20__年8月，剛剛邁出學校大門的我光榮地成為了一名西部計劃大學生志願者，按照團委對大學生的統一安排部署和單位的需要，我有幸被分配到了與我大學所學專業相吻合的華縣人民法院立案庭學習工作，成為了華縣人民法院的一員。時光飛逝，轉眼間半年的服務期已經過去，在這段時間裡，在領導的培養和指導下，在同事的關心和幫助下，我的工作能力、社會閱歷等方面都得到了有效的提高，現將近幾個月的學習和工作情況總結如下：
一、工作成績
在服務的這段時間裡，我踏踏實實做人，勤勤肯肯工作，本著熱情服務、勤奮工作、認真負責的工作態度，通過多看、多聽、多問、多做的工作理念，不僅僅豐富了自己的專業知識，也提高了自己的工作能力。
我的具體工作是在法院立案庭擔任書記員一職，主要責任就是在當事人來法院起訴立案時審查當事人的材料是否真實並符合規範，同時給當事人排憂解難，指出問題之所在。除此之外，我也負責立案的登記工作與案件分配工作。在這半年的時間裡，我總共接待的當事人有300餘人，接到的立案材料也數不勝數，由於各個當事人的情況不同，所以在審查立案材料時也必須分外小心，絕對不允許馬虎大意和草率了事，要分清各類案件所需要的不同材料，只有這樣才能準確、高效的立案，為案件的審理和執行做好鋪墊。
在過去的半年時間裡，我基本上參與了法院所有案件的審查立案工作與案件分配工作，而且80%以上的案件登記工作也是我全權負責的。此外，在陝西省高階人民法院院長安東同志一行來我院檢查指導工作時;在我院開展法院“開放日”時，我也不同程度的參與了立案庭的接待工作。而通過以上的種種鍛鍊，我的工作能力得到了很大的提升，也逐漸的得到了領導的信賴。
二、存在的不足
由於我的工作地點是法院的立案大廳，是群眾告狀的門檻，我工作的好壞直接影響法院的形象。但初出學校門檻的我仍然是學生氣比較重，脾氣過於火爆，想問題也太過簡單，遇見一些比較難纏的當事人時就不知道如何是好，當事人說話過分時更是容易衝當事人發脾氣，造成不好的影響。此外，在剛開始接觸當事人時我的耐心也遠遠不夠，每當遇見一些說不清楚自己問題的當事人時總是容易表現出不耐煩的口吻，容易引起一些不必要的麻煩。
同時，由於在學校裡面學習的全部是理論知識，而我現在所面對的問題又全是現實生活中的種種，所以在當事人問的問題超出了我所學知識範圍時我也就不能很好的替他們解答，這不僅僅易造成當事人的不滿，也是我自己本身的不足之處。此外，在案件登記工作時我也曾馬虎大意記錯法庭，好在登記完成檢查時及時發現了錯誤，得到了糾正。
而以上的種種不足，通過我不斷地學習和改正，現在基本上已經克服了。現在我已經可以很好的接待我所遇見的每一個當事人，能夠耐心地幫他們解決一些問題。而在案件審查與登記過程中我更是時時提醒自己不能馬虎大意，要仔仔細細、認認真真地登記好每一宗案件。絕對不允許自己粗心大意，而這也有了明顯的效果，我所登的案件準確率提高了很多，這也得到了領導的首肯。
三、努力的方向
第一，要立足於本職工作，任勞任怨，以飽滿的工作熱情為當事人排憂解難，真正做到“公正司法、一心為民”。
第二，要不斷地學習與進步，提升自己理論聯絡實際的能力，充分做好為當人事解決困難的準備工作，在當事人提出問題時可以很好的幫助其解決問題，找到答案。
第三，要嚴禁自己出現“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的行為，努力要求自己做到“五心”，即，接待熱心、回答誠心、解釋耐心、宣傳細心、服務放心。
第四，要切實做到少說話，多做事。克服年輕氣躁，做到腳踏實地，不怕多做事，不怕做小事，做事要細心，在點滴實踐中完善提高自己。繼續提高自身政治修養，樹立踏實的工作作風。
通過這半年來的志願服務工作，我的各方面素質得到大幅提高，在以後的工作中要以高度的使命感和愛崗敬業的事業心，紮實的完成工作任務。在工作中多動腦子想辦法，多和其他同事交流，加強聯絡，共同學習，提高工作效率，勇於實踐、善於學習、善於總結，切實增強業務知識，提高服務水平，減少當事人訴累，也為樹立法院公信力添磚加瓦。
說實話，一年來我有很多感觸，作為一個年輕人會有很多幻想，或者說是雄心壯志，但是我覺得不管是多麼高遠的志願，都要腳踏實地的做好身邊的每一件事，走好眼前的這一步才能繼續走下去。我都不知道到我為什麼會做這件事情，我一直認為我並不算什麼高尚的人，報名就是憑一時的衝動。現在回想起來我為我還有這份衝動而感到欣慰。一開始我的父母並不同意我到鄉下做什麼志願者，但是在我的堅持下，他們還是同意了。他們反對的理由很簡單，就是我完全就不會照顧自己，從小到大就生活在“無知”當中，拿我父親的話說：我是一個廢人，手不能抬，肩不能挑。而母親的擔心就更具體了，我很挑食，在家裡都嫌東嫌西，到了鄉下如何是好?為此，去年12月份，我父母親放下工作專門趕了幾百公里的路來看我。寫到這裡，我有點哽噎。不知道到了最終列印的時候，這幾段話還能不能存在，我真的希望審閱工作總結的領導能給我一個機會，給我一個感謝我爸爸媽媽、感謝儘管不理解但是始終支援我的朋友們，還有貞豐縣和白層鎮那些照顧了我這麼一個不太懂事的大男生的所有人。我除了會讀一點書、寫幾個字，真的什麼都不會，乖乖地呆在城市裡做自己當初選擇的記者這一行不是很有前途嗎?何必浪費一年去做一件不知道好壞的事情呢?就是到現在，我的很多朋友都不太理解我的做法，每每問我：在那裡有什麼收穫?這讓我怎麼說?我在這裡又不是做生意，有什麼收穫不可能寫在臉上吧。
在白層鎮一年，我真真切切地感受到了什麼是農村，什麼是山區，什麼是貧困，什麼是我們這些所謂的志願者或者說所謂的大學生，所謂的有文化的人應該做的。我們最應該做的就是走在那泥濘的山路上，一步一個腳印的走下去，走到那些所謂的愚昧的村民的家中，去看看他們是怎樣生活在這麼一個惡劣的環境裡，仍然堅韌不拔的生活下去的。只有你置身其中，才能真正的想著為他們做些什麼，自己的一點點能量能不能對他們的生活有所幫助。
來到白層鎮的第三天我就隨鎮政府的三個工作人員去我們鎮最邊遠的一個村做移民工作。我們座了一多小時的車，然後座渡船過北盤江，這個村寨還在山的那一邊，於是我跟著他們爬山，開始我是用紙巾搽汗，然後是我專門準備的方巾，到最後我把T-恤脫下來搽。這就是我最初也是最深刻的對白層鎮的記憶，我銘記終生。我不僅僅會對這一件事銘記終生，我會對我在這裡的每一片記憶都刻在心裡。
到了要離開的時候我可以抬起頭，毫不羞澀的對我的朋友們述說我在這裡的生活，我在這裡的感觸。
最後謝謝看完我這個婆婆媽媽的工作總結的人。
20_年7月，我完成了大學所規定的全部課程，走出了山西工商學院。為了響應國家號召，放棄了太原一份較好的工作，離開了大城市。參加了團中央、團省委組織的“大學生志願服務晉西北計劃”。高唱著“到西部去，到基層去，到祖國和人民最需要的地方去”的口號，帶著“團結、友愛、互助、進步”的志願服務精神來到了__市___縣，開始了為期一年的志願服務。在短短的兩個月裡，我嚴格遵守當地的各項規章制度，認真學習掌握國家大政方針、相關的政策法規、最新的科技文化知識以及共青團工作的相關內容。在共青團___縣委的直接領導下，以及___縣委、縣政府的關心支援下，我克服重重困難，較好的完成了團縣委交辦的各項任務。在當地，我被安排在團縣委辦公室工作，同時肩負起___共青團網站的規化、建設、管理和維護。現將兩個月的工作學習和思想情況向團省委彙報如下：
一、工作情況
(一)共青團工作
來到這裡後，我被安排在團縣委辦公室工作，協助團縣委書記搞好全縣的共青團工作。兩個月來，在縣委、縣政府和臨汾團市委的領導下，團結、帶領全縣各級團組織和廣大團員青年高舉鄧小平理論和“三個代表”偉大旗幟，緊緊圍繞團的中心任務，認真貫徹團省委十二屆三次全會精神，進一步加強團的自身建設。做了如下幾方面的工作：
1.作為一名志願者，首先應認真學習黨的路線、方針、政策和團的知識，以及上級團代會的重要檔案精神。在學習期間，我深入到___縣一中、二中團隊活動中，組織和配合學校團委書記利用黑板報，標語，宣傳欄等向廣大中學生宣傳黨的路線、方針、政策和團的有關檔案精神，一方面，自己學到了知識;另一方面，中學生朋友也學習到了知識。再則還利用課餘時間和學生們在一起打籃球、打乒乓球，講有關大學的學習和生活，受到了學生朋友的歡迎。
2.開展了以學習“三個代表”重要思想為主要內容的增強共青團員意識主題教育活動。先後組織了《增強團員意識活動問答》、《永恆的青春》、《專題講座》、《參觀愛國主義教育基地》、《我為團旗添光彩》等形式多樣的活動，隨後全縣利用“十一”國慶節等節日，各團組織召開團員大會，舉行歌詠比賽、演講賽、入團宣誓、書畫比賽等活動方式來慶祝這些有意義的節日，這些活動極大的豐富了青少年的文化生活，同時也強化了青少年愛國主義、集體主義和社會主義的思想教育。作為志願者的我，深入到學生當中，有的學生甚至還誤以為我是新來的學生呢，和他們在一起，非常的快樂。
3.配合青年中心積極開展禁毒宣傳活動。為了認真落實縣委縣政府的關於全縣禁毒會議精神，和青年中心合作，積極的在十字路口，學校，單位，企業等人多的地方，散發傳單，懸掛遠離毒品等標語，讓廣大青年朋友瞭解毒品的危害性。還請公安、司法等部門到學校、鄉鎮等地開展形式多樣的禁毒教育活動，掀起了禁毒宣傳活動新高潮。
4.希望工程實施力度。希望工程是一項旨在救助貧困地區失學兒童的公益事業，是一項功在當代，利在千秋的事業。在去___縣東張鄉調查，我發現學生輟學現象嚴重，經過了解得知全是貧困。後我與哈工大支教團取得了聯絡，我們成立了志願扶貧小組，在全校掀起“獻愛心助學行動”活動，此次捐款還有來自臨汾，晉中，太原等的好心人。最終這133位輟學兒童得到了資助，他們分別得到了100元左右的學習用品和用具，他們又回到了學校上學。
5.青年中心建設。___縣城關鎮青年中心自今年成立以來執行良好，好多工作我都參與到青年中心，先後制定出一系列的中心章程，規章制度，執行機制。成立了“網路資訊服務中心”、“讀書協會”、“法律協會”，中心以“聯絡青年、引導青年、服務青年”為宗旨，還組織了青年外出務工，千方百計為青年朋友就業增收服務，取得了經濟效益和社會效益。目前，我縣已有260多名青年朋友找到了適合的工作崗位。我們還與縣職業中學聯絡，為外出務工青年提供法律，普通話，勞動法等內容的培訓工作。青年中心確實成為了青年朋友外出務工牽線搭橋的服務平臺。
(二)網站建設
由於我的專業是計算機應用，來到___後，團縣委書記就讓我給團委做個網站。由於我在計算機方面是偏向於資料庫和平面設計方面，對網站建設和網頁設計方面不是太瞭解。但我並不退縮，不怕苦，不怕累，先後在書店買了幾本做網站的書，利用中午和晚上休息時間加班加點看，隨後到縣政府的電子政務中心向那裡做網站的師哥們學習。抽時間還到各部門收集資料，制定出網站建設的步驟(規化—設計—網頁製作—上傳—更新及維護)。經過緊張的三個星期製作，我們___共青團網站(分娛樂資訊版和主站)已於11月1日正式開通啦!
愛心獻社會，真情暖人心，這是中國青年志願者行動的口號。青年志願者活動是倡導團結友愛、助人為樂、見義勇為的社會風氣，是當代中國社會一項十分高尚的事業。努力做好這項事業，有利於全社會樹立奉獻、友愛、互助、進步的時代新風範。這是當代大學生的行動指南，是當代青年志願者肩負的使命，自活動開展以來，在校團委的正確領導下，在院團總支的精心組織下，這一年取得了一定的成績。
時光荏苒，歲月匆忙，轉眼間20__年已經過去，在這一年裡我們的志願者活動也開展的非常順利，為社會奉獻了我們的愛心。
現將本年度工作總結如下：
1、青年志願者協會招新
新學期伊始，我們迎來了14級的新同學，為了青年志願者活動在學院內的順利開展，我們在14級的新同學中舉行了招新，我們實現通過宣傳讓14級同學瞭解學院的青年志願者協會，並通過召開14級班長、團支書集體會議積極動員新生來加入青年志願者協會。
2、宣誓大會
隨著新學期的開始，一群青春朝氣、懷揣夢想的同學加入了生命科技學院青年志願者協會分會，壯大了青年志願者的隊伍。為了讓青年志願者協會的會員理解“青年志願者”的內涵，理解“奉獻、友愛、互助、進步”的志願者精神，懂得青年志願者肩負的責任，堅定做一名
青年志願者的信心和恆心，我協會特意舉辦了青年志願者宣誓活動。
活動內容：組織新會員在合教看志願者宣傳片、宣誓、優秀志願者演講、最後組織所有志願者在條幅上簽字
通過此次活動，會員真正成為了青年志願者中的一員，懂得了自己身上肩負的責任。通過此次宣誓活動，壯大了青年志願者協會的隊伍，而且使青年志願者可以影響更多的人，在社會上產生更大的影響力。
3、給校內植物掛牌活動
河南科技學院是我們共同的家園，美化校園是我們每一個科院人共同的責任。河南科技學院校內的植物有上百種，包括很多景觀植物和藥用植物，儘管大多數植物都極具觀賞價值，但大多數學生認識的植物並不多，所以我院青年志願者自願擔當起給校內植物掛標籤的任務，因為植物的標籤是塑料做的每年都有許多標籤損壞，所以每年給植物掛標籤的任務都落到了我們生命科技學院青年志願者的身上，也是我們的榮耀。
活動內容：先由植物學老師和學長逐個給大家講解校內的各種植物，然後由志願者們給對應的植物掛上標籤。
通過給校內的植物掛標籤，一方面美化了校園，另一方面由於掛牌的同時也有老師和學長給大家講解大家也都學到了許多知識。
4、感恩節活動
感恩節雖然是從國外流傳進入國內的節日，但“感恩”是中華民族的傳統美德，“滴水之恩，湧泉相報”、“誰言寸草心，抱得三春暉”，這是祖先為我們留下的教誨。作為學生要懂得感恩，感恩給你生命的父母，感恩教育過你的師長，感恩曾經幫助過你的人。為了在校園內營造感恩氛圍，並且將感恩精神傳遞到校園裡的每一個人，我院青年志願者協會就藉著感恩節這個特殊的日子舉辦了感恩節活動。
時間輾轉，又是一年成為了過去式，在歲月面前，雖然我們留不住青春歲月的流逝，可是年輪卻與日俱增，成就了我們曾經永不褪色的青春歲月，那是一種付出，也是一種成長。過去的一年，政府的工作又提升了一個臺階，而自己的認識同樣如此，現將工作總結如下：
一、加強自身學習，提高自身政治理論水平
服務期間，我始終以一名合格志願者的工作紀律、責任感來嚴格要求自己、鞭策自己，認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發展觀和黨的十八大精神，牢固樹立科學發展觀和社會主義榮辱觀。把加強學習，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀作為一項重要工作常抓不懈，在生活工作上嚴要求，在思想政治上高標準，堅持認真負責、敬業專業、腳踏實地的工作作風。在業餘時間，結合各種學習、培訓、會議等反饋的資訊，積極學習《人民日報》、《黨建活頁》等報刊。本著熱情服務、勤奮工作、認真負責的工作態度，踏踏實實做人，勤勤肯肯做事，立足基層開展工作。把“服務基層，服務群眾”作為自己的工作宗旨。同時，認真學習了上級黨組織關於志願者有關檔案精神和先進典型經驗和好的做法，並結合實際情況展開了工作，使自己的思想政治素質有了明顯的提高。
二、用實際行動詮釋志願者工作
兩年來的工作經歷讓我深深愛上基層工作，在我眼裡群眾的事再小也是大事，小小的一個問題解決給予人莫大的成就感。剛
剛過去的一年中，輾轉了兩個辦公室，也熟悉了黨政辦的部分工作，學會收發公文，接聽電話、更好的接待群眾，處理一些能夠解決的事情等。參與了黑石頭鎮廉政文化建設、計生創省優現場會、全市問診村官廉潔性現場等工作,期間雖也有些許的失意之處，卻時刻記著把“歡心留給同事把煩惱留給自己”、“忠心獻給祖國”、“為西部建設奉獻青春”的格言去指導自己的志願者生活。
三、深刻剖析服務工作中的不足和今後努力方向
雖然，參加志願服務工作以來，使我在思想觀念、綜合素質、處理問題的能力、做人的道理上有了進一步提高，但仍存在很多不足之處：一是深入學習不夠，服務工作的本領和業務還不強;二是語言表達能力欠缺，工作方式和方法上有待加強;三是公文處理和資訊撰寫不夠深度，思考問題不夠充分和全面;四是深入群眾不夠;五是志願服務意識不夠，經常參加事業單位招考，在每次失敗之後總以工作忙為藉口而沒有時間去複習考試，也在為經常請假耽擱工作自責中徘徊。未能解決自己的前程問題，在為其奔波之時，打亂了服務單位的工作安排，也違背了志願者踏踏實實、甘心奉獻西部的宗旨。今後將更加勤懇的工作，用好工作方式方法，把自己的業務工作認真做好，做到每日一省，每日一進步的思想來武裝自己，提高自己解決問題的能力。
四、今後的工作方向及將志願者生活繼續到底
曾經在參加志願服務之前，許下的“三年之約”輾轉間就不到一年的時間了，雖然有不少的辛酸、苦悶，但是感覺學到不少的東西，有些受益終身。在今後的工作中學會更加註重團隊工作以及在其中的人際交往溝通的能力。而原來埋頭苦幹與時刻的學
習的態度，則更加應該讓它們成為自己身上的閃光點。
同時學會感恩!感恩那些在志願工作中，幫助過自己，教育過自己，使自己在工作和生活成長的人;感恩這次服務機會，讓我們從迷茫中走出來，明確未來之路，以及在這條道路上，所在單位沒有因我們不是正式幹部而用另一套標準來對待我們，在同樣的標準下，我們從不適應到適應，從盲從到明白自己崗位上的職責，明白“召之即來，來之能戰，戰之必勝”的工作隊伍是怎樣的形成的;而自己，也應該用一種感恩的心來對待自己，感恩自己沒有在困難面前氣餒，感恩於為自己的成長付出的所有努力。
剩下的三分之一的志願生活，我會好好的保持一顆良好的心態去面對工作和生活中的所有困難，以付出為輔、收穫為主，快樂成長為宗旨，堅守自己最後一年的志願者生活。
如今又到了一個新部門，又是一個新的磨合期。依稀記得：起初剛來的時候，修改應急抗旱救災的工作方案時，自己的小心過度，連自己的儲存好的東西都沒有儲存，領導卻開玩笑似的告誡，而如今，又是一次，因為初到紀委辦公室，還未能適應過來且業務不熟悉，材料馬上要交到縣裡去，明明改好之後的材料儲存好之後，打印出來的卻還是沒有改過來的，領導也是開著玩笑般的指出我自己的過錯，雖然領導用“戲謔”的表達方式來指出我的不足，但是自己能夠明顯的感覺到領導對自己的關懷，經過自己的反思，明白自己的能力實在還是太欠缺了，還得加緊熟悉紀委的相關業務。
播下一顆行為，收穫一種心態。播下一種心態，收穫一種人生!良好的心態總能給人無限的陽光，相信在陽光的照耀下，我
們的路會越來越好走。當若干年過去，我們再次回眸現在的時光時，一定會覺得那是一種幸福，因為告別學校，步入社會，能夠有這樣一個地方，在實踐中收穫知識，在新知識的指導下從新實踐，在實踐中實現自己的人生價值。這是一份可貴的精神財富，因為它是我們為自己的理想奮鬥過程一個很好的港灣，用最好的教育資源來豐富我們的基層工作經驗。保持一顆良好的心態，無論身處在哪裡，只要是為祖國的建設，我們所有的付出就肯定能夠得到他人的認可。
參加西部計劃志願服務三年來，在共青團__委的指導和我辦領導、同事的帶領、幫助下，我積極開展志願服務工作，真正履行志願者的職責，並能以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，牢固樹立科學發展觀和社會主義榮辱觀。在工作能力、思想素質等方面有了更進一步的提高。現將一年工作總結如下：一、思想覺悟和政治水平不斷提高
作為一名中共預備黨員，我始終以一名共產黨員的責任感來嚴格要求、鞭策自己，認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論和“三個代表”重要思想。參加了政府辦組織的黨員學習培訓，努力提高了自己的思想政治素養和理論水平，並紮實學習了黨的理論、政策、社會主義榮辱觀。
本著熱情服務、勤奮工作、認真負責的工作態度，踏踏實實做人，勤勤肯肯工作，立足崗位開展工作。以“服務西部，服務基層，服務群眾”作為自己的工作宗旨。
以我市“思想大解放，樹立新形象”活動為契機，以建立“學習型機關”為載體，不斷提高自己的政治覺悟和思想認識。全身心投入本職工作，積極參與辦公室組織的政治業務學習，認真做讀書筆記和心得體會。同時，認真學習團中央關於西部計劃志願者有關檔案精神，結合志願服務展開工作，使自己的思想政治素質有了明顯的提高。
二、專業知識、工作能力和具體工作方面
在__，我主要從事綜合科工作。在單位領導指導下、同事的幫助下我明確了工作的程式、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利地開展工作並熟練圓滿地完成本職工作。
1、辦公室工作。做好了各類公文的登記、上報、下發等工作，協助辦公室檔案的列印、影印及有關報表的報送等工作。
2、協助做好接待工作。在工作上聽從辦公室領導的安排，工作上認真盡職盡責、虛心好學、積極肯幹，迅速融入接待工作和角色轉變。
3、認真、按時做好本辦領導交辦的其他工作。
4、其它工作。做好接待辦安排的工作之餘，還積極參加團市委組織的各項活動。
三、存在問題與今後努力的方向
一年來，做了一系列的工作，在思想政治方面和工作業務方面都有了一定的提高，但仍存在不足：
1、由於剛剛參加工作，經驗不足，工作思路還不夠靈活，導致自己在某些突發事件的處理上不夠果斷。
2、自身的業務和政治學習不夠，還有一些思想鬆懈的現象發生。
3、今後要努力提高自身思想政治認識和加強業務知識的學習，在工作中摸索開展工作的方法，發揮自身的特長和主觀能動性，更好的開展下一步的工作。
總結三年的工作，我實現了從學校到社會，從學生到機關工作人員的轉變，履行了“奉獻、友愛、互助、進步”的志願精神。取得了一定的進步和成績，服務單位和我個人對這一年來的工作都比較滿意。在今後的工作、學習生活中，我將以這一年的西部志願服務經歷鞭策自己，繼續弘揚志願精神，為社會做出自己應盡的義務和貢獻。
曾，男，漢族，1991年3月出生於，xx年7月畢業於航空職業技術學院，計算機控制技術專業。同年7月，報名服務新疆的西部計劃，xx年8月作為大學生志願者被分配阿克蘇地區xx縣工作。在領導的栽培下，把我從學校過渡到社會期間指明瞭方向。在工作、學習、生活方面提供了幫助。從工作不熟悉、業務不懂的剛出校門大學生培養到熟悉工作、業務水平逐漸提高的工作人員離不開部門領導和同事的關心與支援。現將個人情況彙報如下：
一、領導重視，培養層次明確。在我們大學生志願者和研究生支教團來到xx縣以後，相關領導高度重視，迅速安排好食宿，給志願者營造了良好的生活、工作環境。在團委的精心照顧下，志願者很快就喜歡上了xx縣，一致決定要把自己奉獻給新疆xx縣。在我服務的部門，領導和同事經常噓寒問暖，讓我更加堅定決心，努力幹好工作。在我不懂的地方經常給予指導幫助，切實提高我的工作能力、交際水平。
二、分管領導工作能力強，指導培養工作思路很重要。在我剛到部門以後，分管領導著手讓我整理檔案、介紹同事、打掃衛生、給予資料書籍、經常一起去其他單位反饋、講解工作思路、指導辦事方法等，讓我的業務工作水平有了顯著地提高，讓我在處理個人交際、辦事效率、照相水平等方面逐步增強。所有的一切都是部門領導和單位同事給予的，特別是在經常打電話中提升自己的說話水準讓我深感榮幸，比其他志願者學到了更多的東西、收穫了別人買不到的工作思路和方法。
三、加強政治思想建設，提升入黨動機。在部門領導和同事的薰陶和培養下，對中國共產黨有了深刻認識與理解，全心全意為人民服務。
特別是在20xx年召開具有重大里程碑的一年，深入貫徹學習宣傳的精神，提高入黨的思想認識，提升入黨的純潔性，撰寫學習筆記，利用網路載體不斷學習宣傳，用實際行動來愛國感恩、團結友善、自尊自強。在部門黨員的大力指導與幫助下，加強了思想政治建設，為共產主義奮鬥終身。
四、大力發揚“團結、友愛、互助、進步”的志願者精神，為xx縣的公益性事業提供了幫助。在團委的策劃下，志願者經常深入福利院幫助孩子輔導功課、解決日常生活、學習的困難。發動志願者積極捐款，為孩子們帶去了歡樂。同時，積極尋找大學校園和社會的愛心人士為孩子們解決物質上的困難。
當然在日常的工作、學習中還有許多的不足之處，離一名優秀的宣傳思想文化工作者還有需要改進的地方。
一是其他工作思路還不清晰，部門年度考核的目標還沒有切實掌握。針對領導交辦的其他工作沒有切實解決問題的思路和技巧，沒有形成一種政治敏銳性的觀點，需要紮實著手於理論武裝頭腦，提高運用實踐的水平。
二是公文寫作水平還需加強，要進一步鍛鍊自己的寫作水平，多學、多看、多練習，只有不斷地學習、不斷地寫作才能真正適應部門的工作。
三是努力改進自身不足，增強創新意識，做到學以致用。在領導的幫助下，發揮自身優勢，取長補短，提高辦事效率，把握好目標，為xx縣的未來貢獻自己的力量。
很榮幸,這學期參加了首屆我校東北農業大學和黑龍江省氣象局聯合舉辦的“黑龍江省氣象科學普及志願者暑期社會實踐活動”。因為我們對志願者這個名詞非常敬仰，對志願服務非常向往，同時，我們也是院青年志願者站中的成員，所以我們積極地報名參加了這個活動。此次活動經過層層篩選，在我院共選了50名志願者，很幸運能成為其中成員。
通過學校組織的這次充滿意義的活動，都希望自己能夠真正踐行作為一名志願者的光榮義務。因此，我們開始了這趟為期3天的充滿期待的社會實踐之旅。8月7日，我來到了北林區氣象站，希望來到這裡可以更多地瞭解和學習有關氣象知識，豐富我們的關於氣象知識，這樣，我們便可以宣傳更多地氣象知識。首先，熱情的工作人員帶我們對氣象局進行參觀。在這裡不僅有先進的計算機裝置，一流的氣象監測儀器，還有一群兢兢業業的工作人員。走進氣象局，裡面的儀器讓我們看的眼花繚亂，有風向標，百葉箱，蒸發筒，量雨器，地面溫度計，還有風杯，感測器，避雷針……聽講解的氣象工作人員說，這些儀器的作用可大了!百葉箱能測出空中的溫度，量雨器能測出今天的雨量是多少;地面溫度計能測出地面的溫度;風向標能告訴我們今天是東南風還是西北風……
之後我們又觀看了電視天氣預報節目的製作過程，看著節目主持人三言兩語就把未來兩三天的天氣娓娓道出，顯得輕鬆自如，其實這短短几分鐘的節目，卻凝露了氣象工作者的勞動和心血。據工作人員說，有各種天氣雷達，多顆氣象衛星組成的天氣監測網會在每天規定時間內進行觀測，從地面到高空，陸地到海洋，全方位多層次地觀測天氣變化，並將觀測資料迅速彙集到氣象中心，氣象臺的計算機會將收集的資料進行處理和運算，得到天氣圖，為預報員提高預報依據，預報員作出預報後及時傳送給電視節目製作單位進行製作，這才有了節目主持人“指點江山話風雲”的那份瀟灑和自信。
一個偉大的追求，一個偉大的理想，讓我們揚起青春的風帆把我們的熱情奉獻給這個社會，弘揚志願者“奉獻、友愛、互助、進步”的精神，做現代文明公民，構建社會和諧社會，緊緊抓住時代主題，完成偉大的歷史使命。
自20__年__月__日抵雅加達，乘飛機到麻裡巴板正式開始志願者教學工作，屈指算算已經六個月了。這裡暫將這段時間裡工作和生活上的一些所感所想，如實彙報。
一、教學工作
由於簽證問題本應七月份來到印度尼西亞的我們十一月份才到，在我們沒來之前的華語課堂是由當地華語老師替我們上的，這中間有的老師這節有課不能過來，有的老師那節沒課可以過來，這就造成了學生接受華語知識感知的機會不均等，同樣的，水平和興趣也都或多或少地有了落差。據學校要求，從中國來的華語老師，語音面貌好，所以由我來負責整個高一年級，即一共八個班的課程。開始上課我才知道，並不是每個班每個人都有華語課本的，但上課的時候兩個人看一本基本也可以跟得上教學進度。但是一年五班和一年八班，整個班級都沒有一本書，一邊督促學生買書的同時一邊我就必須把所學的內容用筆抄寫在黑板上讓學生記在筆記本上，一來一去耽擱了不少時間，進度緩慢，而且沒有華語課本另外一個難題就是，留作業的時候特別不方便。假如我留抄寫生詞一個寫五遍，但是學生抄在本子上的字並不可能完全如我所寫的標準，小小的誤差並沒有關係，但是寫到後來不經心地誇大，就變成一個錯字了，這是其一。其二就是寫在黑板上的內容不能夠過多，因為過多學生看著多就起厭學情緒，必須讓他們感覺到自己學得還不錯，可以看得到學習的效果他們才會起勁學，感覺到學習華語的樂趣，不會再看到漢字就頭疼。相應的問題就出來了，有的學生抄寫過程中並不是按照老師寫在黑板上的順序，而老師本身寫在黑板上板書的內容一節課下來也都是兩次三次，讓學生準確理解作業的範圍也成了一個小難題，每次我都是一個個指著學生的作業本給他們劃定範圍，如果你不這樣做，學生有了藉口，作業就寫得很亂。兩個沒有書的班級裡五班的情況又特殊一些，在我沒來之前這個班只上了一節華語課，別的班都學完了第三課準備學習第四課了，而這個班卻還在預備課打轉，連拼音都沒有學全。國立學校的華語課是每個星期才只有一大節即一個半小時的華語課，我來給這個班的學生上了兩次課就期會考試了，考試範圍是從第一課到第四課，於是幾乎整個班的華語分數都淪陷了。09年新學期開始，每次上這個班的課我都相應地降低難度，再儘量趕齊和其他班教學進度差距的同時，將預備課以及前幾課的內容分成小模組一點點地加進來，化整為零。在四月初的期會考試裡，五班成績終於提上來了，全班都及格了，倍感欣慰。
雖然我教的都是高中學生，年齡上也沒差幾歲，但仍然覺得他們是孩子，好勝、自尊、敏感、渴望被關注，回答問題正確了，一個“好”字就可以讓他們雀躍半天，小小的獎勵哪怕只是一小盒餅乾也高興得手舞足蹈，簡簡單單的快樂也溫暖著我。一個班級四十多名學生，水平不能一概而論，經常下課之後我都會留在教室裡給稍差的同學補習，力爭讓學生能夠做到當堂課的內容當堂課消化。課堂教學中，我發現三種教學法非常實用，一是提問法。教學實踐中，提問法的使用是貫穿始終的。剛一上課學生可能還處於課下放鬆的氣氛中回味不已，這時適當的提問就可以讓大家回覆到上課的狀態，提問內容是上節課學過的東西，正好做一個複習回顧，用以瞭解學生對於所學內容掌握的真實情況，如果感覺哪個地方學生學得不夠好就再用別的方法讓學生吸收，重新講解一遍，然後再進行提問檢查。開始新課，將整堂課教學的內容分成一個個的小模組，進行模組教學。完成一個模組的教學內容後立馬進行提問檢查，確定內容學生掌握之後再時行下一個模組。課堂結束要提前幾分鐘針對所學模組內容進行總的提問複習，讓所學內容在學生腦海中過兩遍這樣才便於學生記憶。提問法的使用也需要注意以下幾點：
(一)、提問物件的選取。
一般先是讓全班回答問題，這樣給所有學生一個準備的機會。然後再單獨叫學生來回答，有重點的抽查。針對學生不同的心理，有些學生學得不是特別好，信心不太足那就儘量選取簡單的問題給學生來回答，增強信心讓他們更有興趣。學得很棒的同學就提難度大一些的問題，也讓其它同學通過他的回答瞭解更多功能知識。同時，對一些相對簡單的小問題也可以先叫一個同學來回答，提起大家對這個問題的注意力，再過渡到新的知識。但要注意一點是選取的提問物件應該是能夠做答的，如果第一個學生回答不出來後面的學生可能就會有畏難心理，再加上從眾心理作用，提問就很難進行下去了。
(二)、提問中及時反饋
學生回答問題要及時給予反饋，回答正確的學生一定要給予肯定，簡簡單單兩個字“對了”，或者用手勢在空中打一個對號，還有點頭微笑示意都可。有的學生回答不出來也一定不要橫眉怒目，那樣只會讓剛接觸華語的學生產生牴觸心理。有三種方法，一是再問一遍，提醒並鼓勵學生自己改正。二是請學生再說一遍，學生自然明白剛才是說錯了，再說一遍就會說對了。三是由老師領著學生大家把正確的句子說一遍，跟說是全班的集體活動，這樣不會使個別學生緊張。在這個過程中要注意自己的態度，微笑引導他說出正確的答案。除此之外，還可以讓學生尋求外援。回答正確的學生要給予肯定，尤其是回答得相當出色地要給予表揚，這樣會最大程度激發起他們學習的熱情。
(三)、提問時點面結合
記憶是一個從無到有的過程，需要通過反覆不斷的操練達到理解運用的程度。個別學生回答問題，如果回答對了，要記得讓全班跟著他一起再說一遍。這樣回答問題的學生有當小老師的感覺，洋洋得意之餘對華語興趣提升了，自己印象也更深了，同時其他沒被提問到的同學也通過這樣的方式參與了進來。如果回答錯了，老師引導或者其他同學提醒，讓他自己再重複一遍，然後全班一起重複一遍。這其中強調的是所有學生的參與，最大程度的集中所有學生的注意力，提高課堂教學效率。
(四)、提問內容由淺入深
提問的時候提問內容要由淺入深，先是相對簡單的生詞、短語，再到句型的問答。可以將課文裡的句型提出來，打亂順序提問，最大限度開動學生的腦筋。然後還可以寫幾個關鍵的生詞在黑板上，引導學生一起背誦課文，再進行提問檢查。
(五)、提問方式靈活
相同的內容，不同的語速語調就會帶給學生不同的聽覺衝激。所以在提問的時候要經常變化自己的語速語調來引起學生的注意，特別在對新學內容的檢查提問中語速和語調的變化就更為重要。剛開始語速略慢，慢慢加快，再多加一些語調的變化。同一個句子也可以做一下處理，或短或長，來詢問學生，讓他們理解這些都是可以表達類似的意思。比如說，課本上有這樣一個句子：“請問，現在幾點了?”，我們可以這樣提問，也可以將句子直接縮短成“現在幾點了?”，甚至直接問“幾點了”。
二是翻譯法。雖然在對外漢語教學法中翻譯法算是元老級的古董了，但是事實證明教學活動中適當運用翻譯法還是很有必要的。教生詞的時候，每個新生詞的右邊都會有相應的印尼語翻譯，但是如果你不強調的話，學生跟讀的時候也只是跟著你的讀音，對於這個生詞是什麼意思，許多學生根本無瑕顧及。結果讀了許多遍學生似乎也讀得挺不錯，但是完全不知所云，成為了沒有絲毫意義的語音片斷。對此，我常採取的一個辦法就是領讀齊讀學生個別讀之後，開始由我來說華語然後讓學生來說印尼語，最開始的時候是按照生詞的順序來由學生集體翻譯，慢慢開始變換順序，並獎勵第一個回答正確的學生。幾遍下來讓學生至少有一個初步的印象，再讓學生齊讀生詞，加上右手邊的翻譯。再步入課文教學的過程中，當學生能夠齊讀甚至齊背課文之後，讓學生按照自己的理解將課文翻譯成印尼文。這樣可以複習剛剛所學的生詞以及課文中包含著的已學過的生詞，加深對課文內容的理解。就拿第四課《你家住在哪兒》第一篇短文為例，其中有兩個重點句型，分別是“你家住在哪兒?”“你家有幾口人”及其回答，只有讓學生在理解的基礎上自己翻譯轉換成自己語言系統裡所能夠消化吸收的東西你才能夠讓學生根據自己的實際情況作答，“我家住在balikapapan”,“我家有九口人”等。再拿第七課《你們去哪裡》第一篇短文為例，其中有兩個句子，“我的華語課本呢”“在你的書包裡嗎?”，我在讓學生翻譯的過程中就發現很多學生並不能夠理解這兩句話的意思，學生並不知道第一句話是領略了“在哪裡”這三人字，顯得很困惑，順帶也就不理解下面的句子是作何解，讓學生自己發現問題解決問題，這對於他們而言是能力的提升，同時也增強了學習華語的自信心。
另外，情景教學法也是非常有效的。還拿第七課《你們去哪裡》第一篇短文為例，叫兩個學生上來分別扮演王雲龍和哈山，要求能夠流利說出對話並做出相應的動作。先準備好道具——華語課本和書包，然後要選擇地叫兩組學生上來表演。在這之前要確保全班同學都能將這個對話流利背誦，還有選取的教學物件能夠配合你來進行表演，如果扭扭捍捍磨磨蹭蹭就會起反作用了。我是在八班首先進行這個會話表演的，第一組上來的兩個學生其中一個是殘疾人，他沒有手，嘴也有缺陷，說話有時候會吐字不太清楚，但是每次他都會很認真地大聲跟讀，每次他大聲回答問題並且答對了的時候就表揚他，。上來表演的時候他不知道是緊張還是什麼原因，在說最後一個句子“哦，真的在我的書包裡”這個句子時不知道配合動作，底下的同學們就一起告訴他要拿一下書包，在同學們的幫助下他順利完成了這個情景對話的表演。同時底下的同學也參與其中，大家都把“書包”這個生詞和實物聯絡了起來。這種到講臺前面來做會話的教學物件選取很重要，一個班一節課上一般也只就選兩到三組學生來進行此類練習，次數太多學生也會感覺到無味。其實還有很多方式來讓學生扮演角色，將全班分成兩個大組，每一大組的學生說相應角色的句子，兩大組合起來就是一整篇短文。然後再從兩大組中每組隨機選取一個學生站在各自的座位上進行對話，或者由組員推薦進行口語比賽皆可。
參加西部計劃志願服務三年來，在共青團*市委的指導和我辦領導、同事的帶領、幫助下，我積極開展志願服務工作，真正履行志願者的職責，並能以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，牢固樹立科學發展觀和社會主義榮辱觀。在工作能力、思想素質等方面有了更進一步的提高。現將一年工作總結如下：一、思想覺悟和政治水平不斷提高
作為一名中共預備黨員，我始終以一名共產黨員的責任感來嚴格要求、鞭策自己，認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論和“三個代表”重要思想。參加了政府辦組織的黨員學習培訓，努力提高了自己的思想政治素養和理論水平，並紮實學習了黨的理論、政策、社會主義榮辱觀。
本著熱情服務、勤奮工作、認真負責的工作態度，踏踏實實做人，勤勤肯肯工作，立足崗位開展工作。以“服務西部，服務基層，服務群眾”作為自己的工作宗旨。
以我市“思想大解放，樹立新形象”活動為契機，以建立“學習型機關”為載體，不斷提高自己的政治覺悟和思想認識。全身心投入本職工作，積極參與辦公室組織的政治業務學習，認真做讀書筆記和心得體會。同時，認真學習團中央關於西部計劃志願者有關檔案精神，結合志願服務展開工作，使自己的思想政治素質有了明顯的提高。
二、專業知識、工作能力和具體工作方面
在*辦，我主要從事綜合科工作。在單位領導指導下、同事的幫助下我明確了工作的程式、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利地開展工作並熟練圓滿地完成本職工作。
1、辦公室工作。做好了各類公文的登記、上報、下發等工作，協助辦公室檔案的列印、影印及有關報表的報送等工作。
2、協助做好接待工作。在工作上聽從辦公室領導的安排，工作上認真盡職盡責、虛心好學、積極肯幹，迅速融入接待工作和角色轉變。
3、認真、按時做好本辦領導交辦的其他工作。
4、其它工作。做好接待辦安排的工作之餘，還積極參加團市委組織的各項活動。
三、存在問題與今後努力的方向
一年來，做了一系列的工作，在思想政治方面和工作業務方面都有了一定的提高，但仍存在不足：
1、由於剛剛參加工作，經驗不足，工作思路還不夠靈活，導致自己在某些突發事件的處理上不夠果斷。
2、自身的業務和政治學習不夠，還有一些思想鬆懈的現象發生。
3、今後要努力提高自身思想政治認識和加強業務知識的學習，在工作中摸索開展工作的方法，發揮自身的特長和主觀能動性，更好的開展下一步的工作。
總結三年的工作，我實現了從學校到社會，從學生到機關工作人員的轉變，履行了“奉獻、友愛、互助、進步”的志願精神。取得了一定的進步和成績，服務單位和我個人對這一年來的工作都比較滿意。在今後的工作、學習生活中，我將以這一年的西部志願服務經歷鞭策自己，繼續弘揚志願精神，為社會做出自己應盡的義務和貢獻。
歲月匆匆、時光飛逝，轉眼間基層服務已經半年了，感謝西部計劃給了我一個自我磨鍊的舞臺。這半年來我踏實工作、迎難而上、受益匪淺，現從政治思想、業務工作、學習生活等方面進行個人總結，具體如下：
一、政治思想方面：
作為一名黨員就得嚴格按照優秀黨員的標準要求自我，深知為服務是一個合格黨員的最基本的遵旨，20__年剛從大學畢業就用心參加西部志願團隊，和一群有理想、有夢想、有奉獻精神的來自全國各地的大學生西部志願者不期而遇。“到西部去、到基層去、到祖國最需要的地方去”——這是我們所有志願者發自內心的共識，我們也因此而驕傲。我始終以一名共產黨員的職責感來嚴格要求、鞭策自我。在生活工作上嚴要求，在思想政治上高標準，堅持認真負責，腳踏實地的工作作風。工作中，注意團結、用心上進，經常參加黨組織的有關活動，用心向黨組織靠攏，吃苦在先，享樂在後，時刻以共產黨員的先鋒模範標準來要求自我。政治上，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想武裝自我，認真學習黨的十八大報告及十八屆三中全會精神，刻苦鑽研業務知識，努力提高理論知識和業務工作水平。
二、志願者的生活
兩年的時間晃眼而過，回想剛來到安嶽縣，來到石鼓鄉的時候，各個方面都不習慣，但我立即調整了自我的心態，作為一名大學生西部計劃志願者，我務必要去應對著這些來自於環境、生活、交流溝通等多個方面的不適，用自我的行動去克服，做的努力，並去改變身邊的人們，讓他們在生理和心理上都更健康，盡的努力為當地人民做出自我應有的貢獻。兩年過去了，在那裡兩年的學習、工作和服務中，增長了見識，豐富了閱歷，鍛鍊了意志，提高了思想，收穫了經驗。兩年的生活過得多彩而有好處，兩年的工作既鍛鍊了自我，也為他人做出了貢獻，兩年的磨練讓我變得更加堅強，讓我更加堅定自我為人民服務的信念，讓我更有勇氣去應對未來。
三、存在的問題與不足
雖然透過兩年工作學習，不斷地增強了自身素質，但是依然存在許多不足之處。第一，同事之間交流溝通潛力欠缺，有待提高，單位各位同事也認真的向我提出寶貴的意見，自我也得到了很大的幫忙，在此我很感謝大家;第二、獨立處理工作潛力還應待提高，需要進一步加強學習、鍛鍊;第三、需要加大力度去學習專業知識，為以後的工作打好堅實的基礎。
四、今後努力的方向
我的志願服務期即將結束，這兩年的志願服務經歷是值得我終生銘記的。在這兩年裡我學到了很多，最重要的是深刻體會了“奉獻、友愛、互助、進步”的志願精神。在以後的工作、學習生活中，我將以這兩年的西部志願服務經歷鞭策自我，繼續弘揚志願精神，為社會做出自我應盡的義務和貢獻。並在以後的工作當中切實做到“多看、多聽、多寫、多想”。克服自身潛力不足之處，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，做事要細心，在一點一滴的實踐中完善提高自我。繼續提高自身政治修養，樹立踏實的工作作風，並以高度的使命感和愛崗敬業的事業心，紮實的完成工作任務。工作中多動腦子想辦法，多和其他科室同事交流，加強聯絡，共同學習，提高工作效率。要勇於實踐、善於學習、善於總結，切實增強專業知識，提高服務水平。制定切實可行的學習計劃，及時掌握新知識，加強自我的專業知識學習，並注重理論與實際想結合，為廣大人民群眾做出更多的貢獻。
志願者工作總結篇五
參加西部計劃志願服務三年來，在共青團__委的指導和我辦領導、同事的帶領、幫忙下，我用心開展志願服務工作，真正履行志願者的職責，並能以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，牢固樹立科學發展觀和社會主義榮辱觀。在工作潛力、思想素質等方面有了更進一步的提高。現將一年工作總結如下：
一、思想覺悟和政治水平不斷提高
作為一名中共預備黨員，我始終以一名共產黨員的職責感來嚴格要求、鞭策自我，認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論和“三個代表”重要思想。參加了政府辦組織的黨員學習培訓，努力提高了自我的思想政治素養和理論水平，並紮實學習了黨的理論、政策、社會主義榮辱觀。本著熱情服務、勤奮工作、認真負責的工作態度，踏踏實實做人，勤勤肯肯工作，立足崗位開展工作。以“服務西部，服務基層，服務群眾”作為自我的工作宗旨。
以我市“思想大解放，樹立新形象”活動為契機，以建立“學習型機關”為載體，不斷提高自我的政治覺悟和思想認識。全身心投入本職工作，用心參與辦公室組織的政治業務學習，認真做讀書筆記和心得體會。同時，認真學習團中央關於西部計劃志願者有關檔案精神，結合志願服務展開工作，使自我的思想政治素質有了明顯的提高。
二、專業知識、工作潛力和具體工作方面
在__，我主要從事綜合科工作。在單位領導指導下、同事的幫忙下我明確了工作的程式、方向，提高了工作潛力，在具體的工作中構成了一個清晰的工作思路，能夠順利地開展工作並熟練圓滿地完成本職工作。
1、辦公室工作。做好了各類公文的登記、上報、下發等工作，協助辦公室檔案的列印、影印及有關報表的報送等工作。
2、協助做好接待工作。在工作上聽從辦公室領導的安排，工作上認真盡職盡責、虛心好學、用心肯幹，迅速融入接待工作和主角轉變。
3、認真、按時做好本辦領導交辦的其他工作。
4、其它工作。做好接待辦安排的工作之餘，還用心參加團市委組織的各項活動。
三、存在問題與今後努力的方向
一年來，做了一系列的工作，在思想政治方面和工作業務方面都有了必須的提高，但仍存在不足：
1、由於剛剛參加工作，經驗不足，工作思路還不夠靈活，導致自我在某些突發事件的處理上不夠果斷。
2、自身的業務和政治學習不夠，還有一些思想鬆懈的現象發生。
3、今後要努力提高自身思想政治認識和加強業務知識的學習，在工作中摸索開展工作的方法，發揮自身的特長和主觀能動性，更好的開展下一步的工作。
總結三年的工作，我實現了從學校到社會，從學生到機關工作人員的轉變，履行了“奉獻、友愛、互助、進步”的志願精神。取得了必須的進步和成績，服務單位和我個人對這一年來的工作都比較滿意。在今後的工作、學習生活中，我將以這一年的西部志願服務經歷鞭策自我，繼續弘揚志願精神，為社會做出自我應盡的義務和貢獻。
一、20__年3月11日，青年志願者協會舉辦了以“共建綠色家園，營造和諧環境”為主題的植樹活動。通過此次活動，不僅美化了環境，更使得力量微薄的個人力量匯聚成了強大的團體力量，並且通過這種力量鼓舞大家感知綠色生命的美麗與重要，使得環保與植樹意識深入人心，真正淨化了人們的心靈環境。
二、20__年3月__日，青年志願者協會舉辦了以“潔我校園，淨我心田”的校園專項清掃活動。通過全面性的清潔校園，不僅給同學們一個乾淨舒適的生活學習環境，提高了我校形象，全面建設清潔校園，綠色校園，而且進一步加強了我青年志願者的實際勞動能力，合作能力，團結意識，宣傳青年志願者協會的奉獻精神，是樹立良好的社會環保意識的一大步。
三、20__年3月24日，青年志願者協會的全體成員與泰安市愛心人慈善協會聯合舉辦了“泰安市烈士陵園環保”活動，緬懷先烈、文明清明。每一位志願者懷著一顆無比崇敬的心瞻仰著每一位烈士的精神，志願者們鼓足勁去幫助烈士陵園管理人員打掃陵園環境衛生，積極進行保護烈士陵園的宣傳，喚醒大家的環保意識，讓大家深刻認識到：我們保護的不僅僅是環境衛生，更保護的是用自己鮮血和生命保衛祖國家園的那些人的傳承精神，他們是大中華文化的豔麗瑰寶，他們是一種文化，一條血脈，甚至是一個民族的尊嚴。
四、20__年4月4日，青年志願者協會開展了“講文明，樹新風，文明祭祀”活動。因為歷年來清明節燒香、焚紙祭奠活動造成的火災事故不少，嚴重的甚至會造成重大的財產損失和人員傷亡，而且春節天乾物燥正是火災事故的多發期。青年志願者協會的這次活動，旨在通過此次活動引起市民對祭祀新的認識，隨著社會的進步，祭祀活動也應從傳統的燒香焚紙轉向更為環保的鮮花祭祀。從而加強群眾的防火意識，避免不必要的麻煩。
五、20__年5月1日，青年志願者們趁著五一放假期間，和交警一大隊合作，建立“五一志願服務站”，為市民獻上一份愛心，為前來泰安旅遊的遊客們提供力所能及的幫助。在活動期間，志願者們向社會宣傳倡導“奉獻、友愛、互助、進步”的精神，並通過開展“溫情五一”的義務服務，在紅門路為旅客提供義務嚮導，為旅客排憂解難，為社會正能量注入了一股新的血脈。
六、20__年5月5日，青年志願者協會開展了以“防患未然，警鐘長鳴，愛護環境，點滴做起”為主題的森林防火宣傳和森林環保活動，通過此次活動，增強了遊客們的森林防火和森林環保意識，提高志願者的奉獻精神和能力，加強對世界級景區泰山景區的保護。
七、20__年5月20日，青年志願者協會在學校裡組織了一次“奉獻愛心，凝聚真愛”為主題的捐獻活動，並通過此次活動，向濱州惠民國小生進行義務募捐，捐贈書包、本子、書籍等學習物品來幫助貧困兒童改善學習及生活狀況。每一位青年志願者們都盡一份綿薄之力，做一些力所能及的事，為建設社會主義和諧社會貢獻自己的一份力量，用博愛的胸懷鑄就人間真情，用點滴的付出凝聚愛的彩虹，讓蒙塵的生命重新煥發出燦爛的光芒。同樣，於20__年5月27日至6月2日舉辦的“人間真情”捐贈活動，讓貧困地區的兒童更好的學習，生活，同時讓他們享受到更更加豐富的文化生活，並在社會上呼籲大家伸出自己的雙手，奉獻自己的愛，為社會扶貧活動貢獻自己的一份力量。
八、20__年9月14日，青年志願者協會開展了“志願精神大討論”活動。此次活動通過學習座談、事蹟報告、參加尋訪等形式，組織全校青年學生參加討論，不僅增強了他們在作為志願者的集體榮譽感和自我認同感，加強青年學生的養成教育，而且還幫助大家樹立正確的世界觀人生觀和價值觀。弘揚志願精神，傳播服務理念。
九、20__年10月1日至7日，青年志願者協會舉辦了“十一便民服務站”活動。弘揚志願精神，傳播服務理念，趁著十一放假期間，山東科技大學泰山科技學院青年志願者協會為市民獻上一份愛心，為前來泰安旅遊的旅客提供一點力所能及的幫助。在紅門路為旅客提供義務嚮導。為旅客排憂解難。
十、20__年11月2日，青年志願者協會舉行了以“見義勇為，拒絕冷淡”為主題的愛心公益騎行宣傳活動。這次活動不僅通過健康低碳的環保騎行方式，有力地促進了全民環境保護意識的增強，提高了全民身體素質，而且還宣傳了見義勇為的中華民族的優良美德，喚醒廣大群眾見義勇為的意識，提高了全民素質。
十一、20__年11月10日，青年志願者協會組織了志願者參加“聾啞學校志願者服務”活動。作為21世紀大學生的我們應該向聾啞兒童伸出援助之手，給他們帶去關心和幫助，讓溫暖伴隨他們共同成長。我校青年志願者協會組織人去當地的聾啞學校進行慰問，讓我們把愛傳遞下去，給予聾啞兒童給多的幫助。通過此次活動，讓聾啞學生的生活更加豐富多彩，讓更多人關注身邊的聾啞人!一個由衷的微笑，也能溫暖他們的心靈。一句由衷的關懷，也能搭建起通往心靈的橋樑。活動不僅有利於豐富學生的精神世界，也利於讓他們在活動中培養團結協作的，積極交流的意識。
十二、20__年11月23日，青年志願者協會和紅十字會共同舉辦了首屆“公益心飛YOUNG”晚會。一路春風一路情，點滴愛心在科大，由社會愛心人士、聾啞兒童學校、大學生藝術團、青年志願者協會等愛心人士共同參加本次晚會表演，全部匯演節目以“愛”為主題，通過豐富而感性的表演節目以激發同學們的愛心，更加關注我們的愛心活動。
十三、20__年12月5日，青年志願者協會舉辦了“志願者宣誓”活動。新的學年開始，青年志願者協會又迎來我們又一屆的新會員，為我們整個大家庭注入新鮮血液，為讓新會員對青志協有進一步的認識，端正服務態度，培養新會員的奉獻精神和服務意識，在13級新生的積極參與中舉行莊嚴的入會宣誓儀式，在所有新會員的積極配合下，此次入會儀式取得圓滿成功，但因為時間的選擇問題，出現一些突發的問題，這是需要吸取教訓的。
總結：共同的經歷，共同的感受，共同的責任，我們因為青年志願者協會而走到一起，為了青年志願者協會的事業而一直奮鬥著。
青年志願者是平凡的，一樣是普通的大學，一樣朝氣蓬勃，充滿活力，一樣熱愛生活，追求向上，一樣喜歡挑戰，樂於嘗試，我們富有理想，樂於奉獻，把做志願者當做自己的樂趣，我們富有激情，敢於行動，我們放棄自己的課餘時間來做公益服務活動，我們富有高度的社會責任感，關注國家和民族的未來，服務社會，奉獻他人，青年志願者協會將繼續秉承著“志願、奉獻、友愛、互助、進步”的宗旨，開展更多公益志願服務活動，增強社團的影響力，為我校學生提供自我鍛鍊的平臺，豐富我們的校園文化生活。
青年志願者工作是新的歷史時期培養全面發展高素質人才的重要載體，是以青年參與為主題，以志願服務為手段，動員和號召廣大團員青年，大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志願服務精神，積極投身社會實踐，為推動經濟發展和社會進步作貢獻。
一、建立健全志願者管理組織體系，為青年志願者事業的持久健康發展提供組織保障。
20xx年，陽光青年志願者聯合會進一步建立健全工作機制，規範志願者招募、管理制度，建立志願者檔案，嚴把“兩關一統一”,進一步壯大了志願者隊伍。所謂“兩關”是指：
1、招募志願者關。在志願者招募中嚴格執行《吉林大學青年志願者章程》，以志願服務為前提，確保每一個青年志願者都具有較高的思想覺悟。從事專業技能服務的青年志願者由陽光選派專人，將其個人資訊編成高階志願者資料庫，做到隨時需要隨時徵調。
2、組織管理者關。在志願服務活動管理人的任用上，重點選用有較強組織協調能力和熱衷志願服務的學生擔任。在一些專業性較強的服務隊負責人的任用上，選用那些不僅專業技能好而且思想覺悟高的人，強調德才兼備。
所謂“一統一”是指隊伍管理的統一。陽光青年志願者聯合會對下屬理事協會嚴格執行“四有”標準，即各級理事協會要有志願者的檔案，有專門的學生負責人，有明確的服務物件或服務專案，有詳細的活動記錄歸檔。
這一標準的執行對於統一隊伍的管理、提高服務質量、以及進行工作考核和評選表彰提供了保障和依據。
二、完善志願者管理及志願服務制度建設，為志願服務活動規範化運作提供製度保障。
20xx年，陽光更加註重各方面制度的完善。先後修訂了《吉林大學陽光青年志願者聯合會章程》《吉林大學陽光青年志願者聯合會理事單位管理章程》《吉林大學註冊志願者管理條例》等檔案，起草並試行了《吉林大學圖書館志願者管理辦法》《吉林大學圖書館志願者工作守則》等檔案。
同時嚴格落實各項已有制度，如活動、會議簽到考核制度、辦公室值班制度、物資備品簽收制度等，基本形成了“以原則為導向、以規範為支撐”的制度格局，管理機制和管理手段日趨制度化、科學化。
陽光制度建設為使志願者行動從過去的“人格崇拜幻想中的助人和行善”轉變為“制度化、組織化體系中的助人和行善”,從“聖人道德”普世化為“公民道德”,以“常態的組織”取代“非常態的組織”,以更寬廣的人文情懷擴充套件“雷鋒精神”的內涵發揮了重要而積極的作用。
三、以大型活動為契機，宣傳志願服務理念，服務和育人相結合，使之成為傳播精神文明建設的有效載體。
陽光青年志願者聯合會注重突出理念建設，號召更多的團員青年瞭解志願服務，並以良好的心態參與到志願服務中，從而增強志願者組織的生命力和影響力。
20xx年8月，第二十九屆奧運會在北京召開，陽光青年志願者聯合會為賽會輸送了一批優秀的志願者，提供了高品質的服務。9月，第三屆東北亞經貿博覽會開幕。在前期籌備階段以及正式展覽期間，陽光帶領百餘名志願者服務東博會。我校志願者的辛勤工作，受到與會領導的一致好評。
在這些大型賽會志願者的招募與選拔過程中，陽光通過擴大宣傳，讓大家廣泛參與等多種途徑，讓志願服務的理念得到廣泛傳播，對營造良好的校園道德範圍、提高大學生的思想素質、鍛鍊大學生的綜合能力起到了促進作用，為精神文明建設與社會主義核心價值理念的弘揚起到了積極的推動作用。
四、培育組織文化、創新志願服務工作模式，貼近生活發展獨立、獨特、獨有的品牌活動。
陽光通過大力培育志願文化，在校內廣大團員青年文化建設中形成了積極導向，拓寬了志願服務領域，打造了志願服務的名牌活動和精品專案。如：無償獻血、青少年思想道德服務團之走進希望國小、走進少年犯管教所、走進社群志願服務站，防火安全演習，世界艾滋病日宣傳等。
在鞏固原有活動的同時，陽光致力於發展新的獨立、獨特的品牌活動。如圖書館志願者活動的開展，防火救護知識講座等，這些新興的活動為志願服務事業注入裡新鮮的力量。
在這些活動建設中，陽光注重強化自身組織文化，拓寬服務渠道，使服務形式多樣化，開展豐富多樣的貼近大學生生活的精品活動。基於共同理念的交流促進了人與人之間的融合，廣泛多元化的參與充分發揮每一個個體的積極性和創造性，這正是社會正義和諧的活力源泉之所在。
五、以中國青年志願者扶貧接力計劃示範專案為載體，積極做好典型事蹟、人物的挖掘、宣傳工作，為青年志願者工作的可持續發展營造濃厚的輿論氛圍和良好的發展環境。
研究生支教團、大學生志願服務西部計劃是團中央青年志願者扶貧接力計劃的兩項示範專案，自1999年團中央組建第一屆研究生支教團開始，我校就參予其中。20xx年，我校又選拔了18名志願者，組建了第十屆研究生支教團。
在此基礎上，陽光青年志願者聯合會邀請已經完成任務歸來的支教志願者，開展了“足跡”支教團訪談、支教培訓等一系列相關活動，旨在通過典型人物、事蹟的介紹，動員更多的同學到西部去、到基層去，到祖國和人民最需要的地方去。
西部計劃與研究生支教團相輔相承，拓寬了服務領域，構建了整體的西部志願服務體系。為我校在西部的志願服務工作營造了良好的可持續發展環境。
進入大學，加入青年志願者協會，我心甘情願，毫不猶豫，略帶欣喜。只是，這一學期下來，我卻帶有點遺憾。加入志願者協會一學期，也就是四個月，卻由於時間的關係，我只參加過一次志願者活動——歌樂山“紀念烈士”。但因為是第一次以志願者的身份的做公益活動，所以，再怎麼樣，印象比較深刻那是必須的，儘管那一次不是我心中所想。
我知道，作為一名青年志願者，幾個月只參加過一次公益活動是不合格的，也配不上青年志願者這一名詞，因為，若幾個月參加一次活動，只要是有愛心，有同情心，有責任心的人都會去參加，或許做得更多，更好。之所以有志願者這一名詞存在，就是因為他付出得比別人多，做得要比別人更好。他做事，不是看自己有沒有時間，而是看祖國哪兒需要他，如果需要，就算沒有時間，也得從沒時間中擠出有時間。如果需要，就算那兒威脅到自己唯一的生命，也會義不容辭的去，去承擔自己該有那份責任，完成那份屬於自己的使命，只為心中一個信念。這就是志願者與非志願者的不同吧!憑著內心的真實想法，我願將那一次的心得與同胞分享，雖不是什麼精美詞句的形容，也不是什麼此高一丈的感觸，唯一有的，只是心靈真實的天空。
我個人覺得，那一次的活動不怎麼樣，貌似我們志願者沒有做什麼值得自豪的事，那只是一次群體的旅遊，唯一不同的是地點，那是一個不允許歡聲笑語的地方。那一次的活動雖然有點失望，但還是有益的吧!至少，它給黃土下的一團火焰於些許安慰、安息;於黃土上的生命於感動，於決心(拼搏奮鬥，為國奉獻)。我知道我的性格很容易受傷，自尊心強有時候就已經很讓人難受了，卻又多了個多愁善感，看不慣不平事，卻又無能為力的內傷。
那一次活動中的志願者代表的致詞裡，有這樣一句話“去祖國需要的地方，是我們的責任與使命”，我覺得寫出了我們所有志願者的心聲，我們自願加入青年志願者，不就是為了祖國的需要，為了人民的需要嗎?但我這個年青志願者卻不是怎麼的名副其實，幾個月下來，只參加個一次簡單的活動，本來想著第二次也參加的，並且，那一次更有益，更復合我的志願者要求，卻因為學習而放棄了，因為很不巧的，我們那一天的上午有選修課。唉，機會就這樣的流過了，感覺也無情的飄過了。如果還有下次，是下學期吧，我一定多爭取機會，多去看看自己的人生，多去做做於己人生自豪的事，讓自己的人生更豐富，更精彩。這不是一句無心話。
青年志願者，這個讓我驕傲，讓我激動，讓我自豪的名詞，我會讓它在我的生活中名副其實，並且會更有意義。我會努力讓自己下學期的生活不那麼充實，留點空閒給我的感覺(以志願者的身份參加有益的公益活動後的各種感覺)。
經過激烈的面試和緊張的培訓以後，我有幸成為了一名正選世博園區志願者。承載著我的世博夢想，我來到了世博園區服務。
我的工作地點在世博大道越江線和龍華東路線的站點。這兩個地方的客流量都非常大。特別是越江線，承擔著浦東和浦西園區的乘客輸送，且為終點站和始發站，因此每天都有上萬遊客蜂擁而至。我們不僅要負責讓他們有秩序的排隊上車，而且還要解答無數的問題。這是非常考驗一個人耐心的時刻。由於在龍華東路站點每天都會有大量乘客問你到浦東怎麼走，我們就直接寫了個牌子：到浦東請向前走一百米乘坐越江線。這個牌子的作用真大，但還是有遊客不看來問。最鬱悶的是明明看了牌子，自己也念了一遍，馬上又問你：請問到浦東怎麼走?這真是考驗一個人毅力的時候了。
還有遊客問了以後，我向他解答了：請往前走一百米乘坐越江線。該遊客馬上又問：那往後一百米呢?……世博園就是個小社會，反映了大千世界，什麼樣的人都有，有高素質的遊客，也有很多刁難你的遊客，最重要的是要注意溝通的技巧，要有巨大的耐心和毅力，而不能和遊客爭吵，不能誤導遊客，多為遊客考慮，這樣，才無愧我們“小白菜”的衣服，才無愧“志願者”三個字的稱號。讓遊客真正感覺到“世界在你眼前，我們在你身邊”。
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