經過一個月的推崗，我礦已積累了一定的經驗，使本次推廣工作圓滿完成。總體來說，達到了預期的效果，但是為了在今後的工作中能做到更好，特對本次接待中有些不到位和可以做得更好的部分進行總結，以便吸取教訓。
首先，是本次推廣方式流程，是在月初才確定下來的。雖然最後由於組織得當，現場管理好，並沒有出現什麼差錯。但是希望各科室能夠吸取教訓，在以後如有參觀任務時，要提前勘察線路，制定確實可行的推廣方式。
第二，推廣工作票工作，有些事以後要注意。本月推廣由於經驗不足，推廣工作不能很好的完成。
第三、我礦將繼續推行工作票工作
經過數次大型會議接待，我中心已積累了一定的經驗，使本次會議接待工作圓滿完成。總體來說，達到了預期的效果，但是為了在今後的工作中能做到更好，特對本次接待中有些不到位和可以做得更好的部分進行總結，以便吸取教訓。
首先，是本次接待中心的參觀方式流程，是在會議開始前兩三個小時才確定下來的'。雖然最後由於組織得當，現場管理好，並沒有出現什麼差錯。但是我希望能夠吸取教訓，在以後如有參觀任務時，要提前勘察線路，制定確實可行的參觀路線和出行方式。
第二，會場內接待工作，有些事以後要注意。本次會議為外來人員較多，氣氛相對輕鬆，又未設禁菸標誌，以致於有抽菸的同志，不顧會場紀律，隨後又影響到大部分參會人員，抽菸人員多，必須準備菸灰缸。在以後的會議中，如未明確規定不得抽菸，必須把相關工具準備好。
第三，還有一些是標語和桌籤等，一定要提前三天確定。因為時間比較倉促的話，一旦出現字型或其他不太滿意的地方需要更改時，會造出手忙腳亂容易出錯，甚至在掛設時也可能出現安全問題。
第四，雖說衛生方面下了功夫，做的比較好，但是在今後的工作中還要做的盡善盡美，堅決不留衛生死角。
五、建議將中心簡介參照山城做成彩色宣傳頁，以備使用。
六、參觀所用資料準備的較為詳細，但比起兄弟單位還有不足之處（如班班清、報表記錄等），今後一定要從平時做起，建立健全，準備充分。
時光匆匆而逝，不知不覺中在煤炭工作崗位上又度過了一年，20xx已經來了，又是新的一年，新的開始，新的起點。一切都是嶄新的，唯獨那20xx已成過去，逝去的只是時間，留下的卻是財富。在過去的一年裡，我學到了豐富的煤炭行業知識，收穫了大量寶貴的社會經驗，它是我人生歷程中一個很重要的轉折點。現將20xx年度個人工作情況分成以下幾個方面進行總結：
一、工作情況
過去一年我主要負責焦作片區的煤炭採購工作，20xx年我公司與對方共簽訂了72600噸洗中塊，實際年發運量為27335噸（共計425車，35.4車/月），合同計劃兌現率為37.65%，據礦務局資料統計：去年四大互保廠家（江蘇晉煤恆盛、淮安華爾潤、河南駿化、山東中化平原）計劃兌現率均超100%，其它重點廠家合同兌現率維持在50%左右。按工作流程認真地完成駐辦點工作臺賬，對焦作每月發運情況、匯款記錄、價格變化資訊、發票入賬明細，賬戶往來核對等情況都做了完整的資料統計，對其它重點廠家及中間商的資訊資料進行了蒐集整理。六月份公司生產大檢修，塊煤使用比例下調，焦作塊煤價格居高不下甚至出現市場倒掛現象，同時焦作塊造氣效果一直不理想，導致生產消耗偏高，使得下半年從焦作礦務局的採購量大幅下降。發運期間，我及時跟蹤好同行生產動態，對煤炭和下游化工產品進行系統全面的瞭解，對後期市場進行有效分析並加以預測，雖然出現過幾次偏差，但這並不妨礙我對塊煤市場走勢的把握。不斷地嘗試，才能離成功更近。
在各項工作順利開展的同時，我也認識到自己還有很多不足之處：
（1）、對於領導交辦的任務，處事不夠幹練，面對問題過於急躁，想問題不夠全面深刻，工作不夠謹慎周密；
（2）、有時處理問題思路不夠清晰，使得工作開展起來比較被動，在工作開展過程中缺少開拓創新，協調能力也有待加強。
二、工作心得體會
渠道的重要性：在當今這個年代，尤其是煤炭化工行業，我覺得一個相對穩定的採購渠道對一個化工使用者來說特別的重要，畢竟現在發展趨勢是煤炭行業長期佔據主導地位，礦務局新進使用者的門檻越來越高，它們的客戶構架比較穩定。通過過去幾年的工作實踐，我發現煤炭旺季的時候港口市場上基本不存在價格方面的優勢且貨相對較少；與此同時，在企業用煤緊張時礦務局會提供有效的幫助，如適當增加發運量、優先安排鐵路車皮、用承兌替代現匯等等。也許某個時段市場上煤炭價格有優勢，但其煤炭質量、供貨商的誠信及穩定性等因素都需要認真的考慮。發運過程中，我覺得要堅定不移地與礦務局建立良好合作關係，雖然焦作礦務局20xx年被永城兼併重組後堅持走市場化營銷道路，煤炭價格優勢一步步被縮小，但其煤炭質量相對較好且穩定，發運方面車皮佔有優勢，資訊採集渠道廣泛，煤炭緊張時能夠得到有效補充。實際採購工作中，我們要穩定現有發運量，享受重點廠家的待遇，不斷加強雙方的溝通與協調，最終達成雙贏。
價格的敏感性：對於企業來說，千方百計的追求經濟效益是首要目標，其中重要的一個環節就是降低成本，在我看來，如果能夠有效控制好煤炭的採購成本，將會為公司節省一筆很大的開支。在實際採購過程中不僅要考慮到價格因素，還要了解供應鏈各個環節的操作，搞清楚採購在各個環節中的不同特點、作用及意義。不管是哪個環節，只要能降低成本的，我們都應該列為重點物件，認真的去研究，與此同時要格外注重溝通技巧和談判策略，有時候同樣一句話用不同的方式表達出來，也許會產生意想不到的效果。此外，對於價格影響因素要有敏銳的嗅覺，能夠及時的做好預警及防範措施。記得平時領導經常囑咐我們，多嘗試去預測後市的煤炭發展走勢，即使預測錯了也沒關係，關鍵是自己要懂得去思考，學著如何去分析，如何去把握，意在培養敏銳的市場洞察力。
三、明年工作計劃
首先要以最好的精神面貌迎接20xx，端正工作態度，滿懷工作熱情，上下團結一心，積極的投身到工作中去；努力做好自已的本職工作，以身作則，同時不斷去開拓煤炭銷售渠道，尤其是蘇南片區無煙塊煤的銷售市場，爭取為公司創造一定的經濟效益；維護好與礦務局的長期合作關係，不斷加強雙方的溝通與協調，穩定塊煤採購渠道，降低採購成本。在新的一年裡充滿了機遇，充滿了挑戰，我堅信只要自己肯努力，不斷進取，用心去思考，腳踏實地去工作，20xx終究會是碩果累累的一年！
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