一年又一年，在忙碌的工作中我們還來不及懷念，時光就已經推著我們站到了歲末年尾的門口。無論是出於工作安排還是緣於個人不捨的情懷，都需要對XX年的自己作一個總結評判。曾經以為寫字於我來說並不是件難事，但當我真準備寫下走進職業生涯後的第三份年終總結的時候，才發現自己已經久久疏離於文字，提筆良久，卻毫無思緒，不知道該如何著筆。平常的生活中到時而靈光閃現，有感而發地冒出一些酸楚但尚有意義的詞句，但一伺認真坐下來對過往總結陳詞之時卻文思枯竭、啞然無語。
三，在中國的傳統文化裡是個特殊的數字，事不過三，三生萬物，三思而後行等等成語都表明三總是有著不同尋常的意義。那麼我的第三份述職報告到底該怎麼寫呢？循著混亂的思緒回溯，反覆比較著XX年與之前，拼命想找出一些顯著的差異，以便我能寫出些新意。所以，沉思片刻，然而，努力之下也難有眉目。最終，只能將就著意識，信馬由韁地對自己在XX年的所為所思所感總結如下：
一、業務測試工作
作為一名電子銀行業務測試人員，在XX年裡我和周遭的所有同事一樣，經歷了一場大專案、高風險和高強度工作壓力的錘鍊。從電話銀行轉換到手機銀行，從企業網銀應用重構到電話銀行應用重構，從手機銀行功能擴充到銀行戶口功能擴充，測試領域的重頭戲一如XX年的影院熱線，大製作精彩不斷，從年頭到年尾輪番不斷地上演。寫到這裡，我似乎總算是找到了一點與往年的不同，我不用再去羅列全年參與了多少個專案，發現了多少缺陷，覆蓋了多少個功能點來證明自己沒有虛度光陰。我腦海裡已經沒有多餘的空間，去留給那些數以十計的配合專案，數以萬計但卻鮮有意義的測試要點或是諸如此類。如果我能圓滿完成當前11月版本的測試任務，那麼我對自己在XX年業務測試工作中的表現足以感到滿意。
更好地勝任自己的測試工作，掌握更全面、更專業和更高效率的測試技能一直是我所追求的目標和踐行的工作信條。走過XX年，我在手機銀行業務的學習上取得了長足進步，在專案測試管理能力上得到了更多的鍛鍊，在統籌兼顧多工並行處理能力上小有提高。然而，我又是一個懷疑論者，我總是在反問自己真的在測試技能上有長進麼？想想平日裡忙碌的工作，面對著新功能，但實際上卻在老調重彈，重複著格式化的測試動作，從準備資料、模擬操作再到勾兌要點，實際上很難有提高可言。這是一個困惑，當我掌握了一定的測試技能，積累了一點的業務知識後，我渴望提高但卻不知道提高在哪兒？我們每天都在機械勞動，疲於應付大量的工作任務，而忙碌過後卻恍然發現自己在工作能力還在原地踏步，此時我們只能定性地做出如斯總結以安慰自己：通過忙碌的工作，我們積累了更多更豐富的工作經驗。
二、其他工作
在測試任務之外，我還承擔了一些部室宣傳工作任務，主要包括參與部門星期一快報、移動板報的素材蒐集、整理和文稿編輯工作，電子銀行專業工作簡報的撰寫任務。儘管測試任務繁重，但作為宣傳小組的一員，我仍然在盡職盡責的基礎上利用業餘時間基本完成了任務。之所以說是基本完成，那是因為相較於業務測試這個重心，宣傳工作畢竟不具有優先權，在時間有限而目標多元的情況下，只得優先保證測試工作的質量。僅僅滿足於完成任務，而不是精益求精地做好宣傳工作，很值得我檢討和反思，期望在未來的工作中，通過一定的努力，我能夠爭取在盡職盡責的基礎上實現盡善盡美，力求業務測試和宣傳工作兩相宜、兩不誤。
宣傳工作是一項很基礎很具體的工作，基礎到一個錯別字、標點符號，具體到一個頁面的顏色搭配、字型設定和空間佈局。參與宣傳工作，總要佔用一些個人時間，但從中我也頗有收穫，譬如團隊成員之間的分工協作、相互交流和學習，譬如一些專業工具的學習和使用，這些都使我獲得了很多測試工作以外的獨特體驗。
三、努力的方向
XX年即將走進記憶，在年關臨近的時候總結過去是為了更好地規劃未來。但我們總結的目的不是唱讚歌，更主要的意義在於查詢自己的差距和不足。有人說：畢業後三到五年決定你的命運。隨著時間的流逝和對業務的熟悉，人往往容易喪失剛出道時的激情，開始對工作逐漸失去興趣，有時甚至會覺得迷茫，這就是職場人生的三年之癢。三這個數字再次展示了它非凡的一面。算起來，我已經入職中心兩年半，心中似乎也堆積了不少對工作的煩惱。細細評判，目前的我仍然存在測試經驗不足、業務知識不精、專案管理能力薄弱、缺陷處理不到位等諸多問題。在新的一年裡，我將努力學習新業務、瞭解新系統、嘗試新方法，提高工作效率和任職能力。作為一名金融軟體測試專業人員，我也必須要加強技術知識的學習和對系統架構的瞭解，促進業務知識與技術知識的融合，才能更快更好地開展測試工作，提高測試水平。具體到電子銀行專業，我需要加強對各渠道和各業務功能的學習，努力實現對渠道互通性和差異化的有機把握，在更高層次上加深對電子銀行業務的理解。我相信，一個人只有多學習多歷練多積累才能不斷進步不斷成長，也只有不斷成長走向成熟才能從容應對未來的各種壓力和挑戰。
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