一、專案簡介
專案名稱：某某洗衣店
經營專案：衣物的幹、水洗及保養
專案宗旨：為顧客提供舒心服務，讓衣服亮麗如新
服務理念：用愛去關注，用心去服務
專案寓意：以“愛”為服務理念，服務於情侶、親子以及同學等
創意來源：乾淨整潔的靚麗服裝讓人們在生活中格外清新，生活中的快樂幸福再次湧現，健康的生活從洗衣開始
二、專案背景
隨著我國經濟的快速發展，人們生活節奏變快，壓力變大，人們更希望有更多的閒暇時間可以用來休息，但洗衣是人們無法避免的。洗衣物要耗費大量時間，
特別是大件衣物，比如被子、床單、毯子等。傳統的家庭洗衣機根本不能解決這些大件的清潔問題。在國外的一些城市裡的經營活動中，經常會有一些店鋪由於各種原因而導致關停，但是有兩種店鋪能保留下來，其中之一就是洗衣店，這是因為洗衣店可以使人們生活在體面上更加美好。
在當今社會生活中，洗滌已經變得和飲食一樣重要，是人類生活中必不可少的內容。因此有些經濟學者把社會化洗滌總量、每萬人擁有乾洗機數量和使用裝置的先程序度，作為判斷觀察一個國家或地區經濟是否發達，人民生活是否富裕的重要指標。
身為在校學生，將來都要面對找工作的壓力，而應屆生在找工作的時候最缺少的就是經驗，很多同學因此而與理想的工作擦肩而過。目前國家積極鼓勵大學生自主創業，並提供貸、免、扶等政策和資金的支援，以解決大學生就業難的問題。在結合當地旱情的實際背景下，用水供不應求。也就在這樣一個大背景下，我們選擇了自主創業，選擇開洗衣房，洗衣房投資較小，大多是體力上的，資金基本不需要太多，且易進入市場也易退出，風險較小，具有極大的可行性。
綜上所述，洗衣房具有很大的發展優勢，所以選定牛街小區3幢4號（醫專側門、4號宿舍樓正對面）開洗衣店，取名為馨依閣。本洗衣店主要的顧客群是以周邊小區居民（人民公社職工5000多人、馳巨集公司員工、周邊小區居民）和學生（高等醫學專科學校和曲靖師範學院共兩萬多人）為主，這樣一來一方面方便顧客，能在短暫的時間裡面送衣、取衣，節約顧客時間；另一方面就是針對高等醫學專科學校和曲靖師範學院的學生，我們為他們提供的是直接上門接送，為他們提供了更貼心的服務。
三、專案發展前景
隨著經濟的發展，社會的進步，生活水平的提高，高品質的服飾已成為時尚男女無法抵禦的誘惑，因此高檔服飾的洗滌也隨之成為人們消費的熱點。原始的手洗服裝方式已不能滿足高質量服裝的洗滌要求。方便快捷、衛生高質、價格實惠的乾洗店逐漸被億萬大眾所推崇，成為服務行業的主角和先鋒。
在學校旁邊開洗衣店有著巨大的市場，目前隨著人們生活水平的提高，學生擁有的貴重衣物也越來越來，幹水洗的需求量也與日俱增。因此在學校，尤其是大學的周圍開洗衣店有著很好的可行性。在我們學校周圍雖然也有洗衣店，但在學生流動比較大的高等醫學專科學校附近還沒有一家幹、水結合的洗衣店，幹、水洗店在曲靖師範學院和曲靖醫學高等專科學校的需求缺口還很大，而且競爭相對較小。因此，該專案在資源方面和競爭分析上都具有較強的可行性。
面對市場的迫切需求，正規專業化的洗衣行業由此應運而生，並迅速發展壯大顯示出強勁的發展勢頭和廣闊的市場前景，成為二十一世紀最具潛力的黃金產業之一。
四、店面的選址
01、選擇大型居住小區附近
洗衣店主要是為顧客洗衣提供服務，因此開在小區附近會比較方便。在小區周圍開洗衣店要考慮兩個重要問題：一是是否便於居民出門和回家時取衣，洗衣店的價位是否與該小區的人均消費能力匹配？很多店鋪雖然在小區附近，但居民上下班都需要走一段路才能到達，試想上班時一般都很緊張，沒有多餘的時間去送取衣服，而下班時又比較疲憊，懶得多走路。因此洗衣店的位置是否順路很重要。
另一個問題就是要了解該小區的居民型別、生活水平、消費水平、消費能力。如果一個低價位的洗衣店開設在高檔住宅區內，可能很多人寧願多走些路也不會把衣服放送到這個洗衣店裡。一般人認為，高檔的服裝需要專業的清洗，而如此廉價的洗衣真的能把自己的衣服洗好嗎？因此常常會捨棄這些低價的洗衣店。
02、選擇工廠、機關、商號集中地段
在大型辦公樓林立的地段開設洗衣店，主要是為這些樓裡的白領們服務。這類人群薪資收入較高、工作壓力大、生活節奏快、在穿著方面比較講究，對洗衣的要求也較高。
同時，一些行政單位也會產生大量的洗衣消費，但這些消費者多會選擇店鋪形象好、價格中上、服務質量優的洗衣店。
03、選擇車站附近地段
火車站、汽車站附近是往來乘客聚集的地區，也是適合店鋪開業之地。但這些地段消費者身份複雜，型別較多。一般比較講究的人不會隨便將衣服交給不瞭解的洗衣店，因此在這些地段宜於開設中低檔洗衣店。車站周圍固定人員多為外地打工人員，此處的洗衣店必須以價格取勝。
04、選擇大型服飾商場附近
選擇人氣旺的大型商場開洗衣店也是較理想的。一方面是因為商場內的大客流量可能增加該店的認知度；另一方面，在選擇店址方面，很多人存在誤區，認為在繁華地段開店一定可以賺錢，卻忽略了洗衣店的特性。洗衣店是個利潤相對較薄的行業，而繁華地段無疑意味著很高的鋪租，並且存在激烈的競爭，這一地段只適合那些有鮮明個性特色的店鋪發展，其特徵是商業效益好、投資量相對較大、回頭率很高，否則高鋪租低利潤，哪個業主能吃得消？
總的來說，好地段具有這些特徵：人口密度高或人的流動性大、鬧市區或繁華區、交通便利、易停車、車站、碼頭、學校、醫院、公園、大學附近；成行成市的專業區。所以，創業者必須根據開設洗衣店的規模、定位、服務內容等各方面條件，精心選擇適合的位置，才會有穩定、長期的經濟效益。
找好店面之後，接下來就是要與房東簽約。而且，這個動作不能太早，當然如果這個地段好就馬上籤約以防別家租走門店，必須待前面幾項步驟都完成後才能進行。因為，一旦與房東簽約之後，就開始支付房租，自然就會有時間壓力。所以，我在與房東簽約之前，一切能做的籌備工作與書面資料（包括營業證照的辦理等，這裡我就不在熬述了），都先準備好了。
在與房東簽約時，租期最好不要太短，如果只籤一年，可能一年後才要開始回收，結果店面卻被房東收回去，租期以三至四年為較理想的簽約期限。我籤的合同是三年，即使將來經營出了問題我也可以轉租出去。店面承租下來，需要一段裝潢期，所以我向房東情商，租金起算的日期讓他扣掉裝潢期，以降低租金支出。
五、店面的裝潢
租好了店面，下面要裝修了。店面裝潢關係到一家店的經營風格，及外觀的第一印象，因此，裝潢廠商的選擇十分重要，所找的裝潢廠商必須要有相關店面的裝潢經驗。譬如，開咖啡店就一定要找有咖啡店裝潢經驗的廠商，開兒童美語就必須找有兒童文教裝潢經驗的廠商。因為，裝潢廠商如果沒有同類型店面的裝潢經驗，到時候所裝潢出來的店面，在實務操作上，就未必能完全符合需求。屆時，如果再打掉重做，當然就費錢費時。
所以，我在裝潢前請裝潢公司先畫圖，包括平面圖、立面圖、側面圖、所要用的材質、顏色、尺寸大小等，都要事先註明清楚。為便於溝通清楚自己所想要裝潢的模樣，最好先帶裝潢廠商到同類型的店去實地觀摩，說清楚自己想要裝潢的感覺，這樣裝潢出來的店面，才會比較貼近自己的想法。
裝潢效果如下：
01、門口醒目的廣告明確，讓路過的人一目瞭然店內是做什麼服務！
02、燈光等硬體配備也非常重要的，如果店鋪不夠亮膛，給人感覺就是象快倒閉的！晚上門頭的燈一定要亮，一下子能吸引路過的顧客的眼球！
六、乾洗和水洗裝置及耗材的選購
01、選裝置：選樣，款式，品牌，數量
乾洗機、烘乾機、水洗機、衣服包裝機、衣服輸送線、消毒櫃、蒸汽發生器、燙臺、燙鬥等裝置視自己用的到就買，以後可以隨時增加裝置和耗材。
02、流程：X有限公司，簽訂合同訂購裝置款式數量和耗材，安排人到我們公司門店技術培訓，我們公司安排機器裝置除錯和發貨。
七、宣傳途徑
01、印發傳單、張貼海報、掛橫幅：以發放傳單的方式爭取向每個宿舍每個同學宣傳我們的服務和理念，每半個月進行全面派發一次；在各個海報欄內張貼海報，向廣大同學宣傳我們的服務和理念；在人多的各個角落掛上橫幅；
02、利用現代資訊平臺和裝置進行宣傳：網站（如網路超市、校園網、各貼吧等）、微博、QQ、YY、微信、簡訊、電話等方式宣傳，適應學生資訊時代的發展；
03、與社團、學生會合作：如紅岸網、記者團這些學校宣傳社團以及其他各社團、各系學生會、院學生會等，讓他們幫宣傳，我們提供他們各式各樣的幫助，如給他們發傳單等兼職機會。
八、我店的組織結構
人員職位及工作內容：考慮到我店員工全部是兼職在校大學生，且從人員的合理有效出發，我店按照每個人情況制定工作時間和實行一人多崗制。
九、競爭分析
01、與校園洗衣房的競爭
校園裡面雖然已經有好幾處投幣式洗衣房，但這些洗衣房有很大的缺點，相比我們有很大的優勢，優勢有如下幾點：
1）洗衣房距離同學們的住處遠（或同學們住的太高），洗出來的衣服溼漉漉的，同學們與其拿去那裡洗滌不如自己在宿舍手洗，這些我們遠遠做得比他們好，我們的上門服務和烘乾服務有很大優勢；
2）洗衣房的開放時間固定，開放時間少，我們經營時間上午九點到晚上九點不間斷，比較適應學生需求時間；
3）學校洗衣房洗衣機不多，同學們經常排很久的隊，洗一次少則半個小時，多則一個多小時，效率不高；而在我店洗滌足不出戶，選擇我們急洗也只需一個小時加烘乾，優勢明顯；
4）校園的洗衣房價格過高，分很多檔次，有3塊一洗一漂一甩幹、4塊一洗兩漂一甩幹，6塊一洗三漂兩次甩幹，即使最高價的6塊，洗衣效果不明顯，而我們的迷你洗衣機能效等級為五級，以最低的價格享受最好的服務；
5）洗衣房要自帶洗衣粉，十分麻煩，考慮到這些，我們機房準備了大量洗衣粉；
6）學校洗衣房經常有衣服被纏繞的現象，而我們衣服也不會纏繞，對衣物損壞很少，我們的筒乾燥洗衣機還能杜絕黴菌的滋生。
02、與社會幹洗店的.競爭
社會外面乾洗店價格高昂，打比方說，洗件寸衫他們的成本為八塊，他們的定價最低為十五，不適合學生的消費水平。
十、風險分析及對策
01、市場風險及對策
風險一、由於我店屬於剛創業起步階段，我們的服務和理念讓廣大客戶認同需要一定時間，很多潛在競爭者也許得到啟發，進駐校園，利用資本優勢進行不正當競爭，引起我們服務價格的波動，進而影響我們的收益；
風險二：現有的校園洗衣房和外面的乾洗店等有意推出更低價格或者效仿我們的經營方式，從而引起我們辦不起特色。6
風險三：有些學生可能出於個人隱私等各種原因，對我們工作有所顧慮。
風險一對策：1）注重宣傳力度，堅持信譽原則，完善和豐富服務方式，提高服務質量；2）發揮我們創業的熱情，發揚我店精神、倡導創新思維；3）尋求相關產業鏈或本行業的合作，與競爭者競爭的同時又合作；4）推廣我店文化，推廣品牌戰略。
風險二對策：不斷進行大膽創新的服務，不滿足於現有服務，在與顧客交往方面下功夫，給顧客更好的服務和最優惠的價格，精益求精，贏得顧客的心。
風險三對策：針對女生方面的業務，我們會安排女成員進行宣傳、服務等，利用同性人員，可減少女生顧慮。最主要的是堅持對個人隱私做到保密原則
02、財務風險及對策
我店的發展初期，創業者的經驗並不是很豐富，有可能會出現資金短缺和資金預算不全的風險或資本的籌集遇到困難或資本中途退出以發生賠償等風險。如場地租金、設施和裝置購買的費用、宣傳費用、應付職工薪酬以及賠償金等各種費用變7
化都會影響我們的預算，甚至造成我們資金短缺；還有各種不可預測的損耗，如營業外支出。
對策：
1）加強對資金的監管和預算制度，使每一分錢都能有效利用；
2）各資本和資金的投入期要嚴保證；
3）向有能力的人請教管理方法；
4）人事方面可一人任多用，使人力資源能充分利用，控制薪酬成本；
5）每月預提20xx元的賠償風險金，對於剩餘的可轉入下月，對於虧損的繼續補充；
6）制定應對財務風險的方案等。
十一、我店戰略
01、前期戰略
由於創業初期，參與創業的投資都是學生，籌集的資本不多，初期的市場僅定位於百色學院師生，百色學院有師生一萬多的學生，我們定位的價格便宜，對廣大師生吸引力大，市場前景廣闊。
02、中期戰略
待資本籌集到一定實力（資本累積，融資等方式），探索接收校外業務，外校以及外校周圍業務。
03、後期戰略
資本籌集到更高的實力，在更多地區開設連鎖分店，形成優質品牌，向大企業方面努力。
一、專案介紹
洗衣連鎖行業，開家洗衣連鎖加盟中型店。
在選定行業之前，我先衡量自己的創業資金有多少，比方3―5--10萬元。因為，各行業的總投資有高有低，每一種行業都不一樣，所以，先衡量自己所擁有的資金能夠做那些行業，再來做進一步的規劃。
選擇開洗衣連鎖店的優勢是現在隨著人們的生活水平提高和消費觀念的轉變，現在到洗衣店洗衣人越來越多市場前景一片光明，專案需要的成本較低，容易進入也容易啟動。
二、店面的'選址
1；選址；選擇大型居住小區附近。洗衣店主要是為顧客洗衣提供服務，因此開在小區附近會比較方便。在小區周圍開洗衣店要考慮兩個重要問題：一是是否便於居民出門和回家時取衣，洗衣店的價位是否與該小區的人均消費能力匹配？很多店鋪雖然在小區附近，但居民上下班都需要走一段路才能到達，試想上班時一般都很緊張，沒有多餘的時間去送取衣服，而下班時又比較疲憊，懶得多走路。因此洗衣店的位置是否順路很重要。
另一個問題就是要了解該小區的居民型別、生活水平、消費水平、消費能力。如果一個低價位的洗衣店開設在高檔住宅區內，可能很多人寧願多走些路也不會把衣服放送到這個洗衣店裡。一般人認為，高檔的服裝需要專業的清洗，而如此廉價的洗衣真的能把自己的衣服洗好嗎？因此常常會捨棄這些低價的洗衣店。
2，選擇工廠、機關、商號集中地段。在大型辦公樓林立的地段開設洗衣店，主要是為這些樓裡的白領們服務。這類人群薪資收入較高、工作壓力大、生活節奏快、在穿著方面比較講究，對洗衣的要求也較高。
同時，一些行政單位也會產生大量的洗衣消費，但這些消費者多會選擇店鋪形象好、價格中上、服務質量優的洗衣店。
3，選擇車站附近地段。火車站、汽車站附近是往來乘客聚集的地區，也是適合店鋪開業之地。但這些地段消費者身份複雜，型別較多。一般比較講究的人不會隨便將衣服交給不瞭解的洗衣店，因此在這些地段宜於開設中低檔洗衣店。車站周圍固定人員多為外地打工人員，此處的洗衣店必須以價格取勝。
4，選擇大型服飾商場附近。選擇人氣旺的大型商場開洗衣店也是較理想的。一方面是因為商場內的大客流量可能增加該店的認知度；另一方面，在選擇店址方面，很多人存在誤區，認為在繁華地段開店一定可以賺錢，卻忽略了洗衣店的特性。洗衣店是個利潤相對較薄的行業，而繁華地段無疑意味著很高的鋪租，並且存在激烈的競爭，這一地段只適合那些有鮮明個性特色的店鋪發展，其特徵是商業效益好、投資量相對較大、回頭率很高，否則高鋪租低利潤，哪個業主能吃得消？ 總的來說，好地段具有這些特徵：人口密度高或人的流動性大；鬧市區或繁華區；交通便利；易停車；車站、碼頭、學校、醫院、公園、大學附近；成行成市的專業區。所以，創業者必須根據開設洗衣店的規模、定位、服務內容等各方面條件，精心選擇適合的位置，才會有穩定、長期的經濟效益。
一、店面的選址
1;選址;選擇大型居住小區附近。洗衣店主要是為顧客洗衣提供服務，因此開在小區附近會比較方便。在小區周圍開洗衣店要考慮兩個重要問題：一是是否便於居民出門和回家時取衣，洗衣店的價位是否與該小區的人均消費能力匹配?很多店鋪雖然在小區附近，但居民上下班都需要走一段路才能到達，試想上班時一般都很緊張，沒有多餘的時間去送取衣服，而下班時又比較疲憊，懶得多走路。因此洗衣店的位置是否順路很重要。
另一個問題就是要了解該小區的居民型別、生活水平、消費水平、消費能力。如果一個低價位的洗衣店開設在高檔住宅區內，可能很多人寧願多走些路也不會把衣服放送到這個洗衣店裡。一般人認為，高檔的服裝需要專業的清洗，而如此廉價的洗衣真的能把自己的衣服洗好嗎?因此常常會捨棄這些低價的洗衣店。
2，選擇工廠、機關、商號集中地段。在大型辦公樓林立的地段開設洗衣店，主要是為這些樓裡的白領們服務。這類人群薪資收入較高、工作壓力大、生活節奏快、在穿著方面比較講究，對洗衣的要求也較高。
同時，一些行政單位也會產生大量的洗衣消費，但這些消費者多會選擇店鋪形象好、價格中上、服務質量優的洗衣店。
3，選擇車站附近地段。火車站、汽車站附近是往來乘客聚集的地區，也是適合店鋪開業之地。但這些地段消費者身份複雜，型別較多。一般比較講究的人不會隨便將衣服交給不瞭解的洗衣店，因此在這些地段宜於開設中低檔洗衣店。車站周圍固定人員多為外地打工人員，此處的洗衣店必須以價格取勝。
4，選擇大型服飾商場附近。選擇人氣旺的大型商場開洗衣店也是較理想的。一方面是因為商場內的大客流量可能增加該店的認知度;另一方面，在選擇店址方面，很多人存在誤區，認為在繁華地段開店一定可以賺錢，卻忽略了洗衣店的特性。洗衣店是個利潤相對較薄的行業，而繁華地段無疑意味著很高的鋪租，並且存在激烈的競爭，這一地段只適合那些有鮮明個性特色的店鋪發展，其特徵是商業效益好、投資量相對較大、回頭率很高，否則高鋪租低利潤，哪個業主能吃得消? 總的'來說，好地段具有這些特徵：人口密度高或人的流動性大;鬧市區或繁華區;交通便利;易停車;車站、碼頭、學校、醫院、公園、大學附近;成行成市的專業區。所以，創業者必須根據開設洗衣店的規模、定位、服務內容等各方面條件，精心選擇適合的位置，才會有穩定、長期的經濟效益。
找好店面之後，接下來就是要與房東簽約。而且，這個動作不能太早，當然如果這個地段好就馬上籤約以防別家租走門店，必須待前面幾項步驟都完成後才能進行。因為，一旦與房東簽約之後，就開始支付房租，自然就會有時間壓力。所以，我在與房東簽約之前，一切能做的籌備工作與書面資料(包括營業證照的辦理等，這裡我就不在熬述了)，都先準備好了。在與房東簽約時，租期最好不要太短，如果只籤一年，可能一年後才要開始回收，結果店面卻被房東收回去，租期以三至四年為較理想的簽約期限。我籤的合同是三年，即使將來經營出了問題我也可以轉租出去。店面承租下來，需要一段裝潢期，所以我向房東情商，租金起算的日期讓他扣掉裝潢期，以降低租金支出。
二、店面的裝潢
租好了店面，下面要裝修了。店面裝潢關係到一家店的經營風格，及外觀的第一印象，因此，裝潢廠商的選擇十分重要，所找的裝潢廠商必須要有相關店面的裝潢經驗。譬如，開咖啡店就一定要找有咖啡店裝潢經驗的廠商，開兒童美語就必須找有兒童文教裝潢經驗的廠商。因為，裝潢廠商如果沒有同類型店面的裝潢經驗，到時候所裝潢出來的店面，在實務操作上，就未必能完全符合需求。屆時，如果再打掉重做，當然就費錢費時。
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