時光如飛，歲月如梭，轉眼間20xx年就快過去了。一年來，在辦公室主任的正確領導下，在同事們的積極支援和大力幫助下，我能夠嚴格要求自己，較好的履行一名辦公室幹事的職責，較為圓滿的完成各項工作任務。現將一年工作總結如下：
一、思想方面
一年來，能夠認真參加學院組織的各項活動，自覺主動地學習政治理論，特別是在學習實踐科學發展觀活動過程中，能夠深刻領會其精神實質，並用以指導自己的工作。黨的xx大召開之後，能夠主動認真學習和領會xx大精神。平時能夠關心時政、關心國家大事，思想上、行動上自覺與黨中央保持一致。能夠注意加強自己的思想道德修養，特別是作為黨組織中的新生力量，我更加嚴格要求自己，認真地向身邊的人學習，使我的思想更加成熟，也使我的世界觀、人生觀和價值觀得到了鍛鍊。通過學習實踐，在學習實踐中積累經驗，在學習實踐中獲得提高。
二、工作方面
對我來說，這個幹事，並不是說自己要幹多少大事，幹成多少大事，要肯做小事，並把小事做的出色。在今年的下半年我兼職了通訊員工作，每天上班後的每一次抹桌子，每一次掃地;來人接待時的每一次端茶倒水，還有每一次接打電話，收發傳真，我都認真的對待，努力認真的去把它做好。認真履行工作崗位職責，勤勤懇懇、任勞任怨地做好自己的本職工作。雖然有時候很忙，但是我感覺到很充實，這是領導對我的信任。還協助辦公室老師整理歷年的檔案，從中學到了不少關於檔案管理的知識，也為學院領導和老師們的查閱，提供了很好的服務。
三、工作中存在的不足和努力方向雖然我在平時的工作中盡了很大的努力，但在某些因素的影響下，還是未能圓滿完成。通過一年來的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：
(一)、瞭解還不夠多，還不能完全適應工作需要;
(二)、由於能力有限，對一些事情的處理還不太妥當;
(三)、由於學習不夠，工作中有時會感覺力不從心;
(四)、工作方法上還有待改進。這些不足，我將在今後的工作中努力加以改進提高，爭取把自己的工作做得更好。
時代召喚青年，青年創造未來，通過學習黨的xx大精神、科學發展觀，我更加明確自己肩負的責任，提高了政治覺悟和理論修養，要始終站在時代發展的前列，應對挑戰，務實創新，解放思想，實事求是，與時俱進，努力做好本職工作。
崗位調整後，我來到了辦公室，理解了辦公室文祕工作。這是我職業生涯的一個新起點，我對此也十分珍惜，盡努力去適應這一崗位。透過這段時間以來的不斷學習，以及同事、領導的幫忙，我已完全融入了辦公室這個氛圍中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但就應說付出了不少，但也收穫了很多，我感到逐漸成熟了。此刻就這段時間以來的工作狀況做下總結：
一、以踏實的工作態度，適應辦公室工作特點
辦公室是單位運轉的一個重要樞紐部門，對單位內外的許多工作進行協調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜但重要的特點。每一天除了本職工作外，還經常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，這時就需要自己協調好時間，這樣，就慢慢加速了自己辦事的效率和敏捷的思維。
辦公室工作量大，資訊量多，個性是單位會務、活動、出差等，都需要部門同事團結協作。來辦公室這段時間，遇到各類活動和會議，我都用心配合做好工作，與部門同事齊心協力，為單位其他同事鋪好路，盡力把事情圓滿解決。
辦公室是服務性質的部門，我認真做好各項工作，以保障工作的正常開展。遇到其他同事來辦事或者外來人員來諮詢，我都會及時認真的答覆，儘量第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。
二、盡心盡責，做好本職工作
這段時間以來，我主要完成了以下的工作：
1、文祕工作
(1)根據領導的要求，負責工作材料的撰寫、彙總，做到認真撰寫，認真修改，儘量盡力寫好各種工作資料。
(2)負責本局會議及各級有關工作會議材料的草擬和修改，擬寫有關檔案材料;同時負責會議等記錄，以及各類活動會議通知的擬寫。
2、資訊工作
此刻是資訊化交流的社會，是資訊化高速發展，資訊化是現代聯通生活、社會的紐帶。所以，做好局資訊化工作，是我重要的職責所在。
(1)隨時關注時事熱點，關注開發區管委會和我局在網路上的動態，做好宣傳，及時發現並制止各不當言論。
(2)向開發區每月至少帶給一篇我局資訊，使我局的工作狀態時刻更新，讓我局動態透明化、大眾化。
3、固定資產的管理
我負責單位的固定資產實物登記和管理;各種辦公用品的更新和使用記錄、聯絡各維修站、局電腦、印表機等的維修和保養、購置所缺的辦公用材。
4、負責領導安排的工作
我的崗位是一個聯通上下，上情下達的崗位，所以就需要我在工作中仔細、耐心，認真完成領導交辦的各種事務。
這段時間以來，無論在思想認識上還是工作潛力上都有了較大的進步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，對自己的工作還不夠鑽，工作熱情和主動性還不夠，有些事情沒有用心主動地去投入太多精力而造成了工作上的被動。
應對目前的工作，我就應以更加用心主動的態度，在崗位上發揮更大的作用，取得更大的進步。
本人現任昌都地區實驗幼兒園辦公室主任，主持辦公室工作，下面我就勤政廉政、工作方面的情況彙報如下，如有不當、不實、不足之處，敬請領導批評指正，我將本著有則改之，無則加勉，虛心誠懇接受。
我是20xx年作為主任主持辦公室工作的，就任期間，本人能認真履行職責，與行政一班人團結協作，處處以身作則，做廉潔自律的表率，能夠嚴格執行《廉政準則》及相關條規、領導幹部廉潔自律的各項規定，能夠以幼兒園大局為重，協調各處室的各項工作，儘自己的努力當好領導的參謀，認真負責好幼兒園的檔案、教師個人資料、檔案的處理及落實等方面，協助教務處、搞好各項工作，還負責幼兒園的展板、宣傳欄、公示欄的更新，使幼兒園的形象在園內園外得到提升。
本人還擔任大二班的教學工作，我始終把愛幼兒放在第一位，有了這種心境，師幼之間就能處於一種和諧的狀態，許多事情便迎刃而解，無論是否調皮，我都一視同仁。對性格孤僻的幼兒，更多給以熱情幫助。意圖使出他們恢復自信，走出自我評價的誤區。人的感覺是相互的，教師的真誠幼兒是能感受到的。堅持與幼兒平等相處，鼓勵他們談自己的想法，儘量使師幼之間形成一種交流的習慣。我堅信：只有當幼兒接受了你這個人，才可能以主動的態度接受你的教育。盡到教書育人的職責，光有愛心是不夠的，還要勤奮鑽研、科學施教。教育活動有其客觀規律，正確運用教學規律，能提高教師的工作效率。這個規律的核心便是科學、有效的教育方法，靠自己不斷地摸索才能得到。
但回顧自己的工作，亦存在諸多不足之處：一是在理論學習方面不夠，對黨的方針政策僅是通過學習檔案、報紙、觀看電視，不夠系統、深入;二是工作抓落實不夠，深入群眾少，對下面的情況瞭解的不全面。
針對以上不足之處，在下步工作中，應首先加強自己的思想道德修養努力學習馬列主義、毛澤東思想，特別是鄧小平理論、“三個代表”重要思想，不斷提高自己的政治思想水平和政治活動能力，樹立崇高的科學的理想和信念，樹立正確的世界觀、人生觀，學好、落實好《廉政準則》端正思想作風，克己奉公，勤政為民，堅持原則，主持正義，維護教師的權益。在加強理論學習的同時，還要堅持理論聯絡實際，在勤奮學習，深入實踐中加強思想道德修養，勇於實踐、深入實踐，瞭解實際情況把握實際的本質，切實解決實際問題引導事物向前發展，創造性地完成工作任務。
20xx年已將過去，回顧這一年來，我班組在集團公司，厂部及車間各級部門的領導下，堅持預防為主，防治結合，加強教育，群防群治的原則，透過安全教育，現場管理來增強班組員工的安全意識和自我防護潛力，透過齊抓共管營造全班員工關心和支援安全工作的局面。從而切實保障員工的安全和裝置等財產不受損失，維護了正常的生產秩序，真正實現了在全年生產工作中到達“工作零違章、安全零事故”的目標，為到達這個目標，我班組全體成員在班組安全生產工作中是如何做到的呢透過實踐經驗總結認為，班組搞好安全生產工作能夠從以下幾點要素去做。
第一、統一認識
班組是企業的基本構成單元，它好比大廈的地基，地基不結實，大廈就會有倒塌的危險，所以班組安全管理的好壞，直接決定了企業安全生產的狀況，能夠說班組是企業各種事故的主要“發源地”，只有班組的安全工作搞好了，事故頻率減少了，企業的各項安全管理措施才能落到實處，安全管理才能收到實效。我班組人員文化素質參差不期，崗位較多，因而增強班組凝聚力，讓班組與班組成員之間構成共榮辱、共命運的統一認識，是班組安全工作做到實處的首要因素。
第二、總結歷史經驗，明確奮鬥目標，建立執行裝置缺陷及裝置隱患檔案。
我班組在全年生產中，總結車間班組的歷史經驗，明確“安全第一，預防為主”的奮鬥目標，建立了一套還不盡完善的執行裝置的安全檔案，把各崗位存在的裝置缺陷及安全隱患記錄在案，並結合車間、厂部意見對事故隱患與危險源進行監控並做好安全措施。目前我班組的裝置隱患檔案的進展還完善，有的基礎工作還很薄弱，有待於深化。
第三、增強員工安全意識
安全工作的本質就是使人的生命和健康不受威脅，安全工作的好壞是事關人身安全和健康的大事，務必用嚴謹、認真的態度來對待。然而只有員工具備了較強的安全意識，才能有效的預防事故發生，只有全體員工自覺參與安全管理，自覺遵守安全生產規程，自覺維護自身的生命安全，才能實現安全生產，對員工安全意識的培養和強化從正面培訓和側面引導兩個角度進行。
首先，企業員工只有正面瞭解所在工作環境的危險因素，才能在日常工作中有意識做到“三不傷害”。定期將危險源點、作業規程及可能出現的傷害對班組員工進行培訓，在培訓過程中還根據車間實際狀況，思考到每位員工的實際理解和理解狀況，反覆宣講使得人人掌握。培訓形式不拘一格，例如：安全生產月、班前班後會、週二安全日、安全例會、事故案例分析會等。
其次，安全工作還從側面進行引導，一齊事故對於一個企業來說可能是幾千分之一或幾萬分之一的不幸，但對與一個家庭來說就是百分只百的不幸福。因此要將安全生產與員工切身利益聯絡起來，將員工個人的身心健康與家庭的生活聯絡起來，大力宣傳“一人安全，全家幸福”的觀念，使員工發自內心的重視人身安全、重視安全生產，實現以“要我安全”到“我要安全”的轉變，從而班組成員自主的預防安全事故的發生。實此刻工作中“工作零違章、安全零事故”的目標。
第四、提高員工安全生產技術潛力
落實“預防為主”的方針，要求班組全體員工較好地掌握安全生產技能，加強各崗位的技能培訓，建立完善的培訓機制，將安全培訓納入工作計劃，並建立與安全生產技術相關的激勵機制，鼓勵員工不斷提高技能水平。
針對我車間實際狀況，對不同崗位(高溫、高壓等)所涉及的專項安全知識培訓，對重大“危險源”組織開展事故預防及應急演練，並將以往發生或類似崗位發生的具體案例作為關鍵資料，進行經常性培訓教育。班組還定期組織展開崗位勞動安全競賽活動，來提高員工安全生產技能，由於班組的全員參與及團隊的協作，致使安全工作始終處於全面受控狀態。
第五、主抓現場安全管理
現場管理是企業的管理基礎管理，是各項專項管理綜合作用的結果。正是由於這種因素，生產現場也是安全事故的多發場所和主要場所。為抓好現場管理，每日安排班組成員負責檢查所在職責區域的不按因素，督促員工按照規程操作，及時糾偏。對重點安全防範崗位加大巡查力度，預先將安全隱患消滅於萌芽狀態，有效地預防安全事故發生。
第六、班組安全管理的六項要求
我班組在實際工作中，嚴格按照六項要求來管理班組。
1、堅持認真召開班前安全會。會上多次強調各崗位的主要危險因素和對策，使每個班員在生產過程中心中有數。
2、堅持每週開展班組安全活動，調動員工參與班組安全管理的用心性。
3、堅持做好日常檢查工作。在檢查過程中要細緻入微，發現問題及時聯絡處理，切忌僥倖心理
4、作好員工思想教育工作。及時瞭解員工的情緒變化，並給予疏導，就能很好的避免事故的發生。
5、各項記錄要詳細準確，才能做到資訊彙集溝通。
6、工作要塌實，不走過場，不搞臨時突擊。
第七、班組安全管理離不開上級領導部門的大力支援
我班組在全年生產工作中到達“工作零違章、安全零事故“的目標，是在車間、厂部和上級部門監督和指導下到達的，執行生產發現事故隱患報告車間、厂部，厂部和車間總是及時給予整改。例如：在工業水中斷事故中，我班組第一時間發現問題後做出了相應的措施並及時的報告給車間及厂部，得到了各級領導的高度重視及大力的幫忙，甚至調集來消防水車給水塔進行了及時的補充，才避免了重大事故的發生。由此可見從外部事故到本廠內各種事故隱患等無數個例子，充分顯示了廠裡對班組安全管理工作的支援，離開了他們的支援，班組安全工作是做不到位，也做不好的。
安全管理是一種動態管理，原有的隱患解決了，新的不安全因素也會不斷地產生，所以安全工作既是挑戰，又好處深遠。總之，班組安全生產工作在以上幾點要素做到不走形式，班組的安全生產工作必須能再上一個臺階。20xx年的安全生產成績已成過去，在即將到來的新一年裡我班組全體員工將緊握安全生產這條工作主線，兢兢業業防患未然。最終到達安全生產，確保企業的經濟效益穩步增長。實現“快快樂樂上班，平平安安回家“的共同目標。
辦公室年終工作總結（五）：
轉眼已是20xx年了，20xx年已經在忙碌而充實的工作中過去了。在這一年裡，在領導的幫忙和支援下，我較好的完成了本職工作，認真的完成領導佈置的各項工作任務，使我又積累了許多工作經驗，不斷提高自身的綜合潛力，以求在今後的工作中做到更好。現把這一年來的工作狀況總結如下：
一、認真仔細的工作態度
辦公室日常的工作資料比較瑣碎，需要踏踏實實的去做每件任務，仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意，否則會產生不必要的麻煩，甚至造成嚴重後果。20xx年年初時，公司因發展需要，將公司名稱進行了變更，而我們辦公室則需要將營業執照、組織機構程式碼證、稅務登記證、資質證書、人員註冊證書等相關證書的變更以及各分公司的相關證書等超多的證書進行名稱變更，有些甚至需要出差辦理，這對我來說是個巨大的挑戰，需要準備很多的變更材料，在這過程中，出現了幾次材料準備不充分、有遺漏的狀況，幸好在領導和同事的指導下，讓我及時發現問題，解決問題。這讓我在以後的工作中更要仔細地完成每一項任務。只有認真仔細的工作態度才能更好的完成領導安排的工作任務。
二、盡心盡責做好各項工作
1、認真做好黨務工作：完成20xx年度黨費收繳(xx名黨員，共x元)，配合完成預備黨員轉正(x名，)及吸收預備黨員(x名，)的相關工作。
2、耐心細緻地做好日常工作：公司相關證書的日常管理與維護;負責各種檔案的分類存檔;負責領導辦公室以及會議室的衛生清潔及桌椅擺放，並持續整潔乾淨;負責前來辦事人員的接待工作，持續良好的禮節禮貌為其辦理職責範圍內的事務，不能處理的，及時上報領導。
3、全力完成公司資質維護、升級工作：20xx年完成信用手冊年檢事宜;協助完成安全生產許可證延期事宜;百強企業申報;供電公司合格承包商資格審查;AA重守證書的年審，AAA重守證書的升級材料申報;協助地基與基礎一級資質、市政二級、機電資質申報;協助先進企業、優秀企業家、優秀總工申報;完成信用手冊年檢事宜。
4、及時完成公司宣傳工作：完成向建築業協會期刊投稿的工作(20xx年x月第x期·總第xx期第-頁，題目：);配合完成公司20xx年度表彰大會、五四青年節拓展訓練、學習型企業系列培訓等活動的宣傳展板製作工作。
5、公司員工考試報名、職稱申報工作：完成20xx年一建考試報名(共有xx名新考生，x往年老考生，參加增項考試的有xx名)、二建考試報名(新考生，xx名增項)及建造師註冊等相關事宜;造價員考試報名xx名，七大員考試報名xx名;地方、國家職稱申報工作(工程師x名，助理工程師xx名，技術員xx名)。
6、檔案管理工作：根據工作需要，隨時製作各類表格、文件等，同時完成領導交待列印、掃描、影印的檔案等，對上級機關、公司所發放的檔案通知做到及時上傳下達。對於領導完成的各種檢查報告、培訓記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔，以便查閱和管理。
7、協助工作：協助人力資源籌備、組織公司20xx年度總結表彰大會事宜;協助人力資源系列培訓的組織活動。
三、不足之處
在這一年的工作中，我一向嚴格要求自己，認真及時做好領導佈置的各項工作，對於工作中遇到的問題虛心向領導和同事請教，不斷提高充實自己。我此刻已經能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關工作。當然，工作中也存在不少問題，主要表此刻：
1、做事不夠細心：辦公室文員工作是一項瑣碎的工作，因此更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進行，切不可三心二意，做完每項工作要養成檢查的習慣。有幾次整理材料，當我填寫完資料或者文件時簡單看了下就直接選取了提交領導，本以為沒有問題，結果有部分資料或者文件資料填寫錯誤了，之後得到了領導的批評，當時我明白了是自己做事不夠細心才導致了錯誤的發生。
2、缺乏用心主動性：不能用心主動地去完成工作，而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作，不能在諸多的事務中及時分清輕重緩急，有時還會藉口事情多而拖延。對於問題的解決只是浮於表面，而沒有深入的瞭解。喜歡推卸，不認真反省自身不足。
3、工作不是很紮實：忙碌於日常小事，工作沒有上升到必須高度。不能專注於工作學習，很多知識雖然瞭解但卻不精。比如ExCL表格、Word文件的使用、圖片的製作和處理等都不是很精通，只能運用一些簡單的功能。在今後的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去。
四、改善之處
作為一名辦公室文員，我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以後的工作中我必須嚴格要求自己，在工作中發揮自己的潛力為公司服務。期望在以後的工作中，再接再厲，取得更大的成績。
1、端正工作態度：增強主動性，改掉自身的缺點，要抱以一個正確的心態，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以後的工作中不斷的學習、進取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。
2、不斷提高自己：抓住每一次讓自己學習和成長的機會，以飽滿的熱情全身心地投入工作學習，為自己的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作潛力，以用心的心態應對每一天的工作任務。
3、改善工作方法：學習借鑑領導同事的工作方法，學會在繁雜的事務中，梳理事情的輕重緩急，以求用效率的完成各項工作。
五、總結
感謝領導和各位同事在這一年裡對於我工作的幫忙和支援，今後我將嚴格要求自己用心做好每一項工作任務，雖然我還有一些經驗上的不足和潛力上的欠缺，但我相信努力就會有收穫，只要我們彼此多份理解與溝通，相互配合，相信蘇中的明天會更好。
轉眼間20xx年過去了，在過去的一年中我們是充實的，是喜悅的是快樂的。這都與領導的精確指揮與同事們的不懈努力分不開的。在全體員工的共同努力下生產指標較建廠初期所定的有著不小的提高，使我單位在未來同行業的競爭中佔有不小的優勢。
班組是一個企業最基層，最活躍的生產組織，是企業的細胞，是企業各項工作的落腳點，也是企業實現企業安全管理的基礎，圍繞公司的安全是生產目標年的車間管理工作，讓我深深體會到車間生產管理的基本職責就是搞好生產安排服務，適應生產。作為班組管理人員，最重要的是擺正自己的位置，清楚自己所肩負的職責和應盡的職責。因此，我時刻提醒自己務必有高度的事業心，要甘心吃苦，有功不居，努力做好生產安排，班組之間的協調，以及員工之間的溝通和服務工作。同時，我也體會到班組管理工作的複雜，每一天需要應對和處理的方方面面。正是因為這些原因，為了彌補工作中的不足，我就此總結全年的生產安排狀況，彙報如下：一、安全生產
1、年初生產任務很重，本班組人員加班加點完成了指定的任務，班組人員都體現出了團結和吃苦耐勞的精神，
2、生產任務完成後領導組織了車間員工的安全學習，組織了“反三違”安全知識競賽和演講比賽，安全事故演戲，安全事故的緊急預案，從中讓我們深刻的認識安全的重要性和生命的可貴性。
3、公司出現了生產和銷售渠道上的困難，經過開會研究，討論出了新的方案，大家齊心協力做出了活性炭吸附抱枕和活性炭吸附小包，員工們不怕寒冷的出去擺攤去推銷做出的產品，相信我們大家只要有信心，公司必須會好的。
4、其實我們的工作流程以及個人素質，還是相當落後。他們的主觀意志已及團隊精神相當落伍，使得在一線帶隊生產的管理人員揹負著相當大的壓力。這就使得我們在今後很長的一段時間裡，要真切地應對這個事實。要結合社會的發展趨勢，幫忙員工認識自身的社會價值觀，以提升他們的主觀意志，為公司的發展奉獻力量。
5、隨著市場對產品的要求越來越高，公司也面臨著新的挑戰，新的發展方向，對我們班組主管人員也提出了新的，更高的要求。所以我認為，作為班組管理人員，也務必適應新的狀況，進一步增強職責意識，效率意識，創新意識。努力做好車間生產安排工作，做一名稱職的班組管理人員。
6、9月份以來，天富發生幾起人身傷亡事故，集團公司要求所屬各單位狠抓安全，大力排查、治理隱患，作為生產班組，在排查、治理隱患中發現的問題，及時改善，避免事故發生。
二、班組培訓、管理與建設
為了提高班組建設的全面發展，完成班組各項生產任務，我們班組嚴格執行各項規章制度，並制定班組考核規則，從實際出發，落實到每一位班組成員，以調動班組成員的用心性。隨著我們單位對生產崗位的考核制度的開展，班組成員也認識到不完全掌握全廠工藝流程，最終是要被淘汰的。這種危機感，也促使我們在工作中要更加嚴格要求自己。
1、班組培訓工作
(1)、組織全班組成員參加全廠運規、安規考試，並取得優異的成績;
(2)、組織全班組成員學習新裝置的操作，鞏固單臺裝置的操作;
(3)、定期抽查各個班組成員對裝置的熟悉程度和操作方法;
(4)、根據每個班組成員的具體狀況，制定關於每個班組成員的學習計劃。
2、班組管理工作
班組是企業的細胞，是企業的基礎，班組建設的好壞直接關係到企業的發展與生存。搞好班組管理，提高職工隊伍素質，增強班組的活力，發揮每一位成員的作用，是班組建設的根本。班組文化是團結和凝聚班組成員的紐帶，班組培訓是提高班組成員操作水平的方式。所以務必提倡學習，提高班組全體成員的綜合素質，為班組的發展帶給更好的平臺。
3、班組建設
(1)明確目標計劃
按照公司或部門下到達本班組應擔負的各項安全、生產、經營指標結合本班組的實際狀況制定班組目標和完成計劃的具體措施，制定本班組月、周工作計劃並按計劃完成，未完成應有說明或分析。各項指標應全面完成，確保各項指標計劃完成記錄清楚。
(2)明確崗位職責
細化並建立健全班組崗位職責制，明確工作分工和班組日常管理，確定班組成員的崗位職責、許可權和任務。使班組成員熟知本崗位職責資料，同時保證各崗位每項工作都能找到明確的職責人。
(3)制度建設
嚴格執行公司、部門的各項規章制度。並結合班組實際狀況立班組日常管理制度，包括勞動紀律、獎懲條例、安全管理、績效考核等。使班組的各項規章制度、管理標準、工作標準、統計臺帳等管理基礎工作，作到制度化、標準化、分級管理、分工負責、定期檢查、嚴格考核。建立績效考核要體現公平公開公正的原則，保證績效管理以標準為依據，以事實為基準，避免考核流於形式，以個人意志為主。
(4)班務管理
A、建立人員出勤狀況記錄，記錄齊全，與實際相符。
B、班組管理分工明確，各項民主管理、班務管理專案分工到人，人人熟知本人負責的管理事項，落實有效。
C、有班組考評、考核、獎懲、先進評選等規定，包括考核指標、考核資料、考核方法、公開的要求等。
三、存在問題及採取措施：
1、班組制度執行力度不夠。
2、班組新人員學習進度不夠理想。
3、本班組職責區域存在的安全隱患，必須完全消除，避免在今後的工作中發生安全事故。
4、措施：
(1)加強班組制度垂直執行力度，充分發揮班組五大員及骨幹作用，各司其職，各盡所能，落實職責制。
(2)加強培訓工作，針對不同的人，採用不同的培訓方式。班組培訓儘量多角度、多方式。讓學習變得充滿生趣。
(3)發現問題及時解決，不做磨洋工。
接任班組主管的職務以來，我受到了許多的委屈，但是也讓我感受頗多，受益匪淺。由衷地感謝公司所有領導的信任，感謝大家對我工作大力的支援。個性是工作出現差錯時給予的諒解和幫忙，並且幫忙我分析失誤的原因，矯正錯誤。在今後工作中，我將虛心理解大家批評和監督，不斷完善自我，不斷進步。
在局黨委的正確領導下，在各位領導和同事的支援幫助下，我堅持以“三個代表”重要思想為指導，按照我局年度工作計劃的要求，努力工作，創新務實，認真履行崗位職責，較好地完成了各項工作任務。現述職如下：
一、加強學習，提高自身素質
作為一名中層幹部，要想作好本職工作，首先必須在思想上與黨中央保持高度一致。我始終認為，樹立崇高的理想，可以培養堅強的意志和高尚的品格，可以幫助一個人抵擋一切*，排除一切干擾，戰勝一切困難。為此，我認真學習了“三個代表”的重要思想，努力學習黨的“xx大”檔案精神，學習與勞動保障有關的法律、法規等，並在實際工作中不斷加以實踐。在工作中，我堅決貫徹執行勞動局黨委、局領導的各項指示、規定，時刻不放鬆對政治思想的學習。始終使自己的思想跟得上時代的發展，始終保持工作中嚴以律己，寬以待人，作風務實不浮誇，始終保持謙虛謹慎，戒驕戒躁和艱苦奮鬥的工作作風。通過學習，自己政治立場更加堅定，政策理論水平和業務工作能力都有了新的提高。經過不斷學習，不斷積累，已具備了辦公室工作經驗，能夠較從容地處理日常中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字語言表達能力等方面，都有了很大提高。保證了本崗位各項工作的正常執行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心、責任心，努力提高工作效率和工作質量。
二、強化服務意識，努力提高工作水平
作為辦公室的負責人，自己清醒地認識到辦公室是綜合管理機構，是承上啟下，溝通內外，協調左右，聯絡四面八方的樞紐，承擔著文書處理、檔案、印信管理、採購、保管、來信來訪等各項工作。工作千頭萬緒，瑣碎繁雜，不易出政績，經常是九十九件事做到風平浪靜，一件事分寸沒把握好即會引起誤會，這就要求作為辦公室內的工作人員不但綜合素質要高，能應對得了日常事務性的工作，更重要的是能吃得了苦，受得了委屈，聽得進惡言。在工作中，我始終樹立服務於中心工作的大局意識，緊緊圍繞各項行政管理工作，堅持按照“幹大事，從細節做起，做小事，從大局著眼”的總體要求，增強工作的瞻前性和主動性。為了配合我局全面拓展工作局面，本人能認真落實局務會議精神，全力完成對內管理，對外協調任務。在檔案起草、檔案批轉、會議安排、檔案管理、迎來送往及用車管理等，面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，基本做到了事事有著落。
(一)綜合文字工作得到了加強。一是做好了草擬各類檔案和報告等;二是做好了會議記錄、整理和會議紀要，並負責對會議有關決議的實施;三是做好了檔案的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;四是做好了資料歸檔工作，及時傳達貫徹有關會議、檔案、批示精神。
(二)在部門內部事務的處理方面加強了管理，規範了程式。制定了印信管理規定，檔案、檔案借閱辦法，影印、列印注意事項等，使印章、介紹信的使用更加規範，有章可循。
(三)樹立群眾利益無小事思想，全力提高服務水平。“兵馬未動，糧草先行”，作為後勤保障部門，辦公室服務水平的高低直接決定著我們的工作人員和服務物件的情緒。為此，在管理好政務的同時，積極為職工謀利益，全面調動工作的積極性，樹立以社保為家的思想。首先是在安排日常各類辦公用品的採購、領用及文印工作時，要求注意自己的服務態度，能辦的事絕不拖拉，不能辦的要講明原因，儘量提供優質的服務;其次是在辦理各類與服務物件切身利益相關事宜時，我經常採取換位思考的方式，將己置於此角度考慮，本著出以公心，能設身處地的為他人著想。
三、樹立穩定意識，積極參與構建和諧社會
一是抓政務公開，促進管理規範化。本人能夠堅持按照規範化管理的要求，結合我局實際，完善政務公開目標管理制度，切實提高工作的透明度，進一步密切幹群關係，營造機關良好的工作氛圍;二是抓好信訪工作，竭力維護社會穩定，本人能夠牢固樹立“穩定壓倒一切”的思想。在當前矛盾凸顯期的形勢下，增強自己的政治敏感性，把每一個來電、來訪問題，即當為有可能引發不穩定的因素來抓，從維護群眾正當利益和合理訴求的角度，認真做好信訪人的接待和信訪問題的調處工作。一些能夠當場答覆的，及時落實，儘快答覆，一些問題未能在短時間解決的，向當事人做好政策的解釋工作，做好引導解釋說服工作。在處理信訪工作過程中，注重把握政策和信訪人與上級信訪部門的聯絡，爭取上級的理解和支援，共同處置比較重大的信訪件，有效地減少和防止重訪件和越級上訪件。為穩定工作發揮了積極的作用。
存在的問題：我在搞好政務和做好服務工作方面雖然做了一些工作，取得了一定成績，但仍然存在著很多的不足。一是學習的主動性和自學性尚須加強;二是管理方面還不夠大膽，還存在著面情軟，某些方面要求不夠嚴格的問題;三是工作中有時有急躁情緒，謙虛謹慎的作風有待於進一步加強。
工作中存在著的這些問題需要通過不斷的學習，並藉助實踐工作的鍛鍊，儘快調整思路，更新觀念，為此我也對自己今後的工作有了清晰的思路。
一是繼續加強學習，拓寬自身知識面，加強政治理論、業務知識的學習，提高個人綜合素質。
二是進一步轉變思想，拓展思路，加強與其它部門的工作交流，注意聽取領導、同事們的意見和建議，以利於政務管理水平和事務處理能力的進一步提高。
總之，本人在局黨委和局領導的正確領導下，認真負責地開展各項工作，但由於事務多，事情雜，所以在工作中時有急躁情緒，用理論指導實際工作的水平也尚有欠缺，希望各位同事和領導給予諒解，在今後的工作中，我將虛心接受大家批評和監督，不斷進步，努力與大家一道為我局的發展做出自己的貢獻。
一年來，在區委的正確領導下，在各部門的大力支援下，按照“政治強、業務精、紀律嚴、作風實、服務好”的總體要求，本人團結帶領區委辦公室全體同志，緊緊圍繞區委中心工作，團結協作，狠抓落實，較好地完成了全年各項工作任務。現將主要工作彙報如下：
一、著眼全域性，統籌兼顧，促進辦公室工作高效運轉
堅持從實際出發，立足全域性、統籌開展工作。著力發揮好協調上下的橋樑作用，加強與上級黨委機關的聯絡，積極爭取上級的指導和幫助，密切與各鄉鎮、街道、部門的聯絡，及時反映基層情況、群眾呼聲，做到了解上情、摸透下情，建立起聯絡順暢、靈敏高效的溝通渠道。著力發揮好協調左右的樞紐作用，通過區幾大班子辦公室主任聯席會議，加強班子之間的協調，及時瞭解幾大班子的執行情況，矯正工作行為，規範工作程式，對領導交辦的事情主動協調，對一些急事、要事和難事及時協調，保障了全區工作有序高效執行。著力發揮好協調領導的紐帶作用，統籌安排領導活動，精心組織領導參加公務活動、重要會議、調查研究等事項，確保了領導各項工作順暢高效開展。
二、科學部署，注重實效，提升服務質量和工作水平
年初，對年度目標任務進行分解細化，做到安排部署工作講實效，檢查排程工作看實效。工作有部署、有排程、有重點、有時限、有要求、有責任人，切實推動辦公室各項工作高質量完成。高效規範，抓好文祕工作。緊跟區委步調，不斷提高以文輔政水平。積極主動地瞭解和掌握全區改革發展和穩定的情況，按要求高質量完成區委及區委領導要求起草的各種重要檔案、重要講話和署名文章等文稿任務。嚴格執行《機關公文處理條例》，進一步充實、規範區委和區委辦發文程式，保證了行文工作及時、準確、嚴密。緊跟進度，抓好督查工作。緊貼區委的工作思路，把握領導意圖，就領導關注的工業經濟、設施農牧業、農村土地流轉等重點工作進行深入調研，形成有情況、有分析、有建議的調研報告，為區委科學決策提供了有價值的參考。由區委督查室牽頭，對全區各級、各部門年度目標責任落實情況進行專項檢查，圍繞領導批示件辦理開展專題督查，及時編髮督查通報，為總結全年工作和安排部署下一年工作提供了第一手資料。提質提量，抓好資訊工作。在區委辦公室內部實行全員辦資訊制度，建立了資訊報送獎勵機制，在提高資訊質量、確保資訊時效、拓寬資訊來源(www.)、發揮網路優勢等方面進行了一系列加強和改進措施。充分利用黨政資訊網資源共享的優勢，圍繞區委的中心工作為領導及時提供豐富、詳實的國際、國內、地區經濟資訊和經濟動態，切實當好領導的資料庫和資料庫。高度負責，抓好機要保密工作。高度重視機要保密工作，做到通訊絕對暢通，密碼絕對安全。組織召開全區保密工作會議，建立健全了機要規章制度，規範對通訊裝置和通訊線路的維護和管理。開展形式多樣的保密教育，強化保密意識，確保了國家祕密的安全。及時對機櫃、辦公桌、靜電地板等重要機要裝置進行更新，有效消除了安全隱患。積極穩妥，抓好後勤接待工作。本著周到、滿意、節儉的原則，制定並完善後勤工作規程，嚴格標準，統一排程，一體管理，做到超前準備、合理有序、靈活機動、細緻周到。進一步完善財務收支管理制度，制定切實可行的措施，從細微處入手，控制財務支出，努力發揮資金的最大效益，實現了花最少錢、辦更多事的管理目標。強化管理，抓好辦公室建設。以學習實踐科學發展觀活動為契機，支部牽頭開展“內強素質，外樹形象”主題活動，進一步增強政治意識，樹立良好對外形象。改善辦公條件，積極營造良好的工作環境。加強作風建設，注重正面引導，充分調動每一個人的積極性，從一點一滴的小事和一言一行的舉動中，維護辦公室的整體形象，維護區委和領導的威信。
三、勤奮學習，廉潔自律，努力提高自身能力水平
律人先律己。一年來，我以勤為本，盡職盡責，帶頭加強政治理論學習，嚴格按照黨員領導幹部廉潔自律的有關規定要求自己，切實加強自身建設。在理論學習上下功夫，深刻領悟xx大報告、xx屆三中全會和xx屆四中全會精神實質，牢固樹立全面協調可持續發展理念。注重運用理論指導實踐工作，分別在《通訊》和《機要工作》上發表了《關於XX區土地流轉問題的思考》、《旗縣級密碼工作要率先實現科學發展》兩篇調研文章。在自律上下功夫，在工作和生活中，時刻注意自重、自省、自警、自立，見微知著，防微杜漸，不斷增強防腐拒變的能力，從嚴要求自己家屬子女和身邊的工作人員，時刻維護自身形象和黨的形象。在作風上下功夫，求真務實，經常深入基層，調研走訪，掌握實際情況，解決實際問題，開拓創新，積極轉變思想觀念，運用創新的思維去思考、去謀劃，力求用新方法、新途徑開創工作新局面。
一年來，本人立足本職，紮實工作，較好地完成了各項工作任務，取得了一些成績，但與區委和區委領導的期望和辦公室幹部職工的願望還有一定的差距，參謀助手作用的發揮還不夠充分，服務層次和水平還有待進一步提升，各項工作制度仍需不斷完善。今後，我將進一步加強學習、改進方法，圍繞中心、服務大局，不斷提高自身能力和辦公室的整體服務水平，為我區經濟社會跨越發展做出新的更大貢獻。
述職人：
X年XX月XX日
20xx年，在領導的關心和幫忙下，我加強學習鍛鍊，認真履行職責，全面提高了自己的思想認識、工作潛力和綜合素質，較好的完成了各項工作任務。在工作上經歷了一些壓力和困難，但對我來說每一次都是很好的鍛鍊，感覺到自己逐漸成熟了。現將20xx年工作狀況總結如下：
一、20xx年工作狀況
(一)努力做好日常事務性工作。
20xx年是我參加工作的第二年。在20xx年的工作中，我將協助公墓領導做好日常事務性工作作為全年工作的重點。在工作過程中，領導交派的各項任務做到了認真對待、妥善完成，對每一件事均不放鬆。承擔了公墓工作計劃、總結和各類公文的起草工作，工作資訊的報送工作，組織安排會議、做會議記錄等工作。在實際工作中，努力學習，查詢不足，不斷的改善工作方法，提高工作效率，為單位領導、職工服好務、辦好事。
(二)細緻完成勞資工作
作為單位勞資員，20xx年我做到了按時製作各項工資，確保每月工資及時發放;按時上報各類報表，確保上報及時準確;按時完成各項統計，確保資料真實有效。在實際工作中，我用心探索勞資工作技巧，製作完成了適應我單位實際的工資臺帳，節省了工作時間，提高了工作效率。
(三)做好團支部工作。
20xx年8月，公墓成立的團支部，我被選為團支部書記。作為青年團幹部，我在工作過程中嚴格要求自己，爭做青年人的表率。組織帶領單位團員青年，用心工作，發揮青年人的主動性;認真學習，提高青年員工的綜合素質。在20xx年，我作為青年幹部代表，先後參加了殯葬處、市民政局組織的大民政學習討論活動。參加了市民政局初任幹部培訓班、市人事局人事幹部培訓班、殯葬處青年幹部培訓班等系列培訓活動，加強了理論學習。
二、工作中的不足
在工作過程中，我經常進行自我反思，琢磨工作中的不足和有待改善的工作方式、方法。20xx年，我在工作中存在的主要問題，一是太熱衷於做事務性工作，不重視理論學習，理論水平有待提高;二是工作中有急躁情緒，總想一下將工作做完，存在工作毛躁的現象;三是組織團員活動不夠多，沒有充分調動青年人的用心性，組織潛力需要加強。
三、20xx年工作打算
一是規範公文管理，提高公文處理水平。加強收、發文件的管理，完善現有管理方法;對公墓現有檔案報送、傳閱制度進行適當調整，加強規範;提高起草公文水平，向高標準看齊。
二是豐富青年職工的組織生活。充分發揮團支部的作用，組織和帶領團員青年加強學習，勤奮工作。根據青年人特點，組織不同型別的文化生活，激發團員青年的青春活力。
大家好!在我來公司辦公室工作的一年以來，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導佈置的每一項任務，同時主動為領導分憂;專業和非專業上不懂的問題虛心向同事學習請教，不斷提高充實自己，希望能儘早獨當一面，為公司做出更大的貢獻。當然，在工作中難免出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑑，後事之師，這些經歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發生。在此，我要特別感謝領導和同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。
我主要從以下四個方面來完善自己、證明自己，力爭做到更高、更強、更優。下面我就這一年的工作情況向各位領導進行簡要的彙報，以接受大家批評和建議。
(1)加強自身學習，提高工作能力
辦公室工作是一個特殊的崗位，它要求永無止境地更新知識和提高素質。為達到這一要求，我十分注重學習提高，一是向書本學習，工作之餘，我總要利用一切可利用的時間向書本學習，除了認真閱讀《人力資源管理》、《會計學》、《辦公自動化》等書籍外，我還經常上網查詢一些關於辦公室管理方面的知識和材料。通過博採眾長，我工作能力得到領導和同事的認可。二是向領導學習，在辦公室工作，與領導接觸的機會比較多。一年來，我親身感受了各位領導的人格魅力、領導風範和工作藝術，使我受益匪淺，收穫甚豐。三是向同事學習，古人說，三人行必有我師。我覺得，公司的每位同事都是我的老師，他們中有業務高手，有科技標兵，有文字能手。正是不斷地虛心向他們求教，我自身的素質和能力才得以不斷提高，工作能力才能不斷的提高。在公司工作一年多，我個人無論是在敬業精神、思想境界，還是在業務素質、工作能力上都有了很大的進步，工作業績也得到了領導的肯定，年底被評為優秀工作者的稱號。
(2)加強自身修養，維護公司形象
在辦公室工作，與領導和各個部門的同事聯絡非常廣泛，我始終牢記自己是一名普普通通的員工，，是領導身邊的一兵，言行舉止都注重約束自己。對上級領導，做到謙虛謹慎，尊重服從;對各部門的同事，做到嚴於律己，寬以待人，做到坦蕩處事，努力多好自己份內的工作，協調好上級和下級，部門與部門之間的關係，努力讓我們的公司氛圍變得更加和諧、團結。
(3)用勤奮工作回報領導和同事
在進入公司一年來，公司同事們在工作上和生活上給了我很多的幫助。我能有今天，永遠也不會忘記領導和同事們的關愛。我惟一的回報方式就是拼命地工作。我珍惜這份來之不易的工作，珍惜這良好的工作環境，努力完成領導交給我的任務。每當我的工作得到領導和同事們的認可，每當看到自己的努力為公司的發展起了一些作用時，那種成就感，那種自豪感是任何語言也無法表達的。 說句實在話，工作不僅是我謀生的手段，更是我回報領導和同事們的最好方式，也是一個人實現人生價值的惟一選擇。
(4)盡職盡責，團結奮鬥
作為辦公室的工作人員，在平時的工作中，對領導交辦的工作，應做到從不討價還價，保質保量完成;對自己份內的工作也能積極對待，努力完成，做到既不越位，又要到位，更不失職。在同辦公室其他幾位同事的工作協調上做到真誠相待，互幫互學。一年來，辦公室的工作得到了領導和同事們的認可，這是我們團結奮鬥、共同努力的結果，從本人所處的角色看，可以說總體上是稱職的。
總之，這一年來我學到了很多，感悟了很多，總結一年來的工作，我可以問心無愧地說:自己盡了心，努了力，流了汗。看到公司的迅速發展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望自己在以後的工作中通過自己更加的努力，實現自己的奮鬥目標，體現自己的人生價值，和公司一起成長。同時也希望領導給我繼續鍛鍊自己、實現理想的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創造價值，同公司一起展望美好的未來!
最後，不管這次述職能否順利通過，我將一如既往地做自己應該做的事情，一如既往地為人，也希望領導和同事們一如既往地支援我、鼓勵我!
綜合辦公室是公司總經理室直接領導下的綜合管理部門，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯絡四面八方的樞紐，工作也千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、檔案批轉、人事管理、薪資管理、採購管理等。工作雖然繁雜瑣碎，綜合辦公室三名人員各司其職，分管行政、人事、採購工作，人員雖然很少，綜合辦公室人員工卻分工不分家，在工作上相互鼓勵，相互學習。
過去的一年，綜合辦公室在公司領導的關心和幫忙下，在全體員工的不懈努力下，各項工作有了必須的進展，為09年工作奠定了基礎，創造了良好的條件。為了總結經驗、尋找差距，促進部門各項工作再上一個臺階，現將20xx年工作總結匯報如下。
一、綜合辦公室行政管理工作：
1、認真做好綜合辦公室的檔案整理工作
20xx年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性檔案、報告96份；整理對外發文167份；整理外部收文125份，綜合辦公室已認真做好相關檔案的收、發、登記、分發、檔案和督辦工作，以及對檔案資料的整理存檔工作。
2、協助公司領導，完善公司制度
根據公司執行工作實際，協助公司領導相繼完善了《規章制度彙編》、《員工手冊》等規章制度。透過這些制度，規範了公司員工的行為，增加了員工的職責心。
對在公司召開的會議，會前做好籤到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作，保證會議按時召開。會後完成記錄報總經理室。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作，並做好相關費用的結算工作。
5、組織安排各項活動
08年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動，得到了各部門、專案部的支援。元月份組織各部門、專案部員工參加抗雪救災活動；4月份在指揮部領導下組織了公司團員參加了植物認養活動；5月份起組織全體員工向地震災區捐款的活動，三次募捐共籌得善款一萬三千餘元，物資若干；6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊，為奧運聖火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量，同期，組織各專案員工開展“從細節入手，提高服務質量”大討論活動。[文章來源本站：5ykj.]
二、綜合辦公室人事管理工作
1、根據需要，及時做好人員招聘及現有人員潛力開發工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點，08年隨著政務區各項配套設施的建成，物業基層人員處於一人難求的局面，為打破僵局，綜合辦公室採用多元化招聘手段，與勞務公司簽訂基層員工用工協議；與周邊街道辦事處聯絡輸送街道轄區內適齡人員。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區，綜合辦公室迎難而上，高效、及時的完成了小區基本人員配置。截止11月份，公司目前在崗人員941人。
3、加強檔案、考勤管理，確保勞資無誤發放
08年下半年，在外借一人的配合下，對公司相關的員工檔案、考勤卡等進行了整理，目前檔案管理工作基本能到達領導的要求。在勞資管理方面，綜合辦公室人事管理人員一絲不苟，對公司各部門、專案部送交上來的考勤表、加班表反覆核對，發現疑問及時彙報，不造含糊不清的帳表，按時將工資表送交財務。
4、做到合法用工，完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉出工作
08年1月1日新的勞動合同法實施，這就要求，對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期後簽訂合同的做法，新的規定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的資訊，以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由於物業公司一線員工眾多，自我保護意識欠缺，在日常工作中經常會出現一些意外傷害，08年申報工傷20餘起。另，公司於5月份順得透過公司員工的各項保險基數核定工作。
5、加強績效考核，制定了合理的辦法
採購部按專案部和施工單位上報的採購計劃公開招標，邀標單位都在三家以上，有的多達十餘家，並且邀標談質論價全過程總經理室、財務部、律師辦、採購全參與，增加陽光采購透明度，真正做到降低成本、保護公司利益。
2、圍繞控制成本、採購價效比的產品等方面開展工作
20xx年度綜合辦公室採購圍繞“控制成本、採購價效比的產品”的工作目標，在充分了解市場資訊的基礎上進行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在合同價位的基礎上下浮5－8個百分點（當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了區域性調整）。同時調整了部份工作程式，增加了採購複核環節，力求限度的控制成本，為公司節約每一分錢。
3、進一步加強對供應商的管理協調
20xx年綜合辦公室採購進一步加強了對供應商管理，本著對每一位來訪的供應商負責的態度，對每一位來訪的供應商進行分類登記，確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利於採供對供應商資訊的掌握，從而進一步擴大了市場資訊空間。建立了合格供方名錄，在進行邀標報價之前，對商家進行評價和分析，合格者才能進入合格
4、縮減採購時間，力爭專案所需個性及時到位
綜合辦公室採購在總經理室的大力支援下，縮減採購時間，及時無誤的將天鵝湖畔小區所需物品採購到位；完成政務綜合樓、體育中心外牆清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、專案部所需物品的的採購工作。
四、成績的取得離不開總公司領導的正確領導，也離不開各部門的大力協助配合和支援，我們在充分肯定成績的同時，也看到了本部門存在的問題：
1、由於綜合辦公室工作較瑣碎，工作上常常事無鉅細，每項工作主觀上都期望能完成得，但由於潛力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實狀況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。
3、抓制度落實不夠，由於公司事物繁雜，因而存在必須的重製度建設現象。
4、公司宣傳力度有待加強。
5、對公司其他專業業務學習抓得不夠。
這些都需要我們在今後的工作中切實加以解決。20xx年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年裡，我們將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點，改善方法；深入調研，掌握實情；加強管理，改善服務；大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法，促使工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發展作出更大的貢獻。現將20xx年工作計劃彙報如下：
一、加強溝通，抓好宣傳工作
09年綜合辦公室將根據公司工作實際需要，制定相應制度執行狀況反饋表，並時時跟蹤，對相關制度進行修改、完善，使其更加貼合公司工作實際的需要。
三、完善績效考核制度，使之更有序進行
20xx年公司試行績效考核以來，截止目前，取得必須成效，也從中得到必須的經驗積累。但在具體操作中，還有許多地方急需完善。20xx年，綜合辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務之一，其目的就是透過完善績效評價體系，到達績效考核應有效果，實現績效考核的根本目的。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質，建立公平的競爭機制，持續不斷地提高組織工作效率，培養員工工作的計劃性和職責心，及時查詢工作中的不足並加以調整改善，從而推進企業的發展。20xx年，綜合辦公室在20xx年績效考核工作的基礎上，著手進行公司績效評價體系的完善，並持之以恆地貫徹和執行。
四、完善培訓、福利機制。
企業的競爭，最終歸於人才的競爭。目前公司各部門、專案部的綜合素質普遍有待提高，09年綜合辦公室將根據實際狀況制定培訓計劃，從真正好處上為員工帶來幫忙。
同時，20xx年7月份開始的全體員工大體檢活動，在廣大員工中得到了認可，增加了員工對企業的信任及肯定。09年綜合辦公室將期望繼續為員工能爭取到此類的福利活動。
五、完善09年各類物品的採購招標工作
走向市場，瞭解市場行情做好採價準備，對所有采購物品要嚴把質量關，裝置、工具類必須要做好售後維修保養，用心聽取相關專業人士對所購物品及採購工作所提出的良好推薦意見。
以上總結計劃妥否，請領導批示！
**縣財政局辦公室工作狀況總結過去的一年，在局黨組的堅強領導下和各兄弟科室的大力配合下，辦公室堅持以服務全域性為宗旨，緊扣財政工作的熱點與焦點，抓住本職工作的重點與難點，彰顯系統形象的特點與亮點，恪盡職守，真抓實幹，圓滿完成了年初確定的各項工作目標。
一、公文嚴把關，力求精品力作。一是嚴格處理公文。
辦公室專人負責，嚴格按照統一的格式制發公文，按照規定的程式處理公文，按照規範的操作管理公文，堅持發文原則，規範發文程式，嚴格公文簽發，嚴把公文質量，嚴肅公文處理職責，做到一般檔案及時辦理，急件隨到隨辦，特急件辦理，維護了機關的形象。二是精心撰寫材料。財政局的材料歷來數量大，要求高，任務相當繁重，加班加點是常事。我們大概估算過辦公室每週撰寫、處理的公文不下10篇，一年下來，完成的各類文字材料達600多份，合90餘萬字。其中被省廳和市局報刊採用的有的有篇。
二、服務重細節，力求高效規範。在堅持原則的狀況下，講究靈活性，站在全域性的角度，始終以服務員的主角，為機關執行、為兄弟科室的協調配合搞好服務。從“辦公室相關服務工作滿意度測評”活動結果來看，綜合滿意度較高。一是做好後勤服務。安全保障方面，安裝了電子樓層巡查系統，加篇，被採用的有篇，採用1強保安人員日常管理，實行定位定人定時執勤制度，強力執行考核獎懲辦法，保安人員工作更到位，更細緻；食堂管理方面，保證食品安全衛生，儘量做到飯菜味道可口，同時，完善了食堂收支管理制度，開展了食堂人員健康體檢；機關衛生方面，用心配合禮貌機關建立工作，督促清潔員做好日常衛生工作，定期進行大掃除，並經常與機關事務局交流學習，不斷提高管理水平；車輛排程管理方面，在僅有3臺可排程車輛、2萬元租車費用的狀況下，科學排程，合理安排，基本滿足了14個科室及局領導的用車需求，全年沒有發生一齊安全事故；機關文印方面，建立了內部資料印製臺帳、正式公文印製臺帳和涉密資料印製臺帳，並針對局裡出臺的臨時人員管理辦法，完善了文印室工作人員管理制度和考核辦法。二是做好會務接待。日常接待方面，熱情接待來訪來客，為前來辦事的同志帶給方便；會務工作方面，統籌協調，會前部署周密細緻，會中服務確保周到，會後工作落實到位，全年為近100次大小會議做好會務工作，如工作會議，省廳領導及市縣領導共70多人蔘加，為確保會議正常運轉，我們提前半個月做策劃，周密細緻地部署每一項工作，受到了省廳領導的一致好評。
三、財務控支出，力求精細節約。一是認真執行機關財務制度，建立了機關固定資產添置、物資採購和會議、接待審批程式，堅持厲行節約，四項費用均無超標狀況。二是完成了機關會計賬務收回的接交手續，做到了賬務日清月結、報表準確及時，確保了機關財務的有序執行。2四、協調重溝通，力求服務大局。搞好上下左右的協調是辦公室的職責所在。辦公室人員嚴格分工，加強協調合作，努力協調好了省、市財政部門和縣級相關部門，為我局工作的開展贏得了先機，取得了主動；正確處理好了各級來訪、來信、來電，及時化解了問題矛盾，不把問題矛盾往上推，維護了機關辦公秩序；抓好創先爭優活動，為全縣樹立了典型和表率作用，增強了信心，堅定了信念。
總之，我們在**年的工作中取得了一些成績，但是我也清醒的認識到我們的工作還存在一些不足，一是食堂飯菜口味還不盡如人意，二是部分維修工作由於種種原因沒能迅速到位。我們決心在新的一年裡、新的環境下，繼續戒驕戒躁，發揚團結務實、開拓進取的精神，提高工作的主動性和前瞻性，提高工作效率，樹立奉獻意識，為把我局辦公室工作不斷推向新水平而努力奮鬥！
20xx年2月3日，我正式到辦公室報到。本部門共有7人，但今年除吳敏、楊富外，包括我在內，加上許志勇、周心齊、鄧強、任曉瑜等5人都是新人，面臨全新的工作資料，千頭萬緒的挑戰，我謙虛學習，果斷創新，在最短的時間內把辦公室各項工作有序開展。
現就20xx年工作述職如下：
一、行政管理工作。
1、深入調研。密切關注巨集觀政策及行業動向，開展了BOT、BT投資策略，汙水處理等調研；《資訊參考》共編制31期，拓寬渠道，精選貼合公司發展戰略，貼近公司產業的資訊。2、強化內部管理。採取內部挖潛、嚴格的問責制。主要體此刻：內部嚴格管理，嚴格"5S"要求，體現視窗形象；嚴肅辦公室工作紀律；提升服務品質、服務水準；前臺、司機、文祕、網路各司其職，高效有序；對本部門主控的餐飲、通訊、快遞、影印、禮品、車輛等成本統計及時準確，構成規範完善的制度；完善修訂了"企業品牌建設管理流程"、"公務接待管理流程"、"公文辦理流程"、"印章使用流程"、"戰略審定管理流程"、"印章刻制啟用廢止流程"等6項主流程。3、勇於創新實現突破。增設不鏽鋼掛壁式信箱；建立公司"管理層飛信群"；編制了《20xx年工程技術大事記》；組織"PPT製作技能比武"、"電子商鋪"等活動；實時整理公佈《工程技術內部通訊錄》、《工程技術移動總機入網小號清單》、《工程技術標準傳真件模板》、《工程技術標準函件模板》、《工程技術標準幻燈片模板》等。4、會務接待。在辦公室內部加強禮儀培訓，規範會務禮儀，加強商務禮儀意識；適時啟用高檔茶杯，同時注重環保節約成本；強化會風會紀；會務工作思考更細心，更人性，體現出周到負責的商務水準。
二、文祕管理工作。
1、規範文書工作。對公司檔案重新整理，編制公司《管理檔案目錄》，對目前在用的共計83個有效檔案按體系、經營、企劃、科技、財務、人事、施工等分類編號；檔案收發更科學；行政檔案更規範；統一格式稽核、檔案校印、發放、儲存處理全過程嚴格按標準施行。
2、規範印章管理手續。對在用的共計98枚印章的啟用、廢止軌跡進一步統一、規範；行政用章在交接後，強化法律意識、風險意識，手續完備，備案詳細。
3、規範《會議紀要》，強化督辦職能。編制了各類專題會、營銷會、交底會等各類會議紀要11篇，簡潔全面，有力促進了會議的督辦、貫徹、實施。
三、廣告CI工作。
根據公司需要及各部門需求，借力寶冶建設辦公室廣告科，整合社會資源，慎重選取大膽突破。20xx年主要牽頭完成了下列工作：
1、《上海寶冶工程技術有限公司》新版廣告冊；
2、《新型焊接結構渣罐》摺頁；
3、《焊工培訓中心》單頁；
4、《新型建材》專業樣本；
5、《寶冶工程技術20xx年臺歷、掛曆。
同時，在企業CI形象建設、標識管理、企業品牌上進行了綜合策劃，主要進行了：
1、寧波分公司門牌設計審批；
2、三門路專案現場CI標識規範；
3、三樓接待室改造；
4、安慶專案部門牌設計審批；
5、裝備製造二部標識規範製作；
6、電子文件等軟資料的CI標識規範；
7、大廳等離子視窗的規範。
四、資訊化建設及網路營銷工作
結合在市場營銷部、建材廠的工作經歷，我高度重視企業資訊化建設，從下列工作進行了提升：
1、網路維護監管加強。一年來，對全公司電腦進行了統一整治，解決各類計算機軟硬體故障共計600餘次；增設"工程技術企業版"防毒軟體，提高了網路安全性；新購置伺服器，資料備份更新更及時；加強了與寶冶建設企業發展管理部計算機中心的溝通，更友好更暢通；頂住壓力果斷遮蔽了"優酷網"、"土豆網"等視訊網站，"魔獸爭霸"、"開心網"等遊戲網站，"大智慧"等炒股網站；加強了網路監控工作。
2、內網升級改版持續創新。內網強化了上傳下載、資訊檢索，對子欄目重新梳理、上傳更新，完善一週會議安排，優化通知公告欄，提高網站視覺效果等。
3、外網建設體現高品位高檔次。透過專業網頁設計和程式碼優化，公司外網以面版清晰立體，資料重點突出，優勢呈現等特點，凸顯了專業特點及技術優勢，實現網路營銷最大化策略，邁出了全方位營銷的堅定步伐。
4、網路營銷成效明顯，步入快車道。充分利用公司內部資源，組織開展電子商務培訓；在全公司範圍內開展電子商鋪競賽，各部門各產業百花齊放，極大促進了網路搜尋引擎的收錄效果，成功提升公司網站的競價排行；阿里巴巴的誠信通業務得到強化，誠信指數不斷攀升；成功引進"一比多"網路營銷平臺；Google等關鍵詞排行繼續強力支撐……多管齊下的成效，使得在10月底外網首頁增設點選次數後，不到二週瀏覽量就突破了5000次，效果明顯。
五、宣傳報導工作。
我把該工作作為日常工作中的一項重點任務，常抓不懈。辦公室作為企業資訊上傳下達的樞紐中心，資訊資源掌握比較多，尤其對經營類的報導對提升企業形象十分重要。一年來對宣傳工作重點推進，增加主觀能動性，增強敏銳洞察力，有力實現了公司品牌、美譽度的"雙促進"。
透過對吳敏、許志勇等同志的定量化指標，以前對他們寫的文章修改很大，此刻基本不用太多修改，隊伍實力大大增強。
透過大力推進，辦公室20xx年在《寶冶建設》報、中冶上海企業徵文大賽、《中冶人》等報刊中發表文章40餘篇，為企業文化建設貢獻了應有的力量。
六、共青團工作。
20xx年共青團工作較以前成效更明顯，團委工作與辦公室工作真正做到了互相促進，互相提升，圍繞公司發展紮實推進，各項工作得到上級團委高度認可。
20xx團委各項工作生機勃勃。20xx年5月順利組織青年前往蘇州西山開展了青年戶外拓展訓練；《清泉》10月份成功擴版，並加大了對投稿來源、稿件質量的力度；建立了嚴格的團委例會制度，保證了共青團各項工作順利高效開展；用心推行"一團一品"，使共青團工作呈現出鮮明的特色；調研工作在加強本公司青年調研工作的基礎上，主動加強與兄弟單位的橫向溝通；設立工程技術青年讀書月；舉辦電子商務培訓……各項工作井然有序，在制度化的規律中透出青年特有的開拓力度。
過去的一年，是我在區政府辦公室履行主任職責的第二年。在區委、區政府的正確領導下，在人大及其常委會的監督支援下，我團結班子成員，緊緊依靠辦公室的全體同志，立足本職崗位，認真履行辦公室工作職責，努力發揮參謀助手作用，較好地完成了本職工作。現述職述廉如下，請予審評：
不斷學習，提高政治素養和履職能力
辦公室工作涉及各個方面，又擔負著區政府的運轉樞紐的作用，責任重大。需要有很好的政治素養、較高的知識水平，才能真正擔負起履行職責的任務。故此，我經常抓住機會學習：一是抓住會議、培訓、講座等機會學習。凡此，我都能積極參加，認真學習做好筆記;二是抽時間自學，先後學習了《xx大報告》、《國務院貫徹依法行政綱要》、《中華人民共和國行證許可法》及培訓教材和人文管理學專著等十餘本，增長了知識、開闊了視野;三是向同事、同行和領導學習，學習他們好的工作方法、處事能力、創新思維和對複雜工作的解決思路和辦法。通過向各方學習，提高了自己認識事物的政治敏感度，處理事務的正確能力，獲益匪淺。
廉潔自律，規範做人言行和做事準則
作為辦公室的主要負責人，我常常提醒：自己的言行影響著同事們，全體成員的言行又關係到政府的形象，事關重大。在公務活動和單位交往過程中，本人沒收送禮金、有價證券和支付憑證等現象;從未有過跑官要官情況，也沒用公款支付屬於私人消費的娛樂活動;個人及家庭成員的喜事活動，從未邀請過同事、上下級單位參加;本人及家庭成員沒有子女就業和經商辦企業情況，也從未參與各種經濟、經營性中介活動以謀取私利;從未參與過賭博，也沒在住房、公務用車、通訊工具等方面超標準。總之，本人能經常對照兩個條例檢討自己，規範自己做人言行和做事準則。
勤勉工作，團結同事依法履行職責
正確把握定位，認真履行職責。辦公室處於承上啟下、聯絡左右、協調各方的重要地位，擔負著參與政務、管理事務、綜合服務的重要職責，在協助政府職能過程中發揮運轉樞紐和參謀助手作用。作為辦公室主任，我身感責任重大，不敢懈怠。首先，我進一步熟悉辦公室的三定方案和各項規定，積極主動學習上級對辦公室工作要求的檔案、報告和講話，學習先進地方和部門做好辦公室工作的經驗，在實踐中深刻領會辦公室的職責、定位和作用，樹立好三種意識，即大局意識、發展意識和服務意識，把握好在領導面前的參謀輔政和部門之間的協調服務的定位以及單位內部的工作領班的定位。其二，抓好班子建設，發揮團隊精神。班子是團隊的核心，是實現團隊戰鬥力的中堅，為此，我著重抓了二件事：一是黨總支和黨支部的建設，重新配齊了副書記、委員，明確了分工和職責。因為，辦公室人員中90%以上是中共黨員，抓好黨建有利於發揮全體黨員的積極性，促進各項工作的開展;二是總支分工與主任行政分工相結合，有利於發揮團隊精神，相互支援。其三，對於辦公室工作中遇到的難點和重點問題，都能主動擔負起來，深入實際、調查研究、協調各方妥善解決。
營造和諧氛圍，提高工作效率。辦公室工作涉及社會的方方面面，要正確地履行好自己的職責，不努力掌握各種知識是不行的。因此，我分別從軟、硬體兩方面入手，抓好建設、提高辦事效率。一方面，無論是總支還是在主任辦公會上都強調學習，不斷進取，營造崇尚學習，鼓勵創新，積極向上的文化氛圍。如有利於工作的學習和培訓鼓勵和支援參加;有助於提高素質的書和報刊單位訂購;大力支援同事間的學習、座談和交流活動，提倡新老同事間的學習互助;班子成員間的分工負責、相互支援、相互補位已成風尚。另一方，加強財務管理，充分利用資金，完善辦公裝置，提供高效的工作條件。我利用電腦財務軟體，記錄辦公室的每一筆開支，掌握支出狀況，及時分析問題，節約不必要的開支，使全年的預算支出儘可能地保障辦公支出和裝置的更新、完善。通過這些努力，辦公室的資訊傳遞速度加快，自動化提高，辦公條件大為改善。
班子成員、團結一致，心想一塊、勁使一處，帶領團隊，齊心協力，辦公效率大為提高
加強制度建設，重抓督查落實。制度是保障工作正常運轉的前提，督查是確保工作具體落實的關鍵。在我的主持下，辦公室制定完善了印章管理、收發檔案等數項規定和制度、規範了工作程式;建立健全了內部科室工作職責和管理辦法;制定了工作職責督察考核辦法等。全辦上下形成了踏實工作，有序運轉，事事有督察，件件能落實的良好局面。
過去的一年，如果說取得了一些成績也是在領導的關心和幫助、全體同事的共同努力下取得的，本人只是做了應該做的本職工作，距離黨和人民的要求還有較大差距。在新的一年裡，認真貫徹落實上級黨委、政府的各項方針、政策和任務，積極踐行三個代表重要思想，進一步完善監督和督查機制，通過更加努力學習和工作，更好地完成本職工作。
20xx年，在政協機關各級領導的關心和全體同志的支援下，我堅持圍繞政協工作實際，全力做好本職工作，切實做到廉潔自律，各項工作取得了一定成績。現述職述廉報告如下：
一、加強學習，不斷提高政治業務素質
學習是做好各項工作的前提。當今時代科學技術日新月異，知識更新不斷加快。要履行好自己的職責就必須堅持不懈地抓好學習，努力提高自己的政策理論水平和業務能力。自己除了認真完成機關安排的學習任務外，平時還擠出時間堅持自學，並認真做好學習筆記。今年，重點學習了黨的xx屆四中、五中、六中全會和自治區第八次黨代會、地委委員(擴大)會議精神，特別是通過參加全國政協第×期幹部培訓班的學習，進一步加深了政協理論知識。通過學習，提高了工作效率和把握全域性、駕馭全域性的能力。
二、忠於職守，盡職盡責完成工作任務
今年上半年，根據工作分工，我重點配合辦公室主任，完成了以下幾個方面的工作，保持了機關工作的協調運轉。一是嚴格辦文程式，努力提高公文質量。全年共編髮公文×餘份，各類彙報材料和填報各種報表近×份;二是辦公室事務性工作千頭萬緒、事務紛繁，對每項工作都能認真對待，認真辦好;三是辦會方面。認真組織籌備了工委委員(擴大)會議、各族各界迎春茶話會、工委黨組黨組會議、工委主任會議、並做好會務工作。
下半年，我主持辦公室工作，在人員少、任務重的情況下，一是強化服務意識，做好服務工作。始終把為工委領導做好服務放在第一位，時刻保持與地辦、行辦的工作聯絡，為工委領導按照要求參加地區性各類會議和活動做好服務;加強與自治區政協和其他地市政協的工作聯絡，為自治區政協和其他地市政協領導來哈開展調研視察做好服務工作。同時，加強與地區其它部門和的聯絡，確保機關工作的正常運轉。為縣市政協工作人員和政協地工委委員來機關辦事做好了服務工作;二是協助委員工作處做好委員視察、專項調研等工作。同時，協助自治區政協完成了基層政協工作調研等一系列調研課題。三是認真做好接待工作。本著“規範接待，熱情接待”的原則，加強與地區接待處的工作聯絡，周密安排、細緻部署，使每一批客人都能高興而來，滿意而歸。今年共接待河南省政協、鄭州市政協、商丘市政協、徐州市政協等區內外來客×餘批×多人。基本做到了安排有序、對接有力、服務熱情、客人滿意。四是認真做好了公文運轉、檔案管理、保密工作、車輛管理、義務勞動、衛生清掃、扶貧慰問等日常性工作，基本保證了機關工作的正常平穩執行。
三、廉潔自律，不斷增強廉潔從政的自覺性
在落實黨風廉政建設責任制方面，始終堅持以“三個代表”重要思想和科學發展觀為指導，不斷加強自我教育，增強自律意識，努力改造主觀世界，堅持廉潔從政。時時處處嚴格要求自己，嚴守做人、處事、為官的道德底線，自覺做到自重、自省、自警、自勵，保持了一個共產黨人應有的操守氣節。工作中，認真學習《廉政準則》，嚴格執行×個“不準”，沒有發生假公濟私、吃拿卡要、多佔住房、收受禮品、生公車私用現象。
四、存在的問題和今後的努力方向
回顧檢查20xx年的工作、學習和廉政建設情況，自身還存在一些問題。一是理論學習抓得不緊，對理論知識學習的不夠系統;二是工作的全面性不夠，有顧此失彼的現象。
針對這些問題，今後我要時刻注意，不斷改進。一是要進一步增強學習的自覺性，用科學的理論武裝頭腦，指導實踐，促進工作。二是要進一步加強工作研究，增強創新意識，創造性地開展工作，促進辦公室工作再上新臺階、新水平。
尊敬的公司領導：
我是綜合辦公室職員，進入公司工作至今已有一年多時間，對公司的企業文化和經營理念瞭解並認同。現提出升職申請主要原因是公司的發展速度日漸增快，組織結構越來越清晰，公司對人才的需求也隨之增強，作為公司一員，我義不容辭地毛遂自薦提出升職申請——綜合辦公室主管。
在**集團工作的這段時間，在領導和同事的指導及關懷下，我從盲目的工作到有目標的工作，從有目標的工作到有計劃的工作。行政部門是上下聯絡和溝通的中間體，既要取信於內，也要取信於外，重要的是人與人之間多溝通，做事有條理。 同時，藉此申請將我在20xx年上半年取得的工作成績彙報如下：
一、自我評價
進入公司以來，認真學習並遵守公司的各項規章軌制，努力學習 各種業務和專業知識，真誠與同事進行交流溝通。在公司領導的指導 下，經由一段時間的努力，較好地與團隊溶合，以熱情和積極性投入 工作。 感覺不足的是，與各部分主管溝通還不夠到位;對部分管治的精 細度還需要加強;專業和業務知識的系統性欠佳。
二、我發展工作的方式和方法
1、遵循上下級關係進行發展工作。接受經理的指導、指令和監視， 工作中及時與經理進行請示、彙報和溝通，並努力完成經理下達 的工作工作。
2、按“計劃、組織、實施、檢查、修正”的工作流程發展工作。按 管治處經理下達的工作指令，結合自身的工作實際，對各部分的 工作計劃進行檢查，落實責任人，對提出時間、質量和效果要求 跟進檢查落實整改。
3、按“落實崗位責任、按工作實績考核，考核結果和收入掛勾”的 方法管治，制定了相應的崗位職責、考核軌制、考核辦法等。
4、按“與相關部分進行軌制性溝通、緊密親密發展協作和配合”的方式 發展部分間的協作，努力保證各工作環節的緊密聯絡，儘可能減 少工作中的脫節和疏漏。
三、發展的主要工作及其效果
1、建立電子文件的人事檔案彙總，五大員分類管理工作(現轉至人力資源部);與工程部共同辦理部分五大員年檢工作，服務於專案部需求。
2、順利收集建造師註冊相關資料報至直管部門稽核，完成初始一、二級建造師和臨時建造師註冊共60人。
3、制訂集團公司各部門領用辦公用品的規定辦法，使各部門在使用辦公用品時有計劃性。
4、基本收取集團公司對外的房租，完善員工宿舍環境的整改。
5、在後勤維修方面，能做到有報及時修，無報常維護。
6、積極配合各部門的會議要求，做好會場的佈置，提升集團公司會議水平標準。
7、妥善安排接待所需的道具，提升集團公司接待水平的標準。
以上工作成績基本是按年度規劃進行的，而在完成上述工作時也不斷培養了我的獨立性和果斷性，讓我為站在不同的崗位上奠定基礎。
不想當將軍的兵不是好兵，如果此次申請得到領導認同，提供我一個更高的平臺，我會不負眾望，發揮自身優勢。
如果領導認為我的申請還“年輕”，需要時間的磨練，我也不會洩氣，在工作中找不足來提升工作質量和效率。
本人現任##區政協黨組成員、區政協、辦公室主任。主要工作職責是：主持區政協辦公室的全面工作，組織機關工作人員完成各項政務、事務工作，綜合、協調、落實政協會、各專委會、聯絡組和機關各辦的計劃和任務，抓好機關行政管理，落實機關後勤保障工作，當好領導的參謀和助手。在工作中，我能自覺實踐“三個代表”重要思想，認真學習理論，積極履行職責，在工作中積累了一定的管理經驗和工作實踐經驗，具備了較強的業務能力和實際工作能力。工作有思路、有條理，並能逐一圓滿的指揮實施，得到了上級的肯定和委員的信任，現把本人20xx年2月以來的學習、政治、思想、工作、作風等方面情況報告如下：
一、深化學習，提高理論水平。
按照區委“考學、述學、評學”的幹部理論學習制度要求，我能堅持把學習貫穿於工作的始終，加強學習的積極性和主動性。能認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，深入學習人民政協理論和統一戰線理論，正確理解和把握新時期人民政協的性質、地位、任務和作用。積極參加中心組學習，參加區委“學習xx大精神”培訓班，做好並積極參加區政協會的理論學習，提高自己的理論素養。注意把在工作中學習和帶動機關幹部的學習、推進專委會委員的學習結合起來，聯絡實際，學以致用，努力營造政協的良好學習氛圍。周密組織政協的培訓、講座、報告、活動，能堅持認真讀書看報，博覽群書，做好學習筆記4萬字以上，撰寫學習理論文章和心得體會8篇，在“檢視建區五年路”學習教育活動中，積極向上級黨組織建言獻策，提交4篇建議和意見。通過始終如一地抓好理論學習，進一步增強了自己的政治敏銳性和鑑別力，增強了貫徹執行上級黨委決策部署的信心和決心，增強了用理論指導工作的意識和能力。
二、加強修養，提高政治素質。
在工作中，我除了時刻告誡自己要有全身心投入的熱情，有甘於償盡“各種滋味”的吃苦信念和有功不居功的超越自我精神外，最主要的在以下幾方面加強修養，練好“內功”。一是按照“三個代表”的要求，不斷加強黨性鍛鍊，改造自己的世界觀、人生觀和價值觀。大家都說政協機關是個清閒的部門，而辦公室主任卻要面對上下左右，實在是個不好當的角色，但是，這幾年來，我都能按照李瑞環主席“不比不套”的要求，紮紮實實做好本職工作。我總認為，在平凡的崗位上認認真真的做好我們的工作，就是實踐“三個代表”的體現，而確確實實我也是這樣去做的。二是找準位置，時刻把握自己的崗位職責，深刻認識該職位處於承上啟下，對內對外“關節點”的重要作用，必須很好地承擔祕書、參謀、協調、服務和聯絡、宣傳等具體工作，作為機關的“領頭雁”，我時刻提醒自己必須有高度的事業心，有強烈的奉獻精神，有效的領導方法和領導藝術，有寬闊的胸懷，才能勝任工作角色。因此，我能自覺堅持為人民服務的宗旨意識，滿腔熱情地做好本職工作，不斷探索和思考如何更好地發揮辦公室的組織協調和參謀助手作用的思路和辦法。充分相信和尊重班子裡的每一個同志，傾聽他們的意見，與機關中層班子團結一致，與機關幹部團結一致。能在主席、副主席直接領導下，做好機關各辦公室的工作分工，合理安排科級幹部的工作，落實機關工作責任制。特別是在區政協二屆一次、二次全會會務工作中，能合理安排，充分發揮機關中層班子的骨幹作用和機關幹部的積極作用，較好地推進了各項工作的落實。三是樹立服務意識，甘為孺子牛。“千難萬難服務難，上下左右協調難”，我能克服人手少、任務重的實際困難，樹立較高的思想境界和良好的服務意識，從黨和人民的工作大局出發，淡泊名利，寵辱不驚，守得住清貧，耐得住寂寞，抵得住誘惑，受的住委屈，全心全意做好各項工作，在工作中感受到樂趣，在奉獻中展現自己的人生價值，做到吃苦不叫苦，有難不怕難，有累不喊累，受氣不賭氣。
三、改進作風，提高服務水平。
一是抓好機關行政管理的規範化和制度化。按照上級要求，先後修訂出臺了11項會工作制度和10項機關工作制度，並彙編成冊下發執行。二是落實民主集中制制度，每月通過支委會、機關辦公會，對機關工作進行研究部署，機關各辦領導分工明確，責任到人，調動了工作的積極性和主動性。三是機關工作人員嚴格實行崗位目標責任制量化管理，做到領導有議事日程安排，機關工作月初有計劃，月底有講評，專委會、聯絡組活動也事先有計劃，按時序推進。四是加大了與專委會、聯絡組的聯絡、協調和督查力度，以最快的速度把主席會議、會議的決定精神落實到委員之中，把委員中的社情民意收集彙總，提交領導決策參考。五是到掛鉤的社群調研抓落實，就區委的中心工作進行督查和指導，從中也瞭解基層群眾的實際困難。建立政協委員接待日製度，聽取了解委員對社情民意的反映，認真徵求他們對政協工作的意見和建議，改變以往坐在辦公室靠打打電話，進行上傳下達，密切了黨群、幹群關係。六是自覺遵守廉潔自律有關規定，抓好機關後勤財務管理，抓好政務公開工作，落實機關效能建設各項規定。
四、開拓創新，推進工作成效。
我們建立了一整套激勵競爭機制，推進委員落實“五個一”活動，從年初就推出了給每個政協委員“訂閱一份《人民政協報》、贈送一份生日禮物(非中共委員)、規範一本學習筆記簿、分發一本政協委員手冊、敬賀一張節日慰問信、編印一本委員通訊錄、製作一張委員證和一個職位臺”等八項措施。出臺了《委員業績通報》制度，定時把委員參加政協學習活動情況，提交提案、社情民意、建議意見情況，捐助公益事業和招商引資創辦企業等情況進行書面通報，對錶現突出的委員還編寫“委員風采”，《委員業績通報》制度受到市政協領導的高度評價，其做法已被市政協所借鑑。今年來，我們共收集報送社情民意資訊64條，提交建議137條，共開展專題學習報告會2場，外出考察學習4次，各類視察調研活動34次。委員參加會議和活動的出勤率明顯提高，各種會議和活動的到會率都達到90%以上，委員到會率不高的老大難問題已基本得到解決。打鐵還要自身硬，在具體工作中，本人還以自己的實際行動，帶領機關幹部積極參加各項中心工作，帶頭下基層搞調研，帶頭每年參加義務獻血、至今已獻血1200CC，參加義務勞動、帶頭捐資教育和公益事業。
作為機關黨支部書記和辦公室主任，我能切實負起黨建、綜治、計生第一責任人責任，按照建立先進典型的要求，抓好支部班子建設、制度建設、組織建設，開展各種活動，以較高規範完善了各種創先材料，本支部今年被區委表彰為先進基層黨組織。按照區委、區政府頒發的《綜治責任狀》和《計生責任狀》的要求，認真抓好機關綜治、計生工作，建立責任制，層層分解責任到人。能結合各專委會開展的活動，抓好社會治安綜合治理的視察、調研、座談、諮詢等工作。加強計生國策的宣傳教育，做好工作分工、督促抓好建立健全機關幹部計生花名冊，落實幹部獨生子女優惠措施，定期扶持掛鉤村的“計生三戶”。抓好建立文明單位工作，使整個政協機關體現文明、衛生、簡樸、向上的氛圍，年初，本機關被區委、區政府授予“文明機關”。
五、存在主要問題。
1、政治理論水平還不夠高，尤其對新時期人民政協理論的鑽研還不夠，理論指導實踐還有欠缺。個人文字綜合能力提高不快，達不到領導期望和要求。
2、服務質量不夠高，機關辦會、辦文工作有時不夠細緻。
3、在政協機關呆久了，有時也出現鬆懈情緒。
述職人：
X年XX月XX日
各位領導，同志們：
2019年，在縣委、縣政府的正確領導下，在相關部門的協助配合下，在同事們的幫助支援下，我認真履行職責，刻苦勤奮工作，較好地完成自己的工作任務，取得了一定的成績。下面，根據上級領導的安排和要求，就自己2019年的工作情況向領導和同志們做如下彙報，如有不當，請批評指正：
一、加強學習，提高政治思想覺悟和業務工作技能
2019，我認真學習黨的xx大和十八精神，認真學習黨紀法規和業務知識，認真學習上級部門的綜治工作精神，切實提高自己的政治思想覺悟與業務工作技能，增強了履行崗位職責的能力和水平，做到與時俱進，增強大局觀，能較好地結合實際情況加以貫徹執行，具有較強的工作能力，能完成較為複雜、繁瑣的綜治工作任務，取得良好成績。同時，在實際工作中，我堅持“精益求精，一絲不苟”的原則，認真對待每一件事，認真對待每一項工作，堅持把綜治工作做完做好。
二、盡心盡職，全面完成綜治工作任務
我認真貫徹落實《中共中央國務院關於進一步加強社會治安綜合治理的意見》和縣委、縣政府有關綜治工作精神，牢固樹立穩定壓倒一切的思想，以“治安好、發案少、環境優”為目標，堅持“維護穩定為目的，強基固本為基礎，法制教育為手段，創安活動為載體”的工作思路，盡心盡職做好綜治工作，取得了較好成績，圓滿完成2019年目標工作任務，有效維護了全縣正常的工作秩序和生活秩序，確保社會穩定，促進全縣經濟社會發展。
在全年綜治工作中，我著重做好三方面工作，提高了綜治工作效能。一是及時傳達貫徹上級部門的綜治工作精神和綜治工作任務，使全縣各部門單位能夠按上級部門的綜治工作精神和綜治工作部署，全面做好綜治工作，切實維護社會的穩定，為經濟建設創造良好的發展環境。二是結合重大敏感時期的工作任務，紮實推進“視訊監控建設”、“技防設施維修保養”、“基層綜治組織建設”、“特殊人群幫教管控”和“網路虛擬社會管理”等實事工程，夯實綜治工作的根基，促進綜治工作深入發展，為建設平安、和諧社會提供堅實保障。三是妥然處理矛盾糾紛，掌握可能影響社會穩定的苗頭性問題，及時採取措施，依法妥善處理，努力把問題解決在萌芽狀態;對已經出現的矛盾糾紛，大力開展調解工作，最大限度地化解矛盾糾紛，促進社會的和諧穩定。
三、嚴格要求，培育良好工作作風
我嚴格要求自己，在轉變工作作風中，一是培養高尚的道德情操，認真學習社會主義核心價值體系，用社會主義核心價值觀佔領自己的精神世界，成為最高精神理念，具有鮮明時代感和人文特色，具有愛崗敬業精神、公平公正高效精神、務實拓新精神、廉潔為民精神、團結協作精神。二是在工作中承擔自己的責任，認真對待每一件事，對待每一項工作，負責到底，做好任何工作;要求自己做到技能精、作風硬、講誠信、肯奉獻，愛崗敬業，全心全意為人民服務。三是加強自己執行力建設，要求自己遵紀守法，不折不扣執行單位制度，善於把上級的精神落實到具體工作中，積極主動服務基層、服務群眾，提高工作效率和工作質量，努力獲得基層和群眾的滿意。
四、嚴以律己，確保自身清正廉潔
我是縣綜治辦主任，手中有一定的權力，我始終牢記手中的權力是人民給的。我維護人民的根本利益，把人民擁護不擁護，贊成不贊成，高興不高興，答應不答應作為衡量一切決策和實踐的根本標準，把謀求人民群眾的根本利益作為一切工作的出發點和歸宿，真正做到權為民所用，利為民所謀，情為民所繫。我率先垂範，以身作則，嚴格執行黨風廉政建設責任制、《廉政準則》和有關反腐倡廉規定，堅決杜絕吃拿卡要等一切不廉政行為，防微杜漸，把工作和生活中的小事小節與反腐朽工作聯絡起來，紮緊籬笆，決不讓腐朽從小事小節上發端，做一名深受人民群眾擁護的清正廉潔幹部。
五、存在的不足問題
(一)學習有所欠缺
我雖然重視學習，但有時工作忙，放鬆了學習，沒有學深學透，學習的深度和廣度缺乏，對思想和靈魂的觸動不夠，通過學習指導實踐不夠。
(二)大局意識不夠
我對自己份內的工作能夠盡心盡力，但對不屬於自己份內的工作關心不夠，工作上有一定本位思想，大局意識不夠強。
(三)作風不夠踏實
我與基層和群眾的聯絡、溝通不夠緊密，有時瞭解情況不夠全面，徵求意見聽取建議少。
六、今後的努力方向
(一)勤奮學習，提高思想認識
作為一名縣綜治辦主任，我要做到認真、勤奮學習，學好科學文化與業務知識，提高工作本領，爭做學習型幹部，切實做好各項綜治工作。
(二)提高素質，認真努力工作
我要改正以前工作中存在的問題，要從理論學習、業務知識培訓上探索新思路和新方法，努力提高自身各方面素質，認真努力工作，做好新時期自己分管的綜治工作。
(四)遵紀守法，確保廉潔自律
我在工作中要貫徹執行上級部門有關黨風廉政建設責任制的統一部署，按照“責任到位、監督到位、追究到位”的要求，明確自身責任，接受群眾監督，做到遵紀守法、以身作則、廉潔自律，不能發生任何違紀違規現象。
我的述職報告完了，謝謝大家!
在一個企業中辦公室雖然僅僅是一個普通的部室，但由於其處於企業溝通上下、聯絡內外、協調左右的焦點部位，因而，自然而然就成了企業的視窗、橋樑和紐帶。其工作成效對企業的影響也自然至關重要，公司機制能否協調、有序地運轉與辦公室職能發揮的好壞有直接的關係。
就我們辦公室的工作而言，其職責遠不象老企業那樣單純，它既是公司的行政辦公室，也是公司黨紀工團宣傳、企業文化建設的工作部，委、又是股東會、董事會的祕書處，還兼任第一黨支部的日常工作，同時還主管理著公司本部的檔案、車輛、辦公網、電腦維修、對外接待協調、管理提升、固定資產、低值易耗品、領導排班、工隊包保、考勤等工作，工作量大、業務繁雜。
現我將xx年的主要工作，存在的不足和下一步努力方向述職如下：
一、充分發揮"參謀助手、綜合協調、督查督辦"職能作用。
發揮好參謀助手作用。一是廣泛收集資訊情報，篩選處理，去偽存真，為領導提供準確、可靠、有價值的資訊，並提出自己獨立的建議。
二是深入基層搞好調研，真實客觀地反映情況，對發現的問題，客觀、公正、有針對性地提出解決問題的辦法、措施。
三是正確領會領導意圖，並及時總結、整理成文，歸納成條，通過會議、檔案、內部資訊和刊物，積極向職工宣傳，把員工的思想統一到領導的觀念、目標上來，形成統一的意志。
四是直接參政議政，輔助決策。在總經理辦公會議上，提出獨立的意見和建議。
發揮好綜合協調作用。由於辦公室是綜合協調部門，接觸的範圍大、人員多。因此時刻要求自己做到，心底無私，公道正派，堅持對上負責與對下負責相統一，原則性與靈活性相統一。一年來，努力做好"四個協調"：一是搞好與領導工作之間的協調。對領導分管的工作心中有數，以確保領導集中精力，想大事、議大事、辦大事。二是搞好各部門之間的協調。能夠在部門之間解決的問題盡力在部門之間解決，加強部門協作、聚合力量。三是搞好與基層的協調。經常和工隊進行聯絡，發揮好承上啟下、上傳下達、資訊反饋作用。
通過辦公室的工作，讓廣大員工能及時瞭解領導的決策，以便於把領導的決策變成員工自覺行動。四是搞好與外來辦事人員之間的協調。辦公室做為對外形象的視窗，從一點一滴的小事和一言一行的舉動中，維護辦公室的整體形象，維護公司和領導的威信。
認真發揮好督查督辦作用。督查督辦是辦公室的一項重要工作任務。這一年來，在公司領導的指導下，我們建立了交班會事項通知單、會議通知登記記錄、董事會任務分表等工作方法，對工作程序、完成情況及時向領導和各部室、各工隊反饋。注重把每一件事都落到實處，把每一項工作都盡力做好，起到督查督辦的作用。
二、紮實做好"辦文、辦會、辦事"工作，提高辦公室工作服務質量和效率
1、辦文。一是一年來接收發承辦各類檔案655件。嚴格按照規定執行，制定、簽發、傳遞、辦理公文的操作程式。確保檔案不積壓、不丟失，始終保持暢通、高效的執行狀態。堅持做好二點。二是在擬製文稿起草上精益求精，多方徵求意見，認真修改，力求文稿體現上級精神和工作實際需要，全面、準確、系統、清晰地反映公司的決策和工作部署。三是加強檔案管理，今年以來整理歸檔128卷，檔案分類清楚，組卷合理，編號準確，檔案管理水平明顯提高。四是加大宣傳報道力度，樹立公司良好形象。在公司全體資訊員的共同努力下，今年在公司內網刊發信息172篇，在集團一報三刊一網刊發信息27篇，創歷年最好水平。五是加快推進企業文化建設，形成了10條企業核心理念，並在落地方面逐漸推進。
2、辦會。一年來共籌辦董事會、七一黨員大會、黨政聯席會、年度工作會等綜合性會議20個，組織開展企業文化、新聞宣傳、同心共築中國夢、十八三中全會宣貫等講座9次，參與舉辦青工辯論賽、演講比賽、攝影展等文體活動15次。每次領導安排組織實施大型會議和活動，都按照求全求細的標準，力爭把事情考慮的更周全，安排的更細緻，處理的更完善。特別是大型重要會議，充分考慮好各個環節，分工負責，層層把關，做到會場布臵整潔得體、服務細緻、材料齊備無差錯。會議召開之後，根據情況，做好《會議紀要》整理，抓好會議內容的督辦落實等工作，避免會議內容留在紙上、表態留在會上、措施留在嘴上的執行不力的現象
3、辦事。一是抓重點，注意輕重緩急，始終"樹立服務工作無小事"的觀念，做到不以事小而不為，不以事雜而亂為，不以事急而盲為，不以事難而怕為。注重吃透上情瞭解下情，從被動服務轉變為主動服務。二是想領導所想，急公司所急，幫企業之所需，解員工之所盼，滿腔熱忱，全心全意為公司服務，為職工服務。三是在辦事過程中，儘可能做到少花錢多辦事，不花錢也辦事，花小錢辦大事，努力降低公司行政執行成本。四是加強安全管理，截至目前車輛累計安全行駛75萬多公里，確保了安全無事故。五是開展9s管理，在沒有外聘專家的情況下，辦公室員工利用開展過6s的基礎，摸索出了一套使用的工作方法和標準，對改善工作環境起到了一定作用。
三、大力開展制度建設
制度建設是領導十分重視的基礎性工作，一年來制定了《資訊化管理辦法》、《輿情管理辦法》、修訂了《新聞宣傳管理辦法》、《車輛使用管理辦法》，起草了《印章管理辦法》、《合同管理辦法》。
四、加強廉政建設。
通過制度的建設和執行確保廉政建設。辦公室用車、領取辦公用品、招待用菸酒都有嚴格的審批、領用制度。通過加強自身廉政學習和修養，保障廉潔從業，私人應酬從沒用過公司一瓶酒、一包煙。
回顧一年來的工作，體會很多。有酸、有甜、有苦、也有辣，更有一份深深的感謝。酸的是每次順利籌辦的大型會議、大型活動結束後的落寞，苦的是白天忙於事務、迎來送往，只能在晚上撰寫重要材料，加班到深夜早已習以為常，第二天揉揉雙眼照常精神飽滿的上班，辣的是受批評、受誤解在所難免，正確對待，主要要從自身找原因。
甜的是心理和果實，一條資訊把上級媒體刊用，一篇材料被領導審閱通過，一次會議經過精細籌劃圓滿召開，一條建議被上級採納還收到了不錯的效果，一箱蘋果順利送到幾百裡外的一線員工手裡，都讓辦公室全體職工感到了付出的價值。這一年來感觸最深的，還有"感謝"。
感謝公司領導的信任和關心，讓我們有幹事創業的舞臺，有鍛鍊提升的機會;感謝各部門、各工隊對我們的支援、幫助、理解和包容。在此，我代表辦公室全體職工真誠地說一聲"謝謝了"!
20__年，在領導的關心教育下，在同事的支援幫忙下，本人立足本職、進取向上、勤奮工作，努力完成了各項工作任務。按照職責分工，本人在辦公室主要負責政務工作，包括文祕、目標管理、督查督辦、政策法規、宣傳報道、保密等工作，協調維穩、信訪、文印、檔案管理和網路安全等工作。現將一年來思想、學習和工作等各方面情景向大家作如下彙報
一、加強學習，增強道德素養，提高工作本事
為了適應新形勢下工作需要和崗位職收集整理責，一年來始終把學習放在重要位置，在提高自身綜合素質上下功夫。在政治學習方面，作為一名新進黨員，認真學習黨的方針政策和理論知識，異常是經過今年學習實踐活動，理論認識有了進一步提高，樹立了更為正確的人生觀、價值觀和世界觀；在業務學習方面，自覺熟悉公文管理、新聞寫作、法律法規和保密技術等各種業務知識，在幹中學，在學中幹，不斷更新知識結構，拓寬知識層面，增強自身綜合素質，提高工作本事和水平。
二、勤奮努力，強化服務意識，做好本職工作
在工作中，不斷強化職責意識，全力做好服務，進取完成以下各項業務工作。
一是文祕工作。認真把好全域性各類公文稽核關，確保行文規範和公文質量，全年對外印發各類公文750餘份，未出現違反公文行文規範事件發生；完成公文傳遞和檔案簽收登記工作，保障各類檔案合理運轉；做好印章管理和使用工作，確保印章使用安全規範；參與各類重要會議記錄和會議紀要工作；完成年鑑及收集整理和編寫工作，獲全市年鑑達標單位；做好電話記錄和傳真接收工作，及時報告各類重要會議和重要資訊；嚴格按照首問職責制的要求，強化服務意識，主動熱情接待每一位來訪來客。
二是目標管理和督查督辦工作。做好全市水利目標任務管理，及時準確向上級報送全域性工作動態和目標任務完成情景；全年收集整理重點工作進展通報10份，及時辦理上級部門交辦的各項臨時督辦通知15個，協助有關處室完成7項人大提議和政協提案的辦理工作，並全部獲得代表滿意評價。
三是政策法規工作。做好全域性執法人員證件管理和換證工作，全年新換執法證件5個；做好法律法規宣傳工作，進取參與組織開展3.22水法宣傳、6.5防震減災日宣傳和9.26環保世紀行等活動；進取參與配合全市依法行政卷宗評查工作，我局在參評3個卷宗中，獲優秀卷2個，良好卷1個；完成市政府年終依法行政嚴查準備工作；
四是宣傳報道工作。全年採編各類水利農機資訊30餘條，被市委市政府採用10餘條，被__市公眾資訊網採用5條；進取向各級報刊雜ppt案例投稿7篇，被《人民長江報》刊載2篇，被《中國水土堅持》雜誌刊載1篇；配合市級新聞媒體做好外宣工作，認真稽核報道資料，確保進取正面宣傳全市水利農機工作成績和行業精神面貌。
五是保密的工作。按市保密局要求，完成了全市保密技術自查自驗，清理上報了7項水利涉密事項，將5臺涉密電腦納入戶籍管理並安裝網際網路阻斷軟體，對局機關涉密移動儲存介質進行清理登記；做好各類涉密檔案的稽核和管理工作，全年未發生洩密事件。
六是其他工作。協助做好維穩、信訪、文印、檔案管理、網路安全等工作；完成節假日值班任務；進取參與__縣洪災人飲搶險工作；完成局科發辦有關工作；對加班加點毫無怨言，按要求完成了領導臨時交辦的其他各項任務。
三、謙虛謹慎，嚴格自律，規範自身行為
在工作和生活中，始終牢記自我作為一名黨員和國家公務人員的身份，謙虛謹慎，做到自警、自省和自律，嚴格要求自我和家屬遵守國家各項法律法規和規章制度，全年無違規違紀事件發生，無違反黨風廉政事件發生。
四、正視不足，全力改善，不斷提升自我
回顧一年來，在工作和學習上都取得了一些進展，但與崗位職責要求還存在著許多不足。學習缺乏深度，文字寫作本事欠佳，綜合協調本事欠缺，等等。在今後的工作中，要進一步強化學習、深入研究；進一步加強寫作訓練，提高ppt設計製作寫作水平；進一步改善工作方式，正確應對處置工作中的種.種困難。
總之，作為一名辦公室工作人員，應當珍惜全市水務行業發展的大好形勢，投身崗位、服務大局，不斷學習、不斷磨練，爭取在新的一年取得更大的提高。
本人**年生，本科學歷。原在a市財政局任培訓中心副主任，**年9月7日經公選被任命為b市接待辦副主任。一年來，在領導的關心和接待辦的集體領導下，在機關全體同志們的支援幫助下，緊緊圍繞市委市政府的中心任務，服從工作安排，加強學習鍛鍊，認真履行職責，全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質，較好的完成了各專案標任務。現將任職以來的情況總結如下：
一、加強理論學習，提升個人修養
第一、認真加強思想政治學習，不斷提高自己的政治理論水平。本人一直堅持認真研讀各級黨報黨刊，始終做到從思想上行動上與黨中央保持高度一致。**年9月16日至1月13日，本人蔘加了b市第八期中青年幹部培訓班並被市委組織部和市委黨校評為“優秀學員”，今年以來又積極參加了“兩問三比”主題教育活動、兩個《條例》學習活動、“行政許可法”培訓考試、週末黨校和單位每期的政治學習。通過以上的統一學習和自主學習，使自己對黨的各項理論、路線、方針、政策有了更為深刻的認識;對當今國內國際形勢和發展趨勢有了更為理性的分析。從而豐富了自己領導科學、市場經濟和依法辦事等方面的知識，增強了自己實踐“三個代表”、“兩個務必”、全面落實科學發展觀等重要理論的自覺性，同時也提高了自己在新世紀、新形勢下拒腐防變和抵禦風險的能力。**年12月我被選為b市第二界青年聯合會常委，**年5月11日，經組織培養考察、支部大會通過，我光榮的加入了預備黨員的隊伍。
第二、認真加強專業知識學習，不斷充實自己服務後勤的業務知識。
對於本人來說，b市是一個陌生的城市，接待也是一個嶄新的行業。為了能儘快適應環境，更好地開展工作，本人努力堅持“向人學、向書本學”的學習型適應思路：一方面，虛心向接待戰線的老同志請教，通過他們的言行舉止、工作安排等來規範自己的接待行為;另一方面，認真學習歷年的《接待與交際》、《中國機關後勤》、等書籍雜誌，從中汲取營養，努力掌握有關接待專業知識和b市風土人情，在最短時間內把自己塑造成為了一名合格的接待人和一名真正的b市人。
第三、認真加強科學文化學習，不斷提高自己的綜合素質。
我嚴格按照領導幹部所必須的“t”字型知識結構要求自己，在工作之餘努力豐富自己全面的科學文化知識。今年6月參加並順利通過了公務員英語日常用語培訓考試，7月，參加了中共**省委黨校研究生入學統一考試，並以高出分數線1多分的成績被錄取為黨政管理專業研究生。
二、認真履行職責，積極開展工作
第一、接待工作。
任職以來，在黨組的正確領導和一把手主任的直接指導下，本人跳出了“就接待搞接待”的思維模式，努力創新接待理論和接待方法，用抓經濟的思路、理念、機制和辦法抓接待，明確了接待工作既要為經濟發展服務，又要注重經濟效益、講究接待成本的工作思路，培養了自己良好的市場觀念、效益觀念、競爭觀念、資訊觀念和服務觀念，樹立了接待工作應具備的視窗意識、開放意識、奉獻意識，認真、細緻、周到、高標準地完成了各項接待工作。**年9月至**年2月，本人接待和參與接待重要的領導及客商共計52批次15餘人次;完成或協助有關單位完成了市專案建設推進會、縣區互動交流參觀、人代政協兩會、農村工作會議、全民創業大會等21個重要會議的會務工作;配合有關單位接待並推動舉行了**集團、**集團等重要客商在b市大型投資專案的簽約儀式;在全體同志的共同努力下圓滿完成了“第七屆節”、農洽會、中央電視臺“心連心”藝術團慰問演出接待工作，成功舉辦了“百名客商聚，b市與客商心連心”招待酒會和投資說明會等大型接待活動。
第二、“雙出”工作。
今年2月25日我被定為**年度市“外出招商引資、外出學習鍛鍊”人員，接到通知以來本人充分認識到“雙出”工作對於b市富民強市、對於領導幹部綜合素質的提高的重要意義，精心準備、積極參加。半年來，在領導的大力支援下，我和組成的“雙出”小組先後前往浙江義烏、麗水、上海、張家港、崑山、深圳、珠海、廣州等地學習考察，共在外地42天，拜訪了大批客商，獲得了大量寶貴的招商資訊;邀請並接待了*、*、*、*等客商來b市投資考察洽談，並在領導的關心支援下與實業公司簽定了總投資額34萬元的“華都大廈”專案(已到位資金53萬元);另與香港**集團薛總初步達成了“環保園”、與深圳**集團初步達成了“玉米飼料”、天上人間娛樂城等專案的投資意向。
第三、其他工作。
按照年初領導班子的分工，**年本人協助成立了機關房地產管理與開發中心、機關物業管理與生活服務中心，加大二招清算組資金清算力度，加快欠款欠條回收進度，協調辦理了原二招職工的失業保險和養老保險，協助辦理了職工醫療保險、房產證手續、檔案託管、解除勞動關係合同簽證和宿舍樓改水、分戶水錶安裝等工作，協助並協調處理了老幹樓部分老幹部信訪問題，化解了原二招職工群訪事件，消除了不穩定因素，保證了機關工作、生活的正常秩序。
三、堅持嚴於律己、努力做好表率
一、加強思想作風建設。
本人嚴格按照提出的“勤於學習、善於創造、樂於奉獻”的要求，堅持“講學習、講政治、講正氣”，始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強公僕意識、服務意識作為一切工作的基礎;始終把作風建設的重點放在嚴謹、細緻、紮實、求實上，腳踏實地埋頭苦幹;始終保持青年幹部的蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣，努力成為青年同志的楷模。
二、加強勤政廉政建設。
本人十分珍惜b市市委市政府給自己這次到b市工作的機會，嚴於律己、以身作則、勤奮從政、克己奉公、淡泊名利，努力克服生活上的各種困難，發揮年齡優勢，主動、超量地開展工作。在一把手和班子其他成員以身作則的榜樣激勵下，本人也培養了自己不怕吃苦、不怕勞累、連續作戰、持久作戰的工作作風：**年，由於有接待任務，本人在b市度過了自己有生以來第一次沒和家人團聚的中秋節;家屬生育，由於當時正值節籌備期間，我只在醫院呆了一天就回到了b市;接待**集團林總一行，連續兩夜工作到凌晨2點;為了節省費用，徒步行走在地面溫度達56度的深圳街頭，險些中暑。
一年來，本人作出了一定的努力，在領導和同志們的關心支援下，也取得了一定的成績，但距領導和同志們的要求還有不少的差距：
一、由於工作性質的限制，深入基層調查研究的時間、機會偏少，對b市市情的瞭解只侷限於書本經驗的理性認識上，缺乏實在的感性認識。
二、在工作中與領導交流溝通不夠，有時候只知道埋頭拉車。
三、由於自己是年輕幹部，又是在陌生的地方，所以在開展工作時缺乏魄力。
總之，完美主義和理想主義一直是我工作中的障礙，應當更加清醒地面對現實。在今後年度的工作中，本人一定會進一步解放思想，緊跟市委市政府的工作思路，積極配合一把手和班子其他成員，認真實踐“三個代表”重要理論，牢記“兩個務必”，與時俱進，開拓創新，努力做好接待工作，為在產業帶的率先崛起貢獻自己的力量。
20xx年，在正確領導下，在同志們的大力支援下，我團結和帶領辦公室全體人員，緊緊圍繞“”戰略目標，立足本職崗位，求真務實，真抓實幹，較好地發揮了參謀助手、服務領導、協調紐帶作用，現就個人工作情況總結如下：
一、強化學習，提高駕馭工作能力
辦公室主任是一個特殊崗位。既是領導的參謀助手，又是領導的服務者;既是政府決策的參與者，更是政府決策的執行者，需要良好的政治素養和較高的知識水平。因此，不管多忙我都要擠出時間進行學習，更新知識，充實頭腦，不斷提高政治素質和業務素質。一是加強理論學習。認真學習xx屆六中會會、會議精神，用科學發展觀武裝自己的頭腦。積極參加組織的各類培訓，重點加強巨集觀政策把握、區域經濟發展、服務水平提升等方面知識的學習，為推動**辦各項工作上水平、提質量奠定基礎。二是加強業務學習。認真學習公文處理、社會管理及經濟管理等方面的知識，努力提高業務水平。加強實踐學習，充分利用各種會議、培訓、考察交流的有利時機，開闊視野、拓展思路。積極向同事、同行和領導學習，學習他們好的工作方法、處事能力、創新思維和對複雜工作的解決思路和辦法。通過學習，提高了自己駕馭工作的能力。
二、以人為本，全面提升隊伍戰鬥力
一年來，堅持以人為本的管理理念，努力做到關心同志、尊重同志、幫助同志，靠品德去激勵人，靠才能去鞭策人，靠奉獻去感染人，從而調動幹部職工的積極性，促進了工作質量的提高。狠抓領導班子建設。自覺貫徹民主集中制原則，努力當好“班長”。凡是重大問題都要通過集體討論決定，不搞“一言堂”和家長制，同時經常與班子成員談心交心，溝通情況，交流思想，增進了領導班子內部團結，大家工作上互相支援，生活上互相關心，情感上互相尊重，從而保證了班子在思想和行動上的高度團結統一。狠抓幹部隊伍建設。統籌管理，對各股室工作目標進行條塊分解，嚴格執行績效考核責任制。堅持定期業務培訓和自學相結合，強化幹部隊伍政治理論和業務知識的學習，提升隊伍素質。通過學習，辦公室人員中不少由“專才”變“通才”，成了懂得較多業務知識的“行家”。部分同志通過辦公室鍛鍊已經成長為中層領導幹部。
三、優化服務，當好領導參謀助手
充分發揮參謀職能，圍繞加快發展第一要務，堅持貼近領導思路、把握工作規律、突出工作重點，全面強化調查研究、督查資訊、公文管理、機要保密、會務服務、綜合協調等各項工作。一是立足推進決策抓調研。督促文祕人員站在和全域性的高度，努力發現新情況、研究新問題、總結新經驗、探索新路子，著眼大局，謀劃長遠，選擇領導關注的焦點和群眾反映的熱點開展調查研究。等調研文章在等刊物上發表。全年共為區主要領導起草各類文稿100餘篇，為各部門修改完善各類文稿200餘篇。二是立足政令暢通抓資訊。健全了系統資訊報送考核制度，進一步加強了資訊員隊伍建設,在7個鄉鎮和區直綜合部門配備了專兼職資訊員，形成了一個覆蓋全區、反應快捷的資訊網路。加強了對辦公室資訊採編人員的培訓。圍繞黨的方針政策，圍繞上級黨委的工作部署，圍繞全區的中心工作，精心撰寫資訊。全年上報資訊50餘條，採集政務資訊2100餘條，政府公眾資訊網點選量達10萬人次，社會關注度和影響力顯著加強。三是立足綜合協調抓辦文辦會。辦文方面，嚴把起草關、稽核關、收發關，進一步完善檔案歸口處理、檔案報批、檔案審批簽發、催辦反饋等一系列制度，規範了辦文程式，提高了辦文效率。初步統計，全年共處理各級各部門來文1100餘件，辦理髮文400餘件。辦會方面，按照精簡會議的要求和實際工作需要，儘量壓縮會議的數量、規模，儘可能地節約會議開支。認真做好會前、會中和會後各項工作，提高辦會質量，確保組織召開的會議都開得精簡高效、成功圓滿。四是立足貫徹落實抓督查。把決策後的督查作為落實工作的重點來抓。圍繞中心工作，強化重點督查。
一年來，我們圍繞重大決策、重點工程以及上級重點督辦事項，組織開展了“雙重”專案、為民辦實事、優化經濟等一系列的督查活動，對督查中發現的問題，及時向彙報，基本得到了從嚴從重從快處理，有力保證了政令的暢通和重點工程的順利進行。五是立足優質服務抓後勤。規範接待、財務、車輛管理等程式，全力抓好接待、財務和車輛管理工作，嚴格控制接待、辦公、車輛維修等支出，圓滿完成各大中小接待，得到上級領導和來賓的好評。六是立足及時有效抓應急管理。進一步健全應急管理制度，積極組織開展應急宣傳教育和應急演練，應急管理能力進一步增強。今年，綜合協調相關部門成功處置了暴雨洪災等事件。
四、廉潔自律，樹立良好形象
嚴格遵守黨的政治紀律、組織紀律、經濟工作紀律和群眾工作紀律，嚴格遵守《黨員領導幹部廉潔從政若干準則》，較好地執行了收入申報和重大事項報告制度。認真落實黨風廉政建設責任制，嚴格遵守各項規章制度，照章辦事，依法行事，堅持用一名共產黨員標準嚴格要求自己，堅決做到不該吃的不吃，不該喝的不喝，不該拿的不拿。對配偶、子女和身邊工作人員均嚴格要求，堅決杜絕家人和身邊工作人員利用本人的職權和職務影響謀取私利。不利用公款大吃大喝，不以開會、考察、培訓等名義變相公費旅遊，在配備通訊工具、交通工具及個人住房方面，嚴格按國家有關規定執行。
一年來，雖然取得了一些成績，但與組織和群眾的要求相比，還存有一定的差距。一是學習面不夠寬，學習不夠系統和深入;二是辦公室人少事多，工作開展不夠全面;三是工作主動性、前瞻性還不強，服務水平有待進一步提高。在今後工作中，我將進一步嚴格要求自己，努力改進不足，踏實工作，力爭取得更大的成績，為推進全區經濟社會快速發展作出更大的貢獻。
三優範文網