20__我幸運的來到路社群，成為了一名社群工作者，半年的時間過去了，我隨著工作經歷的積累，逐漸發現，我的身心已經深系在社群工作的崗位上，每天忙忙碌碌，卻十分有意義，職位雖小，但是能代表政府為許多基層群眾辦實事，做貢獻，自豪感油然而生。
經過這一年的工作，我受益良多，現將工作總結如下：
加強理論學習，不斷增強政治理論水平和思想道德素質。我一直將理論學習作為自身的重要任務，自覺做到勤學多想，努力增強黨性觀念，提高思想政治素質，牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀，保持良好的道德風尚。
我堅持擁護中國共產黨的領導，深入學習三個代表和科學的發展觀等重要思想為指導，不斷提高自己的政治思想素質，加強素質理論學習，不斷更新自己的觀念，樹立以人為本的思想。
在工作中以“服從領導、團結同志、認真學習、紮實工作”為準則，嚴格要求自己，認真完成領導安排的各項工作。我虛心向身邊的老同志們學習，向有經驗的同事們學習，向他們學習如何為人、如何正確的處理各類矛盾，如何與轄區的居民融洽相處。
為了更好的宣傳黨的路線、方針、政策和國家的有關法律法規，、我認真學習了一些法律知識，業餘時間學習了《社群管理》《如《如何做好社群調解工作》何開展社群文化活動》《如何開展社群老年活動》等書籍，激發了自己的責任感和奮發進取的精神，不斷朝著新的目標前進。
在上級領導的正確指導下，在各位社群居民的大力支援和協助下，我能夠把認真學習到的業務知識，掌握的國家法律、法規，準確地運用到實際工作當中，保證了各項工作的順利完成。
我以正確、認真的態度對待各項工作任務，剛進單位面對居民提出的問題經常手足無措，經過不斷學習，逐漸積累了工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題、積極參加街道社群組織的各類業務培訓，不斷提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，也利用休息時間完成了業務教育的學習，提高了自身素質。
在這段時間定期入戶瞭解居民人口變化情況，告知社群全程代辦的各種服務和辦理各種業務所需材料。向居民宣傳社群“單位化、網格化、責任化”服務管理工作和服務群眾的工作機制，掌握居民的民情民意，社情動態，及時幫助並解決居民遇到的困難。幫助提醒督促流動人口和房東準備資料登記備案，並及時向流動人員和房東提供流動人口服務指南。
在進過的工作學習，我從不適應社群工作到慢慢融入這個社群，並且和居委會的同事們，社群居民的相處也越來越融洽。在工作中我還有很多不足的地方，我相信在以後的工作中，通過慢慢的積累經驗，一定可以更好的完成自己的工作。
20xx年**社群黨總支在西津街道黨工委的正確領導下，深入貫徹落實黨的xx大精神，以科學發展觀為指導，切實加強社群黨的建設，動員和帶領全體黨員，充分發揮社群黨組織的凝聚力、戰鬥力，以豐富工作形式內容為載體，努力開創社群黨建工作新局面，現就一年來社群黨建工作彙報如下：
一、強化黨員隊伍建設，夯實黨的基層工作
**社群現有在冊黨員143人，其中女黨員42名、在職黨員5名、退休黨員32名、下崗94名。社群黨總支一直十分重視發展黨員工作，確保發展黨員質量，在發展工作中，重視做好培養考察工作，使其符合程式，手續完備，材料規範，質量保證。並根據中共中央辦公廳印發的《中國共產黨發展黨員工作細則》要求，加強對預備黨員的教育考察，及時認真做好預備黨員的轉正工作。一年來，吸納1名建黨物件為預備黨員，按期為1名預備黨員轉正，為黨組織增添了新鮮血液，壯大了黨員隊伍，增強了黨組織的戰鬥力。同時，社群黨總支構建了以網格化為基礎的區域化社群黨建工作格局，成立了以網格為單位的七個黨支部，在網格有針對性地開展活動，進一步加強了基層基礎工作，為實現黨組織全覆蓋邁出了紮實的一步。
二、踐行黨的群眾路線，深入群眾開展各項活動
黨的群眾路線活動開展以來，**社群按照西津街道黨工委統一部署和要求，結合社群實際情況，開展了一系列相關活動，制定了《**社群關於深入開展黨的群眾路線教育實踐活動實施方案》並召開了教育實踐活動動員大會，隨即全面展開學習黨的群眾路線政治理論學習和聽取意見有關工作，以集中學習和自學相結合的方式，學習知識，交流談心，並堅持“五必訪五必問”的原則，對社群困難黨員群眾、孤寡老人及殘疾人員重點走訪，聽取他們對於社群在作風建設和工作開展中的意見建議以及需要的幫助，加以解決，如為老舊小區聯絡維修人員修復公用設施；為安居北一棟居民修繕樓梯扶手；為**小區修建不平路面；牽頭成立紅房子小區業主委員會；組織西津公寓小區業主委員會換屆；為移民新村住戶更換門牌120餘塊；為紅房子小區修復脫落牆皮等。
5月15日，社群結束學習教育、聽取意見環節工作，順利進入查擺問題、開展批評環節。9月3日，社群黨總支召開專題民主生活會，會上班子成員坦誠相待，互提意見，達到了批評與自我批評的目的。並於9月10日召開專題組織生活暨民主評議黨員會，進一步提升了基層組織的創造力、凝聚力、戰鬥力。
三、積極開展三會一課，健全黨員組織生活
三會一課制度是黨基層支部長期堅持的重要制度，也是健全黨的組織生活，加強黨員教育的重要制度。**社群黨總支通過開展集中授課，自主學習等形式開展黨課教育，充分利用“三會一課”進行學習教育。組織黨員認真學習黨的xx大三中全會精神、群眾路線精神解讀及黨的理論知識等；同時，開展了“七一先進事蹟報告會”“綜治知識普及”、“健康知識講座”、“文明交通宣傳進社群”、“共創文明城市”等活動，在活動中傳遞知識，傳播文明。
四、落實民主集中制度，保障黨員群眾監督權
今年以來，社群實行了周例會制度，每週一由班子成員向黨總支書記彙報上週工作進展情況及本週工作安排，並對重大問題實行集體決策。同時為了進一步擴大黨內民主，社群及時利用宣傳欄、先鋒網進行了黨務、居務公開。對群眾和黨員十分關心的社群重要事項，如低保、困難慰問和社群黨建工作計劃等進行了雙公開。並以黨的群眾路線教育實踐活動為契機，收集黨員群眾意見，查詢自身不足，有針對性的加強整改，落實責任到人，整改措施及結果及時公示，接受黨員群眾的監督，確保黨員群眾充分行使民主權利。
五、以黨建為龍頭，打造“服務型”社群
一年來，社群黨總支深入貫徹落實黨的群眾路線教育實踐活動，以“為民、務實、清廉”為主題，為居民群眾辦實事、辦好事，建立和諧社群環境。
（一）維護穩定，打造和諧社群
自網格化管理工作推行以來，社群以此為載體，促使了各項工作的精細化，網格員堅持日巡查制度，實現了“人在網中走、事在格中辦”的管理模式，對本網格人、事、務全面掌握，實時更新。一年來，上報社情*3000餘條，調解矛盾糾紛40餘起。
（二）以人為本，深抓利民惠民工作
網格化的推行保障了居民的訴求及時傳達至社群，有的放矢的開展服務，為群眾解決生活中的實際困難，包括組織“養老護理培訓班”為轄區內109名下崗失業人員提供再就業機會；辦理髮放“4050”人員社保補貼返還20餘萬元；為轄區內企業退休人員和遺囑近300人進行了身份認定；完成了20xx年居民養老保險催繳工作；對轄區內3394名城市勞動力人員進行了人力資源調查；對申請低保的108名居民進行了入戶調查和公開聽證稽核，力保真正困難的人群享受低保，實現了“陽光低保”、“公平低保”的目標；為170餘戶居民申報了公租房；完成了4442人合作醫療的籌資工作；協助配合寧川西路專案部順利完成徵遷工作，為城西路的順利打通做出了貢獻。
（三）創優質服務，提升計生、衛生工作水平
社群以網格化管理工作為載體，將計劃生育工作細化到人，對本轄區內計生服務物件資訊實時更新，本年度，共完成495名常住人口、152名流動人口育齡婦女孕環檢服務，對本轄區1396戶單*婦資訊進行了核實，為8對夫婦送去了孕前檢查的優生優育政策，發現一例病殘兒，並及時上報。
同時，為了人民群眾的飲食用藥安全得到有效保障，10月份，我社群網格員對轄區內159個食品藥品生產或經營企業上戶摸底登記，並進行了食品藥品安全知識的宣傳。
（四）加強志願服務，共創文明社群
社群成立了黨員志願者服務隊伍，積極關注居民的“大事、小事、家務事”，認真傾聽群眾的“呼聲、心聲、嘆息聲”，認真解決社群居民所反映的熱點難點問題，及時反饋解決情況，做到件件有迴音、事事有著落。開展了“巾幗學雷鋒”、“慰問困難老黨員”、“綜治法制宣傳”、“維護小區環境，清理衛生死角”等一系列活動。同時，結合“雙城建立”活動，結對共建單位也加入志願者服務隊伍，改善背街小巷衛生，維護轄區環境，將志願者精神落實到實處，共同建立文明社群。
（五）統籌兼顧，認真做好社群其他各項工作
社群黨總支積極配合相關部門，認真做好了共青團、婦聯、武裝、安全生產、工會、殘疾人、關心下一代、人口抽樣調查等多項工作，以黨建帶婦建、帶工建、帶團建，落實人武及關工委相關工作，統籌兼顧，全面促進社群建設和發展。
以上就是**社群20xx年來的黨建工作總結，雖然取得了一定的成績，但與黨工委的要求，與群眾的期盼還有差距。如：黨員幹部隊伍的整體水平有待提高，黨員先鋒模範作用發揮還不夠充分等。今後，**社群黨總支將一如既往地切實履行各項職責，在黨的xx大精神指引下，紮實開展好群眾路線教育實踐活動，團結和帶領社群兩委班子成員，積極探索基層黨建工作新方法，凝心聚力抓黨建，抓好黨建促發展，使社群黨建工作再上一個新臺階！
一轉眼，正式參加工作已有半年時間了。對於社群工作也有了更深刻的認識：社群居委會是基層群眾自治組織，是為老百姓服務的最前沿。同時社群是整個社會的基礎，是聯絡黨、政府和群眾的紐帶。社群工作的開展，對整個社會的發展有著直接重大的影響。作為社群工作者，應對的是眾多的居民，接觸的是居民大大小小最瑣碎的事，因此社群工作重要而有好處。社群工作是一種幫忙人解決困難，協調人與社會之間關係的服務活動，是以人的問題和需要息息相關的，因此社群工作者在工作中應本著人性、為服務物件著想和謙和態度，真誠地對待服務物件的問題和需要、社群工作也是社會福利事業的重要資料，是促進和諧神會建設的主要手段，建設和諧社會是黨和政府當前堅持的主導政策方針，經過改革開放30多年來的發展，經濟體制深刻變革，社會結構深刻變動，利益格局深刻調整思想觀念的深刻變化，社會矛盾進入易發多發期，社群工作在化解矛盾糾紛解決社會問題促進社會公正上有不可替代的作用。在社群工作過程中，社群工作者應將和諧和發展作為服務與管理的主要手段，到達家庭關係和諧，人際關係和諧，幹群關係和諧和社會和諧。不斷探索和總結新的理論經驗和方法，不斷提升社群工作服務
水平，解決各種社會問題，滿足社群居民的社會需要。
在某社群，我主要負責的是民政，黨建和宣傳工作，輔助社會治安綜合治理、勞動保障、計劃生育工作。透過這段時間的工作學習，我認識到基層社群是一個能夠發揮我們年輕大學生活力與創新意識、發揮自己專業知識與長處的大好平臺，隨著認識的不斷改變，感受的不斷加深，我的工作潛力也在逐漸增強。我越來越清楚地看到社群工作的重要性，以及做好社群工作的不容易。同時我也看到了基層社群的不斷髮展，也學到了很多業務知識、掌握了很多與群眾交流的技巧，增強了自己學習的潛力，磨練了自己的意志。也有了一些心得體會，想與同事們分享。
首先，只有不斷學習才能滿足工作的要求，適應社群的發展。沒有學習就要落後，沒有學習就不能創新，沒有學習就不能發展，因此就應樹立自覺學習理念，不但要學習社群業務知識，還要學習與群眾交流的技巧，個性是在和社群老大姐學習溝通技巧使我受益匪淺，也體會到薑是老的辣這句話的內涵。很多居民因為生活或工作上不如意而心存不滿，能否化解群眾的怨氣就成為擺在社群工作者面前的大問題，所以要對這類居民做好耐心細緻的思想工作，能在社群內解決的問題能夠立即運用業務知識解決，不能再社群內解決的要與居民交流溝通，理順情緒，讓居民滿意而去。
第二，要端正態度，真正做到服務群眾有熱心、有耐心。社群居委會是最基層的群眾自治組織，是為老百姓服務的最前沿。群眾是我們的衣食父母，就應用我們的熱心和耐心幫忙每一位轄區居民，千方百計解決居民生活中的各類困難和問題，讓老百姓感受到和諧社會大家庭的溫暖。從事民政工作期間我感到：老年人殘疾人等生活困難人群更需要被認識，被尊重，他們的內心深處十分期望得到社會和家人的理解、認識和尊重;個性害怕有人刺傷他們的自尊心，以至把他們當成累贅。因此在處理各項事務中就要遵循尊重和理解原則。記得有一次，有一位生活困難老人來到社群，由於不貼合辦理低保條件，子女又不給老人贍養費，給老人帶來極大地傷害，社群本著尊重和理解的原則，用真心和耐心對他進行耐心疏導，同時勸導子女應負擔老年人的贍養費，否則要付相應的法律職責。最後在社群的幫忙下解決了老人的生活問題，使老人重新樹立了生活信心和尊嚴。
第三，要加強創新意識的培養。創新意識到達對於國家，小到對於社群都有極其重要的作用。工作方法的創新，能夠提高工作效率，節約工作時間，降低工作成本;對轄區組織活動形式的創新能夠更好的到達宣傳效果，形式多樣的活動能夠使群眾更容易理解，更容易到達活動目的，打造社群品牌。增強社群工作者和社群居民的歸屬感。個性是在區委區政府關於開展“情繫社群，奉獻居民”活動的背景下，只有更多的運用創新意識，開展靈活多樣主題實踐活動，才能把黨利民惠民的政策傳到達社群居民之中，是群眾得實惠。
半年來的工作鍛鍊了我的工作潛力，同時也讓我適應了社群工作環境，雖然在工作中遇到一些困難，但我相信這對於我以後的工作是一種歷練、是一種考驗。我將在今後的工作中，不斷尋找差距，向領導和前輩們學習交流，透過不斷地學習和積累，提高自己的業務水平和素質，更好的完成工作任務。
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