鋼鐵集團有限公司是一家涵蓋球團、燒結、鍊鐵、鍊鋼、軋鋼、發電、焦化、物流、外貿等多元產業的鋼鐵企業聯合集團。種類繁多、質量一流的產品贏得了市場的肯定和讚譽，主要產品中天牌低碳熱軋圓盤條等。
坐落在長江三角洲中心地帶的鋼鐵集團有限公司，成立於xx年9月，南依312國道、北枕滬寧鐵路和滬寧高速公路，西臨沿江高速公路，京杭大運河穿廠而過，距上海、南京航空港150公里，地理位置，交通極為便利。集團目前擁有總資產100億元、員工8000餘名，主要產品中天牌低碳熱軋圓盤條、熱軋帶肋鋼筋均為國家免檢產品。熱軋合金圓管坯、熱軋合金圓鋼等系列優特鋼種，憑藉上乘的質量，優質的服務，使中天成為國內重要的合金管坯生產基地。憑藉上乘的質量，優質的服務，使中天成為國內重要的合金管坯生圍繞"堅持自主創新、發展迴圈經濟，建設綠色工廠"的發展方針，"做精、做優、做強"的發展理念，藉著三輪發展規劃的順利推進，中天鋼鐵強勢發展，創造了一輪又一輪倍受矚目的佳績。在xx年成為常州首家超百億企業，首家五企業，連續四年榮列中國企業500強，xx年中國企業500強第264位，中國民營企業第23位，製造業500強第140位，鋼鐵行業第37位，位居省百強企業第29位，百強民營企業第8位，成為《江蘇省鋼鐵工業調整和發展專項規劃》中重點支援五家鋼鐵企業之一xx年集團實現工業產值、銷售均超過178億元，同比增長25%以上，利稅突破10億元，同比增長50%以上，集團成立以來，先後向社會資助1.41億元，用於各項慈善、公益事業，善盡企業公民的社會職責，為建立和諧社會作出了表率。
xx年集團實現工業產值259.45億元，銷售收入257.87億元，佔到武進區總量的11%，利稅12億元，其中上繳稅收5.8億元，佔到武進區工業企業上繳國稅的15.5%。隨著老區技改專案的全面竣工，集團已形成年產焦炭25萬噸、球團礦100萬噸、燒結礦500萬噸、鐵水400萬噸、鍊鋼500萬噸、軋材500萬噸、發電12億kwh的生產規模。努力打造國內有競爭力的優特鋼精品生產基地，以百億企業、百強企業為新的起點，中天鋼鐵的強勁脈動正揉塑出一座全新的綠色鋼城，向著百年企業的目標邁進
在一個星期的培訓之後，我被分到了原料廠高爐原料工段，這個工段的主要的任務是用輸送帶給高爐的倉位裡打相應的原料，保證高爐不能斷料。原料在料場，通過取料機把料打到輸送帶上，運到倉位裡面。我們不能打錯料，每種料我們要能分別清楚，千萬不能搞錯了，搞錯了要罰款的，如果有時混的少，還可以和高爐上面商量一下。老區只有焦炭用取料機取，燒結礦直接從倉庫的料場放下來。取料機有個取得大小不穩定的問題，有時半個小時的料要取3個小時。燒結礦要注意的是要保證3個燒結廠的倉位都不能滿，要基本保持平衡。輔料主要用車子拉到料口，也是通過輸送帶運到高爐倉位，車隊的時間觀念太差，拖時間的現象很嚴重。要將所有料順利的運到高爐倉位要考慮的東西太多，即使所有料準時到皮帶，但是公用皮帶分開使用也是個問題。主控室看上去輕鬆，但幹起來超複雜，要考慮的方面太多。我一般要勤上料為突發事故的處理提供時間，突發事故也是個無法事先預知事。他們之間有共性，但每次有每次的特性。我們只能總結事故處理的共性，為下次處理問題提供參考。馬雲說過成功的途徑千萬種，但失敗的原因就那幾種。善於總結失敗才能面向成功，越走越近。
在新區的崗位也叫高爐原料，不過乾的活有點不一樣，那就是我們要管現場問題處理，那就是要經常跑現場，灰大的要命，戴幾層口罩效果都不明顯。我很怕自己得塵肺病，這個工作不能長幹，而且廠裡為了效益提前投產，除塵裝置也沒有，連各路都沒修好。給我們的工作帶來很大的困難。而且8號爐太大了，用量太大了，輸送帶幾乎一天就不能休息多久。
工作才發現掙錢是多麼的不容易事，以前的想法是多麼幼稚。毛主席曾經沒有實踐就沒有發言權，這句話是多麼對啊。現在才能深刻體會，沒有經過的感受永遠不能深刻。社會的發展對工人的要求很現實，要會幹，要能創造效益。實習生不會幹活所以工資低，但是一旦我們能創造效益時，我們就要掙取工資。老是乾的人，不知道回報，在這個社會存活不了。你不爭取，老闆視而不見，還是給你這麼多。也許這只是個別情況，但是我們要做好這個準備。拿多少錢擔多少責任，多擔了不一定是好事。不能擔的責任要勇於跟領導分擔，不能領導會認為你不把他發在眼裡。團體合作是這個社會的發展趨勢，現在工廠裡的工作總是很大很複雜，你不可能掌握所有流程的技巧，你要懂得如何和不同的人打交道。各種人有著各種性格特徵，有時和自己不對胃口時也要忍受。不能和所以的人說掏心窩的話，心態上應該相信別人，但行動上不能不是所有人的話都能當真的。感受良多，首先是個人角色的轉換及整個人際關係的變化——學校裡成績不錯的學生變成了未知領域裡從頭學起的實習生，而熟悉的校園也變成了陌生的企業單位，身邊接觸的人同樣改變了角色：老師變成了領導，同學變成了同事，相處之道完全不同。在這樣的轉變中，對於溝通的認知顯得非常蒼白。於是第一次覺得自己並沒有本以為的那麼善於溝通。當然，適應新的環境是需要過程的，所以我相信時間和實踐會讓我很快完成這種角色的轉變，真正融入到工作單位這個與學校全然不同的社會大環境中。在心理上努力去適應全新環境的同時，的體會來至於實際工作方面的收穫。特別是在實習過程中，我親眼看到師傅們對工作認真負責、精益求精。雖然我們的待遇一般，環境很差，但是他們仍然能堅持在崗位上。做一行，愛一行。師傅們這種作風和精神值得我在今後的工作中很好地學習、繼承和發揚。走出校門，踏進社會，不能把自己要求太高。因為期望越大，失望可能會越大，但適當的期望與渴望還是非常必要的。不能認為我在學校裡讀了多少本書、寫了多少萬字、聽了多少堂課，自己了不起了。我畢竟還是一個初出茅廬的小兵，沒有任何實踐經驗，比起師傅來還差得很遠。學校生活暫告一段，社會生活剛剛起步，應該在步入社會後，繼續學習，不斷增長和擴充套件知識面，才能使自己在社會佔有一席之地。總之，畢業實習使我獲得了人生第一筆寶貴的工作經驗，雖然在步入社會後，還有很多東西要學習，很多教訓要吸收，但我想我已經做好了足夠的準備，無論是心態上還是技能上。現代社會的競爭是殘酷的，但只要努力地付出，我的職業生涯就必定會開出希望的花，結出成功的果——我相信。
半年來，第二煉軋廠充分發揮各方優勢，全面提升管理水平，統籌安排生產和工程建設，在各相關部室的通力合作下，生產組織水平不斷提高，5月份，快速實現了120噸轉爐—爐卷軋機生產線的全線達產創效。150噸轉爐—1780mm熱連軋工程建設也正在穩步推進。概括起來，主要包括以下幾方面工作：
一、加強管理，嚴格考核，促進了產能快速發揮。
20__年以來，通過完善三級點檢制度，實行“週二定修制”，大大減少了裝置維修時間，逐步扭轉了投產初期事故影響時間長、生產損失大、裝置維護靠“搶修”的被動局面。為加強考核力度，先後修訂、完善、細化各項生產管理制度，推行了精細生產管理，樹立“時間就是效益”的理念，對影響生產的單位進行嚴格考核，逐步理順了各生產環節之間的關係。
半年來，事故影響時間大幅降低，裝置作業率不斷提高，促進了產能快速發揮。1-5月份連鑄機作業率達到80.0，比去年12月份提高26個百分點，減少影響時間827.6小時,相對提高產量14萬噸;軋機作業率達到58.3,比去年12月份提高19.9個百分點，減少影響時間660小時，相對提高產量11萬噸。鍊鋼連鑄系統共創出日產紀錄7次，最高日產鑄坯4971噸;軋鋼系統創出日產紀錄5次，最高日產4737噸。鋼坯和鋼材產量大幅攀升，3月份鑄坯產量達到105296噸，鍊鋼連鑄系統率先實現了達產;5月份鑄坯產量達到了120149噸，鋼材產量達到了95013噸，當月總銷售毛利潤達到了6400多萬元，全線快速實現了達產創效。截至5月份，120噸轉爐—爐卷軋機生產線累計產鋼64.64萬噸、材40.96萬噸。目前，爐卷產品噸材利潤在700元以上，累計實現正邊際貢獻超過2億元。
同時，還集中解決了一些“瓶頸”問題。針對鋼坯大量積壓、下線鋼坯無處堆放問題，通過提高軋鋼產量，規定每班最低“切割量”和最低“外發量”，提高了“內外消化”能力，同時把外發坯寬度從2.5m改為1.6m,切割效率提高了50以上，最終實現了4000噸以上的日週轉能力。針對鋼板入庫影響產能發揮這一“瓶頸”問題，通過改進入庫吊具、改進垛板方式、增加入庫通道、實行“以車代庫”等方式，鋼板日入庫能力也大幅提升。目前，通過增大鑄坯斷面、提高連鑄拉速等措施，連鑄機生產能力也在不斷提升。年初，針對鐵水不足問題，積極開展“降耗增產”攻關，優化生產組織，降低了鐵水入爐比例，最大限度地利用了現有資源。1-5月份鍊鋼鐵水消耗達到916kg/t鋼，比去年12月份降低77.5kg/t鋼，相對增鋼3.5萬噸;轉爐吹損達到6.9，比去年12月份降低3.2個百分點，相對增產1.6萬噸。通過優化訂單、增加每個澆次的爐數、改進中包修砌、烘烤工藝等措施，連鑄連拉爐數不斷提高。1-5月份連鑄連拉爐數達到10.32爐/次，比去年12月份提高3.18爐/次，連拉時間達到8.81小時/次，比去年12月份提高3.44小時/次。軋鋼系統也圍繞軋鋼綜合成材率目標，加強負公差軋製，優化雙定尺坯料，實現全倍尺軋製，減少切頭切尾損失，使軋鋼成材率達到了93.68。
三、加強技術質量控制，產品質量穩步提高。
為加強技術質量控制，積極開展技術創新和質量攻關，每週進行彙總，每月進行攻關總結，並對比目標、查詢原因，制定了一系列管理制度和質量考核管理辦法，不斷優化和完善質量管理體系，通過對各工序進行過程控制，保證了產品質量的穩定。車間通過強力推進標準化作業，把崗薪與質量指標掛鉤，形成了有效的質量管理體系。針對鋼板表面的龜裂、鑄坯表面橫裂紋和內部質量缺陷，積極採取措施，鑄坯質量大幅度提高。目前，鑄坯合格率達到了99.68，鋼材合格率達到了99.8，鋼板效能合格率在96以上，25mm以下板材探傷合格率達到了100，鑄坯退廢率不到1。鍊鋼命中率保持到了100，內控成分合格率達到92，中間包溫度合格率達到了93。
四、細化完善管理制度，不斷加強成本控制，各項成本指標大幅降低。
在不斷髮揮產能的同時，通過加大成本管理和控制力度，把成本控制責任細化分解到了車間、工段和個人。元月份實現廠級成本月核算，2月份實現廠級成本日核算，3月份實現車間級成本日核算，把鍊鋼系統細化核算到每爐鋼，把軋鋼系統細化核算到每塊料，各項成本、支出均處於受控狀態，成本呈現逐月降低的良好勢頭。
3月份以來，鋼鐵料消耗與兄弟單位基本持平。鍊鋼精煉渣成本通過回收利用，消耗指標降低了2/3;石灰、鋼包耐火材料等消耗指標通過優化渣料結構和競價招標採購，成本逐月降低，石灰消耗由元月份的84kg/t鋼降低到了53kg/t鋼。目前，鋼鐵料消耗已達到1094kg/t鋼
半年來，第二煉軋廠充分發揮各方優勢，全面提升管理水平，統籌安排生產和工程建設，在各相關部室的通力合作下，生產組織水平不斷提高，5月份，快速實現了120噸轉爐—爐卷軋機生產線的全線達產創效。150噸轉爐—1780mm熱
連軋工程建設也正在穩步推進。概括起來，主要包括以下幾方面工作：
一、加強管理，嚴格考核，促進了產能快速發揮。
20xx年以來，通過完善三級點檢制度，實行“週二定修制”，大大減少了裝置維修時間，逐步扭轉了投產初期事故影響時間長、生產損失大、裝置維護靠“搶修”的被動局面。為加強考核力度，文祕部落先後修訂、完善、細化各項生產管理制度，推行了精細生產管理，樹立“時間就是效益”的理念，對影響生產的單位進行嚴格考核，逐步理順了各生產環節之間的關係。
半年來，事故影響時間大幅降低，裝置作業率不斷提高，促進了產能快速發揮。1-5月份連鑄機作業率達到80.0，比去年12月份提高26個百分點，減少影響時間827.6小時,相對提高產量14萬噸;軋機作業率達到58.3,比去年12月份提高19.9個百分點，減少影響時間660小時，相對提高產量11萬噸。鍊鋼連鑄系統共創出日產紀錄7次，最高日產鑄坯4971噸;軋鋼系統創出日產紀錄5次，最高日產4737噸。鋼坯和鋼材產量大幅攀升，3月份鑄坯產量達到105296噸，鍊鋼連鑄系統率先實現了達產;5月份鑄坯產量達到了120149噸，鋼材產量達到了95013噸，當月總銷售毛利潤達到了6400多萬元，全線快速實現了達產創效。截至5月份，120噸轉爐—爐卷軋機生產線累計產鋼64.64萬噸、材40.96萬噸。目前，爐卷產品噸材利潤在700元以上，累計實現正邊際貢獻超過2億元。
同時，還集中解決了一些“瓶頸”問題。針對鋼坯大量積壓、下線鋼坯無處堆放問題，通過提高軋鋼產量，規定每班最低“切割量”和最低“外發量”，提高了“內外消化”能力，同時把外發坯寬度從2.5m改為1.6m,切割效率提高了50以上，最終實現了4000噸以上的日週轉能力。針對鋼板入庫影響產能發揮這一“瓶頸”問題，通過改進入庫吊具、改進垛板方式、增加入庫通道、實行“以車代庫”等方式，鋼板日入庫能力也大幅提升。目前，通過增大鑄坯斷面、提高連鑄拉速等措施，連鑄機生產能力也在不斷提升。年初，針對鐵水不足問題，積極開展“降耗增產”攻關，優化生產組織，降低了鐵水入爐比例，最大限度地利用了現有資源。1-5月份鍊鋼鐵水消耗達到916kg/t鋼，比去年12月份降低77.5kg/t鋼，相對增鋼3.5萬噸;轉爐吹損達到6.9，比去年12月份降低3.2個百分點，相對增產1.6萬噸。通過優化訂單、增加每個澆次的爐數、改進中包修砌、烘烤工藝等措施，連鑄連拉爐數不斷提高。1-5月份連鑄連拉爐數達到10.32爐/次，比去年12月份提高3.18爐/次，連拉時間達到8.81小時/次，比去年12月份提高3.44小時/次。軋鋼系統也圍繞軋鋼綜合成材率目標，加強負公差軋製，優化雙定尺坯料，實現全倍尺軋製，減少切頭切尾損失，使軋鋼成材率達到了93.68。
三、加強技術質量控制，產品質量穩步提高。
為加強技術質量控制，積極開展技術創新和質量攻關，每週進行彙總，每月進行攻關總結，並對比目標、查詢原因，制定了一系列管理制度和質量考核管理辦法，不斷優化和完善質量管理體系，通過對各工序進行過程控制，保證了產品質量的穩定。車間通過強力推進標準化作業，把崗薪與質量指標掛鉤，形成了有效的質量管理體系。針對鋼板表面的龜裂、鑄坯表面橫裂紋和內部質量缺陷，積極採取措施，鑄坯質量大幅度提高。目前，鑄坯合格率達到了99.68，鋼材合格率達到了99.8，鋼板效能合格率在96以上，25mm以下板材探傷合格率達到了100，鑄坯退廢率不到1。鍊鋼命中率保持到了100，內控成分合格率達到92，中間包溫度合格率達到了93。
四、細化完善管理制度，不斷加強成本控制，各項成本指標大幅降低。
在不斷髮揮產能的同時，通過加大成本管理和控制力度，把成本控制責任細化分解到了車間、工段和個人。元月份實現廠級成本月核算，2月份實現廠級成本日核算，3月份實現車間級成本日核算，把鍊鋼系統細化核算到每爐鋼，把軋鋼系統細化核算到每塊料，各項成本、支出均處於受控狀態，成本呈現逐月降低的良好勢頭。
3月份以來，鋼鐵料消耗與兄弟單位基本持平。鍊鋼精煉渣成本通過回收利用，消耗指標降低了2/3;石灰、鋼包耐火材料等消耗指標通過優化渣料結構和競價招標採購，成本逐月降低，石灰消耗由元月份的84kg/t鋼降低到了53kg/t鋼。目前，鋼鐵料消耗已
達到1094kg/t鋼，合金料消耗16.5kg/t坯;鋼水收(好範文網)得率也達到了97.64，軋鋼綜合成材率達到了93.68。5月份，全廠實際總成本比預算成本降低了2637萬元，降低率達為4.38。
另外，還完善了備件動態管理和逐級審查制度，制定了裝置啟停、照明等管理規定，通過跟蹤各工序的能源介質消耗情況，做到了“不開一盞不該開的燈，不流一滴不該流的水，不開一臺不該開的裝置”，能源消耗指標大幅下降。
五、發揮技術裝置優勢，積極開展新品種開發和認證工作。
在品種安排上，通過以效定產、趨盈避虧，不斷優化資源配置，努力追求品種效益最大化。從源頭抓起，積極優化訂單，解決了大批量生產與小批量訂單的產銷矛盾，並按產品邊際貢獻大小組織生產，盡力增加高效品種鋼產量。1-5月份，高效品種鋼比例不斷增加，鍊鋼精細a類產品達到86329.78噸，佔17.48;精細b類產品達到101073.24噸，佔21.01;品種鋼比例累計達到了65.29，比去年12月份提高28個百分點。軋鋼精細a類產品達到60773.45噸，佔13.16;精細b類產品達到70558.797噸，佔20.38;品種板比例累計達到65.19，比去年12月份指標提高49個百分點。
半年來，先後冶煉了20r、16mnr、q460、ah60c和q345b、c、d等鋼種;完成了低碳低硫鋼(x52、x60)試驗和q235、q345鋼等鋼種的z向鋼板的開發和生產;同時，還開發生產了q460、q420、q390等一系列高強度板，並對45#鋼、ah60c、20r、16mnr等鋼種進行了批量生產。目前，已先後成功開發生產了碳素結構鋼、低合金鋼、橋樑鋼、鍋爐鋼、船板鋼、壓力容器鋼、汽車大梁鋼、優質碳素結構鋼、管線鋼等9大系列30多個品種。5月份，進行了高強度板“提鈮降釩”試驗，從技術工藝上降低品種鋼成本，提高了品種鋼效益。為追求效益最大化，還把產品向薄、厚方向拓展，調試出了薄10mm、厚120mm的“兩極”產品，並開始生產3200mm寬板材，擴大了產品規格範圍，大大提高了產品競爭優勢。
同時，紮實有效地開展了質量貫標工作。目前，一套符合標準要求，能夠反映我廠裝置工藝特點的作業檔案全部編訂完成，並於4月份通過了二次自審，基本達到了認證稽核水平。鍋爐、壓力容器用鋼生產許可證的認證審查工作也順利通過了國家驗收，目前正在進行船板鋼認證工作。
六、加強裝置管理，積極推進遺留裝置除錯，深入開展技術改造和創新。
半年來，完成了tnpm管理培訓和崗位操作、點檢、維修、潤滑等作業指導書的編寫，通過選定主要區域開展試點，以最快的速度、最高的效率在全廠推行了tnpm管理。積極推進遺留裝置除錯工作，完成了鐵水脫硫系統除錯任務，已達到或超過設計指標;vd爐已經於3月25日熱試成功，目前正在進一步提高利用率;副槍除錯正在緊鑼密鼓地進行，預計年底前完成效能測試。軋鋼精整區裝置遺留裝置也全部安裝完成，大部分裝置已除錯投運，僅有移動飛剪還在緊張的除錯階段。不斷對裝置和工藝技術進行研究和摸索，積極開展了技術改造和創新活動。上報了39項“講、比”活動立項，優秀科技學術論文上報了21篇，科技進步獎上報了13項。同時，在不影響整體裝備水平的前提下，對加料跨2#天車主起升龍門鉤進行整改，有效防止了鋼絲繩脫槽事故;對滾切剪下剪刃加工槽成功改造，解決了卡板問題;對收集臺進行改造，解決了鋼板碰撞收集臺光電管和周圍欄杆問題;對鋼板入庫電磁吊進行改造，提高了鋼板入庫速度;還完成了鍊鋼汙泥處理系統、冷床立柱、圓盤剪溜槽和3#天車小車緩衝器、4部260噸天車端樑防滑板改造任務。
七、夯實基礎管理，創新工作方法，不斷推出新的、切合實際的管理舉措。
第二煉軋廠成立後，迅速完成了機構、崗位和人員設定工作，高效建立和完善了技術、質量、裝置、安全、勞資、黨務等多項專業和綜合管理制度，並對八大類、90多個考核制度進行了彙編，為各項考核提供了依據。
半年來，為提高職工隊伍素質，開展了操作人員職業技能鑑定、青工文化教育、廠校聯合辦班等一系列培訓工作，累計舉辦各類培訓班22個，培訓人員1200人次，培訓率達63。為加強人才管理，逐步建立了一套人才管理體系，從合格崗位人才到高薪崗位人才，從操作技能人員到專業技術人員，全方位激發了職工的工作積極性。6月份，首屆高薪崗位人才設定工作也開始實施，在生產一線的關鍵崗位設立月津貼高達20__元的獎勵，為職工搭建了施展才能的舞臺。還通過組織“每週一題”、規程考試、技能大賽、邀請有關廠家技術人員現場講課等形式，為廣大職工開闢了學知識、長技能的渠道，全面提高職工綜合素質。
4月份，為更好適應實際需要，對組織機構和幹部隊伍進行了大幅度調整。把機修一車間和機修二車間合併為機修車間，成立了目前安鋼主體廠中陣容最為強大的工藝技術監督檢查站和機械裝置點檢站，有效整合了工藝技術質量監督檢查和裝置維護維修的力量，裝置維護能力和故障控制能力顯著提高。同時，成立了“二期”工程的7個專業組，進行了專業分工，明確了各自的職責，為“二期”工程的順利投產奠定了基礎。截止6月份，全廠在冊職工1913人，其中，有中級專業技術以上人員180人;有技術等級證的職工有1270人，其中，高階技師6人，技師31人，高階工754人，中級工297人;研究生學歷10人、本科276人、大專356人。過硬的職工隊伍，為各項工作的開展奠定了基礎。
八、統籌安排，合理分工，“二期”工程建設穩步推進。
自150噸轉爐—1780mm熱連軋工程建設序幕拉開以來，圍繞“150噸轉爐連鑄20__年8月份投產，1780mm熱連軋部分20__年3月份投產”這一目標，各專業通過借鑑“一期”工程建設中的好經驗、好方法，統籌安排，合理分工，在保證生產要求的同時，積極參與到了二期工程工藝技術交流、設計資料審查交接、裝置招標訂貨、監製和現場施工檢查、驗收等各個環節。
目前，主體裝置招標訂貨工作全部完成，一些單體裝置和輔助裝置的招標訂貨工作正在緊張進行。鍊鋼連鑄區主體廠房鋼結構施工已進入收尾階段，部分廠房開始封頂。連鑄機、電氣室結構、供水管廊和部分離線裝置基礎已交付裝置安裝。1#、2#加熱爐和粗軋機、精軋機、卷取機等裝置基礎正在緊張施工。150噸轉爐完成了現場組焊，20臺天車完成了主體部分安裝，並在緊張除錯，一些輔助裝置已開始安裝。裝置監製、交貨和職工隊伍籌建等各方面工作正在有序推進。
九、完善管理制度，整改薄弱環節，精心構建安全保衛環保“防護網”。
針對120噸轉爐—爐卷軋機生產線長、作業面廣的實際情況，在黨、政、工、團齊抓共管下，積極做好安全教育、管理和宣傳工作。一是組建安全糾察小分隊對全廠範圍內進行巡查，加強對危險源點的監控，保證了安全穩定的生產形勢。二是開展百日安全、安康杯、青安崗、“一法三卡”、消防演練、安全環保月等一系列活動，提高了廣大職工的安全意識和防護能力。三是對職業健康、安全方針、環境方針、安全環保消防目標等進行廣泛動員、宣傳和教育，認真組織各類體系檔案的編寫工作，建立健全了第二煉軋廠“雙貫標”管理體系。四是進一步加強職工安全資訊雙通道管理和現場監督檢查工作，及時發現並整改現場安全隱患。半年來，全廠共收到職工建議146條，有37條被採納應用;共查出隱患193項，並全部進行了整改，大幅降低了安全事故發生率。五是堅持安全環保長效機制，不斷提高職工安全意識。半年來，對1562名職工進行了安全環保消防教育，完成了136人的兩級安全教育，並於5-6月份對廣大職工進行健康檢查，完善了職業衛生檔案管理工作。六是完成了特種裝置監管監察工作，先後完成了120噸轉爐生產線快速燃氣鍋爐、電梯和39部天車的驗收工作，確保了特種裝置的安全執行。目前，通過加強工程建設中的安全監督管理力度，並與保衛處、施工單位聯手，組建了現場巡邏隊，確保了裝置存放和現場安全保衛工作。
十、精神文明建設有聲有色，為各項工作開展增強了生機和活力。
半年來，在邊生產、邊建設的情況下，精神文明建設也得到了有聲有色地開展。一是大力夯實思想基礎工作。領導班子積極參加公司組織的各類培訓，並通過例行週二、週五政治學習，不斷提高政治理論素質。二是廠領導對口分工，形成保包網路，深入開展了“三講”討論實踐活動。在活動中，組織了演講比賽，開展了“牢記宗旨做表率，踐行‘三講’展風采”等一系列活動。三是通過加強和改進機關作風，集中解決了一些實際問題，端正了各崗位人員的工作態度，形成了良好的風氣。四是通過加強企業文化建設，從辦公樓到生產現場、從領導幹部的言行到職工的一舉一動，處處展現出了一個大廠的風範，並逐步營造出了“團結、實幹、嚴謹、文明”的良好氛圍。五是通過高標準的定置管理和高品位的廠區綠化已大大改變了投產初期的廠容廠貌。六是深入開展黨風廉政建設，開展廉政承諾活動，創造了安全、文明、廉潔、勤儉節約的工作環境。七是積極參與和組織各類有益活動，豐富了職工文化生活。在生產任務重、工程建設任務緊的情況下，適時組織了籃球賽、拔河比賽、技術比武、團員志願服務、卡拉ok比賽等有益活動。
下半年工作重點
1、以增產創效為中心，充分發揮裝置潛能。目前120噸轉爐—爐卷軋機生產線雖然已達產創效，但vd爐、副槍、煤氣回收、動態配水、動態軟壓下、卷取軋製、薄規格產品開發、自動剪下和冷矯直機等裝置還滿足不了生產和市場形勢的要求;連鑄機斷面寬度和拉速的優勢還未充分發揮出來;軋機因除錯原因，作業率指標還未達到設計水平。因此，必須以最快的速度完成遺留裝置除錯任務，為開發高級別品種鋼和提高產能提供保障。生產中，積極開發適銷對路的高附加值品種鋼，逐步提高品種鋼訂單的軋成率，減少帶出品、單規格及協議材產品，提高交貨速度;加快切邊產品及10mm以下規格產品生產的除錯進度，擴大產品厚度規格範圍;加快寬度在3000mm以上產品的生產除錯和市場開發程序，擴大產品寬度覆蓋範圍。進一步加強點檢定修管理，加強裝置管理，各車間儘快建立完善tnpm執行機制和考核制度，早日實現小組自主執行。繼續加強備件管理，既要降低消耗和庫存資金，又要保證裝置良好執行，充分發揮裝置潛能。
2、繼續進行模型修正和優化，不斷修改操作要點，滿足生產需要。在目前質量水平的基礎上，進一步加強工藝監督、嚴格執行工藝技術操作規程、加大考核力度，使產品質量能夠穩定在較高的水平。繼續進行管線鋼、低碳貝氏體鋼、以及高強度板等品種鋼試驗工作，保證高附加值品種鋼的早日開發、批量生產。做好船板鋼認證工作，保證高階產品的開發進度，進一步實現品種創效。
3、優化生產工藝，全面降耗增效。在生產逐步順行後，把成本管理的重心下移至班組，進一步加大、加強成本管理力度。加快備件、耐材的國產轉化工作，從源頭降低採購成本。繼續開展對標挖潛工作，放眼國內同行先進指標，學先進、找不足，推動指標再上臺階。加強職工培訓，提高操作技能，推行標準化作業，嚴格工藝過程控制，提高產品質量，降廢減損。工藝上，通過普碳鋼由吹氬站直接上連鑄、提高軋鋼“熱裝比”等措施來降低能源消耗。做好全面預算管理工作，從各資金支出口進行嚴格控制、嚴格把關，全面實現將本增效。
4、抓質量、搶工期，全力確保“二期”工程按期投產。下半年繼續從工程質量、進度等關鍵環節著手，加強與設計、施工、裝置製造等各單位之間的協調力度，高質高效處理存在的問題和可能影響工期的因素，及時協調解決施工過程中需要解決的問題。不遺不漏地完成單體裝置的招標訂貨工作，結合工程進度，積極準備各種生產用工具、材料和熱試車方案，積極做好熱試投產的準備工作，全力確保工程按期竣工投產。
5、進一步加大職工培訓，滿足生產要求。樹立終身學習理念，大興學習之風，鼓勵職工自我加壓學習，不斷提高職工隊伍整體素質。積極為“二期”工程儲備人力，根據進度要求，科學調配，做好定崗定員，並安排好“二期”工程人員實習和崗前培訓，儘快完成除錯大綱、安裝、操作手冊的翻譯、整理工作，並在職工中進行對口學習，全面開展職工培訓，適時參與現場裝置安裝除錯，儘快熟悉新的環境和裝置，滿足工程投產需要。
6、改變工作作風，提高管理水平，適應現代化企業的管理要求。在原有工作的基礎上，做好各項工作的落實考核工作。加強和改進工作作風，做到政令暢通，高質高效開展工作。同時，加強各車間、各科室的團結協作，不斷提高默契配合程度，最大限度發揮優勢，形成一個更大更強、能征善戰的堅強集體。日常管理工作中進一步規範化、正規化、上臺階、上水平，同兄弟單位找差距，同類似企業找差距，借鑑先進經驗，形成有特色的第二煉軋廠管理模式，讓一流生產線有一流的管理隊伍，讓一流的職工隊伍產出一流的產品、創出一流的效益。
7、確保安全、保衛、環保零事故。安全是生產和工程建設中的重要工作，安全工作上嚴格落實各級安全責任，特別是加強基層安全管理的落實，發揮黨政工團齊抓共管的優勢。繼續完善安全管理制度，紮實推進職業健康安全/環境管理體系的執行。進一步加大對150噸轉爐—1780mm熱連軋工程施工現場的安全監督管理和治安保衛工作。持續開展職工安全教育，不斷提高職工安全意識。繼續加強二期工程中特種裝置安全管理工作，全面確保新的裝置、新生產線現場的安全工作。
7、加強精神文明建設，為各項工作開展提供政治、組織保證和強大的思想動力。加強領導班子和幹部隊伍建設，提高各級管理水平。做好深入細緻的思想工作，調動一切積極因素，為產能發揮和工程竣工投產創造強大思想動力。加大宣傳工作力度，讓安鋼職工進一步瞭解、熟悉第二煉軋廠。繼續開展好“黨員先鋒崗”和爭創“五好黨支部”等日常活動。進一步加強黨風廉政建設，開展自糾自查和相互監督工作，創造文明、廉潔、節約的良好氛圍。積極參加公司組織的各類活動，並要趕先進、比先進、超先進，保持蓬勃向上的發展動力。
一、組織了qc小組活動的蓬勃開展,型鋼廠成果突破性地獲全國一等獎
二oxx年以來，組織開展了型鋼廠qc活動並修改成果參加和省冶金行業的比賽。經過修改20多稿之後，4月20日，在雲南昆明市舉行的中國質量XX年第一次全國“海洋王”杯qc成果發表比賽中，型鋼廠參賽的《降低大型型鋼軋後檢廢量》qc成果獲一等獎，改變了型鋼廠沒有qc成果的歷史。之後，該成果分別獲得山東省冶金系統20__年優秀質量管理成果一等獎和20__年度山東省冶金系統質量管理成果材料獎。開展專案的大型軋鋼車間qc小組被評為20__年全國優秀qc小組。年初型鋼廠註冊成立了46個qc小組，參加成員516人。12月，有12項qc成果在廠內進行了發表。
二、參加並組織開展triz理論培訓工作,使型鋼廠成為萊鋼的典型
繼XX年8月參加了萊鋼技術創新方法和triz理論培訓班之後，進行了總結並與領導溝通，推動該理論在型鋼廠的拓展。參與組織了型鋼廠兩期技術創新方法和triz理論培訓班，122名中層幹部和工程技術人員系統瞭解瞭如何運用triz理論解決生產實踐問題的知識，使型鋼廠成為萊鋼第一個系統開展triz理論培訓的單位。在培訓結束後的僅僅第9天，就結合h型鋼生產的流程，運用物場理論和知識庫，發明了通過增加一個場和一種物質來阻止鋼材表面鏽蝕的裝置並申報了專利，受到領導和專家教授的好評。該專利成為萊鋼利用triz理論解決問題的第一項專利。通過以上工作，使型鋼廠的技術創新方法暨triz理論培訓成為萊鋼的典型。
三、開展好專利工作，使型鋼廠申報量創出歷史水平
紮實開展好專利申報各環節的工作並營造良好的氛圍，敦促同志們積極申報。XX年一年，型鋼廠共申報《矯直機後翻鋼裝置》等專利11項，比1998年建廠至xx年年十年申報的專利總和還多，創出歷史水平。
四、積極工作，使萊鋼h型鋼通過了冶金產品實物質量“金盃獎”複評
經過半年左右的認真準備，在開展了材料編制報送、現場稽核、專家評審、幻燈片製作等工作之後，12月，與領導一起參加XX年度冶金產品實物質量“金盃獎”專業評審會。會上，介紹了萊鋼h型鋼的質量管理狀況並順利通過了答辯。使我們的h型鋼產品順利通過複評，意味著保持了國際先進水平，對提升企業知名度和市場競爭力具有重要意義。
五、抓好技術進步專案管理工作
按照規定認真開展好技術進步專案各環節的工作。XX年7月29日，《合金熔覆鑄鋼軋輥的研究與應用》等9項科技進步成果通過了集團公司鑑定。在萊蕪鋼鐵集團有限公司11月2日召開的 年萊鋼科學技術獎頒獎大會上，型鋼廠實施的《歐標系列h型鋼產品研製與開發》專案獲重大科學技術獎三等獎，另有《h型鋼大型生產線圓盤鋸片效能的研究與應用》等9個專案分獲技術創新獎二、三等獎。XX年，《歐標系列h型鋼產品研製與開發》專案獲山東省冶金科技進步獎二等獎。
六、積極準備，順利通過韓標認證稽核
參與開展好原料、工藝、裝置、現場、記錄的完善工作，健全質量管理體系。經過長達半年之久的積極準備，使型鋼廠的質量工作滿足並超越了韓標認證苛刻的要求。5月26、27日，型鋼廠順利地通過了韓標認證現場稽核，為萊鋼h型鋼產品開拓新的市場領域打下堅實的基礎。七、積極推進六西格瑪質量管理工作
年初組織各車間、科室進行了六西格瑪專案的申報工作，確定了《降低大型h型鋼偏心率》和《降低中型h型鋼彎曲廢品率》作為公司級專案。專案開展過程中，給予聯絡和支援。使工程技術人員瞭解了六西格瑪專案開展的步驟、組織形式、方式方法、需要的工器具等知識，改進了產品質量和工藝。對中型儲運車間以降低服務差錯率為主要內容的六西格瑪專案進行指導，對提升服務質量，搶佔市場資源，促進企業發展發揮了積極作用。下半年，又組織申報了XX年的六西格瑪質量管理課題共計十五項列入研討。
八、起草管理制度，促進工作開展
根據廠裡的安排，起草了《專業職務人員工作成果積分考評管理辦法》，明確了機構與職責、考評辦法、考評標準、積分應用等內容，實施後調動了工程技術人員技術創新的積極性。並先後起草了關於廠內專案鑑定、立項、qc活動、推進triz理論在生產中的應用等檔案。
九、參與廠內技術攻關活動的組織工作
XX年初，參與對上報的所有40多項技術攻關專案進行篩選，確立了8個技術攻關專案，經首席工程師攻關課題競標後，成立了8個改善團隊。參與組織專案例會等工作，使技術攻關專案收到了較好效果。
十、做好《科技快訊》工作
嚴格落實相應的管理制度，每週進行科技快訊審稿、改稿和投稿，考核分明。XX年，已進行了282篇稿件的稽核、修改、上投，比去年的投稿量增長了二分之一。而且於XX年3月20日出版了型鋼廠專版。截止到12月11日，有105篇稿件得到刊登，比去年同期增長四分之一。
十一、積極參與準備，順利通過各類認證稽核
XX年，通過積極紮實的工作，使型鋼廠順利通過了韓標認證的稽核、冶金行業“金盃獎”複評的稽核、交通產品認證稽核、國金恆信認證有限公司的qes複評稽核、ce和fpc複評的稽核等。
十二、此外還開展了黨組織、qes體系執行和宣傳報道等方面的工作。
今後將繼續努力，加強學習，為型鋼廠的發展做出更大的貢獻。
型鋼廠個人工作總結的延伸閱讀：如何寫好你的工作總結
一、工作總結的內容 1.基本情況 這是對自身情況和形勢背景的簡略介紹。自身情況包括單位名稱、工作性質、基本建制、人員數量、主要工作任務等;形勢背景包括國內外形勢、有關政策、指導思想等。2.成績和做法 工作取得了哪些主要成績，採取了哪些方法、措施，收到了什麼效果等，這些是工作的主要內容，需要較多事實和資料。3.經驗和教訓通過對實踐過程進行認真的分析，找出經驗教訓，發現規律性的東西，使感性認識上升到理性認識。4.今後打算 下一步將怎樣發揚成績、糾正錯誤，準備取得什麼樣的新成就，不必像計劃那樣具體，但一般不能少了這些內容。
二、工作總結的特點 總結的經驗主要表現在自我性、客觀性、經驗性三個方面。 1.自我性 總結是對自身社會實踐進行回顧的產物，它以自身工作實踐為材料，採用的是第一人稱寫法 ，其中的成績、做法、經驗、教訓等，都有自指性的特徵。2.回顧性 這一點總結與計劃正好相反。計劃是預想未來，對將要開展的工作進行安排。總結是回顧過去，對前一段的工作進行檢驗，但目的還是為了做好下一段的工作。所以總結和計劃這兩種文體的關係是十分密切的，一方面，計劃是總結的標準和依據，另一方面，總結又是制定下 一步工作計劃的重要參考。3.客觀性 總結是對前段社會實踐活動進行全面回顧、檢查的文種，這決定了總結有很強的客觀性特徵 。它是以自身的實踐活動為依據的，所列舉的事例和資料都必須完全可靠，確鑿無誤，任何 誇大、縮小、隨意杜撰、歪曲事實的做法都會使總結失去應有的價值。4.經驗性 總結還必須從理論的高度概括經驗教訓。凡是正確的實踐活動，總會產生物質和精神兩個方 面的成果。作為精神成果的經驗教訓，從某種意義上說，比物質成果更寶貴，因為它對今後 的社會實踐有著重要的指導作用。這一特性要求總結必須按照實踐是檢驗真理的惟一標準的 原則，去正確地反映客觀事物的本來面目，找出正反兩方面的經驗，得出規律性認識，這樣 才能達到總結的目的。三、工作總結的寫法 (一)總結的標題 (二)總結的正文 和其他應用文體一樣，總結的正文也分為開頭、主體、結尾三部分，各部分均有其特定的內容。1.開頭 總結的開頭主要用來概述基本情況。包括單位名稱、工作性質、主要任務、時代背景、指導 思想，以及總結目的、主要內容提示等。作為開頭部分，要注意簡明扼要，文字不可過多。2.主體 這是總結的主要部分，內容包括成績和做法、經驗和教訓、今後打算等方面。這部分篇幅大、內容多，要特別注意層次分明、條理清楚。主體部分常見的結構形態有三種。第一，縱式結構。第二，橫式結構。第三，縱橫式結構。主體部分的外部形式，有貫通式、小標題式、序數式三種情況。3.結尾。
四、注意事項 1.要堅持實事求是原則 2.要注意共性、把握個性3.要詳略得當，突出重點。
時間飛快已過去了將近五年，XX年末來到鋼鐵。回首過去的時光，已有學生蛻變一名鋼鐵工人，經過幾年的不斷學習、進步、實踐，認真按照公司、厂部、車間的各項規章制度，崗位操作規程來工作，使自己成為真正的素質強技術硬的鋼鐵工人，認真完成工作中的各項指標。
經過最初在公司的學習和“廠級、車間級、班組級”三級安全教育，從來到鋼鐵。使自己對工作安全，工作程式有基本瞭解，再到車間對安全知識技能培訓後在成品車間上崗了參加了燒結廠三期工程的建設，其中有苦也有甜，那時與施工單位配合，親眼見證了三燒的建設，投產，直到現在回想“日鋼速度”都為日鋼感到驕傲，為自己成為日鋼的一員而感到榮幸。
有了自己的崗位成三，成品車間投產工作後。這期間認真理解所在崗位的操作規程，並勤於找同事探討工作，慢慢的學會了對跑偏皮帶的調整，非工作狀態下更換託輥、擋皮等一切皮帶系統的部件。工作中勤於發現問題，並解決及時彙報問題，能夠更好的處理皮帶系統的一些問題如：跑偏、打滑、皮帶壓料、非正常劃痕、撕皮帶。工作中遵守操作規程，規章制度，思想彙報與同事間互相學習交流做好工作中的互連保，當然期間也因不瞭解工作的重要性而產生麻痺大意的心理，期間多虧同事、領導的開導使自己全身心的投入到工作當中，並能很好的獨立完成本崗位工作。
積極參加班組各項學習活動，工作之餘始終保持學習態度。更努力學習安全操作技能，目的很明確，只有多學習安全生產知識才能提高操作技能，將來在工作中處理故障才得心應手。保障裝置正常執行，才更好服務安全生產。隨著工作性的變化，工作能力的提升，領導和老師傅的幫助指導下伴隨著自己不解的努力，由成三崗位調整到帶冷機，經過培訓與老師傅的講解，解燒結帶冷機是燒結工藝中燒結礦冷卻承載而設計的帶冷機是紅熱燒結礦與成品礦過渡的環節，燒結工藝中最為重要、工作環境惡劣的設計之一，帶冷機執行是否穩定對於燒結生產有很大的影響。帶冷機是由132個小臺車，4颱風機、2臺電機減速機，柔性傳動組成。以後的工作中遵守勞動規章制度，確保安全，班前後會上認真學習安全操作規程，紮實自己，使自己做到堅守崗位，並完成好自己的各項工作，接班前的勞保品的穿戴，解帶冷機各組成裝置的運轉情況及如冷卻不當造成燒結紅礦，要及時加水處理，各風機儀器儀表的檢點，勤測量風機溫度。班中認真執行安全規程，對裝置做到會使用，會檢查，會維護，會排除故障，經常不定時對裝置、安全防護設施進行檢點，做到及時發現問題，及時彙報解決問題，使自己做到對危險源的識別能力，自我保護能力，突發事故的處理能力，確保崗位無隱患。經過學習這些，範文自己能很好的把工作做好，面對各種突發事故，計劃檢修停機，臨時性停機，都能很好的應對，配合好維修工工作。生產過程中一絲不苟每次點巡檢都按照“五確認”進行工作，注意觀察裝置執行狀態有何變化。操作中更是嚴格按照操作規程進行操作，燒結工作每一步驟都不容忽視，任何一個小小的失誤都可能造成停機而耽誤生產，因此必須養成嚴謹的工作習慣，隨時做好工作記錄。
車間、班組都將其作為頭等大事來搞，安全生產工作。凡事必先講安全已在班組蔚然成風。比如：過程控制、工作安全臺賬、互保聯保責任書、各確認制度等。通過這些活動牢固的樹立了安全第一，預防為，主綜合治理的思想，並且配合車間做好冬夏四防工作，安全環保工作。
學習安全知識、操作技能，今後工作中多找不足。從而不斷提高自己的素質與工作中的操作水平，把工作做到更好，使工作水平、精神面貌更上一個臺階。
篇三：鋼鐵公司員工年終總結
時光荏苒歲月如梭，不知不覺中已到了20xx年年末，回首這一年，不禁感慨萬千，在這一年中，有歡笑也有淚水，但是很充實也學到了很多東西，在領導和同事的積極幫助下，各方面的能力都有所提高，沒有辜負大家對我的新任，現將本年度的工作總結如下：
一、加強思想政治學習，不斷提高自身素養
認真學習科學發展觀，把學習作為工作和生活中的一項重要內容，夯實理論基礎，不斷汲取新的知識，更新理念，提高自己的政治水平，堅持科學發展觀，以適應社會發展和社會經濟發展的客觀要求。
二、恪盡職守，認真完成本職工作
在工作中，嚴格遵守班組裡的各項規章制度，愛崗敬業、紮實工作、熱情服務、勤學苦幹，充分發揮一不怕苦、二不怕累、確保成功的戰鬥精神，任勞任怨，不畏困難。在本職崗位上發揮出應有的作用。
三、努力學習，不斷提升業務水平
我深知在社會發展如此之快的今天不斷學習提高是多麼的重要，只有能認真學習才能更好的完成自己的工作任務，更好的為人民服務。為了不斷提高自身技能，我從不放過每一個學習的機會，在工作中虛心求教，不斷總結完善，創新思路，科學統籌，大大的提高了工作效率。利用業餘時間參加高等教育自學考試，並於今年7月份拿下本科畢業證。為自己更好的完成本工作打下了堅實的基礎。
一年來，*鋼工會系統全體幹部堅持發揚求真務實的工作作風，奮力開拓，全面完成了20__年的各項任務。*鋼工會先後榮獲全國勞動爭議調解工作先進單位、全國體育工作先進單位、全國職工技術協會先進單位、全國安康杯競賽優勝企業等榮譽稱號。
總結我們的工作，與黨委的要求和廣大職工的期望相比，我們還有一定的差距和不足。在組織開展群眾性經濟技術創新工程，推動企業經營生產建設加快發展方面，還需要進一步加大工作力度;在困難職工幫扶長效機制建設方面，還需要進一步健全完善;在提高職工隊伍整體素質，開展職工素質教育工程方面，還需要進一步深入紮實;工會幹部隊伍的應變能力，還亟待得到進一步的提高。這些都需要全體工會幹部繼續努力，在今後的工作中加以解決，只有這樣，才能使工會工作適應*鋼改革發展的新形勢，實現工會工作的不斷創新。
一、組織了qc小組活動的蓬勃開展,型鋼廠成果突破性地獲全國一等獎
二oxx年以來，組織開展了型鋼廠qc活動並修改成果參加國家級和省冶金行業的比賽。經過修改20多稿之後，4月20日，在雲南昆明市舉行的中國質量XX年第一次全國“海洋王”杯qc成果發表比賽中，型鋼廠參賽的《降低大型型鋼軋後檢廢量》qc成果獲一等獎，改變了型鋼廠沒有國家級qc成果的歷史。之後，該成果分別獲得山東省冶金系統20__年優秀質量管理成果一等獎和20__年度山東省冶金系統質量管理成果最佳材料獎。開展專案的大型軋鋼車間qc小組被評為20__年全國優秀qc小組。年初型鋼廠註冊成立了46個qc小組，參加成員516人。12月，有12項qc成果在廠內進行了發表。
二、參加並組織開展triz理論培訓工作,使型鋼廠成為萊鋼的典型
繼XX年8月參加了萊鋼技術創新方法和triz理論培訓班之後，進行了總結並與領導溝通，推動該理論在型鋼廠的拓展。參與組織了型鋼廠兩期技術創新方法和triz理論培訓班，122名中層幹部和工程技術人員系統瞭解瞭如何運用triz理論解決生產實踐問題的知識，使型鋼廠成為萊鋼第一個系統開展triz理論培訓的單位。在培訓結束後的僅僅第9天，就結合h型鋼生產的流程，運用物場理論和知識庫，發明了通過增加一個場和一種物質來阻止鋼材表面鏽蝕的裝置並申報了專利，受到領導和專家教授的好評。該專利成為萊鋼利用triz理論解決問題的第一項專利。通過以上工作，使型鋼廠的技術創新方法暨triz理論培訓成為萊鋼的典型。
三、開展好專利工作，使型鋼廠申報量創出歷史最好水平
紮實開展好專利申報各環節的工作並營造良好的氛圍，敦促同志們積極申報。XX年一年，型鋼廠共申報《矯直機後翻鋼裝置》等專利11項，比1998年建廠至xx年年十年申報的專利總和還多，創出歷史最好水平。
四、積極工作，使萊鋼h型鋼通過了冶金產品實物質量“金盃獎”複評
經過半年左右的認真準備，在開展了材料編制報送、現場稽核、專家評審、幻燈片製作等工作之後，12月，與領導一起參加XX年度冶金產品實物質量“金盃獎”專業評審會。會上，介紹了萊鋼h型鋼的質量管理狀況並順利通過了答辯。使我們的h型鋼產品順利通過複評，意味著保持了國際先進水平，對提升企業知名度和市場競爭力具有重要意義。
五、抓好技術進步專案管理工作
按照規定認真開展好技術進步專案各環節的工作。XX年7月29日，《合金熔覆鑄鋼軋輥的研究與應用》等9項科技進步成果通過了集團公司鑑定。在萊蕪鋼鐵集團有限公司11月2日召開的
年萊鋼科學技術獎頒獎大會上，型鋼廠實施的《歐標系列h型鋼產品研製與開發》專案獲重大科學技術獎三等獎，另有《h型鋼大型生產線圓盤鋸片效能的研究與應用》等9個專案分獲技術創新獎二、三等獎。XX年，《歐標系列h型鋼產品研製與開發》專案獲山東省冶金科技進步獎二等獎。
六、積極準備，順利通過韓標認證稽核
參與開展好原料、工藝、裝置、現場、記錄的完善工作，健全質量管理體系。經過長達半年之久的積極準備，使型鋼廠的質量工作滿足並超越了韓標認證苛刻的要求。5月26、27日，型鋼廠順利地通過了韓標認證現場稽核，為萊鋼h型鋼產品開拓新的市場領域打下堅實的基礎。
七、積極推進六西格瑪質量管理工作
年初組織各車間、科室進行了六西格瑪專案的申報工作，確定了《降低大型h型鋼偏心率》和《降低中型h型鋼彎曲廢品率》作為公司級專案。專案開展過程中，給予聯絡和支援。使工程技術人員瞭解了六西格瑪專案開展的步驟、組織形式、方式方法、需要的工器具等知識，改進了產品質量和工藝。對中型儲運車間以降低服務差錯率為主要內容的六西格瑪專案進行指導，對提升服務質量，搶佔市場資源，促進企業發展發揮了積極作用。下半年，又組織申報了XX年的六西格瑪質量管理課題共計十五項列入研討。
八、起草管理制度，促進工作開展
根據廠裡的安排，起草了《專業職務人員工作成果積分考評管理辦法》，明確了機構與職責、考評辦法、考評標準、積分應用等內容，實施後調動了工程技術人員技術創新的積極性。並先後起草了關於廠內專案鑑定、立項、qc活動、推進triz理論在生產中的應用等檔案。
一.業務能力
1. 熟悉公司和產品
熟悉公司和公司產品是融入一個公司和作為一個業務員的起始。瞭解這個行業，熟悉該行業產品的知識，熟悉公司的操作模式，瞭解自己產品的市場方向和產品方向和產品分佈，瞭解目前公司的主攻市場和主要產品以及價格趨勢。這些點在入司之初兩週的車間學習和之後這一段時間裡有所掌握和熟悉。
唐山市豐潤區百豐商貿有限公司(以下簡稱百豐)成立於20__年11月16日，是一家專業從事鋼材貿易及鍍鋅加工、物流配送一體化的綜合實業公司，創業7年來，公司在總經理郭順富的帶領下，上下齊心、艱苦奮鬥，現已發展成為唐山地區型鋼企業的佼佼者之一。百豐旗下設包括唐山市豐潤區百豐商貿有限公司在內，以及唐山市立豐金屬製品有限公司，唐山市豐潤區進豐商貿有限公司，唐山市豐潤區興豐物流有限公司，唐山市豐潤區昇泰金屬表面處理有限公司共五家公司。
從目前來說，我們公司除了主打產品，鍍鋅角鋼、鍍鋅槽鋼、鍍鋅扁鋼、鍍鋅圓鋼。鍍鋅方管、黑材工字鋼、角鋼、槽鋼為主的產品種類繁多，不同的客戶所對應的產品也各有不一。庫存量在兩萬噸以上，規格型號齊全，基本滿足客戶的需求。另外，本公司還提供拆散零售業務。
2.業務技巧
擁有良好的業務技巧就意味著，有良好的溝通協調能力，建立良好的客戶關係，增強客戶對我們的信譽度。 老客戶的量絕對不是我們看到的這些，盡最大力度的開發客戶的量。業務談判，作為業務員，業務員承擔著客戶的顧問的角色，責任是滿足客戶要求，服務好客戶，站在客戶的角度，設身處地為客戶著想，一切從客戶的需求出發，但是同時要對客戶的要求加以判斷，看是否合理，經過和各部門溝通看客戶要求是否符合我們公司的利益，再加以處理，不能盲目盲從，規避風險很重要。
客戶來訪時，要彬彬有禮的接待，給客戶詳細的介紹公司的規模，對於客戶所提出的問題，要進行斟酌，考慮其問這個問題的目的，再進行適當回答，不知道的可以不回答，請教老業務之後再回電話，切不可胡編亂造。其次，便是處理訂單了，訂單處理的過程，看似簡單實則需要很多精力和技巧。作為客戶的顧問，我們必須問清楚客戶的需求，結合我們自身的實力，是否真的能夠做到，一定要實事求是，避免不必要的問題的產生，例如：材質、負差等。在做業務過程中，可能會出現各種問題，這很正常，沒問題要業務員幹什麼，關鍵在於以什麼樣的心態去處理，去解決。我覺得有一點很關鍵，不要在乎別人怎麼說，只要他們能把你的事情做好，保證產品質量，讓客戶滿意遇到問題不要去抱怨，而要想著如何去解決。
3.個人素質能力
做事先做人，良好的品質除了與生俱來的，後天塑造也有很大關係，誠實，熱情，自信，應變能力這些對於一個業務員很重要，而在過去的一年中我這些也有了很好的鍛鍊和實踐。 誠實是維繫良好長期客戶關係的基礎，沒有人願意和一個信譽度差的人做生意，但是對客戶的誠實應該是要把握一定度的，有客戶會問在廠子走價格應該比你們便宜，就說我們庫存大，採貨量大，我們的價格並不比客戶自己在廠家提貨價格高。另外，誠實也意味著敢於擔當，勇於承擔責任，不推卸責任。熱愛自己的工作，對於自己的工作要充滿熱情。業務員每天要解決的問題，處理的事情很多，需要的是足夠的熱情和全身心低投入。
4. 自信
自信對於一個業務員來說是很重要的，蒐集的客戶資訊，給這些客戶，發過去郵件或者資訊不一定會回覆你，似乎我們在做“無用功”，但是我們還是要堅持厚著臉皮發郵件，打電話。客戶回覆了，就是有希望了，抓緊追蹤，這些潛在客戶基本都是要很長時間才能轉變成真正客戶，不管怎麼樣，我堅信我一定能拿得下他，堅持下去總有一天會有收穫。而且，對於自己的產品，自己的公司要有信心，相信他們能做的好，他們就一定能做的好。有這樣一個信念，路也會慢慢通了。
5. 應變能力
業務員每天處理的事情可能很繁雜，很瑣碎，涉及到價格，技術性問題，收款情況等細小的事情，這就需要足夠的細心;客戶開發，接單，並不是一朝一夕的事情，有時候有些客戶敲了好久，才能敲的動，慢慢實現量變的過程，這個過程是相對比較長的，需要足夠的耐心;有時候客戶的要求可能是源源不斷的，也可能是適時而變的，所以業務員要有良好的應變能力，隨時準備好處理可能發生的情況，能夠及時溝通，及時反饋，及時處理。例：對於裝整車的客戶，一定要提醒，貨物的重量看庫存十不準的。，差距很大，所以噸位可能不會那麼合適，提前把話說在前面，避免糾紛的產生。
這一年的工作，我不能用滿意和不滿意來說，對工作，我是認真負責的，自己處理的事情一定處理好，做到讓客戶滿意，剛開始給客戶打電話，遭到冷眼的事是時有發生的，我們和客戶交流沒必要低聲下氣，必須自信大氣，才能顯得比較專業，跟客戶是利益的合作關係，把我們的優勢介紹給客戶，服務做到位，例如：即時報價，及時退款，即使開發票、節日問候等。人無完人，我也有很多不足，我總怕得罪人，特別是不認識的，所以我都是忍讓，但是我覺得沒必要低聲下氣，跟客戶打交道時一樣的，我必須增強自身的實力，贏得別人的尊重。有時候不是很細心，比如表格做的不完整，這個問題讓我覺得很丟人，我下狠心一定突破自身的這些缺點，發掘自己更多的潛力，把工作做好，業績做好。
二、新的一年的工作計劃
本部門在20__年12月份的銷售量是多噸，客觀原因是：冬季市場冷淡，工地停工的比較很多，市場需求少，大多數經銷商對於明年的行情並不看好，擔心去年的情況再次發生。主觀原因是：經理事情比較多，可能會漏接一些電話，不能及時回覆，而我又是一個新人，不能獨挑大樑。所以，在新的一年裡，我必須多多學習，迅速的進入狀態，積極的與郭哥相互配合，因為我過去沒什麼銷量，所以現在也不敢妄自說自己一個月到多少量，但是我一定努力的做到，每個月都比上個月銷量多。我把自己新的一年的首個月的銷量定在五百噸。 具體做法：
1.推銷產品就是推銷自己介紹自己，推銷自己比推銷產品更重要，一定要做到自信，對於客戶的問題能後及時解答，可能存在的問題也要與客戶說明，如我們的貨的材質。負差、抽芯等，單件重量不一樣，可能是大包可能是小包。
2.不斷的派發名片，每次發貨，對司機客氣點，請司機幫忙去市場分發一下名片，並說以後有那的貨就找他的車。
3.任何時候任何地點都要言行一致，實事求是，就是給客戶信心的保證，大智若愚。
4.客戶不僅僅是買我們的產品，更是買你的服務精神和服務態度 。辦款問題、找車問題一定要與客戶說明，讓客戶確實能及時辦款再找車裝貨。告訴客戶，如果裝車比較晚，而客戶晚了又打不了款，必須可以打款，否則，就得第二天裝，走第二天的價格。讓客戶自己決定。
5.要作好計劃安排，先作好計劃，才能提高時間的利用效率，提高銷售的效果。在制定計劃時，要根據客戶的特點作好相應的準備工作。早上到公司8:10分之前，記得去認款。有餘款的記得及時幫客戶辦理退款(要客戶的退款資訊)。百豐認款可能得到8:30。然後9:20之前整理昨天的事情，把昨天的有計劃的客戶整理一下。出價時及時報價。9;30出價後整理報價，給徐穎一份，給經理編輯一份報價資訊， 儘量在10：00之前完成。及時給客戶傳送飛信報價。並給重點客戶打電話，說明今天的價格，及最近的價格走勢。成不成沒有關係，讓客戶感覺受到我們的重視。
要懂得人情世故。對客戶的有些不合理要求，也要容忍和考慮。 要懂得老客戶的重要性。保持老客戶在行銷的成本和效果上考慮，要比尋找一個新客戶有用的多。同時，老客戶本身具有社會關係，他的社會關係也可以被你利用。
現在存在的問題，不知道大的目標客戶是什麼樣子的，我看到公司裡有一天給一個客戶發三車貨的，這樣的是什麼樣的客戶，或者說銷售又是如何做到的?
什麼樣的客戶是持續型的客戶，什麼樣的客戶是一錘子買賣的?維護好老客戶避開發現客戶更重要，但不代表開發新客戶不重要，只有客戶量達到一定的程度，才能保證每個月的銷量持續而穩定。
又一年過去了，時間總是在悄無聲息中流逝。真的很感謝公司給我提供磨練自己的機會，更感謝公司對我的信任和栽培!新的一年已經開始了，現在的我將過去一年中工作的心得體會作一個彙報。 作為一個銷售，是關係到公司利益的最重要環節，所以我很感謝公司和領導對我的信任，保證了公司正常執行。在總經理的關注和公司各位領導的關心支援下，在這一年中，讓我學會了許多道理，也積累了一些過去從來沒有的經驗，同時也明白了銷售和採購之間的區別。瞭解到一個銷售員所具備的最基本素質就是要在具備良好的職業道德基礎上，要保持對企業的忠誠;不帶個人偏見，在考慮全部因素的基礎上，堅持以誠信作為工作和行為的基礎;規避一切可能危害公司利益，不斷努力提高自己在工作的失誤，降低工作對公司帶來的損失。 在這裡我想說作為一個銷售員，並不像常規所想的那樣僅僅是打個電話，籤個合同，發個貨那樣簡單，這只是其中之一，也是最基本的。在領導的提醒下，我及時調整好心態和觀念，不斷改變過去的錯誤意識。凡是有關銷公司的一切事物，我都積極配合，一切為公司考慮。因為我們是一個整體，奔得是同一個目標，為了公司能更好、更長久的發展!
在採購過程中我不僅要考慮到價格因素，更要要求貨物來、庫房，只要能降低成本，不管是哪個環節，我們都會認真研究，商討辦法。真得很感謝各位領導，在採購方法方面為我們出謀劃策。是你們的嚴
格要求，讓我學習了很多關於怎樣降低成本，也是在你們的英明領導下，業務才不斷的提升,當然還要在不影響銷售的前提下，儘可能充分利用其它時間做好公司內勤的事。在銷售方面上，儘量以款到發貨。在付款方面，逐漸將一部分供應商的付款方式從原來的支票轉變成網銀，間接性地提高回款率。
這一年以來，我更加明白了總成本優先原則，和靈活運用各種採購技巧的重要性。對與價格影響因素要有敏銳的感覺，並且能夠及時瞭解市場。一個銷售員比須擁有較強的溝通協調能力和應變能力，我知道自己距離一個優秀的銷售還有很遠很遠的差距，因為銷售經驗是靠長期不斷積累經驗和自我啟發，達到熟練程度後才能掌握的一種技術，要做到這一點是非常困難的，不過，我會更加努力的學習，不斷地積累豐富採購經驗，跟上公司的發展的腳步!對於終端客戶加以更好的維護，因此在下一年的工作中，我將更好的為公司終端客戶提供良好合作環境，使供應商能真正全心全意的為我們服務，拋棄雙方的短期利益，謀求共同長期的健康發展。
最後，感謝公司所有領導和同事，我有今天的進步離不開大家的幫助和支援，是你們的協同和支援使我的工作才能順利進展。總之，20__年我會以一顆感恩的心，不斷學習，努力工作。我要用全部的激情和智慧創造成績，讓事業充滿生機和活力!追求完美!和大家一起齊心協力，從新的起點開始，邁向更美好的明天!
201X年12月17日
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