白駒過隙，彈指瞬間，一年的時光便悄然滑過，__年已匆匆過去，回顧一年來的工作，我在公司領導及各位同事的支援幫助下，順利完成了公司分派的任務。現將__年所完成的各項具體任務和日常工作做一番全面的梳理：
一：工作能力和具體業務方面
1.我的工作崗位主要是原煤發運，把握煤質。
每個礦的煤質都不相同，在棗莊市內以及附近大大小小的礦就有幾十個，主要有強肥煤，氣肥煤以及三分之一焦，要想完全瞭解每個礦的煤質首先就要學會經常採集資訊並熟記於心。回收率是煤質的一項重要指標，它直接關係到洗煤的成本問題，在發煤前瞭解了礦上的化驗指標後就要知道回收率是多少，計算成本後才能發運。
在發煤的途中並不是所有的礦上裡層煤與外表所相符，這就需要我時刻在現場觀察並且取樣區分淘出回收率加以計算，只有保證在成本內才能發運。淘回收率時決不可弄虛作假以次代優。
發完煤後要及時記錄下發運多少噸並向領導彙報工作情況。如果代為發放商報的噸位與廠內磅房計算噸位有誤差應及時與代為發放商聯絡對賬，保證不能出現以點點的誤差。
__年金寶進原煤及發出精煤明細
2.保護公司內的商業機密
不與任何非本公司員工以及非相關人員交談涉及到公司的煤炭發運商，成本價格，合同書，經營資訊以及銷售資訊。
二：工作中的缺點及不足
總結一年來的工作，雖然取得了一定的成績，自身也有了很大的進步，但是還存在著以下不足：
1.有時工作的質量和標準與領導的要求還有一定差距。一方面，由於個人能力素質不夠高，另一方面是由於溝通不夠深入。
2.有時工作敏感性還不是很強。對領導交辦的事不夠敏感，有時工作沒有提前準備，上報工作情況不夠及時。
3.新業務的開拓不夠，業務增長小，工作計劃性不強，業務能力還有待提高。
__年計劃
__年已過，未來的日子依舊充滿了挑戰和機遇，總覺得所要做的努力，看似容易，做起來卻是需要用心、用力、用態度的。但我堅信有公司領導的正確決策，有各位同事的協助，加上我個人的不懈努力，__年會是我在金寶的陪伴下蛻變的一年。
(一)增強責任感，服從領導安排，積極與領導溝通，提高工作效率。
要積極主動地把工作做到點上，落到實處，減少工作失誤。時刻堅持不懂就問，不明白就多學的態度，與同事多合作，與領導多彙報工作情況，做為一名員工要將自己放的低一點再低一點，懂得團隊的力量和重要。
(二)勤學習，提高業務能力。
涉及到工作相關知識的學習，路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。自己的知識畢竟十分有限，工作中我遇到了許多接觸少，甚至從不瞭解的新事物、新問題、新情況。比如“營銷的簽訂”“市場資訊採集”等，面對這些問題，我首先要自己先多瞭解，做到心中有數，使自己很快能進入工作角色。
(三)勤動手，堅守工作職責。
工作無大小，只是分工不同，貢獻無多少，要看用心沒有。作為一名青年，社會經驗和工作經驗比較匱乏，因此我們也被很多人用眼高手低來形容。然而，我個人認為從小上進心很強的我，最大的特點就是學習能力強，待人真誠。工作中，我要勤於動手做好本職工作，戒驕戒躁，不做也言語的巨人，行動的矮子。無論是在煤炭發運，市場資訊採集還是營銷的簽訂，我都要用心做到更好。同時，這次要抓住的__的契機磨練自己，憑藉公司的良好環境提升自己。
(四)勤思考，理論聯絡實際。
工作中要細心留意。在公司領導的指導關心下，我逐漸熟悉了工作情況，要學會做個有心人，通過自身細心觀察和留意，反思和總結，在工作中不斷總結經驗。捕捉和發現大家工作中的閃光點，加以學習和自我提高，多讀多看，學習政策法規，拆遷條例等方面的知識，提高履行崗位職責的能力。
(五)勤動筆，提升專業獨立性。
勤寫勤練，為了熟練協議的簽訂工作，要在平時多下功夫，訓練自己做到簽訂協議時胸有成竹，相信自己，遊刃有餘。要努力重視自己的專業獨立性，學會及時專業的勤總結、勤分析、勤彙總，並最終完成自己我的提升和成長。
歲月荏苒，時光如梭，忙碌的20xx年即將過去，年年歲歲花相似，歲歲年年人不同，在忙碌的工作中不覺得到了年末，回首自己這一年來的工作,看到了成績也發現了不足,現自己今年來的工作總結如下:
一、工作情況
20xx年是生產任務繁重繁忙的一年, 在過去的一年,我積極投身到工作中，服從領導上級的安排和要求，虛心向同事學習業務技能;加強與地面人員配合與語言交流，熟悉各工序流程對操作要求的區別，準時安全地完成各項生產任務，努力做好自己的本職工作。
對於我們分廠行車司機來說，工作任務繁重枯燥,而且所擔負的責任重大,安全生產就是生命;安全是企業的最大效益;安全是家庭、個人幸福的基礎。過去的一年裡，我嚴格執行崗位安全操作規程。嚴格執行上崗前的安全檢查;在使用行車前，先進行例行檢查、發現裝置和零件不正常時，必須在使用前排除，開車前必須鳴鈴或報警。操作中行車吊物接近人時，亦應給以斷續鈴聲提示。操作時精神飽滿精力集中。工作中做到“十不弔”在行車保養方面，認真進行保養清潔，使行車效能保持最佳狀態，積極參加安全學習。確保了全年安全行車無事故。
今年分廠進行了團支部改選，我有幸擔任支部宣傳委員，在分廠領導的大力支援領導下，支部書記帶領下，我們支部委員和廣大青年團員團結一心，積極努力對於團支部存在的各種問題，進行了深入的瞭解、分析找出問題進行解決。對於宣傳方面，我認真完成上級交予的各種宣傳任務，並積極主動採集各種新聞人物素材，進行宣傳寫作，使自己的文采有了一定提高。
二、存在的不足
儘管經過學習努力，我的技術水平和工作能力較以往提高了不少，但還存在一些不足。
1、在工作中還是存在對工序生產的不熟悉，工作技能也有待加強。
2、對於自己身學習修養方面有待提高，對於學習不夠積極主動。
3、在支部的工作中，對於工作不熟悉，工作中不夠靈活主動。
三、來年工作計劃
20xx年，伴隨著東電三年發展規劃的深入推進和建設最具國際競爭力的發電裝置企業步伐的加快，東電將迎來生產經營新的高峰，分廠的生產任務也將更加繁重。現將對於明年的工作計劃如下：
1、 加強本職工作，技能學習使自己本職工作能力得進一步提高於加強。
2、 樹立終身學習的觀念，加強自身文化素質學習，不斷提高自身素質。
3、 工作中做到積極主動，團結同事，結合不同的工作環境及個人脾氣、性格做好一線工作配合，使各種人際關係更加融洽和諧。
4、 在支部宣傳工作中，努力熟悉學習宣傳特點、寫作技巧、方法等，提高自己文筆水平，為明年支部宣傳工作中貢獻出自己的力量。
路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索，在來年中，我將加強自主管理的意識，勇於開拓創新，加強理論和業務學習，不斷提高業務技術水平。也將會遇到很多困難，我相信，在領導關心培養下、同事的幫助下、自己的努力下，我將不斷提升自己的工作技能水平和個人文化素質，為企業建設作應有的貢獻。
20xx年轉眼間即將過去，對於我們公司這一年是不平凡的一年，也是收穫的一年。一年來，在各級領導的關懷和值長的正確領導下，我與同事密切配合，在各方面均取得了較好的成效，全面優質地完成了上級領導下達的各項任務。
工作中我嚴格要求自己，愛崗敬業，刻苦鑽研業務，勤學苦練，熟練掌握理論知識和各項操作技能;立足本崗位，盡職盡責，確保機組安全穩定執行，優質高效完成了本崗位各項任務。作為一名主操，我嚴格遵守公司各項規章制度，加強對專業理論知識和實踐的學習，提高自身的業務素質。工作中，嚴格執行兩票三制，按照執行規程、安全規程進行操作，在安全生產方面及時發現並處理了機組重大隱患：機組在熱態啟動時，由於汽輪機機構複雜，缸壁較厚金屬熱偏差較大，常會造成引數控制不當，我結合自身多年專業技術經驗和理論知識，在熱態啟動時，及時控制主汽溫度及負荷的速率，調整軸封供汽溫度，將差脹控制在正常範圍內，避免了停機事故的發生，為我廠安全生產奠定了基礎。在巡檢中多次發現給水泵漏油缺陷，直接影響機組安全執行，立即聯絡裝置檢修部汽機專業線上處理了缺陷，避免了一次停機事故的發生。我堅持每班深入現場，巡迴檢查每一個檢修點。對工作中存在的危險源進行分析評估，將存在的危險隱患及工作中的注意事項及時向檢修工作人員交待清楚，全年兩票合格率100%。
除此之外，我還努力提高自身的綜合素質和勞動技能，平時不僅努力學習汽機專業知識，而且注重全能值班員的學習，逐步使自己具備一崗多能的一線骨幹。在現場巡檢和實地操作中，我對自己嚴格要求，並對各系統做出詳細的理解，使自己在較短時間內具備獨立上崗能力。在完成自身工作的同時，我積極參與班組內的各項活動，在值裡配合值長及班組人員完成各項工作任務。在經濟執行方面，我主要從節能降耗入手，通過對機組各項生產指標的認真研究，精心調整，通過對主輔裝置的執行狀況進行分析，提出了一些合理化建議，在保證機組安全生產的基礎上提高了執行的經濟性，為完成公司下達的各項指標任務貢獻了自己的一份力量。
20xx年是我們公司奮鬥和收穫的一年，現在機組執行安全、穩定，各方面均取得了喜人的成績，這是大家共同努力的結果。今後，我要繼續學習本崗位理論知識和各項操作技能，力爭圓滿完成公司各項生產任務，為公司事業的騰飛做出自己的貢獻!
時光荏苒,如白駒過隙.轉瞬間,我們已經站在了20xx年的尾巴上,回首過去的整個20xx年,我的心中感慨萬千.
3月份,我經過集團公司組織的面試來到xx房地產有限公司,主要負責公司xx專案文書資料的起草與編制工作.轉眼間在公司工作已快一年之久,在此期間,通過領導和同事的提攜和幫助,以及日常工作的不斷磨練,我進步飛快,在此對公司為我提供的成長平臺及在此平臺上對我的支援和關愛表示衷心的感謝.有你們的協助,我才能在工作中更加得心應手,也因為有你們的幫助,公司的發展才能如芝麻開花一般節節高.
下面,我將對我的20xx年整個工作狀況做以彙報和總結:
一、努力加強小我的學習與進步,提高文書起草編制的能力
作為一個辦公室文員,不斷提高文字表達能力,起草一份優秀的文字材料是我工作的主要目標,因為很多文字材料都是領導與外界溝通的途徑之一,同時也是反映企業發展全貌的一覽表.所以我一直堅持“言簡意賅、精準無誤”的寫作原則,努力使自己提供的文字材料能夠正確反應領導的要旨與意圖.
在本年度的文字撰寫工作中,我見證了自己的文字寫作由生澀到成熟,由混亂到整齊劃一的轉變.每次領導交予的任何一份文字材料我都會認真對待,不熟練的體裁就查詢書本或利用網路,努力使每一份文字材料都能夠完美無缺,同時經過領導的指點,對於很多體裁都逐漸熟悉並能夠按照公司要求成功撰寫,以下是我主要擬寫的檔案型別:
1、申請報告類檔案:如相關物資的申請、專案的人員招聘請示、人事調動請示等申請報告.
2、總結計劃類檔案:xx專案周、月、季度、年總結計劃、公司周計劃總結等計劃總結類檔案.
3、合同類檔案:如xx專案戶外廣告牌製作安裝協議、水庫清淤合同、十畝地場地平整合同及相關工程專案的招投標檔案等.
4、制度類檔案:如xx專案辦公室規章制度、xx專案計算機使用與管理制度、天鵝大雁飼養管理制度及崗位職責制度等.
5、可研報告類檔案:籌建通用航空公司的可行性報告、建設天鵝大雁飼養馴化基地的可研報告等.
在成功撰寫每一份體裁的檔案同時,我也努力探索,認真歸類,把自己起草過的每一份體裁的檔案認真總結,探尋出其具體的寫作思路,讓以後的寫作更順暢有規律,為構建一個整體的文書寫作框架做出不懈的努力.
二、積極實現大我的塑造與完善,提升公司整體的信譽形象
辦公室作為一個處理綜合事務的場所,對於文員的綜合素質要求也很高.因此,在起草文書的工作之餘,我也不斷提高自身的修養和綜合素質,努力做好到訪客戶的接待工作和來電客戶的致電諮詢工作,使自己的每一份言行都能夠正確反映公司的信譽和形象,準確傳達公司的態度和決定,努力弘揚公司良好的企業文化,如協助辦公室人員負責接待金xx小區、桃村商貿城專案及大辛店專案的業主,合理解決房產過程中的系列問題,幫忙解答業戶疑問,協助業戶按照公司流程簽訂購房合同及辦理其它的購房手續等工作.
同時在人際關係的處理中,我也積極轉變,儘快適應辦公室的文化氛圍,努力維護好與每位員工的友好關係,為建立和諧的辦公室文化做出自己的一份努力.
三、端正工作態度,認真做好每一件小事
歷史故事中流傳著這樣一句話:一釘損一馬,一馬失社稷.所以,細節決定成敗.
做好每一份細節性的工作是我對自己工作態度的要求,在工作中,領導交給的每一份工作我都能夠把它當重要的事情去做,全力以赴,儘自己最大的努力高質量高標準完成,讓每一份小事情都能夠成為公司信譽和文化的展示視窗.比如說做好每一份檔案的擬寫和列印;做好每一份郵件的及時接收與回覆;做好每一個通知的告知與轉達;做好專案每一件物資的購買與送達等.這些其實都是小事雜事,但是每一個小事雜事又都是一件件大事,傳達不準,處理不好就會影響外界對公司的整體認知與評價,因此在此方面,我一直在不斷進步,盡力做到最好,努力提升自我,用自身得體的言行舉止為公司塑造一個良好的公眾形象.
四、提高工作效率,及時有效地完成領導交予的工作任務
工作效率的高低是反映公司信譽和形象的一種檢測方式,因此努力提高工作效率一直是我努力踐行的工作方式.
在處理領導交予的xx日常事物中,我充分做到了“確定工作方向,不走冤枉路”、“事前準備周到,不花冤枉時間”、“不斷學習新知識,不做無謂的努力”的高效工作方式.在處理每件事情之前,不懂的仔細詢問領導和同事,做到充分了解之後再行動,行動之前做好周密的計劃,然後在行動的過程中及時反饋,及時修整,運用pdca的工作迴圈,努力做到在領導指定的工作期限內提前圓滿完成工作任務.
xx專案目前處在起步建設階段,所以很多事情對於專案來說都是第一次,而且都需要在短時間內準備好,如天鵝大雁的購置及相關物件的配備工作.在不懂市場行情的情況下,我充分利用網路及周圍的人脈資源,積極準備和詢問,然後通過積極走訪、多方對比成功完成了天鵝大雁物資的配備,並按照要求合理安排到位,在規定的時間內提前完成領導交予的各項工作任務.
當然,在整個工作當中由於經驗有限及自身能力的不足,再加上有時對自己的要求不嚴格,因此所造成的工作失誤也挺多,如檔案的起草漏洞很多,邏輯不嚴謹,表述不嚴密、起草的檔案中常有錯別字等.藉此機會,我做以深刻的檢討,同時保證在以後的工作當中努力克服、嚴格要求,努力做到所起草的文字資料無錯別字,文風不斷成熟、邏輯越來越嚴密,充分做好公司軟體文化的塑造與宣揚.
20xx年對我而言是關鍵的一年,經過將近一年的工作錘鍊,我已經完成了從校園人到社會人的成功轉變,逐漸拋棄了那些不切實際的想法,全身心地投入到工作中.隨著工作越來越得心應手,我開始考慮如何在工作中取得新的成績,以實現自己的價值.我從來都是積極的,不甘落後的,我不斷告誡自己:一定要做好每一件事情,一定要全力以赴.通過這一年的摸打滾爬,我深刻認識到:細心、嚴謹是一個辦公室文員所必須具備的工作素質,而融會貫通、觸類旁通和不斷創新是平庸或優秀的關鍵因素.
因此,新的一年裡我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好地充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新一年的挑戰.隨著xx專案程序的加快,明年會有更多的工作任務及挑戰等著我,我心裡在暗暗地為自己加油鼓勁,要在工作中不斷進取,在挑戰中站穩腳跟,踏踏實實,目光不只侷限於周圍的小圈子,要著眼於大局,著眼於今後的發展,同時我也會向其它同事學習,取長補短,相互交流好的工作經驗,共同進步,爭取更好的工作成績,為“建設百年”的巨集偉藍圖做出自己應有的努力!
__年我鎮人口計生工作在縣委、縣政府的正確領導下，在縣人口計生委的具體指導和幫助下，堅持“穩定、提高、統籌”的工作方針，以“穩定低生育水平、統籌解決人口問題、促進人的全面發展”為中心任務，紮實工作，創新工作思路，實現跨越發展，全面完成了全年各專案標任務。
一、基本情況
我鎮地處__縣東部，幅員面積66.52平方公里，現轄13個村2個社群。__年戶籍總人口為52746人，育齡婦女15706人，已婚育齡婦女10823人，其中無孩婦女462人，一孩婦女5953人，二孩婦女4081人，多孩婦女327人(__年常住人口為40248人，育齡婦女9094人，已婚育齡婦女4537人，其中無孩婦女386人，一孩婦女2465人，二孩婦女1536人，多孩婦女150人);__年全鎮戶籍人口出生381人，其中的政策內生育326人，政策外生育55人，符合政策生育率為85.56%，人口出生率7.23‰;男孩196人，女孩185人，性別比為105.95：100;死亡301人，死亡率5.71‰，人口自然增長率為1.52‰。(__年全鎮常住人口出生281人，其中的政策內生育270人，政策外生育11人，符合政策生育率為96.09%，人口出生率7.14‰;男孩143人，女孩138人，性別比為103.62：100;死亡266人，死亡率6.76‰，人口自然增長率為0.38‰)。
二、領導高度重視，落實責任
1、我鎮人口計生工作堅持黨政一把手親自抓負總責，把此項工作納入黨委政府的重要議事日程，每個季度召開一次人口計生工作專題會議，解決工作中的重點、難點問題、上情下傳、下情上報、情況和經驗交流，並且每月集中安排一天時間接待辦事群眾，聽取人口計生辦主任和分管領導的工作彙報，解決工作中的實際問題。成立了人口計生工作領導小組，與各村(社群)、鎮屬單位簽訂《人口和計劃生育目標責任書》，堅持“一票否決”不動搖，堅持獎懲不動搖，始終堅持把人口和計劃生育工作與我鎮經濟可持續發展戰略結合在一起，保持高度一致。保障計生經費投入，做到“三保”：即保日常工作運轉，保工資待遇到位，保優惠政策落實。
2、強化宣傳教育，轉變婚育觀念，營造宣傳氛圍
我鎮堅持把宣傳教育工作放在首位，充分發揮輿論導向作用，採取全方位多層次的宣傳教育。繼續宣傳和貫徹中央《決定》、市委《意見》和縣委《決定》精神。一是在今年的春節、六月、七月、八月、九月舉行了幾次聲勢浩大的農村趕場日人口計生定點宣傳諮詢活動;二是懸掛橫幅標語20幅，書寫牆標、崖標、紙質標語3000餘幅(條)，出動宣傳車輛30餘次;三是製作圍裙、雨傘等宣傳品1000條(把)、中央《決定》(摘選)和人口計生政策宣傳資料15000份這些宣傳資料全部發放到廣大育齡群眾手中。四是在沙河村和新石村選址新建兩個人口文化大院。我鎮現有的石牛、沙河、新石三個人口文化大院都舉行了評選“好婆婆、好媳婦、科技致富帶頭人、雙文明戶、五好家庭”活動，特別是__年7月17日沙河村人口文化大院評選活動在7月23日的《__日報》、__年第九期《家》雜誌和__年第八期《重慶人口》上得到了宣傳報道。
3、開展孕前型管理，強化服務意識，加強優質服務
我鎮把孕前型管理作為經常性工作抓。今年3月、6月、9月開展了三次免費生殖健康檢查活動。3月16日邀請縣醫院、縣生殖健康服務中心專家、醫生在石牛村人口文化大院舉行預防出生缺陷一級干預講座和免費義診活動，當天參加的育齡群眾達500多人。通過安排集中時間檢查和上門服務，外出物件通過學校找電話號碼聯絡，郵寄信件等方式，我鎮常住已婚育齡婦女檢查率均達到預期效果。
回首20__年，有太多的美好的回憶，20__年本人來到長京行工作，但是惟有20__年這一年的學習，讓我深深的感受到了自己進步，但還是存在不少問題，在處理問題以及工作的方法上也有不足，但是我相信在領導的幫助與鼓勵下，我一定會擁有更美好的明天。
一、銷售工作總、分析
在銷售顧問崗位上，首先我要感謝一個人那就是我們銷售部的曹經理，我要非常感謝他在工作上對我的幫助。雖然我在銷售部門已經工作了一年多，但對銷售經驗以及工作信心非常缺乏，我的工作可以說是很難入手。20__年初，我都是在曹經理的帶領下幫助下進行客戶談判、分析客戶情況、在銷售中遇到難談下來的客戶銷售過程中遇到的問題我總想到他，所以基本上是_月份本人的銷售業績及能力才有所提升。
二、職業心態的調整
銷售員的一天應該從清晨睜開第一眼開始，每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來，然後以精神充沛、快樂的心態迎接一天的工作。如果我沒有別人經驗多，那麼我和別人比耐心;如果我沒有別人單子多，那麼我和別人比服務。
三、自己工作中的不足：
在銷售工作中也有急於成交的表現，不但影響了自己銷售業務的開展，也打擊了自己的自信心。我想在以後的工作中會摒棄這些不良的做法，並積極學習、儘快提高自己的銷售技能。
今年，我將一如既往地按照公司的要求，在去年的工作基礎上更加努力，全面開展20__年度的工作。現制定工作劃如下：
一、對於老客戶，和固定客戶，要經常保持聯絡，好穩定與客戶關係。
二、因北京限購令的開始買車需搖號，所以要更加珍惜客戶的資源。
三、要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，採取多樣化形式的銷售方式。
四、今年對自己有以下要求：
1、每月應該盡努力完成銷售目標。
2、一週一小，每月一大，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
3、要多瞭解客戶的狀態和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能再有爆燥的心態，一定要本著長京行的服務理念“愛您超您所想”這樣的態度去對待每位進店客戶。
5、要不斷加強業務方面的學習，多看書，上網查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。
6、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業務技能。
7、為了今年的銷售任務我要努力完成任務，為公司創造更多利潤。
保護環境，是我們國家的一項基本國策，是實施可持續發展戰略的重要內容。建立綠色學校，開展綠色教育，是環境教育的最佳途徑，是學校開展素質教育的有效抓手。為此，我校專門成立了環境教育領導小組，以《全國環境宣傳教育行動綱要》精神為指標，以環保教育課為主渠道，明確分工，強化責任，優化措施，把環境教育與綠色學校建立活動緊密結合，取得了階段性成果：學生在建立綠色學校活動中能力得到了鍛鍊，知識得到了拓展，環保意識得到了增強，素質得到了全面提高。現把我校環保教育活動彙報如下：
一、營造濃厚的宣傳氛圍。
加強宣傳教育是我們開展環保教育的主要途徑，我校利用廣播站、黑板報、手抄報、主題班會等形式開展系列宣傳教育活動：如利用校園廣播宣讀環保知識，尤其結合烏什縣當地環境狀況宣傳保護環境的重要性,使學生知道了我們的生存環境日趨惡劣;利用每週的第二課堂活動，開展以環保為主題的廢舊物品改造活動，給學生以美的薰陶。把學生親手製作的藝術板塊與美術、書法、手抄報在學校大廳展出，既美化了校園環境，又展示了學生成果。從而形成濃厚的環保宣傳氛圍，也使環保意識紮根在學生的腦海和心田。
二、建造優美的校園環境。
良好的校園環境是對學生進行環境教育的主要陣地，因此，我校注重加強校園文化建設，明確提出“校園無處不育人，校園無時不育人”的口號。為了保持校園優美的環境，我校開展了“彎彎腰”活動，要求每位學生每天撿一張廢紙、一個塑料袋;開展護綠活動，讓每位護綠小隊隊員認養一棵樹、一盆花，每學期進行一次總評，評出若干名優秀護綠隊員;與此同時開展垃圾分類回收工作，在校內設立垃圾分類回收箱，把垃圾分為廢紙、廢電池、廢塑料、不可回收垃圾等，並把回收的垃圾進行合理處理。良好的校園環境成為強有力的德育陣地，學生置身其中，耳濡目染，潛移默化。
三、形成立體的環保教育網路
1.課堂教學滲透教育。
學校的任何一種教育活動只有與課堂教學相結合才有生命力，在環保教育中我們注重了課堂教學滲透教育。目前，我校的各科教學都能結合學科特點自覺地將環保教育根植於課堂教學中，從不同側面和角度豐富學生的環保知識，瞭解人類及人類活動與環境的密切關係，引導學生樹立新的資源觀、環境觀、人口觀和價值觀，初步懂得協調人類的發展與資源環境的關係，從而做到珍惜愛護每一滴水、每一片綠葉、每一寸土地。
2.團隊活動集中教育。
少先隊的集中教育活動是環保教育的重要環節。少先隊定期開展以環保為主題的班隊會，保證教育的一致性，並結合植樹節、地球日、環境日等特殊環保節日集中開展大型的宣傳教育活動。如在本學期開展了“保護環境從身邊做起”的主題大隊活動，開展“爭當環保小衛士”活動，由政教處發出倡議，全校師生積極響應，每個學生都寫出一份“爭當環保小衛士”決心書，用實際行動美化環境，淨化心靈，結合活動的開展，團委評選出40名校園環保小衛士帶領其他學生在學校進行“彎彎腰、撿垃圾”的主題環保活動，利用校園廣播、板報等大力宣傳，從而增強了全體師生的環境意識。
3.家長學校延伸教育。
為了進一步提高全民的環境意識，增強社會的共同責任感，我們把環保教育工作延伸到家長學校中，在家長學校工作會議上，學校有計劃地就如何提高市民素質，增強環保意識做了專題講座。並讓每位學生把環保知識講述給家長，共同參與學校和社會環保活動，共同開展家庭綠色行動和綠色消費活動，從而使學校教育與家庭教育有機地結合起來，促進了環境教育工作的開展，使環保活動成為全社會的共同目標。
四、取得了階段性成果：
1、環境意識增強。
在環境知識獲得的基礎上，引導學生從思想上、情感上重視環境、關心環境、愛護環境，進而形成對待環境的正確態度。在校環保隊成立之初，我們對校環保隊員進行環境意識調查，從調查結果顯示，學生對環境的認識是模糊的，環境意識是淡薄的，他們只是被動地接受別人的觀點。經過實踐，學生的環境意識增強了。
2、環境行為到位。
通過環境教育，使學生認識到環境保護是個長期行為，只有每個人的積極參與，我們生存的環境才有可能得到有效的保護。引導學生參與校內外環境活動，學生用自己的行為去證明自己是環保小衛士，做到全員參與、全程參與，養成不隨地丟紙屑的好習慣。班班進行垃圾分類，把垃圾變賣後的錢積攢起來，進行愛心活動。學生對社會對他人有了責任感，更積極地參與了社群的環保行動。
一、序言
同志們，下午好。今天的大會開得很好、很成功，前面楊部長已經對20____年的年終總結評比做出了佈置。我在這裡再強調幾點：
1、加強領導，提高認識。年終總結評比是一年一度的重大工作，各單位代表今天領會精神回去以後一定要向總經理、部門領導重點彙報，各單位要一把手親自掛帥，把本單位的總結評比工作全面開展;
2、嚴格標準，嚴密實施。要堅持客觀公正、注重實績、嚴格標準，在評選時，要發揚民主，尊重群眾意願，各單位的評比要與績效考核結合起來，嚴格按照檔案精神去執行;
3、認真總結，突出重點。在總結工作時，既要全面反映本年度的實際情況，又要突出重點，在總結成績的同時，查詢不足，針對存在的問題制定出具體的改進措施;
4、嚴格進度，及時上報。時至年關，各單位的工作都非常忙，但我們不能因為工作忙影響一年的結尾工作，各單位一定要在規定的時間截點內完成相應的工作，保證集團整體評比工作按時完成。
二、20____年總結
在即將過去的一年裡，集團的人力資源管理水平有了較為顯著的提高，為整個集團的高速發展做出了應有的貢獻。
(一)肯定方面：
第一，人員配置及引進成效明顯。人才是企業發展的基石，員工是企業的寶貴財富，根據11月人事報表顯示，集團現有員工已經超過4000人，比去年同一時期增加將近一倍，工程技術人員增加一倍，員工整體素質顯著提高，基層員工基本實現以擁有中專學歷的技工取代農民工。特別值得一提的是，永康製造公司在今年9—10月份為滿足開設雙班生產的需要，在短時間內緊急招聘到600人，使雙班生產按時實施。
第二，員工培訓教育紮實開展。20____年，集團層面大型管理培訓超過5次，專業輔導培訓超過20次，全集團各公司層面組織的員工培訓不計其數，與金華職業技術學院合辦的眾泰汽車學院已經掛牌執行，與浙江大學合辦的高階研修班即將開班。特別值得一提的是，湘潭製造公司針對現有崗位和新專案需要的基層員工技能培訓系統很有特色，會後大家可以去向他們交流取經。
第三，績效管理有效實施。人力資源管理的中心就是績效管理，這塊工作也一直是集團薄弱環節，但是今年我們基本建立了一個系統，《集團績效管理辦法》已經下發，各單位試點工作深入開展，特別是在今年三大專案中，績效考核起著重要的推動作用。談到今年的三大專案，杭州益維在10個月內完成廠房基建、生產線安裝、新產品試製、批量生產人員準備，創造了一個行業奇蹟，他們是怎麼辦到的，會後大家可以去找朱志軍交流。
第四，人力資源資訊系統積極開發。集團發展到今天，人員規模、資訊質量、工作效率等各方面都表明，傳統的手工統計已經不能適應現在的管理，必須提高資訊自動化，在資訊部的協助下，集團已經基本實現了組織管理、人事基本資訊自動化，功能更加強大的人力資源資訊化系統前不久已經經過多次考察，即將立項實施。
此外，各單位人力資源工作的其他領域還有很多亮點，我在這裡不一一列舉，人力資源整體工作的進步和成績離不開在座各位的辛勤付出和奉賢，我代表集團、代表董事會對大家表示衷心地感謝!
(二)不足之處：
同志們，雖然過去的一年我們的工作取得了一些成績，但我們仍然不能放鬆，要戒驕戒躁，認清形勢，我們要清醒地認識到，我們的工作和集團的要求還存在著差距。
同志們，我們仔細想一想，我們的員工隊伍是否夠穩定，後備幹部隊伍是否已經建立，與集團的溝通是否很暢通，員工的積極性是否得到了很好的激勵，公司與員工的願景和目標是否得到了有效的統一，等等等等，這說明我們明年的發揮空間還很大、任務還很重。
三、20____年工作要求
同志們，20____年集團經營任務已經明確，全集團各類車型實現產銷20萬臺，集團遇到前所未有的機遇與挑戰，人力資源管理工作同樣面臨前所未有的機遇與挑戰。我們如何從人力資源的角度去支援集團目標的實現，我提幾個思路供大家參考：
首先，我們是否具備實現產銷20萬臺目標的人才隊伍，員工數量和素質能否支撐這一目標，銷售、生產、研發、管理各條線上的人員是否具備實現目標的條件，我們的人才招募和員工培訓工作面臨巨大的挑戰。其次，我們現有的組織機構，職責分工，工作流程是否明確、簡潔和高效，如何從組織管理上面去提高整個集團的工作效率，減少內耗，值得大家思考。
第三，我們的年度目標能否被廣大員工瞭解、接受和擁護，凝聚全員的力量為經營目標的實現出策出力，我們的培訓引導和績效考核引導責無旁貸。
第四，我們如何激勵所有員工的積極性，增強企業凝聚力和員工歸屬感，最大限度激發員工的工作熱情，我們的薪酬福利體系完善勢在必行。
此外，人力資源管理的基礎工作完善和人力資源規劃工作實施必須按計劃穩步推進。
四、結語
同志們，以上是我對明年支援集團經營目標實現的幾點思路，各單位人力資源管理工作者(負責人)要認真思考，仔細領會，制定切實可行的措施，並加以實施，確保20____年人力資源管理工作各項任務完成，為集團經營目標的實現做出新的貢獻，謝謝大家!
我於20xx年10月到處工作已經五個月了，雖然只有短短的幾個月的時間，但是在處領導的正確領導和親切關懷下，我已經逐漸的熟悉了單位的制度和具體的財務工作，現在將這幾個月的工作情況總結如下：
一、認真學習理論知識
自覺加強政治理論學習，提高黨性修養。作為一名黨員，我認真學習了xx屆五中全會精神，進一步提高了自己的理論水平與政治素質，保證了自己在思想上和黨保持一致性，強化了廉潔自律的自覺性。
熟悉單位制度和財經法規，進一步掌握財務業務知識。剛到崗位不久，我就學習了單位的有關制度，通過對制度的學習，我進一步瞭解了工作管理程式及規定，為以後工作的開展打下基礎。其次作為一名財務人員，應當掌握財政、稅務等財經法規，我通過閱讀政府、財政、稅務等部門釋出的檔案，及時掌握了現行政策法規，我也將嚴格遵守這些規定來開展財務工作。
同時，我還參加了市組織的初任公務員上崗前培訓，學習了《公務員法解讀》、《依法行政，建設法制政府》、《市情介紹》和《公文寫作》等課程。通過對這些課程的學習，我進一步掌握了履行公務員崗位職責所需的知識技能，瞭解和把握機關單位工作的特點、程式和要求，同時增強公僕意識、責任意識和依法行政意識。
二、完善制度，保障財務工作有序進行
根據我處的實際情況，結合財政部門新頒佈的各項規定，我在同事的配合下，完成了對本單位財務制度的修訂，進一步完善了差旅費、培訓費、會議費等費用報銷制度，使得辦理各項日常會計事務能夠做到有據可依，保證了財務工作的有序進行。
三、虛心學習，努力做好會計崗位工作
因前任會計工作調動，由我接替了會計崗位的工作。在交接工作的過程中，我虛心向前任會計以及其他同事學習，多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時間內熟悉財務工作程式和內容，並做好對各會計憑證、報表、賬簿、票據、檔案等會計檔案的登記和清點的工作。
年底前，與出納一起完成了對2020xx年末各項款項的支付工作。並向財政上報了20xx年預算二上資料，20xx年"三公"經費開支統計表，20xx年預算執行情況統計表等。
四、存在的不足及今後努力的方向
這三個月以來，我在學習和工作中逐步成長、成熟，但我清楚自身還有很多不足，比如工作能力和創新意識不足、政治理論水平有待提高等。今後我將努力做到以下幾點，
希望領導和同志們對我進行監督指導:
1、自覺加強學習，向理論學習，向專業知識學習，向身邊的同事學習，逐步提高自己的理論水平和業務能力。
2、克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己。
3、繼續提高自身政治修養，強化為人民服務的宗旨意識，努力使自己成為一名優秀的國家公務員。
今年以來，我局以全州國稅工作會議和全縣經濟工作會議精神為指導，圍繞“服務大局、改革創新、依法行政、從嚴治隊”戰略佈局，以績效管理為抓手，以組織收入為中心，提升隊伍素質，優化納稅服務，著力改進作風，紮實推進了各項工作。
一、20xx年上半年工作開展情況
(一)全力以赴抓收入，半年任務如期完成
今年上半年，我局結合縣域經濟發展形勢和稅收現狀，深入基層開展調查研究，認真比對各行業和重點稅源的收入變化，剖析收入結構、變動成因和發展趨勢，科學分析我縣經濟發展、結構性減稅政策影響等諸多因素，切實把握稅源結構變化規律，克服各種困難，提前一個月實現了稅收收入時間、任務“雙過半”。
截至6月15日，我局實現稅收收入21972萬元，同比增長18.06%，增收3361萬元，其中：增值稅完成7588萬元，同比增長19.91%，增收1260萬元;企業所得稅完成1861萬元，同比增長13.75%，增收225萬元;消費稅完成11492萬元，同比增長20.02%，增收1917萬元;車輛購置稅完成1031萬元，同比下降3.82%，減收41萬元。地方公共財政預算收入完成3156萬元，佔年初計劃的61.61%，同比增長27.77%，增收686萬元。
科學分解稅收計劃。年初根據下達的收入目標任務，在廣泛調研、聽取意見的基礎上，迅速科學分解落實到各稅源管理單位，各稅務分局緊密結合經濟稅源狀況，對下層層分解落實，將收入目標任務分解到股、責任到人。
堅持組織收入原則。嚴格落實“依法徵稅，應收盡收，堅決不收過頭稅，堅決防止和制止越權減免稅，堅決落實各項稅收優惠政策”的組織收入原則，強化收入措施，嚴格監督考核，確保實現國稅收入質量和規模同步提高，經濟與稅收良性迴圈。
加大納稅評估力度。認真落實稅收分析、納稅評估、稅源管理、稅務稽查“四位一體”的良性互動機制，建立了納稅評估聯動機制，堅持案頭評估與實地查驗相結合、綜合評估與分行業、分稅種評估相結合，提高了評估效果。上半年共開展納稅評估20戶次,共補繳稅款575381.66萬元，調增利潤5495428.65萬元，加收滯納金23890.5元。
強化重點稅源管理。加強對資源開採及加工企業的監管力度。一是實質瞭解企業的生產經營情況和納稅指標係數的性質;二是深入瞭解大企業在實際生產經營中遇到的困難，積極尋求多方幫助。通過巡查及巡查後的納稅服務，提高了納稅人的稅法遵從度。重點稅源上半年共完成19668萬元，同比增長17.22%，增收2889萬元，為全域性的各項稅收任務指標完成奠定了堅實的基礎。
落實優惠政策，助力縣域經濟發展。積極落實各項稅收優惠政策，上半年對35028戶次月銷售額3萬元以下的增值稅小規模納稅人免徵增值稅690.38萬元，對907戶次小微企業依法減免企業所得稅181.75萬元，辦理出口退稅97.71萬元，為縣域經濟發展注入了活力和動力。
(二)多措並舉抓徵管，徵管質效穩步提高
一是夯實徵管基礎。全面推行《稅收徵管規範》，落實簡政放權、放管結合、優化服務的要求，轉變稅收徵管方式，提高稅收徵管效能。
二是推行金稅三期。金稅三期是推進稅收現代化的一項基礎性工作，深化稅收徵管體制改革、稅制改革等工作，都需要金稅三期來支撐。今年上半年我們按照省州局統一部署，切實加強領導，緊扣時間節點和工作要求，積極做好培訓推廣落實工作，確保綜合徵管軟體和金稅三期實時同步雙軌執行。
三是加強稅收風險管理。強化風險管理意識，提高風險識別能力，對涉稅事項進行實時監控，重點識別日常稅收管理中發現的風險、資料比對發現的風險等。加大納稅評估力度，建立集中與分散相結合的納稅評估團隊，完善評估發現的問題移交稽查處理的體制機制。
四是積極深化稅收改革。
1.國稅地深度合作。今年是深化稅收改革之年，重點實施改革“雙輪驅動”，確保改革取得預期實效。深化國稅、地稅徵管體制改革方面，上半年我們切實加強組織領導，建立國地稅聯席會議制度，制定貫徹《方案》實施辦法，研究解決國地稅在深度合作方面的相關事宜，增設聯合辦稅視窗2個，整合叫號機設定，國地稅聯合為納稅人開展稅務登記、申報徵收、發票代開、涉稅諮詢等納稅服務，達到更深層次的合作，更好地為納稅人服務，
目前我局已經與地稅部門在推進服務一體、徵管互助、執法協同、資訊共享等方面實現了全方位、寬領域、深層次合作，並取得了實實在在的效果，同時，我們還在聯合優化納稅服務、聯合開展幹部培訓、聯合落實稅收改革任務等方面開展了深度合作。
2.積極深化稅制改革。稅制改革方面，我局高度重視，科學部署，及早制定實施方案，細化措施和責任，做細做實稅戶基礎資訊移交等工作，提前謀劃好稅收徵管、納稅服務等方面的資源配置，全面推開“營改增”這場“重頭戲”。認真開展對內對外培訓，對內實行全員培訓，對外組織相關行業的法人代表和財務人員培訓200餘人次，邀請航天資訊工作人員對已進控的108戶試點納稅人進行了稅控裝置的安裝及發票開具培訓。
對132戶營改增試點納稅人的營改增主行業、主徵收品目、四大行業的身份界定，組織班子成員和業務骨幹深入四大行業開展稅源調查和稅收分析，掌握納稅人實際稅負變化情況，為改革後稅負明顯偏高的納稅人進行指導，確保營改增納稅人整體稅負只減不增，經測算，我局四大行業將減收1559萬元。配備PC伺服器、備份伺服器各1臺，UPS兩組，雲端工作站5臺，辦稅廳增設移動公司資料專線，確保營改增期間裝置執行平穩。
通過各部門的精心準，相關單位的通力合作，5月1日零時，我縣營業稅改徵增值稅試點工作與全國同步順利啟動執行。
五是強化稅收宣傳。以全國第25個稅收宣傳月和“六五”普法活動為載體，集中開展稅收宣傳活動。以開展“便民辦稅春風行動”為契機，舉辦了“企業所得稅彙算清繳業務培訓”、“營改增稅收政策培訓”等多種形式的稅收宣傳和納稅輔導，得到了納稅人和社會各界的一致好評。以辦稅服務廳、稅企QQ群、新聞網站等為依託，加強對新出臺的稅收政策和管理措施的宣傳解讀。
六是深入推進依法治稅。充分發揮稅收執法資訊管理系統的監控作用，切實加強疑點資訊核查工作，進一步規範稅收執法行為，有效遏制執法隨意性，上半年執法正確率達100%。貫徹依法行政制度，深入開展依法行政示範單位建立活動，落實新出臺的行政審批、稅收權力清單、重大稅收執法決策事項集體審理等制度。深入開展“六五”普法及稅收宣傳活動，提高了納稅人稅法遵從度。
(三)綱舉目張抓服務，納稅服務持續優化
深化和鞏固“便民辦稅春風行動”成果。認真落實《全國縣級稅務機關納稅服務規範》2.1版，確保各項業務流轉暢通、服務規範、執行高效;公開行政審批和執法權力清單，全面推行首問責任制、限時辦結制和延時服務制，提速減負，降低納稅成本。
優化政策環境。全縣國稅系統按照建設服務型政府的要求，全面準確瞭解和把握納稅人合理需求，堅持效能優先，有的放矢地完善制度、機制和措施，全面提升服務品質，真正體現徵稅與納稅的良性互動，有針對性地加強政策服務，在強化日常宣傳的同時，開展有針對性和個性化的政策宣傳。建立納稅風險提示制度，妥善處理政策爭議。
(四)以人為本抓管理，隊伍素質明顯提升
以激發活力、提高能力、打造合力、深化管理為重點，積極搭建幹部發展平臺，形成人盡其才、才盡其用的局面，為國稅事業科學發展提供堅強的組織保證和智力支援。
加強幹部隊伍建設。發揮班子的龍頭帶動作用，堅持以學習貫徹黨的、xx屆三中、四中、五中全會精神為主題，制定黨組中心組學習計劃，半年組織專題學習5次，提高領導班子政治理論水平;堅持政治與業務並舉、活力與能力並重的育人思路，利用“週五課堂”平臺，半年舉辦集中學習15期，不斷提高幹部職工政治理論和業務水平。
關心關愛幹部職工，用好政策、做好測算、足額兌現，確保基本工資調標穩步推進，讓幹部職工有更多的獲得感。發揮工青婦聯絡群眾的紐帶作用，積極開展幹部職工住院看望、生日慰問和重大疾病幫扶救助活動，開展春遊等文娛活動，增強了凝聚力和向心力。
推進績效管理工作。在總結去年績效工作的基礎上，分析不足、查詢盲點，進一步強化績效意識，凝聚共識，確保績效管理落地有聲。認真掌握績效管理4.0版指標體系，完善個人績效考核指標及考評辦法，做好系統指標承接和制定工作，“督”“考”結合，實現與日常工作的無縫對接。
積極探索績效管理辦法，建立“日常監控指標填報、月度通報績效成績、季度分析績效成果”制度，每月召開績效專題會議，正視問題，總結成績;每季度召開績效講評會議，通報情況，鞭策後進。完善激勵機制，實行“前排獎勵、後排問責”的嚴格考核制度，最大限度調動幹部職工幹事創業的積極性，確保績效考核結果得到可靠運用，藉助績效管理“助推器”，促進各項重點工作有序推進。
不斷深化反腐倡廉工作。抓好黨風廉政建設工作任務的分解與落實。成立以縣局主要領導任組長的黨風廉政建設領導小組，制定並下發《XX縣國家稅務局20xx年黨風廉政建設和反腐敗主要工作任務分解表》，落實全域性中心工作與黨風廉政建設和反腐敗工作一起部署、一起落實、一起檢查、一起考核的工作機制。層層簽訂黨風廉政建設責任書，形成主要領導負總責，分管領導親自抓，全體幹部職工積極參與，一級對一級負責的黨風廉政建設工作格局。加強黨風廉政建設日常工作的監督和檢查。
擬定《20xx年黨組紀檢組黨風廉政建設監督責任清單》，每半年對本單位落實黨風廉政建設責任情況進行一次檢查，年末由局黨組對各科室和分局的黨風廉政建設工作進行量化考核，並將考核結果與評先評優、職務晉升掛鉤。加強反腐倡廉宣傳教育。充分發揮宣傳教育的基礎性作用，不斷夯實廉潔從政的思想道德基礎、築牢拒腐防變的思想道德防線。積極組織全域性人員參與培訓和各項警示教育活動，強化幹部廉潔自律意識。組織幹部職工觀看廉政電影1次，觀看廉政宣教片2次，開展家庭助廉活動1次。
積極開展“兩學一做”主題教育實踐活動。為紮實開展好“兩學一做”主題教育活動，我局採取“集中學習+自學”模式，開展“兩學一做”專題學習3次，為每名黨員發放《中國共產黨章程》、《準則》、《條例》、《系列重要講話讀本》、《“兩學一做”學習教育筆記本》等學習資料;採用“網際網路+”學習思維，通過QQ群、微信群等方式，將時政新聞、學習主要內容等以圖文和網址連結的形式傳送。
同時有計劃地開展“不忘初心•永跟黨走”主題實踐活動，全域性83名在職黨員紛紛到家鄉或扶貧村回鄉走訪，用真心，動真情，在比較和回望中感受初心，圍繞家鄉和扶貧村發展的難點問題，積極建言獻策，辦力所能及的實事具體事，讓群眾得到切切實實的實惠。
狠抓履職盡責督促檢查工作。我局把加強履職盡責接受督促檢查工作作為“一把手”工程，納入重要議事日程，擺在突出位置，認真研究、周密部署，及時召開黨組會專題研究履職盡責工作相關事項，結合我局工作實際，印發了《全縣國稅系統20xx年度接受履職盡責督促檢查工作實施方案》、《XX縣國家稅務局工作人員履職問責辦法(試行)》，把各分局、直屬單位和機關全部納入監督檢查範圍，將加強履職盡責點題督查工作分為4個階段，從3個具體內容入手，確保責任明確、任務具體、問責有依據。
召開全縣國稅系統加強履職盡責督促檢查工作動員會，要求全體幹部職工深刻認識加強履職盡責接受督促檢查工作的重要性和必要性，以更嚴的紀律、更實的作風、更優的服務，贏得群眾更好的口碑。開設加強履職盡責接受督促檢查工作專欄，充分利用垂幅、宣傳窗、LED電子顯示屏和網路資訊宣傳履職盡責工作舉措和進展，積極開展各項公開承諾活動，及時向社會公佈單位職能、服務標準、優質承諾，形成了濃厚的活動氛圍。暢通群眾訴求渠道，公佈了投訴電話及電子信箱，方便群眾查詢瞭解。
印製2100餘份《履職盡責情況調查問卷表》《小微企業稅收優惠政策情況調查問卷表》《辦稅服務廳涉稅服務情況調查問卷表》《履職盡責“五結合五對照五查詢”情況表》，由班子成員帶隊深入基層開展滿意度調查。局機關聘請5名“兩代表、一委員”和服務物件為本系統特邀監察員，於6月8日召開特邀監察員座談會，邀請部分“營改增”納稅人進行座談，發放問卷調查測評表，請群眾參與，靠群眾監督。積極開展駐廳訪、進戶訪、電話訪、問卷訪、集中訪、網路訪等“六訪”活動，廣泛徵求納稅人關於納稅服務方面的意見和建議。
通過開門“納諫”、上門“求診”，加強改進工作，提高服務質量。在查詢問題階段，堅持以問題為導向，有什麼問題就查擺什麼問題、什麼問題突出就解決什麼問題，重點抓好“五結合五對照五查詢”，採取“自己查、互相提、領導點、群眾評”等方式，加大明察暗訪工作力度，對各科室、各分局履職盡責情況不定期檢查，對群眾舉報和檢查中發現的違紀違規問題、突出問題，主動曝光、嚴肅處理。
二、存在的主要問題和困難
(一)全年稅收形勢依然嚴峻。今年縣委、縣政府分配給我局的稅收收入任務為38135萬元，同比增長1.4%，地方公共財政預算收入任務為5120萬元，同比增長2.9%。雖然上半年實現了時間任務“雙過半”，但下半年隨著“營改增”等結構性減稅政策的全面推進，預計全年稅收形勢依然嚴峻。
(二)“營改增”試點初期部分企業出現稅負增加情況。根據我局前期到企業實地調研測算情況，有可能出現一小部分企業因生產經營、進項稅發票難以取得造成抵扣少等原因形成的稅負暫時上升問題，主要體現在建築行業。如金鳳建設有限責任公司，目前只能取得3%的商品混凝土和17%的鋼材專用發票，其“營改增”後稅負將比原來的上升20%左右。
(三)稅收經費嚴重短缺。由於我局人員多經費少，難以滿足稅收日常工作需要和兌現幹部職工各項工資福利待遇。
三、20xx年下半年工作計劃
(一)大力組織稅收收入。嚴格落實“依法徵稅，應收盡收，堅決不收過頭稅，堅決防止和制止越權減免稅，堅決落實各項稅收優惠政策”的組織收入原則，繼續完善工作舉措，加大工作力度，全面完成全年稅收收入任務。
(二)全面推進依法行政工作。圍繞支援加快轉變經濟發展方式、支援縣域經濟協調發展、保障和改善民生，堅持依法行政，推進政務公開，辦稅公開，進一步完善落實各項稅收優惠政策。規範稅務行政裁量權，改進稅收執法方式，積極建立“依法行政示範單位”，不斷提高稅收法制水平。以入口網站、辦稅廳、媒體為平臺，搞好政務公開、政策解讀，提高納稅人稅法遵從度。
(三)探索推進績效管理。按照省、州局統一部署，積極推進績效管理工作，建立科學完善、操作性強、內外結合的績效考核評價機制，把績效管理與稅收工作緊密結合起來，實現一體化執行，切實防止“兩張皮”現象，積極構建“大服務”工作格局。
(四)深化稅收專業團隊建設。加強崗位培訓，實施人才強稅、建設學習型國稅機關，培養出更多業務能手和專業人才;培養團隊精神，發揮團隊作用，推進稅源管理;強化教育培訓，以崗位需求為導向，有針對性的開展崗位技能培訓，尤其是在網路發票推行及“營改增”、“金稅三期”等方面加強相關業務培訓，提高幹部業務能力。
(五)繼續深化國地稅合作。下半年，我局將與地稅局密切協作，總結經驗、創新發展，不斷拓展合作範圍、挖掘合作深度、提升合作質效，在貫徹落實好4大類44個合作專案的基礎上，立足於規範，又不侷限於規範，努力探索更多具有特色的合作專案，明確合作方案的時間表、責任書和路線圖，分解到部門，落實到崗位，並納入績效考評，確保每個合作專案都有人抓，有人管，有人做，每項任務都有部署，有督查，有考核。
推進國地稅合作領域上更“廣”，層次上更“深”，方式上更“活”，創造更多的國地稅合作經驗，聚力打造國地稅合作升級版，建設國地稅合作的“亮點工程”，共同提升稅務部門形象，提高納稅人滿意度和社會美譽度。
(六)堅持不懈開展“兩學一做”活動。在前期開展學黨章、重溫入黨誓詞、走訪慰問老黨員、回鄉走訪等活動的基礎上，下半年我局將開展爭做“四講四有”黨員專題討論、“多讀書、讀好書”活動，不斷豐富活動載體，確保活動出效果。
在縣委、縣政府堅強領導下，在省、州民政部門精心指導下，民政局按照省廳“五個圍繞，五個確保”民政發展思路，堅持“以人為本、為民解困、為民服務”工作宗旨，履職盡責，攻堅克難，主動作為，民政各項工作取得了新成績，實現了“十三五”規劃良好開局。現將一年的工作情況總結如下：
一、開展的主要工作
(一)基本民生持續改善。
一是城鄉低保規範發展。今年來，為9641名城市低保物件，發放低保資金2594.3萬元，為37680戶49467名農村低保物件，發放低保資金6214.9萬。二是切實做好社會保障兜底認證。共認定兜底物件2744戶、8005人，發放兜底金1273.44萬元。三是五保供養有新提升。為1246人集中供養、1515人散居供養，發放五保供養資金1083.49萬元。四是認真落實城鄉醫療救助，全年城鄉醫療救助21931人次，發放救助金1447.39萬元。五是不斷加大流浪乞討人員救助力度。全年共接待和勸導救助人員近4000餘人次，對符合條件的3427人給予了救助，其中未成年人364人次，重症及精神病人138人次。六是深入開展“救急難”綜合試點工作。為1908人次困難群眾發放“救急難”資金250.456萬元。
(二)養老事業推進有力。
一是超額完成重點民生實事專案。主動適應人口老齡化趨勢，認真組織實施省政府重點民生實事專案，完善“以居家養老為基礎、社群養老服務為依託、機構養老為補充”的養老服務體系。今年共完成新增養老服務床位50張，即增建“日間照料中心”5個，新增床位30張;新建“養老服務示範點”5個，床位20張，超額完成了重點民生實事專案任務，完成目標任務125%。
二是不斷健全養老制度，出臺了《關於加快XX縣養老服務業發展的實施意見》。
三是認真做好高齡老人補貼發放工作。完成了百歲老人複核及新增申報，對全縣百歲老人每人每月發放長壽保健補助300元。完善高齡津貼制度，對全縣90-99歲高齡老人每人每月發放津貼100元。
四是做好老年優待證辦理工作。為年滿60週歲及以上老年人免費辦證4042件。
(三)基層政權不斷鞏固。
一是積極開展村民依法自治。在茅坪鄉金沙村、茨巖塘鎮半寨村以村民小組自治為切入點，開展了村民依法自治達標活動，在活動中推選了村民小組長，依法對小組進行了整合和合並，完善了各項小組長職責和制度。
二是全面完成區劃調整和並村工作。於6月15日已全面完成建制村合併、村改居、村居更名工作，全縣共完成建制村合併65個、村改社群41個、村居更名17個，村居總數從462個減少為397個，撤併幅度為14%，超額完成省州下達55個任務數10個，完成任務率為118.2%，目前建制村合併、村改社群、村居更名後的新村(社群)均已掛牌執行。
三是啟動了第二次全國地名普查工作，目前已完成縣鄉兩級培訓和資料收集，野外作業和內業整理工作技術外包工作。
四是實施社群惠民專案。共對36個城鄉社群進行了社群惠民專案整頓，按每個社群每年5萬元的補助標準，將360萬元惠民資金全部下撥到社群，且通過申報和驗收。
五是穩妥實施行業協會商會與行政機關脫鉤工作。完成7個行業協會商會脫鉤任務。
六是認真做好社會組織年檢工作。對登記在冊的151個社會組織已全部完成年檢工作，其中21個社會團體和91個民辦非企業單位年檢合格，31個社會團體和8個民辦非企業單位年檢不合格，依法撤銷登記社會組織14個。
(四) 殯葬改革有序推進。加快綠色殯葬、生態殯葬、節地殯葬改革步伐。將城市殯儀館和公墓山建設專案列入縣“十百千”工程中10個投資上億元的重大專案之一。專案採取“整體規劃、分步實施、持續發展”的模式分期建設。規劃總用地860畝，實際已徵地977畝，殯儀館建築面積約8450㎡，專案總投資3.5億元，工期二年，20xx年可對外正式營運。
目前，“一期應急墓區工程”已完成工程量的95%。城市殯儀館及公墓山二期專案建設已經完成投融資模式編制和二期墓區建設方案編制等工作。17個鄉鎮公益性墓地順利推進。裡耶公益性墓地已完成墓穴建設400多個，苗兒灘鎮鄉鎮公益性墓地已完成工程量的80%。出臺了《XX縣裡耶鎮公墓管理辦法》、《XX縣殯葬用地管理辦法》、《XX縣違法用地和違法建設巡查處置管理辦法》、《關於印發〈XX縣殯葬管理專項行動實施方案〉的通知》等系列檔案。
(五)涉軍服務堅強有力。
一是“雙擁”工作有新局面。為駐縣部隊解決資金近40萬元，用於水電通訊及基礎設施整改，有力地支援了部隊的正規化建設。組織開展了系列“愛心獻功臣”活動，全縣上下擁軍優屬擁政愛民慰然成風。
二是全面落實優撫政策。投入資金150餘萬元，組織精幹醫務人員組成巡迴醫療隊在全縣34個鄉鎮(街道)，為享受國家撫卹補助的烈士遺屬、因公犧牲軍人遺屬、病故軍人遺屬、在鄉退伍紅軍老戰士等3000多名享受國家撫卹補助的優撫物件進行免費健康檢查。
三是積極為優撫物件排憂解難。一年來，共接待、走訪優撫物件近20xx人次，處理來訪信函近30件，共解決生活、醫療經費近180餘萬元，衣物500餘件，棉被100餘床，發放喪葬互助儲金20餘萬元。
四是優撫事業單位成績顯著。烈士陵園積極組織開展祭掃、紀念烈士活動，充分發揮烈士紀念設施在傳承紅色基因、緬懷革命先烈、開展愛國主義教育等方面的示範引領作用，20xx年9月被國務院批准為第六批國家級烈士紀念設施保護單位，20xx年11月，被省民政廳授予“文明優撫事業單位”。縣光榮院完善制度，規範內部管理，服務質量不斷提升。
(六)服務社會能力大幅提質。
一是婚姻登記實現規範管理。不斷完善婚姻登記基礎建設，強化婚姻登記規範化管理。推行網上預約登記服務，建立婚姻家庭引導室，設立情感“緩衝帶”，讓瀕臨破碎的家庭實現了家庭和睦。截止目前，共辦理結婚登記3814對，離婚登記1184對，補領結婚證1428對，補領離婚證83本，登記率、群眾滿意率100%。
二是福彩銷售勢頭強勁。今年截至目前，福彩銷售突破7260萬元，同比增長21%。籌集福彩公益資金800餘萬元，同比增長89%。
三是孤兒保障措施得力。共為439名(其中機構集中供養40名，社會散居399名)孤兒發放孤兒保障金335.28萬元。
四是實施殘疾人兩項“補貼”制度。出臺了《XX縣困難殘疾人生活補貼和重度殘疾人護理補貼制度》，制定了我縣困難殘疾人生活補貼和重度殘疾人護理補貼標準分別為每人每月100元，超過湖南省規定的最低標準(分別為每人每月50元)。
五是啟動並完成了全縣農村留守兒童、留守婦女、留守老人的資訊採集和資訊錄入工作。全縣共錄入留守兒童21070人、留守婦女11679人、留守老人21066人。
(七)救災減災成效明顯。充分發揮減災綜合協調能力，健全溝通聯絡、協調配合、應急救援機制。加強減災救災宣傳應急演練，在“5.12”全國防災減災日，配合教育、衛生等部門在縣思源學校開展防震減災演練活動，提升基層防災減災能力。認真開展冬春缺糧戶的調查摸底工作，下撥冬春救助資金565萬元，發放大米240000斤、棉被1700床、棉衣1688件，解決了全縣近10萬名困難群眾、冬春荒期間的基本生活等問題。
全年下撥救災應急資金772萬元。今年“6.20”裡耶特大洪災，民政及時公佈捐贈賬號，開展慈善捐贈活動，共接受社會愛心人士、社會團體、機關企事業捐贈善款1009.89萬元，接受社會各界捐贈的大米、植物油、礦泉水、八寶粥、蔬菜、牛奶、藥品等價值218.412萬元的救災物資。縣民政緊急調運各種救災物資達367萬元，救助受災群眾4萬餘人次。
(八)綜合工作亮點突出。
一是加大民政新聞宣傳力度，拓展宣傳渠道，強化負面輿情監督，提升民政良好形象。今年來，全域性在各級黨報黨刊、湖南紅網、湖南民政網等主流媒體發表民政宣傳稿件80餘篇。其中，湖南日報5篇;中國社會報5篇;團結報13篇;湖南紅網15篇;省民政網46篇。營造了良好的宣傳氛圍，引起了良好的社會反響。
二是紮實開展“兩學一做”學習教育。成立了以黨組書記為組長的學習教育工作領導小組，明確責任，細化分工。通過簡訊平臺、微信、QQ發放宣傳資料等方式，加大宣傳力度。
三是綜治工作成效明顯。聯合消防部門對全縣32個敬老院進行了全面的消防安全檢查，利用多媒體平臺到鄉鎮敬老院播放安全用電、交通出行等警示片共計20多場次，著力提升敬老院老人安全意識和突發險情防範能力。全面完成建立州依法行政示範單位的資料上報、網上“七五”普法學習及普法考試、民政執法證更換工作。同時做好了聯校支教、扶貧、計育、兩違清理、維穩、安全生產、禁毒、依法行政、農民減負等綜合工作。
二、20xx年工作計劃
(一)不斷完善社會救助體系。加快完善社會救助制度體系，推動“8+1”救助制度統籌協調發展，不斷提升社會救助水平。健全低保物件認定辦法，建立低保家庭經濟狀況測算指標體系，完善資訊核對機制，優化稽核審批程式，精準認定城鄉低保物件。加強醫療救助與基本醫療保險、大病保險及各類補充醫療保險、商業保險的有效銜接，逐步提高重點物件醫療救助政策範圍內住院自付費用救助比例，完善“一站式”即時結算機制。全面實施臨時救助制度，規範救助標準和程式，切實緩解群眾突發性、緊迫性、階段性基本生活困難。深入開展“救急難”綜合試點，爭取各級加大投入，適當擴大試點範圍，引導社會力量廣泛參與，著力解決群眾“救急難”問題。
(二)加快發展養老服務事業。積極開展應對人口老齡化行動，加快發展養老服務業，建成以居家為基礎、社群為依託、機構為補充、醫養相結合的多層次養老服務體系。加快養老中心、慈愛園建設力度，爭取20xx年底建成投入使用。
(三)全力做好優撫安置工作。加強雙擁宣傳和國防教育，利用愛國主義教育基地、國防教育基地，在“八一”等重要時節，廣泛開展主題教育和宣傳活動。全面落實優撫各項制度政策，健全完善優撫政策和優撫物件撫卹補助標準調整機制，逐步提高撫卹補助標準。
(四)大力實施基層社會治理創新。深化基層民主自治，推進城市社群建設提檔升級，農村社群建設全面展開。大力培育發展城鄉社群服務類社會組織，推動社群社會工作崗位設定和社群社會工作站建設，促進建立社群、社會組織和社會工作者“三社聯動”，進一步激發社群活力。
(五)推進福彩銷售穩步提升。秉承“扶老、助殘、救孤、濟困”發行宗旨，促進“安全執行、健康發展”，大力推進“陽光福彩”建設，力爭20xx年，福彩發行突破8000萬元大關。加大彩票公益金對社會福利和相關公益事業的支援力度，著力提高彩票公益金使用效益。
(六)紮實推進公共服務建設。建立完善兒童、殘疾人福利制度，加強慈善事業，普遍建立城鄉一體、保障有力、服務專業、覆蓋全面的福利服務體系。堅持兒童權益優先保護原則，建立規範化、制度化、常態化的農村留守兒童關愛服務機制，切實解決農村留守兒童生活、監護、教育、發展等問題。全面建立困難殘疾人生活補貼和重度殘疾人護理補貼制度。加快發展慈善事業，打造公益慈善專案品牌，積極培育網路慈善等新形態，支援多種形式募捐活動。
光陰似箭，歲月如梭。伴隨著新年鐘聲的臨近，我們依依惜別了緊張，忙碌的XX年，滿懷熱情和期待的迎來了光明燦爛，充滿希望和激情的XX年。
一轉眼，來到安全門分公司也快半年了，回顧這一年來的工作，心裡頗有幾分感觸，在過去的這5個多月來，首先我要提到x總和歐經理，首先感謝曾總給予我們這樣一個發展的平臺和用心培養;感謝歐經理給予工作上的鼓勵和督促，在二位領導的引領下，我們這個團隊學到了很多業務談判知識和商談技巧，並順利的為下一步公司業務發展邁出了第一步。
其次感謝這個業務團隊，感謝同事們在工作上相互鼓勵和配合，他們所有人都有值得我學習的地方，我從他們身上學到不少知識，讓自己更加成熟。5個月裡不斷與公司業務模式進行磨合，我為自己能成為xx公司的一名銷售人員深感榮幸和自豪。我也更加認識到了，一個銷售人員的知識面，社交能力和商務談判技巧決定了銷售人員的銷售能力。
這半年以來，我先後到過河南、貴州兩個省出差。不同的區域、不同的銷售情況，經過這兩個省的差旅工作、我發現安全門的市場不太樂觀，尤其是近段時間、就好比貴州，5月份之前的銷售額都是排名第一的，而後、10月份的銷售額還不到1萬，這是多麼大的差別啊、作為一個區域經理、我的責任很大。但相對於其他省、貴州還是很有潛力的、影響力大，之所以會出現這樣銷售額這麼大差別、存在一些客觀因素，其根本原因有以下幾點：
1、質檢方面，質量保證。
在我們業務員銷售過程中，對經銷商打保票，保證產品質量。把產品吹的天花亂墜，客戶動心了，下幾套樣板。樣板回去後、客戶信心滿滿的開啟包裝，看到的卻是門板凹凸不平、甚至油漆掉色等等，這樣公司就只賺那幾個樣板的的利潤，而沒有回頭單。就做死了一個客戶，做死客戶容易、開發客戶難啊 。
但畢竟這類問題還是比較少，公司這麼大、客戶這麼多，質檢抓質量方面，難免會有漏網之魚，而這些漏網之魚就“咬”死了業務員好不容易開發的一個客戶，久而久之，小問題變成大問題。
我覺得質量和生產應該分成2個部門，而不是質檢聽生產廠長的。產品不合格，質檢部門說不許出貨就不許出貨。2個部門互相牽扯，這些漏網之魚會大大減少。
2、售後服務。
在外面出差以來，其他門公司客戶反映相同的問題，就是經銷商反映或反饋某某產品什麼什麼問題，卻得不到滿意的答覆。經銷商肯定是碰到了自己解決不定的事情才會為得不到好的解決而愁眉苦臉的。離公司這麼遠，公司的人電話裡跟經銷商解決問題又解決不了的話，只能把門給退回來，而退回廠家，經銷商又嫌麻煩，而且經銷商給客戶的交貨期又不能按時。這樣經銷商就對我們有點心寒。
我覺得公司售後服務這一塊應該重視起來，有時候經銷商個人解決不了的時候，公司可以出錢給他維修，或者在貨款不超過長期定金時可以先給客戶發門，不影響經銷商裝門的日期，總之，舍小家為大家，以大局為重。把售後服務做到位。
3、新穎的產品。
公司要發展，就要有創新。目前公司產品的定位，以及針對的市場，是國內中高檔市場。在許多建材市場裡的中高檔產品，其中不乏大品牌，高質量、另類的產品，也就是說安全門在中高檔市場的位置很尷尬，也是大品牌，可說實話在當地很多小品牌都很出名，門市場競爭激烈，我安全門的確有很多不如一些小廠家的門。
安全門公司成立也一年多了，各方面條件也成熟了，公司應大膽的創新，敢於挑戰和研究更高更深的技術。開發市場上沒有的產品，佔領國內安全門的市場，乃至壟斷。
企業要發展，就要有創新。xx公司在眾位領導的帶領下走到這一步已經很不容易，但創新是永無止境的，下面本人不才，為公司提幾點意見、希望能對公司有點幫助。
1、 出臺一套系統的業務管理制度和辦法
首先、出臺“管人”的《營銷部業務人員考核辦法》，對業務人員的工作重點和物件作出明確的規範;對每一項具體的工作內容也作出具體的要求。
其次、出臺“管事”的《銷售部業務管理辦法》，該辦法在對銷售部進行定位的基礎上進一步地對出差、開發客戶、下單、優惠、市場規劃業務開展的基本思路作出細化，做到“事事有要求，事事有標準”。
第三，形成“總結問題，提高自己”的日、周兩會機制。每天早晚到部門集中簡單分佈工作，每週六下午召開例會，及時找出工作中存在的問題，並調整銷售策略，尊重業務人員的意見，以市場需求為導向，大大提高工作效率。
2、 確保一系列品種在重點客戶的區域的佔有率
目前，銷售部所暢銷的市場有廣西、江西、湖南、貴州等。我們因按照其客戶帶來的利潤和對公司的忠誠度，制定相應的銷售政策;如促銷、返利等。而公司生產部也應做好大量庫存，確保經銷商能隨時買到公司產品，而杜絕因時間拖延影響客戶的交貨期所造成的損失。
3、 產品要有創新、思路跟著市場走。
現在的國內市場上、門業競爭激烈，新穎的款式、花樣百出的花形，陸陸續續的出現在市場上。現我安全門公司共有19款款式，這19款款式雖然有些是新款，殊不知、有些款式在市場上早已淘汰，或過時。消費者更追求與壓花面積大，跟別人不一樣的另類的產品。乃至鎖、公司目前l013大鎖，在市場上這種古銅色大拉手和雙環鎖體已經很普通了，很多浙江的小廠家的門都配這種鎖。而我們門這麼響的品牌、這麼貴的門配上這種鎖，就顯不出貴的理由來了。所以這樣一來我們的賣點哪裡算賣點呢?
公司應根據市場的情況來規劃產品，企業只有不斷的創新、才有不斷的銷路，鋼木門做到了鋼木門行業領先品牌，鋼木門發展的時候、市場上門業少，而且在不斷的創新下、走到今天這一步。我們安全門也應該大膽的去創新。不是我們跟著市場的步伐走，而是市場跟著我們的產品走。
新的一年快到了，在兩位領導的帶領下、我對明年的工作從以下幾個方面開展。
一、 產品知識方面：要加強熟悉安全門的生產工藝和材料特點，規格型號(包括鋼板和產品等)，生產週期，付貨時間，瞭解安全門的安裝方法，保養及維修知識;瞭解本行業競爭產品的有關情況。
二、 客戶需求方面：瞭解安全門經銷商(包括潛在客戶)消費心理、消費層次、及對生產產品的基本要求。
三、 市場知識方面：瞭解安全門市場的動向和變化，經銷商的銷售情況，進行不同區域的市場分析。
四、 專業知識方面：進一步瞭解安全門有關的其他方面的工藝技術知識，方便能更好的和不同的客戶達成共識和業務範疇的交流。瞭解不同安全門廠家在新的一年裡的設計思維，以便跟著市場創新的步伐走。
今年，在市局公路養護中心辦公室的正確領導下，以及領導同志的關心和支援下，我公路養護部門結合公路養護具體情況，動員部門幹部和施工人員，圍繞密切建立“平穩，安全，舒適，美觀”的行車駕駛環境，緊扣“創新，發展，規範，節儉”的工作要求，更新養護管理理念，採取精細化管理手段，以四個現代化管理為標準，以中心年初制定的公路保護目標為出發點，創新工作思路，理清工作思路，進行紮實而富有成效的公路養護工作。
今年我部門以及基本完成公路養護工作目標，總結任務情況，
第一，養護生產。
1，全年共累積完成總產值1342萬元的養護工作，主要完成指標
路面挖補：全年共挖補17000平方米，實現337萬元的產值。
貼縫澆築：澆築20萬餘延米，8萬米縫粘，實現334萬元的產值總額。
橋樑的伸縮縫維修：完成了3131座橋伸縮縫的維修任務，實現產值104萬元。
完成s336沂南縣城至馬牧池同步封層工程，實現262萬元的產值。
完成高速軌道車轍處理工程，實現305萬元的產值。
2，整體大局形勢意識進一步加強，無私支援在建工作。今年的月至月，維護和養護任務基本完成。整體保護學科知識服從命令，確保圓滿完成上半年關閉修復工程的同時，抽調六名人員到施工現場。中心改擴建為成功完成專案作出了不可磨滅的貢獻。
3，維修專案管理工作，嚴格按照市局養護科發出了建設維護計劃進行施工，成立了專人管理小組，對工程質量進行跟蹤管理，專案合格率超過99%。
4，機械裝置的管理做到不丟失損毀，裝置完好率達到95%，使用率達到80%以上。。
第二，精神文明部門
今年養護工作緊緊圍繞中心黨委制定的工作計劃，充分發揮我部門溝通、聯絡和協調職能，使工作計劃、目標切實落實，具體做到以下幾點
1，研究全面落實和實踐科學發展觀，充分調動黨員和幹部的積極性，主動性和創造性，集思廣益，以道路服務事業為整體發展大局，增強廣大員工責任感，憂患意識和積極工作態度。
2，增加宣傳工作，向市局報送12條工作介紹資料，籌辦編排了《養護快報》;積極參與技能競賽。
3，安全生產，責任重於泰山。養護部始終把安全生產作為工作的重中之重，與每位員工簽訂《安全生產責任書》，並制定嚴格的工作安全措施。
4，做好洪水，颱風等情況下的緊急處理措施，並考慮了氣象災害和其他突發事件的應急處理預案。
第三，關於“四化”抓養護，精修細養促進公路基礎維護。
認真貫徹落實省局提出的“四化養護管理”的總體要求，突出抓好公路養護標準化，集約化，以人為本，全面提升本區段公路的養護水平。
在市教育工會和學院領導關懷幫助下，在職能部門配合下，我們工會主要做了如下工作：
一、隊伍和民主建設方面
1、做好大連市勞動模範、大連市先進單位推薦工作。經過努力(傳達會議精神，評選、整理材料，申報)，我院榮獲大連市先進單位，薛永成同志榮獲大連市勞動模範。
2、加強提案工作，督促落實代表提案。去年7月份召開院第三屆第四次教代會, 代表共提交提案16份，現已全部處理完畢，並推薦出兩份優秀提案。
3、組織基層工會幹部培訓。4月29日，組織分會幹部學習了總工會關於王亮先進事蹟，總結了前段工作，佈置了下一步工作，提高了工會幹部素質。
二、保護保障方面
1、我院舉行慶祝“三八”國際勞動節系列活動。如跳繩、踢毽比賽等活動，近百人蔘加。
2、女性安康保險。為了維護女教職工的特殊利益，關愛女教職工的生命健康，提高廣大女教職工抵禦特殊疾病的能力;積極宣傳辦理“團體女性安康保險”的作用，提高廣大女教職工的保險意識和自我保護意識。在去年參保的基礎上， XX年4月，又為94名女教職工辦理了女性安康保險，已圓滿完成了續保工作，受到廣大女教職工的好評。
3、舉行健康衛生講座。於5月24日學院工會請大連醫科大學附屬第二醫院金淑賢教授做健康衛生講座。去年年底至今年年初，我院對全院教職工進行健康體檢，總體狀況比較不錯。但常見病、慢性病也不容忽視。體檢中患有高血壓佔25%;血脂高佔20%;血糖高佔7%，大量科學研究說明，慢性病是多因素長期影響所致。已經明確的相關危險因素包括超重與肥胖、血脂異常、膳食不合理，體育運動不足，吸菸等。我們要樹立“一三一”健身理念，(每天健身活動一小時，健康工作三十年，幸福生活一輩子)自覺參加健身活動，釋放心情，調節情緒，做生命的主人。
4、開展“送溫暖”活動。我們認真貫徹市總工會開展的“掀起送溫暖”工程“春風行動”通知精神，深入開展走訪活動，走訪教職工(生病、困難)50多人次。這些同志心懷感激，他們動情地說：“錢物不在多少，這體現黨組織的溫暖”。
5、慶祝我院獲大連市先進單位。院工會為每位工會會員購買紀念品。
6、我院《關注女職工身心健康系列講座》。被市教育工會評為大連市教育系統XX年女職工工作優秀成果獎。
7、為北三市貧困地區中國小學生捐書。全院19個分會，36個部門，400多人共捐書2300冊。
8、“五一”勞動節做環保義工。我院工會幹部、基層工會幹部和勞動模範響應市總工會要求，“五一節”做環保義工。
三、文體活動方面
我們開展了一系列文體活動，主要活動如下：
1、組織教職工進行徒步活動。為了落實國務院《全民健身計劃綱要》，活躍校園文化生活，全面提高教職工體質和健康水平，使鍛鍊身體成為更多人的自覺行動與日常習慣，5月23日中午，由工會主辦的校園周邊徒步活動在夏家河子校區教學區南門廣場舉行出發儀式。黨委書記姜斯奇、副書記王文姝、副院長欒永斌親臨徒步現場。出發儀式由工會主席於秀芝主持，姜斯奇書記為徒步活動鳴槍。12時20分，隨著一聲清脆的槍聲，300多人的隊伍跟隨舉著校旗的田老師出發了。大家戴上工會統一配發的遮陽帽，沿著山路，浩浩蕩蕩地向目的地鞍子山腳下的富民城走去。一路上，大家一邊欣賞沿途綠意初染的田野，一邊呼吸著浸著淡淡槐花香味的清新的空氣，有說有笑，心情顯得格外舒暢，有的甚至哼著小曲，悠閒、輕鬆、自在，彷彿置身世外桃園。許多同志動情地說，健康之路，始於足下，我們要養成良好的鍛鍊身體習慣。
2、開展多種形式文體活動。如乒乓球賽、撲克賽、象棋、圍棋等。參加市總工會組織的各項文體活動。
3、俱樂部(南關嶺)為教職員工、學生提供服務20餘次。
4、為各分會發放體育用品，併為每位會員發放健身毽。
既要做好文職工作，同時又要協助好銷售部的工作，對於銷售文員而言，工作是忙碌而充實的。工作了一年來，以下是一位銷售文員工作總結，僅供參考。
1、例行工作
認真做好來電的接聽、訪客的接待工作，做好訂飯、訂水工作;
做好文具的購買計劃和消耗總結工作;
做好每月的考勤工作;
做好長途電話的管理工作;
將公司內的圖書、雜誌編號、分類整理，形成電子文件，使圖書、雜誌的管理規範化;
協助做好招聘工作;
做好辦公室內務管理工作。這其間，因為排氣扇導致電源跳閘多次與裝修公司、物業管理處協調;注意植物的保養、更換及辦公室內的清潔、保潔;注意影印機、印表機、熱熔裝訂機等辦公裝置的保養。
2、臨時安排的工作
組織每個月的團隊活動。先後組織到暨南大學打球、天河公司游泳、天河公司燒烤、員村文化宮打球、從化溫泉度假，都取得了較好的效果，加強了同事之間的交流，活躍了公司氣氛。另外，9月底曾策劃員工歡送大會，歡送吳濤等離職員工。
辦好公司的內刊。從七月到十二月，一共辦了五期內刊。經調查，普遍認為水平尚可。但因為大多數人工作較忙或其他原因無法，造成每一期內刊的都存在稿源不足的問題。未能想方設法調動員工的寫稿積極性，除了自身原因之外，也與管理層等其他因素有關。
公司網站的建設。由於沒有製作網頁的經驗，所以存在很多技術問題不知如何實現。在不斷學習的過程中，修改了主頁，實現了公司產品等部分連結。因為公司形象需要重新策劃，此項工作暫時告一段落。
3、協助其他部門工作
銷售部成立後，曾參與銷售部的銷售例會，整理會議記錄及銷售部一些常用資料、表格;
協助開發部製作國資、燈飾ERP等專案的部分圖片;
協助市場部進行國資宣傳資料的排版、整理;
另外還參與了公有物業產品化的測試及《授權管理》等幾次幻燈片的製作。
總的來看，20xx年的工作是盡職的，但也有不少的遺憾。考勤的管理一開始並不規範;長途電話也因為疏於管理存在一些不良現象;沒有投入全心的精力去辦內刊;網站的建設太過於緩慢而且效果不夠好;工作的確不夠飽和，時有不知該幹什麼的感覺;個人能力的提升不夠……在管理部的遺憾，可惜因為崗位的調換已無機會彌補。
調到開發部，這是上級對我工作的肯定，對我個人而言是新的開始，也是新的挑戰。除了要努力扮演好開發部“文件管理員”這一角色以外，希望我能在開發部掌握更多的技術知識，不斷提升自我。
20xx年，我希望做得更好!
XX年，是酒店穩步成長的一年，是酒店提升管理服務的一年，也是成績輝煌的一年。在這個即將過去的年度裡，財務部緊緊圍繞"強化經營能力、拓展營銷渠道、完善制度流程、控制成本能耗、提升服務水平"的經營思路，遵照王總關於"嚴格制度、完善流程、加強監督、提高質量"的要求，在成長中努力拼搏，內部管理緊抓工作難點、重點，不斷提高員工自身素質和服務技能，克服種種困難，完成了各項工作任務，取得了一年更比一年好的驕人戰績。
一、主要經營指標完成情況
二、經營管理方面XX年，在王總和楊總的關心指導下，財務部員工基本能夠完成各項工作任務，按月進行財務核算，堅持完成各項日常工作，服從酒店工作安排，配合完成酒店新員工入職培訓，積極組織參與酒店各次各項活動，隨做好各種財務保障工作，全年無安全事故發生，保證了酒店全年整體安全生產的順利進行，總體來說主要完成以下幾方面工作:
1、制度建設和流程管理:
一年來，我們對酒店財務制度和工作流程進行了重新修訂，明確了各自崗位職責，完善各種流程工作，加強各流程的可操作性，並根據崗位需求設計、製作、印刷各類經營用表單，使部門內部、部門之間、部門與監管部門的流程運作順暢，為經營決策提供了準確、詳實的依據。
2、補充完善酒店薪酬制度:通過服務銷售獎的制定、核算、執行發放，體現同崗不同酬，多勞多得的競爭薪酬制度，合理地配合了酒店工資薪酬改革。
3、會計賬務的規範和整理:
藉助中支內審查賬的時機，財務部首先進行了問題自查，後又針對內審查出的問題及時認真地進行處理和改正，拼棄原有的問題和存在的不足，而達到整體賬務的規範性;並結合經營的需要制定了新的更適用的會計科目，逐月進行賬務規範，以更好地完整地核算經營狀況。
4、經營報表的分析和變動:根據經營需要，合理改變報表格式及內容，以便更明確反映各種收入專案;對各季度經營情況進行總結和分析，瞭解處理存在的問題，為以後經營提供有力借鑑和參考依據。
5、加快往來資金運轉:制定完善相應的應收應付賬款歸集和傳遞程式及加以表格規範，理清每月應收賬款數量，防止死賬、呆賬發生，加快資金回籠;加強與供應商的聯絡和協作，保障酒店物資供應，提供後備經營需求。
6、加強賬務稽核監督:嚴格監督控制酒店財務政策和財務程式的執行情況，對任何違反酒店財務制度並使酒店遭受損失的任何行為及時堅決予以制止，切實保證酒店利益不受損害。
7、建立合理物資流轉程式:合理節能降耗，管理各種材料物資，有效控制成本，合理核算各種收入成本，監督各種材料物資的購進、發出和保管，建立起各種相關流程和明細臺賬及記錄，加強倉庫物資清理整頓和管理，加強出入庫手續管理，建立物品存放、使用等程式。
8、加強安全檢查監督:樹立安全防範意識，安全事故無大小，件件危害皆大，增強安全檢查力度，防範各類安全隱患，做到季季大查、月月小查、處處細查、各方面盤查，涉及財物、食品、衛生、辦公、操作、環境、人身等各種安全，防患於未然，制定了部門安全檢查規範，保證了財務部安全經營，全年無安全事故發生。
9、提高科技操作程度，拓展酒店新業務:依靠本酒店有利辦公條件，加強系統操作，加強日常經營系統稽核監督，嚴格監管酒店管理系統的操作及流程操作，認真執行各種表單的操作規程，審查各種收入支出賬單，嚴格按照財務制度要求進行監控和審查原始憑證、現金和物資的出入等;規範系統賬戶設定，為開展貴賓卡業務和其它新業務奠定基礎，使酒店操作、管理再上新臺階。
三、今後努力的方向其一要發揚團隊精神，公司經營不是個人行為，個人能力必竟有限，如果大家擰成一股繩，就能做到事半功倍。
其二要學會與部門、領導之間的溝通，財務部牽帶著酒店每一個點和麵，日常業務和每個部門打交道。多聽聽部門意見與建議，及時發現糾正問題，充分有效發揮會計的監督職能，及時反饋資訊給領導層，變被動為主動。
其三還要不斷學習業務，多方學習會計新涉及的金融、稅務、計算機應用、公司法、企業管理等諸多領域，才能更利於今後的工作。
總的來說，我們財務部做為酒店的後勤部門，我們積極並刻配合著酒店的各種工作。雖然我們進行了很多方面工作，但由於有些制度流程還在探索使用中，有些流程雖然建立了但操作還不夠順暢，還有些流程還要順應經營進行適時調整，雖然我們也在不斷地開展民主評議和員工座談會，促進企業民主管理，但我們還有許多地方做得不到位，所以在以後新的年度裡，我們會繼續加強學習，努力地不斷完善理順基礎制度流程，加大監管力度，合理控制成本能耗，不斷提高我們的服務質量，增強管理參與力度，提高我們的管理水平，制定崗位量化考核標準，體現各崗位實時工作狀態，督促崗位盡職盡責地投入工作當中去，讓我們緊密團結起來，共同努力，讓我們的酒店蒸蒸日上地持續發展，永遠立於不敗之地。
不知不覺，進入高璐美快5個月了，回首這5個月的學習和工作，有最初在車間實習的艱辛與汗水，有最初跟單時的困難與挫折，也有圓滿完成任務的高興和滿足，很高興能進入到高璐美和大家一起學習、共同成長、共同進步。現就20xx年下半年個人工作情況總結如下：
一、年度工作情況：
1、熟悉瞭解公司的各個方面：我於20xx年8月底進入公司，在這裡要感謝公司讓我在公司的生產一線鍛鍊了一個月，讓我能在第一時間親自了解公司的產品生產工藝流程及規格尺寸，為以後的跟單工作打下了堅實的基礎。在實習結束回到辦公室後也開始加緊對公司的各項規章制度進行全面瞭解，熟悉公司的企業文化。通過了解和熟悉，我為能進入公司這個團隊感到自豪，同時也感到自身的壓力。在以後的工作中，我將以公司的各項規章制度為準則，嚴格要求自己，在堅持原則的情況下敢於嘗試，更快更好地完成工作任務。
2、熟悉跟單業務流程： 作為一名跟單新手，必須儘快讓自己瞭解跟單這項工作以及清晰的跟單流程及相關的外貿術語。不得不承認，最初的我，對於跟單，沒有太多的具體概念，所幸，在部門領導人的培養、支援和領導之下，慢慢地開始熟悉跟單的具體操作流程。在工作中我學習到，跟單工作是一項需要細心,還需要穩重的工作。而要做到這些,一是要從基本功上多下工夫,對業務熟練掌握;二是要主動培養自己嚴謹細緻的習慣,無論面對什麼樣的事情,先要做到平心靜氣,不急不躁;三是要主動的與銷售經理,與各個部門的同事溝通,做到不恥下問,不懂就問,有疑問就問;四是要有鍥而不捨的精神,跟單在一開始可能是一件新奇的工作,時間長了可能會產生厭煩的情緒,這是需要避免的,無論從事什麼性質的工作,都是在發揮自己的作用,只有堅持不懈才能不斷進步。我想只有這樣,才能把跟單這份工作做好,才能不斷的提高自己的能力,從而為更進一步的發展打下良好的基礎。
二、工作中不足和需要改進的地方：
1、工作主動性發揮的還不是很好，對工作的預見性和創造性不夠，離領導的要求還有一定的距離;
2、業務知識方面掌握的還不夠紮實，在今後的工作中，我一定會嚴格要求自己，虛心學習，我相信憑著自己高度的責任心和自信心，一定能夠改進這些缺點和不足，爭取在各個方面取得更大的進步。
3、要更加細心認真地完成工作，尤其在做資料的時候。跟單是一份很細緻的工作，所以我們在跟單的時候必須要做到認真、細緻、仔細。
4、要學會全面考慮問題。每一次出貨的同時也伴隨著下一次出貨的到來，包括出貨的時候需要考慮到客人是否有足夠的庫存，某種產品的規格是客人現在急缺的，要先出貨;我們目前所生產的能不能滿足客人的訂單等等一系列問題。
5、要及時有效地和各個相關部門溝通。每次出貨前，都需要和計劃溝通，確定大概的出貨時間;多去車間看看生產情況，產量等;每天與計劃及倉庫確認產品生產進度和每日入庫情況，以便更好地做好出貨前的準備。
6、走好跟單流程每一步。20xx年，跟單流程混亂，沒有一個統一的流程，正所謂“沒有規矩不成方圓“20xx年將嚴格按照跟單及出口規範流程執行。
三、對20xx年的展望：
來到GLM工作，我最大的收穫莫過於在敬業精神、思想境界、業務素質和工作能力上都得到了很大的進步與提高，也激勵我在工作中不斷前進與完善。隨著公司不斷的發展壯大，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，努力的學習和提高文化素質和各種工作技能，為公司做出應有的貢獻。我明白企業的美好明天要靠大家的努力去創造，相信在全體員工的共同努力下，企業的美好明天更輝煌。
12月15日，XX市工商局召開第五批駐村工作總結暨第六批駐村工作推進會議，市工商局黨組副書記、局長傑布同志主持會議並作強調部署，市局在家局領導、第五批駐村隊長、第六批駐村隊員及機關科級以上幹部參加了會議。
會上，第五批駐村工作隊長彙報了駐村以來的工作開展情況，彙報內容重點圍繞駐村工作“七項任務”落實情況、取得的工作成績、存在的問題和下一步意見建議。第六批駐村隊員在聽取了第五批工作總結的基礎上，結合實際，作了表態發言，一致表示，要進一步提高思想認識，強化使命擔當、責任落實，嚴格按照“六個精準”、“五個一批”、“六個結合”、“八個到位”要求，在學習總結前幾批駐村工作隊經驗的基礎上，不斷鞏固擴大駐村成果，創新形式、豐富舉措，紮實推進駐村工作。
最後，傑布同志代表市局黨組對做好第六批駐村工作進行了強調部署，
一是要充分認識駐村工作的重大意義，在新形勢下繼續深化幹部駐村工作，是推進西藏經濟社會發展、全面建成小康社會的重大舉措，全體駐村隊員要做到思想認識有新提升、工作目標有新定位、任務落實有新成效。
二是要在學習借鑑前五批工作隊好經驗做法的基礎上，圍繞基層黨建“七項重點任務”，按照區局黨委、市委“233”基層黨建工作思路，落實“345”組織工作新舉措，切實抓好基層組織建設。
三是要把推動發展作為第一要務，理清發展思路，在繼續做好基礎設施建設、短平快專案建設、扶持集體經濟發展和拓寬群眾致富門路基礎上，強化農牧區自我“造血”功能;圍繞“1693”脫貧攻堅思路和“232”脫貧工作格局，加大工作力度，做到一村一策、一戶一方案，實施精準扶貧。
四是要把維護穩定、建設和諧鄉村作為硬任務和第一責任，須臾不可放鬆;切實加強感恩教育，深入持久地開展“三個離不開”“四個認同”“四觀兩論”及“團結穩定是福、分裂動亂是禍”教育，使黨的各項方針政策在農牧區家喻戶曉、深入人心。
五是要把改善民生放在第一位置，解決好群眾普遍關心的“三就”(就業、就醫、就學)和“兩保”(社會保障、醫療保障)問題，落實好“結對認親交朋友”長效機制;緊緊圍繞區黨委提出的“兩降一升”目標，加強健康宣傳教育，引導廣大農牧民群眾樹立科學就醫理念。
六是要把加強領導作為第一保障，市局強基辦要一如既往的高度重視強基惠民活動，進一步理順體制機制，明確責任分工，為強基惠民活動深入推進提供有力組織保障。
七是要在駐村過程中，嚴守駐村紀律，遵守村規民約，堅決做到不利於民族團結的話不說，不利於民族團結的事不做;注重自身形象，尊重當地習俗;不準酗酒滋事，不準賭博;要服從當地黨委政府的管理，積極配合當地黨委政府，落實好安排的各項工作任務;要注意人身安全，特別是要注意車輛行駛和飲食安全;要切實堅守崗位，帶領農牧民群眾科學發展、脫貧致富、建設美好家園。
20xx年，我縣公共資源交易中心遵循“政府主導、管辦分離、集中交易、規範執行，部門監管、行政監察”的原則，認真履職，紮實工作，圓滿完成了全年各項工作任務。10月31日止，累計完成各類交易225粽、交易總額68062萬元，其中：建設工程類開標專案27個、投資額18363萬元，水利、交通、農業、新農村示範村提質改造工程類開標專案14個、投資額7036萬元，招、拍、掛出讓國有建設用地使用權35宗、面積43.63公頃、出讓價款33790.23萬元，各類政府採購136次、中標金額8703.84萬元、節約財政資金1192.43萬元、節約率達12%，處置國有資產13宗、成交金額169.99萬元、國有資產增值33.55萬元、增值率達24.58%，取得很好的經濟效益和社會效益。現將有關情況總結如下：
一、主要做法
(一)加強學習，努力提升服務水平。結合黨的群眾路線教育實踐活動，不斷加強政治理論的學習，通過採取多形式、多渠道對招投標法律法規的廣泛宣傳，人們招投標的意識得到大大加強，招投標工作步入了科學化、規範化軌道。當然，隨著形勢的發展，也對招投標工作有了更高的要求，為進一步提高招投標工作科學管理水平，使工作人員人人是行家、個個懂內行，我中心加強了對工作人員的業務學習和實際操作訓練，積極參加上級業務主管部門舉辦的培訓班，4月25日，組織全體人員參加了XX市舉辦的電子招投標系統的培訓。通過學習，業務知識和電子資訊化操作水平得到更大提高。同時，為了提高服務水平，學習人家的先進經驗，我中心先後到XX市交易中心等地交流、學習，並向一些有經驗的代理公司人員學習，借鑑他們好的經驗和做法，以完善和提升我中心的管理、服務水平。
(二)規範管理，嚴格把握各個環節。 一是嚴把制度關。經過我縣各監管部門的共同努力，農業、交通、水利等各部門招投標工程逐步進入我交易中心開標。按照公開、公平、公正的原則，國家招投標政策法規和規章，對招投標的全過程實施監督管理，在招投標的過程中實行“事前核準、事中監督、事後備案”，加強對招投標重點環節的日常監督，進一步規範專案招投標方式，招標組織形式的核準、公告發布、資格審查、開標、評標、中標公示以及招標檔案和中標通知書備案等重要工作環節，使招投標活動在建設工程交易中心有序、高效進行。凡進入我交易中心開標工程專案都收取建設工程交易服務費，才能發放中標通知書，避免了非建設部門監管的工程類專案交易服務費的流失，增加了財政收入。二是嚴把評審專家入口關。6月14日，我中心與招標辦共同組織了全縣的評標專家參加市招標辦主辦的繼續教育培訓和考試，進一步提高評審人員的業務素質，並建立了評標專家考核檔案，對全年所有開標的工程從專家抽取到專家實際評標都記錄歸檔，對評標專家的考核有了直接的依據。
( 三)加強部門協調、溝通，構建大建設格局交易平臺。今年4月，縣政府黨組成員、副處級幹部周輝組織縣紀委、縣發改局等相關部門召開會議，要求全縣水利、交通、菸草、農業開發等專案歸口縣建設工程交易中心進行交易，經縣紀委、縣發改局的督導,縣水利、交通、農業等部門一些專案進駐縣公共資源交易中心交易，共完成13個建設專案的交易，但由於相關部門沒有評委庫，一些部門又到市裡進行交易了。我中心在新形勢下，多次向分管縣領導、縣紀委、縣發改局彙報，與交通、水利等部門協調與溝通,為構建大建設交易平臺做了大量工作。收取了相關部門的交易服務費，增加了財政收入，堵住了以往此項費用的流失。
(四)統籌兼顧，全面推進政府採購監管與執行電子化。一是適當擴大政府採購協議供貨和定點採購範圍。有選擇地對部分貨物試行協議供貨或定點採購制度，不斷提高採購效率，滿足採購人緊急性和多樣性的採購需求，上半年有選擇地對零星印刷、電腦、印表機、辦公用傢俱、文體器材等作了調研，制定方案准備適時實行定點採購和協議供貨;二是建立專家管理及自動抽取系統，在原有我縣專家管理及自動抽取系統的基礎上，通過與長沙啟翼軟體科技有限公司溝通合作，建立了我縣單獨管理的專家自動抽取系統，且通過廣泛宣傳已徵集了100多位涉及各行各業的專家評委報市稽核建立專家評委庫桂陽分庫;三是建立了政府採購網上競價採購平臺，並出臺下發了《XX縣網上競價政府採購管理辦法》(桂財購[20xx]246號)檔案及政府採購電子化管理操作細則，進一步規範和提升了政府採購管理工作程式和效率，使我縣政府採購基礎工作又邁上了新的臺階。
(五)加大對政府集中採購目錄執行的管理體制力度。一是進行嚴謹的細分及對納入政府採購管理的採購人範圍進行嚴格的界定，做到凡應納入政府採購管理的部門必須全部納管，在此框架下進行切合實際的、可操作性強清晰的界定，制定我縣的政府集中採購目錄，減少隨意性，增強執行的剛性;二是對部分政府集中採購目錄專案未開展的要積極探索逐步推開，與衛生局一起調研醫用器械和耗材的集中採購，設想有選擇地進行試點。
(六)加快政府採購標準化建設。一是採購文件標準化。針對採購活動涉及的招標檔案、開標程式、採購公告、評標報告、監督報告、政府採購合同、驗收報告等內容，在原有基礎上完善格式化的函件、報告、通知及合同文字，進一步規範採購流程;二是評分方法標準化。研究提出招標檔案評分標準設定的指導性意見，細化評分標準，規範評審細則，努力減少政府採購評審專家自由裁量權，確保採購活動公平公正。
二、存在的問題
(一)專案應進未進。 水利、交通等專案有些進入縣公共資源交易中心開標，有些未進入，目前還沒有有力措施使我縣公開招投標專案全部進入交易中心開標; 100萬元以下50萬元以上關係到公共安全(如教房、衛生等專案)的建設工程專案未按招投標法納入建設工程公開招投標範疇。公共資源交易中心工作總結公共資源交易中心工作總結。
(二)專家庫裡專家嚴重不足。目前專案應進未進縣公共資源交易中心交易的主要原因除上級主管部門有要求到市開標外，另一個原因就是縣級專家庫專家數量嚴重不足，無法滿足工作需要，如水利、橋樑方面專家。
(三)圍標、串標、資質掛靠依然存在。主要表現為出借資質、合謀陪標、圍標串標，這種市場之外的“市場”，交易背後的“交易”，嚴重敗壞了公共資源交易中心的形象，使得一些不合法的行為通過交易平臺披上了合法的外衣，對此群眾意見很大。
三、 20xx工作計劃
(一)開展打擊圍標串標、資質掛靠違法行為專項治理。會同有關職能部門，認真研究相關法律法規，結合當前實際情況出臺《關於防止招投標活動中圍標串標、資質掛靠等違法行為的管理辦法》，進一步嚴肅工作紀律，拓寬舉報、投訴渠道，對認定有圍標串標、資質掛靠違法行為的堅決依法依規嚴肅處理。
(二)嚴格執行統一進場要求。凡與公共資源交易相關的監督、中介、交易服務活動統一在公共資源交易中心進行。各類公共資源交易主體統一進場交易。有關行政主管部門、行政監察機構統一進場行使各自職能。公共資源交易公告、中標公示統一按照規定釋出。相關收費在縣政務服務中心銀行收費視窗統一結算。評標專家庫統一建立、管理和使用。力爭實現水利、交通、菸草、農業專業部門工程招標專案全面納入縣公共資源交易中心交易。
(三)建立健全專家庫。建議監管部門對現有專家庫進行補充更新，同時，建立健全水利、交通、環保等行業專家庫，以滿足縣公共資源交易中心工作需要。
一年來，在政府辦公室領導的帶動下，在全體成員的幫助下，我緊緊圍繞區政府辦公室的中心工作，充分發揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項工作任務，現簡要彙報。
一、主要工作
(一)抓學習，不斷提高自身素質。
1、加強思想政治學習，提高政治素質。認真學習馬克思列寧主義毛澤東思想和鄧小平理論，用先進的思想武裝大腦，以共產主義為奮鬥目標，以為人民服務為己任。該同志進入辦公室以來先後，系統學習了毛澤東選集1-3卷、鄧小平建設有中國特色的社會主義理論及"三個代表"重要思想，記各類學習筆記5萬餘字，讀書心得數十篇，使自己的思想覺悟和理論水平都得到了顯著提高，觀察問題、分析問題和解決問題的能力明顯增強。作為一名共產黨員，經常溫習黨史，始終堅持學習黨章以及黨的路線、方針、政策，和黨中央保持高度的一致。
2、加強業務知識學習，提高工作能力。該同志自到政府辦公室以來，始終不忘加強自身業務學習。認真學習辦公辦文系統，規範文書檔案歸檔，使文書檔案管理的得井井有條。學習現代文書檔案管理先進方法，注重平時積累，嚴格履行收發文手續，使年終檔案歸檔工作變得有條不紊，受到上級領導的好評。該同志撰寫的《機關文書歸檔應注意的幾個問題》在龍鳳區獲獎，被送到市裡參評;加強計算機知識的學習和開發利用。經常幫助機關其他科室和領導同志處理計算機方面的問題，還協助資訊中心共同開發辦公自動化系統操作平臺。
(二)強化工作職能，服務中心工作。
年初以來，按照辦公室分工，由我負責辦公室文書歸檔兼接待祕書工作，輔助抓大慶資訊，我充分發揮自己的工作職能，以努力適應新形勢下政府工作的需要。
1、嚴格把關，規範公文行為。全年處理省市各類檔案460多件，起草區政府檔案18件，區政府辦公室檔案29件。同時，認真貫徹落實《黑龍江省關於〈國家機關公文處理辦法〉的實施細則》，抓好上級的檔案程式處理工作，做到了檔案的及時收發、傳閱、送閱，按照規範化標準，圓滿完成了20xx年度文書立卷工作，並提高了辦文質量，加快了辦文速度。在印信管理方面實行了等級審批制度，確認領導或主管領導簽字後方可開信函、加蓋公章，從而嚴肅印信管理，完善印信制度。
2、抓住熱點，做好資訊反潰我從加強各位祕書負責的資訊網路著手，拓寬資訊覆蓋面，重點開發特色資訊、精品資訊。抓住今年工作熱點，先後撰寫了《龍鳳區全面推進再就業和勞力轉移工作》、《龍鳳區加大對溼地的保護力度》、《龍鳳區安全工作堅持四到位》等各類資訊10篇，被《大慶資訊》轉發8篇。
3、服務大局，接待工作上水平。凡是上級領導來我區檢查指導工作，我都能夠協同有關部門認真準備接待，擬定接待計劃，注意接待細節，先後組織接待了副省長馬淑傑帶隊的城建情況檢查、全市重點工作檢查、全市農業大拉練等大型檢查30多次，從沒有出現紕漏。8月2日，在接待全市工業大拉練中，由於檢查內容多，涉及部門多，事前，在辦公室全體人員的幫助下，制定了詳細的接待，組織有關部門召開了協調會，安排分解了接待任務，認真起草列印了10個被檢查點的基本情況，並附以彩圖，裝訂成冊，以圖文並茂的形式介紹了工業工作進展情況，不但確立了辦公室在領導、專家心目中的良好形象，而且還推動了辦公室接待工作再上新臺階。
4、耐心細緻，搞好後勤工作。政府辦領導、調研員、祕書、司機和離退休人員共29人，日常後勤服務工作比較瑣碎，面對大量的日常性工作和領導臨時交辦的事項，我都能抓緊時間，高效、圓滿、妥善地辦理好，為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。
二、存在不足
一是政治理論學習雖有一定的進步，但還沒有深度和廣度。二是事務性工作紛繁複雜，減少了調研機會，從而無法進一步提高自己的寫作能力。三是工作中不夠大膽，總是在不斷學習的過程中改變工作方法，而不能在創新中去實踐，去推廣。
三、明年工作打算
1、精益求精抓資訊。要繼續擴大資訊覆蓋面，健全資訊網路，把基層的一些重點、難點、熱點問題以及對全區有指導意義的典型總結出來，及時進行勾通反饋上報。同時，要保證資訊質量，做到報喜與報憂相結合，力爭在被省政府辦公廳《資訊參閱》轉發上實現零的突破。
2、盡職盡責抓印信。要嚴格發文標準，提高發文質量、做到檔案的及時收發、傳閱、送閱。明確印鑑管理程式，完善使用登記制度，禁止無登記、無審批用印現象的發生。完善各項規章制度，按照各項制度辦事，做到收文有規範、辦會有制度、辦事有紀律，各項工作都有章可循，有據可依。
3、繼續抓好接待工作。要不斷加強個人修養，自覺抬高接待標準，利用網路學習其它盛市在接待工作上的先進工作方法，努力適應新形勢下接待工作的需要，樹立辦公室良好形象。
4、任勞任怨抓後勤。一如既往地抓好後勤保障工作，為辦公室其他同志解除後顧之。
機關事務管理局堅持以鄧小平理論和“”重要思想為指導，認真貫徹落實黨的xx大、xx屆三中全會和市委工作會議精神，以學習實踐科學發展為統領，緊緊圍繞城鄉統籌，災後重建，試驗區建設等工作，堅定信心，迎難而上，超常工作，全面開展各項黨建工作，大力加強機關黨的思想、組織、作風、制度、反腐倡廉建設和行政效能建設，充分發揮黨組織的戰鬥堡壘和黨員的先鋒模範作風，為推動我市科學重建、科學發展提供強有力的思想和組織保證。現將半年工作總結如下：
一、認真開展學習實踐科學發展觀活動，大力加強黨員幹部思想理論教育
根據市委學習實踐活動領導小組關於深入學習實踐科學發展觀活動的要求和部署，我局積極響應深入學習實踐科學發展觀活動，成立了學習實踐領導小組，制定了《機關事務管理局學習實踐科學發展觀實施方案》，及時召開了動員大會，安排部署相關工作，廣範宣傳和動員，具體做法為四抓：一是抓好理論學習。全體黨員幹部認真學習了科學發展觀相關內容，記好學習筆記，並撰寫學習心得體會;二是抓好調查研究。
我局班子成員帶頭深入基層，深入群眾，深入災後重建鎮、村，通過召開座談會，發放徵求意見表，走訪老同志，老黨員，服務物件等方式，認真開展調研，形成調研報告6篇;三是抓好工作落實。圍繞市委、市政府中心工作和我局工作實際，制定了年度工作計劃，明確規定了工作任務和責任要求，堅持用科學發展觀指導實踐，開展工作，結合活動開展認真做好聯絡鎮村工作，調劑出部分辦公桌椅送到桂花鎮利濟村，以支援該村的村級活動室建設;四是抓好分析檢查。按照市委的安排部署，我局通過廣範徵求意見，開展談心交心活動，自我檢查，召開民主生活會和組織生活會，進一步找準了局領導班子及其成員在推進發展，促進和諧、為民務實，清正廉潔等方面存在的問題
二、加強機關黨組織建設，大力推進機關黨的先進性建設
(一)繼續深化領導班子“四好”活動。以學習實踐科學發展觀為主題，進一步加強中心組學習，上半年中心組學習8次，並邀請市直機關工委領導參加，為我局中心組學習作要求提建議;利用班子季評，民主生活會，和中心組學習時機，紮實開展領導班子“四好”活動，緊緊圍繞災後重建、城鄉統籌、擴大內需、試驗區建設等工作，不斷提高領導班子科學執政、民主執政、依法行政的能力和水平。
(二)講實幹、建功業，保持和發揚先進性。堅持全面深入推進城鄉一體化、認真牽頭做好全市基層政權設施恢復重建工作，作為貫徹落實科學發展觀最具體的實踐，總結運用抗震救災經驗，發揚抗震救災精神，大力開展“推動發展強、服務群眾強、凝聚人心強、促進和諧強”黨組織建立活動，進一步深化“創先爭優”工作，認真開展廉政文化進機關活動，同時，把災後重建和試驗區建設作為廣大黨員進行黨性鍛鍊的熔爐，堅決同不良風氣作鬥爭，堅決堅持實事求是的原則，堅決抵制一切違規行為，當好市委市政府的參謀和助手，經受住黨和政府的考驗，進一步增強了黨性，充分彰顯了機關事務管理局黨組織和黨員幹部的先進性。
(三)健全組織生活制度，嚴格黨員教育管理工作。繼續深化規範化支部建設，建立健全了黨內生活制度。上半年召開民主生活會1次，組織生活會1次;堅持“三會一課”制度，做到每季度召開一次支部大會，每月召開一次支委會，每月召開一次黨小組會;按要求推行了黨務政務公開，強化了黨內監督，發揚了黨內民主;加強黨費交繳管理工作，做到嚴格按《黨章》規定，按時按標準交繳黨費，並建立健全了黨費收繳和管理制度。
(三)加強組織建設，切實做好新形式下組織發展工作。今年我局緊緊結合災後重建工作，認真開展了各種形式的組織活動，先後組織全體黨員到龍門山鎮、小魚洞鎮大南村、桂花鎮三聖村、利濟村，白鹿鎮白鹿村實地考察調研，在開展活動時，吸收入黨積極分子參加，激勵全體黨員和入黨積極分子學先進、趕先進、超先進。在黨員發展中，我們嚴格堅持發展黨員工作的“十六字”方針和有效地落實了發展黨員工作制度，現有1名入黨積極分子已列為今年發展物件。
(四)大力推進基層黨內民主建設。堅持把保障黨員權利貫穿到黨內民主建設各個環節，堅持黨務公開，完善黨組織內部議事規則、選舉制度和黨內監督制度，激發了黨組織和黨員推動科學發展、促進災後重建、社會和諧的積極性和創造性。
三、狠抓黨風廉政建設，努力形成為民、務實、清廉的作風
我局黨組高度重視黨風廉政建設工作，年初召開了專題會議，研究部署年度黨風廉政建設和反腐敗工作，提出年度工作要點，結合工作實際制定黨風廉政建設和反腐敗工作計劃。並把黨風廉政建設和反腐敗工作責任分解到人，做到有部署、有檢查、有整改。形成一把手負總責，其他班子成員各司其責，一級抓一級，層層抓落實的工作局面。
在日常工作中，局黨組負責人嚴格落實上級有關黨風廉政建設工作部署，帶頭垂範，堅決貫徹黨風廉政建設責任制，認真履行第一責任人的職責，恪盡職守，敢抓敢幹，從我做起，從小事做起，從思想上牢固築起一道反腐倡廉的“堤壩”，提高反腐拒變的意識和能力;切實貫徹落實民主集中制原則，為切實貫徹民主集中制，進一步健全和完善黨內監督制度，加強對重點領域的管理監督，即對重大決策、重要幹部任免獎懲、重大專案安排和大額度資金使用(簡稱“三重一大”)的管理監督，凡屬“三重一大”事項，除遇重大突發事件和緊急情況外，由領導班子以局黨組會議形式集體討論決定，從不以傳閱會籤或個別徵求意見等方式代替集體決策。
做到了規範化、制度化、程式化，以保證決策過程的科學民主和結果的公正合理;嚴肅財經紀律，在財務收支管理，財務領報手續上，嚴格實行局長、分管紀檢監察的副局長和紀檢監察科科長“三支筆”的會簽制度;堅持請審計部門對我局的財務狀況進行監督、檢查;嚴明紀律，“5.12”地震後，根據市委市政府的安排部署，我局負責牽頭全市市直機政權設施恢復重建工作，現已完成市級機關政權設施恢復重建專案規劃選址等前期工作，嚴格按照法律法規做好中央專項資金的監管工作，結合災後政權設施恢復重建工作要求，嚴格執行專案審批許可權，強化審批管理和事前監督，堅決制止違規使用中央補助資金，違規新建專案。認真開展了廉政文化進機關活動，大力開展黨性黨風黨紀教育。
四、推進機關行政效能建設，改進機關作風
為全面提升後勤保障服務水平，我局結合本單位工作特點，經局黨組研究成立了行政效能建設領導小組，明確責任分工，並按照年初制定的實施意見，認真抓好機關行政效能建設的各項工作。一是建立健全各項規章制度，通過反覆修定，完善了機關事務管理局崗位職責，做到靠用制度管人、管事。二是加強政務公開力度，通過加強管理局網站建設，並通過政府資訊公開網將我局的職位職責、辦事流程、工作動態等進行及時公開。三是強化首問責任制，我局設立了首問責任室和首問責任崗，進一步貫徹落實首問責任制，主動接受大家的監督，進一步提高了工作效率。四是開展機關行政效能建設討論會，深入查詢存在的問題，並結合工作實際制定了整改措施。
五、切實搞好扶貧幫困，促進新農村建設
(一)認真開展“支部手拉手、黨員心連心”活動
上半年，我局黨支部與桂花鎮三聖村黨支部結成“支部手拉手、黨員心連心”幫扶對子，支部班子及全體黨員先後多次深入到桂花鎮三聖村實地考察調研，經過長期的友好往來，兩支部之間及黨員之間建立了深厚情誼，做到了互助互勵、資源共享、功能互補、共同提高的目的;全域性12名黨員幹部分別與桂花鎮三聖村12名貧困老黨員建立“一對一”幫扶對子，為加強聯絡，我們製作了幫扶聯絡卡，將卡發到被幫扶貧困老黨員手中，並在春節、“七。一”等節假日期間，到這些貧困黨員家中走訪慰問。
給他們送去慰問金和米、面、油等物資;為了幫助桂花鎮三聖村搞好災後重建工作，局黨支部還落實一名機關幹部到村上掛職任村支部副書記，作為幫扶工作的聯絡員，要求每月不少於兩次深入到戶瞭解困難群眾家庭情況;局長、黨組書記唐奎同志與退伍老志願軍人龍少慶結成幫扶對子後，多次到他家中“拉家常”瞭解情況，做深入細緻的思想工作，幫助他樹立戰勝困難的信心和勇氣;“七。一”期間，機關事務管理局黨支部與桂花鎮三聖村黨支部在桂花鎮三聖村召開了慶“七。一”聯誼會，兩個支部共有70餘名黨員參加座談會，會上兩個支部“手拉手、心連心”暢所欲言，相互交流。
(二)聯絡實際，紮實做好結對幫扶工作
為切實把幫扶工作落到實處，認真開展了局機關結對幫扶工作和局班子成員包村住村工作，我局多次深入到結對幫扶村小漁洞鎮大楠村調研，深入瞭解該村災後重建工作，並制定了具體幫扶計劃;繼續做好白鹿鎮白鹿村後續幫扶工作，監督好省機關事務管理局全體職工捐助部分資金使用情況，確保捐助資金髮揮應有的效益;局班子成員分別多次到自已聯絡村瞭解調查村級情況，匯同村支兩委共商發展大計，為該村經濟社會發展出謀劃策。
半年來，我局黨建工作取得了一定成效，得到了相關部門的充分肯定，但還存在有不足，下半年，機關事務管理局黨支部將繼續深入學習實踐科學發展觀，認真做好第三階段的整改落實工作，繼續解放思想，轉變作風，創新方法，突出重點，圍繞中心，服務大局，努力推進機關黨建工作再上新臺階。一是繼續加強學習教育，強化基層黨組織的政治意識、服務意識和黨員的黨性意識;二是繼續深化“創優爭先”活動，進一步加強機關作風、效能、廉政建設;三是繼續深化結對幫扶工作，開展機關黨支部與村黨支部結對幫扶活動，充分發揮機關黨支部的戰鬥堡壘作用;四是繼續做好黨員發展、黨費收繳工作。五是繼續做好以黨建促重建工作，結合災後重建創新黨建工作內容，大力推進黨務公開，不斷增強黨組織的凝聚力和創造力。
局黨委按照“圍繞發展抓黨建，抓好黨建促發展”的黨建工作思路，以建立學習型機關、爭做五好乾部為目標，以深入開展“三嚴三實”主題實踐活動為契機，切實加強黨的思想、組織、作風建設，現總結如下：
一、強化組織建設，全面夯實執政基礎
(一)深化理論學習，提升黨建氛圍
以“建立學習型黨組織”為目的，依託群眾教育實踐活動為載體，組織開展多層次、多渠道、多形式的學習教育活動，加強對職工隊伍的政治理論、法紀政策、科技知識和業務知識的教育學習，大興學習之風，採取領導講、專家講、職工自己講和集中學習與個人自學相結合方式，不斷改進學習教育活動的內容和形式，切實保障學習效果。通過學習教育活動，不斷增強幹部職工的事業心和責任感，不斷提高政策理論水平和服務經信的能力，切實樹立團結合作和樂於奉獻的工作精神。
幫助職工理清工作思路，提出解決問題的措施辦法，提高工作質量和工作效果，開創本局工作的新局面。目前共組織中心組學習6次，專題黨課學習5次，黨員職工學習20餘次。緊密聯絡思想和工作實際制定個人學習計劃，充分利用8小時以外時間開展自學，撰寫心得體會，全域性幹部職工政治、思想、作風和業務能力得到明顯提升。認真落實責任考核體系，積極建立分級負責責任體系，層層簽訂黨建工作責任書，實行總體責任逐級落實，具體目標公開承諾，落實情況目標考核的方式，形成層層抓落實，齊心協力抓黨建的工作格局。同時全力保障黨建工作經費，落實活動陣地，黨建工作有聲有色順利開展。
(二)創新工作方法，提高黨建質量
採取領導幹部講黨課、普通黨員談體會、聽輔導報告或專題講座、參觀學習、集中研討、網上線上、業務競賽等方式，進一步拓寬黨員受教育渠道。嚴格按照一把手親自抓，總支書記具體抓，黨委成員合力抓的黨建工作機制。除實行層層負責制以外，還實行會會通報黨建程序，月月實行總結分析，結合黨建載體如何開展本職工作討論，使每位職工大腦裡緊繃黨建弦，做到時時抓黨建，事事講黨建，營造全域性齊抓共管的局面。同時嚴格貫徹執行民主集中制，進一步發揮領導班子的整體作用，依靠領導集體做好各項工作。
健全民主議事和決策機制，按照“集體領導、民主集中、個別醞釀、會議決定”的要求，凡屬領導班子職責範圍內決定的重大問題，必須由集體討論決定。在集體討論決定問題時，各位領導要充分發表意見，集思廣益，民主決策。落實集體領導和個人分工負責相結合的制度，每位領導成員既要關心全域性工作，積極參與集體領導，又要根據集體的決定和分工，切實履行自己的職責，確保黨委決定事項落到實處。在決策之前，要經過深入調查和充分論證，廣泛徵求各方面的意見和建議，提高決策的民主化、科學化和制度化水平。定期召開民主生活會，認真開展批評與自我批評。通過積極健康的思想鬥爭，堅持真理，糾正錯誤，維護班子的團結統一。自覺接受組織和群眾的監督，加強領導班子成員之間的相互監督，不斷健全內部監督制約機制。
(三)發揮群策群力，高築黨建地位
一是進一步對經信系統“兩新”組織目前存在的情況進行了分析並提出建議;認真剖析了全域性黨建工作目前存在的現狀，嚴格按照分類辦法進行分類定位升級，確定爭創縣級先進黨組織目標，制定了爭創措施。
二是加大群團組織建設，全面推動黨建工作。充實調整了機關工會，並加強工會群團工作，以多方位推動黨建促發展工作，組織開展了健康有益的各項黨建工會活動，建立了老年人門球協會，使職工的凝聚力進一步增強。
三是加強宣傳，動態展現黨建工作。更新黨務公開欄4個，政務公開欄1個，創先爭優評比專欄1個，黨組織、黨員公開承諾專欄1個，動態宣傳欄2個，做到重大事項及時公佈。同時加強對所轄非公有制工業企業黨組織工作的指導，積極培養新鮮血液。目前已培養了一名入黨積極分子，並已經通過學習。
(四)深挖思想建設，推動作風轉變
通過集中學、自學、QQ群討論等多種方式，全方位加強思想建設工作，通過思想工作的融會貫通，抓好四大作風建設：一是真抓實幹的作風。切實按照職能分工，認真履行職責，局領導經常深入股室，瞭解工作情況，傾聽職工心聲，積極發揮傳、幫、帶作用，對老同志進行人文關懷，對年輕人進行指導幫助，及時解決工作中的問題。各股室人員精誠團結各施其責，認真完成各項任務，積極為基層和企業排憂解難。二是服務基層、企業的作風。
深入基層、深入農戶、深入實際做好調研、技術指導服務、工作督查和信訪接待等各項工作，牢固樹立服務基層的作風，防止浮躁的現象。三是勤政為民的作風。對上級交辦和下級請求的事項，要認真處理、及時落實;對電話諮詢、來人來訪，要熱情接待，認真傾聽，耐心解答，及時辦理，防止推諉扯皮和拖拉現象。四是勤儉樸實的作風。要嚴格按照黨風廉政建設要求，認真貫徹執行勤政廉潔和廉政準則各項規定和要求，防止腐敗奢侈現象。
(五)強化隊伍建設，確保黨建成效
把加強機關內部管理和嚴格執行紀律規定作為重要議事日程，在加強法紀學習教育的基礎上，以督查為手段，以預防為目的，激發出幹部職工熱情工作的積極性。認真做好各類規章制度的廢改立工作。完善黨員領導幹部直接聯絡群眾和暢通群眾訴求、反映渠道等相關制度，圍繞為民務實清廉建立健全工作制度、管理制度、考核制度，推動改進工作作風、密切聯絡群眾常態化、長效化。通過梳理分類、修改完善、審定印發，及時地推進和完成了建章立制工作。實行一把手負總責、分管領導負分管責任、股室(大隊)負責人具體負責的內部管理責任制，嚴格按照職能職責要求，看好自己的門，管好自己的人，辦好自己的事，著力加強業務管理和內部管理，不斷建立和完善行之有效的工作制度和管理制度。認真貫徹執行黨風廉政建設和加強效能建設各項規定，堅持抓好監督檢查。
二、狠抓主題活動，黨建工作有效開展
(一)全力開展“三嚴三實”活動。結合工作實際，科學謀劃、紮實推進活動的開展，既注重聚焦“三嚴三實”，把握重點，又強調突出特色，創新實踐，以解決好制約經濟發展的突出問題，企業、群眾反映的實際問題為突破口，強化制度保障、措施具體，保證了教育實踐活動任務的順利完成。一是加強統籌，營造氛圍，突出抓好活動計劃制定。多次召開專題會議，學習傳達有關會議和各級領導重要講話精神，研究部署教育實踐活動。
及時成立了工作領導小組，並設定活動辦公室，負責具體日常事務工作，認真研究制訂了切實可行的實施方案，確定了具體工作計劃。班子成員以身作則，做到“六個帶頭”率先垂範(帶頭作專題輔導、帶頭講黨課、帶頭談認識體會、帶頭開展討論、帶頭改進作風、帶頭聽取意見)。二是督促學習，強化教育。堅持集中學習和自學相結合的原則，做到邊學習邊思考邊梳理，深入對照找差距，切實增強黨性提升。三是廣泛徵求意見和建議，梳理突出問題和矛盾。為了提高徵求意見的廣泛性和針對性，做到了“三注重、三結合”(注重點面結合聽意見、注重調研與聽取意見相結合、注重聽取意見與解決問題相結合)。四是集中力量，聚焦矛盾，著實抓緊查改落實。
針對查找出來的突出問題，對短時間能夠解決的問題進行立行立改，對整改治理的重點、難點問題，認真制定和完善專項治理方案，分時間、分階段進行整改落實，定期進行驗收通報。五是組織廣大黨員幹部圍繞重點產業和重點工作，建立直接聯絡企業的工作制度和責任區，深入企業幫助解決企業生產經營中存在的問題。今年，全域性共下派20名機關幹部，對48戶重點企業、重點專案進行了深入一線的直接服務。
(二)認真開展創先爭優工作。結合“三分類三升級”的進一步推進，全面開展創先爭優，實行“三亮三評三比”活動，通過召開黨員會、群眾會，公開測評選優，並建立黨員示範股室1個，黨員示範崗2個，樹立了先進典型6名，張榜公示，從而激發職工的榮譽感和使命感。
(三)認真開展幫扶工作。全域性認真結合“五四入戶工作法”、“企業定點幫扶”活動，組織職工深入基層、深入農戶、深入企業做好調研、技術指導服務、幫扶解困等各項工作，對收集到的情況梳理成臺賬，並逐一分類解決。通過走訪瞭解，發現甘棠鎮南壩子村、玉河橋村到農忙季節一些留守老人、缺乏勞動能力者無資金無能力進行耕種，我局對這兩村集中捐獻了兩臺農耕機助其生產;當知道白楊坪村因為資訊不暢通，阻礙了回鄉人員的創業激情，於今年為白楊坪村單獨建立了機站，確保了致富資訊的暢通。全成建立了職工幫扶機制，並加以落實。
(四)認真開展黨風廉政建設工作。深入開展以學習創新、民主團結、勤政為民、清正廉潔為主要內容的“四好”活動，在機關黨員幹部中培育公道正派、廉潔奉獻的良好風尚。有針對性地組織“勤廉兼優”示範教育和警示教育，增強教育的說服力和感染力。認真貫徹《廉政準則》，建立健全機關基層黨組織負責人任前談話制度，落實好對新任職幹部實行任前廉政談話、廉政知識測試、黨風黨紀專題教育等形式的任前廉政教育規定。推進廉政文化進機關活動，打造具有機關特色的廉政文化精品。
三、存在的問題和今後工作努力方向
回顧過去，雖有一定成績，但仍有許多不足之處有待加強：一是兩新組織黨建存在薄弱環節，戰鬥力沒有充分發揮;二是黨員幹部適應新形勢發展的教育培訓有待加強;三是黨員管理工作方式方法還需改進。在以後的黨建工作中，局黨委一班人將圍繞“五好”目標，繼續落實黨建工作目標責任制，積極探索黨員服務群眾長效工作機制，切實增強黨的基層組織服務企業、服務群眾的能力，為建設幸福開江作出應有的貢獻!
在這一年裡在公司領導的正確領導下，在各部門和各位同事的配合和幫助下，經過個人的不懈努力和辛勤工作，旅遊市場營銷工作得以順利進行，取得了一定的成績，下面結合我今年的工作，將全年工作情況作如下總結：
一、完成營銷工作
全年在旅遊營銷推廣工作收入總額億元接待旅遊人數萬人次，創造門票收入萬元，接待旅行社組團人數，創旅遊總收入億元;今年我在旅遊營銷工作上開動腦筋找市場，兢兢業業的工作;大步向前為客戶，優質服務贏市場;在思想上加強學習，學習旅遊業的各項法律及知識，營銷的方法和技巧等專業知識，同時還學習公司各項管理制度，不斷提高自身的政治覺悟和專業水平。經過一年勤奮學習和辛勤工作，圓滿的完成的下達的任務指標。
二、做好本職工作，成績顯著
今年我在旅遊營銷方面開動腦筋，不斷創新，通過多項措施開展活動，吸引遊客遊椒江，取得了顯著的成績，得到了上級部門的多次表揚;
三、我的工作做法
1、首先是省公司對椒江區旅遊開發區的大力支援，為我在開展營銷工作提供了有很多的有利條件;其次是我旅遊區所處的地理位置極佳，區內的旅遊景點旺盛，旅遊資源豐富，遊人如織，這些都為我開展營銷工作奠定了堅實的基礎。為了使椒江區旅遊區能夠更好的向世人展現，吸引更多的人觀光，我積極的開展各種宣傳活動，通過廣播、電視、傳送傳單，製作宣傳冊等各種手段加大宣傳我區旅遊專案的優越性，樹立我區的旅遊品牌。
2.通過旅遊交易會、商品博覽會、推介會等活動的開展為契機，大力推廣我區的旅遊事業，今年我協助華夏旅行社組織好第四屆之春旅遊風情展，宣傳效果顯著;組織了椒江各旅遊企業參加重慶“20xx中國國內旅遊交易會”，通過發放資料、會上交流溝通、協作等形式進一步宣傳椒江旅遊形象。大力的推動了旅遊區的品牌效應，吸引了更多的旅客到椒江旅遊。
3.做好各地旅遊景區來我區進行的旅遊推介會的接待工作。通過接待會向來我區參加旅遊推介會的客商進行推廣椒江旅遊，充分把握每一次的宣傳機會，通過與來會客商相互合作，到達實現利益雙贏。組織旅遊企業參加“走進山海川島大觀園一寧德親水之旅推介會”。
4.做好簡報編排工作和資訊的編寫與釋出，拓展了我區旅遊影響力;全年我共編輯製作椒江風景旅遊簡報共12期，並有多篇文章在日報、商報(今日椒江)及區機關服務基層幹部服務群眾活動簡報上發表。做好世博會宣傳、報道工作和做好“雙服務”宣傳、報道工作。及時報送各類資訊共100餘條，有效地推動了椒江旅遊的發展。
5、做好與旅行社之間的互動工作;我還經常聯絡很多的旅行社對椒江旅遊的開發和協助工作，以共同發展、利益雙贏的方式吸引旅行社對我旅遊區的宣傳，組團來我區參觀推廣，通過各種措施完成椒江旅遊業的營銷推廣工作。
在20xx年的工作中，我勤勤懇懇，努力上進，盡心盡力地完成各項工作，為公司的發展盡了自己的一份薄力。在新的一年中，我將不斷加強自己的工作能力，攬括更多的工作任務，承擔更多的工作職責，以提升自己的業務能力。
20xx年是學校蓬勃發展的一年。大學更名獲得成功，下沙校區建設順利進行並逐步投入使用，學校教學科研取得豐碩成果。這一年中，在學校黨委、行政的正確領導和二級學院及各職能部門大力支援下，財務處全體員工緊緊圍繞學校中心工作，積極投身學校建設和發展，認真做好服務與管理，較好地完成了各項工作任務，取得了一定的成績。現將我處一年來主要的工作情況總結匯報如下：
一、當年度主要工作成績
1、緊緊圍繞學校中心工作，積極籌措資金，科學理財，切實做好財務管理與資金保障工作
本年度，隨著學校各項教育事業蓬勃發展，學校資金總量繼20xx年之後再創歷史新高，達到8.06億元，其中校本級財務收入達4.02億元，比去年同比增長24.96 %,下沙校區基建投入3.98億元，其他資金投入0.065億元。面對學校建設和發展帶來的巨大資金需求，我們一方面多方積極籌措資金，另一方面加強科學規劃和理財，為學校大學更名、下沙校區建設、獨立學院獲准等中心工作提供了有力的資金保障，並且保持了良好的財務狀況，最近獲悉，我校在省農行和省工行的財務信用等級評定中均被評為最高等級。同時積極參與學校各項中心工作，當好參謀，值得一提的是，在大學更名評估過程中，專家組對學校資金問題予以高度關注。為此，我處經過縝密籌劃，十幾次易稿，編制了學校長期資金平衡計劃，最終得到教育部大學評審專家組的認可。
2、齊心協力，任勞任怨，愛崗敬業，全力做好管理與服務工作
本年度，我處在人員減少情況下，工作任務和工作量大幅度增加。目前，我處幾乎承擔了學校除後勤財務以外所有的財務管理及會計核算工作，這在省屬高校中也是少有的，包括：學校基本賬戶與專項、基建、獨立學院財務、教育服務中心、科研縱橫項課題、校級科研、高教、黨建研究課題、科技開發公司、校工會、校辦企業和下屬承包經營單位(國教中心、成教學院、車隊、政法培訓中心等)、校園一卡通資金結算與各部門基金賬戶、代管經費和獎貸學金專用賬戶等的財務管理和會計核算工作。據不完全統計，20xx年度發生會計業務98940筆，其中科研課題會計業務量在20xx年基礎上繼續增長，漲幅26.3%(全年科研經費2159萬元)，編制六套報表(日報、月報、季報、年報、內部報表、對外報表)及平時各類臨時統計報表共計3000餘張。此外，接受國家審計署高教園區檢查、國家發改委等七部委、省物價局教育收費大檢查、財政部、省財政實驗室專項資金評估等各類評估檢查達6次之多，得到上級檢查組的充分肯定。在工作量大幅度增加情況下，我處人員齊心協力，任勞任怨，加班加點，努力做好本職工作。全處各位員工本著服從學校大局、以工作為重的精神，圓滿完成全年各項工作任務，為學校建設和發展做出了應有的貢獻。
3、進一步加強與省市有關部門聯絡工作，為學校發展營造、拓展良好外部環境
本年度，一方面，我們繼續全面接受省、市、區有關部門(如教育廳、財政、稅務、審計、物價、國資、金融等部門)的工作指導和檢查;另一方面，我們也主動走出校園，登門彙報工作，溝通情況，反映辦學實際困難，以求得上級各主管部門的理解和支援，，及時掌握資訊，抓住機遇，為學校建設和發展創造條件，爭取更多的資金和政策支援。
這一年經過努力，通過財政渠道為學校爭取各類專項經費5497萬元，相當於生均撥款增加5094元/人(如加上生均經常性撥款7150元/人，並軌生生均撥款則可達12244元/人)。專項經費中,博士點建設專項800萬元，目前累計獲准博士點建設專項資金1500萬元，大學獎勵1000萬元，部省實驗室建設專項1150萬元，下沙建設補助1050萬元，醫療補助929萬元。為學校開闢了除正常撥款、學費收入外第三條財源。此外，與基建處等部門一起爭取到國家國債資金650萬元。通過積極工作得到省人民銀行、省物價局收費驗審辦、區地稅局等部門的支援，節省了學校費用開支，為今後工作的順利開展創造了有利條件。
另外，經過多方努力，我處落實了省財政對我校按大學標準生均定額撥款，即學院經常性撥款標準上浮10% (7150元/生.年)的政策，這一政策增加學校撥款800萬元;同時經省物價局批准按大學標準提高學費(由3960元/生.年提高到4400元/生.年)，上半年，我們作為學分制收費試點單位接受了省物價局的複查並順利通過，從而使學校重修、輔修、超選等年收費266萬元合法化，同時保證了學校教學改革的順利開展。
4、全面參與下沙校區建設，積極籌措建設資金，做好資金平衡和規劃工作
下沙校區建設啟動以來，財務處全面參與了下沙建設招投標及基建財務管理與核算工作，通過資金成本測算，為領導決策提供依據。多方聯絡落實建設資金為新校區建設提供資金保障，並做好整個校區建設資金平衡和規劃工作。在當前國家銀根收緊的巨集觀形勢下，現已全部落實下沙基本建設所需資金的授信貸款額度，其中工行的所有貸款的利率仍為央行利率最低限。截止目前，學校下沙校區建設已投資達9.49億元，其中貸款6億元，利用和排程自有資金支付和墊付下沙工程款項3.49億元，為學校節省貸款利息支出500萬元以上。
5、紮實細緻，努力做好學校學生鉅額收費、清欠催繳和各種款項發放工作
隨著學校再度擴招，學校學雜費等收費和清欠催繳及各種款項發放工作也隨之劇增。20xx年全校學雜費總金額達1.64億元，比上年增長1000萬元;由於領導重視，部門配合，措施得力，截止12月31日，全校學雜費實收1.596億元，收繳率達97.3%，由於500多位學生助學貸款受阻，繳費率略低於去年，但仍繼續居於省屬高校前列。
為規範學校教育收費行為，增強收費工作透明度，我校繼續推行收費公示制度，執行國家教育收費政策，得到國家、省有關部門和社會的好評，在年度收費驗審工作中被省物價局授予“收費規範單位”和“年審免檢單位”。
6、進一步完善學校財經制度，規範學校財務管理工作
隨著學校發展規模不斷擴大，學校財務管理工作的規範化、制度化要求也就尤為迫切。為此，我處繼續堅持將建立和完善學校有關財經制度作為本年度的工作重點之一。本年度修訂、增訂學校經費審批管理辦法、校內一卡通資金結算管理辦法、差旅費管理辦法、學雜費管理辦法以及獨立學院財務管理辦法等多項財經管理制度，至此，學校的財務工作已基本做到“有章可循、按章辦事”。財務處內部建立了嚴格的內控制度和廉政公約，不假公濟私，不“雁過拔毛”。
7、加強資訊化建設，提高財務工作的效率和管理水平
加強財務處資訊化建設，提高財務管理和會計核算的資訊化水平，積極建設學校一卡通工程，目前已涵蓋後勤、圖書館、醫務所、機房、商店等領域。實現下沙校區和教工路校區聯網報銷，年終進行財務系統升級，組織力量自行研製學費收費軟體，進一步提高學校財務工作效率和管理服務水平。
二、工作創新之處
1、觀念創新
我處人員圍繞學校中心工作，轉變觀念，將管理和服務重心前移，寓管理於服務之中，樹立科學的理財觀，堅持財權與事權相分離的原則，主動引導有關部門用足和用好經費，依靠學校各級領導當家理財，做到財盡其用，促進學校事業的發展;同時對外加強與省市有關部門聯絡溝通，為學校營造良好外部發展環境，為學校爭取資金和政策的雙重支援，(順利獲准按大學標準撥款和提高學費、試行學分制收費管理辦法);對內通過召開校內行政部門、教學部門負責人財務座談會等形式，宣傳政策法規，介紹業務流程，推出新舉措，積極聽取意見與建議，改進工作，確立為教學科研工作服務的理念。
2、制度創新
一方面，繼續加強財務管理工作制度化建設，向管理、制度要效益;另一方面，主動圍繞學校中心工作，結合學校實際適時完善相關制度(如出臺教師參加國內外學術會議制度，連續四年四次修訂差旅費管理辦法、學雜費管理辦法和經費審批管理辦法等制度)，教師參加國內外學術會議制度的出臺，鼓勵教師參加學術交流，體現了學校教學工作的優先地位。經費審批管理辦法的出臺，明確了二級財務管理的責、權、利，建立了經濟責任制，規範了經費審批行為，以適應大學轉型的要求。
3、服務創新
在保持優良服務傳統的前提下，不斷推出新的服務舉措，方便師生。 為減輕長期以來成教學費收繳靠手工開票的工作壓力，本學年將成教學生收費納入學校收費系統，大大提高了收費工作效率;另外，在新生繳費工作中繼續採用一站式收費辦法，對新老生收費採取後臺列印票據再集中發放的方法，都極大方便了學生繳費。
三、工作不足之處
1、部門人員在工作中有待進一步擯棄舊思維，樹立新觀念，探索適合學校發展新形勢的理財模式，以更好地做好管理與服務工作;
2、制度建設方面尚需進一步完善和加強，進一步簡化程式，以更好地適應學校新形勢發展需要。
今年以來，在上級有關部門的正確領導下，緊緊圍繞落實科學發展工作，大力抓好農村公路的改造建設和養護、管理工作。通過全體幹部職工的共同努力，全面完成了年初制定的各項工作任務，為全縣農民群眾早日奔康致富打下了良好的交通運輸環境。現就一年來的各項工作總結如下：
一、今年公路養護工作基本情況
今年管理公路里程已達到*公里，其中縣道*公里，鄉道*公里。養護里程的增加和大多新增養護里程存在缺少涵洞、路基不穩等問題，給養護工作帶來了不少問題。面對困難，通過全體養護管理人員積極探索，不斷深化養護管理制度改革，採取了許多行之有效的好辦法：
一是繼續加大鄉道下放力度，將條件成熟的進村公路直接下放到村委會管養，與他們簽訂聯養協議，框定養護里程和養護經費、確定養護標準，並對下放的公路進行定期和不定期檢查驗收，促使受益群眾自覺愛護和管養好與自己密切相關的"致富路"，至今年12月中旬共下放進村公路達到多公里。
二是試行對縣道公路進行經費大包乾的養護方式，根據養護里程確定養護經費，並定好平時養護標準和年底養護標準，對平時養護達到所定標準的給付當月養護經費的80%，其它經費在年底通過區、市局驗收達到良等路標準的給予一次性況現;
三是針對養護站制定嚴格的考評制度和工資分配製度，實行工資與工作實績掛勾，每月下達養護任務，並進行不定期抽查，對完成任務好的站除全額發給當月工資外另對養護工人以貨幣形式進行獎勵，對不能按要求完成任務的除停發獎金外扣除相應不完成任務部份的工資。通過以上措施的落實，使廣大養護工人明確了自己的工作職責，增強了工作的積極性和自覺性，能夠做到以站為家以路為業，安心做好本職工作，如期按質按量完成各項工作任務。共鋪路面*平方米，打填路肩*平方米，清挖排水溝*米，縣道好路率達63%，全縣公路晴雨通車裡程率達97%。
二、公路養護工作成績 (一)加強公路周邊綠化工作
按照上級部門的有關要求，我所於年初制定了切實可行的公路綠化計劃，抓好春季有利的綠化時機，組織全所幹部職工不畏艱苦，全力投入到公路綠化工作中，
累計共投入資金*元，種植速生桉幼苗株，新增公路綠化里程*公里，補種綠化里程*公里，完成了大平至萬利、那隆至簕菜、裡村至禮回等公路的綠化工作。
(二)、積極防護雨季損毀公路
每年雨季，農村公路毀壞情況都十分嚴重，嚴重影響了農民群眾日常生活、生產，在很大程度上阻礙了交通運輸的安全暢通。今年在雨季到來之前，我所根據往年工作經驗，制定了周密的公路水毀搶修方案，全體幹部職工加班加點，放棄節假日雙休日，全力投入到公路水毀搶修工作中去。上半年累計投入資金7萬元，機械143臺班、人力1021人次、清理邊坡塌方8700立方米、搶修橋樑涵洞10座。
(三)、加強路政執法工作
在縣交通主管部門和市路政科的正確領導下，今年以來，路政大隊全體路政人員以"落實科學發展觀"為重要思想，圍繞上級下達的工作任務和年初的工作目標，積極開展路政管理工作，認真貫徹執行上級的指示精神，充分運用公路法律法規，保護路此文來源於是文祕家園產路權，加強公路建築控制區的管理，狠抓超限運輸的現場管理和源頭管理，完善公路交通標誌標線，積極建立文明樣板路，加大力度整治公路沿線非法增設道口活動。
積極配合做好全所的相關工作，狠抓路政隊伍建設，提高路政人員自身素質，宣傳路政管理的法律法規，逐步完善全縣的路政協管網路建設，加強橫向聯絡管理，把路政管理逐步推向"規範化、法制化"，做到重宣傳、嚴管理，著重社會效益，有效地推進了我縣公路交通事業的健康發展，全年共收取路產賠(補)償費*萬元。
(四)、加強雙文明養護站建設，為養護工人創造良好生活、工作環境： 今年我所共籌集資金20萬元，不斷完善基層養護站配套設施建設，維修養護站3座，新建設的府靈養護站和今年改造建設的罩雲養護站的辦公生活樓房及附屬設施建設已全部竣工投入使用，為養護工人創造了一個庭院綠化優美、設施齊全的生活、工作環境，使他們能夠安心住站，做好本職工作。
這一年很快就要過去了，回顧這一年來我們在養路方面取得的工作成績，我們倍感鼓舞和欣慰，但是，面對今後的工作，我們更感責任重大，公路所全體幹部職工將繼續發揚艱苦奮鬥、頑強拼博、勇於挑戰的優良工作作風，全力投入到公路管養工作中去，為養好公路、保障暢通而不懈努力，為全縣廣大農民群眾早日奔康致富創造更舒適、更順暢的公路運輸環境。
XX年在公司各領導的領導下和各位同仁的幫助下，我順利的完成了公司的會計工作,取得了一定的成績，現將主要工作總結如下：
1正確履行會計職責和行使許可權,認真學習國家財經政策、法令，熟悉財經制度;積極鑽研會計業務，精通專業知識，掌握會計技術方法;熱愛本職工作，忠於職守，廉潔奉公，嚴守職業道德;嚴守法紀，堅持原則，執行有關的會計法規.在局會計工作規範化檢查評比標準中榮獲第一名.
2按照上級規定的財務制度和開支標準，經常瞭解各部門的經費需要情況和使用情況，主動幫助各有關部門合理使用好各項資金.公司上半年曾一度出現資金短缺,會計室通過努力,保證了職工工資按時足額發放及其他各項急需資金的落實.
3工作中稽核一切開支憑證，及時結算記賬，做到各項開支都符合規定，一切賬目都清楚準確。對經費的使用情況和存在問題，經常向有關領導請示彙報。
4、按照規定編造全年、每季、每月的各種預算報表統計資料和月度結算，做到準確無誤，並及時報告分管領導。
5、所有財務憑證，及時整理、裝訂和儲存。
6、經常與各部門管財產的同志聯絡，建立必要的手續，做到各單位的財產和全校的總賬相符合.
7、配合、督促各有關單位，及時處理一切暫收、暫付款項。
8、指導和幫助出納工作。
在過去的一年裡,兢兢業業,圓滿的完成了公司的工作任務,並得到各領導肯定和許多同事的讚揚,這對我是一種鞭策,在新的一年,將以更加飽滿的工作熱情投入到工作中去.
統計局在縣委、縣政府的正確領導下，在局領導的高度重視下，根據《XX縣人民政府關於進一步加強政府資訊公開工作的實施意見》檔案精神，我局結合我局統計工作實際，按照縣政府統一部署，加強組織領導，健全工作機制，認真貫徹檔案各項要求，紮實推進政府資訊公開工作。現將一年來我局資訊公開工作總結如下：
一、加強組織領導
為全面貫徹實施《XX縣人民政府關於進一步加強政府資訊公開工作的實施意見》精神，我局高度重視，按照縣政府資訊公開工作的統一部署和要求狠抓落實，成立局政務資訊公開領導小組，明確分管領導監督指導做好政府資訊公開工作。辦公室安排專人負責資訊公開工作，積極落實縣政府交辦的各種工作，及時修訂統計局政府資訊公開目錄，確定了資訊公開的具體內容。
二、健全工作機制
我局堅持“公開為原則、不公開為例外”的原則，建立健全各項資訊公開制度，推進政府資訊公開工作規範化有序開展，真正落到實處。一是建立並堅決貫徹執行政府資訊主動公開制度、依申請公開制度、年度報告制度、責任追究制度等政府資訊公開工作制度。二是建立資訊公開發布稽核制度，對公開的資訊要求分管領導嚴格把關，保證符合國家法律政策規定，保證公開內容真實有效。三是確保資訊公開及時、準確，要求公開的資訊必須在最短的時間內予以公開，明確規定了各股室每月上報資訊的時限和數量，確保了網上資訊的及時更新和充實。
三、主動公開政府統計資訊
(一)通過 “XX縣統計資訊網”公開政府統計資訊。
20xx年，從8月份開始的工作，我局在縣人民政府公開網上主動公開各類資訊60餘篇。
(二)通過提高資料產品質量，更好地為社會提供資料服務。
為便於社會各界及時瞭解全縣巨集觀經濟統計資料及發展趨勢，我局對大量的統計資料資料進行了整理、編印，為社會各界提供了更多高質量的綜合統計產品。高質量完成了《XX縣20xx年國民經濟和社會發展統計公報》，公報通過“統計資訊” 全文釋出，根據我局的稽核資料，及時完成了《XX縣統計年鑑》的編印及出版。
四、依申請政府資訊公開情況
由於我局統計資訊除未經上級部門稽核外，均通過各種渠道及時公開，加上我局以統計資訊以及 “XX縣統計資訊網”為視窗向社會提供統計資訊諮詢服務，充分滿足了社會各界對統計資訊的要求。
五、行政複議、提起行政訴訟情況
20xx年度我局未發生有關政府資訊公開方面的申請行政複議、提起行政訴訟情況。
總之，20xx年一年來，我局根據上級各項要求，進一步加強政府資訊公開工作的開展，健全和完善政府資訊公開的各項規章制度，不斷創新公開方式和規範政府資訊公開內容，依法、準確、及時地公開政府資訊。
在王總和徐總及各部門領導的帶領下，貫徹公司文化及理念，開創行業重大創新為我們共同的目標去奮鬥。回顧這一年的工作歷程，作為太和品牌的銷售人員，雖完成公司的暫定目標，但工作中存在不少的問題，希望公司能給於指正。為了來年更好的完成太和的營銷工作、實現既定目標，特對階段性的銷售工作進行總結。
剛進公司那會，什麼都不懂。公司本著培養的目的把我招至太和的大家庭，通過近一年的學習及摸索，我主要從以下幾個方面來總結與展望未來。
1、工作方面。虛心向同事們學習，不懂的多問、多看、多想。努力提高服務質量，微笑面對顧客，用心服務，儘量減少客訴的發生，保持品牌形象。完善顧客資料，重點培養新的顧客群，讓新的顧客轉變為忠實顧客;針對老顧客要付出更多的耐心和細心，並讓其帶新的顧客進行消費。
2、學習方面。為提高銷售技巧,利用業餘時間，在網路、書本中不斷學習新的知識，充分運用於日常銷售工作中，增強了自身素質並提升個人銷售業。
3、生活方面。在個人生活方面，本人一直保持艱苦奮鬥的作風，不鋪張、不浪費、不奢侈，不與同事斤斤計較，
注重團隊合作精神，服從公司安排，以創新理念為主，提高最大銷售利潤為目標。
經過這一年來的工作的磨練，能得到公司的認可我感到非常榮幸。臨近年終，展望第四季度，自己有必要對工作做一下回顧，目的在於吸取教訓，提高自己，以使把工作做得更好，自己也有信心和決心，在新的一年內把工作做得更出色。最後祝太和能在公司和我們的共同努力下創造財富。
20xx年來，我縣民政系統認真貫徹執行黨的基本路線，以鄧理論和“三個代表”重要思想為指導，在縣委、縣人民政府的正確領導、上級民政部門的關心指導、各有關部門的關心支援配合下，充分發揚共產黨員的先鋒模範作用，發揮民政幹部“孺子牛”精神，以保障人民群眾基本生活權益為基本任務，充分發揮民政工作調節社會矛盾、促進社會公平、維護社會穩定的職能作用，民政各項工作都取得了較好成績，全縣民政事業整體水平有了新的發展。
一、幾項主要工作開展情況
民政部門擔負著社會保障、行政管理、基層政權建設“三個一部分”的任務，上為黨委政府分憂，下為人民群眾解愁，為社會上最可愛的人和最可憐的人服務。工作專案主要有：優撫安置、救災救濟、城市低保、基層政權建設、行政區劃與地名管理、社團和婚姻登記管理、孤兒收養登記、殯葬管理、收容遣送、社會福利募捐、老年人事業等，細分約有40餘項工作內容。
(一)優撫與安置工作。根據有關章程、條例，為了讓優撫物件的生活水平在新的形勢下同本地群眾同步提高，保持不低於中等標準，並在執行上有章可循，結合我縣實際，出臺了優撫規定。一是對34名烈屬、因公犧牲軍人家屬、病故軍人家屬和32名革命傷殘人員的定期補助改為定期撫卹;二是對在鄉老複員軍人中年老多病、家庭生活特別困難的152人給予定期生活補助;三是對帶病回鄉或年老多病的退伍軍人92人給予定期補助;四是20xx年來接收退役士兵960人，其中，安置工作250人，推薦兩用人才430人;五是義務兵家屬、在鄉傷殘軍人及“三屬”優待金由鄉鎮統籌改為以縣統籌，優待標準由80元提高到戶均400元，居全州中等水平;六是為義務兵辦理農村養老保險350人次;七是有償或無償扶持優撫物件410戶發展生產，增強他們的造血功能，提高積極性，幫助他們脫貧致富奔小康。
(二)救災救濟工作。我縣境內災情頻繁，貧困面較大，脫貧後復貧、返貧的情況也較突出。我局提高認識，加大改革力度，逐步增強自我保障能力。救災扶貧工作實行有償與無償相結合，及時地將救災款物送到災區、災民和貧困戶手中。20xx年來全縣65萬人次災民、貧困戶的吃、穿、住、治等方面的困難得以解決，防止了非正常現象的發生，維護了社會穩定，同時把特殊人群的生活待遇問題落到實處。一是以國家、集體、群眾三結合的原則建五保戶敬老院3所，先後收養五保老人、孤兒75人次，分散供養的260人給予定期生活救濟;二是按政策規定對20xx年體改之前退下來的614名“老鄉幹部”中的210人給予定期生活補助;三是對在上世紀50年代前參加革命，60年代初精簡的幹部職工180餘人發放了生活救濟費。
(三)城市居民最低生活保障工作。低保工作是一項民心工程，低保制度的建立實施，維護了改革、發展、穩定三者的關係，自XX年施行低保政策以來，人數逐年增加。截至XX年8月，全縣保障人數2111人。其中，下崗失業人員1017人，“三無”人員193人，其他人員901人，月保障金額14萬元，人均每月66元。
(四)其他工作。一是全縣地名工作按照中央和省州的《管理條例》，在法制化管理建設等方面取得了較好成績，全縣範圍內開展了有史以來規模最大的地名普查、更新和設定地名標誌工作，20xx年編印了《漾濞彝族自治縣地名志》;二是婚姻登記管理、殯葬管理、收容遣送、基層政權建設等社會事務工作也取得顯著的成績。
二、進一步加強民政組織建設和基礎設施建設，為全面實現小康社會服務
20xx年前，我局力量薄弱，20xx年初僅有幹部職工(包括地名辦公室)7人，人少任務重，一人多職多崗現象比較突出，如會計、出納、統計一人兼職，辦公室、優撫安置一人兼職外還要辦理一些其他方面的工作。多數鄉鎮無專職民政職工，且民政崗位的人員大多是多病、年老、文化低的同志。工作條件差，無交通工具、無工作用車，到基層下鄉、救災除搭便車外，多數時間要步行;辦公條件差，7個人的辦公室僅10多平方米，有的職工連辦公桌椅都沒有。對此，縣委、縣人民政府極為重視，在積極爭取上級業務部門幫助的同時，主動協調解決民政系統的辦公設施、人員編制、交通工具、資金等，進一步加強了民政工作的基礎設施建設。通過20xx年來的努力，各方面的條件都發生了極大變化。交通工具方面，現已有2輛高階越野車;辦公條件顯著改善，建起了4層樓的辦公大樓、救災倉庫各1幢，配備了辦公電腦;人員素質和工作效率不斷提高。
20xx年來，民政工作始終得到了領導和群眾的肯定，為社會穩定做出了應有貢獻。這些成績的取得歸功於各級黨委、政府的正確領導和上級民政部門的關心支援，同時也是民政幹部職工共同努力的結果。我們要繼續努力，為全縣民政事業做出新的貢獻。
三優範文網