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網店創業計劃書

欄目: 創業計劃書 / 釋出於: / 人氣:8.48K

一.宗旨及商業模式

網店創業計劃書

本店以誠信為本,以情為橋樑,願彼此獲得更多的朋友、知識和財富。本店的經營宗旨是:付出一片真情,獲得更多信任。精誠團結,客戶至上。本店屬於b2c商業模式,即表示商業機構對消費者的電子商務活動。(刪除)

二.商品概述

本店主要經營親情繫列商品,主要有電子類、運動類、時尚類、卡通類,商品按不同的系列進行分類,為家庭不同年齡階段的人提供適合的商品。

三.市場分析

網店的建立,要有立足之地,市場分析是一個必不可少的環節,重點以市場機會、環境、目標市場的選擇及消費者購買行為和需求等進行分析。

四.競爭分析

網店的商品與同行相比,因存在各方面的因素,所以相互激烈競爭,主要從技術、商品價格分析競爭因素,然後制定競爭策略。

五.財務預測

主要對籌資投入、產品成本、費用核算,對現金流量表、利潤表、資產負債表進行預測,產品銷售量的分析。

六.營銷組合策略

營銷組合,即“4p”,產品策略、定價策略、分銷渠道策略和促銷策略。

七.資金需求及籌措方法

網店的建立必有資金的需求和籌措,可以通過國家財政資金、銀行信貸、非銀行金融機構的資金等進行籌措。

八.團隊概述

團隊的核心是共同奉獻,團隊的精髓是共同承諾。我們這個團隊齊心協力,具有能夠一起分享資訊、觀點和創意,共同決策以幫助每個成員能夠更好地工作,同時強化個人工作標準的特點。我們的目標一致,關係融洽,具有責任感,共同努力做好合作的專案,團結共進,眾志成誠,為廣大的消費者服務。

網點介紹

一.網店經營宗旨及目標

“親情樹下”的建立,為大家提供了真實的網上購物平臺,儘量地滿足各層次人士的需求,達到“以客戶為中心、你需我供”的良好銷售體系。本店的經營宗旨是:付出一片真情,獲得更多信任。精誠團結,客戶至上。

二.網店簡介

“親情樹下”由中國首屆電子商務大賽全國組委會指定的電子商務運營平臺。自2005年4月20日成立以來,“親情樹下”基於誠信為本的準則,從零做起,在短短的一個月時間裡,取得了一定的信譽和規模。

親情是一棵樹。每個人都有屬於自己的親情樹,集真、善、美於一身的親情樹,為您營造一片天空的親情樹。在這充滿親情的氣息裡,讓我們為親情樹施肥澆水,讓它枝繁葉茂。我們用實際行動讓世界洋溢著親情的氛圍!實際行動也讓我們自己感覺到時尚、潮流!本店主要經營的商品有電子類、運動類、時尚類、卡通類。

三.網店管理

管理思想

制度創新;

②以科學管理贏得競爭優勢;

③實施cs(客戶滿意)戰略,營造品牌優勢;

③創品牌,樹形象;

④不斷強化服務質量管理與成本控制,創優質、高效、安全、快捷服務。

管理隊伍

在市場競爭激烈、盈利壓力日趨增大的情況下,本網店在管理價值鏈時面臨著巨大的挑戰。通過團隊的努力建立“親情樹下”網店,為您提供的商品既滿足顧客的需要又符合當前消費者的個性需求。本網店的成員都具有一定的市場營銷、財務管理、電子商務等知識和技術方面的經驗。

管理決策

網店的建立是很不容易的,隨著科學技術的提高,裝置的先進完善,網店的競爭也越來越大,要想取得有效的收益和利潤就需要有一個良好的管理理念和決策:①可以建立高效精於的管理機構,以科學管理贏得競爭優勢;②以管理資訊系統和網路資訊平臺實現“管理e化”;③以客戶需求為中心,實施cs(顧客滿意)戰略。

四.組織、協作及對外關係

組織結構

本公司處於起步階段,根據這一現狀,本店決定按企業的職能劃分組織經營結構,如下:

總經理

技術部 營銷部 財務部 人力資源部 商品部

技術創新

商品開發及設計

技術維護 市場研究

營銷計劃

廣告促銷

銷售與管理

售後服務 財務計劃

資金預算

會計

招聘人員

人事管理

員工培訓

商品計劃

商品採購

商品管理

協作及對外關係

企業要想生存與發展,就要面對和處理好各種社會關係。為了公司的發展,使商品和服務得以實施,就需要和一些其他的知名的購物網站互相協作,建立良好的對外關係。

五.技術及智慧財產權

本網站所有智慧財產權歸北京西單電子商務有限公司網站和親情樹下網店所有。此等智慧財產權受到適用的智慧財產權法律、版權、商標權、服務商標、專利權等保護,且未經北京西單電子商務有限公司和親情樹下網店的書面許可,任何人不得篡改和擅自使用網站內容,也不得在非北京西單電子商務有限公司所屬的伺服器上做映象。

六.場地與設施

本店的銷售網點位於北京西單電子商務有限公司,這個場地為當前的生產和擴建提供了必要的空間,為網店提供了網路交易平臺,使本店在經營和服務等方面更加安全和快捷。

市場分析

一.市場介紹

世紀,電子商務和傳統的商業交易活動相比,具有開放性、全球性、低成本、高效率、廣選擇等優點。我國電子商務處在起步階段,如今網路交易市場已經以一種獨到的經營理念,獨特的經營模式,走出了一條電子商務創新之路。目前,在該領域的電子商務企業面對著挑戰和發展,新的產業就要有新的機遇。

二.市場機會及環境

在市場經濟條件下,企業的命運取決於市場。企業要真正地走入市場,就必須面向市場、瞭解市場、適應市場。電子商務的逐步發展,可以起到改變市場環境、創造市場機會的平臺作用,對整個商業行業的過程產生巨大的助益:降低交易、生產的成本,改善市場的准入,擴充套件銷售的地域範圍,完善對消費者的服務。同時,可以降低流通成本,減少中間環節,從而縮短國際貿易的週期和跨國商品流轉的時間。而市場的環境也是影響電子商務的關鍵之一,05年4月1日實施的《電子簽名法》使“電子證據”合法化,提高了網上交易的安全性。 屆時,網民可使用手寫簽名、電子公章、祕密代號、指紋、聲音,甚至視網膜結構等,保障自己更安全地在網上進行炒股、電子商務、交易等。同時企業自身的環境,如財務狀況、技術和裝置、人員的組織管理能力等也將影響企業的發展前景。

三.目標市場

本店商品多樣、價格合理、品質及適用性強,目的是激發消費者的購買慾望。據調查,通過網路購買商品的人多具有以下特點:年輕、富裕、有理想、關心社會、注重自我、理性、善長追求新鮮事物、好勝、沒有耐心等。他們大多是學生、公司白領、政府辦公人員等,一項調查表明,中國在網上購物的網民一般網齡在2年以上,佔總數的92.4%,其中,3~4年網齡的最多。因此,本店的商品主要銷售物件是學生和公司白領。

四.顧客的購買準則

在網路銷售活動中大多數消費者都是中青年(15歲—40歲),他們所購買的商品大多為時尚用品(如:mp3,cd和一些時尚禮品等)。

在網路的快速發展過程中,網路銷售是一種新的模式。這種模式容易實施,足以向顧客提供新的知識,使購買者更有興趣購買網店的商品。網路資訊的快捷性使人們更快的瞭解到商品的有關資訊。

五.市場滲透和銷售量

我們將直接向目標顧客銷售我們的商品,同時也採取網路、電視、報紙等多種方式做間接宣傳。

未來5年銷售量預測(圖表標號)

目標銷售量(個)

平均銷售價格(元)

銷售額(萬元)

市場份額(%)

競爭分析及策略

一. 競爭者

電子商務是一種新的銷售模式,現在能夠從事網上交易的企業很多,據本店的市場調研人員調查,他們主要經營各種時尚用品和電子產品等,採取直銷型的銷售方式,廣告形式有網際網路、電視廣告、專業報刊雜誌等,已經形成較大的規模。因此,我們要把握潛在競爭對手的一舉一動,掌握市場變化的趨勢。

主要競爭者的情況

專案 概況 市場 商品價格 銷售渠道 廣告形式 供應商

調查結果 有實力的網站已形成較大規模,而較小的網站還達不到經濟規模 主要為學生、公司白領、政府辦公人員等 每單元成本約120~580元,售價約350~1300元 直銷型 網際網路、電視廣告、專業報刊雜誌等 主要由廠家直接供應

網路只是市場營銷的一個新的戰場。競爭對手的分析不可拘泥於網上,必須確定其在各個領域的策略、營銷手法等。在網上,要訪問競爭對手的網頁,往往對手的最新動態會及時反映在其網頁上,而且要注意本企業站點的建設,以吸引更多的消費者光顧。

二.技術優勢

技術優勢是一個企業不斷髮展壯大的基礎。本店擁有專業的市場營銷、物流、財務管理以及計算機人才等,為企業更好的實現市場開發、物流配送、資金的控制和網店的建設與維護等提供了技術優勢。

三.價格優勢

本店採用薄利多銷的方式吸引顧客,利用網路廣告促銷商品、推廣網站,通過對競爭者的分析,瞭解現在競爭者的一些銷售動態,對主要競爭者的銷售情況進行分類整理,在營銷的全過程中對消費者進行即時的資訊蒐集,定期與顧客溝通,目的是為了降低商品的成本,低廉的價格將會吸引大量的顧客,取得較高的市場佔有率。

四.競爭策略

在市場浪潮中,競爭是激烈的,必須根據公司的情況制訂符合自身的競爭策略,力保在市場競爭中立足。

商品差異化策略

商品銷售要建立讓消費者購買的理由,如時尚、新穎等都可以形成支撐高價的差異化。如果商品失去了差異化,走向同質、大眾化,就會導致貶值而降低價格。

商品的目標策略

如果本店總成本較低,可以考慮總成本領先的戰略,即可以採取不斷地降低價格的策略,或大搞促銷來不斷地吸引消費者的眼睛,並刺激購買。如果本店的商品經營有特色,可以考慮差異化的經營戰略,對具體目標人群提供具有差異化的利益點,使消費者認為專為他而設計。總之,以顧客為中心來規劃市場資源,拓展價值鏈,擴大銷售量,以此取得競爭優勢。

商品與服務

一. 對應技術

本店擁有專業的物流人才,為商品的儲存、包裝、裝卸搬運、流通加工、配送提供相應的技術,同時商品售出後,提供維修、問題諮詢、上門服務等。

二.商品與服務規劃

網路的好處就是商品資訊快速流通,可供消費者快速選擇商品,其品種多樣化,具有新穎性,質量更優,價格低廉,更好的滿足不同的消費者。服務是樹立企業形象,傳播企業文化的最直接、最有效的途徑。我們要建立一支成員相對穩定並具有較高業務素質的服務隊伍,為使用者提供專業化的服務。

三.未來商品與服務規劃

為適應市場需求,“親情樹下”網店將會推出更多的家電、時尚、體育等方面的商品,同時我們計劃擴大網店以及網路售後服務規模。

消費者對於購買的商品不滿意或商品規格不符合要求的可以在10日內退換商品(按收到貨物的時間為準)。

對於一些科技含量高的商品(如電腦、手機等)網店將免費為消費者下載應用軟體。

對於特殊商品我們將按照國家有關政策為您服務。

四.服務與支援

對顧客的服務:

我們為顧客提供全方位、全過程的“無憂服務”和免費的技術支援,將使用互動平臺,徵求顧客對商品和服務的意見。使用者使用中如果有任何的疑問,可以撥打服務熱線電話或登陸我們的網站,我們將針對每一位客戶的不同情況提供個性化服務,這些服務主要包括:使用電子郵件、傳真反饋和電子郵遞技術服務。

市場與銷售

一.市場計劃

電子商務是運用網路技術來改善和革新傳統業務流程的一種手段。目前整個電子商務市場還存在一些瓶頸問題,導致我國電子商務事業發展緩慢。根據市場調查及對電子商務運用的認識,現將市場計劃擬訂為以下三個步驟:

用最短的時間,以服務為主,直銷為輔來完善供貨、用商品銷售量的提升來擴大我們所提供服務的知名度和美譽度。

以直銷為主,服務為輔,來實現銷售量的突破。

通過銷售量的多少,獲取利潤的高低對企業的經營進行總結分析,為後期的經營決策方案做出進一步的計劃。

二.商品策略

商品定位

網路銷售的商品的定位是屬於高中檔,但價格較低的商品,不同的價格定位,就要選擇不同品質的商品,適合不同的消費人群,這是很關鍵的。因此,網路銷售具有科技化、國際化、軟化、標準化和高階化的特徵。

品牌和商標

①一個良好的品牌,有助於擴大市場份額,樹立良好的公司形象,造成品牌效應,形成無形的“品牌資產”。

②商標是產品品牌的重要組成部分,能使顧客通過標記來確認商品的品質和生產者。因此本公司將註冊自己的商標,並採取統一商標策略,對商標進行嚴格的控制。

質量和服務

質量和服務是商品的生命,是競爭力的源泉。良好的質量和服務對公司贏得信譽,樹立形象,佔領市場和增加收益具有決定意義。因此本公司將不斷提高產品質量,完善售後服務,創造品牌效應,讓質量和服務來說話。

商品策略的調整

定價目標

其總的要求就是以消費者為中心,提高市場佔有率,追求利潤的最大化。主要的定價目標有:①以利潤達到銷售額的一定比例為定價目標②以保持價格穩定而獲得穩定利潤為定價目標③以維持或提高市場佔有率為定價目標④以應付和防止競爭為定價目標⑤以獲得最佳而又合理的利潤為定價目標。據分析,本店將採取以獲得最佳而又合理的利潤為定價目標。

定價導向

①成本導向定價,是以企業產品成本作為基礎的定價方法,其優點是“量出而入”,將本求利,計算簡單。

②需求導向定價,以市場需求強度為定價基礎,根據消費者對產品價值的認識和需求的程度來決定價格,而不是根據成本來制定價格。

③競爭者導向定價,是以競爭者的售價作為定價依據。

據分析,本店將採取需求導向定價法制定價格。

定價及價格調整

本店商品均由西單公司提供,定價和價格調整均由西單公司決定。

四.銷售策略

銷售渠道

銷售渠道採取直接銷售的方式,即直接面對消費者。

銷售步驟

銷售五大步驟:

①事先的準備:做好市場調查和網店的推廣,使顧客瞭解本網店。

②與顧客建立信賴感。

③瞭解顧客的問題、需求及渴望對商品的各項要求。

④做競爭對手的分析

ⅰ.點出產品的三大特色;ⅱ.舉出最大的優點;ⅲ.舉出對手最弱的缺點

⑤售後服務。

五.促銷策略

人員推銷

①“刺激-反應”策略。這是推銷員在不瞭解顧客需要的情況下,經常採用,看看顧客的反應,以引起顧客的購買慾望。

②“啟發-配方”策略。這也是推銷員在不瞭解顧客需要的情況下,經常採用通過帶有啟發性的講話,引起顧客的交談,進而推動成交。

③“需要-滿足”策略。即採取一種創造性的推銷策略。

廣告宣傳

①標題創新策略。一個別致、新穎、獨特、顯目的廣告標題,有助於喚起消費者的興趣,引起消費者的注意,突破廣告單調的結構,起到畫龍點睛的作用。

②廣告文字創新策略。廣告正文的創新要求廣告者要具有充分的信心,,拿出最關鍵、最具說服力的證據和事實,闡明產品的優點,誘導消費者購買。

③廣告畫面的創新策略。廣告畫面的創新策略的關鍵是通過畫面給人帶來美感,鼓勵消費者加入購買隊伍。

④在知名網站上做廣告,同時採用電子郵件群發和在各大人氣論壇發帖。

公共關係

建立親情論壇,與顧客建立良好的關係,形成固定的消費群體。與各大學校團委或學生會聯絡,在學校舉行交流會。在本校,利用班會或團會時間進行宣傳。在學校主頁上宣傳。

六.品牌認證

在講究便利、快捷的今天,個人使用者通過網際網路購買所需要的物品、支付金錢,企業使用者進行商務宣傳、業務拓展,成為越來越多的個人和企業使用者的選擇,品牌的追求也成為了一種時尚。這就要憑網站的良好信譽、口碑,這些信譽與口碑最終也就落實到該網站的品牌。因為品牌不僅是網站在商場上拚殺的利器,也是網站業績、形象和信譽的象徵。

財務預測

一.資金的籌集和運用分析

籌資

①尋找風險投資

如今有很多大公司、大集團甚至個人手中都掌握了大量的閒置資金,他們也十分期望能找到一個可靠的投資物件。

②爭取免費擔保創業貸款

一般人認為,要向銀行貸款必須自己提供擔保或者抵押,其實情況並非都是如此。現在有的銀行為了拓展信貸業務,充分考慮了創業者尋找擔保的實際困難,紛紛主動尋找上擔保方,為有意創業的人提供免費擔保貸款。

資金投入

不論是正規的商業網站還是個人網站,要想把網頁搞得豐富多彩,吸引大量使用者前來訪問,網站規劃設計是至關重要的。對於商業網站,必須充分考慮財力、人力、計算機數目、網路連線方式、系統的經濟效益、網站驗證和使用者反饋回覆等諸多方面的問題。從長遠角度考慮,必須準確地知道網站的目標和系統的資金投入。

二.成本、費用與收益分析

商品成本分析

對於消費者來說,網上購物的成本應該包括上網費、資訊費、網上支付、資訊保安直到商品到客戶家庭等所有費用的總和。這種費用的總和只有在低於傳統方式購物的情況下,顧客才會樂於採用。此外,商品的外觀、質量保證和送達時間、售後服務等一系列購物操作必須能夠滿足顧客的購物心理,而且這種滿足感至少不能低於傳統方式購物的度量指標。

期間費用

期間費用是指與生產產品產量無關的而是聯絡會計期間的各項費用,包括銷售費用、管理費用、財務費用。由於這些費用容易確認其發生的期間,並隨著時間的消逝而逐漸喪失其效用,而難以判別其所應歸屬的商品。因而,這些費用按一定時期進行彙總,在發生的當期便從當期的損益中扣除,將期間費用指標切實與責任人掛上鉤,從而,加強了期間費用的管理,減少了非商品費用的開支。

商品銷售利潤

網路營銷是一種新型的銷售模式,也是二十一世紀發展的必然趨勢,能夠給消費者帶來許多方便,節約時間和費用等,其商品的銷售利潤率將大幅度提高,商品銷售有很好的發展趨勢。

三.各種報表的預測

注:因為現在沒有經營資料,所以以下報表中的資料部分虛擬。

現金流量表(單位:萬元)

專案

月份 (1)起初現金 (2(2)經營現金收入 (3)經營現金支出 (4)現金餘缺 (5)資金籌措及運用

支付利息 長期資金借款

五月份

注:(4)=(1)+(2)—(3)

預測利潤表 (單位:元)

月份

專案 五月份

①主營業務收入

②主營業務支出

③主營業務稅金及附加

④管理費用

⑤銷售費用

⑥財務費用

⑦應交所得稅

⑧淨利潤

預測資產負債表 (單位:元)

資產 月初數 月末數 負債所有者權益 月初數 月末數

銀行存款 1000 1440 負債:預收賬款

預付帳款 350 420 長期借款

應收賬款 0 860 所有者權益

實收資本

無形資產 0 430 留存資本

合計1350 1870 合計

資產負債表的特點是反映某一時點上的財務狀況,在企業經營期內波動較大的情況下,該表難以反映其真實情況,從而誤導財務會計報告的使用者。四.創業獲利能力分析

獲利能力是指企業賺取利潤的能力。從企業的角度看,獲利能力可以用兩種方法評價:一種是利潤和銷售收入的比例關係。另一種是利潤和資產的比例關係。

利潤是一般是指收入扣除費用後的剩餘。扣除的費用專案範圍不同,會得出不同含義的利潤。利潤依扣除費用專案的範圍不同,劃分為毛利、息稅前利潤、利潤總額、稅後利潤等。根據不同的利潤,可以計算出不同的銷售利潤率,它們有著不同經濟意義。

風險分析

一.市場風險

市場準入風險

中國加入wto組織為中國帶來了市場但同時為我們也帶來了風險,現在的電子商務網站不斷的捲起增加了網路銷售的風險性。那麼就要我們綜合利用銷售策略,便可達到一定的市場佔有率。總之,對於市場風險,我們已做好了較全面的預測,並且會因地因時採取相應的對策,克服或避免其出現。

技術風險

①internet網路速率的風險

② 技術能力的限制

③ 技術開發和商品化週期過長

④ 國內外軟體的競爭和衝擊。

人才風險

一個公司為了吸引最優秀的人材進入這一高成本、高風險、高知識的行業,就必須實行高薪金、高福利待遇制度。當然為了保證人材質量和服務水準,其准入門檻同時也應該是最高的,退出機制也應該是最嚴厲的。

二.政策風險

政策風險是電子商務最大的阻礙,電子商務與網路的政策法律問題是核心內容,除此之外,與其密切關聯的it領域的政策法律問題(如軟體、硬體、積體電路領域等)、電子政務與資訊化的政策法律問題、電信領域的政策法律問題及相應的智慧財產權問題等,也是必須要關注的主題。

三.財務風險(主要從現金流量表看網店的財務風險

償債能力風險

我們可從現金流量表中選取有關指標判斷網店的償債風險。

①現金比率,用網店期末的現金餘額與網店的流動負債之比,判斷網店的償債風險。

②經營淨現金比率,用網店經營活動產生的淨現金流量與網店流動負債相比。

③經營淨現金與全部負債之比,用以恆量網店用年度的經營活動現金淨流量償付全部負債的能力,這個指標能夠綜合地反映網店償債風險狀況。

支付能力風險

支付能力是指網店除了用現金償還債務外,用現金來支付網店的其他各項開支,網店如果沒有支付能力,拖欠職工工資,拖欠貨款,不僅會造成員工隊伍不穩定,生產經營不正常,而且會影響到投資者對網店投資的信心,形成支付上的風險。

綜合支付能力

用本期經營活動取得的現金收入加上投資活動取得的現金收入減去償還債務的現金支出再減去經營活動的各項支出,如果結果大於0,說明網店當期經營活動的現金收入和投資活動取得的現金收入足以支付本期的債務和日常經營活動支出,可以有一部分餘額用於投資,反之則無法用於投資活動,如果這種狀況持續下去,得不到扭轉,則說明網店面臨支付風險。

未來現金流量能力風險

網店償債能力主要取決於獲取的現金,網店支付的直接手段也是現金,我們從現金流量表不僅可以判斷網店目前的現金狀況,而且可以分析網店產生未來現金流量的能力。通過觀察連續數期的會計報表,比較各期的有關專案,分析其增減變動情況,做出其發展趨勢的預測,以判斷網店未來現金流量能力上可能存在的風險。

四.質量風險

調查表明,阻礙中國網上消費的最大障礙是消費者對商戶誠信的懷疑。讓客戶放心購買你的商品,是提高商戶成交率的關鍵。我們可以與眾多諮詢顧問公司、專業人力資源機構建立了良好的合作伙伴關係,並且舉辦多期網店財務、稅制、風險管理、營銷、人力資源等方面的培訓課程,拓寬資訊渠道,積累豐富的客戶資源和經驗,以便得到客戶廣泛的認可和讚譽。本店的宗旨是:付出一片真情,獲得更多信任。

經營戰略

一.總體戰略

明確企業經營理念、宗旨、文化,採用先進管理模式,合理地分配人力資源,以高效的服務、高效的工作效率、優質的商品、先進的網路技術、先進的營銷理念和營銷方式開啟全國市場。網店應認真對待與消費者的關係問題。這是網店同消費者進行公共關係工作的出發點和客觀必然性。網店與顧客良好關係的出發點有以下兩個方面

公平合理;

完善的服務: ①顧客就是上帝;②顧客就是效益。

二.商品及服務戰略

商品發展戰略

隨著技術和經濟的不斷髮展,知識水平的不斷提高,商品的種類、質量等將進一步完善,更加滿足消費者的購買慾望,滿足他們的需求。

服務戰略

①資訊服務:通過多種渠道讓消費者及時準確的獲知所需要的各種購物資訊

②銷售服務:利用線上問答解決消費者的疑問。

③售後服務:為消費者提供方便快捷的優質服務,同時保護消費者的隱私。

三.組織管理戰略

管理原則

①管理方面的主要要求是:團隊要堅強;集中統一控制;用財務來衡量經營活動。

②強有力的規劃過程,包括:制訂基本宗旨、目標和具體目的;合理地分配網店的人力、財力和物力等各種資源;決定未來的經營發展方向。

組織

首先一個原則,組織是可變的,不是永久不變的。以今天的組織來做今天的事是合適的,若以今天的組織去做明天的事,那就不一定合適了。要使組織機構與變化的環境條件相適應。世界上的事情變化很快,必須使自己的組織機構隨時與之相適應。再一點,組織機構要服從戰略的安排,一個網店的戰略,決定它的組織機構,並且要及時。