在局黨委的正確領導下，在各位領導和同事的支援幫助下，我堅持以“三個代表”重要思想為指導，按照我局年度工作計劃的要求，努力工作，創新務實，認真履行崗位職責，較好地完成了各項工作任務。現述職如下：
一、加強學習，提高自身素質
作為一名中層幹部，要想作好本職工作，首先必須在思想上與黨中央保持高度一致。我始終認為，樹立崇高的理想，可以培養堅強的意志和高尚的品格，可以幫助一個人抵擋一切誘惑，排除一切干擾，戰勝一切困難。為此，我認真學習了“三個代表”的重要思想，努力學習黨的“xx大”檔案精神，學習與勞動保障有關的法律、法規等，並在實際工作中不斷加以實踐。在工作中，我堅決貫徹執行勞動局黨委、局領導的各項指示、規定，時刻不放鬆對政治思想的學習。始終使自己的思想跟得上時代的發展，始終保持工作中嚴以律己，寬以待人，作風務實不浮誇，始終保持謙虛謹慎，戒驕戒躁和艱苦奮鬥的工作作風。通過學習，自己政治立場更加堅定，政策理論水平和業務工作能力都有了新的提高。經過不斷學習，不斷積累，已具備了辦公室工作經驗，能夠較從容地處理日常中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字語言表達能力等方面，都有了很大提高。保證了本崗位各項工作的正常執行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心、責任心，努力提高工作效率和工作質量。
二、強化服務意識，努力提高工作水平
作為辦公室的負責人，自己清醒地認識到辦公室是綜合管理機構，是承上啟下，溝通內外，協調左右，聯絡四面八方的樞紐，承擔著文書處理、檔案、印信管理、採購、保管、來信來訪等各項工作。工作千頭萬緒，瑣碎繁雜，不易出政績，經常是九十九件事做到風平浪靜，一件事分寸沒把握好即會引起誤會，這就要求作為辦公室內的工作人員不但綜合素質要高，能應對得了日常事務性的工作，更重要的是能吃得了苦，受得了委屈，聽得進惡言。在工作中，我始終樹立服務於中心工作的大局意識，緊緊圍繞各項行政管理工作，堅持按照“幹大事，從細節做起，做小事，從大局著眼”的總體要求，增強工作的瞻前性和主動性。為了配合我局全面拓展工作局面，本人能認真落實局務會議精神，全力完成對內管理，對外協調任務。在檔案起草、檔案批轉、會議安排、檔案管理、迎來送往及用車管理等，面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，基本做到了事事有著落。
(一)綜合文字工作得到了加強。一是做好了草擬各類檔案和報告等;二是做好了會議記錄、整理和會議紀要，並負責對會議有關決議的實施;三是做好了檔案的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;四是做好了資料歸檔工作，及時傳達貫徹有關會議、檔案、批示精神。
(二)在部門內部事務的處理方面加強了管理，規範了程式。制定了印信管理規定，檔案、檔案借閱辦法，影印、列印注意事項等，使印章、介紹信的使用更加規範，有章可循。
(三)樹立群眾利益無小事思想，全力提高服務水平。“兵馬未動，糧草先行”，作為後勤保障部門，辦公室服務水平的高低直接決定著我們的工作人員和服務物件的情緒。為此，在管理好政務的同時，積極為職工謀利益，全面調動工作的積極性，樹立以社保為家的思想。首先是在安排日常各類辦公用品的採購、領用及文印工作時，要求注意自己的服務態度，能辦的事絕不拖拉，不能辦的要講明原因，儘量提供優質的服務;其次是在辦理各類與服務物件切身利益相關事宜時，我經常採取換位思考的方式，將己置於此角度考慮，本著出以公心，能設身處地的為他人著想。
三、樹立穩定意識，積極參與構建和諧社會
一是抓政務公開，促進管理規範化。本人能夠堅持按照規範化管理的要求，結合我局實際，完善政務公開目標管理制度，切實提高工作的透明度，進一步密切幹群關係，營造機關良好的工作氛圍;二是抓好信訪工作，竭力維護社會穩定，本人能夠牢固樹立“穩定壓倒一切”的思想。在當前矛盾凸顯期的形勢下，增強自己的政治敏感性，把每一個來電、來訪問題，即當為有可能引發不穩定的因素來抓，從維護群眾正當利益和合理訴求的角度，認真做好信訪人的接待和信訪問題的調處工作。一些能夠當場答覆的，及時落實，儘快答覆，一些問題未能在短時間解決的，向當事人做好政策的解釋工作，做好引導解釋說服工作。在處理信訪工作過程中，注重把握政策和信訪人與上級信訪部門的聯絡，爭取上級的理解和支援，共同處置比較重大的信訪件，有效地減少和防止重訪件和越級上訪件。為穩定工作發揮了積極的作用。
存在的問題：我在搞好政務和做好服務工作方面雖然做了一些工作，取得了一定成績，但仍然存在著很多的不足。一是學習的主動性和自學性尚須加強;二是管理方面還不夠大膽，還存在著面情軟，某些方面要求不夠嚴格的問題;三是工作中有時有急躁情緒，謙虛謹慎的作風有待於進一步加強。
工作中存在著的這些問題需要通過不斷的學習，並藉助實踐工作的鍛鍊，儘快調整思路，更新觀念，為此我也對自己今後的工作有了清晰的思路。
一是繼續加強學習，拓寬自身知識面，加強政治理論、業務知識的學習，提高個人綜合素質。
二是進一步轉變思想，拓展思路，加強與其它部門的工作交流，注意聽取領導、同事們的意見和建議，以利於政務管理水平和事務處理能力的進一步提高。
總之，本人在局黨委和局領導的正確領導下，認真負責地開展各項工作，但由於事務多，事情雜，所以在工作中時有急躁情緒，用理論指導實際工作的水平也尚有欠缺，希望各位同事和領導給予諒解，在今後的工作中，我將虛心接受大家批評和監督，不斷進步，努力與大家一道為我局的發展做出自己的貢獻。
二〇XX年九月九日
本人**年生，本科學歷。原在a市財政局任培訓中心副主任，**年9月7日經公選被任命為b市接待辦副主任。一年來，在領導的關心和接待辦的集體領導下，在機關全體同志們的支援幫助下，緊緊圍繞市委市政府的中心任務，服從工作安排，加強學習鍛鍊，認真履行職責，全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質，較好的完成了各專案標任務。現將任職以來的情況總結如下：
一、加強理論學習，提升個人修養
第一、認真加強思想政治學習，不斷提高自己的政治理論水平。本人一直堅持認真研讀各級黨報黨刊，始終做到從思想上行動上與黨中央保持高度一致。**年9月16日至1月13日，本人蔘加了b市第八期中青年幹部培訓班並被市委組織部和市委黨校評為“優秀學員”，今年以來又積極參加了“兩問三比”主題教育活動、兩個《條例》學習活動、“行政許可法”培訓考試、週末黨校和單位每期的政治學習。通過以上的統一學習和自主學習，使自己對黨的各項理論、路線、方針、政策有了更為深刻的認識;對當今國內國際形勢和發展趨勢有了更為理性的分析。從而豐富了自己領導科學、市場經濟和依法辦事等方面的知識，增強了自己實踐“三個代表”、“兩個務必”、全面落實科學發展觀等重要理論的自覺性，同時也提高了自己在新世紀、新形勢下拒腐防變和抵禦風險的能力。**年12月我被選為b市第二界青年聯合會常委，**年5月11日，經組織培養考察、支部大會通過，我光榮的加入了預備黨員的隊伍。
第二、認真加強專業知識學習，不斷充實自己服務後勤的業務知識。
對於本人來說，b市是一個陌生的城市，接待也是一個嶄新的行業。為了能儘快適應環境，更好地開展工作，本人努力堅持“向人學、向書本學”的學習型適應思路：一方面，虛心向接待戰線的老同志請教，通過他們的言行舉止、工作安排等來規範自己的接待行為;另一方面，認真學習歷年的《接待與交際》、《中國機關後勤》、等書籍雜誌，從中汲取營養，努力掌握有關接待專業知識和b市風土人情，在最短時間內把自己塑造成為了一名合格的接待人和一名真正的b市人。
第三、認真加強科學文化學習，不斷提高自己的綜合素質。
我嚴格按照領導幹部所必須的“t”字型知識結構要求自己，在工作之餘努力豐富自己全面的科學文化知識。今年6月參加並順利通過了公務員英語日常用語培訓考試，7月，參加了中共**省委黨校研究生入學統一考試，並以高出分數線1多分的成績被錄取為黨政管理專業研究生。
二、認真履行職責，積極開展工作
第一、接待工作。
任職以來，在黨組的正確領導和一把手主任的直接指導下，本人跳出了“就接待搞接待”的思維模式，努力創新接待理論和接待方法，用抓經濟的思路、理念、機制和辦法抓接待，明確了接待工作既要為經濟發展服務，又要注重經濟效益、講究接待成本的工作思路，培養了自己良好的市場觀念、效益觀念、競爭觀念、資訊觀念和服務觀念，樹立了接待工作應具備的視窗意識、開放意識、奉獻意識，認真、細緻、周到、高標準地完成了各項接待工作。**年9月至**年2月，本人接待和參與接待重要的領導及客商共計52批次15餘人次;完成或協助有關單位完成了市專案建設推進會、縣區互動交流參觀、人代政協兩會、農村工作會議、全民創業大會等21個重要會議的會務工作;配合有關單位接待並推動舉行了**集團、**集團等重要客商在b市大型投資專案的簽約儀式;在全體同志的共同努力下圓滿完成了“第七屆節”、農洽會、中央電視臺“心連心”藝術團慰問演出接待工作，成功舉辦了“百名客商聚，b市與客商心連心”招待酒會和投資說明會等大型接待活動。
第二、“雙出”工作。
今年2月25日我被定為**年度市“外出招商引資、外出學習鍛鍊”人員，接到通知以來本人充分認識到“雙出”工作對於b市富民強市、對於領導幹部綜合素質的提高的重要意義，精心準備、積極參加。半年來，在領導的大力支援下，我和組成的“雙出”小組先後前往浙江義烏、麗水、上海、張家港、崑山、深圳、珠海、廣州等地學習考察，共在外地42天，拜訪了大批客商，獲得了大量寶貴的招商資訊;邀請並接待了*、*、*、*等客商來b市投資考察洽談，並在領導的關心支援下與實業公司簽定了總投資額34萬元的“華都大廈”專案(已到位資金53萬元);另與香港**集團薛總初步達成了“環保園”、與深圳**集團初步達成了“玉米飼料”、天上人間娛樂城等專案的投資意向。
第三、其他工作。
按照年初領導班子的分工，**年本人協助成立了機關房地產管理與開發中心、機關物業管理與生活服務中心，加大二招清算組資金清算力度，加快欠款欠條回收進度，協調辦理了原二招職工的失業保險和養老保險，協助辦理了職工醫療保險、房產證手續、檔案託管、解除勞動關係合同簽證和宿舍樓改水、分戶水錶安裝等工作，協助並協調處理了老幹樓部分老幹部信訪問題，化解了原二招職工群訪事件，消除了不穩定因素，保證了機關工作、生活的正常秩序。
三、堅持嚴於律己、努力做好表率
一、加強思想作風建設。
本人嚴格按照提出的“勤於學習、善於創造、樂於奉獻”的要求，堅持“講學習、講政治、講正氣”，始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強公僕意識、服務意識作為一切工作的基礎;始終把作風建設的重點放在嚴謹、細緻、紮實、求實上，腳踏實地埋頭苦幹;始終保持青年幹部的蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣，努力成為青年同志的楷模。
二、加強勤政廉政建設。
本人十分珍惜b市市委市政府給自己這次到b市工作的機會，嚴於律己、以身作則、勤奮從政、克己奉公、淡泊名利，努力克服生活上的各種困難，發揮年齡優勢，主動、超量地開展工作。在一把手和班子其他成員以身作則的榜樣激勵下，本人也培養了自己不怕吃苦、不怕勞累、連續作戰、持久作戰的工作作風：**年，由於有接待任務，本人在b市度過了自己有生以來第一次沒和家人團聚的中秋節;家屬生育，由於當時正值節籌備期間，我只在醫院呆了一天就回到了b市;接待**集團林總一行，連續兩夜工作到凌晨2點;為了節省費用，徒步行走在地面溫度達56度的深圳街頭，險些中暑。
一年來，本人作出了一定的努力，在領導和同志們的關心支援下，也取得了一定的成績，但距領導和同志們的要求還有不少的差距：
一、由於工作性質的限制，深入基層調查研究的時間、機會偏少，對b市市情的瞭解只侷限於書本經驗的理性認識上，缺乏實在的感性認識。
二、在工作中與領導交流溝通不夠，有時候只知道埋頭拉車。
三、由於自己是年輕幹部，又是在陌生的地方，所以在開展工作時缺乏魄力。
總之，完美主義和理想主義一直是我工作中的障礙，應當更加清醒地面對現實。在今後年度的工作中，本人一定會進一步解放思想，緊跟市委市政府的工作思路，積極配合一把手和班子其他成員，認真實踐“三個代表”重要理論，牢記“兩個務必”，與時俱進，開拓創新，努力做好接待工作，為在產業帶的率先崛起貢獻自己的力量。
自20xx年6月調入我院辦公室工作，至今已達半年，在這半年裡，在院領導的教育和培養下，在科室領導的帶領和指導下，在同事們的關心和幫助下，自己的思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績，個人綜合素質也得到了一定的提高，現將本人這半年來的思想、工作、學習情況作簡要總結：
一、加強政治學習及理論學習，不斷提高業務素質。積極參加各項集體活動，利用業餘時間學習了公文寫作知識、計算機知識，初步掌握公文寫作的能力，熟練地掌握了基本操作方法和操作技能，為實現辦公自動化奠定了良好基礎。工作中，時時處處以領導和老同志為榜樣，不會的就學，不懂的就問，取人之長，補己之短，始終保持了謙虛謹慎勤奮好學的積極態度，綜合能力顯著提高。
二、積極工作，圓滿完成各項任務。按照領導的安排，認真做好各類檔案、通知及領導講話的起草、列印、校對工作;全方位為領導搞好服務，常請示、勤彙報。
1、年初整理20xx年收發檔案份，積極參加無煙醫院建立工作，補充相關資料5份。在黨支部開展的創先爭優、廉政風險防控等活動過程中，加班加點整理補充完善了各項資料。
2、列印影印工作，年內列印、影印各類資料共計15413張。
3、人事檔案工資管理：172名職工津補貼重新申報、審批。薪級工資申報正常晉升2次。30名退休人員工資重新申報、審批。1名申報轉正定級，2名同志辦理調動手續、9名新調入人員工資重新申報。
4、受理上級來文265份，下發各類檔案70餘份，接聽各類上級部門來電記錄19份，科室來電1025個，開出便函230份，完成上級主管部門要求的報表統計30餘份，收發報紙信件1032份，及時傳閱檔案，傳達區委、區政府及區衛生局的決策、傳授院領導意圖，確保了上傳下達渠道暢通。及時通知籌備各類會議、組織傳達會議精神35次。每月月底對本院職工請假及違紀情況、行政後期人員值班情況及超勤情況進行統計，共計48次。行政值班共計10次。
三、嚴以律己。嚴格遵守辦公室的各項規章制度，做到全年不遲到，不早退，時時處處以工作為先，大局為重，遇有緊急任務，加班加點，毫無怨言。工作中，嚴格要求自己，聽從領導、服從分配，對於領導和辦公室安排的每一份工作，不論大小，盡職盡責、認認真真地去完成，不計較個人得失、講條件。
半年來，通過努力，完成了院辦室的各項工作任務，但工作標準和工作質量與領導的要求還有差距，在新的半年裡，要加大政治學習力度，提高工作質量，團結一致，紮實工作，高標準完成院辦室的工作任務和領導交辦的臨時任務。
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人，自己清醒地認識到，辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯絡四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在檔案起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料，資料。有文書處理、檔案管理、檔案批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
1、理順關係，辦理公司有關證件。公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關的手續及證件。我利用自己在xx部門工作多年，部門熟、人際關係較融洽的優勢，積極為公司辦理各類證件。通過多方努力，我只用了月餘時間，辦好了證書、專案立項手續產權證產等。充分發揮綜合部門的協調作用。
2、及時瞭解情況，為領導決策提供依據。作為x企業，土地交付是重中之重。由於拆遷和我公司開發進度有密切關聯，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，採取有效措施，到、拆遷辦等單位，積極和有關人員交流、溝通，及時將所瞭解的拆遷資訊、工作進度、問題反饋到總經理室，公司領導在最短時間內掌握了及拆遷工作的進展，並在此基礎上進一步安排交付工作。
3、積極響應公司號召，深入開展市場調研工作。根據公司(0x號辦公會議精神要求，我針對目前xx房地產的發展情況及房屋租售價格、市場需求、發展趨勢等做了詳細的市場調查。先後到土地、建設、房管部門詳細瞭解近年房地產開發各項資料指標，走訪了一些商業部門如，又到花園、花園、xx小區調查這些物業的租售情況。就x號地塊區位優勢提出“商業為主、住宅為輔、凸現區位、統籌兼顧“開發個人設想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性檔案和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，並負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關檔案的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的檔案、審批表、協議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、檔案、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作，根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同，按照有關規定，到勞動管理部門辦好繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規範性，解決員工的後顧之憂;
6、切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的採購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢後，在x月份按照審批許可權完成了購置辦公用品、通訊、影印機、電腦等裝置的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續，嚴格按照程式核定使用標準;
7、做好公司董事會及其他各種會議的後勤服務工作。董事會在召開期間，認真做好會場佈置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學習，提高業務水平
由於感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累，已具備了辦公室工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過半年的鍛鍊都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常執行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今後努力方向
半年來，本人能敬業愛崗、創造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：第一，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊幹邊摸索，以致工作起來不能遊刃有餘，工作效率有待進一步提高;第二，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位。
在新的一年裡，自己決心認真提高業務、工作水平，為公司經濟跨越式發展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習房產專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的瞭解，加強周圍環境、同行業發展的瞭解、學習，要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;第三，注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支援能力、服務水平。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
尊敬的公司領導：
我是綜合辦公室職員，進入公司工作至今已有一年多時間，對公司的企業文化和經營理念瞭解並認同。現提出升職申請主要原因是公司的發展速度日漸增快，組織結構越來越清晰，公司對人才的需求也隨之增強，作為公司一員，我義不容辭地毛遂自薦提出升職申請——綜合辦公室主管。
在**集團工作的這段時間，在領導和同事的指導及關懷下，我從盲目的工作到有目標的工作，從有目標的工作到有計劃的工作。行政部門是上下聯絡和溝通的中間體，既要取信於內，也要取信於外，重要的是人與人之間多溝通，做事有條理。 同時，藉此申請將我在20xx年上半年取得的工作成績彙報如下：
一、自我評價
進入公司以來，認真學習並遵守公司的各項規章軌制，努力學習 各種業務和專業知識，真誠與同事進行交流溝通。在公司領導的指導 下，經由一段時間的努力，較好地與團隊溶合，以熱情和積極性投入 工作。 感覺不足的是，與各部分主管溝通還不夠到位;對部分管治的精 細度還需要加強;專業和業務知識的系統性欠佳。
二、我發展工作的方式和方法
1、遵循上下級關係進行發展工作。接受經理的指導、指令和監視， 工作中及時與經理進行請示、彙報和溝通，並努力完成經理下達 的工作工作。
2、按“計劃、組織、實施、檢查、修正”的工作流程發展工作。按 管治處經理下達的工作指令，結合自身的工作實際，對各部分的 工作計劃進行檢查，落實責任人，對提出時間、質量和效果要求 跟進檢查落實整改。
3、按“落實崗位責任、按工作實績考核，考核結果和收入掛勾”的 方法管治，制定了相應的崗位職責、考核軌制、考核辦法等。
4、按“與相關部分進行軌制性溝通、緊密親密發展協作和配合”的方式 發展部分間的協作，努力保證各工作環節的緊密聯絡，儘可能減 少工作中的脫節和疏漏。
三、發展的主要工作及其效果
1、建立電子文件的人事檔案彙總，五大員分類管理工作(現轉至人力資源部);與工程部共同辦理部分五大員年檢工作，服務於專案部需求。
2、順利收集建造師註冊相關資料報至直管部門稽核，完成初始一、二級建造師和臨時建造師註冊共60人。
3、制訂集團公司各部門領用辦公用品的規定辦法，使各部門在使用辦公用品時有計劃性。
4、基本收取集團公司對外的房租，完善員工宿舍環境的整改。
5、在後勤維修方面，能做到有報及時修，無報常維護。
6、積極配合各部門的會議要求，做好會場的佈置，提升集團公司會議水平標準。
7、妥善安排接待所需的道具，提升集團公司接待水平的標準。
以上工作成績基本是按年度規劃進行的，而在完成上述工作時也不斷培養了我的獨立性和果斷性，讓我為站在不同的崗位上奠定基礎。
不想當將軍的兵不是好兵，如果此次申請得到領導認同，提供我一個更高的平臺，我會不負眾望，發揮自身優勢。
如果領導認為我的申請還“年輕”，需要時間的磨練，我也不會洩氣，在工作中找不足來提升工作質量和效率。
我叫，擔任XX縣社保局副局長兼任醫保中心主任。下面我就20xx年工作進行述職。
今年，在縣委、縣政府和上級主管部門的正確領導下，我沒有忘記一名共產黨員、一名幹部應盡的天職。服從局領導的安排、部署，團結社保全體幹部職工，認真貫徹黨的路線、方針、政策，緊緊圍繞縣委、縣政府和上級主管部門的整體部署和工作目標，凝心聚力，攻堅克難，切實履行部門職能，與大家一起較好地完成了各項工作任務，為維護社會穩定做出了應有的貢獻。現將今年的政治思想和職責履行情況彙報如下：
一、加強理論學習，嚴格依法行政，自覺接受監督
正確的理論是指導和開展工作的基點和先導。多年來，我十分重視自身的理論和文化、業務知識的學習，以科學發展觀為指導，努力提高自身素質和工作的能力。一方面加強鄧小平理論、三個代表重要思想的學習，尤其是認真學習領會黨的xx大精神和黨的基本路線、方針、政策，不斷提高理論修養和政策水平，堅持用鄧小平理論和三個代表重要思想武裝自己的頭腦，不斷增強黨性鍛鍊，努力提高政治鑑別力和把握正確的政治方向的能力。
另一方面努力學習文化科學知識，堅持虛心向書本、群眾學習請教，自覺接受新理論、新思想、新觀念，做到學以致用，不斷提高善於分析判斷、勇於實踐和駕馭全域性工作的能力。有強烈的事業心和責任感，對事業滿腔熱情，有較強的敬業精神、奉獻精神;對工作認真細緻、勤懇踏實;有開拓創新、求真務實精神。社保工作直接涉及廣大群眾的切身利益，涉及面廣，政策性強，是社會關注的焦點，群眾談論的熱點。為切實提高自己的行政執法能力，我十分注重學法，千方百計擠出時間，既突出重點又比較系統地學習了《社會保險法》、《社會保險費徵繳暫行條例》、《工傷保險條例》等一系列國家法律法規。
二、履行職責，努力做好本職工作
為切實抓好社會保險全盤工作，圍繞養老、醫療、工傷保險，著眼社保基金徵繳和擴面工作這兩個重點，建立完善的社會保障體系，重抓落實各項社保工作：
1、企業養老保險。在繼續確保離退休人員養老金按時足額發放的基礎上，積極推進擴面徵繳工作。根據就業形式多樣化的特點，在鞏固原國有企業參保的基礎上，通過狠抓個體私營企業、自由職業者的參保等措施，促使擴面徵繳工作取得了新進展，已圓滿完成市局制定的20xx年度任務。目前，全縣參統企業61戶，覆蓋人數達到11081人(其中：離退休人數4442人)，今年新增參保701人(市局任務：新增690人)，徵繳企業養老保險費6420萬元(市局任務：徵繳6000萬元)，申報核定額為5204萬元(其中包括今年一次性繳費2506萬元。今年市局任務為3837萬元)。為4442名企業離退休人員，9名遺屬按時足額發放離退休養老金5808萬元，社會化發放率100%。
2、機關事業養老保險。參加養老保險的行政事業單位108戶，參保人數2077人(其中離退休人員446人)，目前實徵繳養老基金1131萬元。為離退休人員按時足額發放養老金812萬元，目前養老基金累計積累2281萬元。
3、新型農村養老保險。截止目前，全縣參加新型農村養老保險67012人，參保率達到97%(市政府下達的任務為：參保率達到90%)，徵繳保險金1427.6萬元，為達到規定享受待遇的17610名參保人員發放養老金960.3萬元，基金累計結餘1519.3萬元。
4、基本醫療保險。力求醫療保險工作充分發揮視窗便民功能，把建設文明視窗作為工作突破口，開拓創新求發展，優質服務塑形象， 一份耕耘一份收穫，醫療保險覆蓋面的擴大逐步實現了從主要依靠行政推動向政策引導拉動的轉變。城鎮職工醫療保險的參保覆蓋範圍由原來的機關事業單位向縣內效益較好的企業擴充套件。
城鎮居民基本醫療保險實施辦法出臺後，醫保覆蓋範圍在政策適用上更是實現了由用人單位職工向城鎮所有勞動者的轉變。截止目前，全縣參加職工醫療保險單位301戶，人數達到9535人，共徵收醫療保險基金1630萬元。大額徵收96.6萬元，支出醫療保險基金1269萬元。大額支出75.3萬元; 醫療保險基金滾存結餘2744萬元。城鎮居民目前參保人數11001人，基金收入251萬元，報銷醫療費167萬元，城鎮居民醫療保險基金滾存結餘492萬元。今年公費醫療統籌人員中離休幹部71人，省勞模19人，二等傷殘30人。到目前已支付155萬元。
今年根據《XX市人力資源和社會保障局關於關閉破產集體企業和國有、集體困難企業退休人員參加職工基本醫療保險工作的指導意見》(張人社字【20xx】250號)檔案精神，聯合企業主管部門將符合條件的738名原企業退休工人名單上報市局，並得到縣政府與財政的大力支援，目前具體事宜正在辦理中。醫保服務的物件是社會的弱勢群體，作為勞動保障部門的服務視窗，直接表現的是政府的形象，搞好服務是醫保的永恆主題，讓群眾滿意是醫保的最終目標。我們的微笑，我們優質的服務態度，也許就是患者的一劑良藥。
5、工傷保險。截至目前，我縣工傷保險參保41戶，參保人數4202人(其中農民工2500人)，基金徵繳245.5萬元，工傷保險待遇支出303萬元，超額完成市局下達的各項指標任務(20xx年市局下達任務為：參保人數達到4200人，其中農民工2500人，基金徵繳128萬元)。為110名發生工傷的職工進行了工傷認定，組織了100名傷殘職工進行了傷殘等級鑑定。
另外，根據《關於抓緊將“老工傷”人員納入工傷保險統籌管理的緊急通知》(張人社字[20xx]101號)檔案精神解決了“老工傷”問題。截至目前，我局又將23名“老工傷”人員納入工傷保險統籌，“老工傷”人員傷殘津貼、護理費、工亡職工供養親屬撫卹金以及舊工傷復發醫藥費，全部由工傷保險基金支付，從而使“老工傷”人員待遇水平得到了提高，有效地保證了“老工傷”人員的基本生活和基本醫療。
三、廉潔自律方面
(一)轉變作風，樹立形象。自參加工作以來，我從不圖形式和虛名，對於重點工作既能做到周密部署，又能做到督促落實，能夠虛心聽取不同意見，本著“手中的權力是組織賦予的，是人民給予的”原則深感責任重大，應該用它全心全意為人民服務。因而：我首先做到嚴於律己，把握底線。一直以來，我始終堅持以自律為本，將抽象的政治觀念具體化，從意義上真正的做到“自重、自省、自警、自勵”。其次做到接受監督，保持本色。作為一名幹部，手中掌握一定的權力，遇到的誘惑和考驗也多，但任何人都沒有不受監督的特權，為此，我始終時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，以勤為本，以苦勵志，以廉修身，無論什麼情況下，都能把握住自己，潔身自好，清廉自守。
(二)嚴於律己，以身作則。嚴格規範自己的言行，轉變工作作風。我們的工作就是為參保群眾提供優質服務，為參保群眾辦實事，因此在任何時候，都要做到情為民所繫，權為民所用，利為民所謀。圍繞勤政廉潔，我著重加強責任意識、使命意識和形象意識，堅持做到“五個一”、“五個不讓”。“五個一”，即：說好每一句話，接好每一個電話，辦好每一件事，接待好每一個參保物件，做好每一天的工作;“五個不讓”，即：不讓領導佈置的工作在我這裡延誤，不讓需辦理的業務在我手裡積壓，不讓差錯在我這裡發生，不讓來辦事的同志在我這裡受到冷落，不讓社保局的形象在我這裡受到影響。
四、存在的主要問題和努力方向
總結今年的工作成績，最終得益於局領導班子的正確領導，得益於市主管部門的大力支援，得益於全域性幹部職工的共同努力。由於社保工作責任重、業務量大、覆蓋面廣，但我也清醒地認識到，還存在許多不足。主要有：一是理論學習不夠全面系統，有待於拓寬學習領域。二是應進一步解放思想，提高自己與時俱進的工作能力。
三是因社保工作面寬、人多、任務重，接觸的都是受益群體，由於工作量大人員少，而且廣大群眾對社保人員要求又高，多多少少有不盡人意之處，在今後的工作中我們一定加強克服和改進。 針對上述問題，我將從思想上查詢和分析原因，認真進行整改，不斷提高自身的政治素質，今後努力方向：一要加強學習，不斷提高自身的思想覺悟和理論水平。二要樹立以人為本的思想，充分發揮各方面的積極性、主動性、創造性，挖掘潛力，力爭各項工作上臺階。三要充分發揚民主，加強團結，平穩推進社保事業向前發展。再創我縣社保工作的新局面，為促進全縣經濟發展、社會穩定，共建和諧做出應有貢獻。
以上是我的述職、述廉報告，不妥之處，懇請領導和同志們批評指正。
一年來，在區委的正確領導下，在各部門的大力支援下，按照“政治強、業務精、紀律嚴、作風實、服務好”的總體要求，本人團結帶領區委辦公室全體同志，緊緊圍繞區委中心工作，團結協作，狠抓落實，較好地完成了全年各項工作任務。現將主要工作彙報如下：
一、著眼全域性，統籌兼顧，促進辦公室工作高效運轉
堅持從實際出發，立足全域性、統籌開展工作。著力發揮好協調上下的橋樑作用，加強與上級黨委機關的聯絡，積極爭取上級的指導和幫助，密切與各鄉鎮、街道、部門的聯絡，及時反映基層情況、群眾呼聲，做到了解上情、摸透下情，建立起聯絡順暢、靈敏高效的溝通渠道。著力發揮好協調左右的樞紐作用，通過區幾大班子辦公室主任聯席會議，加強班子之間的協調，及時瞭解幾大班子的執行情況，矯正工作行為，規範工作程式，對領導交辦的事情主動協調，對一些急事、要事和難事及時協調，保障了全區工作有序高效執行。著力發揮好協調領導的紐帶作用，統籌安排領導活動，精心組織領導參加公務活動、重要會議、調查研究等事項，確保了領導各項工作順暢高效開展。
二、科學部署，注重實效，提升服務質量和工作水平
年初，對年度目標任務進行分解細化，做到安排部署工作講實效，檢查排程工作看實效。工作有部署、有排程、有重點、有時限、有要求、有責任人，切實推動辦公室各項工作高質量完成。高效規範，抓好文祕工作。緊跟區委步調，不斷提高以文輔政水平。積極主動地瞭解和掌握全區改革發展和穩定的情況，按要求高質量完成區委及區委領導要求起草的各種重要檔案、重要講話和署名文章等文稿任務。嚴格執行《機關公文處理條例》，進一步充實、規範區委和區委辦發文程式，保證了行文工作及時、準確、嚴密。緊跟進度，抓好督查工作。緊貼區委的工作思路，把握領導意圖，就領導關注的工業經濟、設施農牧業、農村土地流轉等重點工作進行深入調研，形成有情況、有分析、有建議的調研報告，為區委科學決策提供了有價值的參考。由區委督查室牽頭，對全區各級、各部門年度目標責任落實情況進行專項檢查，圍繞領導批示件辦理開展專題督查，及時編髮督查通報，為總結全年工作和安排部署下一年工作提供了第一手資料。提質提量，抓好資訊工作。在區委辦公室內部實行全員辦資訊制度，建立了資訊報送獎勵機制，在提高資訊質量、確保資訊時效、拓寬資訊來源(www.)、發揮網路優勢等方面進行了一系列加強和改進措施。充分利用黨政資訊網資源共享的優勢，圍繞區委的中心工作為領導及時提供豐富、詳實的國際、國內、地區經濟資訊和經濟動態，切實當好領導的資料庫和資料庫。高度負責，抓好機要保密工作。高度重視機要保密工作，做到通訊絕對暢通，密碼絕對安全。組織召開全區保密工作會議，建立健全了機要規章制度，規範對通訊裝置和通訊線路的維護和管理。開展形式多樣的保密教育，強化保密意識，確保了國家祕密的安全。及時對機櫃、辦公桌、靜電地板等重要機要裝置進行更新，有效消除了安全隱患。積極穩妥，抓好後勤接待工作。本著周到、滿意、節儉的原則，制定並完善後勤工作規程，嚴格標準，統一排程，一體管理，做到超前準備、合理有序、靈活機動、細緻周到。進一步完善財務收支管理制度，制定切實可行的措施，從細微處入手，控制財務支出，努力發揮資金的最大效益，實現了花最少錢、辦更多事的管理目標。強化管理，抓好辦公室建設。以學習實踐科學發展觀活動為契機，支部牽頭開展“內強素質，外樹形象”主題活動，進一步增強政治意識，樹立良好對外形象。改善辦公條件，積極營造良好的工作環境。加強作風建設，注重正面引導，充分調動每一個人的積極性，從一點一滴的小事和一言一行的舉動中，維護辦公室的整體形象，維護區委和領導的威信。
三、勤奮學習，廉潔自律，努力提高自身能力水平
律人先律己。一年來，我以勤為本，盡職盡責，帶頭加強政治理論學習，嚴格按照黨員領導幹部廉潔自律的有關規定要求自己，切實加強自身建設。在理論學習上下功夫，深刻領悟xx大報告、xx屆三中全會和xx屆四中全會精神實質，牢固樹立全面協調可持續發展理念。注重運用理論指導實踐工作，分別在《通訊》和《機要工作》上發表了《關於XX區土地流轉問題的思考》、《旗縣級密碼工作要率先實現科學發展》兩篇調研文章。在自律上下功夫，在工作和生活中，時刻注意自重、自省、自警、自立，見微知著，防微杜漸，不斷增強防腐拒變的能力，從嚴要求自己家屬子女和身邊的工作人員，時刻維護自身形象和黨的形象。在作風上下功夫，求真務實，經常深入基層，調研走訪，掌握實際情況，解決實際問題，開拓創新，積極轉變思想觀念，運用創新的思維去思考、去謀劃，力求用新方法、新途徑開創工作新局面。
一年來，本人立足本職，紮實工作，較好地完成了各項工作任務，取得了一些成績，但與區委和區委領導的期望和辦公室幹部職工的願望還有一定的差距，參謀助手作用的發揮還不夠充分，服務層次和水平還有待進一步提升，各項工作制度仍需不斷完善。今後，我將進一步加強學習、改進方法，圍繞中心、服務大局，不斷提高自身能力和辦公室的整體服務水平，為我區經濟社會跨越發展做出新的更大貢獻。
各位領導和老師：
今天站在這裡進行述職，忙碌中，又一次要對過去的工作進行總結和盤點。我分管辦公室、農經部和招生就業辦，在過去的一段時期，自己做了一些事情，其成績主要表現兩方面：
一是招生就業方面。從去年下半年著手招生就業工作以來，與北京昌平職校、北宮山莊、北京經貿學校進行了教育教學、就業跟蹤、職業體驗等方面深層次地交流與合作，與天津市政工程學校進行了學生實習就業工作的妥善安排，與北京商務科技學校、邢臺高職進行了服裝專業建設的研討，與商鯤諮詢服務中心就聯辦專業學生的學習和實習就業等問題進行了妥善解決。對實習就業學生進行了畢業生跟蹤調查，整理出一批較好的典型。對接京津工作成效顯著，我校也被授予保定市對接京津先進集體。以就業拉動招生，進行了全縣職教招生和學校招生工作的安排和部署，較好地組織了精幹力量組成職教宣講團下鄉宣傳，營造了濃厚的職教氛圍，並對在招生中出現的問題進行了妥善地解決，在生源逐漸減少的情況下如何突破新的招生增長點等方面做了一些工作，爭取今年招生工作取得新的突破。
二是農村雙帶方面。去年下半年著手進行了農經雙帶工作的前期準備、開學典禮、集中授課和生產實踐指導服務工作，紮實細緻，成效明顯，得到了廣大農民朋友的擁護和信賴，以此為契機，對老百姓進行了職業教育的宣傳，拉近了與農民朋友的距離，也在一定程度上改變了老百姓對職業教育的偏見。
在忙碌中度過的這段時期，有自認為不錯的方面，也有不足的方面。
說到不錯的方面，我要感謝我的同事們，因為離開了大家的努力，這些成績是取得不了的。我分管辦公室、農經部和招生就業辦，經常組織三個部門召開聯席會議，安排部署有關工作，協調解決相關問題;也經常組織學習活動，學習職業教育相關政策和理論，學習先進辦學理念和管理經驗，工作質量和效率自然會提高許多。辦公室涉及政務和事務兩個方面，是學校的一個門面，其工作質量和服務水平在很大程度上代表著學校的形象，迎來送往、刊物收發、填寫報表、上傳下達、撰寫材料、採集影像、會務安排、調查研究等等工作都留下了他們辛勤的汗水，他們做的大多是幕後的工作，默默無聞卻無怨無悔，常常令我感動。農經部從組建開始，便與"雙帶工程"結下不解之緣，農閒時節集中授課，農忙季節下鄉服務，他們勤奮進取，主動投入生產實踐，生產上遇到什麼問題，學員只需一個電話，農經部便會在第一時間趕赴現場，養殖場內、田間地頭、農戶家中、農家果樹等等地方都留下了他們的身影。我想，他們是在用自己實實在在的行動表達著對職教事業的無比熱愛，正是這種愛與責任，支撐著農經部的所有成員努力前行。當他們遇到困難找到我時，我沒有理由不和他們站在一起。在農經部師資較少的情況下，我也參與到專業課的教育教學工作中，主動承擔了《植物保護》的教學任務。為了開拓農經部的思路，我把自己融入其中，成為農經部的一員，共同提出了"上掛橫聯下輻射"的工作思路，和他們一起創辦了《新農村》小報，和他們一起下鄉講課，和他們一起深入學員家中解決實際問題。漸漸地，老百姓對職業教育的看法正在悄然改變，關心、支援職業教育的氛圍正在形成。招生就業辦是一個平凡的群體，每天忙忙碌碌地做著學校"進口"、"出口"的工作，默默無聞、兢兢業業，為了把招生與就業工作做好，多少次奔赴京津進行市場調研、多少次深入學校和企業進行交流洽談、多少次為了解決一個問題而進行多次磋商討論，多少次與實習就業的畢業生溝通聯絡，都是為著學生實現成功就業、成就美好人生，不知不覺中，我又成為招生就業辦的一員。所有這些努力，最終換來的是學生和家長的認可，學校也捧回了市教育局授予的"對接京津先進集體"的榮譽銅牌。作為分管領導，我要真心地感謝你們每一位，因為在每一件工作成功的背後，都飽含著廣大教職員工的辛勤付出。正是大家地努力和付出，對接京津、聯合辦學、招生就業、雙帶工程等等方面才會出現嶄新的局面。
說到自己的不足，我也可以盤點一下。首先，調查不夠。很長一段時間，我到一線去的機會少了，瞭解的情況自然也就少了，而缺少了來自一線的調查就不會了解到真實的資訊。其次，學習不足。在我分管的部門中，同事們有很多讓我值得學習的地方，他們敬業愛崗，為了完成某項工作，他們加班加點，成為我身邊的感動;他們有好多閃光的思想，這是他們才華的體現，這是他們對工作實踐深度思考的火花，這應該成為我學習的榜樣。農村雙帶工作還需要進一步研究和探討，對於雙帶工作的進一步學習，將在一定程度上有助於這項工作的健康開展。
給我陽光，我會燦爛。我是職教中心的一員，在今後的工作中，希望領導和老師多給予幫助和支援，我必將和同事們一起團結協作，認真細緻做好每項工作，為職教中心的發展奉獻自己的青春!
謝謝大家!
本人服從上級安排於20xx年12月回到*鎮工作，分管黨政辦公室、工、青、婦工作。這段時間，領導對我的學習、工作給予高度重視，政治上充分信任、工作上嚴格要求、生活上關心照顧。同事們對我的工作和生活方面也給予很多的照顧。我學習了很多，思考了很多，收穫了很多。在總結今年工作之前先談談三點感受。其一，辦公室工作忙而繁瑣，幾乎每天要接觸上級領導、平民百姓，面對著各種錯綜複雜的人和事，真正是“一根針，千條線”。其二，辦公室工作無小事，大到輔助決策，小到接聽電話，一舉一動都體現著辦公室的水平，代表著單位的形象。其三，辦公室的工作核心是服務，服務就必須注重細節。工作中把握好分寸，考慮方方面面的關係，做到周密細緻。有了以上的感受，同時也意識到自身工作的不足。所以懇請各位領導和同志們對辦公室工作給予更多的諒解、關心、理解和支援。現彙報如下：
一、20xx年工作回顧
(一)明確職責，合力做好職能工作。
辦公室是機關的一面旗幟，是形象的集中表現。特殊的地位和作用，表明辦公室各項工作都要走在前面，也決定了辦公室工作人員要“任人難任之勞，承人難承之重，挑人難挑之擔”。為此，我們根據每個人的特點和專長，從建立和完善各項工作程式、標準和規範入手，制訂了《辦公室人員崗位責任制》，明確制定辦公室工作人員分工，強化職責和責任，基本上做到事事有人管，人人有專責，辦公室的各項工作都有了質和量的提高。
(二)著眼全域性，努力在服務協調上求作為。
搞好服務，是辦公室工作的天職。服務和協調工作是辦公室工作的一項基本內容，也是衡量辦公室工作水平的重要指標。所以我們要求辦公室工作人員接好每一個電話，通知好每一個會議，發好每一張報紙，落實好每一個批示，做到急事急辦、特事特辦，事事有迴音、件件有落實，不斷提高辦公室的協調服務水平。
(三)
真抓實幹，全力完成各項任務。
辦公室先後參與了“5.19—*鎮生態旅遊年啟動暨山東省攝影家協會揭牌儀式”、“*鎮首屆桂花節暨*村‘旅遊特色村’揭牌儀式”、“*鎮攝影大賽頒獎儀式”、“20xx年度*鎮村級點評”、“*鎮建鎮2週年慶典”等大型活動。在平時接待和節日走訪中，做好細緻準備，周到服務，做好各個科室的協調，當好各部門的幫手。
二、20xx年的工作思考
(一)當好貼心人
一是服務領導。為我鎮領導班子提供優質服務、充分發揮參謀助手作用，始終是辦公室工作的重點。二是服務機關。始終堅持“多交流、多溝通、多彙報”，搞好與機關各委辦、企事業單位的工作協調，需要辦公室配合的活動和任務，創造條件盡最大努力支援與配合，保證各項活動的順利開展。三是服務基層。接待基層同志堅持做到熱情周到、不卑不亢;對待上訪的同志耐心傾聽，及時反饋，切實做到聯絡基層、服務基層、紮根基層。
(二 )當好有心人
辦公室人少、事多，如何在任務不斷加重的情況下確保辦公室高效運轉，迫切需要提升現有人員的工作能力和水平。作為一支相對年輕的團隊，辦公室全體成員將進一步加強學習，努力做到政治上“強”、業務上“精”、作風上“實”，精心辦文、悉心辦事、細心辦事，為領導和基層單位提供良好周到的服務。
(三)當好負責人
牢固樹立為全鎮服務理念，增強抓落實的責任和效率意識。通過優化辦文、辦會、辦事的各項制度和程式，形成高效的工作執行機制。抓好重大決策、重要政策和重點活動的協調，通過辦公室的居中協調，保證領導的決策和批示落實到位，推動全鎮各項工作有效實施。
第二部分我想談談自己所分管的群團工作。過去的一年，我們 順利完成了區工、青、婦組織和鎮黨委、政府交辦的工作任務同時，一方面加強組織建設，一方面深入開展文體活動。20xx年我們將重點抓好以下幾項工作：
一、抓學習，奠定有利於工青婦群眾發展的思想基礎。
以深入學習貫徹黨的精神為契機，認真學習《工會法》、《勞動法》、《未成年人保護法》、《婦女保護法》等法律法規。通過學習，使我鎮工青婦幹部進一步統一思想，提高認識，理清思路，為做好我鎮工青婦工作奠定堅實的思想基礎。
二、抓載體，促進工作吸引力。
以重大節日為載體，開創工作新局面。以慶祝“三•八”國際勞動婦女節、紀念“五一”國際勞動節、“五四”青年節為契機，舉辦一系列群眾性文體活動，激發工青婦團體的工作熱情，營造學先進、創先進的良好氛圍。
最後，我彙報一下機關黨支部的工作。一年來，機關支部在學習工作中，圓滿完成了黨委佈署的各項學習任務，現將一年來支部工作進行總結和回顧。
自5月份開始在全鎮機關工作人員中推行工作日誌制度。切實加強全鎮領導幹部崗位責任意識，進一步轉變工作作風，提升工作效能，推動各項工作提速增效，做到各項工作年有目標、月有計劃、周有進度、天有日誌，促進各項工作落實，並利於工作監督檢查與總結。今年6月份開始，結合基層組織建設年和建設學習型黨組織活動的深入開展，機關黨支部舉辦了“機關大講堂”活動。“機關大講堂”，每星期組織1次，各站、辦、所機關人員輪流登臺講課，至今已經有10餘位機關同志登上講堂。通過這一活動，增加我鎮機關幹部聽課學習的機會，以豐富的講課內容，促進機關黨員幹部吸收新知識，開闊新思路，促進廣大機關幹部學業務、長才幹、強素質，切實加強鎮機關幹部崗位責任意識，進一步轉變工作作風，提升工作效能。
20xx年支部工作總體思路是深入貫徹落實黨的精神，更好地做好新形勢支部工作，推進全鎮各項工作的發展。
綜合辦公室是公司總經理室直接領導下的綜合管理部門，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯絡四面八方的樞紐，工作也千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、檔案批轉、人事管理、薪資管理、採購管理等。工作雖然繁雜瑣碎，綜合辦公室三名人員各司其職，分管行政、人事、採購工作，人員雖然很少，綜合辦公室人員工卻分工不分家，在工作上相互鼓勵，相互學習。
過去的一年，綜合辦公室在公司領導的關心和幫忙下，在全體員工的不懈努力下，各項工作有了必須的進展，為09年工作奠定了基礎，創造了良好的條件。為了總結經驗、尋找差距，促進部門各項工作再上一個臺階，現將20xx年工作總結彙報如下。
一、綜合辦公室行政管理工作：
1、認真做好綜合辦公室的檔案整理工作
20xx年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性檔案、報告96份；整理對外發文167份；整理外部收文125份，綜合辦公室已認真做好相關檔案的收、發、登記、分發、檔案和督辦工作，以及對檔案資料的整理存檔工作。
2、協助公司領導，完善公司制度
根據公司執行工作實際，協助公司領導相繼完善了《規章制度彙編》、《員工手冊》等規章制度。透過這些制度，規範了公司員工的行為，增加了員工的職責心。
對在公司召開的會議，會前做好籤到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作，保證會議按時召開。會後完成記錄報總經理室。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作，並做好相關費用的結算工作。
5、組織安排各項活動
08年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動，得到了各部門、專案部的支援。元月份組織各部門、專案部員工參加抗雪救災活動；4月份在指揮部領導下組織了公司團員參加了植物認養活動；5月份起組織全體員工向地震災區捐款的活動，三次募捐共籌得善款一萬三千餘元，物資若干；6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊，為奧運聖火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量，同期，組織各專案員工開展“從細節入手，提高服務質量”大討論活動。[文章來源本站：5ykj.]
二、綜合辦公室人事管理工作
1、根據需要，及時做好人員招聘及現有人員潛力開發工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點，08年隨著政務區各項配套設施的建成，物業基層人員處於一人難求的局面，為打破僵局，綜合辦公室採用多元化招聘手段，與勞務公司簽訂基層員工用工協議；與周邊街道辦事處聯絡輸送街道轄區內適齡人員。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區，綜合辦公室迎難而上，高效、及時的完成了小區基本人員配置。截止11月份，公司目前在崗人員941人。
3、加強檔案、考勤管理，確保勞資無誤發放
08年下半年，在外借一人的配合下，對公司相關的員工檔案、考勤卡等進行了整理，目前檔案管理工作基本能到達領導的要求。在勞資管理方面，綜合辦公室人事管理人員一絲不苟，對公司各部門、專案部送交上來的考勤表、加班表反覆核對，發現疑問及時彙報，不造含糊不清的帳表，按時將工資表送交財務。
4、做到合法用工，完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉出工作
08年1月1日新的勞動合同法實施，這就要求，對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期後簽訂合同的做法，新的規定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的資訊，以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由於物業公司一線員工眾多，自我保護意識欠缺，在日常工作中經常會出現一些意外傷害，08年申報工傷20餘起。另，公司於5月份順得透過公司員工的各項保險基數核定工作。
5、加強績效考核，制定了合理的辦法
採購部按專案部和施工單位上報的採購計劃公開招標，邀標單位都在三家以上，有的多達十餘家，並且邀標談質論價全過程總經理室、財務部、律師辦、採購全參與，增加陽光采購透明度，真正做到降低成本、保護公司利益。
2、圍繞控制成本、採購價效比的產品等方面開展工作
20xx年度綜合辦公室採購圍繞“控制成本、採購價效比的產品”的工作目標，在充分了解市場資訊的基礎上進行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在合同價位的基礎上下浮5－8個百分點（當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了區域性調整）。同時調整了部份工作程式，增加了採購複核環節，力求限度的控制成本，為公司節約每一分錢。
3、進一步加強對供應商的管理協調
20xx年綜合辦公室採購進一步加強了對供應商管理，本著對每一位來訪的供應商負責的態度，對每一位來訪的供應商進行分類登記，確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利於採供對供應商資訊的掌握，從而進一步擴大了市場資訊空間。建立了合格供方名錄，在進行邀標報價之前，對商家進行評價和分析，合格者才能進入合格
4、縮減採購時間，力爭專案所需個性及時到位
綜合辦公室採購在總經理室的大力支援下，縮減採購時間，及時無誤的將天鵝湖畔小區所需物品採購到位；完成政務綜合樓、體育中心外牆清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、專案部所需物品的的採購工作。
四、成績的取得離不開總公司領導的正確領導，也離不開各部門的大力協助配合和支援，我們在充分肯定成績的同時，也看到了本部門存在的問題：
1、由於綜合辦公室工作較瑣碎，工作上常常事無鉅細，每項工作主觀上都期望能完成得，但由於潛力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實狀況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。
3、抓制度落實不夠，由於公司事物繁雜，因而存在必須的重製度建設現象。
4、公司宣傳力度有待加強。
5、對公司其他專業業務學習抓得不夠。
這些都需要我們在今後的工作中切實加以解決。20xx年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年裡，我們將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點，改善方法；深入調研，掌握實情；加強管理，改善服務；大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法，促使工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發展作出更大的貢獻。現將20xx年工作計劃彙報如下：
一、加強溝通，抓好宣傳工作
09年綜合辦公室將根據公司工作實際需要，制定相應制度執行狀況反饋表，並時時跟蹤，對相關制度進行修改、完善，使其更加貼合公司工作實際的需要。
三、完善績效考核制度，使之更有序進行
20xx年公司試行績效考核以來，截止目前，取得必須成效，也從中得到必須的經驗積累。但在具體操作中，還有許多地方急需完善。20xx年，綜合辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務之一，其目的就是透過完善績效評價體系，到達績效考核應有效果，實現績效考核的根本目的。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質，建立公平的競爭機制，持續不斷地提高組織工作效率，培養員工工作的計劃性和職責心，及時查詢工作中的不足並加以調整改善，從而推進企業的發展。20xx年，綜合辦公室在20xx年績效考核工作的基礎上，著手進行公司績效評價體系的完善，並持之以恆地貫徹和執行。
四、完善培訓、福利機制。
企業的競爭，最終歸於人才的競爭。目前公司各部門、專案部的綜合素質普遍有待提高，09年綜合辦公室將根據實際狀況制定培訓計劃，從真正好處上為員工帶來幫忙。
同時，20xx年7月份開始的全體員工大體檢活動，在廣大員工中得到了認可，增加了員工對企業的信任及肯定。09年綜合辦公室將期望繼續為員工能爭取到此類的福利活動。
五、完善09年各類物品的採購招標工作
走向市場，瞭解市場行情做好採價準備，對所有采購物品要嚴把質量關，裝置、工具類必須要做好售後維修保養，用心聽取相關專業人士對所購物品及採購工作所提出的良好推薦意見。
以上總結計劃妥否，請領導批示！
各位領導、同志們
20__年是我市率先發展的決戰之年，也是我們應對繁重工作任務，不斷理解挑戰和自我加壓的一年。作為辦公室主任，我在加強學習、廉潔自律、綜合協調、上傳下達、督促檢查和服務保障等方面做了一些工作。現述職如下，請大家評議指正。
一、加強學習、提高認識，不斷提高自身的綜合素質。
我是一名行政執法人員，我深深體會到行政執法局是一個業務技術很強的部門，要求我要不斷熟悉掌握業務知識;行政執法局是一個事事與老百姓緊密相連的部門，要求我想群眾之所想，強化服務意識;執法局和開發商、建設單位打交道多，要求我時刻堅持清醒的頭腦，管好自我的行為。
理論上的成熟是一名幹部政治上成熟的基礎。為此，我自覺加強政治理論學習，堅決貫徹黨的路線、方針、政策，努力提高自我的理論素養和政治素養。在政治理論和業務學習上，我努力養成良好的學習習慣，切實把握解放思想、與時俱進的理論精髓，結合工作實際，進取樹立以人為本，群眾利益無小事的群眾觀。努力在真學、真懂、真用上下功夫。做到每一天的報紙必讀，上級來文精讀細研、全面掌握。同時，我一有空就參加業務會、論證會、現場辦公會，主動向專家學習，向書本學習，向實踐學習，完善自我的知識結構，努力使自我掌握基本的規劃管理知識。從而把自我的思想和行動統一到黨的“十六”大精神上來，把學理論、學業務與提高解決實際問題的本事統一齊來.
二、放眼長遠、嚴於律自，強化憂患意識和防腐本事
從嚴治黨，反對腐敗是關係執政黨生死存亡的重大問題。我作為一名普通黨員，一名普通幹部，理應做到身正、行直、言諍，倍加珍惜今日這份工作，從點滴細小之處嚴格要求自我，牢記“兩個務必”、風清氣正，踏實工作。
作為辦公室主任，起碼在中層幹部範圍裡要做好廉潔的表率。事實上，我的一舉一動，一言一行，大家都在看著我，我工作做得好壞，都在或深或淺的影響著周圍的同志。所以我時時告誡自我，必須要潔身自好，外塑形象，內強素質，在招待來客、後勤管理方面建章立制、勤儉節儉，決不充當老大，要面子，耍風光。對自我的行為，嚴格按照黨中央國務院關於黨政幹部廉潔自律的準則要求自我，不到娛樂場所，不吃高檔飯，不抽高檔煙，堅決做到廉不言貪，勤不言苦，靜以養身，儉以修德。
“衙齋臥聽蕭蕭竹，疑是民間疾苦聲”。我們這個時代遠比封建社會先進百倍，誠聽老百姓意見，關心老百姓困難更應作為一名合格幹部基本的素質。千百年來這都是執政者所遵循的基本規律。一年來，我接待老百姓1000餘人次，接聽電話__餘個，始終做到熱情接待、耐心解答，進取為老百姓分憂解愁。我就常常想，我出生在條件很差的山區農村，能有今日好的工作，好的生活，來之不易，不應當有什麼生活上的不滿足，有的只是學業上、工作上的差距。追名逐利這種思想不好，要放眼長遠。常懷樂觀之情，常思不足之事，處理好“滿足與不足”的關係，把精力集中在工作上，放在為老百姓辦實事上，做到堂堂正正做人，認認真真辦事。這是我的一點體會，是這樣想的，也是這樣做的。
三、強化服務，提高效率，創造性地做好本職工作。
辦公室工作千頭萬緒，繁多複雜，需要有高度的事業心和職責感開展工作。一年來，在辦公室人員少的情景下，我合理安排，充分調動全室人員的工作進取性，在搞好服務，參與政務，完成任務，辦好雜務方面做了很多的工作，保證了機關工作的正常運轉。一是處理好來文來電和全域性工作任務的督促檢點工作。全年共處理來文2500餘件，接聽電話__餘個，有任務安排的400餘件，另外按上級督查部門的要求，對安排的工作進行進取協調，檢點完成，包括領導批件在內全年共督導工作600餘件。安排會議700餘次，平均每一天最少有三個會，比如市裡參加的會忘了安排要承擔職責，安排不適宜也要受批評，這些工作辦起來都是小事，誤了就成了大事。
二是加強行政管理和後勤服務工作。狠抓了機關的考勤工作，強化了大家的勞動紀律，加強管理，做好辦公場所的保潔工作，異常是水、電、曖，完善了集中供熱手續。給老幹部宿舍的供水系統進行了維修，保養，加強車輛管理，對全系統消防安全進行全面檢查，全系統124臺車輛以及防火、防盜方面安全率達100%，較好地保障了機關工作的正常運轉。三是組織好各類會議。全年共組織或參與組織全域性各類會議60餘次，起草各種材料30餘篇。
為科學研究決策，合理安排部署全年規劃工作，供給了保障。四是做好接待工作，__年，共接待兄弟單位參觀學習和上級檢查26次，聯絡安排外出考察學習4次，我們本著互相學習，取長補短，熱情檢樸的原則，給兄弟單位留下很好的影響，圓滿完成各類接待任務。五是抓好宣傳工作，全年機關工作在省、市級電視臺、報紙報道達60餘次，對塑造執法局良好的服務形象，優化政務環境做了一些工作。六是其它工作。加強了計劃生育宣傳工作，完成了__年之前文書檔案的移交進館工作，文書管理經驗收達省一級水平。按時安排完成了兩會期間省、市人大、政協提案、議案的答覆工作，提案答覆質量進一步提高，受到人大代表、政協委員和新聞媒體的好評。共2頁，當前第1頁12
一年來的工作使我深深的體會到辦公室工作隨機性、突擊性的任務較多。要想幹好就必須樹立六個意識一是廉潔意識。辦公室工作涉及面廣，事務性強，如果管不住自我的“腳”，不該去的地方瞎去;如果管不住自我的“口”，不該吃的胡吃;如果管不住自我的“手”，不該拿的亂拿，就會脫離群眾走向腐敗。
二是職責意識。高質量的工作來源於強烈的事業心和職責感，職責意識不強，工作就會出現漏洞，任務就不可能完成好。三是要有超前意識，要充分發揮主觀能動性，把工作想在前，幹在前，做在前，在被動中爭取主動，全方位地為領導搞好服務。四是進取意識。做辦公室工作就是要增強工作的進取性、主動性、創造性，各項工作不能滿足於一般化，都要爭先創優，爭創一流。在全域性各處的工作中起表率作用。五是效率意識。辦公室工作是綜合服務性工作，提高效率，就是要準確、迅速、公正、合理地完成每項任務，養成高效、快捷的過硬工作作風。六是全域性意識。辦公室工作必有通盤運籌，把握大局，始終站在全域性的高度謀大事，想長遠，堅持在大局下開展工作，統一調動力量，集中優勢資源，努力促進全域性中心任務的完成。
回顧一年來的工作，如果說做了一些工作，能順利完成各項任務，這主要與每位局領導的支援和認可分不開的，與在座的每位同志的關心幫忙分不開，與辦公室全體人員的團結協作分不開。可是工作的不足和差距還存在，主要表此刻制度建設方面還薄弱，照章辦事不足，靠經驗辦事有餘，在有些方面還不夠虛心，工作思路不寬，眼界不遠，工作的主動性、超前性不夠。今後，隨著對工作的進一步熟悉，我更要做到不驕不惰，更要注意廉潔行政，把自我所做的每一件事都放到陽光之下，放到群眾中去，自覺理解群眾的監督和指正，努力做到刻苦學習，提高素質，牢記宗旨，服務群眾，把工作做得更好。
以上是我個人全年來的工作情景，如有不妥之處請領導和同志們予以批評指正。
述職人
20__年__月__日
一年來，在各級領導的關心指導下，在辦公室同事的幫助下，我能按照辦公室制定的工作目標，立足本職，不斷推動自身工作提升，較好的完成了負責的各項工作任務，現將20xx年個人履行職責情況彙報如下，請各位領導和同志們稽核：
一、注重學習，不斷提升素質和形象
在一年裡，我努力學習踐行科學發展觀，通過中心組學習等載體積極參加創先爭優活動，認真學習及十八界三中全會精神。在工作中，我發揮出善於學習的特點，注重業務知識的儲備和工作能力培養，注重提升自身的綜合素質，注重思考和總結工作。在平時工作中，我不斷加強自身形象建設，努力樹立勤政工作、嚴謹細緻、規範高效、清正廉潔、作風公道正派的形象，時刻牢記和堅持黨性原則、政策法規和組織紀律，做到了自重、自省，時刻牢記為人民服務的職責，遵章守紀、團結同事、求真務實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作作風，踏實肯幹的工作態度。
二、做好本職工作，認真履行職責
今年五月份起，我在辦公室的工作調整為負責人事、財務管理、後勤服務保障。在平時工作中，我秉持“長於思、敏於事、慎於言、明於心”辦公工作原則，積極主動發揮參謀助手、綜合協調、督促檢查和後勤服務四大職能，在處理經辦的各項工作中不斷體現出政治、學習、效率、責任、服務五種意識，力求高標準、高效率、高質量地完成本職工作。
1、做好各項人事工作。在今年人事工作中，我完成了單位幹部職工工資晉檔、晉級的稽核上報及審批發放，高效做好調入人員各項手續的報送審批工作，認真填報組織人事部門下發的各類資訊統計表格，按照要求做好職數、編制管理，局屬事業單位崗位管理工作，協助局領導做好科級幹部選拔任用工作，組織做好人事檔案管理移交工作，完成公務員資訊庫老幹局資料庫建設工作。
2、做好財務管理、後勤服務保障工作
一是較好地完成了各項接待任務及各類會議的會務後勤保障協調工作。二是積極想辦法，提升改進機關工作人員辦公軟硬體：更新辦公電腦等，改善了機關辦公條件;三是做好財務、國有資產管理工作，嚴格遵守財務報銷審批程式，積極做好資金申請協調工作，想辦法解決各類資金申請及開支問題，配合市財政及審計部門對我局財務工作票據審查審計;四是做好各項服務保障工作。
3、做好其他事務性工作。今年在做好本職日常工作的同時，配合業務處完成了等工作。
4、完成了雙聯工作。今年我前往xx村xx餘次，聯絡對口幫扶群眾x次，努力為我單位駐村幫扶幹部做好後勤服務保障工作。
三、對自己嚴格要求，做到廉潔奉公
在工作中我涉及到經費使用及後勤物資保障等工作。我時刻提醒自己任何時候要做到正確清醒的認識，避免因小失大，避免在工作中犯錯誤，影響到自己的今後的前途。在全年的後勤保障及經費使用過程中，儘量做到支出透明，及時向領導請示彙報，和財務處保持溝通，所經辦的事項完全可以經得起檢查和稽核。
四、好的方面和不足之處
(一)好的方面。工作態度端正，能在工作中做到講政治、講感情、講紀律、講奉獻。能虛心聽取領導和同事的建議意見，適時調整工作方式和方法;在日常工作中講程式，在負責的工作中基本上做到了嚴謹細緻，在後勤保障中能做到堅持原則與靈活應對實際並舉，個人的組織協調能力得到了明顯提升，業務知識和工作實踐也有了一些進步，對於辦事程式能做嚴格遵守，對於安排的工作任務不講條件不講得失，堅決完成。
(二)不足之處。一是一些工作做的不夠細緻，缺乏科學的管理;二是有時候在工作中方式方法不夠靈活，管理偏軟，存在老好人思想，缺乏敢於動真碰硬的決心;三是學習不能積極主動;四是性格中仍未克服急躁的缺點;五是公文處理仍然是短板。
五、今後努力方向
1、提升政治理論的自學能力，努力提高自己的政治素養。
2、加強各項規章制度的學習。
3、進一步加強工作細緻程度。
4、提升在工作中的思考能力、解決問題的能力。
5、改進工作方式方法。
6、加強公文材料寫作學習研究實踐。
以上就是我的工作述職報告，有不妥之處，請各位領導、各位同事批評指正。
述職人：
X年XX月XX日
各位領導、各位同事：
大家好!
時光荏苒，又是一年。這一年，有忙碌與快樂相伴，亦有繁瑣與充實相隨，現將一年工作中的的點點滴滴做如下彙報：
一、自覺、自制、自律
辦公室工作人員曝光率高，言行舉止都實時展現在領導和同事面前，工作稍有偏差，便會引來眾議，正是這個崗位的視窗特點錘鍊了我，作為辦公室工作人員，既要有品行一致，表裡如一的良好作風，更要有吃苦在前，不計個人得失的良好素養。無論是週六週末的考試、寒暑假值班，還是下班時間隨叫隨到的應急情況，我都詮釋了一個辦公室工作人員無私奉獻，無怨無悔的工作職責。在日常工作中，做到不欺上瞞下、不陽奉陰違，常念他人之好，常思自己之過，凡事盡力往好處辦，往好處想，站在服務物件的角度考慮問題，站在比問題更高的角度思考問題。辦公室工作雖各有分工，又相互牽連，為了一個共同責任，我盡力做到服務大局，團結同事，相互理解，相互補臺。想要有層次，必先有深度，隨著學校的快速發展，特別是我校新教師的加入，看到了一份新鮮，更感到自己知識的匱乏和知識亟待更新的壓力，業餘時間，我堅持了知識的更新更替，兼收幷蓄，增強內在能量。
二、專注、專業、專心
這一年，我校校園文化建設任務重、時間緊、專案多。無論是教學樓前屹立的優秀教師優秀畢業生展架，還是北校教學樓內樓梯口增設的高檔大幅面宣傳標語，還有南北兩個校區二樓大廳內安裝的超薄燈箱。這些關係學校形象的建設專案，不僅質量要求高，在製作公司選擇上，領導更是貨比三家，詳細瞭解，多次實地考察。我除了積極配合校領導與學校相關處室齊心協力完成既定任務外，更是從選材、設計、製作，安裝各個環節上，以專業的角度去完善和參與了每一個步驟，做到盡善盡美，高效高質完成。學校門口新增設的電子顯示屏，為學校的宣傳打開了一個新的視窗，即面向於校內師生，也面向社會大眾，我在內容設計上，不僅順應學校發展形勢，逢年過節更是注重傳情達意，營造溫馨氛圍，使傳播內容體現時效性、可讀性。學校的各種宣傳資料上，也有我用心付出的痕跡，小到開會用的桌牌，大到年底贈送給學生的年畫，以及學校部分宣傳欄的更新更換，都是我努力的見證。在日常來訪接待和學校組織的各項活動中，我還負責視訊及照片的採集工作，全年拍攝照片__餘張，為學校網站和電子校刊提供了大量素材，還整理歸納了學校近幾年的照片庫，為其他處室提供了急需的照片素材。將所學專業釋放到工作中去，將藝術視為自己的旅伴，付一份辛勞，收穫一份喜悅。
三、平凡、平穩、平衡
平凡的工作中，小事急事大事並舉。一年來，我校電話、寬頻報修率高，遷移次數頻繁，裝置老舊且線路複雜，每逢學校停電，裝置都會出現故障，無論身處何地，我都及時到機房處理問題，保障通訊暢通無阻。這一年還為__餘名教職工辦理了寬頻入網業務，開具了__餘份寬頻及手機證明信，方便了職工，節省了費用。在我校舉辦的人社系統暨第十屆技工院校運動會的會場籌備過程中，局領導高標準要求，既要有熱烈隆重的氣氛，還要節儉不出差錯，鮮花、條幅、彩虹門、氣球等等這些會場佈置專案都需提早聯絡，反覆比較、斟酌，並在規定時間內佈置擺放，即使趕上惡劣天氣或特殊情況，也做到不誤事、不誤時，按既定要求圓滿保障了運動會的開幕工作。另外，我還參與了會議及會場的準備、整理、接待工作、日常教學工作，在平凡中勤勞簡樸，堅守崗位，踏實奉獻。
四、欠缺與不足
進步的取得，有自己的辛勤付出，更有領導的耐心鞭策和激勵，也是同事之間融洽合作的結果，縱觀一年的工作還有以下不足和缺憾：
第一，教學方面，隨意性太強，態度不夠嚴謹，教學方法與教學水平有待進一步提升。
第二，在專業知識的運用上，與實踐相結合的拓展面還不夠全面，還有更多的結合點需要挖掘。
第三，在人際關係的處理上，不夠成熟。沒能把握好與人交往的尺度與深度。還要注意工作的方法、語言技巧，學會扮演和轉換好角色，加強自身的處事技巧，處理好各方的關係。從他人身上學習更多優秀方法，當做一面鏡子，祛除自身不良行為，增強交際能力，嚴格要求自己，任重道遠。
此致
敬禮!
述職人：___
20__年_月_日
20xx年是我在區委辦公室工作的第二年，也是我到祕書科工作的第一年。一年來，在各位領導和同事們的指導、關心和幫忙下，我認真踐行區委辦“科學服務觀”，以“嚴謹務實、紮實高效、敬業奉獻、追求完美”的標準嚴格要求自己，迅速地適應了新的工作崗位，較好地完成了各項任務，自己的思想認識、工作潛力和綜合素質都得到了進一步的提升。下面我分四個方面將一年來的工作和學習狀況向各位領導和同事做個簡要的彙報。
一、收穫
在區委辦工作的第一年，是我開闊眼界、熟悉狀況、積累經驗的階段。20xx年到祕書科以後，自己先後參與了40餘篇區委材料的起草和撰寫工作。這一年的磨練，使我真正進入了文祕工作主角。自己對文字工作的認識更加深入了，思路更加清晰了，潛力也更加全面了。
一是強化三個環節，切實提高文字工作效能。把握規律。文字工作的規律來自於日常的分析、決定、思考，更重要的來自於經常性的總結。在這方面，自己一向堅持記錄工作感悟，堅持辦文之後的歸納和整理，堅持定期回看和總結，把握各種文體在結構、資料、篇幅、語氣等方面不同的要求，把握各類材料在總結、認識、形勢、部署等段落的不同寫法。努力做到心中有數、駕輕就熟。前學習。根據文祕工作特點，著力強化學習的敏感性、有序性和動態性。建立知識儲備目錄，圍繞區委中心工作、領導關注熱點、近期工作安排等，提前著手蒐集整理書籍、報紙、網際網路、上級精神、領導批示和以往材料中的有關資料。在學習的基礎上加以梳理，使其構成完成的脈絡體系，並及時傳給科室其他同事學習交流。做到未雨綢繆、有備無患，變“急活”為“慢工”，變被動為主動。溝通協調。自己辦文過程中不斷揣摩和體會，我感覺良好的溝通協調往往能夠起到事半功倍的效果。與領導溝通時，做到“底數清、狀況明”，準確掌握資料、提法的來源，熟知文字修改的來龍去脈；與上級單位溝通時，做到“兩個明確”，明確文字材料的具體要求，明確具體聯絡人；與基層單位溝通協調時，做到“堅持原則，注重技巧”，在確保文字任務完成的基礎上，爭得基層的理解，持續良好的關係。
二是統籌三個關係，合理把握文字工作節奏。主與次的關係。應對紛繁複雜的文字工作，自己透過旁聽區委的各種會議，關注領導主要活動，研究各類文字材料，牢牢抓住不同階段的中心工作，分清主要與次要，分清重點和一般，做到突出重點，兼顧全面，有主有次，有張有弛，忙而不亂。輕與重的關係。堅持“輕文快辦、重文穩辦”的原則，對於“會議通知”、“簡短致辭”、“函”等一般性的、不牽動大局或工作量較小的材料，速來速辦，來則即辦，突出一個“快”字，用最短的時間抓緊完成；對於全會報告、重要講話、彙報材料等涉及全區或在必須時期內對全域性有重大影響的文字工作，做到快中有慢，緊中有緩，在提綱構思上多下功夫，待思考成熟再迅速成文。急與緩的關係。堅持“緩中求快，急中求妥”，對於時間上要求並不急的材料，不等不拖，重點加強對核心資料及相關背景的分析研究，做好相應的基礎工作，待條件充分具備，再快速構成初稿，徵求領導意見，不斷完善修改；對時間要求比較緊的材料，自己首先持續頭腦冷靜，儘可能開動腦筋調動平日積累的資料和掌握的一些具體狀況，搞好文字運籌，再抓住核心行文，努力做到重點突出、事理清楚，避免粗技大葉、急中出亂。
三是增強三個意識，始終持續文字工作狀態。搞好文字服務務必具備良好的精神狀態和飽滿的工作熱情，說到底就是讓自己始終處於狀態，時刻能夠貢獻出最有效的文字成果。在這方面自己重點強化了三種意識。職責意識。一方面是敬業，腳踏實地，紮實鍛鍊，幹文字，愛文字，鑽文字，不斷增強主動性，用心改善文字工作；一方面是進取，時刻牢記自己是區委辦祕書科的一員，時刻以祕書科的標準要求自己，不斷強化用心進取、爭創一流的精神動力。和諧意識。用辯證的觀點和樂觀的心態看待文祕工作，正確認識自己的工作和價值，用心克服急功近利的浮躁情緒，克服愛慕虛榮的不良作風，克服怕吃苦、得過且過的錯誤思想，始終持續一名共產黨員的本色。團隊意識。在思想上講團結，做到思想統一，步調一致；在工作上講團結，拾遺補缺、協調配合、構成合力；在生活上講團結，主動關心同事，幫忙同事，增強工作的凝聚力和向心力。借這個機會，要個性感謝在過去的一年中，各位領導和同志們給予我的幫忙，大家的支援和鼓勵讓我心中倍感溫暖，讓我更加珍惜與大家一齊共事的情誼。
二、體會
自己工作一年來的體會能夠概括成一個詞，那就是：堅持。得到這點體會主要是源於我結合區委辦“科學服務觀”要求以及祕書科具體工作，對自己進行了一個新的定位。工作進步來自鍥而不捨地努力。作為一名文祕戰線的新人，自己並不缺少危機感和恐慌感，開始著手工作的時候比較急，恨不得一夜之間成為“文祕達人”，感覺自己下了很大的功夫，但短期內成效並不明顯，相反問題卻表現得很突出。經過這一年祕書科的工作，我切身感受到，要想真正提高文字工作水平，不能靠短期突擊惡補，務必紮紮實實，一步一個腳印，循序漸進的量變積累，才能最終實現厚積薄發的質變昇華。這是個長期的過程，中間不能有任何的急躁、猶豫和遲疑，務必一刻也不放鬆的堅持。潛力提高來自堅持不懈地學習。想做好文字工作，務必將學習作為一種習慣。學習是文祕人員的生命線，靠學習獲取各種知識提升潛力，就像植物汲取養分不斷生長，不堅持學習，知識就會枯萎、潛力就會滯後。個性是文字工作服務的領導，獲取資訊的渠道很多，掌握的資訊量很大，瞭解的資訊面很廣，各種前沿問題，新理論，新概念、新知識層出不窮。在這種形勢下，學習容不得一絲一毫的鬆懈。放鬆了對自己的要求，就跟不上經濟社會發展的步伐，就會產生文字工作與領導之
間的資訊不對稱，自己寫出的材料質量必然降低，必然達不到領導的要求。境界提升來自持之以恆地修煉。我感覺，個人的境界對做好文字工作十分重要。境界反映的是一個人在精神方面的高度，反映著個人的品質和價值。作為文祕人員，經常要應對繁重而枯燥的工作，而自己的境界就像一隻無形的手，影響著工作態度、工作效率、工作水平，甚至左右了人生的結局。境界的提升貴在堅持不懈的自我修煉，只有始終專注事業、持續超越自我、不斷昇華心態、始終嚴格自律才能真正實現境界的提升，才能在進取中真正成就和完善自己。
三、不足
對照“科學服務觀”以及當前新形勢對辦公室文祕人員的要求，我感覺自己還存在以下三點不足：第一，在大局的把握上還不夠成熟全面。有時領會領導意圖、把握領導思路不夠準確，起草涉及區域經濟社會發展全域性的檔案時，對於各個方面資料的擺佈還不到位，文章內部各塊多與少、重與輕、大與小的處理尚顯不足，導致有些文字材料的重點不突出，甚至丟點落項。第二，在細節的處理上還需要精益求精。對於不同領導的思維邏輯、語言風格、表述習慣等研究不夠深入，文字工作的個性化、精細化服務水平還有待提升。個性是應對急、難、重、大的文字材料，行文思路的嚴謹性和用詞標點的準確性還需進一步提高。第三，在知識的學習上還有待深度拓展。與領導要求相比，對所學資料的分析、研究、理解、運用還只停留在相對較淺的層次，更多的只是完成了知識的採集和梳理，缺少加工利用製作成形的過程。突出表此刻，起草一些文字材料時，雖然照顧到了“面”，但對具體問題的闡述不夠深入夠透，達不到應有的高度。
四、展望
在今後的工作中，我會按照區委辦“科學服務觀”的要求，不斷加強學習和鍛鍊，全面提升自身的素質和潛力，克服來自各方面的困難，優質、高效的完成好各項工作任務。具體來講，就是要在以下四個方面進一步完善、提升自我。一是勤于思考。一方面，思考事關全域性的重大問題。關注國內外、北京市和區內政治經濟生活中的大事，研究巨集觀形勢和上級大政方針可能給順義帶來的機遇和影響，提高從大的方面分析把握和統籌謀劃的潛力。一方面，思考高階服務業發展、新城建設、社會服務管理創新等我區發展面臨的新狀況新問題。更全面、深入地掌握順義區經濟社會發展實際狀況，確保起草文字材料時對各種素材進行遊刃有餘的取捨，對各類問題進行準確透徹的剖析。二是善於把握。充分利用討論材料、旁聽會議、陪同調研等各種機會，體會領導的一言一行，及時捕捉領導的思想火花、準確領會領導的工作意圖、科學延伸領導的發展思路；認真研讀領導的報告、講話以及各類署名文章，對不同時期、不同場合的材料進行橫向比較、縱向分析，透過比較分析，發現領導關注的重大問題，把握領導在思想軌跡上、工作思路上的發展和變化。三是精於實踐。養成一絲不苟、精益求精的辦文習慣，立足精品寫文稿。認真對待每一份材料，無論規格高低、篇幅長短、緩急輕重，都細緻入微，嚴格把關，在每一個細節上都傾注自己的心血和精力，努力使每一篇文稿都經得起推敲、讓領導滿意，不讓一份不貼合要求的檔案發出，保證材料的高質量、高水平，維護區委決策的嚴肅性、性。四是勇於創新。努力在文字工作的理論上、思路上和語言表述上謀求創新。個性是深入研究不同領導的講話風格和語言習慣，因時制宜、因地制宜地創新材料的表述方式，不斷增強文祕工作的針對性和實效性，為領導帶給精細化、個性化的文字服務。
一年來，在區委的正確領導下，在各部門的大力支援下，按照“政治強、業務精、紀律嚴、作風實、服務好”的總體要求，本人團結帶領區委辦公室全體同志，緊緊圍繞區委中心工作，團結協作，狠抓落實，較好地完成了全年各項工作任務。現將主要工作彙報如下：
一、著眼全域性，統籌兼顧，促進辦公室工作高效運轉
堅持從實際出發，立足全域性、統籌開展工作。著力發揮好協調上下的橋樑作用，加強與上級黨委機關的聯絡，積極爭取上級的指導和幫助，密切與各鄉鎮、街道、部門的聯絡，及時反映基層情況、群眾呼聲，做到了解上情、摸透下情，建立起聯絡順暢、靈敏高效的溝通渠道。著力發揮好協調左右的樞紐作用，通過區幾大班子辦公室主任聯席會議，加強班子之間的協調，及時瞭解幾大班子的執行情況，矯正工作行為，規範工作程式，對領導交辦的事情主動協調，對一些急事、要事和難事及時協調，保障了全區工作有序高效執行。著力發揮好協調領導的紐帶作用，統籌安排領導活動，精心組織領導參加公務活動、重要會議、調查研究等事項，確保了領導各項工作順暢高效開展。
二、科學部署，注重實效，提升服務質量和工作水平
年初，對年度目標任務進行分解細化，做到安排部署工作講實效，檢查排程工作看實效。工作有部署、有排程、有重點、有時限、有要求、有責任人，切實推動辦公室各項工作高質量完成。高效規範，抓好文祕工作。緊跟區委步調，不斷提高以文輔政水平。積極主動地瞭解和掌握全區改革發展和穩定的情況，按要求高質量完成區委及區委領導要求起草的各種重要檔案、重要講話和署名文章等文稿任務。嚴格執行《機關公文處理條例》，進一步充實、規範區委和區委辦發文程式，保證了行文工作及時、準確、嚴密。緊跟進度，抓好督查工作。緊貼區委的工作思路，把握領導意圖，就領導關注的工業經濟、設施農牧業、農村土地流轉等重點工作進行深入調研，形成有情況、有分析、有建議的調研報告，為區委科學決策提供了有價值的參考。由區委督查室牽頭，對全區各級、各部門年度目標責任落實情況進行專項檢查，圍繞領導批示件辦理開展專題督查，及時編髮督查通報，為總結全年工作和安排部署下一年工作提供了第一手資料。提質提量，抓好資訊工作。在區委辦公室內部實行全員辦資訊制度，建立了資訊報送獎勵機制，在提高資訊質量、確保資訊時效、拓寬資訊來源(www.)、發揮網路優勢等方面進行了一系列加強和改進措施。充分利用黨政資訊網資源共享的優勢，圍繞區委的中心工作為領導及時提供豐富、詳實的國際、國內、地區經濟資訊和經濟動態，切實當好領導的資料庫和資料庫。高度負責，抓好機要保密工作。高度重視機要保密工作，做到通訊絕對暢通，密碼絕對安全。組織召開全區保密工作會議，建立健全了機要規章制度，規範對通訊裝置和通訊線路的維護和管理。開展形式多樣的保密教育，強化保密意識，確保了國家祕密的安全。及時對機櫃、辦公桌、靜電地板等重要機要裝置進行更新，有效消除了安全隱患。積極穩妥，抓好後勤接待工作。本著周到、滿意、節儉的原則，制定並完善後勤工作規程，嚴格標準，統一排程，一體管理，做到超前準備、合理有序、靈活機動、細緻周到。進一步完善財務收支管理制度，制定切實可行的措施，從細微處入手，控制財務支出，努力發揮資金的最大效益，實現了花最少錢、辦更多事的管理目標。強化管理，抓好辦公室建設。以學習實踐科學發展觀活動為契機，支部牽頭開展“內強素質，外樹形象”主題活動，進一步增強政治意識，樹立良好對外形象。改善辦公條件，積極營造良好的工作環境。加強作風建設，注重正面引導，充分調動每一個人的積極性，從一點一滴的小事和一言一行的舉動中，維護辦公室的整體形象，維護區委和領導的威信。
三、勤奮學習，廉潔自律，努力提高自身能力水平
律人先律己。一年來，我以勤為本，盡職盡責，帶頭加強政治理論學習，嚴格按照黨員領導幹部廉潔自律的有關規定要求自己，切實加強自身建設。在理論學習上下功夫，深刻領悟xx大報告、xx屆三中全會和xx屆四中全會精神實質，牢固樹立全面協調可持續發展理念。注重運用理論指導實踐工作，分別在《通訊》和《機要工作》上發表了《關於XX區土地流轉問題的思考》、《旗縣級密碼工作要率先實現科學發展》兩篇調研文章。在自律上下功夫，在工作和生活中，時刻注意自重、自省、自警、自立，見微知著，防微杜漸，不斷增強防腐拒變的能力，從嚴要求自己家屬子女和身邊的工作人員，時刻維護自身形象和黨的形象。在作風上下功夫，求真務實，經常深入基層，調研走訪，掌握實際情況，解決實際問題，開拓創新，積極轉變思想觀念，運用創新的思維去思考、去謀劃，力求用新方法、新途徑開創工作新局面。
一年來，本人立足本職，紮實工作，較好地完成了各項工作任務，取得了一些成績，但與區委和區委領導的期望和辦公室幹部職工的願望還有一定的差距，參謀助手作用的發揮還不夠充分，服務層次和水平還有待進一步提升，各項工作制度仍需不斷完善。今後，我將進一步加強學習、改進方法，圍繞中心、服務大局，不斷提高自身能力和辦公室的整體服務水平，為我區經濟社會跨越發展做出新的更大貢獻。
述職人：
X年XX月XX日
各位領導、同志們：
我從*年**月起擔任局辦公室主任一晃已經三年了，這三年是非同尋常的三年。我倍感壓力，始終圍繞“務好事、用好權、履好職”這一崗位要求，做出了積極的努力。三年來，在各位領導的關心指導和機關、基層同志們的支援幫助下，我與辦公室的同志們一道，積極落實局黨委和局領導的工作部署，切實加強科室自身建設，不斷轉變工作作風，提高工作效能，在當好參謀、做好協調、搞好服務、辦好事務等方面發揮了積極的作用，較好地完成了各項任務。
一、積極貫徹局黨委的工作部署，努力當好領導的參謀和助手
辦公室的工作千頭萬緒，時效性強，承擔著上情下達，下情上報，為領導、為機關、為基層服務的重要任務。在工作中，我緊緊圍繞“統籌規劃、掌握政策、組織協調、提供服務、督促檢查”的職能，主動思考一些帶有全域性性、戰略性和前瞻性的問題，儘可能把工作想在前、做在前，積極為黨委和領導決策提出一些意見和建議，努力在嚴格管理、認真細緻、求真務實上下功夫，充分發揮好參謀助手作用。在研究和貫徹市委、市政府的部署和局黨委的決議時，自己都能夠認真學習上級有關會議精神和領導講話精神，積極收集和了解我局的情況，主動與有關部門和同志進行溝通研究，對如何貫徹好上級部署，開展好我局的各項活動和工作提出建議和意見。同時對局黨委和局領導的每一項重要會議精神和重要工作部署都能進行學習領會、思考研究，力求把精神吃得更透一些，確保各項工作的協調和督辦力度更大些。三年來，圍繞局中心工作，積極進言獻策，積極參與妥善處理各類重要事件和突發事件。
二、認真做好機關政務和全域性性事務的組織協調工作，確保全域性中心工作和重要工作的落實
三年來，我與辦公室的同志們團結一道，努力工作，在為領導、為機關、為基層服務，上傳下達，搞好協調、催辦、查辦方面做了大量的工作，保證了機關工作的正常運轉，保證了局各項工作安排的有效實施。
在辦文辦會方面，按照“少環節、快節奏、高效率”的原則，著重抓了辦文辦會工作的規範化管理。三年來，主持撰寫和稽核各類請示、報告、講話、紀要、計劃、總結等公文和信訪材料、回覆書記、市長信箱等文章共1200餘篇。
在建議提案辦理方面，堅持採取上門走訪、電話聯絡、開門辦案等形式加強與人大代表和政協委員的瞭解和溝通，組織實地協調工作、調研30餘次，促進建議、提案具體問題的解決。幾年來我局建議、提案辦理工作均得到了市人大人代工委、市政府辦公室督查處和市政協提案委的肯定和好評。三年間年局均被市政府表彰為人大建議、政協提案辦理工作先進單位。
在公文收發及檔案管理方面，嚴格履行收文登記、傳閱、交辦及發文稽核、簽發。三年來，準確收文、傳閱、催辦各類公文6000餘件，做到了高效快捷，沒有造成延誤和遺失;行政發文810餘件，黨委發文110餘件，文印各類檔案、資料近30萬頁。累計整理檔案2200餘件，發文彙編近千件，接待查閱檔案180人次。檔案管理規範，受到市檔案管理部門的好評。
在信訪接待方面，三年間全域性通過信訪渠道受理市民及群眾來信來訪或電話反映的問題計360餘件，其中接待來訪人數1600餘人次，辦理市民及職工群眾來信180餘件。同時積極參與做好“xx大”期間、奧運期間及“兩會”期間的穩定工作，積極參與處理*年**月**日部分出租車司機停運事件，及時辦結一批信訪老案、積案。
在資訊報送方面，建立健全了資訊報送工作網路，資訊報送及時，質量較高，客觀真實地反映了市政公用事業的發展狀況及我局在重點工程、公用基礎設施建設和行業服務、監管方面取得的進展。三年間共向市委、市政府和市政府網站報送資訊近900條，被採用近300條，成為我局建局以來資訊報送最多，被採用最多的時期，連續2年被市委市政府辦公室評為全市資訊工作先進單位。
在後勤管理方面，根據局機關人員反映的熱點、焦點問題，著力解決後勤管理中存在的問題。加強對出租房屋的管理，認真清理催繳租房戶房租、水電費欠款，修訂了《房屋出租管理辦法》和《房屋出租合同樣本》，規範了房屋出租行為。先後兩次對浴室管線進行了維修保養，改善浴室環境;並就提高餐飲質量做了很多努力。認真規範來客接待、堅持統籌安排、部門對口接待的原則，實行接待報告制度，有效控制了機關經費支出。完善車輛管理，改善小車班辦公環境，保證安全行車，基本保障了領導和機關的公務用車。嚴格控制辦公經費支出，大力削減不必要的開支。
在修志工作方面，*年積極籌備召開了全域性修志工作部署會議，舉辦了修志工作培訓班，修志工作能夠按計劃、按節點有序開展。*年，我局修志工作在局修志辦全體成員及基層各相關單位修志人員的共同努力下，於6月中旬向市修志部門提供了志初稿，是全市上報最早的單位之一，受到了市有關部門的好評，市地方誌辦公室先後4次報道和轉發了我局修志工作的情況和經驗。
在會議保障公文傳遞方面，認真做好各種會議的通知、協調、組織和保障等方面的工作。三年來共接收、落實上級網路及電話會議通知1200餘件，保障局本級會議近400次，每件均做好詳實登記備案，並及時提醒與會人員準時到會，做到了無疏漏、無延誤。通訊員全年風雨兼程共傳遞公文17000多件，做到及時準確，無一信件丟失、延誤。
在制度建設方面，建改並舉，抓好制度建設，以落實制度促進日常管理。在認真調查研究、多方徵求意見的基礎上，完善了一批管理制度，使機關內部管理更加規範化和科學化。
三、加強學習，不斷提高自身的綜合素質和廉潔自律的自覺性
辦公室作為局黨委的參謀部和後勤部，每個人的一言一行、一舉一動都可能影響著我局的形象，為此，我時刻以良好的形象來高定位、高要求，不論在內在外，說話辦事，待人接物，處理工作，都努力做到有形象、有品位、有人格。作為辦公室主任，我工作做得好壞，都在或深或淺的影響著周圍的同志。所以我時時告誡自己，一定要潔身自好，一身正氣，為此，我一直堅持做到按制度辦事，決不謀半點私利，決不搞一次例外，嚴格按照有關規定執行。堅決做到廉不言貪，勤不言苦，靜以修身，儉以養德。在對待同志方面，始終堅持為人正直、以誠相待，與人為善，做什麼工作和辦什麼事項都擺在桌面上，多幫助他人，多給他人提供方便，努力營造和諧溫馨、心情舒暢的工作環境。
回顧三年來的工作，還存在許多差距和不足，主要表現在：制度建設方面還比較薄弱，後勤管理方面還存在缺位。就我個人而言，我深刻感到在日常工作中儘管工作動機和出發點是好的，但自己的工作方法還比較簡單，工作的精細化程度還不夠高，我將力爭在今後的工作中加以克服。藉此機會，我真誠地向各位領導和同志們在過去的三年裡對我和辦公室工作的關心、理解和支援表示衷心的感謝，並希望大家能一如既往地支援辦公室的工作，一同為市政公用事業的發展做出我們新的貢獻。
以上是我個人三年來在辦公室主任崗位上的簡要工作情況，彙報如有不實不妥之處請領導和同志們予以批評指正。
謝謝大家。
一年來，本局各位領導的正確領導下，在同志們的幫忙下，本人能認真學習和貫徹執行黨的路線、方針、政策，堅持四項基本原則，在政治上、思想上與黨中央持續一致，認真履行崗位職責，工作認真負責，為領導分憂，用心為群眾排憂解難，較好地完成領導交辦的各項任務。現將一年來的工作小結
思想政治方面：能深入系統地學習馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和江三個代表重要思想以及xx大會議精神，使本人在思想上、政治上、理論上都有不同程度的收穫，個人的精神面貌、工作作風都有了新的變化。
業務工作方面：
一、認真及時地做好文字工作
文字工作是辦公室的一項重要工作。隨著民政事業的不斷深入和縣領導對民政工作的進一步關心和重視，以及民政部門工作量的增長，民政局的文字工作量也比往年有了大幅度增長，彙報、請示、計劃、總結、講話稿等文章比往年在數量和篇幅上都有增加，尤其這兩年部門檢查頻繁，今年僅精神禮貌、計生、綜治、黨風、行風、機關效能建設、依法行政、三個代表、政務公開等單項的工作計劃和總結就多達三十多篇，不少文章都是要求高，任務急，尤其是遇到突擊檢查時，本人在時間緊的狀況都能保質保量完成任務，為了提高文章的質量和體現民政所做的工作，有的材料務必經反反覆覆多次修改才能定稿，有的還一次又一次地徵求相關股室進行修改完善，直到領導滿意為止。在這方面本人經常加班加點，但從無怨言，每次都較好也完成了任務。
二、用心負責地做好辦公室日常事務工作。
一年來，除搞好辦公室文字工作以外，本人還認真負責地做好本局辦公室其他日常事務工作。一是做好考勤、人事報表、值班安排、會議籌備等事務性工作；二是做好本局各類會議及政治、業務學習的文字記錄工作，主動、及時、準確地收集整理好工作資料，帶給領導工作參考；三是保管和使用好本局印章；四是協助領導搞好信訪檢查及督辦，收集信訪資訊，搞好信訪統計上報工作。
總之，一年來在領導和同志們的幫忙下，本人在工作作風上比往年有了轉變，工作也盡職盡責做了一些，但仍存在必須的差距。今後必須要繼續加強理論和業務學習，提高自身素質，把本職工作完成得更好。
我叫，男，現年**歲，現任**局辦公室主任，具體負責機關管理、公文處理、後勤等各項工作，分管局辦公室和檔案工作。自任職以來，本人能夠嚴格按照要求，切實履行崗位職責，紮實開展所分管的各項工作，充分發揮參謀助手和橋樑紐帶作用，圓滿完成局領導班子交辦的各項工作任務。現將本人一年來的工作完成情況和廉政建設情況報告如下：
一、當好四種角色，落實四項服務
一是當好“參謀長”，服務好領導決策。一年來，在對一些日常工作的落實上，本人能夠充分發揮辦公室作用，堅持提前拿方案、主動想辦法、科學提建議，在領導決策當好參謀的同時，不斷鍛鍊自身的綜合管理水平與工作執行能力。根據全域性工作的整體部署和思路安排，積極想事、議事並協助領導做事，主動思考一些帶有全域性性和前瞻性的問題，提前預測，靠前介入，主動開展，及時為局領導提出一些具有可操作性的參謀意見和建議，為領導決策做好服務。二是當好“勤務兵”，服務好安監業務。*年，本人認真鑽研公文處理細節知識，制訂並完善局機關公文處理辦法，堅持每件發文過目校核，保證不出現一處錯誤和遺漏，一年來起草各種文書檔案*餘件，局檔案室順利通過*級檔案室驗收;堅持從細節入手，做好各種會議的會前籌備、會中服務和會後整理工作，年內撰寫會議領導講話稿數*篇計*萬餘字;不斷提高自身綜合協調能力，以“效率為先、服務為上、質量為要的原則”對待每一起事務性工作，力爭多辦事、辦好事，主動辦難事，辦急事，一年來成功解決信訪問題*起，落實重大接待活動*次，圓滿完成*起跨縣事務性協調工作和*次市級以上迎檢工作任務。三是當好“傳令官”，服務好機關管理。加強與各股室、執法隊的聯絡，切實做好督促檢查工作，並將工作落實情況及時反饋給局領導班子，積極推進局機關各項工作，為機關管理做好服務，重點做好了機關工作制度、學習制度、衛生制度和督查制度的落實，機關工作風貌有了進一步的好轉。四是當好“發言人”，服務好基層群眾。一年來，本人認真落實政務公開制度和信訪接待制度，竭盡所能為前來諮詢、辦事的基層群眾做好答疑、引導服務，加強對駐視窗同志的管理，牢固樹立了安監部門良好的對外形象，及時督促視窗同志落實審批中心各項工作制度，完善各項業務工作機制，以的質量為基層群眾提供服務。
二、加強三項學習，做好三個結合
一年來，本人從未間斷過自身學習，除及時組織局機關集中學習外，還注重創新學習方式，倡導全域性幹部職工提升學習興趣，提高綜合能力。在學習方面注意做好三個結合：
一是結合業務工作，加強對政策與法律法規的學習。一年來，先後對《*法》和《*條例》進行了研習，並對國家政策進行了深入的鑽研，收集整理了*，為監管執法業務的開展提供了有力的保障，同時，第一時間關注國家領導人關於*的講話和有關政策的變化，為領導決策提供參考。二是結合科級幹部線上教育，加強對政治理論和經濟發展知識的學習。充分利用局機關計算機資源，圓滿完成了區委組織部下達的科級幹部線上教育任務，深入學習了科學發展觀和市場經濟發展、巨集觀調控、公共決策等各方面知識，總學習次數70次，完成學習課程18篇，累積獲得學分57分，取得了較好的效果。三是結合工作崗位和個人愛好，加強了對科技知識特別是計算機知識的學習。充分利用局機關計算機資源開展自學，同時積極參加人事部門組織的計算機應用知識培訓活動，並取得資格證書，熟練掌握政務、公務用途的20餘種軟體的操作，並在網路管理水平上有了新的提高。
三、圍繞兩個重心，把握兩大原則
在落實好本職工作和注重自身學習的同時，本人自任職以來，始終嚴格要求自己，時時刻刻不忘共產黨員的宗旨，圍繞“為人、為政”兩個重心，把握“勤、廉”兩大原則，在局辦公室帶頭落實廉政勤政要求。在考勤方面，一年來未因私事請過一天假，並主動放棄一半的公休假投身工作，給自己滿負荷工作壓力，堅持每天早到晚走。在工作作風方面，凡事從大局考慮，從不計個人得失，任勞任怨，無怨無悔，工作細緻認真，敢想敢幹，自認為較有創新精神。在廉政方面，堅持原則，對不廉不潔行為避而遠之，不敢越雷池半步，同時要求辦公室工作人員以及自己的家屬堅守廉潔底限，堂堂正正為人，清清白白為政，一年來未出現違法違紀行為。
一年來，本人能夠嚴格按照要求，切實履行辦公室主任工作職責，全面完成各項工作任務，並受到領導和同志們的認可。在下一步工作中，本人將一如既往的全身心投入到工作當中，積極進取，開拓創新，為而努力奮鬥。
過去的一年，是我在區政府辦公室履行主任職責的第二年。在區委、區政府的正確領導下，在人大及其常委會的監督支援下，我團結班子成員，緊緊依靠辦公室的全體同志，立足本職崗位，認真履行辦公室工作職責，努力發揮參謀助手作用，較好地完成了本職工作。現述職述廉如下，請予審評：
不斷學習，提高政治素養和履職能力
辦公室工作涉及各個方面，又擔負著區政府的運轉樞紐的作用，責任重大。需要有很好的政治素養、較高的知識水平，才能真正擔負起履行職責的任務。故此，我經常抓住機會學習：一是抓住會議、培訓、講座等機會學習。凡此，我都能積極參加，認真學習做好筆記;二是抽時間自學，先後學習了《xx大報告》、《國務院貫徹依法行政綱要》、《中華人民共和國行證許可法》及培訓教材和人文管理學專著等十餘本，增長了知識、開闊了視野;三是向同事、同行和領導學習，學習他們好的工作方法、處事能力、創新思維和對複雜工作的解決思路和辦法。通過向各方學習，提高了自己認識事物的政治敏感度，處理事務的正確能力，獲益匪淺。
廉潔自律，規範做人言行和做事準則
作為辦公室的主要負責人，我常常提醒：自己的言行影響著同事們，全體成員的言行又關係到政府的形象，事關重大。在公務活動和單位交往過程中，本人沒收送禮金、有價證券和支付憑證等現象;從未有過跑官要官情況，也沒用公款支付屬於私人消費的娛樂活動;個人及家庭成員的喜事活動，從未邀請過同事、上下級單位參加;本人及家庭成員沒有子女就業和經商辦企業情況，也從未參與各種經濟、經營性中介活動以謀取私利;從未參與過賭博，也沒在住房、公務用車、通訊工具等方面超標準。總之，本人能經常對照兩個條例檢討自己，規範自己做人言行和做事準則。
勤勉工作，團結同事依法履行職責
正確把握定位，認真履行職責。辦公室處於承上啟下、聯絡左右、協調各方的重要地位，擔負著參與政務、管理事務、綜合服務的重要職責，在協助政府職能過程中發揮運轉樞紐和參謀助手作用。作為辦公室主任，我身感責任重大，不敢懈怠。首先，我進一步熟悉辦公室的三定方案和各項規定，積極主動學習上級對辦公室工作要求的檔案、報告和講話，學習先進地方和部門做好辦公室工作的經驗，在實踐中深刻領會辦公室的職責、定位和作用，樹立好三種意識，即大局意識、發展意識和服務意識，把握好在領導面前的參謀輔政和部門之間的協調服務的定位以及單位內部的工作領班的定位。其二，抓好班子建設，發揮團隊精神。班子是團隊的核心，是實現團隊戰鬥力的中堅，為此，我著重抓了二件事：一是黨總支和黨支部的建設，重新配齊了副書記、委員，明確了分工和職責。因為，辦公室人員中90%以上是中共黨員，抓好黨建有利於發揮全體黨員的積極性，促進各項工作的開展;二是總支分工與主任行政分工相結合，有利於發揮團隊精神，相互支援。其三，對於辦公室工作中遇到的難點和重點問題，都能主動擔負起來，深入實際、調查研究、協調各方妥善解決。
營造和諧氛圍，提高工作效率。辦公室工作涉及社會的方方面面，要正確地履行好自己的職責，不努力掌握各種知識是不行的。因此，我分別從軟、硬體兩方面入手，抓好建設、提高辦事效率。一方面，無論是總支還是在主任辦公會上都強調學習，不斷進取，營造崇尚學習，鼓勵創新，積極向上的文化氛圍。如有利於工作的學習和培訓鼓勵和支援參加;有助於提高素質的書和報刊單位訂購;大力支援同事間的學習、座談和交流活動，提倡新老同事間的學習互助;班子成員間的分工負責、相互支援、相互補位已成風尚。另一方，加強財務管理，充分利用資金，完善辦公裝置，提供高效的工作條件。我利用電腦財務軟體，記錄辦公室的每一筆開支，掌握支出狀況，及時分析問題，節約不必要的開支，使全年的預算支出儘可能地保障辦公支出和裝置的更新、完善。通過這些努力，辦公室的資訊傳遞速度加快，自動化提高，辦公條件大為改善。
班子成員、團結一致，心想一塊、勁使一處，帶領團隊，齊心協力，辦公效率大為提高
加強制度建設，重抓督查落實。制度是保障工作正常運轉的前提，督查是確保工作具體落實的關鍵。在我的主持下，辦公室制定完善了印章管理、收發檔案等數項規定和制度、規範了工作程式;建立健全了內部科室工作職責和管理辦法;制定了工作職責督察考核辦法等。全辦上下形成了踏實工作，有序運轉，事事有督察，件件能落實的良好局面。
過去的一年，如果說取得了一些成績也是在領導的關心和幫助、全體同事的共同努力下取得的，本人只是做了應該做的本職工作，距離黨和人民的要求還有較大差距。在新的一年裡，認真貫徹落實上級黨委、政府的各項方針、政策和任務，積極踐行三個代表重要思想，進一步完善監督和督查機制，通過更加努力學習和工作，更好地完成本職工作。
三優範文網