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最新工作總結4篇

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總結前要充分佔有材料。最好通過不同的形式,聽取各方面的意見,瞭解有關情況,或者把總結的想法、意圖提出來,同各方面的幹部、群眾商量。一定要避免領匯出觀點,到群眾中找事實的寫法。

最新工作總結4篇

2.一定要實事求是,成績不誇大,缺點不縮小,更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓的基礎。

3.條理要清楚。總結是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結的目的。

4.要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質的,有現象的;有重要的,有次要的,寫作時要去蕪存精。總結中的問題要有主次、詳略之分,該詳的要詳,該略的要略。

5.總結的具體寫作,可先議論,然後由專人寫出初稿,再行討論、修改。最好由主要負責人執筆,或親自主持討論、起草、修改。

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二.重大活動跟蹤完善。

中國電信“我的e家”杯金華市首屆青少年flash大賽,這是我進公司以來第一個接手負責的活動頁面。前期的工作大部分早已完成,而後期的工作主要是頁面的內容補充與修正。在這次專題的跟蹤中,個人表現自我非常滿意,在原始碼頁面樣式修改或新增,我都可以自行完成。在與技術溝通過程中還算比較順利,遇到不懂的問題會第一時間予以解決。在同事的幫助下,這個活動專題第一階段工作完工。此外,還花了兩天的時間,第一次利用ps做了一個金東部落格群的頁面草稿圖!

三、超大容量增加題庫。

在5月25日,接到公司任務,需要在6月15日之前準備6000道帶選項以及答案的題庫,題庫題目不限定,只要求做單選題。截止月底完成1500道,因為每天必須保證有300題的量增加才能更好地完成任務,負責人為了減輕我的工作壓力,給我分配幾個助手,小郭的表現出色為了減輕工作量。而我本身對於這項工作有高度責任性,所以還是會精心去選擇每一個題目以及增加的答案選項。還好,隨著時間推移,慢慢地找到了一些技巧,才得以找到一些釋放的時間給自己養足精神。

四、存在不足

本月工作表現我給自己打分等級是良好。由於剛接手工作,對整個操作平臺的瞭解還需要不斷加強學習。在工作中,撰寫新聞通稿的能力表現不佳,在幾次的修改稿中看到自己的措詞的差距。也許是文風與筆調與部落格相差大,所以還是慢慢地找到去寫新聞稿的感覺。第二個不足就在於自身的網頁設計知識還存在著大缺口,在很多時候需要花很多時間來完成樣式修改以及頁面的調整。此外,工作效率還是不太高,完成100題庫需要花一個半小時,這導致工作時會出現疲軟狀態。

五、下月計劃

針對五月份工作總結中的不足,進行有針對性地改進。因為6月份一個重大的任務就是繼續完成題庫,所以要想盡辦法竭盡全力保質保量完成。等到這個工作忙完之後,才能有更多的時間去學習需要補習的知識面。對於新聞通稿的寫作,只能是增加寫的機會,多多修改才能不斷提高寫作水平。六月份具體工作安排,主要是配合完成活動專題內容、題庫內容增加工作、資訊中心更新工作、熱線首頁論壇呼叫、娛樂頻道新聞更新等工作,以及其他未知的待定任務,希望自己在六月的工作表現能夠更加出色。

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以鄧小平理論和“xxxx”重要思想為行動指南,緊緊圍繞發展主題,準確把握科學發展觀的內涵與構建和諧社會的目標要求,狠抓律師隊伍建設,以“堅持信念、精通業務、維護正義、恪守誠信”的高素質律師隊伍為宗旨,各項工作均取得成效。

一、加強學習,規範執業行為。全所律師積極參加縣司法局組織的學習創先爭優活動動員大會,所內製定了學習計劃,並有學習記錄,律師個人有學習筆記、體會、所內對此學習階段進行了總結,該所及每位律師均按縣司法局下發的活動方案做了每個階段的工作。

通過學習使每位律師真正領會創先爭優的深刻內涵,堅定了律師工作的政治方向;領會以改善民生為重點的建設和諧社會的重大意義,為構建和諧社會提供優質、高效的法律服務,結合xx對政法隊伍建設的基本要求,提高了每位律師的政治素質和業務水平。

通過學習使律師的服務意識明顯提高、執業行為規範、精神面貌明顯改觀、整體形象明顯提升、群眾投訴率為零、無違紀現象。

二、建立健全和完善各項制度

我們始終把制度建設作為規範律師行為、強化律師事務所管理的重要手段。建立科學、民主、法治化的管理體系是當今律師事務所發展的需要,我所著重完善了建所初始制定的規章制度。比如,一是利益衝突審查制度,進一步規範了律師代理行為,防止因執業利益衝突而給當事人帶來損失,影響律師誠信形象。二是律師服務質量反饋制度,實行一案一卡,把律師執業的誠信情況置於當事人的監督之下。三是投訴查處制度,使全所律師人人自覺講信用,用誠實守信規範自己的行為。四是學習制度,堅持每月一次政治業務學習,引導律師正確處理競爭和協助、效率和公平、經濟效益和社會效益的關係,當好法律衛士,維護法律尊嚴,提高了律師的整體素質。

在所內日常工作中,做到了律師之間、律師與主管部門之間、律師與本所之間的資訊溝通,凡是涉及律師隊伍工作的一切重點問題,涉及所內事務的重大問題,涉及法律服務的重大問題,我所都及時向律師們進行了通報,使律師們及時掌握全市律師行業動態和律師工作的動態,做到耳聰目明,強化了隊伍建設和業務建設,法律服務質量有所提高。

三、嚴格律師收費管理

我所認真執行市物價局、市司法局《關於律師事務所收費管理暫行辦法及律師服務指導性收費標準的通知》,把收費標準公示上牆。嚴禁律師私收費用,委託人與事務所之間財務往來都必須當事人、所領導及財務人員、承辦律師當面談清,並向委託人或當事人出示收費標準,開具正式發票,接受委託人、社會監督,從而有效地避免了律師在執業過程中不正當的行為和不必要的事件發生,增強收費透明度。

四、做好對弱勢群體法律援助工作

我所一直把做好對群眾法律援助工作,特別是對做好弱勢群體法律援助工作作為落實學習“xxxx”重要思想的具體體現。我所在對弱勢群體的法律援助和諮詢工作,解答當事人諮詢過程中,耐心細緻、諮詢者非常滿意,做到了全部免費諮詢。

五、半年業績1、義務法律諮詢人數200人。

2、為公益公益捐款數500元。

3、法律援助案件6件。

4、律師業務專題培訓班4人次。

5、擔任法律顧問3家。

6、刑、民、經案件辦理13件。

7、非訴訟法律事務5件。

六、存在的問題

1、在鄉、鎮、場服務的規範管理上還不夠詳細,與鄉、鎮、場的聯絡,應制度化和經常化。

2、業務面拓寬不夠,特別是傳統業務以外的非訴訟領域未得到有利的開發。

3、卷宗的裝訂不夠及時。

該所將在今後的工作中,以xx大四中全會精神為指導,改正以往工作中存在的不足之處,吸取經驗,發揚艱苦奮鬥、艱辛創業的精神,以新的發展,新的成就,為維護當事人的合法權益,促進憲法和法律的正確實施,為我縣提供更好、更優質的法律服務而努力奮鬥。

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按照行黨委的工作要求,現將我部上半年主要工作事項做一小結,同時,將下半年的工作安排報告如下。

一、上半年工作總結

1、文明優質服務工作

對我行各營業機構的視窗服務工作進行日常管理,始終是我部的一項中心工作。為不斷提升我行的整體服務水平,真正做到以服務工作促進分行各項業務的全面發展,今年4月,按照新一屆分行黨委的指導意見,在原有的服務工作管理辦法的基礎上,我部重新修訂並出臺了新的《**銀行**分行文明優質服務工作管理辦法》。與老辦法相比較,新的管理辦法體現出服務管理與業務發展並重,且緊密相結合的鮮明特色。辦法條款精細,操作性強,更加切合我行的管理工作實際。幾易其稿後,在4月中旬召開的全行文明優質服務工作會議上頒佈執行。

新辦法頒佈後,我部立即安排本部服務督導組及轄內機構全體員工認真學習辦法細則,並依據總行最新修訂的《營業網點服務規範》,責成專人對照自查。對於自查出來的服務軟、硬體問題,能整改的立即整改;一時無法整改的,則及時與上級行工會溝通,匯同分行職能部門集中研究解決。同時,我部還外聘服務監督機構,按照新辦法的要求,對全轄各機構的服務狀況進行明查和暗訪,並將檢查情況按月通報。儘管辦法僅實施2個月,但,從上半年的服務檢查結果看,我行的服務質量和總體水平,已經有了明顯的改善和提高。

上半年,在做好服務日常管理工作的同時,我部還指派部分機構,積極參加省銀行業協會和市委文明辦組辦的文明優質服務競賽活動,並於今年4月和5月,先後接待了省銀行業協會、省行服務督導組以及省行首問責任制檢查組對我行服務情況的驗收和檢查,均取得了較好的成績。

2、業務技能培訓和測試工作

組織轄內一線員工的業務技能培訓和測試,是我部的另一項重點工作。鑑於今年全省系統準備於9月份it藍圖上線,分行電教室用於藍圖培訓,無法組織全行員工集中技能培訓,我部在年初就向全轄發出通知,要求各機構化整為零,組織所屬員工加強技能訓練,爭取以優異的成績迎接總行驗收測試。6月9日至18 日,按照省行工會的總體安排,我部又集中組織了分行員工的技能測試,全行500餘名員工踴躍參加,實際測評40餘場,實際參測800餘人次。本次測評也取得了較為理想的成績。經統計,有200餘名員工達到了不同技能種類的一級能手水平,全轄參測員工合格率近100%。

3、對外宣傳工作

在做好各項日常工作的同時,我部還擔負起分行的部分對外宣傳工作,及時將分行的各類工作新聞事項,以圖文並茂的形式,向總、省行和分行網站及內部電子刊物踴躍投稿,擴大分行的影響力,提升我行的知名度。根據不完全統計,上半年,我行向行外媒體發出稿件近20份,登載率100%。

需要重點說明的是,去年末,我行被遼寧省委、省政府評為精神文明先進單位標兵,今年初,市委宣傳部代表省級政府來我行舉行授匾儀式。我部緊緊抓住這一契機,不僅周密做好接待、準備和系統內部的宣傳工作,還全力配合遼寧日報新聞站記者對我行的新聞採訪,通過在遼寧日報釋出對我行的新聞專訪,來擴大我行的對外影響。

4、職工權益工作

1、文明優質服務工作

對我行各營業機構的視窗服務工作進行日常管理,始終是我部的一項中心工作。為不斷提升我行的整體服務水平,真正做到以服務工作促進分行各項業務的全面發展,今年4月,按照新一屆分行黨委的指導意見,在原有的服務工作管理辦法的基礎上……

按照分行黨委的工作安排,我部於今年3月,積極聯絡體檢醫院,組織全轄員工集中進行身體健康檢查。並根據檢查結果,集中組織員工接種乙肝疫苗,目前,該項工作仍在進行中。

今年5月,我部還按黨委的要求,負責組織員工行服承攬加工廠商的招標、考察工作,並於5月底,完成了訂購合同的簽署,和全行1200多名員工的量體工作。

5、黨務工作

根據省行黨務工作部的統一部署,上半年,我部還積極組織行內各黨支部,嚴格把關,認真篩選入黨積極分子,並參加市機關工委的入黨培訓。目前,參加培訓的11名積極分子均順利結業,擬納新人選已呈報分行黨委。

6、企業文化建設工作

為構建和諧的企業文化環境,活躍員工文化生活,上半年,我部主要組織安排了以下及項大型文體活動。

春節前夕,組織召開全行度雙先雙優表彰大會暨迎新春聯歡晚會;3月初,為紀念3.8國際勞動婦女節,組織全行女員工開展了書畫攝影競賽活動;5月中旬,組織全行員工開展“綠之約”主題登山活動,等等。上述活動的成功舉辦,大大增強了廣大員工的向心力,和分行黨委的凝聚力,均取得了預期的效果。

7、其他工作

6月中旬,省行舉辦全省業務技能競賽活動,指定我行全程承辦。我部按照分行黨委的指示,從活動的前期準備,到活動的順利開展,均投入了大量的時間和人力。活動結束後,我部的各項工作,得到了省行及分行黨委的讚許和好評。

二、上半年工作中存在的主要問題

1、雖然我部重新修訂了非常詳盡的服務工作管理辦法,但,在日常管理工作中,考評線條還顯粗獷,考核精細度還有待加強。

2、在省行舉辦的度業務技能競賽活動中,我行僅獲得團體總成績第四名,這一成績,與我行在全省的定位不相匹配,員工的業務技能訓練工作力度亟待增強。

三、下半年主要工作事項安排

1、在文明優質服務管理工作方面,下半年,我部將採取多種靈活方式,逐步加大對各機構服務狀況的監督、檢查、考評力度,以期使我行的服務水平得到穩步提升。

2、業務技能測試工作。重點做好參加省行一級能手晉級驗收活動的人員篩選工作,確保完成省行核定的晉級指標。

3、7月份,分行黨委會議研究後,做好度黨員的納新工作,和度預備黨員的轉正工作。

4、7月中旬和9月中旬,做好新行服的驗收和分發工作。

5、適時開展如迎八一建軍節男子籃球賽等文體活動。

以上,是我部上半年的工作總結,和下半年的工作安排,特呈報分行黨委,請查收。

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