按照現代企業管理模式，在上級公司的統一領導下，__支公司於20__年12月成立了人事制度改革領導組和考察組，本著“公開、平等、競爭、擇優”的原則，堅持因事設崗，因崗設人，建立起有利於人才脫穎而出的用人機制，擬定了人事制度改革實施方案，於__年2月完成了部室主任、廣播電視服務工作站站長職位的競聘。目前，公司設綜合部和財務部兩個主要機構，綜合部內含辦公室、檔案室、建設發展部等5個部室，財務部內含財務業務室、使用者臺帳管理部等4個部室。
公司下設8個廣播電視服務工作站，__年度各站的崗位編制(含在編正式編制和臨時編制)的核定以20__年12月31日的使用者總數為依據，其中金牛站以650戶使用者核定1個崗位編制;平川站以400戶使用者核定1個崗位編制;其它站以450戶使用者核定1個崗位編制;崗位編制數實行“四捨五入”法;崗位編制管理實行站長負責制，站長根據編制定崗定員定責定酬，依法聘用在編正式職工和臨時工。
公司現有職工149人，其中：正式職工45人(含已退休的7人)，臨時工104人。職員均實行掛牌上崗制度。
2、建立健全了職工個人(含聘用人員)電子、文字資訊檔案，由檔案室負責管理。
3、完善內部管理規章制度，確立有激勵機制的考核和分配體系。在完成人事制度改革的基礎上，結合工作實際，擬定了各部室崗位工作職責，並製作成《雲南廣電網路__支公司員工工作手冊》，發到每位職員手中，以達到明確職責、相互監督的目的。擬定了《薪酬管理及分配辦法》、《“8率”經濟指標量化考核辦法》和《管理層年度經營管理費核定辦法》等考核和分配製度，進一步強化內控管理體系。
4、按照省、州公司的統一要求，於__年1月完成了雲南廣電網路__支公司網路護衛分隊的組建(20__年 換屆選舉工作總結)工作,現有正式隊員5人,各站均設一名網路護衛人員。在縣廣電局的指導和支援下，__年上半年完成網路執法案件查處36起，辦理衛星單收站許可證35份20__年 廣電網路分公司工作總結20__年 廣電網路分公司工作總結。
5、圍繞公司的經營管理工作，充分發揮黨組織的政治核心和戰鬥保壘作用，組建了雲南廣電網路__支公司黨支部。支部有中共黨員13名，其中支部書記1人，支委2人，目前支部隸屬於廣電局黨總支管理。
6、為加大公司的對外宣傳力度，展現公司在經營管理工作中的亮點，更好地與同行學習交流、借鑑經驗。我公司經省公司資料資訊部稽核批准，在雲南廣電資訊網上開展網路宣傳。目前，我公司在網上釋出的內容主要有：雲南廣電網路__支公司簡介、公司__年“8率”經濟指標量化考核辦法和網路護衛分隊__年1￡5月開展工作情況，以及公司掛牌主會場圖片、公司員工集體合影圖片等。
二、積極穩妥地圓滿完成“事轉企”工作。
按照《雲南廣播電視資訊傳輸網路股份有限公司“事轉企”人員安置辦法》(雲文產辦發[20__]8號)、大理州政府辦公室轉發州文產辦等5部門《關於貫徹%26lt;雲南廣播電視資訊傳輸網路股份有限公司“事轉企”人員安置辦法%26gt;的實施意見》(大政辦發[__]24號)、__縣人民政府《關於__縣有線電視網路“事轉企”工作實施方案的批覆》(賓政復[__]2號)等檔案精神，以及省州“事轉企”工作會議精神，在縣廣電局和有關部門的支援配合下，從__年4月下旬至5月下旬，集中時間，集中力量，順利完成了__縣有線電視網路“事轉企”工作按照“安置辦法”和“實施意見”等規定，完成了轉制人員(45人)界定、公示、人事檔案清理移交等工作;按政策規定辦理了6名轉制人員的退休手續;辦理了轉制人員的相關保險手續;明確了轉制後5年過渡期的財政補助問題。本著用足、用活、用夠“事轉企”人員安置政策，深化了用工制度和分配製度，使“事轉企”後的新體制新機制煥發出新的生機活力。
在整個“事轉企”工作中，縣委、政府、縣廣電局和支公司領導高度重視，充分認識到了全省廣電網路“事轉企”人員安置工作的重要性、必要性和緊迫性。業務經辦人員充分發揮團結協作、勇於攻克難關的工作精神，認認真真，盡職盡責，圓滿地完成了“事轉企”各項工作，為廣電網路的快速發展奠定了堅實的基礎。
轉制中，__支公司於__年5月18日正式掛牌。
三、進一步加強網路整體規劃和網路基礎設施建設，夯實基礎，增強市場競爭力。
在省州縣上級主管部門的領導下，在縣委、政府的關心幫助下，我縣的廣電網路發展按照“把黨和國家的聲音傳入千家萬戶”，“把中國的聲音傳向世界”的要求，依據現代企業管理模式，以“網路雙向化、管理智慧化、訊號數字化、業務多樣化”為發展目標，統一規劃、統一建設、統一管理、統一經營、統一開發。目前，全縣光纜幹線400餘皮長公里、5000多芯公里、光接點243個，傳輸31套電視節目，已形成了衛星接收、光纖傳輸覆蓋，連結國家、省、州，服務全縣6萬多使用者的有線電視大網路格局。全縣廣播電視年經營收入已達800餘萬元。
當前，在整個廣播電視網路面臨經營管理體制轉換的同時，也面臨著技術業務的升級換代和增長機遇，而應對變革的有效途徑就是建設好網路基礎設施。__年，__支公司在總結以往網路建設經驗的基礎上，按照省、州公司的統一規劃，結合自身實際，加快推進網路建設與改造步伐，形成良好的網路資源，為全面啟動數字電視的開發利用工作奠定基礎20__年 廣電網路分公司工作總結工作總結(一)重視網路的規劃工作。
在總結以往網路建設經驗的基礎上，我公司不斷增強網路規劃意識，強調規劃的重要作用。按照省、州公司規劃的總體要求，結合《大理州國民經濟和社會發展規劃綱要》，在州分公司的指導下，我公司在各廣播電視服務工作站上報網路建設專案計劃的基礎上，認真分析了全縣網路發展的薄弱環節和麵臨的挑戰，認清發展基礎和存在不足，理清發展思路，擬定了《雲南廣電網路__支公司__年重要專案投資計劃》。客觀地將長期和短期規劃相結合，總體規劃與分期分批建設同時進行。
(二)按期完成光纜網的建設與改造工作。
這個暑假，學校安排了我們三、四班學生到四川省國信安資訊保安培訓基地進行實訓，雖然時間不是很長，僅僅為期五天，但是我受益匪淺，這次實訓，讓我對網路工程及資訊保安有了更深的瞭解，對此次實訓，頗有體會。
本次實習主要任務是學會區域網的設計與應用，網路互連技術，以及網路應用中如何保證資訊的安全，通過理論與實踐相結合，進一步加深我們的理論知識。要想在短暫的實訓時間內，儘可能能多的學一些東西，這就需要我們跟老師有很好的溝通，加深彼此的瞭解。剛到培訓基地，老師並不瞭解我們的工作和學習能力，不清楚我們會做那些工作，所以跟老師進行溝通是很必要的。通過溝通了解，老師對我們有了大體瞭解，便有針對性的教我們一些網路資訊保安方面的知識。
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行!”在短暫的實習過程中，讓我深深的感覺到自己在實際運用中的專業知識的匱乏. 讓我們真正領悟到“學無止境”的含義。在實訓的課程中，老師給我們講解了如何進行網路拓撲結構的設計，如何進行網路的部線，路由器及交換機的配置，防火牆和網路檢測器IDS的安裝和配置等等。在進行實訓的過程中，我真正學到了計算機教科書上所沒有或者真正用到了課本上的知識，這樣，既鞏固了舊知識，又掌握了新知識。此外，老師還特地帶我們去參國家軟體孵化器科技園。參觀中我懂得了真實生活中，網路的部線原理和方式以及從硬體上是如何實現網路的互聯和保證資訊的安全的。
此外，在此次實訓的過程中，給我感受最深的就是我們分組完成一個網路系統的構建策劃，包括專案的需求分析，網路拓撲圖的製作以及網路搭建方案的撰寫。在這些過程中，我不僅知道了整個專案的竟標和專案開發的流程，而且讓我深深的體會到一個團隊中的各成員合作的重要性，要善於團隊合作，善於利用別人的智慧，這才是大智慧。靠單一的力量是很難完成一個大專案的，在進行團隊合作的時候，還要考慮技術上的規範性和統一性，這樣才可能在進行組合的時候能得到更完美的組合。
這次實訓讓我學到的東西太多，使我受益非淺，它讓我知道了工作上的辛苦，讓我知道工作並不像在學校裡學習一樣輕鬆。不過，雖然辛苦了點，但能讓我學到不同的東西，我心裡還是高興的。人非生而知之，要學得知識，一靠學習，二靠實踐。沒有實踐，學習就是無源之水，無本之木。以上就是我在成都的進行實訓的心得和感受。 不到半年的時間就將步入社會的我們，面臨是繼續深造，還是就業的壓力，我想我們更應該把握住最後的一段時間，充實、完善自我，爭取做一名出色的大學生!
在網路程式設計中對於一個網路控制代碼會遇到阻塞IO和非阻塞IO的概念, 這裡對於這兩種socket先做一下說明 5 /% b8 U! i; /) `
基本概念：
socket的阻塞模式意味著必須要做完IO操作(包括錯誤)才會返回。 非阻塞模式下無論操作是否完成都會立刻返回，需要通過其他方式來判斷具體操作是否成功。
設定：
一般對於一個socket是阻塞模式還是非阻塞模式有兩種方式 fcntl設定和recv,send系列的引數. ' J% f& o: ?; S$ w2 V) p
fcntl函式可以將一個socket控制代碼設定成非阻塞模式:
flags = fcntl(sockfd, F_GETFL, 0); fcntl(sockfd, F_SETFL, flags | O_NONBLOCK);
設定之後每次的對於sockfd的操作都是非阻塞的 6 B$ b8 i" _' k: U5 w$ B
recv, send函式的最後有一個flag引數可以設定成MSG_DONTWAIT臨時將sockfd設定為非阻塞模式,而無論原有是阻塞還是非阻塞。 recv(sockfd, buff, buff_size, MSG_DONTWAIT); send(scokfd, buff, buff_size, MSG_DONTWAIT); * l( V- |' G1 U
區別:
讀:
讀本質來說其實不能是讀,在實際中, 具體的接收資料不是由這些呼叫來進行,是由於系統底層自動完成的,read也好,recv也好只負責把資料從底層緩衝copy到我們指定的位置. 對於讀來說(read, 或者 recv) ，在阻塞條件下如果沒有發現數據在網路緩衝中會一直等待，當發現有資料的時候會把資料讀到使用者指定的緩衝區，但是如果這個時候讀到的資料量比較少，比引數中指定的長度要小，read並不會一直等待下去，而是立刻返回。read的原則是資料在不超過指定的長度的時候有多少讀多少，沒有資料就會一直等待。所以一般情況下我們讀取資料都需要採用迴圈讀的方式讀取資料，一次read完畢不能保證讀到我們需要長度的資料，read完一次需要判斷讀到的資料長度再決定是否還需要再次讀取。在非阻塞的情況下，read的行為是如果發現沒有資料就直接返回，如果發現有資料那麼也是採用有多少讀多少的進行處理.對於讀而言， 阻塞和非阻塞的區別在於沒有資料到達的時候是否立刻返回.
recv中有一個 MSG_WAITALL的引數 recv(sockfd, buff, buff_size, MSG_WAITALL), 在正常情況下 recv是會等待直到讀取到buff_size長度的資料，但是這裡的WAITALL也只是儘量讀全，在有中斷的情況下recv還是可能會 被打斷，造成沒有讀完指定的buff_size的長度。所以即使是採用recv + WAITALL引數還是要考慮是否需要迴圈讀取的問題，在實驗中對於多數情況下recv還是可以讀完buff_size，所以相應的效能會比直接read 進行迴圈讀要好一些。不過要注意的是這個時候的sockfd必須是處於阻塞模式下，否則WAITALL不能起作用。
寫: / E/ m& A+ B+ r
寫的本質也不是進行傳送操作,而是把使用者態的資料copy到系統底層去,然後再由系統進行傳送操作,返回成功只表示資料已經copy到底層緩衝,而不表示資料以及發出,更不能表示對端已經接收到資料. 對於write(或 者send)而言，在阻塞的情況是會一直等待直到write完全部的資料再返回.這點行為上與讀操作有所不同，究其原因主要是讀資料的時候我們並不知道對端到底有沒有資料，資料是在什麼時候結束髮送的，如果一直等待就可能會造成死迴圈，所以並沒有去進行這方面的處理;而對於write, 由於需要寫的長度是已知的，所以可以一直再寫，直到寫完.不過問題是write是可能被打斷造成write一次只write一部分資料, 所以write的過程還是需要考慮迴圈write, 只不過多數情況下一次write呼叫就可能成功. 非阻塞寫的情況下，是採用可以寫多少就寫多少的策略.與讀不一樣的地方在於，有多少讀多少是由網路傳送的那一端是否有資料傳輸到為標準，但是對於可以寫多少是由本地的網路堵塞情況為標準的，在網路阻塞嚴重的時候，網路層沒有足夠的記憶體來進行寫操作，這時候就會出現寫不成功的情況，阻塞情況下會盡可能(有可能被中斷)等待到資料全部發送完畢，對於非阻塞的情況就是一次寫多少算多少,沒有中斷的情況下也還是會出現write到一部分的情況.
我的主要科研方向為下一代網路SDN以及雲端計算中網路研究，但是傳統網路發展到如此成熟的一個地步，雖然存在一些問題，不過我們不應該用完美來要求所有東西，傳統網路的很多思想和技術都將長遠地影響以後的網路發展，這篇文章欲總結一些傳統網路中經常會碰到的問題。
正文
1.為什麼不單獨的用MAC地址和IP地址來進行資料轉發?
如果只用MAC地址，也就是說整個網路都處於一個大二層中，都處於同一個廣播域中，當世界上成百上千萬的機器處於同一個廣播域的時候，結果可想而知。
如果只是用IP地址，這個問題我只想了下面這種可能性，但是覺得解釋上仍然有些不足，希望大神可以不吝賜教。IP地址是由管理者統一分配的，所以在某個機器申請了IP地址之後，不是說這個機器的IP地址確定了，而是這個機器現在所連的這根網線的IP地址確定了，所以只有IP地址的話，如果頻繁的更換或者移動機器，每次都需要重新配置機器的IP地址。
和IGMP以及ARP和RARP屬於IP/TCP協議分層中的哪一層?
首先ICMP和IGMP都是IP的附屬協議，所以他們有理由都屬於網路層，但是在資料包的具體傳輸過程中，ICMP和IGMP報文都被封裝在了IP資料報中。
對於ARP和RARP協議來說，也是眾說紛紜，有的教材將其劃作網路層，有的認為是資料鏈路層，從邏輯上來說，資料在從上到下進行封裝的過程中會加上自己的資訊，當網路層的IP包進入鏈路層時，鏈路層通過ARP協議新增鏈路資訊，而這不是網路層的功能，所以可以認為是資料鏈路層，但是從整個網路解析層面來說，ARP和RARP和IP資料報一樣，都擁有自己的乙太網資料幀型別，所以也可以認為是網路層，所以他們在哪一層並不重要，明白原理最重要，這同時也說明了網路層的劃分並不是十分完美的。
3.為什麼常見的網路應用埠號都是奇數?
埠號是用來區分不用應用的，比如我們看著視訊聊著QQ，我們都需要使用網路傳輸資料，所以需要客戶端埠號，同樣的，對於伺服器而言，他要提供多種服務，如何區分這些服務，同樣需要的是伺服器埠號。如果有注意的話發現常用的、時間比較久遠的應用的埠號都是奇數，比如FTP的埠號為21，SNMP為161，Telnet為23。這是為什麼呢?因為這些埠號都是從網路控制協議(即TCP前身，ARPANET的傳輸層協議)派生出來的，原來網路控制協議是單工的，不是全雙工的，因此每個應用程式需要兩個連線，一個用於接收，一個用於傳送，需要預留一對奇數和偶數埠號，當TCP和UDP稱為了標準的傳輸層協議時，每個應用程式只需要一個埠號，所以就使用了原來的網路控制協議中的奇數。
總結
很多技術的發展都有其深刻的歷史烙印，想要精通一門技術，瞭解其歷史是十分重要的。
不向靜中參妙理,縱然穎悟也虛浮 立乎其大 和而不同 古之成大事者，不惟有超世之才，亦必有堅韌不拔之志
本人於20xx年十一月起，應聘為公司網路維護兼網站設計，任現職以來，在章總的指導下，嚴格履行崗位職責，認真學習，努力工作，較好地完成了本職工作和領導交給的各項任務，在這個崗位上鍛鍊了能力，提高了素養，在做人和做事上都有了很大的收穫，今天，我就藉著這個機會，把這段時間來的工作情況和明年的規劃向大家做一個彙報。
一、定製度，抓培訓，開啟工作局面
計算機網路最怕病毒感染，自公司網路組建以來，中毒事件屢查不止，經過短期的培訓，大家瞭解了相關的防護知識，並且能夠主動地配合，使公司的病毒感染呈下降化趨勢，相信，在不久的將來，大家都能做到有效的防護：作為網路管理人員，我更要加強監督檢查力度，嚴禁各類存在安全隱患的光碟、磁碟，usb裝置在網路中執行。由於工作的關係，許多工作人員都對usb裝置和其他軟體有使用要求。每次遇到這種情況，我都會耐心給他們講解使用後果的嚴重性，得到了大家的充分理解，在我的建議幫助下采用飛鴿，圓滿處理了病毒交叉感染問題。正是因為大家一直認真遵守，到目前為止，公司沒有再發生過一次病毒感染網路的事件。
從接手工作到現在，我對每次出現的故障的現象、原因、處理方法、解決過程都做詳細記錄。定期做對比分析，這樣做，使自己積累了豐富的經驗，給我的工作帶來了很大的幫助。
二、作好日常機器裝置的檢修維護工作。
自我入職以來，辦公室計算機的維護維修工作和網站的修改就由我負責，各領導、同事的計算機出現問題我都能及時趕到，排除故障，保證了辦公計算機的正常執行，節約了維護資金，作為網路維護，不僅要具備網路技術，軟體等多種前沿知識的儲備，還要具備臨危不亂，沉著冷靜的心理素質，在最短的時間內用最有效的辦法來解決問題。工作的時候，我常常覺得自己象個消防員。
為了維護好機器，保證網路暢通，讓所有的機器都能正常工作，工作以來，我每天觀察機器的工作情況，發現問題及時處理。每星期都對公用機器進行磁碟清理，刪除垃圾，整理碎片。定期對機器整體進行軟硬體系統檢查。還給所有在網的機器進行雙備份的緊急預案，即便出現災難性故障，也保證會有兩種以上的緊急修復方案。我們還定期對維修記錄進行總結，使自己對網路中的每個細節都做到胸有成竹，有效保證了公司網路的正常執行。
三，刻苦鑽研，進行網路升級，搞好技術創新。
作為網路管理部門的負責人，除了要保證每天正常的工作，我還必須抽出一定的時間來研究我們的網路，想辦法進行技術革新，使機器裝置能發揮更大的作用，更快捷高效的為大家服務。在這方面，我主要搞了以下創新。
1、加強了區域網的防護能力，利用現有的工具，使公司的網路防範能力上升了一個臺階。
2、對上下載伺服器進行技術革新。由於各個計算機品牌不一，廠家板卡相容性的問題，導致機器維護比較困難。我入職以來對每個機器都進行了詳細的排查，備份，目前的大部分的機器都作了有效備份
3、更改了英文網站。入職以來，在章總的指導下，對英文網站進行了整體的修改，修改了英文網站的bug,完善了英文網站的內容，目前，這項工作還在進行中。
四、20xx年工作展望
1.公司內部網方面，目前公司內有計算機34臺，區域網方面現在一切正常，其中3臺接入網際網路，安全方面，我將進一步加強公司內部網的安全防護工作，確保公司網路的安全，定期對公司的機器進行排查，維護。由於公司使用計算機的人員眾多，操作人員水平參差不齊，出故障的機率很高。而網路維護只有我一個人，任務重，工作量很大，經常是要忙到很晚。為了完善公司的計算機維修制度，更有效的維護公司的計算機，建議執行計算機維護登記(見附一)
2.定期開設培訓，為大家講解計算機使用的一些常用技巧，操作的規範性等一些相關知識。
3.公司網站方面，目前英文網站方面還存在部分問題，現列如下：
①網站logo上managementtem應為managementteam,將酌期進行修改.
②一級網頁management內容的完善,加入人物簡介,圖文介紹.
③完善一級網頁
④產品頁面的背景問題
⑤人力資源的2級頁面
⑥新聞頁面加入圖片(2個公司新聞)
⑦中英文頁面的跳轉問題
⑧英文網站的連結檢查
⑨中文網站的部分bug(做英文網站的時候發現部分產品的介紹是錯誤的)
⑩網站上傳，解析，訪問方面的問題。
我將主動，有效，在保證質量的前提下，儘快完成英文網站的修改。網站的工作完成以後，將定期對網站進行備份，維護和內容的更新。深入分析網頁程式核心，找現漏洞及不足之處，及時進行修改與完善，使網站的安全性得到進一步的提高!每日一次的常規備份、每星期一次的增量備份和一個月兩次的全域性備份，確保網站在萬一遭到資料丟失的情況下，能夠得到及時的恢復，為保證網站的正常執行一直努力不懈。。
4.網站的推廣和伺服器的問題
網站的完成並不是一個工作的完成，而是一個工作的開始，後續的工作還有很多，例如網站的推廣等，伺服器方面，我們目前租用的空間和郵件伺服器是酷網動力提供的，於明年3月28日到期。建議到期後更換供應商。
經過章總的指示，大家的幫助和我本人的不懈努力，雖然在工作上取得了一點成效，但是，成績只屬於過去，將來還需要繼續努力，學海無涯，工作無止境，我會永遠牢記屈原的那句話“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”，盡心盡力，盡職盡責，為公司做出更大貢獻
這一年是緊張有序的過來了，雖然很忙碌，但是公司領導和相關部門各同事都給了我很大幫助，我才能順利的完成了本年度的任務。為了今後更好的工作，總結經驗、完善不足，本人就本年度的工作總結如下：
1、對各部門電腦軟體、硬體、郵件印表機、網路的維護工作級時和到位。讓裝置的的使用故障率降到最低，在故障發生的時候立馬當地解決。有不能當地解決的也會在最短的時間內給予解決。
2、及時的對系統補丁進行更新，防止了病毒和黑客通過系統漏洞進行的破壞和攻擊。對ie、outlook、office等應用程式也打上最新的補丁,另外還關閉了一些不需要的服務,關閉guset帳號等。 3、對中心每臺電腦安裝防病毒軟體,避免了病毒在公司區域網內自我複製相互傳播，佔用區域網的網路資源,甚至使得系統崩潰,丟失硬碟的重要資料等各種危害,並及時的對軟體進行升級,定期的清除隔離病毒的資料夾。
4、專案機房系統更新，系統從原有的更新到xp，重新安裝了所有軟體，解決了一部分原無法解決的問題，並重新部署防毒軟體解決方案。
5、交換機、路由等網路硬體裝置的維護,遮蔽中心不用的埠,安全設定等,保證公司所有電腦的安全正常工作,優化路由執行速度,節約頻寬,提高上網的速度化和穩定化,使我們上網的速度大大提高,保證網路順暢
6、針對伺服器，3次被黑客攻擊採取相應的解決方案。重新部署伺服器。
7、學校伺服器，硬體的安裝、維修、除錯，投影儀裝置的定期清理，維護。
8、電話交換機部屬置，電話線調整，電話錄音裝置的安裝除錯。
9、rtx伺服器、郵件伺服器、web伺服器、搭建、優化、資訊整理和測試。使用者資料匯入和備份。
10、為了最大的節約成本，並針對學校所有計算機設定系統自動休眠，有效地節省了相當一部分資源。
11、加強了對網路裝置的維護,對經常出故障的裝置採取了相應的解決辦法。公司目前一共近80多臺電腦，由於機器較多，日常出現故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統故障，網路故障，軟體故障等，很多機器由於長期使用，導致系統中存在大量垃圾檔案，系統檔案也有部分受到損壞，從而導致系統崩潰，重灌系統，另外有一些屬網路故障，線路問題等。
近一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作，從不把情緒帶到工作中。在具體工作中，我努力做好服務工作。回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步。但我也認識到自己的不足之處：
1、因為簡單的問題重複出現重複解決，可能到位不及時。
2、自己的思路還很窄對現代網路技術的發展認識的不夠全面，自己對新技術掌握速度還不夠快。
3、有時出現問題我並不知道而領導先知。其實從咱們公司的結構來看這些都是正常的，但我以網管的身份感到慚愧。
X年，我局按照上級的工作部署和要求，結合我市實際，完善工作制度、健全組織網路、加強組織領導、堅持懲防並舉，積極開展打擊傳銷和“無傳銷社群(村)”建立活動，取得了良好效果，非法傳銷活動得到了有效遏制。截止11月底，我局共受理涉嫌傳銷舉報8起，出動執法車輛29車次、執法人員195人次，搗毀取締傳銷窩點5個，驅散涉嫌傳銷人員132人次，組織人員進社群進廣場開展宣傳諮詢受理舉報投訴活動5次，向市民發放印有打擊傳銷內容宣傳資料350餘份，張貼宣傳畫30份，錄入涉嫌傳銷人員身份證123人次，建立“無傳銷社群(村)”1個。
(一)加強組織領導，健全工作機制
從健全工作機制入手，完善打擊傳銷領導責任機制。X年，我市和我局相繼成立了打擊傳銷工作領導小組，制定了打擊傳銷實施方案，明確相關部門的職責分工和目標措施，同時作為轄區“打傳”聯席會議辦公室，我局主動加強與綜治委、公安、各社群等部門的溝通聯絡，取得各級政府的大力支援，並將打擊傳銷工作納入了社會治安綜合治理體系，進一步加強了與公安部門的溝通聯絡，不僅互通各打傳人員聯絡方式，而且相互提供“傳銷人員資訊庫”和“傳銷黑名單資料庫”等有關資訊，做到資源共享，形成了更快速、更透明打擊傳銷工作的互通互聯機制。與政府相關部門進行打擊傳銷聯合執法行動，形成了部門聯動、密切協調、齊抓共管的良好局面。
(二)完善工作制度，健全組織網路
為深入推進打擊傳銷活動，我局始終堅持抓早、抓小、抓苗頭、長期抓的工作思路，劃定責任區，層層簽訂責任狀，一級抓一級，層層抓落實。建立和完善日常監管、投訴舉報、綜合執法、區域協作、應急處置等一系列制度和監管網路，一是打擊傳銷內部資訊網路。根據市局、分局二級執法資訊網路和12315投訴舉報網路，建立內部打擊傳銷工作資訊快速通道，對涉嫌傳銷的線索快受理、快分流、快反饋，便於及時組織查處。二是全方位的打擊傳銷監管網路。 發揮其群眾工作的優勢，在各分局和部分社群建立“打擊傳銷工作聯絡點”，將市監部門打擊傳銷的舉報電話和聯絡方式，張貼到社群居委會和居民小區的公共場所，鼓勵群眾舉報。形成市監、社群、群眾縱向聯動的打擊傳銷監管網路。形成齊抓共管、綜合治理、聯打聯防的工作格局。
(三)加強巡查監管力度，杜絕傳銷行為的發生。
積極發揮工商所片區網格 化監管的作用，實行日常監管和專項整治有機結合，有分局、派出所專管員、社群聯絡員聯合巡查相結合，對各地段的賓館、會議中心、出租房屋等傳銷易聚集的場所進行拉網式不間斷的巡查，使傳銷分子無處藏身。同時發揮廣大人民群眾的作用，在各小區顯要位置都張貼了舉報電話，鼓勵群眾發現問題，積極舉報。
(四)加強輿論宣傳，營造“打傳”氛圍
充分發揮簡訊平臺、網際網路等新興媒體的作用，廣泛採取開闢專欄、懸掛橫幅、張貼宣傳畫、組織人員進社群進廣場現場設點等多種形式進行宣傳諮詢活動，提高廣大群眾識別和自覺抵制傳銷的能力，今年分兩次在華地百貨、大潤發等戶外廣場設立宣傳點(臺)，會同公安等部門進行“打擊傳銷，規範直銷”的宣傳。同時利用社群宣傳欄，開展《禁止傳銷條例》、《直銷管理條例》等法律法規宣傳。重視校園無傳銷建立，年年組織開展防止傳銷進校園活動，教育和引導在校學生及廣大群眾自覺抵制傳銷和舉報傳銷。今年寒暑假期間，利用學生返家之機集中開展宣傳，提高學生自我防範能力。
(五)開展建立“無傳銷社群(村)”活動
自20xx年開始，我市綜治辦、工商局、公安局、溧城鎮政府出臺《關於開展建立“無傳銷社群(村)”活動通知》，通過在城區社群(村)推行“五個一”機制，建立“無傳銷社群(村)”活動，對“打傳”工作起到了較好效果。真正形成一套“政府牽頭、部門聯動、人人蔘與”打傳工作體制，切實把打傳工作落到實處。今年，我們繼續加大力度發動基層社群村組織建立無傳銷社群(村)”活動，已建立1個，有3個社群村正在建立中。
一年來，我局採取強有力的措施，打擊傳銷取得了階段性成果，但我們決不能掉以輕心，當前我市傳銷活動體現出“三性”，一是流動性更大，住所、培訓點經常轉移，甚至由室內轉移到室外，使其很難跟蹤;二是隱蔽性更強，由原來上百人集中變為十人左右集中，使其更難發現;三是欺騙性更強，文化程度越來越高，使其在組織、培訓中更具有煽動性、迷惑性，使其很難識破。因此，下一步打擊傳銷我們將採取以下措施：
1、進一步加大打擊傳銷力度。我市及周邊地區仍有傳銷活動存在，一些不法組織打著直銷經營旗號，發展人員，組織網路，從事傳銷活動，現在還出現向青少年人群特別是在校學生蔓延，打擊傳銷形勢十分嚴峻。為此，我們要加倍提高警惕，克服厭戰情緒、鬆懈情緒，嚴防死守，決不能讓傳銷活動迴流反彈。樹立長期作戰思想，保持高壓態勢，加大打擊力度，在鞏固和深化前期整治效果的基礎上，繼續把打擊傳銷工作作為一項重要任務抓好、抓實。
2、進一步抓好責任制的落實。克服短期行為，切實建立完善打擊傳銷活動的長效工作機制，採取切實可行的措施，加強打擊傳銷工作的針對性、有效性。保證領導力量不減，專業隊伍力量不減，整治力度不減，宣傳聲勢不減，工作格局不變，鞏固已經取得的成果。
3、進一步完善長效聯防機制。實行協調聯動，齊抓共管，落實打傳的責任制，實行轄區管理和業主管理相結合，實行在社群建立打擊傳銷長效工作機制，構建社群打擊傳銷長期的宣傳教育陣地，對傳銷活動場所實行全天候監控。
4、進一步做好宣傳教育工作。採取多形式、多渠道、多層次地繼續進行打擊傳銷的宣傳教育工作，深刻揭露傳銷的危害性和欺騙性，使傳銷成為“過街老鼠、人人喊打”。
打擊傳銷是一項長期而艱鉅的任務，我們將以堅決的態度，堅定的信心，穩妥的方法，有效的措施，把打擊傳銷工作進一步抓緊、抓實，營造一個健康有序、公平競爭的市場環境，確保我市社會穩定，建設高水平小康溧陽。
尊敬的公司領導：
您好!我是滿洲里分公司計算機中心硬體維護員，自20xx年5月以來，負責整個滿洲里分公司的硬體維護工作，我很榮幸有這樣的機會為公司效力。我畢業於計算機應用技術專業，先後從事過資料開發員和網路運維工程師工作，大學系統的專業課程的學習和畢業後IT界的工作經歷，以及本人虛心好學，塌實肯幹的精神和對工作細緻負責的工作態度，使我對計算機中心硬體維護的這項工作比較得心應手。在公司各部門的領導和同事的指導和幫助下，經過近一年半的學習和適應，我已經熟悉並喜歡上了這裡的一切，很高興能融入到大商集團這個和諧溫暖的大家庭中。進入20xx年以來，經過本人的不斷努力，較好的完成了本職工作，得到了部門領導的認可，並榮獲20xx年度店慶期間最佳配合獎，當然獲得這樣的榮譽，除了個人的努力之外，更離不開領導和同事的幫助。
滿洲里分公司分三個工作地點，友誼購物中心、友誼北方商廈以及合作區倉儲中心，計算機中心硬體維護工作包括以上三個地點超市業態、百貨業態、酒店業態及辦公區的全部電腦(百餘臺)和pos機(50餘臺)的軟硬體維護、故障處理、系統備份以及裝置清理工作和裝置統計工作。現將具體工作進行詳細的敘述：
1.滿洲里購物中心及北方商廈POS機維護：對購物中心及同城連鎖店(北方商廈)POS機進行維護和檢查，購物中心所有POS機印表機及掃描平臺進行清理，對購物中心辦公區進行計算機硬體巡檢
2.滿洲里購物中心、北方商廈電子稱維護：對購物中心超市北方商廈電子稱硬體使用情況進行檢查，檢查列印頭使用情況，形成處理意見,監督指導
3.購物中心、北方商廈計算機硬體資訊管理：對購物中心北方商廈所有計算機相關裝置資訊進行理規檔嚴格執行公司硬體裝置設施管理制度，並將相關資訊錄入到計算機硬體裝置管理表格中
4.網路裝置維護、購物中心網路安全維護：定期對路由器、交換機等網路裝置進行日常維護、除錯、清灰，對交換裝置維護不當，影響網路正常使;檢查控制各部門網際網路使用情況，限制監管公司各部門對非法網站進行訪問，私自下載檔案佔用公司網路頻寬資源
5.重要機器備份工作：定期對機房內網病毒伺服器、外網病毒伺服器、檔案伺服器、伺服器備份伺服器、客房門鎖、餐飲飛單、總機計費進行備份工作
6.北方商廈和倉儲中心巡檢工作：每週對北方商廈的電腦和pos機進行巡檢，每月對倉儲中心電腦和印表機進行巡檢
7.公司各部門計算機軟體安裝檢查：負責各部門計算機軟體的安裝檢查，按照計算機中心軟體管理辦法進行檢查，並保證每臺客戶機網路訪問及DAME服務能夠連線
8.解決突發事件及完成領導安排任務：解決各部門電腦、POS機、印表機、電子秤故障並完成領導指派的各項任務
9.總結匯報工作：每月30日將本月工作總結以書面形式上報計算機中心負責人 電子產業和IT行業發展日新月異，這就都要求硬體維護工作也要與時俱進。都說興趣是最好的老師，而本人對軟硬體的應用和維護十分感興趣，相信在以後的工作中，一定會不斷學習，不斷進步。硬體維護工作較為繁重，尤其是裝置清理和除塵工作，工作環境灰塵很大，對上呼吸道有一定危害，但是我還是克服了各種困難，較好完成了我的工作職責。20xx年已經過半，即將進入年底收官階段，面臨巨大的機遇和挑戰，我將更加嚴格要求自己，不遺餘力，努力認真做好本職工作，細緻做好系統維護保障工作，更好的為公司效力，回報社會，實現自身的價值!
時間過的也很快，做這個崗位已經有一週的時間了。總體來說，現在的做出的業績不是很好，但是也是可以說的過去的，當然，更不會驕傲。雖然，剛剛接觸這個職位，但是網路銷售相信每個人都在做，只不過行業不一樣。之前的網路聊天也算是銷售吧，QQ聊天交友，是把自己推銷給陌生人，然後就是友情的開始。這個其實也是網路銷售的一種。因為銷售產品，往往開始銷售的是你自己。
所以上週的工作主要是開始調整自己，畢竟工作職位不一樣了，銷售方法也是不一樣的。與見不著面的客戶交流，其實是一個很大的調整的，因為你揣摩不透客戶想的是什麼。看到他的表情，也不知道他的心理變化，所以有時候能夠揣摩的就是客戶打過來的字，以及速度的快慢，然後開始瞭解他的內心變化，是否對這個產品感興趣，是不是購買。
優秀的網路銷售，是可以體會到客戶的心理變化的。這方面我欠缺了太多。所以現在要擺正好心態，調整好自己的情緒，積極面對這個工作帶來的一切挑戰。
最近下了不少雨，也許是為了接下來的大暑小暑做準備吧。7月份的周工作總結是網路銷售新的開始，接下來的工作更多挑戰，更多面對。當然會有更多的收穫。
本人於x年年十一月起，應聘為公司網路維護兼網站設計，任現職以來，在章總的指導下，嚴格履行崗位職責，認真學習，努力工作，較好地完成了本職工作和領導交給的各項任務，在這個崗位上鍛鍊了能力，提高了素養，在做人和做事上都有了很大的收穫，今天，我就藉著這個機會，把這段時間來的工作情況和明年的規劃向大家做一個彙報。
一、定製度，抓培訓，開啟工作局面
計算機網路最怕病毒感染，自公司網路組建以來，中毒事件屢查不止，經過短期的培訓，大家瞭解了相關的防護知識，並且能夠主動地配合，使公司的病毒感染呈下降化趨勢，相信，在不久的將來，大家都能做到有效的防護：作為網路管理人員，我更要加強監督檢查力度，嚴禁各類存在安全隱患的光碟、磁碟，usb裝置在網路中執行。由於工作的關係，許多工作人員都對usb裝置和其他軟體有使用要求。每次遇到這種情況，我都會耐心給他們講解使用後果的嚴重性，得到了大家的充分理解，在我的建議幫助下采用飛鴿，圓滿處理了病毒交叉感染問題。正是因為大家一直認真遵守，到目前為止，公司沒有再發生過一次病毒感染網路的事件。
從接手工作到現在，我對每次出現的故障的現象、原因、處理方法、解決過程都做詳細記錄。定期做對比分析，這樣做，使自己積累了豐富的經驗，給我的工作帶來了很大的幫助。
二、作好日常機器裝置的檢修維護工作。
自我入職以來，辦公室計算機的維護維修工作和網站的修改就由我負責，各領導、同事的計算機出現問題我都能及時趕到，排除故障，保證了辦公計算機的正常執行，節約了維護資金，作為網路維護，不僅要具備網路技術，軟體等多種前沿知識的儲備，還要具備臨危不亂，沉著冷靜的心理素質，在最短的時間內用最有效的辦法來解決問題。工作的時候，我常常覺得自己象個消防員。
為了維護好機器，保證網路暢通，讓所有的機器都能正常工作，工作以來，我每天觀察機器的工作情況，發現問題及時處理。每星期都對公用機器進行磁碟清理，刪除垃圾，整理碎片。定期對機器整體進行軟硬體系統檢查。還給所有在網的機器進行雙備份的緊急預案，即便出現災難性故障，也保證會有兩種以上的緊急修復方案。我們還定期對維修記錄進行總結，使自己對網路中的每個細節都做到胸有成竹，有效保證了公司網路的正常執行。
三，刻苦鑽研，進行網路升級，搞好技術創新。
作為網路管理部門的負責人，除了要保證每天正常的工作，我還必須抽出一定的時間來研究我們的網路，想辦法進行技術革新，使機器裝置能發揮更大的作用，更快捷高效的為大家服務。在這方面，我主要搞了以下創新。
1、加強了區域網的防護能力，利用現有的工具，使公司的網路防範能力上升了一個臺階。
2、對上下載伺服器進行技術革新。由於各個計算機品牌不一，廠家板卡相容性的問題，導致機器維護比較困難。我入職以來對每個機器都進行了詳細的排查，備份，目前的大部分的機器都作了有效備份
3、更改了英文網站。入職以來，在章總的指導下，對英文網站進行了整體的修改，修改了英文網站的bug,完善了英文網站的內容，目前，這項工作還在進行中。
四、20X年工作展望
1.公司內部網方面，目前公司內有計算機34臺，區域網方面現在一切正常，其中3臺接入網際網路，安全方面，我將進一步加強公司內部網的安全防護工作，確保公司網路的安全，定期對公司的機器進行排查，維護。由於公司使用計算機的人員眾多，操作人員水平參差不齊，出故障的機率很高。而網路維護只有我一個人，任務重，工作量很大，經常是要忙到很晚。為了完善公司的計算機維修制度，更有效的維護公司的計算機，建議執行計算機維護登記(見附一)
2.定期開設培訓，為大家講解計算機使用的一些常用技巧，操作的規範性等一些相關知識。
3.公司網站方面，目前英文網站方面還存在部分問題，現列如下：
①網站logo上managementtem應為managementteam,將酌期進行修改.
②一級網頁management內容的完善,加入人物簡介,圖文介紹.
③完善一級網頁
④產品頁面的背景問題
⑤人力資源的2級頁面
⑥新聞頁面加入圖片(2個公司新聞)
⑦中英文頁面的跳轉問題
⑧英文網站的連結檢查
⑨中文網站的部分bug(做英文網站的時候發現部分產品的介紹是錯誤的)
⑩網站上傳，解析，訪問方面的問題。
我將主動，有效，在保證質量的前提下，儘快完成英文網站的修改。網站的工作完成以後，將定期對網站進行備份，維護和內容的更新。深入分析網頁程式核心，找現漏洞及不足之處，及時進行修改與完善，使網站的安全性得到進一步的提高!每日一次的常規備份、每星期一次的增量備份和一個月兩次的全域性備份，確保網站在萬一遭到資料丟失的情況下，能夠得到及時的恢復，為保證網站的正常執行一直努力不懈。。
4.網站的推廣和伺服器的問題
網站的完成並不是一個工作的完成，而是一個工作的開始，後續的工作還有很多，例如網站的推廣等，伺服器方面，我們目前租用的空間和郵件伺服器是酷網動力提供的，於明年3月28日到期。建議到期後更換供應商。
經過章總的指示，大家的幫助和我本人的不懈努力，雖然在工作上取得了一點成效，但是，成績只屬於過去，將來還需要繼續努力，學海無涯，工作無止境，我會永遠牢記屈原的那句話“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”，盡心盡力，盡職盡責，為公司做出更大貢獻
20xx年，網路管理科以兩級關長會議精神為指導，按照“注重基礎、加強監控、提高效率、安全穩定”的工作思路，加大科技基礎建設，加強各系統執行監控，發揮職能管理，提高執行效率，確保關區網路、機房、視訊會議等系統安全穩定執行。全年共加班46人次，共計210個小時，調整防火牆引數近100次，調整網路裝置引數100餘次，排除網路故障80餘次，安裝除錯網路裝置60餘臺。共維護總署視訊會議12次，關區視訊會議7次。
一、加強科技基礎建設，做好重大工程建設。
(一)部署總署高清視訊會議系統
根據總署統一規劃，除錯開通我關到總署的“高清視訊會議系統”。該系統單獨使用我關到總署的2M專線，採用硬體系統，比較原軟體方式的視訊會議系統，畫面質量、語音效果都有很大改善。全年共召開12次全國性視訊會議。為確保全國海關電視電話會議系統在國慶期間隨時可用，根據科技司要求，安排專人於國慶期間(9月21日至10月10日)，對總署視訊會議系統開機值班，達到100%出勤率，圓滿完成值班任務，受到總署科技司表揚。
同時，做好關區視訊會議系統的保障工作。研究新的應用，在監控中心安裝實現可視指揮的功能。全年共召開全關區視訊會議7次，節省辦公經費約112萬元(按每次會議16萬估算)。
(二)繼續進行總關大樓綜合佈線工作
繼續進行去年開始的大樓綜合佈線系統。一是對弱電井進行了清理改造。清理弱電井內線路，鋪設防靜電地板，安裝接地箱。二是在中心機房遷移網路裝置，安裝骨幹光纖、雙絞線配線架。三是完成四層西廳辦公區的裝修、清理工作。由於大樓已經正常工作，工作時間不能夠影響正常辦公，而且對衛生、安全有較高的要求，所有工作必須在下班後和節假日進行，加班加點進行施工。截止到11月底，大樓綜合佈線驗收測試工作已經完成。邀請山東省計算機網路質量監督檢驗站對我關綜合佈線系統進行抽測，共選取9個樓層的300個資訊點和20對光纖。檢測合格率達到100%，具備了驗收條件。同時，做好大樓禮堂的綜合佈線和視音訊資訊點設計工作，確保大樓禮堂滿足今後視訊會議召開要求。
(三)進行關區網路升級改造
關區骨幹網路自20xx年“三網改造”完成後基本沒有大的變化。為滿足不斷增加的網路需求，同時根據關領導的要求，上半年啟動了關區廣域網網路升級改造工作。經過調研，確定採用MSTP線路和MPLS技術建設關區骨幹網路。經過與電信運營商的多次協商，引進多家運營商競爭機制，大幅降低線路租費，為網路升級改造創造了條件。通過引入MPLS技術，能夠增強關區網路的安全性，提高網路的可控性，實現業務及管理網傳輸的負載均衡及互備，實現關區視訊監控影象在海關內部網上跨地市傳輸，提升關區網路平臺的綜合應用能力，對關區網路建設是一次重大的飛躍。為做好此項工作，我科根據處領導要求積極尋求總署支援，向總署科技司提交了技術方案，並順利地通過了總署組織的專家組評審論證。
為解決網路改造出現的線路租費缺口，統一規範關區二級現場專線費用，與三家電信運營商簽訂全省線路資費框架性協議，規範收費標準，清除不合理收費。同時根據海關法和總署監管場所管理辦法，將一部分專線費用改為企業支付，節省我關線路經費;經過清理，二級現場線路全年費用由原80多萬減少到30多萬，彌補了全省網路擴容經費需求。
目前該專案各項準備工作均已完畢，工程已進入實施前的模擬測試階段。
(四)繼續進行關區視訊監控系統建設
根據關區視訊監控系統建設統一規劃，參與並制定大港、郵辦、機場、黃島海關全年的視訊監控建設工作方案。配合港務局實現視訊監控光纖入戶，實現大港港區內的監控。加強對關區視訊監控系統的指導和規劃，先後到保稅物流園區、日照和東營進行實地調研和指導。
針對寬視界傳輸方式的缺陷，積極探索視訊監控網路傳輸的新模式。以東營海關為試點，採用“分段”的方式實現視訊影象的傳輸，即：由監管場所至海關採用MSTP區域網方式傳輸，隸屬海關再採用2M網際網路接入方式，實現總關對其監控影象的實時檢視。這種方式投入及運維成本均很低，且影象效果很好，可在關區內推廣使用。此外，在該關還進行了視訊影象異地儲存的測試，確保保稅倉庫等無海關人員值守場所的監控影象異地儲存在隸屬海關，滿足了監控要求。
(五)加強對外接入區域網聯網建設
管理網對外接入區域網是我關對外接入的網路平臺。為加強各直屬關對外接入區域網的建設，總署下發了“海關管理網對外接入區域網安全建設指導方案”。我科對該方案進行深入研究，組織專題會與安全科、系統科等相關科室共同討論，調研在我關的可行性，分析我關現狀與總署要求的差距，逐步實現外單位與我關的規範接入。此外，今年在對外接入區域網推廣了以下工程專案。
1、做好油氣液體化工品物流監控系統的推廣工作。
為落實總署黨組關於加快物流監控系統建設進度的指示精神，進一步提高海關對進出口原油、成品油、液體化工品等商品的物流監控水平，根據總署要求，先後開通了龍口(龍口濱港液體化工碼頭有限公司)、日照(日照中石油)油汽液體化工品企業等9家企業與我關的線路連線，實現系統的資料傳輸。
2、實施“關庫聯網“工程。
為進一步加強稅收入庫管理，實現入庫稅收回執自動核銷，實施青島海關與青島人民銀行聯網工程。經過積極與青島人民銀行技術部門溝通，制定符合我關實際的聯網方案。
3、實施出口加工區聯網工程。
按照加工貿易和保稅監管改革指導方案的要求，為實現出口加工區資訊化管理，實施了出口加工區聯網工程。根據我關網路環境，兼顧可行性、安全性、可靠性的要求，我科制定詳細聯網方案，協調廠商完成了網路裝置安裝、聯跳測試，實施了青島海關與出口加工區聯網工程。實現省內7個出口加工區通過方式接入我關管理網對外接入區域網。
二、根據資訊系統等級保護要求，加強資訊系統執行監控。
(一)建設網際網路應用監控系統
按照《中華人民共和國計算機資訊系統安全保護條例》(國務院令第147號)、《網際網路安全保護技術措施規定》(公安部第82號令)等法律法規的規定，為加強總關辦公樓網際網路應用管理，規避使用者不良行為給單位帶來的法律風險，合理利用網際網路資源，我科將建設網際網路應用監控系統列為我關今年科技專案。經過前期調研和討論，完成系統功能需求分析和技術方案設計，並廣泛試用各個廠商的產品。共測試了烽火、網康、深信服和奕馳等公司的產品。經過兩個多月的試用，基本確定採用網路督察系統。網路督察系統執行穩定，功能全面，操作靈活，能夠滿足我關的實際需要。目前該系統已完成測試驗收，並投入使用。
(二)管理網伺服器安全域劃分工作
按照總署的統一部署，根據我關管理網伺服器實際情況，規劃網路結構，編寫青島海關實施方案、應急預案。協調專業公司對方案進行試驗、論證，最終確定安全可靠的整體方案。共對144臺管理網伺服器詳細資訊進行了全面調查、測試、統計，做好前期準備。進行伺服器遷移工作。共向過渡區遷移伺服器103臺，然後根據業務需求再遷移到保護區。目前保護區有68臺伺服器。配置訪問控制規則90餘條。
(三)部署資訊保安管理平臺
根據總署統一要求，為加強資訊系統安全執行，在管理網和執行網部署資訊保安管理平臺。我科積極配合系統安裝除錯，提前在執行網及管理網上安裝、除錯CA系統，為除錯總署推廣的安全管理平臺做好準備。同時，積極與系統安裝人員協調，做好在我關的系統安裝工作。
(四)認真做好網路安全檢查工作
配合山東省保密委對我關涉密網路進行檢查;根據總署統一部署，完成紅機網的安全檢查和整改工作;完成網路資訊保安檢查工作。
根據總署要求，做好我關“涉密辦公網自測評估整改”工作。編寫涉及網路裝置、機房、電源等內容的“青島海關涉密資訊系統分級保護自測評及整改記錄單”，對目前現狀進行自查、分析，提出整改意見，進行整改規劃，進行裝置申請預算。對紅機網裝置、線路進行排查標識，在總關大樓內完成安裝電磁傳導干擾器40臺。根據總署“分級保護測評申請書稽核單”反饋意見重新研究有關網路、電源、裝置等整改事宜，根據意見對“青島海關分級保護測評申請書”12項內容進行修改。
三、積極發揮職能作用，指導關區網路、機房等系統的建設和執行。
(一)進行關區部分隸屬關網路機房安全巡檢。
根據處領導的要求，今年我科加強了對隸屬關機房、網路裝置的運維工作指導檢查。9月21日至30日，安排專業技術人員對濟南、煙臺等9個重要業務現場海關進行了網路、機房安全巡檢。根據巡檢結果，我科進行認真分析，確定出機房、裝置執行過程中普遍存在的問題，全關區下發“關於進行網路、機房安全自查整改的通知”，提出具體整改要求，規範關區各隸屬關和現場機房和網路裝置的運維gognzuo。這項工作是初次嘗試，效果明顯，今後將繼續進行。
(二)加強網路運維制度建設
為規範網路運維工作，我科完成《青島海關業務執行網、業務管理網維護管理辦法》的編寫，並向關區下發徵求意見。該辦法將作為指導今後關區網路運維工作的標準，對規範網路運維工作的流程，明確職責分工，增強網路運維的整體意識，提升關區網路運維工作的水平，發揮重要的作用。
(三)加強對新建辦公點的檢查指導
維規範新建辦公點的機房、綜合佈線、網路等基礎資訊系統建設，我科參加黃島保稅物流園區、大港海關旅檢現場、機場物流園區、日照保稅物流園區、濰坊海關駐北港辦、濰坊海關駐壽光辦的建設和驗收工作，併為蓬萊海關及其駐長島辦完成網路升級改造。
(四)制定“關區視訊會議系統執行管理規定”。
為加強關區視訊會議系統地執行維護工作，確保系統正常執行，參照總署下發的視訊會議管理規定，制定了我關“關區視訊會議系統執行管理規定”制定工作，擬在20xx年下發關區。
(五)積極做好專項經費的申請工作
根據總署檔案，統計關區20xx年機房裝修需求並上報總署。經過精心準備材料，及時與總署科技司溝通，最終確定總關機房等四個機房的裝修改造經費。同時上報20xx年機房裝修工程完成情況和關區20xx年專項經費的申請工作。
四、認真作好其他系統建設工作
1、建設五層辦公區無線視訊監控系統
根據處務會決定，進行五樓視訊監控系統建設。採用無線技術，聯絡施工單位到五樓實地檢視攝像頭、監控主機安裝施工位置，確定實施方案。完成四個攝像頭更換、調整、測試、驗收，目前系統已正式投入執行。
2、完成H986港區聯網工程
規劃大港港區內的光纖規劃。利用港區建設視訊監控的時機，完成港務局機房到老海關和H986辦公樓的24芯光纖接入。這些光纖除滿足港區內視訊監控需要外，還能夠實現資料傳輸，解決老海關到H986之間光纖緊張的問題，同時實現了H986的網際網路接入。
3、進行機房UPS後備電池的擴容工作
為加強機房執行安全，增加機房電源後備供電時間，進行了UPS後備電池擴容工作。後備時間由45分鐘提高到120分鐘，大大增加了停電時後備電源的供電時間，使系統管理員有更充裕的時間進行備份和關機，提高了資訊系統的安全。
4、完成對我關閘道器升級。
為解決電信3G無線聯網不正常問題，對我關閘道器進行升級，並更換升級所有使用者證書。同時配合系統執行科將武警執勤資訊平臺從管理網遷移到外聯網，實現執勤武警通過網際網路訪問武警執勤資訊平臺。
五、明年年工作打算
1、提高關區骨幹網路基礎保障能力。
繼續進行關區廣域骨幹網的升級擴容工作，建設關區資訊高速公路。
2、繼續加強關區機房的建設和安全執行。
根據今年國家公佈的《電子資訊系統機房設計規範》，提出我關區機房建設要求，加強關區網路和機房安全建設。進行總關機房的擴容工作，增加機房UPS供電能力，優化機房散熱效果。更新機房監控系統，對機房進行精細化管理。
3、進行管理網對外接入區域網的建設
根據總署指導方案和我關的實際情況，制定出我關建設方案，清理規範現有系統，滿足資訊保安要求。
4、進行關區網路維護小組建設
為解決網路維護人力問題，提高網路故障反應速度，以關區網路升級擴容為契機，重點培養幾名隸屬關網路維護人員，能夠對周邊隸屬關進行網路故障排除。
這一年是緊張有序的過來了，雖然很忙碌，但是公司領導和相關部門各同事都給了我很大幫助，我才能順利的完成了本年度的任務。為了今後更好的工作，總結經驗、完善不足，本人就本年度的工作總結如下：
1、對各部門電腦軟體、硬體、郵件印表機、網路的維護工作級時和到位。讓裝置的的使用故障率降到最低，在故障發生的時候立馬當地解決。有不能當地解決的也會在最短的時間內給予解決。
2、及時的對系統補丁進行更新，防止了病毒和黑客通過系統漏洞進行的破壞和攻擊。對ie、outlook、office等應用程式也打上最新的補丁，另外還關閉了一些不需要的服務，關閉guset帳號等。 3、對中心每臺電腦安裝防病毒軟體，避免了病毒在公司區域網內自我複製相互傳播，佔用區域網的網路資源，甚至使得系統崩潰，丟失硬碟的重要資料等各種危害，並及時的對軟體進行升級，定期的清除隔離病毒的資料夾。
4、專案機房系統更新，系統從原有的更新到xp，重新安裝了所有軟體，解決了一部分原無法解決的問題，並重新部署防毒軟體解決方案。
5、交換機、路由等網路硬體裝置的維護，遮蔽中心不用的埠，安全設定等，保證公司所有電腦的安全正常工作，優化路由執行速度，節約頻寬，提高上網的速度化和穩定化，使我們上網的速度大大提高，保證網路順暢
6、針對伺服器，3次被黑客攻擊採取相應的解決方案。重新部署伺服器。
7、學校伺服器，硬體的安裝、維修、除錯，投影儀裝置的定期清理，維護。
8、電話交換機部屬置，電話線調整，電話錄音裝置的安裝除錯。
9、rtx伺服器、郵件伺服器、web伺服器、搭建、優化、資訊整理和測試。使用者資料匯入和備份。
10、為了最大的節約成本，並針對學校所有計算機設定系統自動休眠，有效地節省了相當一部分資源。
11、加強了對網路裝置的維護，對經常出故障的裝置採取了相應的解決辦法。公司目前一共近80多臺電腦，由於機器較多，日常出現故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統故障，網路故障，軟體故障等，很多機器由於長期使用，導致系統中存在大量垃圾檔案，系統檔案也有部分受到損壞，從而導致系統崩潰，重灌系統，另外有一些屬網路故障，線路問題等。
近一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作，從不把情緒帶到工作中。在具體工作中，我努力做好服務工作。回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步。但我也認識到自己的不足之處：
1、因為簡單的問題重複出現重複解決，可能到位不及時。
2、自己的思路還很窄對現代網路技術的發展認識的不夠全面，自己對新技術掌握速度還不夠快。
3、有時出現問題我並不知道而領導先知。其實從咱們公司的結構來看這些都是正常的，但我以網管的身份感到慚愧。
本人在領導的指導下，嚴格履行崗位職責，認真學習，努力工作，較好地完成了本職工作和領導交給的各項任務，在這個崗位上鍛鍊了能力，提高了素養，在做人和做事上都有了很大的收穫，在此，把這段時間來的工作情況和明年的規劃一個彙報。
一、工作概況：
我主要負責公司內部網路系統的維護工作，通過這段時間的工作，對公司1，2，3號院的網路狀況，拓撲結構，已經比較熟悉。面對日常網路執行中所發生的問題故障，基本可以快速判斷和解決。在維護工作上按著日常網路維護流程。每天分時段對關鍵裝置執行狀況進行監控，以便及時發現解決出現的故障現象，確保裝置正常執行。每天寫工作日誌，記錄每天工作內容和所出現故障，解決排除過程和故障原因。對資訊管理部所負責維護的其他部門和單位所出現的故障和問題。能夠做到耐心和及時的解決，讓各部門對資訊中心的工作比較滿意。遵守部門的各項制度，服從並認真完成領導安排的工作。
本崗位目前主要有三項主要工作內容：其一，網路系統裝置維護方面，其二，個人辦公計算機硬體維護工作，其三，辦公計算機軟體維護工作。現對工作作如下總結計劃：
(一)、計算機硬體的更換，購置和維護情況。公司計算機硬體整個年度總體來講，出現問題頻率較多，每臺機器除了日常的簡單故障維護之外，硬體方面都爭取做到物盡其用，對一些配置較低的機器進行適當的增容處理。
(二)、公司目前由於機器較多，日常出現故障的情況較為常見，主要的計算機故障有：系統故障，網路故障，軟體故障等，很多機器由於長期使用，導致系統中存在大量垃圾檔案，系統檔案也有部分受到損壞，從而導致系統崩潰，重灌系統，另外有一些屬網路故障，線路問題等。其他軟體問題主要包括大財務軟體erp的安裝使用，office,wps辦公軟體的使用等。
(三)、公司計算機病毒的維護與防範情況
目前網路計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，主要是通過USB儲存裝置傳播。可以通過瀏覽網頁、下載程式、郵件傳播，為了做好防範措施，公司每臺機器都安裝了防毒軟體，專殺工具,並定期的要求升級，對發現病毒的機器及時的進行處理。
二、工作中存在的不足：
1、計算機管理管理制度需要進一步完善，從而對裝置方面進行有效控制。2、公司目前軟體使用方面仍存在一些不足，存在一些開通外網的計算機,私自下載盜版軟體,安裝私人軟體等情況.
三、明年工作計劃：
1、學習一門網路方面的新知識，完成自我培訓，提高自己業務水平。2、完善規章管理制度，使機器裝置能發揮更大的作用，更快捷高效的為大家服務。
3、具體工作包括:新建廠區等新建專案網路建設。
雖然在工作上取得了一點成效，但是，成績只屬於過去，將來還需要繼續努力，學海無涯，工作無止境。將本著對本職工作的認真和責任心，以“服務創造價值”的部門理念為宗旨把維護工作做好做精。希望能夠為公司的整體發展做出貢獻。
xx年已經結束，轉眼已經在哈維工作近半年的時間。在這半年的時間裡，我從一個剛剛走出校園的大學生，到今天能應付一些簡單工作的從業人員，經歷了很多也學到了很多。可能這樣一個過程是不順利的，也遇見了很多的問題，但是這也必須是每個人走上工作崗位的第一步。所以無論是好是壞，都要努力去完善自己。
xx年八月份來到哈維上班，首先接觸到的是廠商稿件的編輯和對新聞後臺的熟悉從最開始接手工作每天和前一個上午分一半的廠商稿件發，都手忙腳亂，到後來一個人完成廠商稿件每天的時間都滿滿的，再到現在廠商稿件的編輯已經很純熟。這個過程中我也有很煩躁的時候，覺得每天在重複同樣的工作，但是後來滿滿熟悉以後，慢慢的發現在廠商稿的更新過程中我也熟悉了很多的東西，廠商稿件的範圍很廣，幾乎涉及公司網站所有介紹的商品，然後在熟悉的過程中滿滿就加快了發稿件的速度。每個月幾乎都有七百篇左右的廠商稿件編輯，我也能應付自如。
廠商稿件編輯比較熟練以後，開始參與論壇的工作，論壇的工作一直是一個比較頭疼的問題，第一沒有過多的時間去集中完成這個工作，因為廠商稿件的時間不固定，隨時都要去補充廠商稿的問題，第二，論壇的工作和發展，也確實是一個積累的過程，在論壇的工作中，很多同事都根據自己的能力和商家聯絡，做一些活動和網友們產生互動，這是我的一大弱處，一直沒有在論壇做過活動，因為與商家沒有太多聯絡。所以，在新的一年的工作中要克服自己這一弱點，多找機會和商家溝通，然後再論壇做些活動，為論壇的發展出一份力。
除了以上兩個工作以外，我還接手了三十個商家的維護工作，最開始接手的時候，一度摸不著頭腦，覺得根本不知道商家維護具體是哪些工作，一頭霧水的情況下，決定還是試著去做做，可能，一直到現在我做的還是不算好，但是已經有了很大的進步，商家維護一直處在一個比較被動的角色當中，不只是我維護的這三十家，還有很多家都是，有些商家確實很配合，每天也有固定的人去做這些事情，但是大多數的商家都是無法按時去做這些事情的，所以效果甚微。近來與一些商家溝通以後，也有所起色，他們自己無法更新報價的時候也會與我聯絡。共存的狀態才是狀態，但是依然是很多商家不去過問這件事，有待於慢慢去溝通了解。
哈維是我的第一份工作，做很多事情的時候都很緊張，怕自己做事莽撞，也怕自己不懂得很多禮貌，還有與同事的相處等等，都是一門學問，可以說，來哈維上班不僅僅只是學到工作上的一些東西，同時的，還有很多走出校門待人接物的東西。社會是個大家庭，而我們在成長的過程中需要這樣一個環境。其實很感謝哈維給我第一次上班的機會，我學到了很多很多，也成熟了很多。
這半年也犯了很多的錯誤，有些不該出現的問題也出現過，我一定會自我不斷提升，在新的一年的工作中，不再出現以前出現的問題。並且希望自己能做的更多嚴格要求自己。
希望新的一年中能體現更多的自我價值。
對於網路IO，我們一般情況下都需要超時機制來避免進行操作的執行緒被handle住，經典的做法就是採用select+非阻塞IO進行判斷，select在超時時間內判斷是否可以讀寫操作，然後採用非堵塞讀寫,不過一般實現的時候讀操作不需要設定為非堵塞，上面已經說過讀操作只有在沒有資料的 時候才會阻塞，select的判斷成功說明存在資料，所以即使是阻塞讀在這種情況下也是可以做到非阻塞的效果，就沒有必要設定成非阻塞的情況了.
這部分的程式碼可以參考ullib中ul_sreado_ms_ex和ul_swriteo_ms_ex. % G0 J d: g% C4採用ul_sreado_ms_ex讀資料也是不能保證返回大於0就一定讀到指定的資料長度, 對於讀寫操作, 都是需要判斷返回的讀長度或者寫長度是否是需要的長度, 不能簡單的判斷一下返回值是否小於0. 對於ul_sreado_ms_ex的情況如果出現了傳送端資料傳送一半就被close掉的情況就有可能導致接收端讀不到完整的資料包. errno 只有在函式返回值為負的時候才有效,如果返回0或者大於0的數, errno 的結果是無意義的. 有些時候 會出現read到0， 但是我們認為是錯誤的情況然後輸出errno造成誤解，一般建議在這種情況要同時輸出返回值和errno的結果，有些情況由於只有errno造成了對於問 題的判斷失誤。 ; j; W& H* d6 _
長連線和短連線的各種可能的問題及相應的處理 ' N9 C; f! {% R& ]" [
這裡主要是發起連線的客戶端的問題,這裡列出的問題主要是在採用同步模型的情況下才會存在的問題.
短連線: J/ E. u5 V: L
採用短連線的情況一般是考慮到下面的一些問題:
後端服務的問題, 考慮最簡單的情況下一個執行緒一個連線, 如果這個連線採用了長連線那麼就需要我們處理連線的執行緒和後端保持一一對應,然後按照某些原則進行處理(n對n的關係), 但由於一方面伺服器可能增加,這樣導致需要前後端保持一致,帶來了更多的麻煩,另一方面執行緒數上不去對應處理能力也會產生影響,而短連線每次連線的時候只 需要關注當前的機器,問題相對會少一些. 其實這個問題可以採用連線池的方式來解決,後面會提到. 不需要考慮由於異常帶來的髒資料。負載均衡方面可以簡單考慮, 無論執行緒數是多少還是後端伺服器的數量是多少都沒有關係, 每次考慮單個連線就可以了. 當然如果負載邏輯簡單,並且機器相對固定,一個執行緒一個長連線問題也不大. 規避一些問題, 在過去有些情況下出現長連線大延時,資料沒響應等問題, 測試的時候發現換短連線問題就解決了,由於時間關係就沒有再繼續追查, 事實上這些問題現在基本上都已經定位並且有相關的解決方案了.
不足:
效率不足, 由於連線操作一般會有50ns~200ns的時間消耗,導致短連線需要消耗更多的時間會產生TIME_WAIT問題,需要做更多的守護
長連線:
長連線相比短連線減少了連線的時間消耗, 可以承受更高的負載. 但在使用的時候需要考慮一些問題髒資料, 在一些特殊情況(特別是邏輯錯誤的情況下) 會存在一些我們並不需要的資料. 這個時候的處理比較安全的方式是一旦檢測到就關閉連線, 檢測的方式在在發起請求前用前面為什麼socket寫錯誤,但用recv檢查依然成功? 介紹的方式進行檢查. 不過有些程式會採用繼續讀把所有不需要的資料讀完畢(讀到 EAEGIN), 不過這種方式過分依賴邏輯了,存在了一定的風險. 不如直接斷開來的簡單 後端連線, 前面也提到了 在這種情況我們一般會採用連線池的方式來解決問題比如(public/connectpool中就可以維護不同的連線,使每個執行緒都可以均勻的獲取到句 柄) 服務端的處理這個時候需要考慮連線的數量,簡單的方式就是一個長連線一個執行緒, 但是執行緒也不能無限增加( 增加了,可能造成大量的上下文切換使的效能下降). 我們一般在長連線的情況採用pendingpool的模型, 通過一個非同步佇列來緩衝, 這樣不需要考慮客戶端和服務端的執行緒數問題,可以任意配置(可以通過線下測試選擇合適的執行緒數)
一些特殊的問題, 主要是長連線的延時 在後面的FAQ中會有詳細的說明. 2 A( }! ^5 ~1 O9 B+ V) /
一般來說,對於我們多數的內部業務邏輯都是可以採用長連線模式,不會產生太多的問題.
時光飛逝，轉眼間即將逝去，回顧在過去的一年裡，有過開心，有過痛苦，有過壓力，有過激情。頂著壓力，充滿激情，甩掉包袱，我們一路走過，開心的生活，努力的工作，積極的爭取每個工程，迅速的響應每一次故障，為公司爭取每一分的利潤，以百分百的滿意回報客戶，回報公司。現將全年工作做以簡單總結，主要分為以下幾個部分。
第一、日常工作總結
1、1-3月份：
(1) aa會議保障、全網ac裝置替換：1月初移動XX年工作會議在aacc名都大酒店召開，我全程參與了cc名都大酒店wlan施工，優化並順利完成了會議保障工作，得到aa移動的充分認可和讚揚。隨著我司wlan業務發展，我司原提供wlan裝置已不能完全滿足現網需求，為保證使用者使用效果，提高運營商對我司裝置認可，因此1月份我們對全省現網ac進行裝置替換配合分別完成周口、南陽、平頂山、鄭州等地市ac裝置替換工作。
(2)、鄭州嵩山飯店wlan基站試點、各地市ac重啟故障處理：2月份春節過後完成鄭州嵩山飯店wlan基站試點工作。配合對平頂山、周口、南陽、商丘、鄭州ac自動重啟故障處理，周口wlan四期開通保障、站點開通。
(3)、ac故障處理、集團foa跟蹤測試：3月份分別對商丘、周口網速慢故障排查處理，平頂山、鄭州四期wlan站點開通配合。下旬跟蹤配合總部工程師完成對周口建設路移動ac41集團foa測試工作。參加每週省公司wlan四期工程進度會議，彙報相關工程進度、裝置質量問題。配合處理全省wlan日常站點開通，故障分析處理。
2、4-6月份：
(1)、全網ac裝置4205版本升級、各地市故障處理：4月初隨著我司裝置集團foa版本測試順利通過，為儘快解決現網問題。因此4月份分別對周口、平頂山、南陽、鄭州ac全網補丁載入升級測試，另配合周口、平頂山處理ac自動重啟故障，及全網日常wlan站點開通維護。
(2)、11n裝置效能測試、信陽wlan基站試點：隨著公司11n裝置的大面積推廣應用，5月份對公司11nap相關效能測試，並提交設計院相關測試報告，使客戶對我司裝置有進一步認識。參與信陽移動金牛山wlan基站試點，開通測試提交相關測試報告得到信陽移動認可，為6月份信陽移動wlan基站招競標做好相關準備工作。配合處理全省wlan日常站點開通，故障分析處理。
(3)、wlan基站交流試點、聯通工作配合：6月份隨著公司wlan基站大力推廣，分別完成了三門峽、洛陽、信陽、平頂山、鄭州等地市wlan基站技術交流、安裝開通測試，並提交相關測試報告給各地市分公司，使各地市分公司對我們wlan基站有深入瞭解，為進一步進行市場推廣做好準備工作。另配合完成對周口wlan站點梳理、駐馬店聯通ac開通，配合部門完成對公司各辦事處wlan基礎知識、wlan基站相關技術培訓，配合處理全省wlan日常站點開通，故障分析處理。
3、7-9月份：
(1)、wlan基站交流推廣及試點工作及聯通工作配合：7月份分別對平頂山汝州移動、濟源移動、濮陽移動、許昌移動wlan基站裝置交流推廣，完成汝州移動家屬院wlan基站勘測、安裝、開通、測試工作，得到各地市移動認可，配合對濟源聯通、焦作聯通wlan站點進行業務開通。
(2)、ac裝置4220版本升級、移動wlan中級培訓、信陽wlan基站招投標：8月份分別對平頂山、周口、安陽現網ac版本進行升級，以解決現網11nap接入問題，緩解現網工程施工壓力。8月中旬陪同移動到總部進行中級培訓，加深客戶對我司裝置的認知認可。下旬參於wlan基站信陽招投標工作，最終信陽移動室外站專案我司裝置順利中標，並獲得信陽移10個wlan室外專案，共計30套裝置。
(3)ac裝置4220版本升級、鶴壁wlan基站交流推廣試點：9月份分別對aa、商丘、鄭州現網ac進行新版本升級，以解決現網11nap接入問題，緩解現網工程施工壓力。鶴壁wlan基站交流推廣，並對鶴壁世紀廣場wlan基站進行試點測試，得到鶴壁移動認可。配合處理全省wlan日常站點開通，故障分析處理。
4、9-12月份：
(1)、五期npu ac裝置開通、平頂山ap重啟故障處理：10月隨著我司五期ac的到貨安裝，及各地地市wlan五期工程需求，分別對周口、商丘、平頂山五期ac進行開通入網，滿足各地市工程開通需求。另平頂山因11nap重啟問題，導致客戶投訴，因此分別對平頂山魯山、郟縣、葉縣、市區12個wlan站點共計約150ap進行升級替換，暫時解決平頂山wlan故障壓力，保證工程正常開通驗收。
(2)、新鄉移動wlan基站交流推廣試點、周口ac割接故障處理：11月初應新鄉移動要求對wlan基站方面和新鄉移動進行相關交流，配合辦事處同事對新鄉獲嘉張堤wlan基站試點情況進行跟蹤及排查處理網速慢情況。11月份應周口移動資料規劃需求，分別對周口12臺ac進行資料規劃調整、使其完全達到目前網路執行需求，得到移動充分認可，並對周口相關工作和辦事處王建進行簡單交接。
(3)、許昌wlan基站試點、濮陽ac故障處理、全網ac新版本升級：12月初隨著許昌辦事處wlan基站裝置推廣試點，配合對許昌禹州迎賓館進行wlan基站室內外覆蓋、並進行相關業務測試，保證業務正常使用，得以順利推廣我司室外wlan裝置。另對濮陽ac21現網ap離線問題進行現場處理，得到移動公司認可。中下旬計劃對全網128ac裝置進行新版本升級，以解決現網裝置的諸多問題。
第二、日常工作完成及新產品推廣
1、全網裝置升級故障處理、日常工作處理：XX年全年配合對現網ac裝置替換、新版本升級、補丁載入共計4次，使我司裝置現網執行更穩定、更完善、故障率更低、達到客戶所需求。配合處理全省wlan日常站點開通，故障分析處理。
2、提升技術水平、組織培訓：在即將過去的一年裡邊工作邊學習努力提升自身技術水平，充分做好相關技術支援工作，得到了省公司及各地市移動的充分肯定，並配合部門組織完成10次公司及辦事處wlan相關技術培訓，使公司各部門同事wlan技術方面得以提高，增強各部門wlan技術實力，更好的服務客戶。
3、wlan基站產品交流試點推廣：在過去的一年裡配合公司各領導對wlan基站產品進行全省推廣、組織並參於周口、信陽、三門峽、洛陽、鄭州、平頂山、商丘、濟源、新鄉、漯河、安陽、濮陽等地市wlan基站技術交流，並全省推廣安裝wlan基站共計50站次，提交了各站點詳細測試分析報告，得到移動公司充分認可。8月份成功推廣信陽移動wlan基站，參於信陽移動wlan基站招標工作，使我公司wlan基站室外裝置順利中標，並獲得信陽移動wlan室外專案10個站點共計30套裝置的建設規模，為今後wlan基站在全省大範圍使用，做相關好準備工作。10月配合公司領導積極參與移動wlan六期室外裝置招標集採，終使我司室外裝置順利中標，併成功獲得移動各地市共計5300套室外裝置的可喜訂單。
4、plc新產品推廣及試點跟蹤：隨著我司新產品的的大力推廣，為20xx年更加全面的推廣我司新產品，11-12月份對公司plc產品和部分地市移動分公司進行簡單交流，並確定訂貨對平頂山、濮陽兩地市進行相應試點，以利於下一步的大力推廣，並努務做好技術支援工作不斷為公司開拓新的市場，提升部門業績達成率。
第三、自身成長及不足
1、自身成長：在過去的一年中個人綜合能力、與客戶溝通協調、技術水平都得到了大幅提升，學到了很多新的技術、新的知識。
2、自身不足：進一步提升自身綜合素質、技術水平、端正工作態度、進一步加強對新同事的培養。提升自己對新產品、新知識的掌握，更好的為客戶服務。
第四、對公司的建議及意見
1、公司各職能部門應該多進行相關溝通交流，合理安排工作，提升工作水平，提高工作效率。
2、關注關心普通員工，公司應該多瞭解一下普通員工的真實想法，由於公司人員的不斷增多，建議人事綜合部每個月做一次員工調查，及時瞭解各位員工想法，對於員工提出的合理建議予以採納，通過合理手段激發普通員工的工作激情。
按照國家工商總局下發的《關於進一步做好查處網路傳銷工作的通知》，對工商部門查處網路傳銷有關事項提出明確要求。根據省市工商局統一部署，竹溪縣工商局將從今日至12月31日，在全縣範圍內聯合組織開展為期3個月的專項打擊行動。
一是精心組織，全面部署。此次行動由分管領導任組長，分局長、各所所長、網路交易管理股股長任副組長，稽查分局牽頭組織，形成齊抓共管、上下聯動的工作局面，確保工作落到實處。
二是明確重點，精準執法。此次行動將重點打擊依託微信平臺、以“微商”名義實施的傳銷違法犯罪活動和以“虛擬貨幣”“金融互助”“愛心慈善”“旅遊互助”等為幌子實施的網路傳銷違法犯罪活動，以全力遏制網路傳銷違法犯罪活動發展蔓延勢頭，切實維護經濟社會穩定和群眾合法權益。
三是加強聯動，共同打擊。此次行動縣工商局將配合公安機關認真梳理排查案件線索，加強行政執法與刑事司法銜接，共同開展打擊行動。
四是高度重視，擴大宣傳。在開展打擊工作的同時，辦案人員將高度重視新型網路傳銷的敏感性、複雜性和涉穩隱患性，堅持打擊和維穩並重，切實落實屬地維穩責任，積極預防、妥善處置涉穩事件。同時注意積累、收集素材，採取多種形式開展宣傳，全方位、多角度揭露新型網路傳銷手法和害人本質，幫助群眾識別和自覺抵制新型網路傳銷犯罪活動。
根據_省教育廳下發的《關於開展_省教育系統第四屆國家網路安全宣傳週活動的通知》檔案精神及相關要求，在校領導的安排部署下，在相關部門同力合作下，我校於20_年9月18日至24日舉行全校網路安全知識宣傳教育活動，通過網路安全知識的宣傳，有效提高了我校師生對網路安全風險和金融網路風險的防禦能力。學生通過網路安全教育懂得了如何避免瀏覽不良網站，學會讓網路幫助自己的學習，用網路開拓自己的視野，豐富自己的知識，合理利用網路多方位的提升自己。
我校網路安全宣傳週期間，主要通過以下方式大力宣傳了網路安全知識：
1.我校在教學樓和大門口等地方懸掛了網路安全宣傳標語橫幅，有效渲染了網路安全知識學習氛圍。
2.通過我校微信公眾平臺宣傳網路安全知識，及網路安全宣傳活動情況。
3.通過我校法制教育大會向全體學生講述了網路安全知識。
4.通過我校9月20日舉辦的《中國小預防兒童意外傷害知識競賽》，讓學校瞭解更多的網路安全知識。
5.在我校網站資訊科技資訊欄目釋出了多篇網路安全知識相關文章，並及時釋出有關這次網路安全宣傳週的活動記錄。
6.各班級組織開展了關於普及網路安全知識主題班會。
在這次網路安全宣傳週活動中，我校師生積極配合認真絡安全知識，充分認識到了網路給師生工作學習帶來的利與弊，增強了防範網路安全風險的意識，懂得了應該文明上網，健康上網。
總之，對中職學生進行網路安全教育是一項系統工程，需要社會、學校、家庭等各個部門通力合作、齊抓共管。以上是我校在網路安全宣傳週活動經驗總結。
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