一、端正服務思想，提高服務意識
本學年，在校領導的指導下，總務處的全體人員認真學習上級有關檔案精神，圍繞堅持為教育教學服務，為師生生活服務的方向。強化總務處內部各環節的管理，加強服務工作。從“勤快，務實，高效，優質”四個方面進行要求，不斷增強服務意識，提高服務質量和服務水平。工作中總結出三勤：即腿勤、手勤、眼勤。體會到工作中做到“三勤”的同時還要有對工作的熱情、耐心、細緻,以及不厭其煩的態度，只有這樣才能確保教育教學工作的順利進行。通過大家的努力，總務處出色完成了本學年的工作。
二、日常工作：
1、開學工作
認真做好開學籌備工作，保障學校正常開學.如為確保9月1日能正常開學，我們假期中堅持在校勞動，綠化美化校園。開學後發放辦公用品，調整教室桌凳，清理校園雜草，安裝辦公室、功能室門牌，大門警示牌，劃樓梯警示線，中心路行走線和停車線，配備新辦公室所需物品。進行節約水電宣傳，簽訂各種責任書，使教學工作正常進行。
2、增收節支，開源節流。
隨著學校規模的不斷擴大，學校用水、用電量大幅度增加，各項開支都隨之增加。為樹立科學發展觀，保持學校可持續發展，建設節約型校園。開學初我們向全校師生員工發出節約水電倡議書，呼籲各處室、年級、班級和個人切實提高節約意識，行動起來節約水電，注意節水、節電，公眾場所隨手開關水電。通過這次活動既使教職工養成了節約的好習慣，又為學校節省了一筆可觀的開支。
總之，總務處每個成員辦事都堅持“少花錢，多辦事，不花錢，也辦事”的原則，做好每一項本職工作。
3、加大對學生愛護公物的教育力度
要求全校師生要愛護學校公物，減少不必要的損壞，堅持誰損壞誰賠償的原則。
4、日常維修
為保證我校各項設施、裝置的正常運轉，制定了物品報修制度。發現問題，及時解決。我校很多設施雖然比較新，但毛病卻不可避免。比如課桌凳、自來水龍頭、電路開關等，總務務處力求做到隨喊隨到，隨報隨修。本學年教學樓接空調專線，聘請專業電工外，其餘全部都是自己動手，及時的進行維修。
5、操場維護
從開學到現在，每天早上安排學生，對操場垃圾清理的同時，對國旗旗杆和領操臺進行檢查，發現問題後，及時上報，課堂上，要求體育老師對學生進行教育。12月底，在剌骨的寒風裡，組織後勤和體育教師連續三天學生上操的站位進行了定位，工作過程中，需用電鑽和大鐵錘，雖然當時天氣異常寒冷，但每一個參加這項工作的老師都是流了滿頭汗，順利完成了工作。
6、日常採購，
堅持透明，精打細算，做到先請示後購買，先批准再報支，堅持票據規範，分類分項，一級明細，彙總無訛。1000元以上報上級稽核批准後再採購。
三、一支團結、吃苦、敬業、奉獻的總務隊伍
總務處的工作性質決定了需要有一支團結、吃苦、敬業、奉獻的總務隊伍，在這個隊伍中的每一個人，面對工作，面對髒和累的時候，總是積極地去完成。經過一年時間證明：每一位同志都是樂於奉獻的。五、積極配合學校中心工作，為各種活動提供後勤保障。
總務處對學校的各種活動都積極配合，如家長會，體育傳統專案運動會，督導檢查，文明單位驗收等重大活動。總務處人員都主動參與，積極配合，從車輛擺放到物力、人力上的支援，從而使各種檢查活動得到滿意的結果。
工作是瑣碎的，但總務處每個人員都知道，學校是一個大家庭，只有每個人盡職盡力，我們的家庭才能：家和萬事興。
六、校產管理
1、每學期初，對各個班級，辦公室財產進行登記造冊，與各班主任和教室管理人員落實責任，定期和不定期進行檢查、記載，按分值實行獎懲。
2、對學校全部財產進行登記、造冊、統計、量化、存檔等工作，強化財產管理，使學校財產管理逐步走上規範化，明細化，專業化，嚴防學校財產的流失。堅持管好用好學校財產，領物登記，收交有記載，損壞要賠償，借出有票據。
3、加強對固定資產增減工作的管理，認真執行教育局的有關規定，定期定時進行固定資產的核對工作，做到帳、物相符，要根據固定資產增減的有關規定，及時進行登記入帳，需報損的應根據有關規定及填報固定資產報損表，上報有關部門審批。
4、大力提倡節約，加強對低值易耗物品的管理工作，嚴格執行審批、發放手續。如對辦公用紙實行審批程式，控制紙張用量，提倡廢紙再利用，使用自制圓珠筆等。
5、負責指導學校公共財的管理、維護和調配。儘量使大家滿意。
如今年九月，我校新增加幾個辦公室，在配備櫃子，辦公桌過程中，總務處人員，樓上樓下，抬來抬去，滿臉塵土，不怕麻煩，直到教師滿意。在給教科室、黨辦，政教處配備櫃子時，沒有空櫃子，我們就克服種種困難，用兩天時間把倉庫的櫃子整理出來，支援一線教學。
七、安全高效，再創佳績
良好的工作靠紮實的苦幹得到，今年我們按照計劃實施勤儉節約，在保障教育教學的同時，使後勤工作發揮應有的作用。
過去已成為昨天，在20xx年到來之際，後勤人員本著踏實肯幹的工作作風，以人為本，服務於教學，力求新思路、新方法，借鑑好經驗，在我校充滿活力的領導班子領導下，齊心協力，把後勤保障工作做好，更好的服務教育教學。
總務後勤工作千頭萬緒、管理繁雜細碎、責任重大，其好壞直接關係到學校發展的速度和質量，關係到教學秩序、生活秩序的穩定和教育質量的提高，現將本學年的後勤工作小結如下。
一、提高後勤人員的素質是前提。現代管理中，人的管理是最難的，也是潛力無限的資源。後勤工作擔負著服務育人的重要角色，新形勢下後勤工作的特點，特別是在現實教育現代化的今天，後勤人員十分重要。
1.樂於奉獻、服務育人。後勤為教學第一線服務，為學生的成長、生活負責。其工作性質決定了後勤人員要甘當幕後角色，做無名英雄。節假日別人休息正是後勤人員準備維修、調整的最忙的時候，下班後別人休息後勤人員恰恰要上崗檢查，值班執勤。這就需要後勤人員要以奉獻為樂;以為他人創造良好的工作、生活、學習的環境為樂;以出色的工作業績、一流的服務質量為樂。把領導放心、群眾滿意作為自己工作的第一追求。
2.勤儉節約、大公無私。教育經費的短缺，教學裝置緊張是相當長時間內我校的現實問題。認真研究開源節流工作，注意精打細算，充分發揮資金、裝置、場地等一切資源的效益是後勤管理人員必修的一課。後勤工作人員在享受和奉獻上要有“安得廣廈千萬間，大庇天下寒士俱歡顏”的境界。
3.心胸開闊、顧全大局。後勤工作婆婆媽媽，有些做了一轉眼就不見了，不容易出成果。有些工作還可能費力不得好，有些工作又要根據具體情況靈活處理，甚至代人受過，被別人誤解等，這就需要後勤管理人員心胸開闊，把眼光放在事業上，把心思用在事業上，把快樂享受寄託在事業興旺上，顧全大局，默默無聞地發揮個人的作用，成為學校整盤機器良性運轉的永不生鏽的螺絲釘。
4.與時俱進、不斷創新。社會的發展，形勢的變化，對學校管理提出了更高的要求，如人本管理、人性化服務、規範化操作、用可持續發展的思想制訂規劃等。所以後勤工作人員必須不斷加強學習，改進工作，更新觀念，虛心聽取他人意見建議，做到與時俱進、不斷創新。
二、學校後勤管理的內容 學校後勤工作的內容多、範圍廣，概括起來可用十六個字總結：單單片片、盆盆罐罐、框框闆闆，壩壩坎坎。
單單片片是指學校後勤管理中的備品、桌椅，紙張，工具等的管理。這方面的工作要做到準確、規範、制度化、科學化。規劃、計劃要體現科學性、人性化，考慮可持續發展。辦公用品、耗材的管理上要科學測算，精心安排，節儉規範，保質保量，及時到位，確保學校工作的正常運轉。嚴格審批，規範管理，定期審計，做到往來清楚，帳物相符，證物相符，責任到人。
盆盆罐罐是指後勤部門對商店、物品、體衛用品、實驗器材、電腦。這些部門關係到師生的健康、安全，關係到學校秩序的正常與否。其管理必須做到質量合格，數量合理;分配得當，程式規範;審批嚴格，管理細緻;哪裡是關鍵部位，哪裡是薄弱環節，哪裡易出現事故隱患，哪裡需集中整頓……後勤管理人員必須心中有數。，遇到問題千方百計地找到解決的方案，並請學校幫助處理。
框框闆闆是指學校設施中的門、窗、課桌、椅、床、櫃等硬體設施。它們代表學校的管理形象，是學生行為規範好壞的晴雨表，也是學校顯形管理中的核心部分，並且大部分是直接落實到具體的班級、學生和辦公室。監控難、管理難、損壞程度大，是總務管理中動態管理的重要內容。管好這一部分設施要求制定嚴格的規章制度，層層落實責任，加強過程督查，實施動態管理，做到天天完好，天天規範，天天整潔，天天可用。
壩壩坎坎是指學校的運動場、花圃、校園綠地、教室、場地設施的管理。它們是學校形象的直接體現者，是學校精神面貌的物化反映，是學生懂規範、有教養的直接體現，同時也是學校顯形管理的重要部分，其要求是合理規劃，精心佈局，細心營造，明確要求，做到綠化、美化、淨化， 育人化五位一體。展示師生的教養、風貌、體現學校的精神和辦學理念。要確定片區責任人，落實好各類人員的職責，做到各項工作，特別是安全衛生工作的檢查記錄，劃分好責任區，使整個校園生機勃勃，井然有序。
三、實施後勤管理的工作要求
走走看看。這是後勤工作的特點決定的後勤管理人員起碼的工作要求，也是後勤管理人員的必備素質。走走看看要落實到“勤”、“細”、“敏”、“嚴”四個字上。校園，眾多的裝置和管理人員，分工細緻的各個部門。每個部門的情況怎樣?每個地方的情況怎樣?裝置、器材的管用、耗材的使用;水電路的保障、場地設施安全與否、校產損失與否，除了制度約束以外，管理人員的巡察、勤走、勤看、勤記錄、勤糾正、勤彙報，做到心中有數，心中有度，心中有法，處置有方更為重要。每天清晨、下午、晚上都應在校園內走走看看，認真檢查，嚴格管理，科學指導，及時解決發現的問題，保證教育教學之需。
收收撿撿。這應是後勤管理人員養成的良好習慣。它能體現出後勤管理人員的個人素質，境界和工作作風。學校無小事，事事皆育人，事事重千斤。學生，特別是獨生子女越來越多，衛生習慣、節儉習慣、生活習慣都十分差。水龍頭損壞、公物亂扔、垃圾亂倒、門窗不鎖、。後勤管理人員要隨時予以糾正，不能只動口不動手，見了問題喊著走。要把自己力所能及的體力活當做教師備課、板書、批改作業一樣自己動手完成。發現問題要及時處理解決，切忌一拖二磨三等待，指手畫腳別人來。要記住：喊破嗓子不如干出個樣子。
總之後勤人員分階段突出重點，合理統籌安排、分步推進，促進後勤工作良性運轉，為教學工作提供優質的服務。
四、立足本職，服務一線
期初我們遵循學校總體工作思路，圍繞教育教學這 箇中心制訂了後勤工作計劃，避免後勤保障缺位而影響教學工作。
1、改善教學環境和學習環境。今年所有辦公室，教室全部維修了地面。樓內更換了上下水，拖布池，牆面部分的粉刷。教學樓內的走廊文化，班級的園地建設等。
2、翻新重建了門衛室，水房，教師值班室，並安裝了暖氣接上了大網共暖。回填了操場，修建了圍牆70延長米，新修了甬路150餘延長米。
3、加強了校園綠化，新植樹500餘棵。採取樹木與花卉並存的措施，點墜學校環境，校園在任何時候都保持乾淨整潔，確保花草的成活率，讓校園充滿詩意與美麗。
4、維修及時、服務到位。凡是影響到教學工作的事都及時處理，本學期維修、更換燈管50餘次，更換閥門水嘴共10只。零星維修服務150餘次
5、配合政教、教務開展工作， 基本做到一線問題需要後勤協作的，我們都是隨叫隨到，力爭做到解決問題快、不留尾巴。
6、加強文印工作的管理，解決了文印工作中的薄弱環節，服務及時到位。
五、整章建制，規範管理。
後勤工作是學校的基礎工作，後勤工作的管理直接影響到學校的全面管理。今年，後勤管理繼續執行了《物品採購申請審批制度》、《物品領用保管的有關規定》、《維修申報制度》，有效地規範了學校的後勤管理工作。
為了加強校園管理，我們還制訂了《校園安全管理規定》、《校園安全緊急預案》、《校園安全防火制度》，《學生乘車安全管理規定》，《外來人員登記制度》，校園內所有的電源線進行檢測，是否漏電。教室內的開關、插座，燈，全部進行檢查，是否存在不安全隱患，從而保障校園安全，杜絕了安全隱患。
六、加強管理，開源節流。
資金是學校的命脈。按照校長要求，學校後勤工作有主動性、前瞻性、服務性、科學性、全域性性。嚴格履行規章制度，積極開源節流、勤儉持家。
1、做到“物資採購要批”的審批制度，學校各部門所需的教學物資均由部門提出申請、主管領導審批、後勤統一採購，避免了誰需就買的無序狀況。
2、實行“物品發放按需”的管理制度，改變過去按人頭配備辦公用品的不合理現象，有效地節約了辦公用的開支。
3、加強紙張和辦公耗材的管理，實行由主管審批覆印業務，並負責紙張的管理，使紙張消耗大幅降低。
4、頒佈執行《公物損壞賠償制度》，使繼續實行班級財產的登記、管理制度。針對班級管理的漏洞，要求各班制定班級管理制度，根據班級桌椅板凳容易損壞的情況進行登記造冊。人為損壞公物現象得到有效扼制。
一學期的工作結束了，在校領導的大力支援下，學校後勤工作人員積極配合下，不斷提高辦學效益，改善了辦學條件，增強保障能力，綜上工作，得益於領導指揮有方、各部門協同配合，使後勤工作基本上做到了使人信賴，效率讓人讚許，態度令人滿意。
學校總務處是學校總後勤部，總務處工作的好壞直接影響教學和校園的穩定。本期以來我處在校長的領導下，服務教學，服務師生開展了一系列工作，現總結如下;
1，正確認識總務工作的重要性，努力開創總務工作新局面。學校是塑造人的陣地，學校總務工作人員是不上講臺的老師，他的言行時刻同樣在學生中起著潛移默化的作用，因此我們每一個總務人員，都應嚴格要求自己，做學生的表率。要加強自我學習，努力提高自身素質和服務技能。要發揚甘為人梯的精神，在學生成長的道路上，我們總務人應努力做好服務工作，積極開創總務工作新局面，幫助學生實現自己美好的理想。
2，確保校園平安，讓師生生活愉。建立平安校園，總務處佔有很大比例。為了保證師生住得放心，吃得放心，生活得開心。我們是這樣做的;
首先對師生工作間和住房做到勤於檢查，發現問題及時解決，不畄隱患。我校女生鐵皮屋住房地處風口，又出現鏽蝕，存在一定隱患。學校新建40間新房，正在進行裝修施工，一旦竣工，鐵皮房住的女同學將全部遷入新居。最近我們對全校輸電線路舉行全面檢查，防微杜漸，確保萬無一失。師生食堂是總務處工作重點之一，為了保證師生吃得放心，我們首先制定一系列規章制度，每天都派員前去巡查，發現問題，現場解決。為了增強食堂活力，提高飯菜質量。我們有意引入競爭機制，開辦兩個食堂，從此師生就餐有選擇餘地，對生活方面意見少多了。
3，提倡勤儉辦學，積極更新陳舊裝置。民辦學校資金是有限的，如何使有限的資金髮揮出最佳經濟效益?我們認為在保證教學正常供給前提下，要提倡勤儉辦學，勵行節約，要合理調配資金，積極更新裝置，只有這樣才能使學校永保青春活力。本期我們我校投資重點，集中財力，新建住房40間作女生宿舍，解決女生鐵皮屋不安全隱患。
4，足額提取校內助學金，認真落實國家資助政策。中職校內助學金是我國學校資助政策重要組成部分。不管學校辦學資金怎樣，我們應該根據國家政策規定“每年在事業收入中提取5%作為校內助學金，用以解決中職學生交費困難”。本期我校亊業收入1500000元，我們一共提取校內助手金75000元。
5，鼓勵學生參政議政，培養學生自制精神。學生是國家未來的主人，培養他們自制，鼓勵他們參政議政，這對於學生今後就業做人都有好處。每學期結束我們都要進行財產清理，對於短缺財產，要咎其原因，給予必要的賠償。這一工作以往是由總務處工作人員完成，但是本期我們是交給學生來做，效果很好。他們認真負責，實行公開、公平、公正，使賠償者口服心服，也獲得師生一致好評。
6，圍繞教學中心，開展綜合性服務。總務處是為教學服務的，以往我們的服務僅侷限於物資供給和保障。本期我處在為教學服務方面實行提升，開展綜合性服務，獲得同志們好評。如學校開展向雷鋒同志學習，我們總務部門就出“向雷鋒同志學習”專刋，平時我們還協助教務做好宣傳表彰等工作，協助政教處搞好就餐秩序等。我們這樣做既加強了科室之間的聯絡，又增強科室之間的友誼，充分體現全校工作一盤棋，和諧校園新氣象。
在取得成績的同時，我們必須看到我校總務工作還是存在許多不足之處，如有些陳舊裝置，由於資金原因，不能做到及時更新。有部分職工，嫌學校校工資低，變動瀕繁等，都有待我們今後解決。我們堅信：只要我們認真執行依法辦學，規範管理，陽光的明天，一定會更加燦爛、輝煌!
總務處在院黨委和院行政的正確領導下，全體人員共同努力、辛勤工作。圍繞“服務為本，保障優先”這一思想積極開展工作，進一步深入學習科學發展觀，優化後勤管理，強化服務理念，確立崗位意識。積極探索後勤管理工作和服務職能的新思路和新方法，圓滿地完成了本年度的各項工作任務，為學院的發展提供了堅強的後勤服務保障。現將20xx年度基本工作情況總結如下:
一、加固後勤保障，提升服務質量
20xx年有本年的新情況，我們就有了相應的新任務。除了做好一切常規後勤保證工作，更努力做好了一切突發性、偶然性事件的後勤工作。
1、水電維修及管理方面
今年，我處在日常水電服務管理上繼續深入實行精細化管理。水電維修實行登記制度，由趙增元副處長親自督辦，基本做到隨報隨修，全年更換及維修水龍頭3898個次，水閥類1526個次，水管安裝及維修1690米長，電路安裝及維修5550米長，燈類3856個次，保證了教室、寢室及教學、實訓場所的水電正常執行。為了給師生提供更方便快捷的服務。我處今年還建立了總務處網站，開設了“網上報修”一欄，今後院內的水電及日常維修可在網上填寫報修單。在保證維修及時到位的情況下，全年還完成了生物基地鋪設水管，主校區到體校區路燈安裝，學生公寓樓5棟主水管改造，丹楓二樓電路整改，主校區和東校區教職工居民使用者的電改，電控系統配電櫃維修以及消防水管保暖防凍工作。
2、校舍日常維修方面
利用暑假時間對教室、宿舍的門窗、課桌凳、學生床鋪等進行全面維修。維修課桌1322張，椅子2085把，櫃子2216個，抽屜1088個，鐵床210張，還修好了主校區兩個倉庫的廢舊椅子972把，將12、13棟1417.15平方米走廊地平翻新，保證了新學期開學和新生的入住。另外較好地完成了本學期其它各項繁雜的突擊性、偶發性、業務性工作任務。保證了整個學校教育教學秩序的正常進行。
3、綠化衛生管理方面
為做好校園的綠地植物管理養護和綠化維護工作，按照的工作程式對新校區、老校區的苗木進行修剪整枝，對各種桂花樹的野藤進行清理，對各種觀賞型樹木進行修剪造型，對校園內1萬2千多平方米的草坪進行整平。特別是今年暑假期間，因為天氣乾旱，要保證樹木不被幹枯死，整個暑假未間斷過給樹木、草坪澆水，每天早上從6點到9點，下午5:30後，一天澆兩次水，同時做好修剪工作。辛勤的勞動換來了成績，我院的草坪、花木全年生長良好，為師生學習及生活創造了優美的綠化環境。在衛生管理上，張京領科長、王紅霞老師雖然年紀大，但不怕辛苦，每天一大早堅持在校園走一圈，檢查各處衛生情況，努力保持全院室外清潔衛生，包括校園道路、室外公共場地衛生，為建立潔淨校園而任勞任怨。
4、其他非常規後勤工作
為迎接溫泉國際旅遊節，在短期內做好亮化投標、比較和安裝工作，為校園新添了一道美麗的風景線，也為溫泉優美環境的營造添加了一分亮點。
20xx年，甲流全球蔓延形勢嚴峻，我國疫情範圍在一段時期內也有所擴大。為做好學生的甲流防控工作，我處組織人員加班加點對我院主校區科技樓、北校區三棟公寓樓進行修繕清理，做好防流隔離的前期準備工作，有力地保障了我院甲流預防控制工作的順利有效開展。
今年9月5、6號新生報到，正值週末，我處抓緊時間，將電燈安裝齊備，衛生打掃乾淨，提前發放桌椅，將迎新後勤工作安排得井井有條。
在運動會召開前做好運動場周邊場地的清理和綠籬修剪工作，為運動會的順利召開做好充分準備。
二、積極開展校區置換、新徵土地工作
配合城市投資開發有限公司做南校區、東校區、北校區“招、拍、掛”前期準備工作。我院原東校區面積為88畝、南校區面積41畝、北校區面積 50.41畝。東校區、南校區掛牌後，到目前為止，成功交易2綜土地:南校區31.8畝拍賣了9250萬元;東校區45.38畝拍賣了6250萬元，成績喜人。
積極開展土地徵用工作。與溫泉村五組、溫泉村、溫泉辦事處、咸安區國土資源局經過多次協商，預計在靠我院主校區西側新徵土地200畝左右，目前徵地工作正在緊鑼密鼓地進行，前期工作已基本到位。
三、加強資產管理，做好資產清點
本學年，我處進一步加強資產管理力度，資產採購嚴格按照院裡報批計劃執行，對學院新增固定資產先驗收，再根據憑證一一登記，輸入電腦資產管理系統。對院五十萬固定資產的上報工作，做到及時、準確，按時上報給統計局。今年下半年，我們對學院中專部三個校區資產進行了一次全面清點，列了一份詳細的
資產清單交給院領導。根據院裡安排，我處將可使用的資產搬運到主校區科學會堂存放，協助計財處對廢舊物品進行出售處理，處理經費直接由計財處點收。在日常財物的借用上，我處做到按需借用，及時發放和回收。
四、開流節源，建立節約型校園
今年以來，我處大力實行節約措施，用水用電上採用水電費清收。全年水電收取如下:學生公寓9個月收取電費184246.30元，教職工及門面、食堂等12個月電費共432379.55元、水費62090.7元，20xx年上交水電費4003233.1元，20xx年上交水電費3144401.1 元，與上一年同期相比，全年為我院節約了658832元。另外，加強水電巡查，及時維修損壞的水電設施。爭取不因設施的損壞而浪費一滴水、一度電。防止出現管理上的漏洞。
開展節約型學校宣傳工作，與學生會生活部聯合開展圖片展、演講活動。讓節約意識深入到師生的心中。
經過這一年的努力，取得了一定的成績，但還有不足的地方我們仍會繼續改進。如今後，在維修方面，還要加強與各處室、系部的聯絡，變被動服務為主動服務，進一步提升服務質量。在衛生方面，還要加大巡查力度，爭取不留死角，讓校園的每個角落都保持潔淨衛生
本學期，總務處在各級領導的關心下、在以支部書記、校長為首的班子成員的帶領下、在分管領導的直接指導下，按照學初制定的工作計劃和總體要求，樹立了“全心全意為師生服務”的思想，圓滿完成了各項工作。現將20__年下半年的主要工作總結如下：
一、提升思想站位，強化責任意識
總務處奉行“全心全意為師生服務”的理念，牢固樹立服務意識，以高度的責任感和主人翁意識投入到後勤工作中，確保各項工作高效開展。
二、遵守財務制度，規範財經行為
嚴格按照上級檔案和主管部門的要求，認真履行總務人員、財務人員崗位職責，做到大事要事三公開，賬目清楚，程式合法。
三、做好後勤服務常規，工作有條不紊
1.每學期開學之初，確保教學第一線的教學用品及時發放到位，保證教學工作正常開展。
2.嚴守購物制度，教學辦公物資的的採購工作，本著“既滿足需要又注重節儉”的原則，“統一採購，統一供應，統一管理”的三統一制度，保證教學正常需求。
3.關愛師生，後勤服務有保障。學校在學初、期中和冬季來臨時及時對教室內的玻璃、門窗、照明等進行維修，對走廊應急燈、滅火器等進行更換，發現問題及時解決。
4.開源節流，為學校當家理財，做學校的主人。本著花錢辦實事辦好事之目的，一方面為學校算經濟賬、真正做到當家理財;另一方面，千方百計解決師生的工作、學習及生活所需。如學校舉辦活動多，每次都要700—800元在外租賃桁架，通過市場詢價並結合學校實際及時購買了桁架，為一年來舉辦活動租賃搬運桁架節約資金幾千元;其他事宜(如換水電空開閘閥、下水管道等)能自己做的挺身而出(其間鄭全文、宋友芳、程興煥等老師也積極參與、主動作為)，為學校節約勞務工資上千元。
5.警鐘長鳴，狠抓安全不放鬆。根據縣教育局、教管中心的部署，每週都對教學綜合體、圍牆、地基、展板、旗杆、食堂、教學裝置、設施等進行了安全檢查，把問題解決在萌芽狀態，使之安全執行，確保本學期零事故的發生。
6.抓住優美校園評比的契機，展開校園衛生整治，為美化校園盡職盡責。
7.協調各處、室工作，履行服務職能。及時為一線教師採購辦公用品，對三、六年級進行必要的傾斜(如期末臨近給予充足的A3紙列印複習試卷)，配合教務處搞好月考、期中和期末考試常規工作及保證每一次的獎品發放到位;配合政教處和少先隊搞好“一評三管好”工作、路隊建設等常規工作並保證每一次的獎品發放到位。
8.在校長和分管副校長的指導下，總務處深入各個商家詳細瞭解賒賬明細，對學校的歷年欠賬進行了認真核實和細緻梳理，共有16餘萬元外賬。然後我們精心盤算學校現有生均公用經費十分有限，今年必須打緊開支。最後認定今年是攻堅克難之年，必須咬緊牙關，在確保各項工作正常執行的前提下，分月分批逐步給予了報賬，到今年12月底所欠外賬全部整改完畢。
四、加強校產管理，努力厲行節約
1.強化班級財產管理，使財產管理逐步走上規範化，明細化，嚴格班級財產考核制度，做到獎優罰劣。
2.做好對固定資產增減工作的登記，定期定時進行固定資產的核對工作，做到賬、物相符，嚴防學校財產的流失。
3.暑期對原有方形LED顯示屏進行分解、重組和升級，確保開學初主席臺和新建保安室各有一個長方體式的防水LED顯示屏，為學校文化內涵增添了新活力。
五、加快基礎設施建設，改善辦學條件
1.新建了校門並進行了美化、對新建校門進出地進行了硬化、對操場的環形跑道進行了硬化，讓學校面貌煥然一新。不但緩解了主幹道的交通壓力及交通安全事故的發生，也避免了學生大課間活動或上體育課時灰塵滿園飛的發生。
2.暑期對原有老式廁所改造成水衝式廁所，確保開學初就投入使用，得到各級領導和全體師生的一致好評，有效杜絕了原有廁所又髒又臭的現象發生。
3.在上級領導的關心幫扶下，我校打緊開支拿出近叄萬元裝修了一套週轉房，為外省幹部到我校交流掛職期間提供了強有力的後勤保障，從而有效節約資金，真正把錢用在刀刃上。
4.對校園圍牆內外進行了美化，提升了學校文化內涵發展。
5.加強校園安全防範工作，實現技防、人防相結合，及時安裝、更換視訊監控，購買防範器具，加強安全、衛生監督管理，把校園建設成為平安校園。
6.搬遷並改善教務處、醫務室和心理諮詢室，提升了辦公效率。
7.為食堂重新採購了絞肉機、洋芋機、保溫臺等裝置，提高了工作效率，讓全體師生吃上安全、可口、熱騰騰的飯菜。
8.對教學樓內外線路進行了改造、對各班風扇線路和開關進行了改造，確保冬季取暖安全，杜絕因線路老化、安裝不規範等造成安全隱患的發生。
六、20__年工作設想
1.圍繞一箇中心，即總務後勤工作要始終圍繞學校中心工作，20年要切實服務學校常規教學基礎下的特色建立工作。
2.搞好兩個服務，一是搞好為教育教學的服務，為教育教學創造良好的條件;二是搞好為師生生活的服務，優化師生生活、工作與學習環境，提高師生幸福生活指數。
3.建立綠色優美的校園環境，努力改善辦公條件，讓全體師生進入校園有家的味道。
4.優化三項管理，即優化財務管理、財產管理和制度管理。
5.全面整合印表機、影印機和一體機，設定專職或兼職文印(室)員，為學校節約資本，更好地提高辦公效率。
6.全面落實“四個意識”，即政治意識、大局意識、核心意識和看齊意識。
總之，本學期的總務後勤工作在上級領導的親臨指導下、在學校班子的直接帶領下、在全體教職工的大力配合、後勤人員的齊心協力下，各項措施落實有序，工作取得顯著成績。但工作中仍然存在不少問題和不足，如管理不精細、監管驗收不及時、採買氾濫等，來年將進一步強化管理、明確職責、提升效率，讓後勤工作再上新臺階。
學校總務後勤工作是學校工作的重要組成部分，為教育教學工作的正常進行提供保障，因此，充分認識到：在教育事業的發展中起著不可替代的重要作用，堅持“後勤工作必須服務於教學工作中心”的原則，盡心盡力做好後勤服務工作。現將這學期的主要工作彙報如下：
一、積極組織後勤人員參加學習，不斷加強自身素質建設。
開學初召開處務會，認真組織後勤人員學習相關的規章制度，貫徹落實黨的教育方針，做好服務育人工作，認真執行上級頒佈及學校制定的有關總務工作制度。加強處內人員隊伍建設，提高工作人員整體素質，樹立服務育人，管理育人的意識。讓全體後勤人員認識到學校後勤工作的重要性，以解放思想，實事求是，與時俱進的精神狀態，以高度的責任感和主人翁意識投入到後勤工作中來。
二、規範學校收費工作
本學期認真組織財會人員學習相關的規章制度，嚴格收費，實行財務公開，及時在校內公佈。平時加強學習上級有關部門的收費檔案，嚴格按照上級主管部門的要求，按章收費。上級部門對我校進行財務審計，給予高度評價。
三、堅持做好後勤服務常規工作
總務工作雖不直接參與教學，但所做的一切細瑣、繁雜的工作都是學校教育中必不可少的。
1、開學初，確保教學第一線的教學用品及時發放到位，教師教學辦公用品到位，學生床上用品及時到位，協助教書處學生課本、作業本及時到位，使教學工作正常開展。
2、開學前組織人員檢修學生宿舍，教室課桌椅，使開學工作順利完成。
3、完成桌凳的配置及計算機房、接待室和部分辦公室空調的安裝測試工作。
4、組織人員做好省文明單位驗收的各項準備工作。
5、暑假期間組織人員完成學校的招標工作(女生宿舍粉刷招標，女生宿舍裝修招標，床上用品招標，教學樓木門招標，水管改造招標，辦公裝置招標等)，並對招標後的各項工程進行全程監督。
6、做好新生校服的定製和採購(教育局招標)，並對高二、高三所缺校服進行補丁及發放。
7、完成學校部分位置防盜系統的安裝配備。
8、進一步做好校園的綠化、美化及花草的維護和修剪工作。
9、及時為學生損壞的課桌椅、門、鎖、窗、水電進行維修，保證學生正常上課。
10、加強校舍的消毒工作，消毒工作至關重要，特別加強對學生宿舍、學校食堂的消毒工作，做到有記錄，有專人負責。
11、嚴格執行財產損壞賠償制度，有措施、有檢查、有落實，定期公佈。發現問題，修理及時，為師生解除後顧之憂。
12、完成了學校固定資產清理工作，做到了帳目相符。倉庫定期
清理，物品擺放整齊，師生領物品隨到隨領，熱情服務。
四、校產管理
1、本學期將著手對學校全部財產進行登記、造冊、統計、量化、存檔等工作，強化財產管理，使學校財產管理逐步走上規範化，明細化，專業化，嚴防學校財產的流失。
2、加強對固定財產增減工作的管理，認真執行教育局有關規定，定期定時進行固定資產的核對工作，做到帳、物相符，要根據固定財產增減的有關規定，及時的進行登記入帳，需報損的應根據有關規定及填報固定資產報損表，上報有關部門審批。
3、加強對低值易耗物品的管理工作，嚴格執行審批、發放手續。
4、負責指導學校公共財產、公共設施的管理、維護和調配。
五、加強對學校食堂、鍋爐房的管理
食堂工作是總務處的一項重要工作，關係到師生的具體問題，所以一直是我處的工作重點，我們一方面加強貫徹執行《食品衛生法》和有關的管理規定，嚴把好食品原材料進貨渠道，嚴格進行食堂管理，以保證師生飲食的衛生安全，加強平時的衛生檢查，杜絕了食物中毒事故。同時抓好食品衛生及食堂轄區環境衛生，確保健康、乾淨、整潔的衛生環境，經常督促檢查鍋爐房的工作情況及食堂所有機器等裝置的安全設施，維護及保養，保障財產、物資的安全與完整。廣泛收集師生對伙食的意見，及時認真總結，以便改進。本學期通過省食堂信譽度A級複評工作。
六、存在的問題
1、水與電的浪費現象有待採取措施。
2、食堂衛生服務質量有待改進，如何控制食堂菜價有待改進。
3、課桌椅等質量原因給師生的生活帶來了諸多的不便。
4、調節後勤人員的上下班與師生的需求關係。
後勤工作是學校其他工作得以正常開展的前提，做好它事關重大，在一學期的工作裡，總務處良好的完成了學校及各個社會職能部門的協調工作。為學校取得良好的社會聲譽做出了自己的努力。我們有決心，有信心做好學校的後勤保障工作，爭取使我校的後勤工作再上一個新臺階。這些成績的取得是與領導的正確指導和各部門人員的配合及全體教職員工的支援分不開的。工作中我們還有許多不足之處，我們將繼續努力，百尺竿頭，更進一步。不妥之處，請領導批評指正。
總務工作是學校工作的重要組成部分，和教學工作一樣，是學校的兩大支柱之一，同時具有鮮明的服務保障性、經濟性等相統一的特徵。因此，我們充分認識到：總務工作雖不直接參與教學，但我們所做的一切細瑣、繁雜的工作都是學校教育工作中必不可少的，我們堅持以“後勤工作必須服務於教學工作”的原則，一年來我們全體後勤工作人員在校長室的直接領導下,處處嚴格要求自己，吃苦在前，享受在後，盡心盡力做好後勤服務工作，樹立全心全意為教學服務的思想，增強我們後勤人員的責任心和事業心，我們加強常規管理，提高優質服務意識;加強財務管理，提高教學效能;加強校園管理，呈現環境美化;加強食堂管理，提高服務質量;平時工作做到職責分明,突擊工作做到團結協作，發現問題及時解決，增加了主觀能動性, 做到“熱情服務、主動服務”。 下面將這一年工作總結如下：
第一：以服務為宗旨，努力做好各項工作。
一、技術裝備管理
1、充分發揮技術裝備的效率。由於去年教育技術裝備過程中時間緊，有些裝置沒有完全到位，今年初催促中標單位將相關裝置及時到位，並將教師的辦公電腦做了更新，電子顯示屏投入了使用。
2、做好校產的登記工作。將所有技術裝備中到位的裝置都進行了登記。領用手續齊全。
3、做好技術資料的管理工作。為了更好的發揮技術裝置的作用，我們將各項技裝的資料進行了整理，並指定專人負責。
4、充分發揮技裝裝置的作用。如利用網路系統為網路培訓報務，為培訓中心召開家長會提供了方便，教室中的多媒體裝置在教學中發揮了很大的作用。
5、充分發揮辦公裝置的作用。上半年將學校更新後閒置的辦公桌椅贈予土橋中學，做到了物盡其用。老主任李秀斌同志本著提高投資效益,斤打細算的原則,圓滿完成了裝置添置任務。
二、校舍維修管理
1.做好校舍的維修工作，發現問題及時處理。
如春天下雨時發現綜合樓的下水道有問題，樓頂積水，雨水不能從池水孔流走，造成部分辦公室進水，範師傅等冒雨查詢原因，並及時進行了處理。
又如，在雨天時發現教學樓的走廊有積水等問題，就及時進行了相關處理。
及時辦理零星維修事項。如教師辦公室空調，教學樓的飲水機，衛生間的供水，及時修理損壞的自來水龍頭等,特別是今年春秋二季對東北、西北角二段的險圍牆進行了加固維修,為校園的安全奠定了基礎。還為各教室安裝了窗簾，確保多媒體正常使用。
2.對辦公樓進行了區域性改造。做好新建專案的施工管理工作制定了專案計劃。
(1)今年將辦公樓二樓頂進行了區域性整理，新砌了一個簡易衛生間，並進行了綠化。
(2)改進了辦公樓的門廳。
在上述專案施工中我們進行了加強過程監督,發現問題要求及時改正。
三、財務工作管理
1. 財務方面嚴格執行國家的財務制度，堅持執行上級規定的收費標準，不亂收費，嚴格實行收支兩條線，精打細算。
2. 做好學校的一切經濟收支、往來賬目的結報、核算，及其他相關的統計、調資、公積金、各項保險、發放、申報、年審、變更等等有關事項、年度的預算和決算及編制說明。
3.在經費使用中，分輕重緩急，儘可能的合理安排。在教學正常運轉的前提下，使教學設施得到充分的改善，使得充分利用現代教學手段，以提高教學水平和教學質量奠定了基礎。
4.加強對固定資產的管理，做好財產登記工作，定期對校產進行清理與核對,按時完成上級佈置的清查與資料上報。
5.收集，整理，裝訂好各類檔案資料，並妥善保管。
四、常規的教學服務管理
1. 校舍、水電、車輛的擺放的常規管理:我們做到發現問題及時解決,本學期我們對學校所有的開水器進行了一次清洗維護,讓大家喝上放心水;對學校廣場開學進行了一次徹底全面的清理,進入校內的車輛進行有序的指揮擺放,使校園廣場的環境更整潔。
2. 教室衛生的常規管理:我們做到多媒體的開/關,上課教師的茶水服務到位、課桌凳擺放整齊、教室無蜘蛛網,門窗玻璃明亮、教室用一次清掃一次; 今天做的事決不拖到明天辦,使我們的教師站在講臺上有了進校人的自豪感;廁所也做到天天打掃清洗,基本沒有異味,時克同志吃苦耐勞, 分內、分外、髒活、累活搶著幹, 對工作認認真真.從不計較個人得失。
3.夜間值班人員每天安時到崗,堅守崗位,盡職盡責,發現問題及時彙報,記好每天的值班記錄,從沒出過差錯。由於工作性質的不同,有時需要突出做的工作,如迎11.5中期檢查,他晚上要值班,白天還現我們一起做衛生。
4.校園環境:今年我們著重抓了校園的環境衛生整治,本學期開學前我們在校長室的領導下,發動所有總務處工作人員清理校園環境,整治衛生死角,大家不怕苦、不怕累、不怕髒,清理廣場的雜草,工具使不上就用手拔;“英語角”過去是雜草叢深,清理後變成了小花園,特別是在今年的教師節,中秋節學校購買了一些苗木花卉美化了校園,國慶節我們升起了國旗,插上了彩旗,又有花卉的襯托,我們的校園像個花園,這裡滲透著我們總務人的汗水。在這我要特別感謝我們食堂的幾位女同志,沒有她們的辛勤汗水就換不來我們今天這樣的校貌。
五、食堂工作管理
1.提高食堂服務質量，保證安全飲食。學校食堂就餐環境、食品儲藏、加工，餐具消毒、保潔等等環節按國家有關食品衛生設計規範、嚴格操作。下半年召開食堂工作人員會議二次,安全工作自查了一次,抽查了一次,並寫了自查結果及整改措施。同時還為食堂配置了滅火器,做到防患於未然。
2.加強了對食堂職工的教育，養成良好的衛生意識和個人衛生習慣。
3.積極聽取教師對食堂的意見及建議，想方設法讓大家吃的放心、吃的舒心,從12月份起食堂工作人員不怕苦不怕累每天磨8斤重的豆子,堅持天天把熱呼呼的豆漿送到每個固定點。李群,潘勇二同志把食堂的工作看成是自已的事,從不計較工作時間的長短,他們的工作也得到了教育局的好評,也為我們進修校樹立了形象。
六、其他方面管理
協調好與各處室的關係;
協助工會做好職工之家驗收工作;
協助辦公室做好圖書室的搬移,並增設了八個書架;
協助學歷進修處做好遠端網路開學工作;
根據校長室安排做好局相關部門交辦的各項事宜,如引智培訓準備工作;體驗式德育活動等各種會議的服務;
協助做好“推普周”的宣傳服務工作至始至終做到“兵馬未到,糧草先行”。
第二：以教訓為良師，促進管理水平的提高。
“耐心服務”做的還不夠,缺乏積極創造性的工作,工作作風還不夠紮實,不夠仔細,特別是這次校園改水工程由於監管等工作做的不到位使這項工程沒有達到預期的效果。
第三：以高質量管理為目標，促進工作再上臺階。
1.素質有待進一步提高。
我們總務後勤工作人員的管理質量、服務意識雖前進了一步，但距離科學的管理還存在較大差距，缺乏改革的緊迫感和主動創新的意識，缺乏創造性的勞動精神，同時業務能力和資訊化管理知識仍很貧乏，難以跟上後勤管理改革的步伐。
2.服務質量有待提高
我們總務後勤工作人員一年來的工作雖取得了一點成績，得到了領導大家的關心、支援、理解和肯定，但人員素質、服務的質量差異仍存在 ，“把每一件簡單的事做到好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡”。
在這裡我們總務處全體工作人員首先感謝校長室對我們的直接領導和關懷,同時也感謝各處室對我們總務處工作的大力支援與幫助,尤其是在我們工作不到位是給予的涼解,再此我代表我們總務處全體工作人員向大家道一聲謝謝,在今後的工作中我們一定再接再厲更加努力。
繁忙而緊張的一年即將過去，回顧一年來，我按照學校確定的工作思路，以師生滿意為宗旨，立足本職，在平凡的後勤崗位上默默無聞的工作著。
我在學校後勤工作中能夠廉潔自律，物資採購堅持申請，許可權審批，規範操作行為。嚴格履行職責，經常深入食堂、學生寢室，瞭解和解決問題，工作不推不拖，遇事辦事。貫徹“以人為本”的理念，遵循“安全第一，預防為主”的基本方針，切實保障廣大師生和校園財產的安全。深入教學一線，勇挑重擔，承擔畢業班的教學任務，儘管自己是一名後勤工作者，更沒有忘記學習和提高自身的業務能力，與教師們一道共同探討教學方法，提高教學質量。
作為後勤人員，我始終堅持“把簡單的事情做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事，每當遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做;全身心的投入到工作中去，為了能積極貫徹學校提出的“服務周到，保障有力”服務宗旨，為了使自己更好地為師生服務，我一邊向老同志虛心請教，努力學習和借鑑他們的工作經驗，一邊嚴格要求自己，對出現的問題，自己能解決的就積極、穩妥的給予解決，對自己不能解決的問題，積極向學校如實反映，爭取儘快的解決。
學校的後勤工作千頭萬緒，我注重學校的實際，從一點一滴做起，樹立全面、協調、高效、可持續的科學發展觀。堅持“後勤保障，物盡其用，杜絕浪費，教學所需，文明高效”的服務原則，加強後勤管理，強化服務意識，堅持做好後勤保障。從學校大局出發，千方百計增收節支，避免浪費。在資金問題上，可花可不花的錢堅決不花，非花不可的錢儘量少花，許多事儘量帶頭親自幹，經常利用休息時間與後勤人員共同幹一些維修工作，給學校節約開支，像學校食堂的炊具、教室的門窗維修，能自己乾的就自己幹。我校樹林中有一大堆建築垃圾，磚渣等雜物，為了改善校園環境，我們組織一班人利用近一週的業餘時間，進行了徹底清除，共消除垃圾90多車，未計分文報酬。工作不怕髒不怕累，從下水道疏通到各種維修，物資搬運到分發，犧牲了大量的休息時間，隨叫隨到，沒有叫累也沒有等靠，經常在有事的時候，丟下手中的飯碗，第一時間趕到現場去把事辦好。自己克服工作的複雜性和零碎性，有力的保障了學校工作的順利進行，也改善了學校的辦學條件。
在一年的後勤工作中，我雖然取得了點滴成績，但與學校的要求和期望還有一定的距離，對存在的不足我將會在今後的工作中加以克服。
本學期本人除了繼續做好後勤服務工作外，還擔任了一年級組的年級組長。平時與年級組的老師搞好團結，及時將學校有關通知、工作安排傳達給老師，同時也將老師對學校的意見和建議反映給校長聽，起好橋樑作用。在教師考核方面我堅持做到公平、公正、公開，每個月都比較全面地對本年級組的老師進行評分。
由於本人水平有限，對後勤管理還不夠精通，很多事情做得還不盡人意。主要原因是思想上還存在著一些問題，辦事能不強，思路不寬，還存在著一些依敕心理，希望廣大教師能在今後的工作中幫助我，督促我，使我在工作中少走彎路，我也將認真學習先進的管理方法，適應當前教育發展的新形勢，為了學生，我們將共同努力。
今年下半年以來，學校全體後勤工作人員在學校領導的帶領下盡心盡力做好後勤服務工作，樹立全心全意為教學服務的思想，增強我們後勤人員的責任心和事業心，我們加強常規管理，提高優質服務意識;加強校園管理，呈現環境美化;加強食堂管理，提高服務質量;平時工作做到職責分明，突擊工作做到團結協作，發現問題及時解決，增加了主觀能動性，做到“熱情服務，主動服務”。下面將這半年工作總結如下：
一、 校舍維修管理
1、做好校舍的維修工作，發現問題及時處理。
2、及時辦理零星維修事項，及時修理損壞的自來水龍頭、光管、開關、風扇
等。
二、 常規的教學服務管理
1、校舍、水電、車輛擺放的常規管理：我們做到發現問題及時解決，對學
校廣場開學進行了一次徹底全面的清理，進入校內的車輛進行指揮有序的擺放，使校園廣場的環境更整潔。
2、教室衛生的常規管理：我們做到多媒體的開、關，課桌椅擺放整齊、教
室無蜘蛛網，門窗明淨、教室用一次清掃一次;今天的事決不拖到明天辦;廁所也做到天天打掃清洗，基本沒有異味，。
3、校園環境管理：今年我們著重抓了校園的環境衛生整治，本學期開學前
我們在校長室的領導下，發動所有總務處工作人員清理校園環境，整治衛生死角，清理廣場的雜草，工具使不上就用手拔，我們的校園像個花園，這裡滲透著我們總務處所有工作人員的辛勤汗水。
三、 食堂工作管理
1、提高食堂服務質量，保證安全飲食。學校飯堂就餐環境、食品儲藏、加
工、餐具消毒、保潔等環節按國家有關食品衛生設計規範、嚴格操作、下半年召開食堂工作人員會議二次，安全工作自查一次，抽查一次，並寫了自查結果及整改措施。
2、加強對食堂職工的教育，養成良好的衛生意識和個人衛生習慣。
3、積極聽取教師對食堂的意見及建議，想方設法讓大家吃得放心，食堂師
傅把食堂工作看成自己的事，從不計較工作時間的長短，為我校樹立了好的形象，他們的工作也得到了教育局的好評。
四、 其他方面管理
1、協調好與各室的關係：根據校長室安排做好相關部門交辦的各項事宜、協助做好校招生的宣傳服務工作至始至終做到“兵馬未到，糧草先行”。
2、以教訓為良師，促進管理水平的提高
3、以高質量管理為目標，促進工作再上臺階：我們總務後勤工作人員的管理質量、服務意識雖提高了，但距離科學的管理還存在較大的差距，缺乏改革的緊迫感和主動創新的意識，缺乏創造性的勞動精神。
我們總務後勤工作人員半年來的工作雖然取得了一點成績，得到了領導及同仁們的關心、支援、理解和肯定，但人員素質，服務的質量差異仍存在，“把每一件簡單的事做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡”。這是我們今後努力的方向。
一、指導思想
在學校工作計劃的指導下,堅持“以人為本、服務育人”的思想,進一步增強後勤工作人員的責任心和事業心,努力發揮後勤人員的積極性、主動性和創造性。做到認識到位、責任到位、措施到位、檢查到位。全面做好學校教育教學的服務保障工作,努力打造一支思想覺悟高,工作作風硬的隊伍,確保後勤服務工作更上一層樓。
二、工作要點
(一)、加強隊伍建設,提高工作人員的個人素質
1、加強政治理論和業務素質的學習。通過學習政策法規,學習教育教學理論,提高管理人員自身素質;通過學習現代技術和先進管理經驗,掌握一定技能,提高管理水平;通過加強思想政治教育,創優質服務,樹立愛崗敬業、職業道德高尚的新形象;通過按時參加學校安排的各項學習,瞭解社會動態,瞭解學校工作中心和工作要求,為廣大師生提供更優質的服務。
2、培養吃苦耐勞、任勞任怨的精神,樹立風雨同舟的合作意識、永不滿足的創新意識、校榮我榮的主人翁意識。
(二)、提高服務意識,進一步樹立後勤為教學服務的思想
1、總務工作是學校管理的一個重要組成部分,後勤服務是繁瑣而又平凡的工作,後勤服務的好壞影響到整個學校教學工作的發展,總務工作是學校工作的基本保障。
2、進一步健全總務人員的崗位責任制,要從學校工作需要出發定崗、定責,使每一個人都明確自己的工作崗位和工作職責,做到事事有人管,事事有人幹,事事有落實。
3、樹立後勤為教學第一線服務的思想,進一步改進工作作風。要多思考、多學習、多聽反映、多聽意見。遇事能做的,隨時處理,不拖拉,
4、完善“每週巡視制度”,總務處對學校環境、綠化、衛生、安全、校舍維修、裝置使用等進行每週巡視,並做好相關記錄。對發現的問題及時做好處理和反饋。學校各部門、班級等提出的報修,要求在最短的時間內做好維修,並作好記錄。
三、主要工作
(一)、進一步完善各項規章制度
本學期將對原有規章制度重新審查、充實、完善,使之真正起到激勵約束和規範個人行為的作用,真正能用制度去管理人、教育人、評價人,對各項工作都能做到有安排、有檢查、有落實,及時總結經驗,吸取教訓,糾正偏差,不斷提升後勤服務工作的檔次和水平。
牢固樹立全心全意為教師服務的思想,樹立“後勤為先”的意識和理念,分析各自崗位所服務物件的情況發展變化,對照新的要求和目標,努力提高自己的業務水平,確保總務整體保障能力的提高。
(二)、加強學校住宿樓、食堂餐廳建設工程監督管理，力爭及早完工投入使用。多方聯絡，爭取更多校園建設專案，徹底改變校園環境。並且最大的可能搞好學校的綠化、保潔、校園佈置等工作,創設更優美環境。
(三)、加強校產管理
1、進一步完善購物、保管、維護、使用等財產保管制度,做到制度健全,職責分明,同時要抓好庫存物品的管理,減少庫存數量,避免積壓,做到精打細算,少花錢多辦事,庫房內要物放有序,並做到防火防盜。對辦公用品的發放實行登記制,水電器材的維修實行按實領用、以舊換新、修舊補廢,明確責任,減少浪費。對按規定借出的物品要及時督促歸還。
2、加大對校產校舍的定期及日常的檢查力度,隨時排查各建築物及管道等設施的安全和使用隱患。對學期初發放的各種物品及室內設施責任到處室、年級、班級,誰丟失誰負責,對學校桌椅、門窗等要及時檢查,並作好修理及登記工作,通過班主任對學生進行愛護公物的教育,強化班級財產管理制度力爭把人為損耗降到最低程度。
3、管好校舍校產是總務人員的重要職責,在往年的工作基礎上進行落實、規範、科學、創新,做到賬賬相符、賬物相符,同時做到賬務規範、手續規範、票據齊全。
(四)、水電工作
進一步加強水電管理,要求規範操作,增強責任感,加大檢查力度,確保水電安全運轉,及時處理供電隱患及供水管道的跑冒滴漏現象,配合學校搞好用電檢查,同時號召學校各個部門各年級、各班級齊抓共管、群策群力,全體師生要牢固樹立節水節電的意識,嚴禁私拉亂接,杜絕長明燈、長流水,使每一度電每一滴水都物盡其用,杜絕浪費現象及安全事故的發生。爭取教育局專項資金,儘快完成校園變壓器增容和電路改造工作，使學校空調早日使用。
學校總務後勤工作面廣量大事雜，但是我們有信心，在校長、支書的政群領導下，在老師們的支援配合下，我們能克服重重困難，排除種.種不利因素，分清輕重緩急，辛勤工作，完成所有工作任務
腐敗是我們黨最危險的敵人。習總書記在十八屆中央紀委第二次全體會議上強調，20__年是全面貫徹落實黨的十八大精神的開局之年，做好黨風廉政建設和反腐敗工作意義重大。要按照黨的十八大部署和要求，堅持黨要管黨、從嚴治黨，堅持標本兼治、綜合治理、懲防並舉、注重預防，著力嚴明黨的紀律特別是政治紀律，切實轉變領導機關和領導幹部工作作風，認真解決反腐倡廉中的突出問題，明確重點、狠抓落實，改革創新、攻堅克難，推動黨風廉政建設和反腐敗鬥爭向縱深發展。
通過對《建立建全教育、制度、監督並重的懲治和預防腐敗體系實施綱要》和警示教育的認真學習，為黨中央在新形勢下對反腐倡廉工作作出的這一重大戰略決策，感到欣慰，為少數黨員幹部放鬆了對世界觀、人生觀的改造，抵禦不住誘惑，走向了犯罪的深淵，以致身陷囹圄，感到痛心。對此感受頗深，啟發很大。
在此，我總結一下一學期以來自己在本部門開展的各項工作：
一、安全衛生環境管理方面
學校安全工作做得如何，將直接關係師生身心健康乃至生命安全的大事，關係到教育教學工作的正常開展。為此，我牢固樹立“學校安全重於泰山”的思想，增強政治意識、大局意識，從打造“平安學校”的高度，把維護學校安全和穩定放到重要的位置。一學期來，因為全體教職工的共同配合和努力，我校未出現一起涉及安全的事故發生，為學校教育教學工作的正常開展提供了有力的保證。本學期我在安全衛生管理做了以下幾方面工作：
1.本學期，在全體老師的共同努力下，學校安全工作得到了進一步加強，專職保安進行了部分調整，加強業務培訓，使保衛力量得到了極大的加強。保安室能做到對外來人員進入校園一律登記，未經允許不能進校，每天學生放學後，保安人員堅持對校園內進行巡視，晚上檢查“三關”情況(門窗、電源、水龍頭是否關閉好)，為學校的財產安全和師生的生命安全提供了有力保障。
2.本學期，我定期對校舍及教育設施、裝置的安全進行檢查，發現隱患，立即排除，其中，經過校園及周邊安全隱患排查，對一些隱患立即整改：維修消防管道，維修視訊監控裝置，對食堂煤氣管道進行加固，有效地杜絕安全隱患的發生。後勤人員每天傍晚放學後堅持檢查各教室辦公室“三關”情況，發現問題，及時處理，並將檢查情況作好記載。除此之外，利用宣傳欄，張貼安全知識的宣傳畫;在教學大樓LED螢幕顯示安全宣傳標語。
3.本學期，各部門配合我們部門在安全教育方面做了大量的工作，取得了很好的成效。學校在每個節假日向家長髮放了致家長一封信,以便家長更好地配合學校的工作。衛生室的林老師堅持做好常見病的預防和宣傳教育，利用宣傳海報，向學生宣傳衛生小知識和常見病的預防知識，並組織全校學生接種疫苗及體檢。德育處和少先隊採用多種形式的宣傳手段，堅持不懈地做好學生安全宣傳教育工作。
如：開展安全宣傳月、宣傳禁止燃放煙花爆竹、安全生產月系列的安全教育活動，進行板報評比，請綜治副校長進行安全教育講座等，全方位、立體式地做好安全防範工作，取得了很大的成效。11月9日，我校組織全體師生開展了一次消防疏散演練，大大增強了廣大師生的安全防範意識，獲得了好評。此外，我還開展了安全大檢查暨“百日行動”，杜絕了安全隱患;組織全校師生參與全省安全知識競賽，獲得了優異的成績，大大加強了廣大師生的安全意識;在年終的綜治檢查中，我校的安全工作獲得了區裡的好評。
4.本學期，我們部門配合工會加強對食堂的飲食衛生監督檢查的管理，每天都能深入食堂檢查食品衛生與安全，不斷提高食堂從業人員的素質，努力促使食堂工作規範化。並且每天有針對性地對食品的質量、食堂、餐廳衛生狀況、從業人員的身體健康等情況進行檢查，發現問題及時解決，並將檢查情況作好記載。此外，我還開展了文明用餐行動，讓每個老師用餐後自覺地疊好椅子，養成文明好習慣，而且出於主科和藝體科老師任課的時間差，安排了兩次老師課間點心的時間段，並不定期向師生徵求食堂各方面的意見以進一步改進，千方百計地使全校師生吃得安全、衛生、放心和滿意。
5.不斷加大校園的美化，增加學校的文化氛圍。
二、財務財產管理方面
在學校領導帶領下，學校的財務工作嚴格按規定的財務、會計制度實施管理，依法照章做好財務管理工作，管理好教育經費的收支。在資金使用上，我嚴格執行審批制度，堅持按計劃行事，合理使用資金，保證專款專用，堅持以“少花錢，多辦事，辦好事”為原則，用好學校每一分錢，提高資金的使用效率。在重大的資金使用上，學校通過行政會議討論，並向全體教師公示，接受群眾監督。具體工作如下：
1.協助校長做好學校經費的收支管理，認真做好了20__年度的預算經費及20__年教育附加採購及修繕計劃，並順利地做好了20__年資金及往來款項的結轉工作。本著“量入為出、收支平衡，保證重點”的原則，加強資金管理，合理安排資金，搞好本年度的各項計劃，開源節流，提高資金使用效果，確保學校教育教學的各項工作任務順利完成。
2.嚴格執行上級的收費標準，做好收費公示。在學生收費管理上，嚴格按照收費公示規定的專案、標準、範圍進行收費，嚴格實行零收費制度，做好收費公示，自覺接受社會、學生家長的監督。
3.加強校產管理、提高使用效率。在財產管理上，按規定的管理制度執行，做好財產記賬和報損調整工作，並統一錄入到市財政局下發的軟體並上報。除了切實做好教學的物資供應外，還要為教學提供良好的設施，更要管好、用好這些設施，確保財產的安全，充分發揮裝置的作用，更好地為教育服務。本學期學校為三個年段配備了移動音響及數碼相機，為每位老師更換了新的辦公桌椅，增加了校園視訊監控裝置，為人事幹部配備了專用的人事交換機，併為乒乓球興趣班及排球隊配備了乒乓球桌、發球機及排球架，在年底完成了後操場塑膠跑道的竣工，大大改善了廣大師生的辦公及運動環境，而且大大加強了校園安全監控力度。
4.規範了財務申購及報銷流程，大大加強財務管理。而且對每項資產張貼標籤，規範資產管理。
三、後勤常規管理方面
要樹立一所學校良好的形象，反映全校師生的精神面貌，必須營造一個“和諧、愉悅、安全、舒心”的工作、學習環境。而這些與後勤管理的優劣密切相關。因此，盡力做好後勤服務工作，顯得尤為重要，做好後勤服務工作，實際是對學校打造品牌的無形支援。為此，我在後勤常規管理上做好了以下幾方面工作：
1.做好期初教師教學用品及學生學習用品的分發工作。開學初，教學用品和學生的課本、作業本及衛生用品，按時無誤地發到每個班級和師生手中，及時添補課本數量，保證教育教學工作順利開展。並且做好一年級冬服的發放及學生教輔費的收繳工作。
2.做好後勤保障工作。學校的各項活動，我全力以赴，做好優質服務，保證各類活動正常有序進行。
3.做好學校設施的維護工作。學校中需要小修小補的事情可以說天天都在發生，我都能力所能及地加以處理好，本著節約的原則，如：門窗、門鎖、電燈等，能做到隨叫隨到。
4.培養教師學生節約用電用水的好習慣，規範空調使用及辦公室、教室用電、廁所用水。
5.規範了全校老師的停車方位，為每位開車上班的老師劃定了統一的車位，大大解決了老師們的停車難問題，而且將在下學期規劃新的停車場，將服務落到實處。
6.進行創新化管理，創立教師須知共享資料夾，將廣大老師的需求資訊(如校服訂購、通訊資訊、愛貝通及家校網辦理、物品採購、維修登記等)掛在共享，方便老師的查詢，大大提高了工作效率。
四、工作反思
1.在工作效率方面還需提高，在工作中加強創新性的舉措。
2.在環境管理上，保潔工作雖然總體上有了一些提高，但還存在一些不足的地方。如：廁所小便池的噴水系統不能很好的使用造成衛生狀況不夠理想及用水的浪費,我想需要加強學校衛生保潔工作管理及學生節約用水習慣的培養，強化要求明確、責任到位的管理手段，來提高衛生保潔工作，從而使校園常年保持潔、淨、美，讓師生在優美、整潔、舒適的環境中工作和學習。
3.對於學生的安全意識教育還不夠完全到位，尤其是課間衝跑的安全教育，下學期我將配合德育處進行重點監督及教育，並加強班級教育及導護師的管理。
4.在財務管理中需要不斷強調廉潔自律，不斷加強後勤人員的自律意識。
五、努力做到的方面
我決心在以後的工作和學習中，努力做好以下方面：
一是堅持政治理論學習，堅定理想信念。
二是堅持為人民服務的宗旨。要做到全心全意為人民服務，完成好黨交給的各項工作任務，最根本的就是要正確處理好個人利益與黨和人民利益的關係，在任何時候都要把黨和人民利益放在首位。
緊張有序而又平安的20年已經過去。一年來，總務處根據學校年度工作計劃以及學校行政對總務工作的具體要求，我們始終以“全心為教育教學服務，為師生服務”為工作宗旨，通過總務處全體員工盡心盡責，共同努力，較好地完成了後勤各項工作任務。現將今年工作簡要總結如下：
一、不斷優化管理，提升服務理念。
總務管理工作是學校管理工作的一個重要組成部分，涉及物資、基建、水電、綠化、食堂等方面，其管理的好壞，又是學校內抓管理，外樹形象的一個視窗，這就要求我們總務的管理工作要立足“服務教育教學，服務師生”這個宗旨。總務工作繁雜，涉及面寬，傳統管理模式已不適應新時期管理要求，必須要不斷探索和創新總務管理工作，樹立新的服務理念。
今年我們在管理理念上著力抓了這幾件事：
1、全員培訓。針對各個時間段記憶體在的違紀違規現象和問題，經常性地召開全體工作人員會議或班長例會，講問題，講案例，對問題進行剖析，有的放矢，通過責任追究，以點帶面，在員工中起到警示和教育作用。
2、明確職責和任務。針對不同崗位，在已有的工作職責要求上，力求細化，強化考核扣分，目的在於更加規範和合理，如今年年初出臺的“食堂考核細則”;同時在任務上分清主次，合理安排各項工作，強調在突發事件中要優先果斷處理，如水電突發事件突擊搶修等。
3、堅持服務意識。經常性地在員工中宣講既要有服務精神，更要有服務的行動;從小事做起，從點滴事做起;要顧全大局，和諧共事，以心換心，工作主動，敢於擔當，任勞任怨，服務師生，體現自己的奉獻價值。要多換位思考，多聽反映，多聽意見。遇事能做的，及時處理，決不拖延，不當甩手掌櫃。做到多上門，多服務，服好務。這也是我們服務的初心。
二、強化以人為本，提升服務水平。
服務是總務工作的核心，提升服務水平又是我們每個員工工作的重心。其要求是要員工增強服務的主動性、快捷性、細微性，提高處理事情的果斷、及時和合理的效率。
今年我們在提升服務水平上做了如下一些事：
1、工作主動。總務工作面廣、量大、工作雜，既要做好常規工作，又要及時處理應急性工作。如上級檢查，水電搶修，房屋維修，化糞池清理、部門應急維修電話等，無雙休日和節假日。劉秋華同志、水電班三位師傅、基建維修王觀林師傅等克服困難，第一時間奮戰在突擊一線，認真做好平凡工作。特別值得一提的是水電班許鬆同志，在維修生活部的洗衣機中，想盡辦法拆除報廢洗衣機上的配件，安裝到待修的洗衣機上，為學校節省了不少的費用。物資總倉保管員根椐每期的學習用品、辦公用品及日常生活用品等，未雨綢繆，及早計劃，贏得了時間的主動性。邱福雲同志在花木修剪、打藥驅蟲、除蚊滅蛇等消毒工作中積極主動，隨叫隨到。這些工作較好地詮釋了我們在處理各項事情中的主動性和快捷性。
2、積極創新。年初我們出臺了一系列食堂新品創新工作要求，食堂各班群策群力，每月新品不斷，在要求確保每月兩個新品的基礎上，對超出新品數量的班組進行了適時獎勵。同時，新品的增加，極大地提高了視窗學生的就餐率，尤其是麵食和麵包食堂的經營收入超歷史，員工的幹勁更高。今年四月中旬，食堂成功舉辦了第22次新品創新大賽，學生當評委，好評如潮，收穫頗豐;11月17日又成功舉辦了第二屆美食節，向家長和師生再一次展示了食堂的新品美食，贏得了一片讚譽。這裡特別表彰的是賀建剛、江志文、吳新建、羅其英、王玻乃等五位班長在創新活動中投入了大量的時間和精力，帶領班組成員精心致思，切實落實了“飲食保障由大夥食堂向品種特色轉變”的理念，彰顯了食堂一班人的創新熱潮。
3、爭先創優。為更好地服務師生，今年在食堂開展了比服務、比質量、比評價、比衛生、比效益的“五比”爭先創優的活動。洪部長親自掛帥，後勤管理人員齊上陣，指導督促檢查食堂日常工作，拍圖片、拍視訊、發語音、寫評價、督查評析，對各班在活動中存在的問題和現象公示並提出批評，責令改正;對錶現好的提出了表揚。活動的開展，讓食堂的常規工作更規範，更細微。大家都在用力、用心、用智做好食堂工作，湧現了一批值得稱道的優秀員工：龍社宜、王祖和、易湘波、週三樂、彭李忠、劉文德、彭相親、王豔文、劉桂連、周豔平、譚穎超、馮玉豔、洪文等同志。今年下期，通過“五比”活動，食堂先後評選出了兩批先進班組，在食堂大廳對應班組視窗向全校師生懸掛了“流動紅旗”，洪部長在食堂員工大會上對先進班組和個人進行了獎勵。這再一次體現了我們後勤團隊是團結奉獻的團隊。
三、夯實安全基礎，提升服務功能。
學校是一個特殊的群體單位，學生又是一個特殊的消費群體，各項安全工作關係到每個學生健康，關係到學校發展，也關係到社會的穩定。安全是一根任何人都不能愈越的高壓線。
今年在提升服務功能上我們做了如下幾件事：
1、完善了食堂監控系統。根據上級要求，投資近萬元，對食堂操作間、物資倉庫等重點部位增添了監控裝置，實現食堂監控全方位。
2、增加了食堂防蚊裝置。按照衛生要求，在春秋季為減少蚊蠅對食品的汙染，各班添置了不鏽鋼防護罩，對進入開餐間的食品必須用防護罩蓋上，確保食品乾淨衛生。
3、全校衛生清掃招標。8月下旬，因衛生清掃承包到期，學校對外招標，校外人士李建立同志以21800元中標，經過一個學期的常規衛生清掃檢查，校園公共區域衛生整潔有序。
4、六號公寓熱水系統再改造。10月中下旬對六號公寓樓學生寢室內的浴室進行了再改造，利用現有陽臺與浴室間的空間，新開一間浴室，增加了一套熱水系統，以緩解寢室內的學生洗浴位置少的現狀。同時，在食堂男工宿舍樓頂新增加了一個熱水儲水箱，增加熱水儲水量。針對今年天氣冷得早，氣溫低，熱水供應缺口大，食堂增加到三人燒熱水，晚加班到深夜2點，加大燒熱水力度，保障了學生熱水用量。
5、高中部安裝紫外線燈。根據省、市、縣衛計委、教育局的通知要求，在縣疾控中心張主任的指導下，在不影響高中部正常教學中，從11月5日晚上開始，聘請了校外電工作業人員晚上加班，對高中部各教室安裝了紫外線燈。採用時控開關進行控制，專人管理開關，每晚11時30分後無人狀態下防毒40分鐘，確保對所有師生健康不造成傷害。同時，加強了早上課前的各教室通風通暢。
6、防控非洲豬瘟。為有效應對非洲豬瘟疫情，緊密配合縣食品藥品工商質量監督管理局開展了一系列防控工作，確保我校清淨無疫。12月13日學校與縣食藥工質局簽訂了“非洲豬瘟防控工作承諾書”，嚴格做到了食堂所進購的豬肉和肉製品有動檢合格證明，豬肉品質合格。同時確保了食堂餐廚剩餘物不流入到生豬養殖場。12月13日又與縣環境衛生管理處簽訂了“餐廚剩餘物收運處置合同書”，食堂每天的餐廚剩餘物由縣環衛處從12月13日起集中收運處置。
7、其他相關工作。署假期對國小部教學樓和兩棟公寓樓進行了整個棟樓的牆面粉刷;國小部和七年級年級的新舊課桌的置換;修繕了各學部和辦公室、生活部的門、窗;對各樓棟的空調外機機架進行了大面積更換;10月份五號公寓和門衛醫務室招生辦等地的兩次用電突擊搶修;冰凍期的自來水搶修;全年遇節假日和放月假，在全校全面消毒。所有這些工作，在於及時消除了安全隱患，確保了全校教育教學工作的順利進行。
四、工作反思。
1、按規操作，用心做事。總務後勤工作事務繁雜瑣碎，事無鉅細，做任何事必須按規操作，尤其是水電維修、食堂烹調等涉及安全大事的，我們決不能自以為是，憑想當然去操作。無規矩不成方圓。只有按規行事，用心做事，才能把事做好。
2、心繫師生，用心服務。反思一年來的工作，在實際操作中，仍有少數人將“用心”掛在口頭上，不戴口罩開餐、不戴手套拿食品，做事馬虎，不按就餐人的要求打菜，遇急事不做，也不移交給接手人做，做事欠計劃等。這些都有待今後工作的轉變和加強。
3、互相監督，團結協作。後勤各部門都是一個相對獨立的工作群體，工作既有分工，又要協作，不能各行其是。但實際工作中，我們有的員工遇事不聞不問，發現問題不及時提出糾正，事不關己，工作不配合、不協作，自己的問題找藉口塞責。因此，必須堅決剎住這種不良風氣。只有互相監督，團結協作，才能減少或避免工作上的差錯，減少失誤，杜絕安全事故的發生。
一、積極組織後勤人員參加學習，不斷加強自身素質建設，貫徹落實黨的教育方針，做好服務育人工作，認真執行上級頒佈及學校制定的有關總務工作制度。
二、堅持做好後勤服務常規工作
1、開學初，確保教學第一線的教學用品及時發放到位，教師教學、辦公用品到位，使教學工作正常開展。
2、開學初、學期結束都分別對各班級的財產進行核查並登記如冊，確切的落實財產責任制管理。
3、定期對學校的校舍、電器進行安全檢查工作，確保師生的生命安全，並將檢查記錄彙總起來，發現問題及時維修。
4、及時對學生損壞的課桌椅、門、鎖、窗、水電進行維修，保證學生正常上課。
三、校園美化工作
優美的環境能提高人的素質，努力建立優美的校園環境，進一步淨化校園、美化校園，綠化校園。加強對校園內環境的清理，對花草樹木的栽培與管理，努力創造良好的工作和育人環境，通過環境育人來提高全體學生的素質。
四、校產管理
1、對學校新增的財產進行登記、造冊，強化財產管理，使學校財產管理逐步走上規範化，明細化，專業化，嚴防學校財產的流失。
2、加強對低值易耗物品的管理工作，嚴格執行發放登記手續。如筆芯、影印紙張、油墨、辦公用品等。
3、加強節水、節電教育，同時加強巡查管理力度，對師生中出現的浪費現象進行批評教育，對水電裝置出現的問題及時維修。
4、規範物品採購的流程。各處室因工作需要的物品，先向分管領導申請，交總務處彙總，然後由校長稽核，再由總務處具體購置，並做好入賬記錄。
5、負責指導學校公共財產、公共設施的管理、維護和調配，提高校產的利用率。
五、基建維修方面
檢修維護學校的各項設施，也是總務處的主要工作，我們要在不影響正常教學工作的前提下，努力做到不等不靠，主動及時，為保證教學工作正常進行和延長學校財產的使用壽命做出努力。繼續落實學校綜合治理工作，在新學期開學前全面檢修全校水電線路，及時解除存在隱患。平時要堅持做到每定期小檢查、大檢查的工作制度，在消防、燈光、水電、飲水設施等方面進行嚴格檢查，發現問題及時處理，防患於未然。學校工作做得再好，但如果出現安全問題，便會影響教學，影響我校在社會上的聲譽，安全重於泰山，要堅決杜絕安全事故。後勤工作是學校其他工作得以正常開展的前提，做好後勤保障事關重大。
總務處一定會和其他各職能部門相互協調，做好各項工作，同時繼續做好學校與各個處室的協調工作，保證學校教學工作正常進行。我們有決心，有信心做好學校的後勤保障工作，爭取使我校的後勤工作再上一個新臺階。
工作具體安排：
20__年1月
1、校產清理;2、各班經費決算;3、做好考試、放假的準備工作;4、寒假校園維修工作準備。5、校園安全檢查。
20__年2月
1、校園維修工作;2、校舍安全檢查;3、做好開學報到註冊準備;4、書本發放和退補;5、做好收費統計上報工作;6、做好開學迎檢工作;7、完成寒假維修結算工作。8、校服徵訂工作。
20__年3月
1、校園綠化美化工作;2、節能降耗(1季度)上報工作;3、固定資產清理;4、常規檢查維修工作。
20__年4月
1、常規檢查維修工作;2、節能降耗宣傳工作;3、校產清理檢查工作;4、校園美化工作。
20__年5月
1、常規檢查維修工作;2、節能降耗宣傳工作;3、逃生演練、安全工作;4、愛護公共財物教育工作。
20__年6月
1、各班經費決算;2、做好考試、放假的準備工作;3、暑期校園維修工作準備;4、校園完全檢查;5、校產清理;6、節能降耗(2季度)上報工作。
20__年7月20__年8月
1、做好暑期校園維修工作(照明線路改造、屋頂治漏、園藝綠化、外牆磁磚鋪貼、操場部分花臺拆除、安裝塑鋼窗、內牆粉刷等);2、做好開學工作準備;3、做好校舍安全檢查。
20__年9月
1、做好開學報到註冊的準備工作;2、書本發放和退補;3、做好收費統計上報工作;4、做好開學工作檢查的迎檢工作;5、做好學生預防接種工作;6、節能降耗(3季度)上報工作;7、完成暑期維修結算工作;8、國慶節放假前的校舍安全檢查工作;9、城鎮醫療保險宣傳工作;10、20__年學校經費預算及校園維修改造經費預算工作。
20__年10月
1、節後校園安全檢查工作;2、城鎮醫療保險資料收集整理工作;3、愛護情況檢查統計通報;4、校服徵訂工作;5、固定資產資料清理統計;6、校園美化工作;7、節能降耗宣傳工作;8、逃生演練工作。
20__年11月1、上報部門資料;2、完善20__校產清理、登記上冊工作;3、城鎮醫療保險資料錄入、複核工作;4、常規性檢查維修工作。
20__年12月
1、完善20__年固定資產統計上報工作;2、節能降耗(全年)統計上報工作;3、“元旦”慶祝活動準備工作;4、城鎮醫療保險資料上報、填寫、發放工作。
腐敗是我們黨最危險的敵人。習總書記在xx屆中央紀委第二次全體會議上強調，20xx年是全面貫徹落實黨的xx大精神的開局之年，做好黨風廉政建設和反腐敗工作意義重大。要按照黨的xx大部署和要求，堅持黨要管黨、從嚴治黨，堅持標本兼治、綜合治理、懲防並舉、注重預防，著力嚴明黨的紀律特別是政治紀律，切實轉變領導機關和領導幹部工作作風，認真解決反腐倡廉中的突出問題，明確重點、狠抓落實，改革創新、攻堅克難，推動黨風廉政建設和反腐敗鬥爭向縱深發展。
通過對《建立建全教育、制度、監督並重的懲治和預防腐敗體系實施綱要》和警示教育的認真學習，為黨中央在新形勢下對反腐倡廉工作作出的這一重大戰略決策，感到欣慰，為少數黨員幹部放鬆了對世界觀、人生觀的改造，抵禦不住誘惑，走向了犯罪的深淵，以致身陷囹圄，感到痛心。對此感受頗深，啟發很大。
在此，我總結一下一學期以來自己在本部門開展的各項工作：
一、安全衛生環境管理方面
學校安全工作做得如何，將直接關係師生身心健康乃至生命安全的大事，關係到教育教學工作的正常開展。為此，我牢固樹立“學校安全重於泰山”的思想，增強政治意識、大局意識，從打造“平安學校”的高度，把維護學校安全和穩定放到重要的位置。一學期來，因為全體教職工的共同配合和努力，我校未出現一起涉及安全的事故發生，為學校教育教學工作的正常開展提供了有力的保證。本學期我在安全衛生管理做了以下幾方面工作：
1.本學期，在全體老師的共同努力下，學校安全工作得到了進一步加強，專職保安進行了部分調整，加強業務培訓，使保衛力量得到了極大的加強。保安室能做到對外來人員進入校園一律登記，未經允許不能進校，每天學生放學後，保安人員堅持對校園內進行巡視，晚上檢查“三關”情況(門窗、電源、水龍頭是否關閉好)，為學校的財產安全和師生的生命安全提供了有力保障。
2.本學期，我定期對校舍及教育設施、裝置的安全進行檢查，發現隱患，立即排除，其中，經過校園及周邊安全隱患排查，對一些隱患立即整改：維修消防管道，維修視訊監控裝置，對食堂煤氣管道進行加固，有效地杜絕安全隱患的發生。後勤人員每天傍晚放學後堅持檢查各教室辦公室“三關”情況，發現問題，及時處理，並將檢查情況作好記載。除此之外，利用宣傳欄，張貼安全知識的宣傳畫;在教學大樓LED螢幕顯示安全宣傳標語。
3.本學期，各部門配合我們部門在安全教育方面做了大量的工作，取得了很好的成效。學校在每個節假日向家長髮放了致家長一封信,以便家長更好地配合學校的工作。衛生室的林老師堅持做好常見病的預防和宣傳教育，利用宣傳海報，向學生宣傳衛生小知識和常見病的預防知識，並組織全校學生接種疫苗及體檢。德育處和少先隊採用多種形式的宣傳手段，堅持不懈地做好學生安全宣傳教育工作。
如：開展安全宣傳月、宣傳禁止燃放煙花爆竹、安全生產月系列的安全教育活動，進行板報評比，請綜治副校長進行安全教育講座等，全方位、立體式地做好安全防範工作，取得了很大的成效。11月9日，我校組織全體師生開展了一次消防疏散演練，大大增強了廣大師生的安全防範意識，獲得了好評。此外，我還開展了安全大檢查暨“百日行動”，杜絕了安全隱患;組織全校師生參與全省安全知識競賽，獲得了優異的成績，大大加強了廣大師生的安全意識;在年終的綜治檢查中，我校的安全工作獲得了區裡的好評。
4.本學期，我們部門配合工會加強對食堂的飲食衛生監督檢查的管理，每天都能深入食堂檢查食品衛生與安全，不斷提高食堂從業人員的素質，努力促使食堂工作規範化。並且每天有針對性地對食品的質量、食堂、餐廳衛生狀況、從業人員的身體健康等情況進行檢查，發現問題及時解決，並將檢查情況作好記載。此外，我還開展了文明用餐行動，讓每個老師用餐後自覺地疊好椅子，養成文明好習慣，而且出於主科和藝體科老師任課的時間差，安排了兩次老師課間點心的時間段，並不定期向師生徵求食堂各方面的意見以進一步改進，千方百計地使全校師生吃得安全、衛生、放心和滿意。
5.不斷加大校園的美化，增加學校的文化氛圍。
二、財務財產管理方面
在學校領導帶領下，學校的財務工作嚴格按規定的財務、會計制度實施管理，依法照章做好財務管理工作，管理好教育經費的收支。在資金使用上，我嚴格執行審批制度，堅持按計劃行事，合理使用資金，保證專款專用，堅持以“少花錢，多辦事，辦好事”為原則，用好學校每一分錢，提高資金的使用效率。在重大的資金使用上，學校通過行政會議討論，並向全體教師公示，接受群眾監督。具體工作如下：
1.協助校長做好學校經費的收支管理，認真做好了20xx年度的預算經費及20xx年教育附加採購及修繕計劃，並順利地做好了20xx年資金及往來款項的結轉工作。本著“量入為出、收支平衡，保證重點”的原則，加強資金管理，合理安排資金，搞好本年度的各項計劃，開源節流，提高資金使用效果，確保學校教育教學的各項工作任務順利完成。
2.嚴格執行上級的收費標準，做好收費公示。在學生收費管理上，嚴格按照收費公示規定的專案、標準、範圍進行收費，嚴格實行零收費制度，做好收費公示，自覺接受社會、學生家長的監督。
3.加強校產管理、提高使用效率。在財產管理上，按規定的管理制度執行，做好財產記賬和報損調整工作，並統一錄入到市財政局下發的軟體並上報。除了切實做好教學的物資供應外，還要為教學提供良好的設施，更要管好、用好這些設施，確保財產的安全，充分發揮裝置的作用，更好地為教育服務。本學期學校為三個年段配備了移動音響及數碼相機，為每位老師更換了新的辦公桌椅，增加了校園視訊監控裝置，為人事幹部配備了專用的人事交換機，併為乒乓球興趣班及排球隊配備了乒乓球桌、發球機及排球架，在年底完成了後操場塑膠跑道的竣工，大大改善了廣大師生的辦公及運動環境，而且大大加強了校園安全監控力度。
4.規範了財務申購及報銷流程，大大加強財務管理。而且對每項資產張貼標籤，規範資產管理。
三、後勤常規管理方面
要樹立一所學校良好的形象，反映全校師生的精神面貌，必須營造一個“和諧、愉悅、安全、舒心”的工作、學習環境。而這些與後勤管理的優劣密切相關。因此，盡力做好後勤服務工作，顯得尤為重要，做好後勤服務工作，實際是對學校打造品牌的無形支援。為此，我在後勤常規管理上做好了以下幾方面工作：
1.做好期初教師教學用品及學生學習用品的分發工作。開學初，教學用品和學生的課本、作業本及衛生用品，按時無誤地發到每個班級和師生手中，及時添補課本數量，保證教育教學工作順利開展。並且做好一年級冬服的發放及學生教輔費的收繳工作。
2.做好後勤保障工作。學校的各項活動，我全力以赴，做好優質服務，保證各類活動正常有序進行。
3.做好學校設施的維護工作。學校中需要小修小補的事情可以說天天都在發生，我都能力所能及地加以處理好，本著節約的原則，如：門窗、門鎖、電燈等，能做到隨叫隨到。
4.培養教師學生節約用電用水的好習慣，規範空調使用及辦公室、教室用電、廁所用水。
5.規範了全校老師的停車方位，為每位開車上班的老師劃定了統一的車位，大大解決了老師們的停車難問題，而且將在下學期規劃新的停車場，將服務落到實處。
6.進行創新化管理，創立教師須知共享資料夾，將廣大老師的需求資訊(如校服訂購、通訊資訊、愛貝通及家校網辦理、物品採購、維修登記等)掛在共享，方便老師的查詢，大大提高了工作效率。
四、工作反思
1.在工作效率方面還需提高，在工作中加強創新性的舉措。
2.在環境管理上，保潔工作雖然總體上有了一些提高，但還存在一些不足的地方。如：廁所小便池的噴水系統不能很好的使用造成衛生狀況不夠理想及用水的浪費,我想需要加強學校衛生保潔工作管理及學生節約用水習慣的培養，強化要求明確、責任到位的管理手段，來提高衛生保潔工作，從而使校園常年保持潔、淨、美，讓師生在優美、整潔、舒適的環境中工作和學習。
3.對於學生的安全意識教育還不夠完全到位，尤其是課間衝跑的安全教育，下學期我將配合德育處進行重點監督及教育，並加強班級教育及導護師的管理。
4.在財務管理中需要不斷強調廉潔自律，不斷加強後勤人員的自律意識。
五、努力做到的方面
我決心在以後的工作和學習中，努力做好以下方面：
一是堅持政治理論學習，堅定理想信念。
二是堅持為人民服務的宗旨。要做到全心全意為人民服務，完成好黨交給的各項工作任務，最根本的就是要正確處理好個人利益與黨和人民利益的關係，在任何時候都要把黨和人民利益放在首位。
在校長的支援與指導下，總務處堅持“後勤工作服務於教學工作中心”的原則，一切為師生服務，努力創造優美舒適的校園環境，為教育教學提供有力保障，盡心盡力做好後勤服務工作。後勤工作很平凡，但工作面廣、量大、工作雜，既要做好常規工作，又要及時處理應急性的工作，如上級檢查，外來參觀的準備、花木修剪、水電搶修、管道堵塞、化糞池清理等等，有時工作確實很辛苦。有許多工作需要在大家休息時才能去做，故雙休日，節假日經常不能休息，但我們能克服困難，團結一致，努力做好平凡的工作。根據開學初的工作計劃，我們圓滿完成了本學期的各項工作，現總結如下：
一、提高認識，重抓和諧，服務學校中心工作。
廣州路中學是市、區、處三級政府規劃、建設的高標準學校，各項工作都要求高起點，高標準，學校對總務處的工作起點要求較高。我們首先從思想上提高認識，明確總務工作的重要性。總務處工作就是保證為師生提供一個良好的教學、學習和生活環境，切實為教育教學服務，穩定學校的工作、學習和生活秩序。學校和諧，科室和諧，才能發揮總務處的潛能，才能發揮每個人的工作潛能，因而後勤全體人員在平時工作中加強相關理論知識的學習，團結協作，緊記職責，一絲不苟，堅守崗位，不怕苦累，不怕髒臭，隨叫隨到，為學校教育教學這一中心工作提供了可靠的後勤保障。
二、堅持常規工作不放鬆，及時做好日常維修，隱患排查工作，確保教育教學的正常進行。
廣州路中學地處城區開發部，所招收的學生大都是農村的，農村家庭教育相對落後，起點低，學生年齡較小，七年級的學生最小的僅12、13歲，生活自理能力較差，好玩、好動、好奇、調皮搗亂，甚至小的破壞等問題層出不窮，意想不到的毀損時有發生，例如：隨意開關燈，破壞安全出口指示燈、水龍頭、廁所隔板、門窗玻璃、堵塞下水道、圍牆柵欄，從樓上往下倒水，不在規定位置大小便，拆掉床板、桌椅等，這些都需要及時的維修、更換。再加上四座樓用電設施：燈管，樓梯燈、開關、門窗、拉手、插銷、窗簾、玻璃等自然原因毀損維修，略顯繁瑣。
學生缺少住校生活常識及經驗的相關指導，部分教職工也缺乏相關的管理經驗。再加上學校正在建設之中，後勤各項工作面廣，頭緒較多，人手緊張，往往是顧了東，忘了西。根據學校實際，工作中，在人手緊張的情況下，我們進行有效的探索，不斷的改進管理服務方式方法，及時做好了各項設施的隱患排查和毀損維修工作，保障教育教學的正常進行。
後勤工作平凡，工作面廣、量大、相對前勤較雜。常規工作，需常抓不懈。例如：⑴開學初辦公用品的及時發放;⑵樓梯道照明設施的檢修;⑶宿舍住宿的安全排查;⑷開學典禮的準備;⑸校園內部分建築垃圾的清理;⑹整個一號樓窗戶維修、學生損壞窗戶鎖的更換;⑺草坪內雜草的清除、施肥、澆水及修剪;⑻花木的修剪、打藥滅蟲;⑼廁所內滅蚊蠅;⑽宿舍下水管道的清理及疏通;⑾運動會的準備;⑿宿舍內床鋪的加固;⒀乒乓球檯的粉刷;⒁宿舍內為學生支撐蚊帳拉鐵絲;⒂建立並貫徹執行學生上學、放學路上的迎送制度;⒃外來人員入校的詳細制度;⒄對打破的玻璃及時安裝;⒅對學生破壞的開關和燈及時更換;⒆對小的存有故障或隱患線路及時改造;⒇對毀損的教學設施和器材維修;(21)學校監控設施的裝調等等。我們制定並完善了損害公物賠償制度，對故意破壞公物的，及時通知到相關人員進行賠償;對個別損壞公物沒有及時賠償的，則在學期結束前統一進行。各項措施確保了以下五項工作穩定有序：
1、對各科室、各班級的財產和物品進行核查並登記入冊，落實固定資產的管理工作。本學期分兩次對學生使用的課桌凳進行了清理統計，在用的、閒置的、損壞的都做了詳細的統計並存放。
2、平時不定期對學校電器進行安全檢查，並將檢查記錄進行彙總，發現問題及時維修。同時，對學生損壞的課桌椅、門、鎖、窗、水電進行維修。
3、堅持每天督促檢查學校保潔員及時清理垃圾，發現問題及時整改，做到學校環境衛生整潔。
4、積極配合各科室的工作，如學校的校級教學能手評選、期中、期末考試、開學典禮、春季運動會、教學樓、宿舍內消防逃生演練等活動，總務處都全力以赴，做好服務，保證各類活動正常有序進行。
5、做好校長交辦的各項臨時性工作。
三、做好物品的採購和保管工作，規範校產管理制度。
根據校委會的要求，本學期，總務處不斷規範物品的採購和保管制度。學校需要添置的教學用品、辦公用品或維修零配件等經批准後，再操作。購買時多瞭解市場資訊、貨比三家，同等商品比價格，同等價格比質量，選擇質量好、價廉的購買，並索要正規的銷貨單及發票。採購的物品及時入庫進行登記，物品的領用必須填寫領取單。
對於學校的固定資產管理，總務處採取多種方式方法進行整理備案。
1、進一步加強校產管理工作，杜絕校產的流失。在對原有固定資產整理的基礎上，繼續加強對固定資產增減工作的管理，定期定時進行固定資產的核對，做到帳、物相符，根據固定資產增減的有關規定，及時地進行登記入帳，需報損的根據有關規定及時進行固定資產報損。
2、繼續做好申購——驗收入帳——入庫——領用的購物手續。
3、盡力做好對學校公共財產、公共設施的管理、維護和調配工作。
4、積極配合會計室做好學校的財務工作。
四、強化安全意識，緊抓安全安全工作不放鬆。
學校安全工作始終是學校各項工作的重中之重。
學校緊挨著村莊，處於正在建設的小區之中，複雜人員較聚集，各項安全工作較突出，總務處嚴格按照學校領導的要求做好了保衛、值班工作，確保全校師生的人身安全和財產安全。對與學校的有關安全工作進行自查自糾，及時整改。
1、開學初，簽訂教職工安全目標責任書。
2、對學校教學設施、體育設施、消防裝置、電路等，不定期進行檢查，發現問題，及時整改。
3、制定完善各項安全制度和應急預案。
4、加強門衛安全保衛工作，嚴格執行學校各項管理制度，認真履行職責，嚴禁閒雜人等進入校園，確保校園安全。
五、協助做好食堂的管理工作。
認真組織食堂從業人員學習與食品安全相關的法律法規，做好食品衛生知識的培訓。
學校食堂的好壞直接關係到全校師生的身體健康和師生的滿意率，也關係到學校的聲譽。本學期在總結以往經驗和教訓的基礎上，努力抓好學校的食堂工作。加強食堂飲食衛生安全，杜絕食物中毒事故;積極創設條件，做好了以下幾方面的工作：
(一)、把握好各個環節的運作，安全第一為宗旨
1、安全問題是食品衛生的生命線，更是學校管理的高壓線。為了保證能夠正常的運作，首先把好進貨關，實行索證制度。進貨做到有專人檢驗，一旦發現有不合格的食品做到及時退貨，確保食品的新鮮。嚴格進貨驗收、監督制度。
2、抓好食堂環境衛生，確保乾淨、整潔的就餐環境。經常督促檢查食堂所有裝置的安全性，及時維修更換。
六、存在問題及今後設想。
1、存在問題。個別同志思想境界不高，做事含抱怨心理，缺乏工作主動性，不能主動做工作，甚至看到髒點、累點的工作繞著走。有些工作催促一下，就幹一點，不催促、不監督了，就不幹了。個別同志總認為自己不該做這項工作，學校這樣安排有點大材小用。所以要提高教職工的工作主動性，學會主動做工作。學校工作不是做給領導看的，因為領導不可能時刻盯著你做工作，其實我們每個教職工都是為自己工作，而不是給領導工作。
2、今後設想。(1)帶領後勤全體教職工增強理論學習做學校的真正主人翁，守住自己的崗位，做好本職工作，確立積極向上的心態。把學校看成自己的家，家好了，家裡的每個人才會好;學校有了長遠而廣闊的發展，每個教職工才能從中受益。一定要明白：水漲了，船才會高。(2)在學校食堂工作中，針對學生反映較多的伙食問題，多召開生活委員會議，瞭解師生在飲食方面的需求，改善伙食供應，吸引更多的學生在校用餐、住宿。(3)逐步完善競爭機制，確保宿舍、食堂、保衛工作盡善盡美。
總之，總務處在學校領導的關心和支援下，繼續努力，把關心和服務師生工作、學習、生活作為總務工作的基本職責，把師生滿意不滿意作為改進工作的第一導向，緊緊圍繞學校教育教學這一中心工作而盡心竭力地做好本職工作，不斷改進方式方法，把工作做細緻、做深入、做紮實。
一、指導思想
以黨的xx大精神重要思想和科學發展觀為指導，全面貫徹落實關於構建社會主義和諧社會的精神，為教育教學服務，為全體師生服務，弘揚校園文化，構建綠色和諧校園，為辦人民滿意的教育而努力奮鬥。以改革為動力，努力提高管理水平，積極發揮後勤服務育人、管理育人、環境育人的特點。為學校實現素質教育奠定堅實的物質基礎。為調動廣大教職工的積極性，主動性和創造性提供後勤保障。
二、工作要點
1、隊伍建設：
繼續提高後勤人員的思想覺悟和基本素質，增強職業道德和服務意識，樹立社會主義榮辱觀。
2、後勤管理和制度建設
繼續執行簽到制度，履行請假制度，杜絕無故脫崗;建立校園安全檢查制度;建立獎勵機制，調動職工工作積極性，倡導大家節流增效。
進一步明確臨時工崗位及職責，健全並完善食堂、公寓的管理制度，衛生制度，安全制度，厲行節約制度，固定財產管理制度，維修制度。
3、維修基建工作
根據學校的現狀積極爭取立項修建塑膠操場，改善辦學硬體。
4、校園環境的美化
對教學樓、實驗樓樓內教室進行粉刷;對公共設施進行修繕並重新油漆;對建築物的破損部分進行維修。補種增種花草樹木，修枝剪葉，美化校園。
5、財產管理與開源節流
繼續認真遵守有關財經政策和法規。嚴格實行“一費制”，嚴格按財務審批制度辦事，做到財務公開、民主理財、群眾監督。對全年經費統籌安排，合理開支，按預算運作，加強門面房管理，及時收繳租金、水電費。教育師生勤儉節約，愛惜公物。
6、財產裝置購置
通過市教育局資訊中心及政府集中採購，增加電話程控交換機，擴建內部電話網。根據我校實際及高中新課程改革的需要，增添部分教學儀器，辦公裝置及課桌凳、公寓用床等。
7、食堂和公寓管理
繼續抓好食堂的食品衛生工作及服務質量，形成總務處、醫務室、食堂管理員和學生生活部共同監督管理的機制，把食堂辦好，改善食堂就餐環境，更換餐桌，增加飯菜的品種花樣。進一步改善公寓住宿條件，加強各項管理，使住校生能在整潔、安全、舒適的環境中生活。
8、教工宿舍管理
按照三校會談達成的協議，繼續由三校確定的專人對宿舍區進行全面管理，真正解決住戶的後顧之憂。總務處代表學校進行協調並對宿舍管委會工作進行監督指導。
9、安全工作
嚴格執行巡檢制度，做到每日一小查，每週一大查，及時發現排除安全隱患，確保校園平安，師生平安。
10、常規工作及其它工作
恪盡職守，認真做好常規工作，保障學校正常運轉，及時圓滿地完成上級和對口部門下達的各項任務。積極配合學校舉辦一些全校性的大型活動，如軍訓、校運會、藝術節及各類考試等。
新的一年，總務後勤要緊緊圍繞為教育教學服務的宗旨，團結協作、勤奮工作為辦人民滿意的學校做出自己應有的努力。
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