裝置的檔案;(3)摸清了裝置的底數，建立了裝置臺帳;(4)在調查研究的基礎上，擬定並下發了《總醫院醫療裝置管理規定》使總院裝置的管理明確了定義，確定了依據;(5)設計下發了裝置申請等一系列圖表樣本，規範了裝置管理的各項工作;(6)對總院所屬各單位的壓力錶進行了系統校驗，建立了檔案，確保了高危壓力容器的安全係數和正常執行;(7)起草了“總院集中供氧系統”和“總院藥方藥庫管理系統”招標方案為總院下步裝置招標奠定了良好的基礎;(8)挖潛力，增效益，堅持能自己修的決不委外修理，能小修的決不大修，截至10月底，共修理大小裝置48臺/件，節約資金43443元，完成公司效能監察任務的104%，提前兩個月完成了領導交付的任務，並實現了全年安全無事故。
四、服從大局，團結協作
我深知，一個人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成績，就務必依靠全體同志，構成合力，才能開創工作的新局面。實際生活中，只要不是原則問題或無礙大局的事情，自己就堅決做到對同志寬容一點，諒解一點，豁達一點;要聽得進，容得下，想得開。只要無礙大局，有利於裝置管理工作，一切都能夠體諒、包容。在工作上，我努力支援其他各部門的工作，為其他同志的工作創造良好的氛圍和環境。互相尊重，互相配合。同時，勇於開展批評和自我批評，對其他同志的缺點和錯誤及時地指出，並督促改正;對自己在工作上的失誤也能主動承擔職責，並努力糾正。
五、創新發展，聯絡群眾
裝置科作為醫院一個新成立的部門，與其他部門不具有可比性，要在現有的體制和形勢下取得發展，能否成功關鍵在於能否突破舊有的框框，打破舊有的觀念、舊有思想的束縛和影響。即以xx大精神為指標，全面貫徹“三個代表”的重要思想，加強服務意識，即一切措施服務於醫療工作，一切行動有利於醫療工作，尋求在觀念、管理和思路上有所創新。為此，我經常主動深入一線，與科室同志一齊工作，傾聽他們的心聲，品味他們的辛苦，解決他們的實際困難，這樣，不僅僅把握了職工們思想的脈絡，也取得了同志們的理解和信任，取得了很好的效果。
六、以身作則，廉政勤政
醫院的各項廉政制度是健全的，是不斷完善的，但是，如果沒有人去認真執行，就是再健全的制度、規定也是停留在紙上的。在實際工作中，領導的形象影響和感召著部屬的形象。作為一名中層幹部，我深知自己的一言一行是很多同志們行為的標尺。職工不會看幹部說得多麼動聽，而會看你實際做得如何。為此，一方面，我在認真學習黨的各項方針、政策，重點學習黨的“xx大”檔案精神、“三個代表”重要思想和“八榮八恥”的同時，不斷學習焦煤集團公司有關廉政建設的檔案、會議精神。透過不斷加強學習，使我在思想認識上不斷提高，與時俱進，能夠持續與黨中央的高度一致，增強了拒腐防變的意識。另一方面，在行動上，我堅持“要求別人做到的，自己首先做到。”為此，我嚴格遵守醫院內部的各項制度和規定，不為別人情所迫，不利益所誘，切實持續艱苦奮鬥和謙虛謹慎、戒驕戒躁的工作作風。
以上是我對去年工作的簡要回顧。透過一年的努力，我在工作上取得了必須的成績，我認為大體上是好的，但是我也清醒地看到我身上存在的缺點和不足。如：組織和領導潛力有待加強，工作方法單一等，我會在今後的工作中努力加以改正，帶領裝置科一班人，勤奮學習、解放思想、勇於創新、恪盡職守、埋頭苦幹、正派做人、公道用權、廉潔自律，在本職崗位上創造新的業績。懇請領導和同志們繼續支援我、幫忙我、監督我，謝謝大家。
尊敬各位領導、在座的各位同仁：
按照醫院的安排，現就本人的工作進行總結和回顧，不妥之外，敬請大家批評、指正。
220xx年度本人在院黨、政領導的正確領導下，在科室全體同志的大力支援配合下，努力學習，積極工作，認真落實院科兩級負責制，帶領全體同志發揚吃苦耐勞、開拓創新的精神，為醫院取得良好的社會效益和經濟效益，作出了積極的貢獻，現將一年的工作小結如下：
一、認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論，實踐三個代表重要思想，遵紀守法，清政廉潔，模範遵守院規院紀，服從領導，透明管理，發揚奉獻精神，在科室人少、任務重的情況下，調動科室全體同志工作積極性，精誠協作，牢固樹立“院興我榮，院衰我恥”的思想。不計個人得失，工作積極主動，認真負責，為了工作加班加點是經常的事，但從未向醫院提過非分要求，也未報過一個加班。通過全科人員的共同努力，全年共購進藥品、器材萬元，銷售藥品萬元，超額完成了醫院下達的工作任務。
二、狠抓藥品質量，堅持藥品驗收、領藥、發藥“三把關”制度，堅持每月一次對藥房、庫房上架藥品的質量抽查，保證了所售藥品的質量。全年未發生任何假劣藥品事件和糾風投訴事件。
三、強化安全管理，堅持對科內各藥房每月一次的安全、衛生大檢查，消除了不安全隱患，堵絕了不安全事故的發生。
四、積極組織科內人員的業務學習和法律法規學習，提高了全科人員的政治業務素質。
五、積極組織召開全科人員會議，狠剎購銷領域中的不正之風，嚴禁藥劑人員參與藥品供應商的任何經營活動，嚴禁統方。
六、完成藥品、器械招標、議標工作，簽訂器械、藥品購銷合同20餘份，有效地保證了藥品，器械的規範化採購。
七、積極參與縣衛生局組織的法律法規培訓和繼續教育工作，提高了自身的綜合素質。
八、接受市、縣的藥監部門檢查三次，均受到了不同程度的好評。
九、嚴格執行國家物價政策，先後兩次將我院所售利潤較大的200餘種藥品進行大幅度降價，有效地減輕了患者的經濟負擔，取得了較好的社會效益。
十、配合市、縣級技術監督部門對我院部分醫療器械的抽驗、檢查工作，並組織維修各科器械40餘臺，保證了臨床工作的正常開展。
十一、堅持每週下科室一次，密切聯絡臨床，及時瞭解各科藥品、器材需求動態，瞭解藥品、器材使用後的資訊反饋，保證了臨床藥品、器材的及時供應。
十二、組織全科人員進行了三次盤底工作，清理、清查了幾千種藥品、器材，均無帳物差錯現象。
十三、完善了藥品、醫學專用藥品、衛生材料、低值易耗、固定資產等七本帳冊，及時核對了幾十家供貨單位在我院所供藥品、器材的進、銷、存狀況，有效地保證了醫院藥品、器材帳務的清楚、明白。
綜上所述，一年來我們在工作中取得了一定的成績，但也還存在一些問題。
一、在科室管理上，某些方面的管理欠科學和規範。
二、科室管理不大膽。
三、由於科內無器械維修人員，部分科室的儀器維修不夠及時。
四、藥品供應中偶爾有供應脫節現象。
上述缺點與不足，有待來年工作中克服、改正。
今天我做為醫務科主任和外科副主任做這個述職報告，在這個崗位上，我既深感責任重大，有幹好工作的強烈使命感，又深知能力有限，怕辜負醫院領導和同事的信任，藉此機會，談幾點感性認識和一些想法，與大家共勉，不當之處，請各位領導、同事批評指正：
作為外科主任的兩年期間，本人認真履行主任職責，較好地完成了上級下達的各項指標，現從三方面述職如下：
一、加強學習，不斷提高自己的政治水平和業務素質。
二、求真務實，不斷開創工作新局面。
三、打造良好團隊精神。
外科的工作就是無規律、不由自主，一年到頭都忙忙碌碌，加班加點連軸轉，沒有腳踏實地的作風，沒有無私奉獻的精神，真是難以勝任工作。甘於奉獻、誠實敬業是外科工作的必備人格素質。兩年來，本人踏踏實實地做好上級領導交給的各項任務，不靠一時的熱情和衝動，堅持每天從零開始，以積極熱情地態度投入工作，只要工作需要，從不計較個人
得失，20xx年被評為先進個人和行風標兵榮譽稱號。
翻過去的一頁已成為歷史，成就只能為將來醫院發展奠基。如果說做了一些工作，能順利完成各項任務，這主要與每位院領導的支援和認可分不開的，與在座的每位同事的關心幫助分不開，與科室全體人員的團結協作分不開。但自己深知離各位領導的要求和同事們的期望還有很大的差距，做好醫務科的管理工作，我決定做到以下幾點：
1、服從醫院領導，完成醫院領導交給的各項任務。定期在院內組織政治學習，抓好職工的政治思想教育。
2、進一步完善醫院的發展及加大業務管理力度，重點抓好專科建設、科技興醫，以進一步提高我院的品效應與知名度。
3、進一步抓好醫療常規及規章制度的落實，協助醫療糾紛的調查處理、教學管理工作。
4、著重加強提高醫務人員的整體業務水平，加強業務學習，加快醫務人員知識的更新，提高醫務人員的競爭意識，以紮實的業務水平和技術優勢來面對當前日益激烈的市場競爭。以創造良好的社會效益的同時來帶動經濟效益的進一步提高。
5、組織新明珠和崗頭兩個醫療社群衛生服務站的工作落實，保證上級相關檢查達標。
6、以醫療安全為保障高質量、高績效的工作量。醫療安全是前提，沒有醫療安全作保障，提高工作量和增收節支均將成為無的之矢，醫院的發展就成為一句空話。
7、科室與醫院的關係是區域性與整體的關係。醫院的發展建立在各科室發展的基礎上，但各科室的發展又以醫院總體發展為依託。如果沒有醫院的總體發展，科室的發展就將成為無源之水，無本之木。好比一局圍棋，要有良好的總體佈局，區域性的勝利才會對全域性有意義，圍棋中光顧了局部取勝而失去整局的例子不勝列舉。目前各科室工作量很大，下半年又要完成繁重的體檢任務，局極與整體之間產生矛盾在所難免。我相信大家，特別是各位科主任、護士長是能以大局為重，辯證地處理好小我與大我的關係。最近有位同志放棄了四年一次的探親機會投入到體檢工作中，就是的例子。
8、獎金扣罰只是手段而不是目的。我認為，首先是一個制度執行的問題，我們的最終目的是要提高全體職工執行制度的自覺力，提高整個醫院的執行力，當然這需要過程。在這一過程中，對違反制度的行為必須予以處罰。在具體的工作中醫務科將加強引導，不會一味地扣罰。另一方面，要注意執法公平，遵循制度面前人人平等的原則。我們對扣罰獎金的結果會通知到當事人，當事人若認為處理缺乏事實依據可以進行申訴或要求行政複議。總之，獎金扣罰與其他處罰一樣，是管理初級階段的一種手段，等到醫院的全院職工都能自覺地維護和執行制度的那一天，獎金扣罰的形式就會自然消亡。
9、關心年輕醫生就是關心醫院的未來，年輕醫生的健康成長是關乎我們的事業是否後繼有人的大事。輪轉醫生反映工作量大，夜以繼日地加班，成天是寫寫寫，沒有時間看書，沒有時間思考，不利於年輕醫生的成長。我要講四點看法：
第一，工作量大所產生的矛盾是發展中的矛盾，有活幹，有事情做，是好事，是醫院欣欣向榮的標誌。當然，輪轉醫生工作壓力過大，沒有時間看書和思考，是不合適的。
第二，年輕醫生要服從醫院發展大局，只有個人的發展與醫院的發展相協調時，個人發展才有保障。我這裡需要強調，年輕醫生要有犧牲精神，看問題不能只從自身的發展出發，不能以自我為中心。另一方面，醫院也應該為年輕醫生個人的發展創造條件，因為醫院的發展終究是個人發展的集合，是相輔相成的。
第三，全院要形成關心年輕醫生成長的氛圍。目前有一種傾向對年輕醫生重使用，輕帶教，這是一種極不負責任的現象。我認為無論工作量怎麼大，工作怎麼繁忙，教學查房不能少，對年輕醫生的帶教不能少。
第四，要關心年輕醫生的生活，也要關心年輕醫生的福利待遇，讓年輕醫生時刻都能感受到醫院這個大家庭的溫暖。
1、我們已進入精細化管理的時代。首先，我們一定要從細節上關注醫療安全。我們一切工作都應該從如何尊重病人為出發點，而不是以我們工作如何方便為出發點。其次，服務態度也是引發醫患糾紛和病人投訴的熱點問題。醫務人員一定要調整心態，不要把自已放在與病人對等的位置上與病人計較。目前有部分市民的素質不高，對醫務人員沒有應有的尊重，這是事實，而且這是在一段時期內難以改變的事實。所謂醫者父母心，我認為醫者除了需具備父母般的愛心外，還要具備象父母對待自已孩子一樣的耐心和包容心。在這一點上，我也在不斷努力完善自已，因而與大家共勉。再次，我們要研究醫生臨床思維的培養問題，制度再多也不能解決所有的臨床問題。古人云：授人以魚不若授人以漁，漁就是臨床思維方法，當一個醫生具備了正確的臨床思維方法時，他就將終生受益。
知不足而奮進是我的追求，行不止塑品德是我的目標，在這裡再次感謝醫院給我一個施展的平臺，懇請各位領導、同事提出意見，使我進一步完善自己，本人也將以此述職為契機，虛心接受領導和同事們的批評和幫助，努力學習，勤奮工作，以優異的工作業績為醫院的發展建設增添一份微薄之力。
藥學科研是整個醫院的工作重大的組成區域性。有生機、有成果、多樣化的醫院藥學科研工作，可以影響和推進其餘方面醫院藥學工作的展開，提高學科興盛水平。科學研究是人的知識與智商同一定的物資條件互相作用程序，各種條件和因素的最佳組織是科學研究博得勝利的基礎。同任何其餘領域的科研一樣，醫院藥劑科的科研工作也務必具備三“m”，即是人(man)、物資或資料(material)和經費(money)，這三大要素缺一不可。在院部的關心與支援下，在藥劑科何主任一直以來延續不斷的努力下，日前科室裡在科研這一區域性的人員引進、裝備添置、經費投入方面都有了粉大水平的提升，為科研工作的順利展開奠定了堅實的基礎。____年上半年，主要展開了以下一些工作：
在相干人員的通力協作下，科室裡於____年1月承接的江蘇省衛生廳課題《國產腺苷對國人最適劑量探討和心臟電生理的影響》順利結題。腺苷在體內代謝速度極快，半衰期只好十幾秒，對其進行血藥濃度測定，難度異常大。從____年承接課題以來，課題組成員從給藥途徑、取血方案、測定方法等多個角度進行了大批的研究工作，最初計劃書中的試驗例數為30例，結題時我們實際完成病例數為110例。在南京進行結題答辯時，我們準備了詳細的結題資料，包括課題的整個完成情況彙報、與課題相干的科研論文4篇、整個研究成果的推行情況、進一步的假象與計劃等等。答辯委員會的專家們也就腺苷在血漿中半衰期異常短、測定難度大的問題進行了提問，課題負責人何主任進行了詳細的闡述和回答，得到了專家的一致認可。
《處方管理方法》實施已有一年，為了周全理解南通地區的處方情況，我們調查了南通地區12家醫院____年6-12月的門診處方，進行了大批的手工統計工作，相干的研究結果已整頓成論文，離別被《中國藥房》、《中國醫院藥學雜誌》收稿。
手性對映體的分裂一直是藥物剖析，更是血藥濃度測定的熱點和難點問題，通過一段時間的探求，我們勝利樹立了在流動相中新增β-環糊精，分裂特布他林手性對映體的方法，研究結果已被《藥學與臨床研究》收稿。
以紫外分光光度計進行測定的卡馬西平、茶鹼，以hplc進行測定的氟哌啶醇、苯巴比妥等，____年上半年已測定幾十例樣本，為臨床劑量調整提供了科學依據。
醫院科主任工作總結作為外科主任的兩年期間，本人認真履行主任職責，較好地完成了上級下達的各項指標，現從三方面述職如下:
一、加強學習，不斷提高自己的政治水平和業務素質。
二、求真務實，不斷開創工作新局面。
三、打造良好團隊精神。
外科的工作就是“無規律”、“不由自主”，一年到頭都忙忙碌碌，加班加點連軸轉，沒有腳踏實地的作風，沒有無私奉獻的精神，真是難以勝任工作。甘於奉獻、誠實敬業是外科工作的必備人格素質。兩年來，本人踏踏實實地做好上級領導交給的各項任務，不靠一時的熱情和衝動，堅持每天從零開始，以積極熱情地態度投入工作，只要工作需要，從不計較個人得失，20xx年被評為“先進個人和行風標兵”榮譽稱號。
翻過去的一頁已成為歷史，成就只能為將來醫院發展奠基。如果說做了一些工作，能順利完成各項任務，這主要與每位院領導的支援和認可分不開的，與在座的每位同事的關心幫助分不開，與科室全體人員的團結協作分不開。但自己深知離各位領導的要求和同事們的期望還有很大的差距，做好醫務科的管理工作，我決定做到以下幾點:
1、服從醫院領導，完成醫院領導交給的各項任務。定期在院內組織政治學習，抓好職工的政治思想教育。
2、進一步完善醫院的發展及加大業務管理力度，重點抓好專科建設、科技興醫，以進一步提高我院的品牌效應與知名度。
3、進一步抓好醫療常規及規章制度的落實，協助醫療糾紛的調查處理、教學管理工作。
4、著重加強提高醫務人員的整體業務水平，加強業務學習，加快醫務人員知識的更新，提高醫務人員的競爭意識，以紮實的業務水平和技術優勢來面對當前日益激烈的市場競爭。以創造良好的社會效益的同時來帶動經濟效益的進一步提高。
5、組織新明珠和崗頭兩個醫療社群衛生服務站的工作落實，保證上級相關檢查達標。
6、以醫療安全為保障高質量、高績效的工作量。醫療安全是前提，沒有醫療安全作保障，提高工作量和增收節支均將成為無的之矢，醫院的發展就成為一句空話。
回想20xx年醫療工作中，醫院各級領導、科主任和老師的正確領導下認真工作和學習。透過這一年來的工作和學習。思想上、工作上和學習上等各個方面都有必須的提高，也有不少的教訓和體會，從各個方面鍛鍊了自己，具體從以下幾個方面談起：
一、以黨的理論武裝自己。
認真學習了科學發展觀等系列理論和精神，端正了服務理念，增強了服務意識，改善了服務態度，營造互相信任、互相尊重、互相理解、互相協助的溫馨和諧的醫患關係，以“八不準”嚴格要求自己，以“創先爭優”來指引自己，醫院領導的正確領導下，今年我院黨總支及科支部的領導下。科室主任的英明決策下，不時的努力工作，時時爭取做一名優秀的醫務人員。
二、遵守醫院及科室的規章制度。
要勇於吃苦、甘於奉獻，工作期間嚴格依照醫院及科室的規章制度開展工作。正確對待分工，認真履行職責，從無怨言，不計得失。並虛心向前輩和周圍的同事學習，依照年初醫院和科室制定目標努力、踏實的工作，並向這個目標發起衝擊。
三、加強學習。
掌握一切機會，不間斷的堅持多方面的學習。不但要學習本專業的知識，還要學習各種醫療方面的知識。剛開始工作，也曾一度進不了狀態，跟不上大家的工作節奏，猶豫過、害怕過、退縮過。前輩們協助下我鼓勵自己學習，上班時間，向前輩學，向領導學，要充分抓緊時間。病人攝片檢查過程中，利用dr成像快的優勢，把自己不會的和有疑點的記錄下來，工作之餘再虛心請教。與臨床醫務人員相處的短暫時間內，經常諮詢他一些業務相關的知識，使之更好的為我所用，不只豐富了知識，也對正確的診斷起到很大幫忙，下班時間向書本學，向網路學。透過學習，給我帶來了信心，給我帶來了效率，極大鼓舞了以滿腔熱情投入到本職工作中去。
四、發現缺乏。及時改正。
雖然我很努力，今年的工作學習中。也完成了必須的目標，但是還是有很多缺乏之處：
1、作息時間掌握不準。
2、工作中時常帶有個人情緒。時候懶惰心理，顯示不出“以病人為中心”宗旨。
3、普通話和表達潛力缺乏。
4、與臨床科室的協排程和交流還不夠。
5、攝片質量及速度有待提高。有職責心因素，有技術因素。
6、裝置頤養與維護沒有周期性。
7、影像診斷不夠嚴密。時感自信心缺乏。
五、對科室的展望。
1、強化執行群眾讀片制度。
2、強化執行評片制度。
3、完善電子演講系統。
4、完善與制定科室人員在普放及大型醫療器械之間的輪轉制度。
要在以後的工作中我要做到眼勤、嘴勤、手勤—多看、多問、多記”儘量防止醫療過失，這一年裡有收穫也有遺憾。盡職盡責，做一名合格醫務人員。期望在院領導和科主任的帶領下所有的榮耀不會褪色，所有的遺憾都轉成完美，把我院和我科室建設成為具有鮮明特色的現代化醫院。
一年來，在院領導的正確領導下，在兄弟科室支援和關心下，認真落實省衛生廳2xx年度醫政醫管工作重點，堅持“質量第一、以人為本”的理念，深入學習和貫徹《中華人民共和國執業醫師法》、《侵權責任法》、《病歷書寫基本規範》、《抗菌藥物臨床應用專項整治活動方案》等法律法規，結合我院“三級甲等醫院建立”和“全國百姓放心示範醫院”、“醫院管理年”、“三好一滿意”活動的要求，以“我院2xx年度工作目標任務分解表的指標”為基礎，全面開展臨床、科研、教學、計劃生育等各項工作，較好地完成了科室年初制定的各項任務。
一、三級甲等醫院建立
認真學習《安徽省三級綜合醫院評審標準》及《安徽省三級綜合醫院技術標準》，對照我院建立辦印發的任務分解表，組織科室人員認真學習，逐條分解、落實，做到人人有指標，人人有任務。組織質控人員對執行病歷、歸檔病歷全面督查，重視環節管理。通過科室全體人員的辛勤工作，較好地完成了三級醫院建立任務。
二、抓學習，建立“學習型科室”
通過學習基礎知識、基礎理論、各種診療常規及臨床技術操作規範，提高業務水平;注重對科室醫務人員人文素養及溝通能力的培養，要求大家有愛心、同情心、責任心，真正圍繞“質量第一、以人為本”開展臨床各項工作，提高服務能力、服務質量及服務水平。
三、抓醫療核心制度落實，重視醫療安全
婦產科是高風險科室，尤其是產科，牽涉到母子平安。科室從抓首診負責制、三級醫師查房制度、術前討論制度、手術分級管理制度、交接班制度、疑難病例討論制度、分級護理制度、查對制度、臨床用血管理制度、圍手術期管理等制度的落實，加強重點環節監管，醫療質量穩步提高，一年來，科室無醫療事故發生。
四、積極開展臨床路徑及單病種質量控制工作
按照醫務處及質控處等相關部門下發的檔案通知要求，我科開展了“自然臨產經陰道分娩”(臨床路徑)及“剖宮產術”(單病種質量控制)試點工作，經過全科醫務人員共同努力，降低了病人平均住院費用及平均住院天數，病人滿意度進一步提高。
五、抓團結協作，創和諧科室
婦產科都是女同志，大家日常工作瑣碎、繁重，只有醫師、護理、助產、麻醉等醫務人員良好協作，才能消除醫療隱患;遇事相互商量、補臺，形成良好協作的氛圍，科室氣氛溫馨、和諧。
六、臨床教學、科研
按照醫院科研、教學規劃認真實施科室的教學、培訓及臨床帶教工作，注重對年青醫師業務素養及溝通能力的培養。
在科室X主任領導下，我盡力當好助手，通過大家的辛勤工作，我科20xx年度門診診次、出院病人數、新生兒分娩數、手術總例數、Ⅲ、Ⅳ類手術例數、床位使用率、業務收入等指標較20xx年顯著提高;藥品比例、抗生素使用率有所下降。
2xx年將在醫院領導及科主任的領導下，加強自身學習，恪盡職守，當好助手，為實現我院建立三級甲等醫院目標盡微薄之力。
尊敬的院領導：
大家好，承蒙各位院領導和同事對我工作的信任，委以重任，讓我任職院感辦主任一職，我深感肩上擔子的分量和責任的重大，院感工作責任重大，而我資歷淺，管理能力欠缺，但我會努力適應，加強管理和溝通能力，與各科室配合好，共同做好院感工作。為了總結經驗，查詢不足，改進工作，現將一年來個人思想、工作表現述職如下，不妥之處請批評指正。
一、加強政治理論學習，不斷提高政治素養。
在完成本職工作的同時，認真學習黨的群眾路線教育，完善學習筆記，通過學習，提升了自身政治素養，更加堅定了政治理想。在工作中，謹遵我院院訓，堅持遵守醫院的各項規章制度，認真履行工作職責，服從醫院安排，完成領導安排的各項工作;紀律方面嚴格要求自己，不遲到，不早退，不幹與工作無關的事，時刻提醒自己，要起好模範帶頭作用。
二、熟悉並掌握我院醫院感染管理的規章制度，完善相關資料。
學習《醫院感染管理辦法》、《醫療廢物管理條例》等有關條例，《醫務人員手衛生規範》、《醫院隔離技術規範》、《消毒技術規範》、《空氣淨化管理規範》、《環境衛生學監測規範》等規範和院感法律法規等。完善感控管理、培訓、會議紀要等相關資料。
三、根據院感安全要求，細化院感質量管理措施
根據醫院安全生產和質量管理的要求，全面檢查和梳理有關醫院感染預防與控制的各方面工作，認真排查安全隱患，為保證院感安全，切實抓好院感重點部門、重點部位、重點環節的管理，特別是手術室、消毒供應室、胃鏡室、口腔科、換藥室、檢驗科等重點部門的醫院感染管理工作，並和科室人員一起，發現問題、探討問題、解決問題。
四、定期和不定期對科室院感質量進行檢查。
每週不定期對各臨床科室及重點科室進行檢查，每月進行全院的院感質量檢查，查出的問題及時反饋給科室，要求立即進行整改，並不定時進行跟蹤檢查，防止院感在院內暴發。
五、定期進行環境衛生學、消毒滅菌效果及手衛生監測。
為規範全院各項消毒滅菌工作，預防院內感染，院感科加強院感取樣監測，對全院各科室進行了消毒滅菌效果監測，同時加強對手術室、胃鏡室、供應室、細菌室等重點科室的環境衛生學及醫務人員手衛生的監測。全年共取樣402份，合格率95%;其中空氣取樣培養97份，合格率98%;物體表面取樣培養96份，合格率96%;醫護人員手採樣培養83份，合格率88%;無菌物品取樣培養39份，合格率100%;消毒液取樣培養67份，合格率100%;胃鏡鏡腔及其它20份，合格率90%。院感科對於不合格的取樣進行了原因分析、反饋及整改，並重新做了取樣培養，合格率為100%。
六、加強醫務人員手衛生管理。
每月做手衛生依從性調查，每月院感質量檢查時，每科室抽查一人現場洗手考核，考核結果全院通報，從而提高醫務人員手衛生的依從性。
七、院內感染病例監測
1.鼓勵醫務人員積極上報院內感染病例，全年上報院感病例7例,院內感染率0.08%。
2.根據院感管理要求，做好病例回顧性調查，在病例方面，採取回顧性與前瞻性相結合的方法，調查院內感染病例的填寫，每月翻閱病例，檢視病人，看院感調查表的填寫情況及抗生素使用情況，防止院感病例漏填漏報，全年漏報院內感染病例1例。
3.在綜合性監測的基礎上開展目標監測，主要是針對疝手術切口患者的目標監測，通過目標監測掌握術後感染的高危因素，從而制定有針對性的預防措施，降低感染率。全年Ⅰ類手術切口目標監測感染率0%。
八、加強對抗生素使用的管理
醫院感染管理科積極與質控科、藥劑科配合，參與臨床合理使用抗菌藥物的管理，制定了抗菌藥物臨床應用管理制度，加強抗菌藥物應用的督查，並對Ⅰ類手術切口抗生素使用情況進行統計分析，每月向全院通報結果。
九、加強了醫療廢物管理
不斷完善各項規章制度，明確各類人員職責，落實責任制，加強醫療廢物管理並常規督察，發現問題及時整改並反饋。使我院醫療廢物的分類、收集、貯存、包裝、運送、交接等做到規範管理，嚴防因醫療廢物管理不善造成醫療廢物流失而引發不良事件及院內感染的暴發。全年無醫療廢物管理不善引發的不良事件醫醫院感染暴發。
十、醫務人員的職業防護
全年發生了6例醫務人員職業暴露，並對暴露者進行了隨訪跟蹤記錄，未發生不良後果。
十
一、院內感染風險評估工作
根據我院實際情況，逐步定期開展對重點部位、高危因素、高危人群及重點科室的醫院院內感染風險評估工作，儘可能的將院內感染遏制在萌芽中。
十
二、存在的問題和不足
1、由於本人專業知識有限，接觸院感工作時間較短，工作經驗欠缺，專業素質有待加強，對院內感染病歷的回顧性、前瞻性及漏報率調查工作做的不夠細緻。
2、有的臨床科室醫院感染監控人員對院感工作了解不深入，履行院感職責還有待進一步提高，院感管理制度、措施落實仍然存在不足。
3、醫療護理工作繁忙，加之人員緊缺，沒有及時履行院內感染各項制度檢查的登記，較多的制度不能徹底落實到位。感染控制、管理意識不夠，認為院內感染控制不重要，只是上級部門檢查時應付一下即可，有待進一步強化感控意識。
4、臨床醫務人員對院感病例缺乏正確認識，認為科室不能出現院內感染，故全年出院病例8012例，僅上報感染病例7例。
5、通過對臨床醫務人員在治療操作中的手衛生進行依從性調查和監測，有的醫護人員手衛生執行不夠好。需科室主任及護士長加強對科室醫務人員手依從性的監控。個別科室對手衛生重視不夠，洗手液未普遍使用。
6、通過定期和不定期檢查，現場提問醫務人員院內感染知識，部分低年資醫務人員院感基礎知識缺乏，如不知道醫療垃圾分類，不知道無菌溶液開啟後有效期等。
7、新進醫務人員及後勤保潔人員的院內感染控制意識淡薄，培訓力度不夠。
8、重點科室內鏡室、口腔科建築格局不合理，還未達標，存在一定的交叉感染風險。五官科的感控管理存在漏缺，交叉感染風險高。
十
三、改進措施
1、由於本人從事醫院感染管理工作時間短、經驗不足、專業知識相對缺乏，在此希望得到各位領導和同事們的幫助支援和指導，多給我提供培訓學習機會，拓展我的專業知識面，以便更好為提高全院各類人員院感意識而服務。我自身也將加強業餘學習、培訓，通過網路交流等來提高專業素質，掌握院內感染的新知識、新技術。
2、督促醫院感染監控人員履行院感職責，使院感工作制度落在實處。
3、加強醫務人員院內感染知識培訓及考核，20__年計劃重點加強醫務人員職業防護和手衛生等培訓。
4、組織新進人員學習醫療垃圾分類及處理、洗手法及院內感染規章制度和職責，並考核。
5、組織學習醫院感染診斷標準，鼓勵醫務人員積極上報院內感染病例。每月加強執行病例的檢視，防止漏填漏報。
6、繼續開展目標監測，20__年在感控科和外科醫護人員的共同努力下，全年Ⅰ類手術切口目標監測感染率0%。今年將監測內固定，希望繼續實現感染率0%的目標。
7、加強手衛生依從性調查和監測，把手衛生列入每月院感質量監測重點專案，20__年起，手衛生監測不合格給予相應的處罰。
8、加強與醫護人員的溝通，多深入臨床科室和醫護人員溝通與探討，發現弊端，改進工作中的不足，在溝通中共同進步。
9、針對各科室的特點，重新制定各科感染管理質量考核標準，考慮院內感染涉及科室較多，檢查出的問題多而瑣碎，科室因種.種原因對查出的問題改進不大，感控工作積極性不高，感控科缺乏執行力，希望在院領導的支援下能將感染管理質量考核與績效掛鉤，對做的好的科室給予相應的獎勵，調動醫護人員的積極性，使感控工作能更好的落到實處。
10、對於在此期間，我在醫院感染管理工作中存在的一些問題和不足，如耐藥菌監測、消毒滅菌等設施的投入、院內感染知識的培訓及外出學習等工作，還需得到各位領導的幫助支援;查出的問題需要整改、院內感染的重視及新進人員的培訓等還望得到各位科室主任及護士長的重視和支援。
尊敬的各位領導、各位同事：
肛腸科在醫院領導的支援與幫助下，以年初制定的工作思路為指導，以提高醫院效益為核心，以增強肛腸科綜合競爭力為目標，以提高服務質量為重點，全面落實醫院管理，強基礎，抓規範，順利通過“三甲中醫院複審”，實現了全年業務制度規範化，管理科學化，社會效益最大化，有力地推動了肛腸科各項業務水平的進一步提高。作為肛腸科主任的幾年期間，本人認真履行科主任職責，盡職盡責。為更好服務於患者，鞭策自己，今天向各位領導及同事彙報一年來的工作，不當之處，請各位領導、同事批評指正：
一、加強學習，不斷提高自己的思想水平和業務素質，全年開展新業務、新技術1項。20xx年全科累計出入院人數約1200人次，床位使用率110%，總收入800餘萬元，全年完成手術約800人次，其中Ⅲ類以上手術150餘例，電子結腸鏡檢查突破1500例，完成了結、直腸腫瘤根治術62例，包括全結腸切除2例。各類痔病、肛裂、肛瘻、肛周膿腫手術560餘例。其它各類手術二百餘臺次。收治重症壞死性筋膜炎3例。無較大醫療事故發生。在皖西北地區率先開展PPH術治療環狀混合痔及直腸粘膜內脫垂，並順利開展了直腸癌超低位保肛術、結直腸息肉鏡下治療、直腸前突修補、經腹生物吊帶治療直腸脫垂等新專案。豐富中藥薰洗、中藥灌腸、紅光治療、枯痔、結紮、掛線等中醫治療。邀請省內外知名專家會診手術30餘人次，增進了醫院、科室在同行業內權威專家近距離的瞭解，並得到權威界的支援和好評，擴大了科室在皖西北地區的影響力。
二、強化以病人為中心、以質量為核心的服務理念：努力提高醫療技術水平，實行人性化溫馨服務，誠懇認真工作、細緻耐心交流，為適應新形勢下醫療環境，加強對科室成員的思想及職業教育，樹立面向社會、面向患者，把一切以病人為中心的思想貫穿到科室的各項工作的全過程。激發科室成員積極向上的精神，增強科室的凝聚力。培育科室精神、樹立醫務工作者整體形象，即服務一流，技術精湛，愛崗敬業，文明服務的白衣天使形象。
三、打造良好團隊精神。肛腸科的工作一年到頭都忙忙碌碌，加班加點連軸轉，而且專業性強。需踏實、耐心、不懼髒累，才能勝任工作。甘於奉獻、誠實敬業是外科工作的必備人格素質。特別是年輕醫生的成長、成長方面，甚至是決定性因素。我常告訴他們，只有這樣，你們才能成為醫德高尚、技術精湛的合格的外科醫生。一年來，本人踏踏實實地做好各項醫療工作，克抓嚴管，確保醫療安全，以積極地態度投入工作，只要工作需要，從不計較個人得失。
四、醫乃仁術，廉潔行醫，作為科主任應率先垂範：一是經常深入病員和家屬當中，瞭解病員的痛苦和需求，關心和體貼病人，誠心誠意為病員服務。二是在工作上大膽創新。認真切實轉變思維方式，大膽開展技術創新，努力提高業務技術水平。三是大力推廣中醫藥適宜技術。以自己的醫德和人格力量贏得病員的尊重和信賴。切實規範自己的言行，樹立良好的天使形象，嚴格履行服務承諾。四是嚴格自律，做廉潔從醫的表率。在臨床工作中，提高覺悟，堅定信念，錘鍊意志，耐得住清貧，抗得住誘惑，堅持原則、秉公行醫、公私分明，認真處理好醫院和患者的關係;尊重自己的人格，珍惜自己的聲譽。永葆醫務人員的政治本色和浩然正氣。
翻過去的一頁已成為歷史，如果說做了一些工作，能較順利的完成各項任務，這主要與每位院領導的支援和醫院相關科室的關心幫助分不開，與科室全體人員的團結協作，敬業奉獻分不開。在這裡，對全院職工對我們的扶持和幫助表示真心感謝。但自己深知離各位領導的要求和全院職工的期望還有很大的差距。在下一年度，加強中醫專科建設，豐富推廣非藥物治療手段，爭取在醫院“規劃”期間，開展一些新業務，爭創省級特色專科，使肛腸科的業務更上一個臺階。
尊敬的院領導：
大家好，承蒙各位院領導和同事對我工作的信任，委以重任，讓我任職院感辦主任一職，我深感肩上擔子的分量和職責的重大，院感工作職責重大，而我資歷淺，管理潛力欠缺，但我會努力適應，加強管理和溝通潛力，與各科室配合好，共同做好院感工作。為了總結經驗，查詢不足，改善工作，現將一年來個人思想、工作表現述職如下，不妥之處請批評指正。
一、加強政治理論學習，不斷提高政治素養。
在完成本職工作的同時，認真學習黨的群眾路線教育，完善學習筆記，透過學習，提升了自身政治素養，更加堅定了政治理想。在工作中，謹遵我院院訓，堅持遵守醫院的各項規章制度，認真履行工作職責，服從醫院安排，完成領導安排的各項工作;紀律方面嚴格要求自己，不遲到，不早退，不幹與工作無關的事，時刻提醒自己，要起好模範帶頭作用。
二、熟悉並掌握我院醫院感染管理的規章制度，完善相關資料。
學習《醫院感染管理辦法》、《醫療廢物管理條例》等有關條例，《醫務人員手衛生規範》、《醫院隔離技術規範》、《消毒技術規範》、《空氣淨化管理規範》、《環境衛生學監測規範》等規範和院感法律法規等。完善感控管理、培訓、會議紀要等相關資料。
三、根據院感安全要求，細化院感質量管理措施
根據醫院“安全生產”和“質量管理”的要求，全面檢查和梳理有關醫院感染預防與控制的各方面工作，認真排查安全隱患，為保證院感安全，切實抓好院感重點部門、重點部位、重點環節的管理，個性是手術室、消毒供應室、胃鏡室、口腔科、換藥室、檢驗科等重點部門的醫院感染管理工作，並和科室人員一齊，發現問題、探討問題、解決問題。
四、定期和不定期對科室院感質量進行檢查。
每週不定期對各臨床科室及重點科室進行檢查，每月進行全院的院感質量檢查，查出的問題及時反饋給科室，要求立即進行整改，並不定時進行跟蹤檢查，防止院感在院內暴發。
五、定期進行環境衛生學、消毒滅菌效果及手衛生監測。為規範全院各項消毒滅菌工作，預防院內感染，院感科加強院感取樣監測，對全院各科室進行了消毒滅菌效果監測，同時加強對手術室、胃鏡室、供應室、細菌室等重點科室的環境衛生學及醫務人員手衛生的監測。全年共取樣402份，合格率95%;其中空氣取樣培養97份，合格率98%;物體表面取樣培養96份，合格率96%;醫護人員手採樣培養83份，合格率88%;無菌物品取樣培養39份，合格率100%;消毒液取樣培養67份，合格率100%;胃鏡鏡腔及其它20份，合格率90%。院感科對於不合格的取樣進行了原因分析、反饋及整改，並重新做了取樣培養，合格率為100%。
六、加強醫務人員手衛生管理。
每月做手衛生依從性調查，每月院感質量檢查時，每科室抽查一人現場洗手考核，考核結果全院通報，從而提高醫務人員手衛生的依從性。
七、院內感染病例監測
1、鼓勵醫務人員用心上報院內感染病例，全年上報院感病例7例，院內感染率0、08%。
2、根據院感管理要求，做好病例回顧性調查，在病例方面，採取回顧性與前瞻性相結合的方法，調查院內感染病例的填寫，每月翻閱病例，檢視病人，看院感調查表的填寫狀況及抗生素使用狀況，防止院感病例漏填漏報，全年漏報院內感染病例1例。
3、在綜合性監測的基礎上開展目標監測，主要是針對疝手術切口患者的目標監測，透過目標監測掌握術後感染的高危因素，從而制定有針對性的預防措施，降低感染率。全年Ⅰ類手術切口目標監測感染率0%。
八、加強對抗生素使用的管理
醫院感染管理科用心與質控科、藥劑科配合，參與臨床合理使用抗菌藥物的管理，制定了抗菌藥物臨床應用管理制度，加強抗菌藥物應用的督查，並對Ⅰ類手術切口抗生素使用狀況進行統計分析，每月向全院通報結果。
九、加強了醫療廢物管理
不斷完善各項規章制度，明確各類人員職責，落實職責制，加強醫療廢物管理並常規督察，發現問題及時整改並反饋。使我院醫療廢物的分類、收集、貯存、包裝、運送、交接等做到規範管理，嚴防因醫療廢物管理不善造成醫療廢物流失而引發不良事件及院內感染的暴發。全年無醫療廢物管理不善引發的不良事件醫醫院感染暴發。
十、醫務人員的職業防護
全年發生了6例醫務人員職業暴露，並對暴露者進行了隨訪跟蹤記錄，未發生不良後果。
十一、院內感染風險評估工作
根據我院實際狀況，逐步定期開展對重點部位、高危因素、高危人群及重點科室的醫院院內感染風險評估工作，儘可能的將院內感染遏制在萌芽中。
十二、存在的問題和不足
1、由於本人專業知識有限，接觸院感工作時間較短，工作經驗欠缺，專業素質有待加強，對院內感染病歷的回顧性、前瞻性及漏報率調查工作做的不夠細緻。
2、有的臨床科室醫院感染監控人員對院感工作了解不深入，履行院感職責還有待進一步提高，院感管理制度、措施落實仍然存在不足。
3、醫療護理工作繁忙，加之人員緊缺，沒有及時履行院內感染各項制度檢查的登記，較多的制度不能徹底落實到位。感染控制、管理意識不夠，認為院內感染控制不重要，只是上級部門檢查時應付一下即可，有待進一步強化感控意識。
4、臨床醫務人員對院感病例缺乏正確認識，認為科室不能出現院內感染，故全年出院病例8012例，僅上報感染病例7例。
5、透過對臨床醫務人員在治療操作中的手衛生進行依從性調查和監測，有的醫護人員手衛生執行不夠好。需科室主任及護士長加強對科室醫務人員手依從性的監控。個別科室對手衛生重視不夠，洗手液未普遍使用。
6、透過定期和不定期檢查，現場提問醫務人員院內感染知識，部分低年資醫務人員院感基礎知識缺乏，如不明白醫療垃圾分類，不明白無菌溶液開啟後有效期等。
7、新進醫務人員及後勤保潔人員的院內感染控制意識淡薄，培訓力度不夠。
8、重點科室內鏡室、口腔科建築格局不合理，還未達標，存在必須的交叉感染風險。五官科的感控管理存在漏缺，交叉感染風險高。
十三、改善措施
1、由於本人從事醫院感染管理工作時間短、經驗不足、專業知識相對缺乏，在此期望得到各位領導和同事們的幫忙支援和指導，多給我帶給培訓學習機會，拓展我的專業知識面，以便更好為提高全院各類人員院感意識而服務。我自身也將加強業餘學習、培訓，透過網路交流等來提高專業素質，掌握院內感染的新知識、新技術。
2、督促醫院感染監控人員履行院感職責，使院感工作制度落在實處。
3、加強醫務人員院內感染知識培訓及考核，20xx年計劃重點加強醫務人員職業防護和手衛生等培訓。
4、組織新進人員學習醫療垃圾分類及處理、洗手法及院內感染規章制度和職責，並考核。
5、組織學習醫院感染診斷標準，鼓勵醫務人員用心上報院內感染病例。每月加強執行病例的檢視，防止漏填漏報。
6、繼續開展目標監測，20xx年在感控科和外科醫護人員的共同努力下，全年Ⅰ類手術切口目標監測感染率0%。今年將監測內固定，期望繼續實現感染率0%的目標。
7、加強手衛生依從性調查和監測，把手衛生列入每月院感質量監測重點專案，20xx年起，手衛生監測不合格給予相應的處罰。
8、加強與醫護人員的溝通，多深入臨床科室和醫護人員溝通與探討，發現弊端，改善工作中的不足，在溝通中共同進步。
9、針對各科室的特點，重新制定各科感染管理質量考核標準，思考院內感染涉及科室較多，檢查出的問題多而瑣碎，科室因種種原因對查出的問題改善不大，感控工作用心性不高，感控科缺乏執行力，期望在院領導的支援下能將感染管理質量考核與績效掛鉤，對做的好的科室給予相應的獎勵，調動醫護人員的用心性，使感控工作能更好的落到實處。
10、對於在此期間，我在醫院感染管理工作中存在的一些問題和不足，如耐藥菌監測、消毒滅菌等設施的投入、院內感染知識的培訓及外出學習等工作，還需得到各位領導的幫忙支援;查出的問題需要整改、院內感染的重視及新進人員的培訓等還望得到各位科室主任及護士長的重視和支援。
院內感染工作很重要，但也很瑣碎，需要全院職工共同努力，相信在各位院領導的正確領導下，各位同事的配合下，我院的院內感染工作定會蒸蒸日上的!
尊敬的各位領導、各位同事：
我科在醫院領導的支援與幫助下，以年初制定的工作思路為指導，以提高醫院效益為核心，以增強我科綜合競爭力為目標，以提高服務質量為重點，全面落實醫院管理，強基礎，抓規範，順利通過”二甲醫院複審”,實現了全年業務制度規範化，管理科學化，社會效益最大化，有力地推動了我科各項業務水平的進一步提高。作為我科主任的這一年來，本人認真履行科主任職責，盡職盡責，為更好服務於患者，鞭策自己，今天向各位領導及同事彙報一年來的工作，不當之處，請各位領導、同事批評指正：
一、加強學習，不斷提高自己的思想水平和業務素質。
20__年全科累計出入院人數約____人次，床位使用率__%,總收入近____萬元，在幾個內科中始終處於領先地位。
二、全年開展新業務、新技術_項。我科率先開展床旁心梗三項和第二聚體的檢測，大大縮短了傳統化驗時間，能在第一時間為醫生提供臨床確定診斷，為急性心機梗死患者的溶栓治療爭取寶貴的時間，明顯提高了患者的預後。24小時動態血壓檢測，為高血壓患者的診斷及抗高血壓藥物治療效果的評價提供充分依據。糖尿病的胰島素泵治療，方便了糖尿病患者適時檢查血糖，使糖尿病患者的胰島素治療更為科學合理。
三、無醫療事故和醫療糾紛的發生。
四、強化以病人為中心、以質量為核心的服務理念：全科人利用業務培訓時間努力學習知識，利用病歷討論，主任查房積累臨床經驗，並同時積極參加學術會，邀請上級醫院專家來我院講座，努力提高醫療技術水平，實行人性化溫馨服務，誠懇認真工作、細緻耐心交流，為適應新形勢下醫療環境，加強對科室成員的思想及職業教育，樹立面向社會、面向患者，把一切以病人為中心的思想貫穿到科室的各項工作的全過程。激發科室成員積極向上的精神，增強科室的凝聚力。培育科室精神、樹立醫務工作者整體形象，即服務一流，技術精湛，愛崗敬業，文明服務的白衣天使形象。
五、打造良好團隊精神。我科的工作一年到頭都忙忙碌碌，在病人多，特別是急重症患者多，醫生少的情況下，經常加班加點連軸轉，而且專業性強。需踏實、耐心、不懼髒累，才能勝任工作。甘於奉獻、誠實敬業是內科工作的必備人格素質。特別在年輕醫生的成長方面起決定性因素。作為科主任，以身作則，一直值週日白班，在科室人員事假及相繼去省醫院進修學習期間，一直參加科室值班，最多時一週連值四個夜班。一年來，本人踏踏實實地做好各項醫療工作，克抓嚴管，確保醫療安全，以積極地態度投入工作，只要工作需要，從不計較個人得失。
六、醫乃仁術，廉潔行醫，作為科主任應率先垂範，同時要求全科每一位醫師在工作中做到：經常深入病員和家屬當中，瞭解病員的痛苦和需求，關心和體貼病人，切實減輕患者的負擔，誠心誠意為患者服務。在工作上大膽創新。認真切實轉變思維方式，大膽開展技術創新，努力提高業務技術水平。以自己的醫德和人格力量贏得病人的.尊重和信賴。切實規範自己的言行，樹立良好的形象，嚴格履行服務承諾。
嚴格自律，做廉潔從醫的表率。在臨床工作中，提高覺悟，堅定信念，錘鍊意志，耐得住清貧，抗得住誘惑，堅持原則、秉公行醫、公私分明，認真處理好醫院和患者的關係;尊重自己的人格，珍惜自己的聲譽。永葆醫務人員的政治本色和浩然正氣。
由於科室病人多，工作繁忙，我們的工作還有些不足之處，如：住院病例不能及時完成，內容過簡;辦公室環境衛生有時較髒亂。翻過去的一頁已成為歷史，如果說做了一些工作，能較順利的完成各項任務，這主要與每位院領導的支援和醫院相關科室的關心幫助分不開，與科室全體人員的團結協作，敬業奉獻分不開。在這裡，對全院職工對我們的扶持和幫助表示真心感謝。但自己深知離各位領導的要求和全院職工的期望還有很大的差距。在下一年度，將繼續加強我科建設，爭取在醫院搬新址以後，開展一些新業務，使我科的業務更上一個臺階，更好的為廣大患者服務。
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