2019年對信用社來講，是辛勤耕耘的一年，是開拓創新的一年，也是加快發展的一年。在全體員工的共同努力下，信用社堅持年初制訂的工作思路，克服了金融危機帶來的重重困難，逆市而上，團結一致，勇於開拓。在堅持規範經營、防範風險的前提下，以發展為主線，以利潤為目標，以科學發展觀為指導，深入貫徹中央巨集觀調控的各項政策措施，緊緊抓住“保增長、促發展”的歷史機遇，積極擴充套件市場、創新產品、培育客戶，實現了各項業務的全面、快速增長。這些成績的取得,主要得益於縣聯社領導的正確領導和大力支援,得益於一個好的機制和工作氛圍,得益於各部室的鼎立幫助和信用社全體員工的辛勤工作。下面將一年來的工作情況彙報一下：
一、2019年取得的主要工作成效
各項存款快速增長。截止12月31日，信用社各項存款餘額16349.45萬元，比年初增加3812.56萬元。年增長率30.41%;完成我社年初計劃3120萬元的122.20 %,完成縣聯社下達2600萬元計劃的146.64%。
貸款規模穩步擴張。截止12月31日，各項貸款餘額達到22118.11萬元，較年初淨增6997.45萬元，完成我社年初計劃2880萬元的243 %,完成縣聯社下達2800萬元計劃的249.9%。全年累計投放各項貸款18062萬元，貸款結構得到有效調整，同時有力地支援了社會主義新農村建設及地方經濟的發展。
不良資產清收效果明顯。截止12月31日，不良貸款按五級分類賬面餘額1575.75萬元，比年初下降204.74萬元，降幅為11.5%，完成我社年初計劃120萬元的170.57 %,完成縣聯社下達下降計劃100萬元的204.74%，佔比由11.9%下降到7.04%;四級分類賬面餘額409.5萬元，較年初下降20.5萬元，降幅為4.8%，佔比由2.8%下降到1.9%,收回置換貸款20萬元，全年累計收回四級不良貸款40.5萬元，完成我社年初計劃下降42萬元的96.43 %,完成縣聯社下達下降計劃40萬元的101.25%，成功處置抵貸資產102萬元。
財務效益顯著增長。到12月31日，信用社實現總收入1876.89萬元，比同期增加 450.82 萬元，增長幅度31.55%。其中貸款利息收入1848.59萬元，比同期增加431.30萬元，增長幅度30.43 %;完成我社年初計劃1680萬元的110.04 %,完成縣聯社下達1620萬元計劃的114.11%。中間業務收入23.32萬元，比同期增收19.72萬元，增長幅度547.78 %;實現賬面利潤 1490.95萬元，比去年增加694.71萬元，增長幅度87.25%，完成縣聯社計劃1250萬元的119.28%，人均實現盈利42.7萬元。
案控防險明顯加強。今年我社繼續強化黨風廉政建設工作、繼續加強案件防範綜合治理，嚴格規範管理，強化制度執行，認真開展矛盾糾紛排查，取得了一定成效。全年無安全責任事故，無經濟案件發生，實現了安全穩健執行。
狠抓精神文明建立。我社認真開展城鄉環境綜合治理工作，紮實開展民主評議行風政風工作，繼續保持縣級最佳文明單位、市級愛國衛生先進單位，建立文明視窗5個，青年文明號兩個，提升了單位的社會形象。
二、敬業愛崗、不斷學習，提高政治思想和理論水平。
作為信用社主任，本人敬業愛崗，認真履行崗位職責，團結同志、任勞任怨，熱愛自己的本職工作，認真完成縣聯社下達的各專案標任務。深入學習科學發展觀，領會科學發展觀的精髓，並靈活運用到工作中;認真學習和掌握國家的方針、政策，法律、法規和聯社各項規章制度，不斷增強自己的制度意識和防範意識，不斷提高自己的政治思想素質和理論素質，並結合自身工作，理論聯絡實際，不斷提高自己的管理水平和管理能力，創新管理理念和方式，適應農村信用社不斷髮展的需要。
三、立足本職，不斷創新，全面完成各項工作任務。
一是狠抓存款組織工作。今年以來，我們將資金組織工作作為基礎工作來抓，按照“早謀劃、早動員，早收益”的籌資工作整體思路，採取有力措施，保證了存款的穩步增長。早在年初，我社就召開了各網點負責人會議，結合城區特點，按季節科學的制定了切合實際，獎罰分明的業務經營考核辦法，從信用社主任到一線員工，做到人人身上有任務，月月工作有考核，嚴格兌現獎懲。其次我社改變工作作風，提高工作效率，改善服務態度，提高服務質量，使我社內勤服務水平不斷提高，得到了廣大儲戶的好評。再次是狠抓低成本資金的組織，積極的爭取了一些效益好的單位和資金收支較大的企業在我社開立存款帳戶，大力吸收低成本資金，全年新增單位活期存款賬戶39戶，增長幅度為130%。
二是狠抓貸款營銷，創新信貸品種，加強信貸基礎工作。
2019年以來，我社適時分析金融危機形勢，認真執行現行貨幣政策，從嚴監管，規範管理，切實防範風險，不僅提高了信貸管理水平而且為保證圓滿完成全年各項經營目標考核指標打下堅實的基礎。首先在貸款投放上，我社狠抓貸款投放風險管理。進一步加大了信貸風險管理，嚴格執行“三查”制度，嚴格執行信貸風險防範控制管理體系，嚴格執行禁止投放“兩高一資一剩”等過剩產能行業。並認真做好了信貸情況“回頭看”及加強個人貸款管理嚴防信貸資金流入股市的自查，通過自查，我社的所有貸款均符合信貸政策及國家的相關政策，無違規操作發放貸款的情況。其次是根據中央經濟工作會議精神，積極開展調查研究，與企業互通訊息，加強理解與配合，共同協商解決問題的途徑，加大對中小企業的支援力度，積極抵禦金融危機，構築新型銀企關係。進一步提高對信貸營銷的認識，不斷分析客戶需求，最大限度地搶佔市場份額。一方面繼續做好“小額農貸”，加大支農貸款投放力度，幫助農民增產增收，為社會主義新農村建設做出更大的貢獻;另一方面加大對個私經濟、居民個人的營銷力度，選擇信用好、還貸能力強的個體工商戶和城鎮居民做為我社信貸營銷的主要物件。再次是創新信貸品種，挖掘新的效益增長點。為深入貫徹“擴內需，調結構，促增長”的巨集觀政策，認真落實xx屆三中、四中全會精神，全面踐行科學發展觀。我社瞄準了日趨旺盛的汽車消費市場，通過調研、學習，考察，於2019年6月8日推出了汽車按揭貸款業務，成為縣內首家開辦汽車按揭貸款業務的金融機構。截止12月31日，全社共辦理了152筆汽車按揭貸款，共發放貸款1998萬元，現有貸款151筆，貸款餘額1750萬元，實現利息收入72.68萬元。第四是做實建檔授信，加強信貸基礎工作。今年我社將建檔、評級、授信做為貸款營銷的切入點。一是對農戶的情況進行了實地調查，按照全縣統一的評級、授信標準尺碼執行，對原有的農戶經濟檔案進行了重新修訂。全社對轄區內的17913戶農民進行了建檔，在此基礎上對13444戶農戶進行了授信;二是在去年建檔授信的基礎上，繼續對轄區內的公司類客戶、個體經營戶、公務員、事業單位人員等，進行拉網式建檔。我社對轄區內4763戶個體工商戶進行了全部建檔。通過做實基礎工作，為信貸系統上線打下了堅實的基礎。
三是狠抓不良貸款的清收和盤活。我社不斷加大不良貸款清收盤活力度，明確清收重點，積極採取經濟、行政、法律等手段，多措並舉，大力清收盤活，收到了明顯成效。全年共清收不良貸款208筆，金額20.47萬元，全年共訴訟立案14筆，。全年累計申請執行40筆，全社共清理積案收回資金11.35萬元。以130.17萬元的價格成功地處理了位於xx鎮陽崗街的一宗抵押資產，實現了28.17萬元的增值。既盤活了信貸資金，又為處置抵債資產探索了一條新的途徑。
四是深入學習落實貫徹科學發展觀。首先根據上級檔案的要求，信用社堅持結合自身實際，堅持深化理論學習，堅持以點帶面，堅持幹部群眾齊參與，堅持高標準嚴要求，堅持邊查邊改邊落實，突出實踐特色，理清科學發展思路，紮實做好檢查分析階段的各項工作，取得了明顯成效。通過深入持續的學習，進一步提高了自身的競爭意識和競爭能力，樹立起了咬定發展不放鬆，加快發展不動搖的思想。其次是以人為本,凝聚人氣,激發員工的工作熱情。隨著我社各項業務的展開,業務量迅猛增長，工作時間長、人員少,高強度的工作使得員工精神長期緊張,十分辛苦。而銀行業又是一個高風險行業,如果不及時調整好員工的思想狀態,進行正確的引導,正常的工作將受到影響,甚至會造成嚴重的後果。我結合全社實際情況,一方面合理分工,優化組合,另一方面通過談心、家訪等形式加強員工的思想教育,灌輸危機意識、責任意識與發展意識,讓每位員工都瞭解和理會我社發展的目標和市場定位，充分調動員工的工作熱情。目前我社業務快速發展,人氣旺盛,發展勢頭好,這說明我們找準了工作方法。再次是以各種方式強化員工的學習再教育，提高員工內在素質，使多數員工業務能力和工作效率都有大幅度提高,為信用社可持續發展打下了堅實的基礎。全年累計學習sc6000系統106人次，學習蜀信卡、反洗錢等理論知識、業務操作123人次，學習信貸系統52人次。
五是嚴格規範化管理，確保可持續發展。首先是根據財務費用開支管理規定，對費用列支嚴格審查，合理安排，均衡使用，採取了分清輕重緩急,力爭花最少的錢辦最好的事、花一分錢都能產生效益;同時在貸款利息收入上，年初就將任務下到網點、人頭、明確了目標，使利息收入應收盡收，通過進一步規範財務收支行為,使我社經營效益得到了很大提高。其次是繼續加強黨風廉政建設工作。在縣聯社黨委的正確領導下，我社黨支部認真學習xx屆三中、四中全會精神，認真落實省、市、縣聯社的有關規定，認真帶領全社學好科學發展觀，在各項工作中起到了先鋒模範作用。根據縣聯社紀委要求，全面開展了包括“六種”違規、經商辦企業、商業賄賂等的自查自糾，保證了全社領導幹部的清正廉潔、實現了全社員工隊伍素質、形象和作風的不斷改善。同時認真開展行風政風評議活動，通過內部和外部評議，使全社黨風、政風、行風不斷得到好轉。再次是繼續深入持續開展案件防範工作。一方面組織員工加強對法律、法規、金融規章制度、會計準則、信貸政策等學習，自覺遵守各項規章制度，提高自身履職能力;另一方面通過觀看“慎權、警鐘、反腐典型案例”的教育片，極大地增強了員工遵紀守法的自覺性，激發了員工遵紀守法的熱情，提高了工作中的自律意識;再一方面是繼續開展案件防範“回頭看”工作。一是開展了一次以規章制度執行和櫃檯操作風險為主的案件專項治理“回頭看”深度排查工作;二是對2019年11月以來的新增貸款進行了“回頭看”自查，對1000萬元以上的大額貸款進行逐筆自查，三是加強了個人貸款管理，嚴防信貸資金流入股市、房地產的自查等。通過持續深入的開展案件防範工作，進一步增強了全社員工對操作風險及案件的防範意識，為信用社的可持續發展打下了堅實的基礎。
六、利用各種平臺宣傳信用社。一是以中間業務為突破口，多方面宣傳信用社。今年，我社繼續加強代發糧食直補、家電下鄉、低保等各種財政補貼款，截止12月末，全社代理髮放城鄉居民低保生活費、傷殘軍人優撫費、家電下鄉等各種補貼2200餘萬元，累計辦理5.28萬筆，涉及客戶1.96萬戶。通過開展各種代理業務，拉近了與當地老百姓的距離，贏得了廣泛的讚譽。在加強代理業務的同時，也加快了蜀信卡的發行，全年我社累計發行蜀信卡10971張，較去年增加了7246張，蜀信卡餘額3830萬元，較去年增加了1563萬元，通過加快蜀信卡的發行，提高了信用社在社會中的知名度。同時我社也增加對pos的安裝力度，通過調研、考察，成功的安裝了兩臺pos機。pos機的安裝不僅增加了宣傳信用社的途徑，更是為中間業務的收入提供了新的增長點。全年累計實現中間業務收入23.32萬元，同比增加19.72萬元，增幅為547%。二是以慶祖國60週年活動為契機，展示信合風貌。我社鼓勵員工積極參加慶祝祖國60週年活動，培育員工的集體感、榮譽感、凝聚力、向心力。全社共6人次參加慶祝60週年系列活動，其中1人次獲得一等獎，1人次獲得二等獎。通過慶祝祖國60週年系列活動，既展示了員工的精神面貌，又全面地展示了信用社的發展成果。三是以城鄉環境治理為支點，持續宣傳信用社。我社充分利用城鄉環境綜合整治工作來持續宣傳信用社，我社定期或不定期地進行衛生大掃除，確保信用社環境整潔、舒適。全年對承包的地段累計進行了300餘人次的環境綜合治理，每一次環境治理都不忘宣傳信用社，使環境綜合治理與信用社的宣傳有機地結合起來。四是以資訊調研為手段，積極宣傳信合事業。今年，我社把資訊調研與宣傳報道做為一項重要工作來抓，為提升信用社社會知名度起到了積極作用。一年來，共發表資訊調研與宣傳報道累計10餘篇次，其中，國家級刊物1篇，省信合網站3篇，oa系統4篇，信合1篇，聯社簡報4篇。
四、存在的工作不足及明年的工作思路
當然，在總結成績的同時，我也發現了工作中仍存在不少的問題和不足，主要表現在管理水平有待進一步提高;工作疏漏依然存在;蜀信卡的發行力度仍有待加強，人均存款佔有率低於全縣平均水平;人手嚴重不足，強制休假無法執行。
為此，2019年，我將認真貫徹黨的xx屆四中全會精神，以人為本，牢固樹立科學發展觀，堅持把發展作為第一要務。全力以赴抓存款，壯大資金實力;進一步拓展信貸渠道，強化貸款營銷;著力發展中間業務和新業務，積極拓寬增收渠道;狠抓各項制度落實，嚴格控制開支，降低經營風險，全面提高經營管理和創利水平。把信用社的各項業務再推向一個新的臺階。
2019年，聯社財務資訊科在上級聯社及聯社領導班子的正確領導下，嚴格執行金融法律、法規相關規定，依法合規經營，制定和完善了內控制度建設，強化成本意識，壓縮費用開支，以“科技創新”為先導，以“服務基層，滿足需求”為己任，提高了會計電算化水平和經營效益，圓滿地完成了今年的各專案標任務，現將本年度工作總結如下：
一、2019年財務資訊科主要做了以下工作：
(1)、全面完成對2019年度的各種財務報表的彙總及上報工作，並及時編制了2019年度的全轄財務收支計劃。
(2)、根據信用社的實際情況，提出公平，公正，科學，合理財務指標計算及分配方案，把財務指標落實到信用社。
(3)、建立健全信用社的財務內控制度，下發了《××市農村信用社會計基礎工作規範化管理考核辦法》，正確的指導信用社的財會工作，保障了信用社健康有序的發展。
(4)、根據遼寧省農村信用社聯合社及錦州辦事處的要求，組織糧食綜合補貼資金的存摺列印及發放工作。
(5)、為確保我市農村信用社持續、合規穩健發展，根據人民銀行瀋陽分行、省聯社、錦州市辦事處的要求，於2019年一月中旬，對全市農村信用社認購專項票據、業務經營合規性、資產風險狀況和內控制度建立與執行情況、法人治理結構完善情況等進行了全面自查。
(6)、按照市辦《關於加強專項審批費用管理的通知》的檔案精神，進一步加強財務管理，嚴肅財經紀律，於3月份認真佈置2019年以來全轄信用社財務開支自查、自糾工作，使各信用社深刻理解加強財務管理，嚴肅財經紀律的重要性和嚴肅性，真抓嚴管抓出成效。
(7)、按照市辦《遼農信聯錦[2019]67號》的檔案精神要求，進一步加強對機關財務工作的管理，於6月5日向市辦報告了機關財務管理工作。
(8)於2019年5月份，以多媒體的形式在市辦做了經營分析報告。
(9)於2019年5月20日，組織了全轄會計及全科室人員對逾期會計檔案進行了銷燬，並報市辦備案。
(10)按省聯社的要求，對全轄信用社添加了五級分類用的電子計算機，並認真細緻的完成每一次五級分類系統的升級工作。
(11)對全轄的會計、儲蓄、信貸微機進行即時維護，保證了各種業務的順利工作。
(12)於2019年7月份按省聯社的要求，進了微機中心機房的建設。
(13)規範了股本金的管理，制定了股權結構調整方案，保障票據兌付的合規性。
(14)對全轄的會計人員進行了強化會計報表質量，微機實用操作，反洗錢系統填報的培訓。
(15)為加強系統安全，為各信用社添置了瑞星防病毒軟體。
(16)於2019年11月對全轄信用社進行了財務收支的測算，以確保年終各項財務指標順利完成。
(17)按統一法人後要求，制定了全轄的賬務合併實施方案。於2019年11月17日順利的進行了賬務合併。
(18)進行年終決算，真實準確反映了2019年的經營成果。
二、財務資訊科人員需繼續加強以下工作
1、繼續做好會計業務的輔導與會計人員的培訓。
2、加大檢查力度，保證財務指標的真實準確。
3、繼續加強省社及市辦各項財務制度的學習，保證各項制度的貫徹執行。
4、提供及時準確的財務資訊。做好各項財務指標的分析和對財務收支執行發展態勢的預測。
5、加強財務資訊科人員自身業務素質的提高。
時光如水，歲月如梭，一年的時光轉眼過去了，一年來在各位領導和同事的關心幫助下，我認真提高自身思想素質，加強學習業務技能，積極履行崗位職責，較好地完成了本年度的工作任務，在思想覺悟、業務素質、操作技能等方面都有了一定的提高，能夠自覺遵守國家的各項金融政策法規，。現將一年來的工作情況彙報如下：
一、加強理論學習，提高自身綜合素質。
為適應新形勢的發展需要，不斷加強自身修養。一是利用業餘時間認真學習金融業務知識，認真學習聯社下發的各種檔案、資料，使之能夠融會貫通，學以致用，提高業務工作能力、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力。立足幹中學，學中幹，學中用，不斷地充實和提高自己的業務技能和管理能力。二是學習法律知識和各項規章制度，強化自身的法律意識，加強思想道德建設，提高職業修養，樹立正確的人生觀和價值觀;能夠加強自身愛崗敬業意識的培養，進一步增強工作的責任心、事業心。我能夠積極配合其他同事工作，以主人翁的精神熱愛本職工作，做到“幹一行、愛一行、專一行”，牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識，全身心地投入工作;時刻把文明優質服務作為衡量各項工作的標準來嚴格要求自己，力求做一名合格的農商行員工;積極參加聯社舉行的各種學習、培訓活動，認真做好學習筆記，並在實際工作中加以運用;為更好地適應工作奠定良好的基礎。
二、恪守規章制度，履行崗位職責。
我熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的去對待每一項工作任務，在工作中能夠採取積極主動，認真遵守規章制度，能夠及時完成領導交給各項的工作任務。我深知：責任重於能力，絲毫馬虎不得。我深感自己肩上的擔子的分量，稍有疏忽就有可能出現風險;因此，我不斷的提醒自己，不斷的增強責任心，提高工作質量，盡心盡職做好各項工作。
三、團結奮進，共同營造良好的工作環境。
“團結他人，與人為善”一直是我待人的準則。在工作中，能夠團結同事，和睦相處，相互學習、相互促進;在生活中，互相幫助，互相關心，共同創造和諧的氛圍。同時，不斷地進行自我定位，更新觀念，與同事們能搞好團結，服從領導的安排，積極主動的做好其他工作，為全社經營目標的順利完成而同心同德，盡心盡力。
四、工作中存在的不足
回顧一年的工作，自己感到仍有不足之處，主要表現在以下幾個方面：
(一)與同事配合不夠默契，處理問題的方法簡單。
(二)業務能力方面提高不快，法律知識較少，還需要努力學習。
(三)自己所做工作與其他同行相比還有差距，特別是財會知識和文字材料寫作還需要進一步提高。
五、下步工作計劃
20xx年，我將認真彌補自身不足，認真學習業務知識,提高自身素質，履行工作職責，服從領導，當好領導的助手。首先加強與領導、同事之間的溝通與理解;其次轉變思想觀念，及時瞭解掌握信用社財務工作中存在問題的艱鉅性、複雜性和多樣性。認真學習金融財會知識，提高財會業務能力。認真學習法律知識和各項規章制度，力求上進，為完成20xx年的各專案標任務，為德清農商銀行的發展，做出自己應有的貢獻。
總之，一年來，在領導和同事們的關心幫助下，我的各個方面都有了很大的進步，業務能力也得到了較大程度的提高，雖然在有些方面還存在著很多不足。但我相信，在領導和同事們的的關心幫助下，我必定會把工作做得更好。
今年以來，我在聯社、社領導得正確領導下，在同志們的幫助、支援下，認真學習黨的最新方針、路線和政策及金融法規等，政治素質和業務技能有了較大得增加，在工作中能嚴格執行各項規章制度，堅持原則，一絲不苟，能夠保質保量得完成各項任務，回顧一年來得工作，向領導和同志門彙報如下：
一、加強學習，增加政治思想覺悟和業務技能。
為增加政治素質和業務技能，迅速適應新時期金融工作得需要，我積極參加聯社及社內組織得各種學習，並堅持經常不斷得自學，特別是再今年開展得”鎮平現象”大討論活動中，認真學習，記好筆記，寫好心得，作好總結，增加我得政治思想覺悟和幹事創業得責任感和事業心。再實際工作中嚴格要求自己，努力作到大事講原則，小事講風格，對待同志以誠相見，共同搞好工作，再堅持經常不斷學習政治得同時，我還始終不忘加強業務知識學習，對實際工作中出現得疑難問題我虛心求教，不恥下問，向身邊得同志門學習，並能夠經常找1些新形勢下得農村信用社雜誌、書籍進行不懈鑽研學習，隨這政治營養和業務營養得不斷豐富，從而大大增加了自己得思想覺悟和工作能力，有力地推動了各項工作順利開展。
二、大力組織存款，提升信用社形象。
大家都知道：存款是信用社生存和發展得基礎，也是支農資金得重要來源，只有大力組織資金，才能增加支農實力和社會信譽度，我一是經常服務上門，儲戶無論金額大小，路途遠近，只要儲戶講一聲，我都以最快得速度為其辦理業務;二是構建攬網路，充分利用同學朋友、親戚鄰居得輻射面，通過多種形式開闢儲源，一人幹信合，全家齊幫忙，全家人都變成了業餘攬儲員，三是作到腿勤、嘴勤，經常奔波與村鎮之間，凡是認識得單位或個人，一聽講手裡有寬裕得資金，我都會去作工作，當信用社得宣傳員，把農村信用社得服務宗旨、優惠政策宣傳到千家萬戶。再今年開展得儲蓄競賽活動中，攬儲20萬元，佔任務10萬元的200%。
三、加大盤活力度，增加信貸資產質量
盤活不良貸款是我門今年工作得重點，同時也是難點，近幾年，貸戶得法律意識淡薄，還貸意識差，賴債思想嚴重，盤活資金也成了我門工作得老大難。我利用各種政策，作好貸戶得思想工作，我想：只有貸戶思想通了，觀念轉變了，認識增加了，還款積極性也就增加了，為了方便收貸收息，我整理了一本貸戶情況記錄，對每個貸戶得家庭情況、經濟狀況、鄰里關係都記得一清二楚，我經常深入貸戶和有關當事人家中作思想工作，宣傳政策法規，曉之以理，動之以情得去盤活貸款，今年盤活不良貸款120萬元，超額完成了任務。
再今年開展得不良貸款”雙降”活動中，我按照社裡得部署，和__為一個盤活小組，當時正值秋收時節，為了盤活這部分貸款，使我社得不良貸款比率儘快降下來，我和天祥起早貪黑，打時間差，利用三餐吃飯時間到貸戶家中收貸，我門發揚不怕困難，一往無前，頑強拼搏，連續作戰得作風，採取早堵晚纏得作戰方式和政策攻心術，苦口婆心得講政策、講道理、講貸款不還對自己對社會得惡劣影響，迫使其還貸。僅九—十二月盤活不良貸款萬元，不良貸款降低個百分點。
經過1年來得努力，我再工作中取得了一定得成績，但還存再這很大得差距和不足，一是政治水平和業務技能還不能適應新形勢發展得需求，二是深入所轄基層，紮紮實實工作得力度不夠，三是開拓進取，創新意識不足。再新得一年裡，我要加強政治和業務得不斷學習，團結同志，勇與創新，發揚成績，吸取教訓，向身邊得同志學習，取長補短，增強工作能力，作1名合格得信合成員，為農村信用社得改革和發展作出更大得貢獻。
我部在聯社的正確領導和省聯社、銀監局、人民銀行的監管與指導下，按照年初制訂的年度財務會計工作計劃，緊緊圍繞聯社經營目標，積極投身農村信用社體制改革，嚴格按照產權制度改革和完善法人治理結構的要求，認真組織會計核算，保障改革的順利開展;繼續強化內部管理各項工作，強化對內勤人員考核，充分調動主辦會計的工作積極性，發揮會計人員的管理、監督職能，加強會計輔導檢查監督工作，積極防範化解內控風險;堅持從緊理財、從嚴管財原則，繼續實行“一次核定、序時使用、節餘獎勵、超支不補”的費用管理辦法，努力降低經營成本，提高經營效益。今年我部主要抓了以下幾項工作：
一、積極投身農村信用社體制改革，認真核算央行專項票據，加強股金核算管理，保障改革的順利開展根據《中國人民銀行關於印發〈農村信用社改革試點專項中央銀行票據操作辦法〉的通知》(銀髮[]181號)和《中國人民銀行關於印發〈農村信用社改革試點資金支援方案實施與考核指引〉的通知》(銀髮[]4號)精神，今年年初，我部在聯社統一領導下，會同信貸營銷部，圍繞以統一法人體制為產權形式，以認購央行專項票據為資金支援方式，以提前兌付央行專項票據為目標，制定了詳細可行的“增資擴股及降低不良貸款計劃”，並積極實施。
一季度末，我市聯社經過努力，如期認購了央行專項票據萬元，全部用於置換不良貸款，其中呆帳貸款萬元，呆滯貸款萬元，在我部組織協調下，當日進行了賬務處理。
二季度，我部與信貸營銷部、監察審計部共同組織開展了清產核資工作，按照中介機構的清核結果及要求，將部分抵債資產處置淨損失、固定資產盤虧、委託資產淨損失等通過沖減淨資產方式進行了處理，共衝減淨資產萬元;同時對剩餘的歷年積累根據國發[]15號檔案精神，計提了風險準備金萬元，並用於沖銷呆帳貸款萬元。
五月份，我社按照計劃開展了增擴股金工作，共增擴股金萬元，股本總額達7萬元，年末，我社的資本充足率達10.00%(人行統計口徑)，極大地增強了我社的抗風險能力。
四月份，我部為了適應新時期農村信用社股金管理的要求，制訂下發了《農村信用合作聯社股本金管理辦法及相關會計核算手續(試行)》，規範了擴股、退股、轉股、掛失、分紅等行為。
十二月份，結合省聯社綜合業務系統股金核算程式的升級，我部再次組織了對股金核算的規範工作，按照銀監部門的要求區分了資格股與投資股，全部統一換髮了新版股金證。
二月份和六月份，我部按照銀監部門的要求，先後兩次聘請會計師事務所，組織了對股本金的審驗工作，每次都按時保質地完成了任務，保障了改革的順利開展。
二、積極參與修訂考核辦法，科學合理地下達相關經營目標，嚴肅認真地進行考核兌現年初和年末，我部在聯社統一領導下，分別制訂、完善了XX年度和XX年度考核辦法，對考核辦法和工資分配製度進行了較大的改革，極大地調動了廣大幹部職工的工作積極性。
同時，參照省聯社下達的各項經營指標以及我市聯社確定的經營目標，我部在充分調查、測算的基礎上，下達各社利息收回、財務費用、庫存現金等考核指標。為了使下達的指標更具科學性，我部一是派員深入到基層信用社有重點地組織調查，二是通過發放調查表進行統計，參照各社前幾年的實績，並與實際情況相結合，三是由會計輔導員逐社參與各項指標的測算，努力使我們下達的指標更具合理性，從而增強了基層社完成相關指標的信心。指標下達後，按照考核辦法的要求，我部每月都及時地對各社完成指標的情況進行考核，一不打和牌，二確保公正，並不斷加強對各社完成指標情況的檢查和督促，幫助基層社切實解決工作中遇到的困難。據統計，今年全市信用社表內正常貸款利率收回率為%，表內逾期貸款利息收回率為%，實際收回表外利息萬元，完成了下達表外收息任務的%，較好地實現了經營收入的增長。
201X年是深入學習貫徹落實黨的精神的開局之年，也是全面小康社會和中國特色社會主義社會建設的關鍵一年。在本年度的工作當中，在信用社領導的正確帶領下，認真學習黨的精神，不斷提高自己的思想政治素質、業務水平和綜合素質，較好的完成了櫃檯各項工作任務。現將本年度個人工作情況總結匯報如下：
做為一名櫃檯工作人員，我深知自己作為信用社“視窗”的重要性。在工作中，通過自己不斷的學習，再加上各位老師的幫助，使我提高了業務技能，且能夠按照正確的儲蓄業務操作規程辦事，同時把最方便最可行的方法運用在業務操作上，以客戶需要為主。在與客戶的溝通中，瞭解客戶的需求，為客戶解決所需。遇到蠻不講理的客戶，我也試著去包容和理解他。工作中，堅持“五無”“六相符”，做到日清月結。保質、保量的完成各項工作任務。
為了迅速適應新時期金融工作的需要，我也積極參加社內每階段組織的各種學習，並記好筆記，寫好心得，做好總結，提高自我的政治思想覺悟和幹事創業的責任感和事業心。工作之餘，我也努力做好存款組織工作，用良好的口碑使身邊的每一位朋友瞭解到信用社的良好信譽。在安全保衛在工作中，我認真聽取領導意見，嚴守安全保衛制度和守庫制度，從無出現脫崗、離崗現象.
經過一年的工作時間，我在本職工作上有了一定的進步和提高，但在一些方面還存在著不足。回顧檢查工作以來自身存在的問題，我認為：
1、自己學習到的業務技能還不夠全面，同時還會出現一些錯帳情況。一些不常見的業務辦起來還很生蔬。自己還意識到工作努力程度還不夠。
2、自己的心理素質、政治素質還有待提高，在遇到工作較忙較累的時候，心情會比較急躁、煩亂。
針對以上問題，今後的努力方向是：
1、加快自己熟練操作各種業務技能的步伐，利用業餘空閒時間多向領導和同事請教，將各種業務操作流程爛記於心，認真吸取平時工作當中的經驗和教訓。堅決做到業務操作0%錯率。客戶滿意100%。
2、是增強大局觀念，轉變工作作風，努力克服自己的消極情緒，提高工作質量和效率，積極配合領導同事們把工作做得更好，同時加強學習毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發展觀和黨的精神，向社內的黨員同事學習，努力提高自己的政治思想覺悟。爭取早日加入黨組織。
以上就是本年度個人工作總結報告，不當之處還請上級領導批評指正。
時光如水，歲月如梭，一年的時光轉眼過去了，一年來在各位領導和同事的關心幫助下，我認真提高自身思想素質，加強學習業務技能，主動履行崗位職責，較好地完成了本年度的工作任務，在思想覺悟、業務素質、操作技能等方面都有了一定的提高，能夠自覺遵守國家的各項金融政策法規，。現將一年來的工作情況彙報如下：
一、加強理論學習，提高自身綜合素質。
為適應新形勢的發展需要，不斷加強自身修養。一是利用業餘時間認真學習金融業務知識，認真學習聯社下發的各種檔案、資料，使之能夠融會貫通，學以致用，提高業務工作能力、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力。立足幹中學，學中幹，學中用，不斷地充實和提高自己的業務技能和管理能力。二是學習法律知識和各項規章制度，強化自身的法律認識，加強思想道德建設，提高職業修養，樹立正確的人生觀和價值觀;能夠加強自身熱愛本職工作認識的培養，進一步增強工作的責任心、事業心。我能夠主動配合其他同事工作，以主人翁的精神熱愛本職工作，做到“幹一行、愛一行、專一行”，牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作認識，全身心地投入工作;時刻把文明優質服務作為衡量各項工作的標準來嚴格要求自己，力求做一名合格的農商行員工;主動參加聯社舉行的各種學習、培訓活動，認真做好學習筆記，並在實際工作中加以運用;為更好地適應工作奠定優良的基礎。
二、恪守規章制度，履行崗位職責。
我熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的去對待每一項工作任務，在工作中能夠採取主動主動，認真遵守規章制度，能夠及時完成領導交給各項的工作任務。我深知：責任重於能力，絲毫馬虎不得。我深感自己肩上的擔子的分量，稍有疏忽就有可能出現風險;因此，我不斷的提醒自己，不斷的增強責任心，提高工作質量，盡心盡職做好各項工作。
三、團結奮進，共同營造優良的工作環境。
“團結他人，與人為善”一直是我待人的準則。在工作中，能夠團結同事，和睦相處，相互學習、相互促進;在生活中，互相幫助，互相關心，共同創造和諧的氛圍。同時，不斷地進行自我定位，更新觀念，與同事們能搞好團結，服從領導的安排，主動主動的做好其他工作，為全社經營目標的順利完成而同心同德，盡心盡力。
四、工作中存在的不足
回顧一年的工作，自己感到仍有不足之處，主要表現在以下幾個方面：
(一)與同事配合不夠默契，處理問題的方法簡單。
(二)業務能力方面提高不快，法律知識較少，還需要努力學習。
(三)自己所做工作與其他同行相比還有差距，特別是財會知識和文字材料寫作還需要進一步提高。
五、下步工作計劃
20xx年，我將認真彌補自身不足，認真學習業務知識,提高自身素質，履行工作職責，服從領導，當好領導的助手。首先加強與領導、同事之間的溝通與理解;其次轉變思想觀念，及時瞭解掌握信用社財務工作中存在問題的艱鉅性、複雜性和多樣性。認真學習金融財會知識，提高財會業務能力。認真學習法律知識和各項規章制度，力求上進，為完成20xx年的各項指標任務，為德清農商銀行的發展，做出自己應有的貢獻。
總之，一年來，在領導和同事們的關心幫助下，我的各個方面都有了很大的進步，業務能力也得到了較大程度的提高，雖然在有些方面還存在著很多不足。但我相信，在領導和同事們的的關心幫助下，我必定會把工作做得更好。
xx年，信用社在聯社的正確領導和支援下，認真貫徹落實各項工作會議精神，按照“穩健經營、穩步發展”的經營理念，植根於農村，服務於“三農”，拓展業務市場、強化內部管理、提高隊伍素質，取得了整體經營穩健，各項業務有新發展，自身經濟效益和社會效益有新提高的成果。現就20xx年工作予以總結，報告如下：
一、總體目標完成狀況
截至xx年底各項存款餘額XX萬元，較年初增長XX萬元，其中定期存款XX萬元，活期存款XX萬元，低成本存款佔比%；各項貸款餘額XX萬元，比上年增長XX萬元，增長%，全年累計發放貸款XX萬元，累計收回貸款XX萬元，存貸比例%；不良貸款餘額XX萬元，比年初下降XX萬元，不良貸款比例由年初的%下降為%。
二、主要工作措施
（一）加強理論學習，按照科學發展觀引領各項業務又好又快發展。按照“好字當頭、好中求快、又好又快發展”的要求，統一員工的思想，凝心聚力、幹事創業、加快發展。開展自查自糾活動，積極查詢合規風險管理中存在的薄弱環節，及時進行整改，確保依法合規經營，逐步推進合規管理長效機制。組織員工在學習上級檔案精神的同時，全面規範服務標準，進而提高員工職業素質的目標。全面提升服務水平，努力樹立彭灣信用社良好的社會形象。
（二）嚴守“存款立社、服務興社”的理念，全力加大資金組織力度，增強信貸支農後勁。一年來，彭灣信用社以“立足農村、服務三農”為經營宗旨，在為客戶提供安全、熱情、快捷、方便服務的基礎上不斷擴大服務內涵，創新服務方式，資金實力明顯增強。要求全體員工抓好宣傳服務，建立優質客戶群，通過多項措施穩定並增長存款，具體從以下措施著手：1、實行全員存款任務考核，落實目標責任制。通過獎金福利與存款貢獻掛鉤調動職工工作積極性；2、提高單位存款和低息存款的比重，降低成本，提高效益；3、信貸人員上門服務做好信貸營銷，積極開拓市場，達到以貸引存的目的，在吸收大批資金的同時也對信用社的業務進行大力宣傳。
（三）加大信貸支農力度，積極支援彭家灣鄉新農村建設。農村信用社根在農村，服務三農是我們的基本出發點，農信社以面向三農、面向小企業、面向地方經濟和社會發展為服務宗旨。端正支援“三農”的經營理念，牢固樹立靠支農求發展，靠支農增效益，靠支農樹形象，靠支農降風險的思想觀念，使支農工作再上新臺階。在我信用社的支援下，彭家灣鄉農民湧現出了一大批種養殖戶、個體私營戶，催生了一批典型個體、私營企業，帶動了地方經濟的快速發展。
（四）多措並舉，攻堅克難，狠抓不良貸款清收盤活。今年我們把不良貸款清降工作放在突出位置，對存量不良貸款分門別類、因類施策進行清收。將清收任務、分配到崗位和責任人。在狠抓存量不良貸款清降的同時，管住新增貸款質量，積極落實新增貸款的責任制，確保新增貸款質量，客戶經理對所發放和所管理的貸款質量直接負責，新增貸款質量達不到規定要求的部分，視同完全責任貸款，按照貸款第一責任人制度的規定，追究責任人員責任。確保新放貸款嚴格按照貸款申請、貸款調查、貸款審批、貸款發放、貸後檢查、貸款收回的程式，規範操作行為，確保了新增貸款質量。
在清收不良貸款工作中，根據貸戶的不同情況、我們採取了靈活多樣的方法：1、根據不同的貸戶情況制定不同的清收或盤活措施；對一次還清確有困難的簽定還款計劃，分期償還。2、充分利用春耕夏收秋播找人方便，農業作物豐收貸款戶手頭寬裕等有利時機，深入農戶，迅速落實小額不良農貸。3、將清收盤活計劃任務責任分解到崗、到人，根據任務完成情況進行獎優罰劣。
（五）嚴抓制度落實，強化內部管理，全面提高管理水平。
1、加強營業網點建設與內部管理，提高農村信用社社會競爭力。一是改善網點服務環境。搞好社內、營業廳的衛生，改善了辦公環境，提高社會形象。二是加強財務會計管理，實現增收節支。將組織資金、不良貸款清收、利息收入、中間業務等指標下達到各員工，視各項任務的完成情況，考核兌現。三是完善監督體系，實現事後監督、檢查輔導、社會監督相互配合的工作機制，進一步提高了制度執行力和風險防範能力。
2、強化安保監管，確保安全經營。安全出效益早已成為共識，我信用社在歷年安全運營的基礎上，今年以來始終把上下聯動、防範並舉、查管結合、綜合治理、貫穿在全年的工作當中，確保了各項工作安全穩健運營。一是強化領導，狠抓案件防範，真正把案件防範工作作為頭等大事來抓。查防結合，預防經濟案件的發生；二是突出重點，對日常營業安全、現金押運等加強管理，檢查工作要逐及到每個環節每一個部位，主任和副主任定期或不定期對庫存現金、帳款帳務等進行檢查；三是加強教育、提高認識，提高以人為本的綜合防範能力。通過認真紮實的的安防教育，使全體員工牢記安防知識，掌握防範技能，增強防範意識，提高防範能力。
三、工作中存在的問題
全面總結xx年的工作，我們感到還存在著以下幾方面的差距與不足：一是我社群位不優，規模較小，業務發展相對緩慢；二是員工隊伍整體素質還不高，員工綜合素質有待進一步提高；三是思想解放不夠，創新意識不足，中間業務開展不理想；四是信貸資產質量不高，信用社業務發展不平衡。
四、xx年工作計劃
xx年我社將繼續全面落實科學發展觀，以改革發展為動力，以防範風險為主線，以提高效益為中心，增加總量、優化存量，降低成本，實現增盈。
一、多措並舉，力爭存款快速增長。存款是立社之本，效益之源。在明年的工作中，一是要加大吸收存款力度；二是優化辦公環境，提升社會形象；三是拓寬業務市場，在當地存款量度有限的情況下儘量進城攬存；總之要想盡一切可用辦法，力爭存款又快又穩增長。
二、加強信貸管理，全面提高信貸管理水平。20xx年，我社將進一步加強信貸管理，把防範信貸風險作為一項重要工作來抓，正確處理好加大信貸投放與防範金融風險的關係，努力提高管理水平和資產運營質量。貸款發放時嚴格把關，確保形態的真實性，確保合同的完整性，確保貸款的合規性。同時要狠抓清收盤活、提高信貸資產質量。
三、提高職工整體素質，促進業務發展。我社將繼續貫徹“以人為本”的科學理念，做到人盡其才。優化職工隊伍結構，充分激發和調動廣大職工的工作積極性和創造性，進一步提高職工素質和農村信用社服務水平。
四、強化“三防一保”意識，加強監督檢查力度和內控制度的落實。繼續抓好思想、管理、檢查三道防線。查隱患、堵漏洞，將防犯關口前移，預防各類經濟案件和“四防一保”案件的發生。
總之，過去一年的工作，我們既取得了一定的成績，也存在著一定的差距和不足。新的一年裡，信用社將結合實際認真學習科學發展觀，深入領會實質，進一步樹立信心，振奮精神，紮實工作，按照聯社的要求部署，全面完成新一年的任務。
今年以來，在縣聯社的正確領導和地方政府的關心支援下，我社認真貫徹落實省市縣農村信用社工作會議精神，緊緊圍繞年初聯社制定的目標任務，以科學發展觀為指導，以業務經營為中心，以服務“三農”為宗旨，以清收不良貸款為重點，通過全體員工的辛勤努力，實現了各項存款穩步增長、信貸營銷成效顯著、盤活不良取得突破、利息收入再創新高的良好佳績，現就一年來的工作總結如下：
一、目標任務完成情況：
截止20xx年12月底，我社各項存款餘額為 萬元，較年初淨增 萬元，完成年計劃任務的 %;全年福祥卡發行 張，完成年計劃的 %;各項貸款餘額為 萬元，全年下降 萬元;貸款五級分類不良餘額為 萬元，全年淨降 萬元，完成年計劃的 %;全年實現利息收入 萬元，完成年度計劃的 %;票據置換貸款收回 萬元,完成年度計劃的 %。
二、主要工作措施：
1、夯實根基抓存款。一是及早籌劃、狠抓落實。為不務時機抓好組織資金工作，全年各項經營目標任務下達後，我社及早籌劃，明確目標，分解任務，制定措施，狠抓落實。二是強化宣傳，擴大影響。根據聯社下達的要求對標識進行統一，對環境進行美化，對設施進行更新，並在街道和交通要道刷廣告、發傳單等方式進行全面宣傳，展示實力，擴大影響。三是改進服務，提升效率。在聯社的組織和協助下，結合鐵絲唐的實際情況，及時對內外勤人員進行了調整，保證了我社的正常運轉，滿足了客戶需求,提升了服務質量和辦事效率。四是撲捉資訊，增加份額。面對我社存款全年增勢緩慢的不利局勢，我們不等不靠、自我加壓，研究對策，撲捉資訊，到各村各組，先後組織回低成本存款 筆共計 多萬元。五是抓卡發行，促卡質量。除及時組織人員對 “福祥卡”進行宣傳和動員，逐崗位下達任務外，還抓好外出務工人員、大中專學生、個體工商戶的髮卡工作。6、創新機制,績效考核。為調動員工工作積極性，體現按勞分配，多勞多得的原則，四季度我社推行了按業務量計酬考核辦法,櫃檯業務辦理速度和客戶的滿意率大幅提高。
2、轉變理念抓營銷。一是延伸服務內涵，強化基礎工作。為真正解決資信等級評定不實，貸款投放不積極的問題，根據聯社安排，我社及時組織信貸人員圍繞信用工程建立，逐村逐戶上門填寫入戶調查表，傳送便民聯絡卡和《致全縣人民的公開信》，瞭解資金需求，摸請資產家底，鞏固農村陣地。根據《湖南省農村合作金融機構法人客戶信用風險控制辦法》，組織信貸人員對轄內 戶企業進行了信用等級評定，對篩選出的 戶無不良信用記錄的優質農戶發放了福祥卡，並進行了授信，減少了審批環節，提高了工作效率，著重培養了一批信譽良好的優質客戶。二是抓好貸款營銷工作。根據《xx縣農村信用合作聯社職工營銷貸款管理辦法(試行)》,在規避風險，健全手續的情況下，我社全體員工共營銷貸款 筆 萬元。三是召開銀企座談會。元月份，我社召開有鄉鎮領導，村組幹部、中小企業代表和村民代表參加的銀企座談會，徵求社會各界對我社信貸支農工作的意見和建議，宣傳信用社的各項業務，加強了銀企之間的資訊交流，加深彼此的瞭解和信任，為我社信貸工作打下了良好基礎。四是擴大小額農貸覆蓋面。為積極支援地方經濟發展，做大做優小額農貸品牌，擴大小額農貸覆蓋面，在對農戶資信等級複審的基礎上，通過提高授信額度、簡化貸款手續、減少審批環節、縮短客戶等候時間等措施，加大對農戶小額貸款的投放力度。截止12月末，累計發放小額農貸 筆 萬元，當年新增 萬元。五是實行信貸傾斜，扶持優勢產業做大做強。我社在繼續支援傳統農業發展的同時，根據轄區實際，在調查摸底的基礎上，及時調整信貸結構，拓寬業務範圍，加大對建築裝飾、磚瓦製造、體育用品、生豬養殖、糧食販運、生鐵鑄造等種養大戶、涉農企業、私營企業和中小企業的信貸投入，在滿足廣大客戶不同信貸業務需求的同時，逐步形成了固定的業務客戶群體。同時積極扶持裝飾、體
3、兩眼向內抓盤活。一是制定方案，明確目標。年初，根據聯社下達的清收任務，依據不良貸款的摸底情況，我社及時制定了20xx年清收工作方案，併成立了清收領導小組和清收小分隊，及時將清收任務、清收物件落實到相關崗位和責任人。二是嚴密關注到逾期貸款，對當月到期貸款列出計劃，明確目標，承包到人，及早收回，徹底改變月初不催收、月末搞突擊的不良習慣。全年未辦理一筆借新還舊貸款，不僅培養了客戶誠信意識，而且為全年不良貸款的清降奠定了基礎。三是強化考核，嚴格獎懲。對收回的每筆不良貸款，按照誰收誰得的清收獎勵政策，月考評、季兌現，充分調動了全員清收的積極性。四是紮實開展清收不良貸款“百日競賽”活動。在公平合理分解清收任務，夯實清收責任外，我們確定了主任抓大戶，信貸員抓小戶，攻堅小分隊抓難頑戶、依法起訴“釘子戶”、“賴債戶”、“先易後 難，一戶一策”的清收策略，根據難易程度，採取多種方式分類清收。 活動共收回不良貸款 萬元，完成任務 %，位於全縣第 ，聯社不僅將我社做法在信合予以轉發，而且對我社進行表彰獎勵。xx醫院在籌建醫院時在我社貸款998萬元，因多方原因經營虧損，結欠利息100多萬元，已為可疑貸款。為了啃下這塊硬骨頭，我社多次召開會議，研究清收策略。在法人躲而不見的情況下,社主任親自上手與清收小分隊採取輪番上陣、蹲門守侯、死磨硬纏的辦法,多次與他交涉。當得知該院在出售房產受阻的訊息後，我社又及時調整清收思路，協助他們尋聯社，跑土地，找城建，盡全力疏通各種關係，幫助辦理一切手續。隨後又為32戶購房戶辦理了房產抵押貸款182萬元。終於，誠心感動了該院法人王某，分次歸還貸款998萬元，本息167.7萬元。通過群策群力，內挖外聯，全力攻堅，全年現金收回五級不良貸款筆944萬元(其中收回涉政貸款2筆2.1萬元)，收回票據置換貸款16筆2.3萬元，圓滿完成了全年不良貸款淨降任務。
4、立足主動抓收息。為了抓好收息工作，年初按貸款餘額分片到人落實任務，要求信貸人員算好時間帳，任務帳，按月公佈進度，按季進行評比，充分調動員工收息工作的積極性。二是對今年新發放貸款全部執行自動扣息制度。三是繼續堅持企業，個體工商戶10萬元以上貸款按月結息，農戶貸款按季結息，做到時間與任務同步。四是對不良貸款利息要求清收小分隊開展“筆筆動”活動，力爭村不漏戶，戶不漏人，確保上門催收面達到100%。五是對大額欠息戶、難頑戶、釘子戶開展集中公關、突擊清收策略，不給利息不撤兵。六是對長期在外、利息久拖戶，通過找親屬、尋朋友、探訊息、覓行蹤、打電話等措施，勸其歸還本息。由於方法得當，措施得力，我社全年收回利息492.6萬元，完成計劃的176.7%。
5、強化安全抓防範。一是加強對員工的安全形勢教育。組織員工認真學習案件通報，增強憂患意識和責任感、緊迫感，樹立安全無小事的思想，克服麻痺大意和僥倖心理，切實提高防範意識，築牢安全防範的“堤壩”。二是教育員工認真執行規章制度，規範操作流程，堅持按規定使用防尾隨聯動門，按規定進行安全檢查接待，嚴禁違規操作，從源頭上杜絕操作風險。三是嚴格值班紀律，落實值班責任。在聽取職工意見的基礎上，重新對值班、留宿制度進行修改，進一步明確了值班和帶班任務，落實了安全責任。四是制定和完善了防搶、防盜、防火、防暴預案，並組織員工進行演練，特別是在對營業網點裝修期間，我社確定一名員工充當安全巡視員，加大安全檢查的頻率，對存在的安全隱患和問題，及時進行了處理，有效預防和消除了隱患，從而實現我社全年安全經營無事故。
6、以人為本促和諧。在業務經營中，一支團結協作、上下齊心、有凝聚力和向心力的團隊才具有戰鬥力。為構建和諧社會，體現人文關懷和人性化管理，我社定期召開職工談心會，探討工作、交換看法、瞭解生活、關心學習、聽取意見、改進管理，在綜合職工建議的基礎上，對樓道和職工宿舍進行了粉刷，統一安裝了吊扇和有線電視;為職工灶添置了煤氣灶、電磁爐、電餅擋，飯桌;對院落進行了整修硬化，購置了籃球杆。通過改善工作條件，美化營業環境，充分讓員工感受到大家庭的溫暖和關心，拉近了領導和員工間的距離，增強員工的集體認同感和歸屬感。職工踴躍參加三八婦女節文藝匯演和第十二屆業務技術比賽，並取得了良好成績，為我社爭得了榮譽。
7、風險防範重合規。一是認真開展冒名貸款專項自查。為全面瞭解和掌握我社20xx年上半年末存量貸款質量真實情況，制止和糾正信貸工作中的違規違紀行為，規範貸款操作程式，降低貸款風險，按照聯社要求，我社認真部署，精心安排，利用4個月時間，對全社20xx年上半年年末存量貸款進行了核對和排查，排查出冒名貸款45筆23.85萬元。二是深入開展依法合規經營自查。為徹底排除案件風險隱患，促進依法合規經營，實現可持續健康發展，按照省聯社依法合規經營檢查要求和縣聯社依法合規經營大檢查實施方案，我社積極對授信業務、資產風險分類、財務會計及管理、稽核審計整改、安全保衛、案件防範及監察、科技資訊等方面進行了自查，對自查中暴露出的問題進行了積極整改。三是抓好案件風險排查工作。根據聯社案件風險排查實施方案,我社確定專人,分工負責,按季對各項貸款、大額存款、帳戶管理、印鑑管理、重空管理進行自查，並將排查工作作為一項日常性工作，建立滾動式常態化檢查機制，將風險隱患消除在萌芽狀態。
總之，一年來，在全體職工的共同努力下，各項工作雖然取得了一定的成績，但還存在一些問題：一是儲蓄存款增勢不強，組織資金工作力度還需加大;二是內控制度尚待進一步完善;三是信貸管理還需加強和提高;四是員工綜合素質有待進一步提升。為此，20xx年，我社將認真貫徹落實中央經濟工作會議精神，以科學發展觀為指標，以業務經營為中心，添措施，鼓幹勁、積極進取，團結一心，克難攻堅，爭取圓滿完成各專案標任務，為縣域經濟發展和全面建設和諧小康社會做出新的更大的貢獻。
時光如水，歲月如梭，一年的時光轉眼過去了，一年來在各位領導和同事的關心幫助下，我認真提高自身思想素質，加強學習業務技能，積極履行崗位職責，較好地完成了本年度的工作任務，在思想覺悟、業務素質、操作技能等方面都有了一定的提高，能夠自覺遵守國家的各項金融政策法規，。現將一年來的工作情況彙報
一、加強理論學習，提高自身綜合素質。
為適應新形勢的發展需要，不斷加強自身修養。一是利用業餘時間認真學習金融業務知識，認真學習聯社下發的各種檔案、資料，使之能夠融會貫通，學以致用，提高業務工作能力、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力。立足幹中學，學中幹，學中用，不斷地充實和提高自己的業務技能和管理能力。二是學習法律知識和各項規章制度，強化自身的法律意識，加強思想道德建設，提高職業修養，樹立正確的人生觀和價值觀;能夠加強自身愛崗敬業意識的培養，進一步增強工作的責任心、事業心，在全省聯網和五級分類期間積極配合各科室工作，有時候連續工作三、四個晝夜，平時和科室的同事共同加班更是常事，我能夠積極配合其他同事工作，以主人翁的精神熱愛本職工作，做到“幹一行、愛一行、專一行”，牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識，全身心地投入工作;時刻把文明優質服務作為衡量各項工作的標準來嚴格要求自己，力求做一名合格的信合員工;積極參加聯社舉行的各種學習、培訓活動，認真做好學習筆記，並在實際工作中加以運用;為更好地適應工作奠定良好的基礎。
二、恪守規章制度，履行崗位職責。
在給銀監局報送1104工程報表時，能夠及時、準確上報各類報表，踏踏實實的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的去對待每一項工作任務，在工作中能夠採取積極主動，認真遵守規章制度，能夠及時完成領導交給各項的工作任務。我還兼職貸前調查小組成員和檔案管理小組成員，在工作中認真遵守規章制度，能夠及時完成領導交給各項的工作任務。一是嚴格規章制度，把好信貸資產質量的第一道關口;二是堅持信貸原則，做好貸前調查。我深知：信貸資產的質量事關信用社經營發展大計，責任重於泰山，絲毫馬虎不得。我深感自己肩上的擔子的分量，稍有疏忽就有可能出現信貸風險;因此，我不斷的提醒自己，不斷的增強責任心，提高工作質量，盡心盡職做好各項工作。
三、團結奮進，共同營造良好的工作環境。
“團結他人，與人為善”一直是我待人的準則。在工作中，能夠團結同事，和睦相處，相互學習、相互促進;在生活中，互相幫助，互相關心，共同創造和諧的氛圍。同時，不斷地進行自我定位，更新觀念，與同事們能搞好團結，服從領導的安排，積極主動的做好其他工作，為全社經營目標的順利完成而同心同德，盡心盡力。
四、工作中存在的不足
回顧一年的工作，自己感到仍有不足之處，主要表現在以下幾個方面：
(一)與同事配合不夠默契，處理問題的方法簡單。
(二)業務能力方面提高不快，法律知識較少，還需要努力學習。
(三)自己所做工作與其他同行相比還有差距，特別是財會知識和文字材料寫作還需要進一步提高。
五、下步工作計劃
2019年，我將認真彌補自身不足，認真學習業務知識,提高自身素質，履行工作職責，服從領導，當好領導的助手。首先加強與領導、同事之間的溝通與理解;其次轉變思想觀念，及時瞭解掌握信用社財務工作中存在問題的艱鉅性、複雜性和多樣性。認真學習金融財會知識，提高財會業務能力。認真學習法律知識和各項規章制度，力求上進，為完成2019年的各專案標任務，為淇縣農村信用聯社的發展，做出自己應有的貢獻。
總之，一年來，在領導和同事們的關心幫助下，我的各個方面都有了很大的進步，業務能力也得到了較大程度的提高，雖然在有些方面還存在著很多不足，如對金融財會知識瞭解不夠，對信用社改革有待作進一步的瞭解等，但我相信，在領導和同事們的的關心幫助下，我必定會把工作做得更好
時光飛梭，轉眼間20xx年即將過去。這期間，在社領導和同事的關心和支援下，本人能夠認真遵守金融法律法規，認真學習規章制度，先將此段時間的工作總結如下：
一、抓好組織工作，作好表率
認真抓好了組織資金工作，特別是進入十月份以來，根據信用社存款下滑的嚴重態勢，我們及時將組織資金欠產任務分配到人，信用社各類會議逢會必講組織資金工作的嚴峻性，經常統計過問各自完成任務情況，督促各自盡快完成組織資金工作，同時也四處打聽儲源，找儲蓄大戶聯絡存款，自己也通過各種關係組織回定期存款4x萬元，為職工起到了表帥作用。
二、認真協助信貸員抓好盤活、收息工作。
由於今年9月份全縣綜合業務系統網路上線，所有不良貸款形態調實，我社不良貸款上升了200萬元，為了降低不良貸款佔比，我們及時將盤活不良貸款任務量化到人，採取按日統計、按周彙報、評比的辦法，提高了信貸人員工作積極主動性，同時對釘子戶、難纏戶，我們及時協助信貸人員，做貸戶的思想動員工作，千方百計想辦法收回貸款本息。
三、認真抓好了貸款風險五級分類和綜合業務系統網路上線工作。
根據聯社今年工作的安排，我們認真做好了貸款風險五級分類的各項工作，及時組織人員學習了有關操作辦法，按照聯社對貸款風險五級分類的核心定義，認真對每一筆信貸資產進行分類認定，按聯社要求的時間和進度圓滿完成了貸款風險五級分類工作。同時做好了綜合業務系統網路上線的各項準備工作，保證了全縣網路系統的成功上線。
四、嚴格遵守勞動紀律和信用社的各項規章制度。
全年從沒有遲到早退、不假而離、逾假不歸現象，也沒有發生過違紀違章，損害信用社集體利益，不遵守勞動紀律現象，所有的工作能積極主動帶頭幹，從來沒有怕苦、怕累、怕髒現象，各項工作都能給職工起到模範作用。
五、認真抓好了安全保衛工作。
安全保衛工作是我分管的主要工作，自我調入信用社以來，我認真執行了聯社的各項安全保衛制度，堅持每月最少組織職工安全學習一次，堅持每月最少一次到各個營業網點親自查安全、查庫存現金，發現問題從重處理，半年了累計檢查安全、檢查庫存現金*餘次，有力地促進和保障了信用社各項業務的正常開展。
六、做好助手工作，及時完成任務
認真做好了信用社主任的好助手，遇事能及時向社主任請示、彙報、商量，能以信用社的大局為重，團結同志，能積極完成領導交給的各項工作任務。
七、嚴以律己，永保黨員清政廉潔本色。
做為一信合人，一名共產黨員，時時處處能“自省、自重、自珍、自愛、自警、自勵”，做到不為私心所憂，不為物質所動，老老實實做人，踏踏實實做事，努力工作，講實話、辦實事，堅持原則、制度，始終保持了共產黨員清政廉潔的優良本色。
雖說今年各項工作任務已基本完成，自己也做了不少工作，但在實際工作中也存在著以下不足之處：
一是對內部的管理力度不夠，使一些自覺性差、工作上進心不強的同志，在工作中得過且過，影響了其他職工的工作熱情。二是在工作中有時有怕得罪人的思想，發現部分職工的錯誤和問題，不能及時指正。三是有時有工作方法不妥當現象。
總之在20xx年度的工作中，自己能嚴格要求，以身作則，做了一些自己應該做的工作，我計劃在新年度裡，繼續加強學習，發揚自己以前工作中的長處，克服自己的不足，改進工作作風，大膽管理、大膽工作，與同志們一同完成上級交給的各項工作任務。
本人自200__年7月份參加工作至今，已經有一年時間。一年中，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，我各方面都取得了長足的進步。
一、理論學習使我對農村信用社有了一個初步的認識和了解。
不懂就學，是一切進步取得的前提和基礎。《農村信用社經營管理》、《經濟工作者學習資料》、《中國金融》、《廣西金融研究》、《信用社財務管理》、《農村信貸》等教材和書籍讓我手不釋卷，因為有了大學專業課的底子，使我對這些金融知識更為容易理解和掌握。一番理論知識的學習後，我開始知道，農村信用社是由農民按照自願、民主、互利的原則入股，由社員民主管理的合作金融組織，其經過50多年的改革和發展後，已經成為我國金融體系的重要組成部分和農村金融的基礎力量。農村信用社是農村金融的主力軍，是聯絡農民的金融紐帶，農村信用社的根在農村，離開農村就成了無源之水……但這些認識都還是膚淺的，還需要我在實踐當中去不斷深入地理解。
二、堅持思想政治學習讓我的思想理論素養不斷得到提高。
勤勉的精神和愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展並最終取得成功的保障。一年以來，我在行動上自覺實踐農村信用社為“三農”服務的宗旨，用滿腔熱情積極、認真、細緻地完成好每一項任務，嚴格遵守各項金融法律、法規以及單位的各項規章制度，認真履行“三防一保”職責，自覺按規操作;平時生活中團結同志、作風正派、不貪汙挪用、不謀私利，不參與賭博、嫖娼等違法亂紀行為，自覺抵制各種不良風氣的侵蝕。
三、實踐讓我的業務技能不斷增長，工作能力不斷加強。
剛開始時我是在內勤崗位跟班實踐，從第一天開始，難題就接踵而至。對五筆、珠算、點鈔、電腦業務、財會業務等業務技能要麼是一知半解，要麼根本就是一竅不通。從零開始，一邊是同事們的悉心指導，一邊是自己對著書本反覆練習，早上起床和晚上睡覺前都要練上幾遍。幾個月下來，已經能比較熟練地掌握了，而且已經能夠獨立上機操作業務。
今年三月份，由於人員的調整，我接手信貸工作，所分管的兩個行政村人口一共3000多人，進村的道路極其難走，晴天灰塵滾滾，雨天泥濘不堪，而且個別屯離鎮上有十幾公里。加上剛開始時我對這兩個村的情況知之甚少，所以面臨的難度可想而知。在這種情況下，我克服重重困難，不擺架子，積極的走村串戶瞭解情況。我首先找到了各村委會的幹部，向他們瞭解村裡的基本情況。一段時間下來，我對所管轄村的經濟基礎、主要經濟收入來源、支柱農業以及農戶的一些基本狀況已經有了一個大致的瞭解;接下來，我便逐戶的走訪那些借款逾期較久的借款戶，具體瞭解他們的情況以便對症下藥。馬善國一家，在我走訪時所瞭解到的情況是他們家勞動力充足，靠種植甘蔗每年有一定的經濟來源，而於1996年所借的四千七百元借款卻久而未還，所欠利息已經是一千兩百多元。深入一瞭解，原來這筆借款當初是他的父親所用，如今兩個兒子分家後誰也不願意承擔年老體衰的父親的這筆債務。為此，我兩次登門找他們一家談心，動員兩個兒子一起分擔父親的債務。工夫不負有心人。後來，分債的手續一辦妥，大兒子馬上還了一千元及欠下的利息。截止今年六月底，我的各項年度任務指標都完成得較好。通過實踐，我解決實際問題的能力和組織能力也得到了很好的鍛鍊。
四、一分耕耘，一分收穫，成績是對我一年來所有努力的肯定。
接手信貸工作以來，本人各項年度任務完成情況較好。截止六月底，個人攬存13.5萬元，完成年度任務的94%;收回正常貸款39萬元，完成年度任務的86%，比去年同期多收5萬元;收回逾期貸款12萬元，完成年度任務的229%，比去年同期多收5.5萬元;收回呆滯貸款2.9萬元，完成任務的54%，比去年同期多收1.6萬元;收回呆帳800元，完成年度任務的133%;收回利息4.9萬元，完成年度任務的29.5%，比去年同期多收2.1萬元;發放貸款59萬元，完成年度任務的89%，比去年同期多增29萬元。
正所謂是“金無赤足，人無完人”，在取得一點成績的同時，我也還存在著以下幾點的不足：一是工作中有時魄力還不夠，放不開手腳;二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁;三是對一些業務技能特別是財會業務還不夠熟悉。
在今後的工作中，我將發揚成績，克服不足，朝著以下幾個方向努力：
1、學無止鏡，時代的發展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種金融理論知識，並用於指導實踐，以更好的適應行業發展的需要。
2、熟練的掌握各種業務技能特別是計算機操作、財會業務等技能才能更好的實踐為“三農”服務的宗旨，我將通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。
3、“學精於勤而荒於嬉”，實踐是不斷取得進步的基礎。我要通過實踐不斷的鍛鍊自己的膽識和魄力，提高自己解決實際問題的能力，並在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情的對待每一件工作。
總之，短短的一年見習期，是我人生角色轉換的一年，是我不斷成長的一年，也是我對農村金融事業由陌生進而熟悉、熱愛並願意為之終生默默奉獻的一年
轉眼間一年又過去了，自己對這一年的工作還是相當滿意的，忙碌而充實，現將農村信用社年終工作總結如下：我在鎮政府、鎮黨委的正確指導下，深化金融改革，強化經營管理，提高服務質量，完成了各項任務指標，資金營運合理，業務穩步發展，經濟效益良好，文明建設成效顯著的好局面。
急農民之所急
春耕時期農民資金需要量大，而全社資金實力和信貸力量都相對不足。為了保證廣大農戶不誤農時，組織人員，深入村間田頭調查農業生產情況，瞭解支農的側重點20xx信用社年終總結精選3篇20xx信用社年終總結精選3篇。及時向信用聯社調劑 元資金用於支農生產，共累計發放貸款 元，發放農戶貸款累放數佔比為 ，其中累計發放農業貸款*元，支援農戶**戶，支援面達 以上，基本上解決農業生產資金問題，起到了積極的推動作用。
重視安全保衛工作，加強內控制度
今年，為了提高防範能力，我們對購入的綜合大樓進行了裝修，還對新分社的營業場安裝了防彈玻璃，拆換舊線路、安裝了防盜門我社的安全防範能力將得到根本改善。全面落實了各項安全防範、綜合治理措施，消除了各種安全隱患，確保了我社安全無事故發生。
堅持學習，提高全員素質
提高隊伍素質的基本途徑就是持之以恆地堅持學習政治、業務知識。我們多次組織全體員工結合實際開展學習教育活動，經常組織員工學習業務部門檔案、報刊雜誌和金融法規政策20xx信用社年終總結精選3篇工作總結。學教活動開展得有聲有色，通過開展這些活動，提高了信用社幹部職工的黨紀、政紀、法紀觀念和業務技能水平，使幹部職工在政治上有了明顯進步，思想觀念上有了明顯提高，紀律上有了明顯增強，勤政廉潔，促進信用社工作穩健執行。
一年來，我不斷的充實自己。特別是在樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀上，有了一些新的認識。一年裡，我思想積極向上，工作勤懇努力。不斷學習有關信用社業務規章和業務知識，提高自身的業務素質，把學習到的知識運用在實際工作中去。在領導的帶領下，團結互助，踏實工作，按照重要思想，能夠以正確的態度對待各項工作任務，保證了工作質量。隨著中間業務的拓展，我社的業務量不斷增大，因工作需要，五月從分社調入主社任綜合櫃員，接觸了更多的業務規程及操作方法。
千里之行，始於足下，不去努力爭取，怎麼會有一個美好的未來。不積矽步，無以至千里，不積小流，何以成江海，這就是慢慢積累的效果。時刻做好自己的工作，那麼積少成多，我的工作業績和能力就在不知不覺中提高了很多，我會努力提高自己的！
年初以來，在信用社領導的關心及全體同志的幫助下，我認真學習業務知識和業務技能，積極主動的履行工作職責，較好的完成了本年度的工作任務，在思想覺悟、業務素質、操作技能、優質服務等方面都有了一定的提高。現講本年度的工作總結如下：
一、精誠團結，為提高經營效益盡心盡力
一年來，我與同事們能搞好團結，服從領導的安排，積極主動的做好其他工作，為全社經營目標的順利完成而同心同德，盡心盡力。一是千方百計拉存款，我經常利用業餘時間走親串朋動員儲蓄存款，為壯大信用社實力不遺餘力，全年共吸儲60多萬元，較好的完成了信用社下達的任務。二是勤勤懇懇的完成領導交辦的其他任務，除做好本職工作外，我還按照領導的安排做好其他工作，如每天提前30分鐘上班打掃衛生，把營業室的物品擺放整齊，使環境乾淨舒適，為客戶創造一流的服務場所。從而確保各項任務的順利完成。
二、加強學習，努力提高政治與業務素質
一年來，我能夠認真學習鄧小平建設具有中國特色社會主義的理論，自覺貫徹執行黨和國家制定的路線、方針、政策，具有全心全意為人民服務的意識。能遵紀守法，敢於同違法亂紀行為作鬥爭，忠於職守、實事求是、廉潔奉公、遵守職業道德和社會公德。認真學習了江w澤w民的精神，能較好的理解了精神的內涵，在學習過程中，能及時的發現存在的問題及對精神領悟不透的地方並及時加強學習，予以改正，使我在思想覺悟方面有了一定的進步。同時，利用工餘時間認真學習金融業務知識，不斷充實自己的工作經驗和業務技能，對於聯社下發的各種學習資料能夠融會貫通，學以致用，業務工作能力、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面，都有了很大的提高。
三、履行職責，踏踏實實的做好本職工作
我熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的去對待每一項工作任務，把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現在工作中，在工作中能夠採取積極主動，認真遵守規章制度，能夠及時完成領導交給各項的工作任務。一是嚴格規章制度，規範操作，作為一名內勤出納，我深感自己肩上的擔子的分量，稍有疏忽就有可能出現差錯。因此，我不斷的提醒自己，不斷的增強責任心。二是提高工作質量，盡心盡職做好櫃檯服務工作，耐心對待客戶，及時整理好破幣和散亂現金，並確保庫存現金在上級核定內，通過本人和全所的共同努力，在上級行社的多次檢查中，都受到了好評。
回顧一年的工作，自己感到仍有不少不足之處，一是業務素質提高不快，對新的業務知識學的還不夠、不透；二是本職工作與其他同行相比還有差距，創新意識不強；三是隻是滿足自身任務的完成，工作開拓不夠大膽等，在新的一年裡，我將努力克服自身的不足，在信用社的領導下，認真學習，努力提高自身素質，積極開拓，履行工作職責，服從領導。做好臨櫃服務工作，與全體職工一起，團結一致，為我社經營效益的提高，為完成明年的各專案標任務作出自己應有的貢獻。自年初工作以來，在領導的關心及全體同志的幫助下，我認真學習業務知識和業務技能，積極主動的履行工作職責，較好的完成了本年度的工作任務，在思想覺悟、業務素質、操作技能、優質服務等方面都有了一定的提高。
在新的一年裡，我將努力克服自身的不足，在信用社的領導下，認真學習，努力提高自身素質，積極開拓，履行工作職責，服從領導。做好臨櫃服務工作，與全體職工一起，團結一致，為我社經營效益的提高，為完成明年的各專案標任務作出自己應有的貢獻。
歲月更迭，轉眼間20xx年過去了。在過去的一年裡，我們支行在聯社的正確領導和全社員工的共同努力下，較出色的完成了本年度的各項工作任務，現就一年來的工作總結如下：
一、理清思路，抓住重點。
(一)今年初，我們便確立以支農為重點，以效益為中心為本年的工作目標，圍繞工作目標，我們詳細的佈置了各個工作崗位的工作職責，同時制定了一系列的小立法，運用這些小立法，把目標和任務細化到每個人，通過這些內控制度的建設，加之每個職工的勤奮工作，一年來我們信用社各項業務進一步得到了健康有序的發展。
(二)截至11月31日，各項存款餘額達12738萬元，較年初淨增2400萬元，增幅為188%。不良貸款清收餘額15萬元，較年初降低25萬元。全面完成了聯社下達的全年各項任務計劃。
二、積極組織存款，不斷壯大資金實力。
(一)廣泛宣傳，積極吸儲，進一步提升市場佔有份額。吸收資金是信用社經營的基礎工作，也是我們賴以生存的根本。近年來，面對競爭不斷加大的存款市場環境(年初新增郵政儲蓄銀行)，我社始終將存款組織工作作為一項最基礎的工作來抓，積極倡導“在競爭中求生存、在競爭中求發展”的經營理念，採取“鞏固農村、拓展城鎮”的組織資金戰略，以“爭市場、爭總量、增人均存款”為著力點，以農村和城鎮居民為切入點，以責任管理和強化考核為支撐點，大力拓展存款市場。
(二)優服務、上水平、增效果。“人”是競爭和業務發展的根本。員工綜合素質的高低與否直接影響到經營質量的好壞，員工素質的提升，必然會使農村信用社服務質量更能上檔次、上水平。為此，我們堅持以人為本，積極抓牢人員的教育和培訓工作，。堅持不定期組織員工學習金融政策和業務知識，觀看相關講座，通過這些學習與培訓，逐步提高了員工的政治和業務素質。同時我們要求每名員工從舉手投足到著裝服飾、到服務質量;再到業務操作速度等諸多方面進行規範化，使員工規範文明辦公，進而提高了全社員工的文明優質服務水平。
(三)加強與外圍資金市場的溝通，我們支行所轄2個居委會，26個自然村，現有人口4萬餘人，其中長年外出務工人口1萬多人，是全區有名的外出務工大鄉和湖北省重點扶貧開發鄉鎮。由於所轄區整體經濟發展水平還不是很高，如果沒有到位的服務，顯然我們是很難在競爭激烈的金融大市場上生存的。為此，我們全體職工充分的利用各自的人脈資源，與黨政軍群的各行各業進行了廣泛的溝通和聯絡，多角度的捕捉各種資金資訊，積極拓展新的存款資源。今年，我們大力推行“50”客戶親朋存款資訊網工程，以小聚多，逐步壯大資金實力。截至11月底，各項存款餘額達12738萬元，較年初淨增2400萬元，為我社各項業務的開展提供了充足的資金保證。
(四)為進一步強化網點建設，我們率先在營業大廳外安裝了ATM自動取款機，這個服務硬體的增加，不但滿足了廣大跨行存取款客戶的需要，也為我們社爭取了一部分資金客戶。
三、調整結構，加強管理，進一步優化貸款質量。
(一)今年以來，我社積極投身社會主義新農村建設，依據轄區農村經濟結構發展的新特點，合理確定信貸投向，積極開拓服務領域，進一步優化了貸款結構，促進了貸款的安全穩步增長。為方便農戶，切實簡化了貸款手續，提高辦公效率，從而更加有力地支援“三農”。我社在信貸支農的過程中，不斷豐富服務內涵，強化貸款管理，進一步提高了服務質量。伴隨著“陽光信貸”工程，加強完善了信貸超市的軟硬體環境，實行了信貸集中辦公，實現了貸款一站式服務。同時，我們認真貫徹落實限時辦結、陽光操作服務承諾，以優質服務創品牌，使辦理貸款過程更加公開、透明、快捷、方便。其次，發揮我社點多面廣、資訊靈活的優勢，為貸戶提供各種資源資訊，特別是專案、技術、市場、銷售等資訊，使部分貸戶大大受益。還有，我們著重加強貸款檢查，堅持貸前調查、貸中審查、貸後檢查的“三查”制度，實行“商戶聯保”制度，確保了發放的貸款質量和支農效果。
(二)大力發放小額農戶貸款，有效提高支農效果。圍繞xx鄉政府確定的經濟工作重心，適時調整信貸結構，確定支農框架，同時，把農戶小額貸款和農民農業生產貸款作為我行重點支援的貸款物件，對入股社員用於農業生產上的貸款實行優先辦理、簡化信貸手續、執行優惠利率等政策。
(三)拓寬信貸支援渠道，積極支援地方經濟發展。大力清收不良貸款，優化信貸資產存量。採取盤活存量、優化增量、行政清收等措施，積極行動。首先，加大責任追究力度。其次，加大對到期貸款的收回力度。在確保新增貸款質量的基礎上，加大到期貸款的清收力度。至11月末，共收回到期貸款萬元，收回率達%。現金盤活不良貸款萬元，不良貸款佔比降至%，較年初下降了個百分點。通過以上措施的實行，我社貸款業務平穩發展，貸款質量進一步得到了優化。截至11月底，各項貸款餘額達萬元，累計投放貸款萬元，較年初增加萬元，佔各項貸款淨增額的%。
四、安全建立工作環境
隨著市場經濟的進一步深入，社會治安也越來越複雜化。相對於金融系統而言，資金安全就顯的特別的重要，為此，我行今年著重加大了安全保衛工作力度。認真落實安全保衛責任制，且與各個崗位簽訂了安全保衛目標責任書，使每個職工都認識到做：安全保衛工作是大家的事，所以我們都應該齊抓共管。從而大大提高了整體防範能力。還有我們也加大安全檢查監督的頻率，定期或不定期的對各個儲蓄所進行安全保衛檢查，對存在的安全隱患和問題，及時進行了整改和處理，有效預防和消除了隱患，進而確保了全年安全經營無事故。
成績的取得只能代表過去，新的征途將升起新的希望，我們支行全體員工有信心也有能力在新的一年裡在聯社的正確領導下克難攻堅，為鹹農商行的再次輝煌而努力工作。
20xx年工作計劃總體思路
打好兩個基礎，一個是員工素質的基礎，一個是規範管理的基礎;建立一個機制，即存款穩定增長的長效機制;狠抓兩項工作，一項是貸款投放工作，一項是清收不良貸款工作。
主要做法：以規範管理為抓手、以提升社會形象為重點、以提高信貸資產質量為突破口，繼續深入推進農信進萬家活動的開展，實施全鄉範圍內產品和服務的大營銷，同時，將隱形不良貸款的清收作為突破口，通過責任清收、依法清收和風險代理清收，清收盤活存量不良貸款，向存量不良貸款要效益。
到20xx年要實現以下目標：各項存款增加萬元，存款餘額達到萬元;新增存款市場份額不低於%;投放貸款萬元，貸款餘額達到萬元;清收賬面不良貸款萬元，帳面不良貸款率控制在%以內;清收隱形不良貸款萬元;年末存貸比例控制在%以下;實現中間業務收入萬元;實現實際利息收入萬元;實現撥備前利潤萬元;增擴股金萬元。主要想法及具體措施如下：
一、打造一支思想素質和工作作風過硬的員工隊伍，為各項業務發展奠定堅實的人的基礎。
1，思想道德建設：我們將在全轄開展“兩建一推”活動，即在全員中間開展一場大討論、讓每個員工都去建言獻策。通過活動的開展，一方面可以進一步統一員工的思想，另一方面可以從中發現一些有思想、有能力的年輕人，將他們推到經營崗位上，為聯社培養、儲備一批後備人才。同時，我們計劃邀請有關人士對全員進行職業道德輪訓，以提高員工隊伍職業道德素養。
2，是抓業務技能培訓：今年計劃組織一系列的業務培訓，聯社要求各部室對新業務、新知識、新產品及時培訓，做到每一項新業務、新知識和新產品都要及時讓應該掌握的部門掌握了，絕不留一個死角。從6月份開始到8月份，開展一系列以崗位練兵為主的業務技術比賽，對成績優秀者要重獎。
二、制定一套完整流暢的內控制度，為各項業務發展奠定科學規範的制度基礎。完善內部控制制度：第一、制定“支行工作規則”，對日常工作執行機制、程式做出明確的規定，讓整個聯社在制度規定的框架內正常運轉，實現人定製度、制度管人;第二、對會計結算、財務開支、櫃員操作、信貸管理等重要制度重新進行修訂，下發至相關員工手中，並組織相關人員的培訓，讓日常業務操作規範、統一。
三、建立存款穩定增長的長效機制。
一是完善兩個考核辦法。20xx年，計劃出臺對客戶經理及前臺櫃員考核辦法，明確和細化考核內容，充分調動全員營銷的積極性和主動性，作為指導性意見並以此為標準對員工進行考核。第一、客戶經理考核辦法，這個辦法重點從存款營銷、存量不良貸款的清收盤活、新投放貸款收息、中間業務收入四個方面對客戶經理進行考核，做到責、權、利相結合，真正將客戶經理全面營銷的作用發揮出來;第二、綜合櫃員考核辦法，對綜合櫃員的考核將以辦理業務筆數(金額)和客戶滿意度作為評價的基礎，並體現在個人收入上的差別。最大程度的調動員工積極性、能動性、創造性，促進業務持續、健康發展。二是加強形象建設。20xx年要全面提升信用社內外部形象，重點做好以下幾項工作：第一，逐步推行班子成員營業廳值班、前臺櫃員掛牌上崗和服務承諾制提升員工服務意識;第四、對前臺櫃員服務規範用語到基本業務技能進行全方位培訓，全面提高前臺櫃員整體服務水平和質量;第五、開展文明服務競賽，制定評選前臺櫃員星級服務標兵制度，在全轄推動整體服務水平的提升。
四、以農信進萬家活動的開展為基礎，實施信貸產品的大營銷，增加有效信貸投放。
一是繼續開展陽光信貸活動。進一步加大貸款營銷力度，引入客戶經理理念，挖掘培養黃金客戶，擴大貸款規模，優化貸款結構和質量，努力解決經營效益的問題。二是增加有效投放。xx鄉當前的經濟環境和信用環境並不是太好，2019年，我們信貸投放的重點是抵貸款，風險是降低了，但有效投放明顯不足，主要表現就是部分優質客戶由於缺少有效抵押物不能貸到款，與之對應的就是信用社客戶群體減少。今年，我們計劃在充分調研的基礎上，將在風險可控的前提下，通過創新信貸產品，解決部分優質客戶的抵押難問題，對部分經營正常、還款有保證的自然人客戶，初步設想按個人在信用社存款帳戶上日均存款額度的一定倍數發放保證擔保貸款。
五、全員動員、多管齊下，全力推動不良貸款的清收。
一是推進大額不良貸款的集中清收。今年我們將充分發揮清非大隊的作用，將全轄萬元以上不良貸款全部集中到聯社由清非大隊集中清收，擬採取的措施：由聯社清非大隊抽調支行部分信貸員組成清收工作組，對列入集中清收計劃的不良貸款逐筆進行催收，並登記借款人及擔保人詳細情況，每季度末，對本季度清收情況進行總結，對其中有資產的“賴債戶”依法起訴，對符合呆賬核銷條件的通知相關信用社及時蒐集整理資料上報聯社;二是與責任認定相結合，在清收過程中，發現因發放貸款時在手續上存在瑕疵形成不良的，要對這些貸款進行責任認定，並按規定進行追究。
一、加強理論學習，提高自身綜合素質。
為適應新形勢的發展需要，不斷加強自身修養。一是利用業餘時間認真學習金融業務知識，認真學習聯社下發的各種檔案、資料，使之能夠融會貫通，學以致用，提高業務工作能力、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力。立足幹中學，學中幹，學中用，不斷地充實和提高自己的業務技能和管理能力。二是學習法律知識和各項規章制度，強化自身的法律意識，加強思想道德建設，提高職業修養，樹立正確的人生觀和價值觀;能夠加強自身愛崗敬業意識的培養，進一步增強工作的'責任心、事業心，在全省聯網和五級分類期間積極配合各科室工作，有時候連續工作三、四個晝夜，平時和科室的同事共同加班更是常事，我能夠積極配合其他同事工作，以主人翁的精神熱愛本職工作，做到“幹一行、愛一行、專一行”，牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識，全身心地投入工作;時刻把文明優質服務作為衡量各項工作的標準來嚴格要求自己，力求做一名合格的信合員工;積極參加聯社舉行的各種學習、培訓活動，認真做好學習筆記，並在實際工作中加以運用;為更好地適應工作奠定良好的基礎。
二、恪守規章制度，履行崗位職責。
在給銀監局報送1104工程報表時，能夠及時、準確上報各類報表，踏踏實實的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的去對待每一項工作任務，在工作中能夠採取積極主動，認真遵守規章制度，能夠及時完成領導交給各項的工作任務。我還兼職貸前調查小組成員和檔案管理小組成員，在工作中認真遵守規章制度，能夠及時完成領導交給各項的工作任務。一是嚴格規章制度，把好信貸資產質量的第一道關口;二是堅持信貸原則，做好貸前調查。我深知：信貸資產的質量事關信用社經營發展大計，責任重於泰山，絲毫馬虎不得。我深感自己肩上的擔子的分量，稍有疏忽就有可能出現信貸風險;因此，我不斷的提醒自己，不斷的增強責任心，提高工作質量，盡心盡職做好各項工作。
三、團結奮進，共同營造良好的工作環境。
“團結他人，與人為善”一直是我待人的準則。在工作中，能夠團結同事，和睦相處，相互學習、相互促進;在生活中，互相幫助，互相關心，共同創造和諧的氛圍。同時，不斷地進行自我定位，更新觀念，與同事們能搞好團結，服從領導的安排，積極主動的做好其他工作，為全社經營目標的順利完成而同心同德，盡心盡力。
四、工作中存在的不足
回顧一年的工作，自己感到仍有不足之處，主要表現在以下幾個方面：
(一)與同事配合不夠默契，處理問題的方法簡單。
(二)業務能力方面提高不快，法律知識較少，還需要努力學習。
(三)自己所做工作與其他同行相比還有差距，特別是財會知識和文字材料寫作還需要進一步提高。
五、下步工作計劃
20__年，我將認真彌補自身不足，認真學習業務知識,提高自身素質，履行工作職責，服從領導，當好領導的助手。首先加強與領導、同事之間的溝通與理解;其次轉變思想觀念，及時瞭解掌握信用社財務工作中存在問題的艱鉅性、複雜性和多樣性。認真學習金融財會知識，提高財會業務能力。認真學習法律知識和各項規章制度，力求上進，為完成20__年的各專案標任務，為淇縣農村信用聯社的發展，做出自己應有的貢獻。
總之，一年來，在領導和同事們的關心幫助下，我的各個方面都有了很大的進步，業務能力也得到了較大程度的提高，雖然在有些方面還存在著很多不足，如對金融財會知識瞭解不夠，對信用社改革有待作進一步的瞭解等，但我相信，在領導和同事們的的關心幫助下，我必定會把工作做得更好!
今年以來，再聯社、社領導得正確領導下，再同志門得幫助、支援下，認真學習黨得方針、路線和政策及金融法規等，政治素質和業務技能有了較大得增加，再工作中能嚴格執行各項規章制度，堅持原則，1絲不苟，能夠保質保量得完成各項任務，回顧1年來得工作，向領導和同志門彙報如下：
一、加強學習，增加政治思想覺悟和業務技能.
為增加政治素質和業務技能，迅速適應新時期金融工作得需要，我積極參加聯社及社內組織得各種學習，並堅持經常不斷得自學，特別是再今年開展得”鎮平現象”大討論活動中，認真學習，記好筆記，寫好心得，作好總結，增加我得政治思想覺悟和幹事創業得責任感和事業心.再實際工作中嚴格要求自己，努力作到大事講原則，小事講風格，對待同志以誠相見，共同搞好工作，再堅持經常不斷學習政治得同時，我還始終不忘加強業務知識學習，對實際工作中出現得疑難問題我虛心求教，不恥下問，向身邊得同志門學習，並能夠經常找1些新形勢下得農村信用社雜誌、書籍進行不懈鑽研學習，隨這政治營養和業務營養得不斷豐富，從而大大增加了自己得思想覺悟和工作能力，有力地推動了各項工作順利開展.
二、大力組織存款，提升信用社形象.
大家都知道：存款是信用社生存和發展得基礎，也是支農資金得重要來源，只有大力組織資金，才能增加支農實力和社會信譽度，我1是經常服務上門，儲戶無論金額大小，路途遠近，只要儲戶講1聲，我都以最快得速度為其辦理業務;二是構建攬網路，充分利用同學朋友、親戚鄰居得輻射面，通過多種形式開闢儲源，1人幹信合，全家齊幫忙，全家人都變成了業餘攬儲員，三是作到腿勤、嘴勤，經常奔波與村鎮之間，凡是認識得單位或個人，1聽講手裡有寬裕得資金，我都會去作工作，當信用社得宣傳員，把農村信用社得服務宗旨、優惠政策宣傳到千家萬戶.再今年開展得儲蓄競賽活動中，攬儲二零萬元，佔任務1零萬元得二零零%.
三、加大盤活力度，增加信貸資產質量
盤活不良貸款是我門今年工作得重點，同時也是難點，近幾年，貸戶得法律意識淡薄，還貸意識差，賴債思想嚴重，盤活資金也成了我門工作得老大難.我利用各種政策，作好貸戶得思想工作，我想：只有貸戶思想通了，觀念轉變了，認識增加了，還款積極性也就增加了，為了方便收貸收息，我整理了1本貸戶情況記錄，對每個貸戶得家庭情況、經濟狀況、鄰里關係都記得1清二楚，我經常深入貸戶和有關當事人家中作思想工作，宣傳政策法規，曉之以理，動之以情得去盤活貸款，今年盤活不良貸款1二零萬元，超額完成了任務.
再今年開展得不良貸款”雙降”活動中，我按照社裡得部署，和天祥為1個盤活小組，當時正值秋收時節，為了盤活這部分貸款，使我社得不良貸款比率儘快降下來，我和天祥起早貪黑，打時間差，利用三餐吃飯時間到貸戶家中收貸，我門發揚不怕困難，1往無前，頑強拼搏，連續作戰得作風，採取早堵晚纏得作戰方式和政策攻心術，苦口婆心得講政策、講道理、講貸款不還對自己對社會得惡劣影響，迫使其還貸.僅九—1二月盤活不良貸款萬元，不良貸款降低個百分點.
四、營銷貸款，作好守信卡發放工作
今年八月份聯社推出了貸款守信卡業務，再營銷守信卡工作中，我和所包三個村得村領導1起，認真對該村得農戶進行調查、篩癬評定工作，對照信使用者評定條件和標準，嚴把質量關，建立健全信使用者經濟檔案，按守信卡貸款管理得要求，完善相應得擔保手續，為了保證評定質量，我經常奔波再農戶當中，搞農戶調查、建立經濟檔案、信使用者得核查等工作，特別是我社再宋溝村召開得首場髮卡會放貸現場會後，樹立了農村信用社得很不錯形象，引起了村民得高度重視，都紛紛主動申請辦理守信卡，止1二月，建立農戶經濟檔案份，辦理守信卡份，發放守信卡貸款筆，金額萬元.
五、服從領導，遵守紀律
沒有規矩不成方圓，我始終能夠遵守社裡得各項規章制度，服從領導分配，遵守勞動紀律，平時有事很少請假，堅持小病小事不請假，緊事大事提前歸，我常想，身為信合成員要情繫”三農”，作到潔身自好，廉潔奉公，平時要管好自己得嘴和手，樹立很不錯得形象，決不能以權謀私，以貸謀私，嚴禁”不給好處不辦事，給了好處亂辦事”現象.並能過好廉政關，拒收禮物多次，受到領導和同志門得好評.
經過1年來得努力，我再工作中取得了1定得成績，但還存再這很大得差距和不足，1是政治水平和業務技能還不能適應新形勢發展得需求，二是深入所轄基層，紮紮實實工作得力度不夠，三是開拓進取，創新意識不足.再新得1年裡，我要加強政治和業務得不斷學習，團結同志，勇與創新，發揚成績，吸取教訓，向身邊得同志學習，取長補短，增強工作能力，作1名合格得信合成員，為農村信用社得改革和發展作出更大得貢獻
201X年是深入學習貫徹落實黨的xx大精神的開局之年，也是全面小康社會和中國特色社會主義社會建設的關鍵一年。在本年度的工作當中，在信用社領導的正確帶領下，認真學習黨的xx大精神，不斷提高自己的思想政治素質、業務水平和綜合素質，較好的完成了櫃檯各項工作任務。現將本年度個人工作情況總結匯報如下：
做為一名櫃檯工作人員，我深知自己作為信用社“視窗”的重要性。在工作中，通過自己不斷的學習，再加上各位老師的幫助，使我提高了業務技能，且能夠按照正確的儲蓄業務操作規程辦事，同時把最方便最可行的方法運用在業務操作上，以客戶需要為主。在與客戶的溝通中，瞭解客戶的需求，為客戶解決所需。遇到蠻不講理的客戶，我也試著去包容和理解他。工作中,堅持“五無”“六相符”，做到日清月結。保質、保量的完成各項工作任務。
為了迅速適應新時期金融工作的需要，我也積極參加社內每階段組織的各種學習，並記好筆記，寫好心得，做好總結，提高自我的政治思想覺悟和幹事創業的責任感和事業心。工作之餘，我也努力做好存款組織工作，用良好的口碑使身邊的每一位朋友瞭解到信用社的良好信譽。在安全保衛在工作中，我認真聽取領導意見，嚴守安全保衛制度和守庫制度，從無出現脫崗、離崗現象.
經過一年的工作時間，我在本職工作上有了一定的進步和提高，但在一些方面還存在著不足。回顧檢查工作以來自身存在的問題，我認為：
1、自己學習到的業務技能還不夠全面，同時還會出現一些錯帳情況。一些不常見的業務辦起來還很生蔬。自己還意識到工作努力程度還不夠。
2、自己的心理素質、政治素質還有待提高，在遇到工作較忙較累的時候，心情會比較急躁、煩亂。
針對以上問題，今後的努力方向是：
1、加快自己熟練操作各種業務技能的步伐，利用業餘空閒時間多向領導和同事請教，將各種業務操作流程爛記於心，認真吸取平時工作當中的經驗和教訓。堅決做到業務操作0%錯率。客戶滿意100%。
2、是增強大局觀念，轉變工作作風，努力克服自己的消極情緒，提高工作質量和效率，積極配合領導同事們把工作做得更好，同時加強學習毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發展觀和黨的xx大精神，向社內的黨員同事學習，努力提高自己的政治思想覺悟。爭取早日加入黨組織。
以上就是本年度個人工作總結報告，不當之處還請上級領導批評指正。
今年以來，我縣聯社在市辦和地方黨政的正確領導下，以“三個代表”為指標，以壯大實力、扭虧增盈為目標，加大內部管理、優化資產結構、化解金融風險，全面提高信用社的經營管理水平，各項工作取得了較好的進展。
一、各專案標完成情況
㈠業務經營目標
1、12月底，各項存款餘額54293萬元，較年初增加6367萬元，完成市辦6000萬元計劃的106%。
2、股金餘額為2506萬元，較年初增加851萬元，完成市辦760萬元計劃的112%。
3、12月底，各項貸款餘額41782萬元，較年初增加5003萬元，完成了市辦5000萬元的計劃。其中新增農業貸款4371萬元，佔新增貸款的比重為87.4%。
4、12月底，不良貸款餘額17950萬元，較年初下降1300萬元，佔市辦計劃1250萬元的104%，不良貸款佔比較年初下降9.38個百分點，較市辦下降9.26個百分點計劃超過0.12個百分點。
㈡財務管理目標
1、12月底，全縣信用社實現營業收入2113萬元，營業支出及稅金2248萬元，收支軋差虧損135萬元。
2、全縣13家法人社中，7家信用社實現了盈餘，6家信用社虧損，虧損面達46.2%，完成了市辦計劃。
3、年末綜合費用額609萬元(剔除政策性因素29.38萬元,實際費用額為579.62萬元),綜合費用率達29.3%(剔除政策性因素,實際費用率為27.8%),無論是費用額還是費用率，均控制在市辦的規定之內。
4、全年實現利息收入1678萬元,百元收息率達4.2%。
㈢內部管理目標
1、安全營運目標，全年無安全案件發生，實現了安全經營無事故。
2、全年上報市辦《簡報》33篇，在省級以上報刊發表文章31篇，其中理論調研文章9篇，較好地完成了市辦全年任務。
二、主要做法
㈠堅定不移地抓好存款工作，信用社資金實力明顯提高。
一年來，在聯社黨委的正確領導下，全縣幹部職工團結拼搏、奮發圖強，使各項存款增長創造了我縣有史以來的最高記錄。至12月底，全縣各項存款增加6367萬元，較歷史上最好年份XX年的存款增加3652萬元。
取得這樣的成績，絕非偶然。全縣幹部職工在我縣經濟增速緩慢、同業競爭十分激烈的情況下，發揚了“解放思想、實事求是、與時俱進、超常發展”的創業精神，創造了工作中的一個個不平凡的記錄。
XX年的存款工作是聯社黨委花費精力最多的一年。一是早下手、細謀劃，構建存款“高平臺”。XX年工作會議上，聯社把存款工作作為各項工作的重中之重，提出了“存款是第一要務”的口號，並就如何做好存款工作，制定了詳細的工作思路。要求各社採取加強組織領導、抓好宣傳服務、建立優質客戶群、健全激勵機制等措施，把存款工作從大目標著眼、從細微處入手、從大客戶突破、從全員抓存上發展，真正把存款工作做實做細;二是審時度勢，時刻牽著存款“牛鼻子”。針對全縣存款走勢，聯社黨委多次召開專題會議，積極採取對策，拿出方案，確保存款按照預定軌道執行。由於各社存款工作存在“個體差異”，聯社黨委定期為信用社“號脈”，找出其經營中存在的薄弱環節，對症下藥，是屬於思想作風方面問題的，立即整改員工思想，將員工的認識統一到存款工作上來;屬於管理不到位的，要求社領導及時理清思路，加強管理，使員工心往一處想、勁往一處使;屬於措施不明確的，要求重新制定考核辦法，充分調動全員抓存款積極性…..果斷得力地督導，保障了存款的有效增長;三是分片包乾，為自身“壓擔子”。年初，聯社黨委成員對全縣信用社分片包乾，下達包乾計劃。一年來黨委班子成員“每週必下鄉，下鄉必抓存款”，把存款工作作為XX年的“生命線”來抓。為掀起全員抓存款高潮，黨委成員更是身先士卒，勇當排頭兵，用實際行動帶領員工開展存款工作。
XX年的存款工作是聯社採取措施最多的一年。一是立章建制，激發全員存款積極性。年初，聯社制訂了《工效掛鉤實施辦法》，將存款工作聯絡40%的效益工資，按照形象進度和每月旬進度雙向考核。對完成形象進度和月進度的，全額返還所聯絡效益工資，對沒有完成形象進度而完成月進度的，按實際完成形象進度佔比返還聯絡效益工資，對既沒有形象進度又沒有月進度的，按完成形象進度佔比的80%返還所聯絡的效益工資，對全年超額完成存款計劃50%的信用社，聯社予以重獎。有效的激勵辦法，推動了存款計劃的較好實現;二是活動貫穿，掀起一個個高潮。根據前四個月存款走勢低迷的狀況，聯社開展了“紅五月”全員吸儲業務競賽。全體員工迸發了高昂的工作熱情，僅5月份一個月全縣存款增加2413萬元，創造了我縣有史以來存款增速最快的記錄。9月份根據工作形勢，聯社提出了“集中精力，強抓機遇，加快發展”十二字方針，掀起經營工作新高潮，全縣員工積極參與，真抓實幹，使9月底存款基本完成了聯社下達的全年計劃，為後三個月經營工作的整體推進贏得了主動。隨後，聯社又開展了全面完成經營目標的“百日攻堅”活動，要求各社要有打硬仗、打惡仗的勇氣，要下破釜沉舟、義無反顧的決心，打好存款攻堅戰，從而吹響了XX年存款衝刺的“號角”，一系列的活動推動了存款工作的快速開展;三是抓好“一軟一硬”，為存款工作拓展空間。“一軟”，即制度創新，實行了預期存款機制。6月份，聯社對預期存款工作作了佈置，要求各社建立預期存款個人臺帳和個人預期存款催要機制，由專管人員定期提前督促，使之成為信用社抓存的“有力武器”;“一硬”，即抓住硬體優勢，利用全縣通存通兌，積極開展各種代理業務，努力吸收低成本存款，今年全縣低成本存款增佔比已達30%以上;四是加強信用代辦站管理，發揮其“前哨陣地”的作用。針對信用站管理中存在的問題，聯社出臺規定，改革存款手續費發放辦法，將手續費劃為保底比例和效益比例兩大部分，激勵代辦人員將工作重點放在當年新增存款工作上。對年齡偏大、不宜工作的代辦人員，採取按存款餘額和工作年限結合的方法，一次性發給退養工資，解除了代辦人員的後顧之憂。這些舉措極大提高了代辦員的攬儲積極性。今年全縣信用站存款餘額達31484萬元，佔全縣存款的58%。
XX年的存款工作是激勵約束機制最為嚴格的一年。聯社嚴格存款獎懲，在原考核辦法不變的前提下,單設組織存款單位獎、“儲蓄能手、儲蓄標兵、儲蓄狀元”個人榮譽獎,並予以重獎。對完不成進度計劃的社亮出黃牌，戒免談話。今年聯社對徐營信用社和夏曉玲等先進單位和個人進行了獎勵;對存款
工作無起色的大呈、中和信用社分別給予黃牌警告，全縣通報批評;對個別存款不實的信用社主任及直接責任人進行了嚴肅處理。正是如此嚴格的管理機制，才確保了存款工作的穩步前進。
(二)改進支農服務，支農成效顯著提高。
今年以來，我們在總結支農經驗基礎上，進一步端正了經營思想，牢固樹立了靠支農求發展、靠支農增效益、靠支農樹形象、靠支農降風險的思想觀念，使支農工作再上新臺階。全縣共發放支農貸款26049萬元，受益農戶達23589戶。
一是根據全縣農民不同層次的資金需求，建立了立體交叉的支農網路體系。對一般農戶所需資金，採取3000元以下小額信用貸款的方式解決;對額度較大的，採取農戶聯保的辦法解決;對種植業、養殖業農戶所需資金，採勸聯農橋”富民工程的辦法解決。各種貸款方式均簡化辦理手續，實行“一次核定、限額控制、隨到隨辦、週轉使用”的貸款辦法，贏得廣大農民的一致好評。
二是開展為農民送資金、送科技、送資訊的“一聯三送兩促進”活動，引導農民發展高效農業。一年來，共為農民聘請專家30餘人(次)，贈送農業科技書籍12種46000冊，送科技電影下鄉20餘場(次);
三是積極完善小額信用支農貸款。按照市辦《關於做好農戶小額信用貸款推廣工作的意見》的通知精神，我們結合近兩年的運作情況，不斷完善和健全小額貸款發放工作，並加大管理和監督，有效消除了“雜、亂、差”現象，使小額信用貸款發揮更大的支農作用。
四是大力做好信用建立活動。聯社領導多次向縣委、縣政府彙報信用建立情況，取得了黨政部門的支援。10月份，縣委下發了獲文()118號《關於成立獲嘉縣“信用獲嘉”建設領導小組的通知》，縣委副書記賈共衛任組長，縣信用村(鎮)評審委員會由聯社牽頭。檔案下發全縣各鄉鎮、各部門，為在全縣掀起信用建立高潮奠定了政治基矗在此基礎上，聯社按照市辦()25號檔案精神，認真做好信用村(鎮)建立工作。今年以來，我們共建立市級信用鄉1個，市級信用村6個，縣級信用村15個(包括今年新建的6個信用村)。
支農工作的有效開展，有力地促進了全縣農村經濟的發展。據對全縣15個信用村、1000餘農戶的抽樣調查結果表明，XX年農戶人均收入達到2063元，比XX年增加163元，其中信使用者人均收入淨增256元，增幅較其他農戶人均高9.7%。在信用社的支援下，全縣湧現出一大批種養殖戶、個體私營戶，催生了一批典型個體、私營企業，帶動了地方經濟的快速發展。
(三)加大清收盤活力度，信貸資產質量得到提高。
今年以來，我們把盤活清收不良貸款作為業務工作的重點，採取了多項抓降措施：
一是以清收責任貸款為重點，加大清收力度。年初，聯社對1999年以來的不良貸款進行了一次全面清查，摸清底數，分類排隊，明確責任，認真落實了清收措施。聯社要求1999年以來形成的責任貸款，9月底之前務必全部清收。否則，責任人離崗限時清收;6月份，聯社將重心放在全面消化正常貸款中形態不實問題上，下發了()45號檔案，對XX年元月1日以來新發放形成的不良貸款，實行全方位封閉管理，堅決杜絕不良貸款前清後增、前清後亂現象，達到“堵口清淤”的目的;三季度，聯社將不良貸款清收盤活工作作為業務重心工作來抓，將盤活計劃落實到社到崗到人，並作硬指標進行考核，確保9月底較好地完成了全年計劃，為四季度存款、收息贏得了時間。至12月底，累計收回XX年以來新放貸款中的不良貸款737筆626.25萬元。
二是充分發揮資產管理部作用，加大盤活攻堅力度。年初聯社專門選派一名副主任主管資產管理部，並對管理部的力量進行了充實。一年來，資產管理部代表聯社，與縣法院等部門協調，收回了大量死滯貸款。3月份借法院大執行之風，收回死滯貸款本息10餘萬元。通過多方努力，在9月份縣化工總廠破產案中，收回貸款93萬元，在12月份西工特種氧化鋁廠破產案中，收回貸款3.8萬元。與稅務部門結合，做好了各基層社呆帳貸款核銷工作。此外，資產管理部積極與各信用社配合，採用集中治理、新聞曝光、每月督促等措施，推動了基層社不良貸款的清收。
三是多法並舉抓盤活。各信用社結合自身實際，採取了靈活多樣的方法：
①一戶一策，區別對待。充分利用春耕夏收秋播找人方便，農作物豐收貸戶手頭寬裕等有利時機，深入農戶，迅速落實小額農貸。
②簽訂還款計劃，分期還清。對一次還貸有困難的貸戶，下發催款通知書，信用社與之簽訂還款計劃，限定最後還款時間。
③任務包乾與集中攻堅相結合。一方面將收貸收息計劃分解到每位信貸員頭上，做到“千斤重擔大家挑，人人頭上有指標”，根據指標完成獎優罰劣;另一方面針對具體情況，採取集中攻堅，製造聲勢的方法，重點攻堅。亢村信用社和聯社資產管理部結合，召開了“聯農橋”貸戶清收大會，收回貸款80萬元，完善手續10餘萬元。
在狠抓盤活清收的同時，我們積極落實新增貸款責任制，確保新增貸款質量。年初，業務科和資產管理部對XX年正常貸款中形成的不良貸款逐筆逐項登記造冊，要求信用社每月將責任人員清收的貸戶、筆數、金額持收回憑證到資產管理部進行銷帳。聯社要求，信用社主任對本社的新增貸款質量負總責，信貸人員對所發放和所管理的貸款質量直接負責，新增貸款質量達不到規定要求的部分，視同完全責任貸款，要按照貸款第一責任人制度的規定，追究責任人員責任。在明確信貸人員權、責、利的前提下，實行“包放、包收、包管理、包效益、包賠償”的五包制度。聯社業務科定期對現有貸款手續進行普查，促使新放貸款嚴格按照貸款申請、貸款調查、貸款審批、貸款發放、貸後檢查、貸款收回的程式，規範操作行為，確保了新增貸款質量。
(四)狠抓增收節支，減虧增贏工作取得了明顯成效。
一是強化催收手段，提高貸款收息率。年初，聯社按照“突出利潤、成本控制、績效掛鉤、動態考核”的原則，制訂出各社利潤目標，落實收息任務。要求信用社明確信貸、會計等崗位收息責任，實行收息與收入掛鉤，多收多得、少收少得。限期內不能收回的，由責任人員賠償。為加大考核力度，聯社因勢利導，開展了“四杯”競賽，每季末對收息前三名進行重獎，對後二名重罰並黃牌警告;7月份上半年工作會議上，針對全縣收息率偏低、收息工作存有死角的狀況，聯社逐社分析原因，幫助找準切入點，要求各社對收息
貸款逐筆核查，重新核定信貸員收息任務，並重新制定行之有效的收息獎懲措施，有效地防範和化解了各種風險，實現了全年安全經營無事故。
7、加快電子化建設。在市辦的統一領導下，4、5月份聯社組織全縣信用社會計進行了上機前的電腦培訓，6月份完成了聯社機關區域網建設，7月份全縣13家信用社完成了上機前的錄入工作，9月份全縣17個網點全部實現聯網。開展了儲蓄業務的通存通兌。通過電子化建設，全縣信用社的硬體建設有了明顯改善。
(六)強化“三個代表”教育，思想政治工作成效明顯。
今年以來，聯社黨委始終把思想政治工作擺在與業務同等重要的位置來抓，遵循“在堅持中加強，在創新中發展”的思路，積極探索行之有效的思想政治工作方法。6月份，聯社組織員工認真學習了市辦《關於加強思想政治工作的意見》和市人行領導在全市農村信用聯社理事長、主任會議上的講話，把全體員工的思想和精力引導到幹事創業上來，培育積極進娶愛崗敬業的行業精神，為信用社業務經營奠定了強大的思想基矗8月份按照市辦部署，聯社掀起了學習貫徹“三個代表”新高潮活動。在學習活動中，聯社緊緊圍繞信用社工作實際和業務進展情況，突出抓好幾項措施：一是把握一個核心，即抓好全體員工對金融法律法規、信用社規章制度的學習。二是抓好一個關鍵，即抓好領導帶頭。三是突出一個重點，即突出抓好年青職工的思想工作。四是打好一個基礎，即為全面完成各項業務計劃打下了堅實基矗通過“三個代表”學習，形成了全縣上下擰成一條繩，奉獻一條心的可喜局面。全縣信用社“揚正氣、幹正事”的創業氛圍蔚然形成，全縣幹部職工認真貫徹聯社黨委的工作部署，保持了良好的工作狀態，為全面完成XX年各專案標任務打下了牢固的思想基矗
儘管XX年各項工作取得了較好的進展，但仍有許多問題不容可觀：一是存款工作仍不容樂觀;二是貸款形態不實的問題還很嚴重;三是不良貸款佔比過高，已成為束縛信用社發展的巨大障礙;四是信用社電子化建設還不能適應激烈的競爭形勢;五是信用社員工素質較低，與業務發展尤其是電子化發展的趨勢不相適應等等，這些問題都需要在以後工作中認真對待，切實加以解決。
三、XX年工作計劃
XX年是深化農村信用社改革的重要一年，是扭虧脫困的關鍵一年，我們將以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，圍繞為“三農”服務這一經營宗旨，堅持兩手抓：一手抓農村信用社體制改革的準備工作，著力提高農村信用社的金融服務能力和服務效率;一手抓農村信用社業務經營的持續發展，全面提高業務經營水平。通過兩手抓，使農村信用社的改革工作和業務經營相互促進，協調發展，共同進步。
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