上半年即將過去，下半年將要來臨。回首這半年，在經理室的領導下，在身邊各位同事的密切配合、幫助下完成了辦公室的本職工作，現將一年來的工作總結如下：
一、日常主要工作
1.認真做好辦公室的檔案歸檔整理工作。特別是配合了工程部對合同的管理。
2.完成了公司的證照年審、變更工作
由於公司股東和法人發生了變化，對公司工商執照、組織程式碼證等證照進行了了變更並在6月_日之前完成了所有證照的年檢工作。
3.完成公司各項會議、接待等後勤工作
對在公司召開的會議，會前做好各項準備工作，保證會議按時召開，會後完成記錄。完成了20_年召開的開工儀式的酒店預訂車輛的接送。以及職工食堂就餐、住宿等後勤工作
4.完成了辦公室日常費用的報銷和預算工作。
5.完成了職工的工資發放和個稅等交納工作。
6.嚴格用章管理，明確了重要印章登記使用程式。
7.在經理室的領導下完成了公司組織結構調整及工作流程編制工作。
8.努力做好公司內部各部門之間的協調、溝通工作。
9.編制和彙總了公司各項規章制度。
10.做好公司保潔衛生和安保工作。
11.做好公司人事、勞資管理工作
根據公司需求與聘用人員簽訂了勞動合同，辦好了職員的繳納社保各項手續和交費，解決了員工的後顧之憂。
二、存在的問題
一年來，辦公室職員，盡忠盡職，但存在很多的不足，主要表現在：
1.辦公室工作很多是邊摸索邊幹，經驗不足，效率不高。
2.後勤工作不夠過細。
3.內、外協調能力有待提高。
4.理論水平有待提高。
三、下半年工作計劃
在下半年裡，辦公室決心認真提高業務水平，工作水平，為公司經濟發展貢獻自己應該的力量。所以計劃在下半年裡著重做好以下幾點：
1.加強學習，拓寬知識面。加強對房地產發展脈絡走向的瞭解，對公司目標、當前情況做到心中有數。
2.把事情想在前頭做好領導的助手。
3.加強團結，發揮團隊精神，形成良好的工作氛圍。
4.增強服務意識，不斷改進對其他部門的支援能力和服務水平。
5.強化企業管理，全面推行公司各項制度。
6.加強日常工作的細化、高效。
7.協調能力的提高。
8.協助領導做好公司內控工作。
我在人事部擔任____工作也有半年了，我逐漸在部門的工作中逐步轉入正軌，行政人事部是公司的關鍵部門之一，行政人事部人員雖然少，但在這半年裡任勞任怨，竭盡全力將各項工作順利完成。現就接手後的人事____上半年工作總結如下：
一、管理運作方面
逐步完善公司監督機制。員工不會做你要求做的事情，只會做你監督要做的事情。基於這個原因，本年度加強了對員工的監督管理力度。完善公司現有制度，使各項工作有法可依，有章可尋。順應市場的發展，依照公司要求，制定相應的管理制度。在日常工作中，及時和公司各個部門、門店密切溝通、聯絡，適時對各部門的工作提出些指導性的意見。加強團隊建設，打造一個業務全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者，提高團隊的整體素質，樹立起開拓創新、務實高效的公司新形象。逐步理清各部門工作職責，並要求各人主動承擔責任。
二、行政工作方面
對內做好辦公用品的採購，嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況，並做好物品領用登記，以節約降低成本為第一原則，合理地採購辦公用品。辦理好各門店的證照並如期進行年審工作。協助各部門做好菜牌、菜譜、點心部的點心紙的設計跟進工作。辦理好公司車輛如期進行正常年審工作。加強員工飯堂管理，加強員工飯堂餐具衛生管理等。
三、人事管理方面
規範了各部門的人員檔案並建立電子檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。根據部門人員的實際需要，通過各種渠道，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。通過這次工作總結，我對20____行政人事部將從以下幾個方面著手工作：加強培訓力度，完善培訓機制。企業的競爭，最終歸於人才的競爭。目前公司各門店及部門人員的綜合素質普遍有待提高，尤其是酒家各部門主管及部門中層管理人員，加強對員工的人性化的管理，留住員工，留住人才，他們身肩重責。需根據實際情況制定培訓計劃，從真正意義上為他們帶來幫助。
成功的企業源於卓越的管理，卓越的管理源於優異、完善的制度。隨著公司的不斷髮展，搞好公司管理制度無疑是其持續發展的根本。因此，建立健全一套合理而科學的公司管理制度便迫在眉節，為了進一步完善公司制度，實現管理規範化。
光陰如梭，半年的工作轉瞬又將成為歷史，今天站在這個發言席上，我多想驕傲自豪地說一聲：“一份耕壇一份收穫，我沒有辜負領導的期望”。然而，近階段的工作檢查與倉庫管理員的理論考試的結果，讓我切切實實看到了財務管理的許多薄弱之處，作為財務部的主要責任領導，我負有不可推卸的責任。“務實、求實、抓落實”，對照公司的精益管理高標準嚴要求，唯有先調整自己的理念，徹底轉變觀念，從全新的角度審視和重整自身工作，才能讓各項工作真正落實到實處，下面本人查詢問題如下：
其一、年初至今，財務部整個條線人員一直沒有得到過穩定，大事小事，壓在身上，往往重視了這頭卻忽視了那頭，有點頭輕腳重沒能全方位地進行管理;
其二、人員的不夠穩定使工作進入疲勞狀態，惡性迴圈，導致工作思路不清晰，忽略了管理員的業務培訓。
其三、主觀上思想有過動搖，未給自己加壓，沒有真正進入角色;
其四、忽略了團隊管理，與各級領導、各個部門之間缺乏溝通;
其五、工作思路上沒有創新意識，比如目標管理思路上不清晰，績效管理上力度不夠，出現問題後處理力度不夠;
以上幾點是我部門與個人存在的最主要的問題根源，財務部門作為公司的一個主要職能監督部門，“當好家、理好財，更好地服務企業”是我財務部門應盡的職責。在公司加強管理、規範經濟行為、提高企業競爭力等等方面我們負有很大的義務與責任。只有不斷的反省與總結，管理工作才能得到提高!。
“查詢不足趕先進，立足根本爭先進”，時值潤髮集團提出“樹標兵、學先進、促發展、爭效益”活動、潤髮機械又一度成為整個集團的標兵企業，“鑫巨集企業與本公司進行對口紅旗競賽”的今天，作為個人我們要實現體現自已的人身價值，企業的興衰直接關係到個人的榮辱，作為財務管理部門，為公司實現共同的目標我們要添磚加瓦，學習潤機的六種精神：艱苦創業精神、改革創新精神、拓展市場精神、精益管理精神、永不滿足精神、顧全大局精神。我們要把這六種精神貫穿於本資料權屬放上滑鼠按照提示檢視具體的工作中中去，下半年工作作為財務部的主要責任領導，對於“如何提高自我，服務於企業”這門必修課，我將不斷地加強學習，完善自我，把“學習先進、趕超先進、爭當先進”融入到工作中去，重點將放在加強倉庫管理與財務分析這二塊，下面就工作計劃與思路向大會作一彙報：
一、完善公司內部管理制度;部門責任領導明確分工的職責，加強責任考核;
內部管理制度通過將近一年多來的實施，仍然有許多不合理的地方，為使企業的管理制度更趨於完善，財務部將結合集團管理的要求，與有關部門進行修正。
部門責任領導之間明確分工職責, 按照年初簽定的責任合同,組織落實強化到位,領導之間相互信任,遇事不推諉,搞好通力協助,對分管內容加強責任考核力度,做到獎罰分明;
二、針對此次突擊檢查與倉庫管理員的業務理論考試，合理調整組合人力資源，繼續加強培訓力度與倉庫管理檢查監督力度;
今年以來,人事方面至今一直未得到穩定,財務部門的力量相對比較薄弱,通過近期突擊檢查工作與倉庫管理員的突擊考試,我們將根據庫房各位管理人員的特點,一方面將對人員重新組合搭配,進行高效有序的組織，另一方面繼續加強培訓, 讓每一位倉庫管理人員都要做到對各庫的業務熟悉,真正做到駕熟就輕,文化素質與業務管理水平都要有質的提高,今年3月電腦真正聯網,管理員的電腦操作水平還有待於進一步提高,我們將在這方面加強培訓,使每一位管理人員都能熟悉電腦、掌握電腦操作，紮紮實實提高每個管理員的業務管理水平，會議之後我們將嚴格對倉庫管理員實施目標管理與績效管理，確定目標，達成目標，加強考核監督力度，與工資掛勾，真正做到獎罰分明。
四、加強團隊建設，充分發揮財務職能部門的作用：
作為財務部的責任領導，既是一名財務工作人員，也是財務管理制度的組織者，要有嚴謹、廉潔的工作作風和認真細緻的工作態度，對條線人員要積極引導，做到上行下效，幫助條線人員解決問題，充分發揮團隊的合作精神，本資料權屬放上滑鼠按照提示檢視學先進、趕先進、超先進，在條線中展開競賽活動，發揮團隊的力量，擰成一股繩，勁往一處使;在堅持原則的同時，我們堅持“三個滿意二個放心”，三個滿意是“讓客戶滿意、讓員工滿意、讓各部門主管領導滿意”，二個放心是“讓集團公司領導放心，讓公司的老總與各級領導放心”;
五、加大各項費用控制力度，充分發揮財務的核算與監督職能;
今年是精益管理年、效益滿意年、科技創新年，我們將繼續加強各項費用的。
20__的上半年，本人在公司各級領導的正確領導下，在同事們的團結合作和關心幫助下，較好地完成了上半年的各項工作任務，在業務素質和思想政治方面都有了更進一步的提高。現將半年來取得的成績和存在的不足總結如下：
一、思想政治表現、品德修養及職業道德方面
半年來，本人認真遵守勞動紀律，按時出勤，有效利用工作時間;堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心。積極主動學習專業知識，工作態度端正，認真負責地對待每一項工作。
二、工作能力和其它方面
我的工作崗位是一名司機，責任和安全一直都是我的工作宗旨，在出車的過程中嚴格要求自己，做到小心安全駕駛車輛，把混凝土安全快捷送到使用者工地。每天出車很辛苦，尤其是夜間出車又困又累，但是我們都能做到保證安全的前提下儘量的多拉。駕駛攪拌車的技術含量較高，在平時的工作中，我能夠做到車輛的維護和保養，同時愛護車輛。有點小的故障能自己修理的我自己來完成，儘量的為公司節約點維修費用，也提高了我駕駛的車的出勤率。在安全方面我這半年來沒有責任事故，車輛衛生方面也做到公司的要求。
三、存在的不足
總結半年來的工作，雖然取得了一定的成績，自身也有了很大的進步，但是還存在著以下不足：
一是有時工作的質量和標準與領導的要求還有一定差距。一方面，由於自控能力不太高，有時在路上會超速。另一方面，為了個人利益，上主機挑活。
二是有時工作敏感性還不是很強。對領導交辦的事不夠敏感，有時工作沒有按時完成。由於新司機上車不懂工作流程，我沒有認真對待這件事，導致後來粘罐事件。
三是責任心還不夠強，到工地沒有按規定下來檢視路況，麻痺大意。
四、下半年的工作打算
下半年我將進一步發揚優點，改進不足，拓寬思路，求真務實，全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作：
一是加強工作統籌。根據公司領導的年度工作要求，對下半年工作進行具體謀劃，明確內容、時限和需要達到的目標，加強部門與部門之間的協同配合，把各項工作有機地結合起來，理清工作思路，提高辦事效率，增強工作實效。
二是加強工作作風培養。始終保持良好的精神狀態，發揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細緻、積極進取的工作作風。
三是作為一名司機，一言一行都代表著公司的形象，在工地認真的為客戶著想，熱情的為客戶服務讓客戶滿意。為客戶著想也就是為公司著想，只有客戶滿意了我們的公司才會更加的強大，更好的發展。所以我要加倍努力的工作為了公司的發展做出自己的貢獻。
今年上半年在院領導的正確領導下，通過有關主管部門及院屬相關處室、相關部門的指導、配合與支援，院財務處緊緊圍繞學院的中心目標，結合本部門的實際情況和工作重點，發揮群策群力，充分調動全體財務人員的工作積極性和工作能動性，精心安排，通力合作，全面完成了學院上半年的財務工作，受到了交通局審計處、交通局財務處、學院領導及相關處室、相關人員的好評，取得了階段性的工作成績。現將今年上半年的財務工作及下半年的工作思路總結如下：
一、今年上半年財務處工作總結
今年上半年學院為了適應市場經濟的要求，實現“產業集聚化、企業叢集化、資源集約化”，全面規範學院產業實體的會計核算和財務管理工作，充分發揮預算管理的功能，進一步加強財務核算、監督功能，使各會計主體的負責人做到既當家又理財，同時考慮到院財務處人員相對較少、歷史的會計連續事項相對較多等現狀，在進行了充分的論證和可行性研究的基礎上，對學院的財務核算體系進行了大調整的一年。改變了原來學院及院屬產業實體的所有會計核算、財務管理工作都由院財務處統一辦理的情況，將原來院財務處負責核算的駕駛培訓收支核算工作，大世界的會計核算工作，大通達公司的會計核算工作，小通達的會計核算工作，倉儲物流公司的會計核算工作及相關的稅務等事宜移交給新成立的會計核算中心進行會計處理。
1、認真、細緻地做好會計報銷、工資發放、每月離退工人的醫藥費定點上門報銷工作、會計原始憑證、記賬憑證的稽核、記賬、裝訂及相關財政、稅務票據的領用、核銷等日常會計核算、會計監督工作，做到工作仔細、認真、無差錯。
2、每月及時辦理學院個人所得稅和所經辦的產業實體的納稅申報、稅款上交工作及相關人員的社會養老、公積金的交存工作，做到準確無差錯，切實維護學院的整體利益和教職員工的合法權益。
3、按學院檔案管理的要求並結合會計檔案工作的特殊性，及時進行會計檔案的整理、歸檔工作，確保學院的會計檔案全面、完整，便於日常查閱和利用。
4、為籌措學院發展、建設所需的資金，積極與市交通局等主管部門進行彙報、溝通，並與工行南京分行、深圳發展銀行南京分行、上海發展銀行南京分行、建行南京分行、農行南京分行、交通銀行南京分行等銀行進行多次磋商並與多家銀行達成貸款意向。
5、積極與相關稅務主管部門聯絡爭取相關部門對學院教育、教學事業的理解與支援，限度的利用國家相關的稅收優惠政策，為學院節約每一分資金，確保學院發展和教育、教學工作的正常開展。在院財務處和相關部門的積極努力和爭取下，先後取得了主管稅務部門棲霞地稅局的批准，為我院教育、教學用車輛爭取了近萬元的車船稅款稅款優惠。
6、先後與______市財政局進行溝通，取得了市財政局的理解與支援，在今年全市財政資金相對較緊並全面壓縮的情況下，確保了我院今年的財政預算經費不但沒有減少，反而有了適當的增加，確保學院教育、教學工作正常的開展。
7、先後與南京市物價局聯絡將學院及院屬培訓中心的各項收費專案進行物價核准，在核準的過程中，物價局考慮到我院的特殊情況，採取了“就高”的原則，使學院的各項收費工作既做到了有據可依，也依法取得了的收入。同時，為支援我院的教育、教學工作，在收費許可證年檢過程中，市物價局的領導在自己的職權範圍內，給予我院的優惠政策，今年年檢時按規定我院應交近萬元的年檢費用，但在院財務處的積極努力下，最後只收取了我院萬元的的年檢費，為我院的教育、教學工作爭取了的資金。
8、院財務處在做好自己本職工作的同時，堅持“全院工作一盤棋”，積極配合相關部門的工作，利用財務處現有的各項資源做好力所能及的工作，先後為培訓中心、______俱樂部、人力資源公司、______有限公司、______公司、______公司等相關產業實體爭取了多項財政、物價、稅務優惠政策。利用與銀行等金融機構的長期友好合作關係，為學院校園一卡通等智慧化建設工作做出了自己的努力，就智慧化一項工作預計就會給學院節省資金近萬元。
9、為使學院的各項會計工作再上新臺階，在市交通局會計學會的支援下，對以前年度的會計事項進行了全面的梳理，特別是對以前年度的銀行存款、現金等賬項進行了全面地核對、整理，清理核銷不用的銀行賬戶個和其他相關的未了事宜。
10、完成了領導交辦的其他相關工作及其他部門間的協調工作。
二、今年下半年工作思路
今年下半年在院領導的正確領導和相關部門的指導、支援、配合下，院財務處在現有成績的基礎上，將再接再厲，繼續發揮整個財務群體的整體作用，不斷學習新的業務知識，克服實際工作中出現的具體困難，使學院的整體財務工作再上新臺階。現將下半年的工作思路彙報如下：
1、繼續做好日常的會計憑證稽核、報銷工作，每月的工資發放工作，每月定點為離退休人員辦理醫藥費報銷工作，按時進行會計憑證的裝訂、歸檔工作及相關的會計核算、監督工作，爭取做到工作認真、仔細，無差錯。
2、按時完成院財務辦理的學院機關、處室、校區系部的分部門、分專案的會計核算和相關會計管理報表的編報工作，及時提交給相關的部門負責人和院領導，確保準確無誤。
3、繼續與財政、物價、稅務等部門溝通、聯絡，處理好與學院及院屬產業實體的相關的財政、物價、稅務事宜。
4、及時與市交通局相關處室溝通、彙報，爭取市交通局相關主管處室對學院財務工作的支援、幫助，特別是提供有資質的擔保單位問題，完成以前貸款的轉貸工作，並爭取在新增貸款工作中有實質性的進展。
5、繼續辦理今年_月_日交賬後的相關未了事宜及以前年度的未了賬項，將今年_月_日前相關產業實體的賬務工作儘量做到完整、規範(由於歷史等原因，學院及院屬產業實體以前的賬需要進一步的進行規範)。
6、繼續與銀行等金融部門溝通，爭取在全國銀行資金相對較緊的情況下，銀行對學院的資金支援有新的再投入，為學院的發展和教育、教學工作籌措需要的資金，確保學院發展與建設資金的需求。
其實嚴格意義上來說這份姍姍來遲的總結對於過去一段時間的上半年來說還不算很晚，至少我個人還是認為工作上的總結無論是什麼時候都能夠對以後的工作起到一個參照的作用，通過層層的比對便能夠發現在以往遇到困難的自己是如何走出困境的，借鑑這個思維的話便也能夠完成自己在工作中遇到的大部分難題，也正是因為如此才會讓我對上半年的個人工作進行了一個簡單的總結。
首先可以肯定的是由於個人性格上面的優點還是取得了一些不錯的成就，至少我在公司的時候還是以勤勉與毫無怨言的工作作風投身於工作之中的，雖然說我在通過以往的工作中可以發現自身的職業發展道路是比較狹窄的，但是能夠憑藉自己的努力從中鑿出一條艱難的道路從某種意義上來說也是個人能力的一種表現，只不過對我目前來說僅僅是完成公司既定的目標的話還是難以對自己有著長遠的發展，也正因為如此我平時在工作的時候從不因為個人的慾望而耽誤自己的工作進度，因為我明白要想擠出時間來學習就必須要按時完成工作任務才行。
其次還是自己身上不足的方面需要進行反思與改進，其實我對於自己的定位與剖析工作還是做得比較不錯的，至少在剛踏入公司的時候我便能夠明確自己在工作中的長處與短處，雖然說從表面上來看自己在工作的時候屬於比較勤奮的一類人，但是從某種程度上來看的話這也是自己天分不夠只能努力來湊的表現，別人能在規定時間內完成的任務可能自己需要更多的時間，所以我並不認為自己在工作中勤奮的樣子有著什麼能夠沾沾自喜的地方。
最後則是自己對目前工作的一些感想以及對未來粗略的規劃，其實我對於目前的工作還是非常喜歡才會不斷地堅持下去，因為我明白即使自己的天資差了一點也是能夠通過不斷的努力使得現狀能夠有所改變的。至於對未來的規劃我倒是沒有什麼太多的需求，對於現在的我而言只不過希望能夠將目前的工作穩定下來，並且我希望能夠通過提升自己的工作能力來更快地完成每天的工作，這樣的話我就能夠抽出時間學習一些其他方面的知識不至於以後的職業發展道理過於狹窄。
其實對於過去的上半年我的心情還是要惆悵許多的，至少這半年時間改變的事情對於自己來說還是有些難以接受的，但是我也明白目前的自己在很多方面的能力都還是有所欠缺的，因此在今後的工作中還是要秉承之前較好的工作作風並不斷改進。
一、積極的配合領導，完成自己的工作
在上半年中我在工作中努力做好自己的工作，從不在工作時間去偷懶，每一次的工作都是完全的用全力去完成，儘量把工作做好，做細，積極配合部門其他同事完成工作任務，把領導交代的任務按時完成做好溝通，領導需要的檔案需要的東西也都準備齊全，嚴格要去自己。
每一天的工作，有計劃的去完成，給自己每一天定一個小目標，每天完成一定量的任務，把任務分開減輕自己的壓力，把每一天都安排合理充分，上班準時回來到公司，及時打卡，下班會把自己工作的桌面整理乾淨，以便第二天工作，我往往都是把工作完成了之後才會下班，從不會把工作堆積到明天，明天有明天的任務，一天安排是不同的。把工作做好做細，讓領導點頭。不會浪費上班時間也不會做有損公司的事情。
二、及時學習，及時解決問題
每天上班都會遇到各種問題，這些問題有大有小，都在一定程度上對我的工作產生了一定影響，我從不會讓這些問題的停留時間唱過兩天，當天問題我都會盡量在當天解決，解決這些問題我都是通過向坐在我身邊的同事或者是其他部門的同時，我從來都不會把問題埋在心裡，像他們詢問完之後我就會自己去試著用他們的方法在做一邊，如果還是不成會拿出我在請教他們時做的筆記，把這些筆記翻出來在自己的研讀思考，知道自己也能夠獨自做出來為止。
如果是晚上下班前遇到的問題我會把它記錄下了，等到第二天早上向同事尋求幫助。解決完這些問題後我會去學習其他的一些對我工作有幫助的，也會向那些有經驗的人請教怎麼提高工作效率怎麼把工作做好等他們說的一些心得體會我會牢記，聽過這樣的學習讓我少走彎路，然我在工作的時候非常順利。
三、工作中存在的問題
經過上半年的工作我的問題也因此暴露出來了，我在工作的時候總是感到一些不適應，對於公司的環境工作有著一定的牴觸，工作的時候大問題沒有發生但是各種小問題不斷，這些問題等候室非常嚴重的，雖然都是一些無關緊要的，但也經常因為這些事情讓我耗費大量時間。
對工作不熟練，做起事來沒有規律，讓人感到非常的凌亂，往往會把簡單的事情複雜化，這也是我常犯的事，在於同時工作的時候沒能夠與同時做好溝通，配合不到位，做起來經常與其他同事脫節，讓同事們非常抱怨，我們又合作工作的經歷因此在這方面顯得薄弱。
這些問題是困擾我的關鍵，我會在下半年的時間了去改正這些錯誤。逐步的加強自身建設，努力的把下半年做得更好。
20____年上半年我們的工作緊緊圍繞集團公司“規劃管理、提升素質、審時度勢、與時俱進”的總方針，時刻踐行著為集團公司的建設和發展添磚加瓦的總目標，加強了企業內部管理和員工自身素質的培養，不斷創新，努力完成著各項任務，取得了一些成績，現將主要完成的工作、工作中的一些體會、存在的一些問題以及下半年的工作打算彙報。
一、完成的工作
理頭緒、抓管理、樹形象一月份我們從____人手中正式接管物業後，首先將眾多的頭緒進行梳理，迅速從中理出主要的迫在眉睫的幾件事。首先，抓管理、促效益、樹形象。小區的管理說到底是為業主提供各項滿意的服務。而這一切都取決於服務者素質的高低和能力的發揮。在工作中不僅需要有好的態度、好的服務理念，更要有專業化管理。
對此公司制定了精細化的管理制度，明晰化的流程程式，做好了職責定位，使物業工作能夠有條不紊地進行下去。其次加強人員的培訓工作，增強服務意識，樹立企業形象。我們有針對地對員工的職業道德、禮儀禮貌、行為舉止及專業技能進行培訓，使得在職員工迅速達到了服務要求。出色的服務為企業樹立了良好的形象。
對小區存在的問題進行整治，共用設施裝置進行系統維修為了徹底改變小區業主對物業的看法，也為了徹底解決小區多年來存在的一些問題，____過後，我們在集團公司的大力支援下，開始了對____區的共用房屋及共用設施、裝置進行維修，對環境進行徹底的整治。先後投資____餘萬元，更換了小區____扇單元門，清掏了____口供暖、供水井雜物，維修、更換樓內外管井閥門____個，檢漏修補屋頂漏水____餘戶，更換住戶玻璃______多塊、對____多戶的住戶窗框進行維修，清掏小區汙水井____口、化糞池____個，修補拓寬路面____多米，更換了____區的監控裝置。除了以上的整體大的維修外，我們還接了____多個維修單，回訪住戶____多戶，業主對我們的滿意率達____%以上，接到投訴____起，並圓滿地協調解決。
建全檔案，對各類手續進行檢查為了加強公司內部管理，便於更好地服務業主，__月份我們將物業公司所需、所缺的檔案資料從相關部門一一調回並存檔，接著對各類手續進行年檢，提早順利地通過完成相關部門要求的手續年檢。對小區進行綠化美化為了進一步改善小區環境，我們在集團公司的支援下先後栽刺柏____多株，裝點假山邊鮮花____多盆，種植鮮花__棵，與此同時對以前種上的花草樹木進行除草、修剪，精細打扮後的小區面貌煥然一新。加強宣傳力度，配合城管、社群完成____工作物業服務不但是理性的行為服務，還應該包括人文的思想教育與感化。我們在整治小區環境的同時，也通過宣傳廣告欄向業主宣傳“創城”理念、消防常識、業主行為規約等，先後展出了____塊宣傳牌匾，張貼了____多______街道關於全民參與的“____宣傳廣告，廣大業主通過這些輿論宣傳，自身素質、“創城”意識得到了很大的提高。
配合集團公司完成__區奠基開工典禮的準備工作及善後工作____月____號——____月____號，我們除了值班人員外，其他員工全部出動到__區，很好地完成了集團公司交給我們的清掃售樓部衛生，佈置會場、，包括插彩旗、擺放鮮花等，負維護會場車場秩序、安全衛生等任務，並處理了會場善後事宜。這次的活動，我們的團隊服務技能得到了鍛鍊，團隊的自身素質得到了很好的展示。
二、體會與不足
在這半年的工作中我們體會到，一個好的團隊離不開上級部門的支援，我們的大量工作離不開集團公司的支援與幫助。我們會緊緊圍繞在集團公司的周圍，努力為璽建祥房地產後期服好務，為璽建祥房產創名優品牌而努力。同時我們也體會到只有真心實意、踏踏實實為小區業主服務，業主就會把好的“口碑”送給我們。我們會繼續努力提升服務質量，力爭把璽建祥物業打造成品牌物業，為集團公司增添光彩。當然，我們在這半年的工作中也存在著一些不足，如：員工的服務技能不夠精熟，安全防範意識不夠強烈，在企業內部管理方面還做的不夠科學、規範，員工的整體素質還有待提高。
三、下半年的工作打算
全力以赴將__區專案的接管工作完成好。培養市場，加大廣告宣傳，樹立品牌意識____市的房產開發及____房產開發給我們帶來了無限的發展前景，我們要做好市場調查，總結上半年的工作經驗，做好業主的回訪工作，並加大宣傳力度，提高我們的企業知名度。做好我們的回訪我工作，特別是業主的報修工作。
及時、真誠、貼心的服務永遠是我們工作的主線。加強____各專案，各部門的內部管理，加強員工的培訓學習，不斷學習專業知識，提高業務水平，提高自身素質;繼續完善和規範各項管理制度，為公司的各項工作的展開打好基礎。配合集團公司完成__區的前期介入工作做好安全管理方面的工作，安全是企業永恆的主題，堅持預防為主，防治結合，加強安全教育，實行群防群治的原則，通過安全教育，不斷增強小區業主和員工的安全意識和自我防護能力，為小區創作一個安全、舒適的環境。結合實際情況，多從細節考慮，緊跟集團公司步伐，協調好內外部門關係，多為集團公司排憂解難。
總之，我們物業公司會在集團公司的帶領下，重管理，抓培訓，創新服務理念;重品牌，拓市場，增強競爭實力;重人才，創機遇，擴大發展空間;勵精圖治，開拓物業市場，眾志成城，創璽建祥物業輝煌。
回顧加入__公司的這幾個月，我先後擔任了辦公室接待和辦公室內勤兩個工作崗位，本人遵循公司的總體工作思路和工作計劃，以為所有員工提供良好的物質條件和優質的工作環境為重點，在工作中堅持以“服務”為宗旨，強化自身的工作素質，提高辦事的實效性。後因公司工作需要轉為辦公室內勤一職，制訂了內勤工作計劃，避免內勤保障缺位而影響工作的正常進行。對照辦公室內勤工作職責和考核標準，我儘自身最大能力做好各項本職工作，較好地履行了自己的職責。現將上半年工作總結如下：
一、主要工作情況
(一)重視公司規章制度的學習，堅定工作信念，明確公司的企業宗旨
響應總指揮的工作要求，在辦公室領導的組織領導下，針對公司的企業文化、規章制度和辦公室工作責任特點，擠出時間學習有關檔案、報告和規章制度，進一步認識我們的企業，進而更加熱愛並獻身到事業中去;明確自己的工作職責和範圍，用以指導自己的工作。時刻牢記全心全意為公司領導和普通員工服務的宗旨，公道正派，堅持原則，忠實地做好本職工作。
(二)加強業務學習，提高工作能力，努力開展實施工作計劃，做好本職工作
重視學習業務知識，積極利用參加會議和培訓等機會提高自己的業務能力。緊緊圍繞本職工作的重點學習有關業務、流程、技術等知識，努力做到融匯貫通，聯絡實際。在實際工作中，豐富自己，努力適應新要求、新任務對本職工作的要求。
1.在擔任辦公室接待一職時，隨同公司領導去_參與了與__設計院的最終簽約，承擔了文員和後勤服務事宜，得到了領導的相對肯定同時也是對自身能力的一種鍛鍊和提高。
2.配合其他各部門的工作的需要，做到隨叫隨到，儘自己最大的能力做到解決問題快、無遺留問題。
3.加強辦公用品、裝置入庫和領用工作的管理，解決工作中先領用後入庫的錯誤工作流程，避免出現工作失誤，錯誤改正及時到位。
4.內勤管理繼續執行物品需求計劃、物品領用的有關規定、使用、維修、報銷等相關制度，有效地規範了辦公室內勤管理工作。
5.加強了倉庫的分類管理，使內勤管理工作更加細緻、規範。
6.接受內勤工作後對原先購入的電腦、U盤、辦公桌、辦公椅、檔案櫃等辦公裝置、設施的數量和領用情況進行了摸底清查，所有情況全部登記、建帳，管理日趨完善。
7.加強司機車輛使用、保養維修和油料考核工作，做到有制度、有程式、有原則、實事求是規範有度。
8.及時聯絡通訊公司，確保通訊和網路的暢通，出現問題及時維修，服務到位。
9.做好本部門每個月的出勤考核，做到及時準確、實事求是，對己對人都嚴格要求。但在請銷假的程式、要求的遵守執行過程中仍有很多人存在一定問題，對自身的這種違紀行為不夠重視，這些都是在以後工作中要嚴加要求和改進的。
10.為了加強辦公室管理我們還制訂了《辦公室人員工作崗位職責範圍》、《綜合辦公室工作考核辦法》和其他各類規章制度、通知要求，從而加強規範了員工的工作職責和工作方法。
11.加強管理，開源節流
資金是公司的命脈。按照總指揮的要求，公司內勤工作要有主動性、前瞻性、服務性、科學性、全域性性。做到物資申購有計劃、有審批、有手續。加強紙張和辦公耗材的管理，使紙張和辦公用品的消耗大幅降低。
二、存在不足
一是公司規章制度和工作職責學習雖有一定的進步，但還是覺得深度和廣度還不夠，很多員工學後不很在實際工作中遵照執行。
二是本職工作需要有更好的條理性和規範性，從而進一步提高自己的工作能力。
三是工作中不夠大膽，總是在不斷學習的過程中改變工作方法，缺少在創新中去實踐的積極性。
三、今後努力方向
不斷加強個人修養，自覺加強學習，努力提高工作水平，適應今後工作的需要，揚長避短，發奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。
1、 配合某環保科技有限公司對廢水零排放工程的剩餘檔案進行更換及完善。
2、 完成灰渣場二期擴建工程的投標檔案及施工圖紙的收集及整理。
3、 完成了20--年3月份對工程竣工驗收的檔案檢查工作。
4、 20--年3月完成了對某電廠組織機構程式碼證的檢驗。
5、 完成了20--年—20--年董事會材料彙編的工作。
6、 完成電力公司所要求對歷年部分文書檔案的掃描及整理工作。
7、 完成了對神華億利電廠的營業執照20--年的檢驗工作。
8、 完成了專案後評價的檔案檢查工作。
9、 配合西北設計院關於空冷節能改造的可研報告就前期工程的資料進行查閱整理。
20--年6月5日
1、對20--年至20--年的所有文書檔案陸續進行掃描、刻錄成光碟等電子檔案、掛接系統，實現文書檔案電子數字化，以便於檢索。
2、在7月底之前接收20--年的'文書檔案，並對已接收文書檔案進行整理歸檔，錄入清華紫光檔案管理系統。
3、在7月底之前接收20--年的合同並整理歸檔存放檔案室。
4、實施細則和檔案借閱利用效果表，並及時要求借閱人詳細填寫，做到借閱目錄與利用效果相吻合。牢固樹立服務意識，堅持一切為電力生產服務，做好檔案查借閱登記，用最快時間查詢到借閱者所需查借閱的資料，為他們完成高質高效的工作提供有利幫助。
5、努力提高檔案管理水平，及時收集、整理、妥善保管各種型別、各種載體的檔案資料，並做好檔案的統計和鑑定工作。
6、在做好自己本職工作的同時，努力完成領導安排的其他工作事項。
7、希望在檔案室基礎設施方面再能配備完善，
⑴需要增加(加溼器、除溼器、消毒櫃)。
⑵檔案室三分開(即庫房、辦公室、閱覽室分開)。
⑶電子檔案異地庫存要有單獨的庫房。
20--年-月份，我帶著樸實與好奇的心情來到了--物業，開始了一段新壞境的里程，工作內容包裹著熟悉的和未知的，鞭策著我需要付出更多的努力去學習和挑戰。半年的時間一瞬間就過去了，在部門領導的培養與同事們的幫助下我很快熟悉和勝任了物業管理員的崗位職責。年中了，每個人都應該梳理過去、籌劃未來，此刻就將20--年上半年來的工作總結如下：
一、物業服務工作
物業工作主要有日常報修、投訴處理、收費、基礎設施、裝置維護、環境衛生、蚊蟲、老鼠的消殺;有學習培訓、上級部門檢查等。
催繳管理費及小區公共設施裝置問題專案的整改是管理處20--年度上半年的主要工作，經過與物業公司各個部門的同事通力合作下大部分工作已經順利完成。
二、辦公室工作
辦公室工作對我來說是一個全新的領域，工作千頭萬緒，有書文處理、檔案管理、檔案批轉等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，需自我強化工作意識、注意加快工作節奏;提高工作效率。冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度、避免疏漏和差錯。
三、存在的不足
本著“為自己工作”的職業態度，敬業愛崗、創造性地開展工作，取得一定效果，但也存在一些問題和不足;主要表現在第一，物業管理員工作對我而言是一個新崗位;許多工作都要邊幹邊摸索，以致工作起來不能遊刃有餘，工作效率有待進一步提高;第二，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位;第三，向領導提供有效的決策資料方面有待進一步提高;第四，和部門領導及公司員工間的溝通有待加強。
四、努力的方向
第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習房產業知識和相關物業法律法規的知識。第二，本著實事求是的原則、注重公司各部門間的協調與溝通;有效形成團結一致、群策群力的氛圍。第三，向領導提供有效資料。
“不積蛙步，無以至千里;不積小流，無以成江海。”20--年上半年，我收穫了成功，經歷了困難，感受了啟迪;下半年我會一如既往，載著百倍的信心和努力駛向新的一年……
上半年，我所在市局黨組和廟前鎮黨委、政府的正確領導下，在局有關科室的大力支援下，牢固樹立國土資源管理為經濟建設服務意識,以加強土地規劃、管理、保護與合理利用為前提，以積極開拓的工作思路和主動服務的工作理念，切實加強自身建設，全面強化內部管理;著力夯實基礎業務，全力履行管理職責;嚴格土地執法，落實巡查責任，加強國土資源動態巡查力度;進一步強化耕地保護，管控結合，集約節約利用土地。現將半年來的工作彙報如下：
一、加強自身建設，推進管理制度化
(一)制定學習計劃，著力提升綜合素質。上半年以黨的群眾路線教育實踐活動為契機，在抓好各項業務工作的同時，繼續抓好內部學習教育。深入貫徹落實科學發展觀，積極打造學習型、服務型、節約型、管理型、創新型國土隊伍。制定了學習計劃，即：學習國土資源管理法律法規和省、市有關檔案精神等內容，學習筆記每人達到5000字，心得體會一篇。採取集中學習和自學相結合的方式，為進一步做好今後的各項工作打下了良好的基礎。
(二)明確巡查責任，加大耕地保護力度。按照年初市局提出的“以防為主，查防結合，立足大局，注重效果”的總體要求，始終保持對土地違法行為查處的高壓態勢，維護依法用地的良好秩序，我們健全完善了耕地保護制度，落實了耕地保護共同責任，特別是基本農田保護，與各村簽訂了耕地保護目標責任書，化解目標，落實責任，強化措施，做到對國土資源違法行為的“早發現、早制止、早上報”。並制定了獎懲制度，將耕地保護工作納入到全鎮年終考核。我們堅持每週對主要公路沿線進行巡查，每月全鎮範圍一次大巡查，完善巡查臺帳，並對發現擅自佔用耕地建房、取土、挖塘養魚的行為及時嚴肅查處。上半年在巡查中共參與協調處理土地糾紛5件，開展巡查60多人次，制止消除各類土地違法隱患4件，切實將土地違法行為控制在萌芽狀態。
(三)努力化解糾紛，維護社會穩定。根據市局關於進一步加強信訪維穩工作的要求，圍繞市局國土資源工作會議精神，建設平安、和諧國土，我所實行信訪維穩工作責任制及責任追究制。對來電、來訪群眾所工作人員熱情接待，詳細瞭解糾紛產生的原因，對照圖紙、檔案，根據現實狀況商討解決問題的辦法，力爭把問題解決在基層，消滅在萌芽狀態，做到小事不出村，大事不出鎮，半年來共接待群眾來訪10人次，98%以上的問題經過多次調查協商都得到較好的解決。
(四)完善規章制度，建立土地管理工作長效機制。上半年我所全面清理完善了各項規章制度：一是在依法行政的基礎上強化廉政建設，公開辦事程式，不接受用地者及服務物件的宴請，自覺接受群眾監督;二是推進了國土業務管理工作、學習制度，先後制定了建設用地稽核報批、礦產資源管理、土地執法監察、來信來訪接待等制度，並實行首問負責制，用制度規範每個工作人員的行為，促進了國土所各項工作的規範化建設;三是明確全所人員職責和責任區域，做到事事有人管、件件有著落，分工明確，責任到人，杜絕了推諉扯皮現象。
二、夯實基礎工作，推動管理職責落實
(一)創新宣傳，提高群眾國策意識。上半年，一是下發了《關於成立廟前鎮基本農田保護領導小組的通知》，簽定了責任書，進一步完善了基本農田保護責任手冊及建立耕地保護資訊員隊伍，更加明確了耕地保護的責任和義務。二是充分利用“4?22”世界地球日宣傳國土資源法律法規和政策，同時印發了《廟前國土資源所“六五”普法宣傳資料》12000份，將國土資源系統的“五條禁令”和相關辦事程式向社會公開，接受社會監督，利用各種會議、培訓的宣傳為契機，大力開展普法活動。三是5月下旬組織召開了全鎮國土規劃工作專題會議，利用會議、座談、走訪、巡查等，開展形式多樣的政策法規宣傳活動，辦理專欄2期，懸掛過街橫幅2條，向市級媒體上報並被採用資訊2篇，讓耕地保護意識深入人心，切實做到耕地、基本農田保護全覆蓋。
(二)強化管理，完善用地資料。上半年我所協助市局開展了衛片實地調查核實工作，把衛片監測的圖班逐一核查，並現場照片，記錄下現場的建設情況。
(三)精益求精，全面開展集體土地確權、農村宅基地登記發證工作，加強農村建房管理。我鎮轄區國土面積354平方公里，18個行政村，2個社群居委會，110個村民小組，目前已完成清平河、英雄、李灣、桐樹埡、井崗5個村3605戶宅基地權屬調查工作。一是嚴格審查用地條件，堅持批前、批中、批後“三到場”原則，與保護耕地緊密結合，真正做到節約、集約用地，共辦理新增個人建房用地5宗，面積700平方米，初始登記4宗,面600平方米。變更土地登記18宗，面積3550平方米。二是開展調查研究，積極探索符合農村建房管理的新模式。經鎮辦公會同意，在全鎮範圍內實行建房保證金制度，凡新建房戶事先預繳保證金，並簽定保證合同，房屋竣工後經村及國土、規劃等相關部門驗收合格後，由村全額退還保證金。各村自從建房保證金制度執行以來，農民建房高低一致、整齊劃一，從而很大程度上減少了管理難度。
(四)注重結合，確保農村建房規範、有序。我所在農村建房管理過程中本著既要符合土地利用總體規劃，又要符合鄉村規劃原則來開展工作。一是加強領導，明確職責，在鎮政府安排下，實行集中辦公、配備專職規劃員。二是廣泛宣傳，充分調動積極性，進一步激發了危房戶的建房熱情，各項工作得以順利開展,上半年共申報辦理危房改造90戶。三是熱情服務，確保惠民便民，做到耐心解答，熱情服務，實行國土、規劃聯合辦公，讓農戶少跑路，快辦事，極大程度上為農戶提供方便。四是嚴格稽核，準確認定危改物件，實行“陽光操作”，嚴格按照“農戶申請，村委會和調查小組實地核實、村民代表民主評議、村委會張榜公示、鎮人民政府稽核”五個程式進行。五是狠抓督察，注重質量監管，始終把工程質量監管做為一項重要工作來抓，在全市率先與農戶簽訂了《施工安全管理合同》、《村(居)民建房協議》。
(五)規範檔案，提高檔案管理水平。我所在市局的指導下，按市檔案局的要求，完善了近幾年的檔案歸檔工作，為確保省一級檔案驗收奠定了基礎。
三、嚴格執法管理，推動經濟社會協調發展
(一)積極搞好新農村建設。上半年，對煙集等村零星散戶進行了調查摸底，共調查60戶，面積達50餘畝，為增減掛鉤專案奠定了基礎，積極搞好煙集新農村和石馬武安山地災搬遷戶安置規劃點的建設。落實增減掛鉤指標200畝，積極配合了鎮黨委、政府把長期閒置的“散、亂、閒”地塊有機整合，統一實施拆遷安置，對騰出後的土地進行重新規劃，提高土地綜合效益。
(二)嚴格執法，及時有效地打擊國土資源違法行為。上半年配合市局、鎮政府打擊非法開採高嶺土5次，查處違法點地一起。
(三)健全監測網路，加強地質災害防治管理。我所為加強汛期地質災害防治工作，結合我鎮地質環境特點，落實汛期防範措施，加大地質災害防治力度，做到了早部暑、早行動。一是編制了《廟前鎮20__年地質災害防治預案》，以檔案形式下發轄區18個村，與有地質災害隱患點9個村簽訂《廟前鎮20__年地質災害防治責任書》，各村均確定了一名地質災害群測群防資訊聯絡員，由村與監測人員簽訂《地質災害監測人員責任書》，村與隱患點農戶簽訂《搬遷督辦通知書》，從而建立健全橫向縱向完備的群測群防體系。對武安山等規模大、危害嚴重的重點地質災害隱患點組織實施重點監測，明確地質災害防災責任單位和責任人，確定監測責任人及日常監測措施，落實群測群防責任制。二是進一步做好地質災害防治宣傳工作，共發放“防災明白卡”和“避險明白卡”40餘份。三是加強經常性檢查，督辦落實到位，到實地進行檢視，對地質災害隱患點進行排查，並及時維護災害隱患點的警示牌。4月29日，在石馬村武安山滑坡體組織了滑坡體防災避險聯合大演練，增強公眾的地質災害防治意識和自救、互救能力。此外，多次與鎮村幹部對武安山搬遷戶進行實地踏勘測量，並通過村民代表大會規劃了新村建設點，目前規劃居民點正在進行場地平整。
(四)科學規劃，全面實施惠民工程。上半年，我所積極參與省級投資煙集片15000畝高產農田整理專案協調管理工作和清平河、桐樹埡、長春、煙集等村的土地開發檢查驗收工作。對涉及增減掛鉤專案的清平河、旭光、李灣、鞍山、英雄等村40個地塊進行了實地核查，經核查合格率為98%。
四、認真對照檢查，全面安排部署20__年工作重點
回顧半年來的工作，對照市局年初下達的目標考核責任書的要求尚有一定的差距和不盡如意之處，存在問題主要在以下幾個方面：一是改革創新意識不強，滿足於應付工作任務，工作無特色;二是幹部職工服務意識、大局觀念有待進一步加強，執法力有待提高;三是人員配置不足，工作開展顯得捉襟見肘。廟前鎮版土面積大，近年來經濟發展迅猛，農民建房越來越多，企業用地服務需求越來越大，地災防治工作任務很重，規範化管理程度也越來越高，日常工作繁多，人力嚴重不足。
下半年，我們將在市局的正確領導下，勤奮工作，加強學習，不斷提高自身的政治素質和業務能力，不斷加強隊伍建設，展示新形象，幹出新業績，在工作中尋求新的突破，不斷開拓進取，爭取圓滿完成以下八專案標任務。
一是加大國土資源管理法律法規的宣傳，充分利用“6?25”土地日，“12?4”法制宣傳日加強宣傳，使國土資源法律法規深入人心，家喻戶曉。
二是進一步做好加強耕地保護，特別是基本農田保護工作。三是進一步做好協調省級投資煙集片高標準基本農田土地
整理專案建設施工，申報一批本級“佔一補一”專案確保我鎮耕地佔補平衡，積極做好增減掛鉤專案工作。
時間一晃而過，轉眼間我在--礦業集團--礦工作半年了，伴隨著企業的發展，我也在不斷地進步著，因為我知道只有不斷地學習，不斷地完善自己的技術水平，才能從中脫穎而出，才能成功的成為一名有技術的維修工。
迴向已經過去的半年，工作中的風風雨雨時時在眼前隱現，但我卻必須面對現實，不僅要埋下頭忘我的工作，還能對工作中每一個細節檢查核對，對工作經驗進行總結分析，怎樣節約時間如何提高效率，儘快使工作，程式化、系統化、管理化、流水化。從而在百尺竿頭，更進一步，達到新層次，開創新篇章，為企業的安全生產做出應有的貢獻。
經過這半年的工作、學習，對井下供電有了深刻的認識，煤礦井下供電有了深刻的認識，煤礦井下工作本身就是高危行業，工作環境差，工作時間長，工作任務重，但我們必須克服各種困難，才能腳踏實地得幹好維修工作，提高維修技術，為生產做出自己應有的貢獻，為集團的發展出一份力。
回顧這半年來，檢查自身存在的問題：
1、在學習上，不用心吸取新知識，不深入思考新問題，往往流行於形式和表面化。
2、在工作要求上，工作標準不夠高，積極性不強，缺乏創新意識，缺乏年輕的朝氣蓬勃，鬥志昂揚的工作熱情。
3、在思想意識上，心太浮躁，有時看的負面影響太多，不能全面的客觀的分析問題，看不到問題的發展變化。
在下半年裡，我一定加強學習，提高自己的工作能力，爭取在工作上取得進步!
上半年已悄然過去，回首這半年的緊張忙碌工作，伴隨著______集團各新建專案的破土，______公司的順利創產，我本人也通過實際工作中的鍛鍊，和在各位領導的幫助下，取得了一定程度業務水平的提高，但同時更暴露出很多新的不足。
一、應對市場變化、保證供應穩定
20____年受國際原油價格上漲、煤炭資源緊缺、電力供應不足等多方因素影響，化工市場發生了較大變化，隨著奧運臨近，國家環保部門加強了各地監管力度，部分不達標企業因多種原因處於停產或限產階段，造成多種基礎化工供應緊缺、價格出現較大漲幅，面對供應市場環境突變。
採購中心在經理的帶領下，積極應對提前準備、提前預防，落實奧運期間各類生產物資保障預案，採購中心生產四組截至7月份已將硝酸、珍珠岩助濾劑、水處理劑、純鹼、片鹼等受影響物資落實到位，保證生產原料供應。
上半年共簽訂採購合同20份、確認書310份、開發新供應商13家、淘汰供應商3家，共計採購金額19881272元，收到採購任務單207份、採購專案577項，除部分採購專案取消或自採外，100%完成上半年採購任務。
二、持續加強企業文化和業務知識的學習
採購中心組織部門全員不斷加強對企業文化、集團的各項檔案的學習，會後每名採購員都要結合實際工作認真總結，談談思想體會相互提高，緊隨集團的領導方針，“主動接球、熱情為各業主公司服務”。
積極參加集團組織的各項學習，通過對企業文化和《公司興亡我的責任》一書的學習，讓我的思想觀念的到了很大的提高，使得工作角度有了新的認識，增加了企業與員工之間的紐帶，加強責任意識提高執行力，是一名優秀的員工必備的條件。
通過集團人才中心組織的業務學習，直接在業務能力提高方面給予我很大幫助，也是我獲得了業務能力提高的又一個途徑。
通過採購物資輪換，讓我有機會接觸更多的採購品種，在市場考察時與不同的供應廠家的洽談中學到了很多談判技巧，豐富了採購專業知識，提高了綜合業務水平，也讓我有機會重新認識了自己的不足，有效的業務溝通、良好的語言表達能力、果斷的審事奪度、自信心的欠缺等等很多的不足還有待我繼續提高。
我的收穫是讓我懂得了如何才能提高，性格並不是工作能力的決定性因素，工作方法、溝通能力、思維方式的改變，才是提高業務能力的`根本出發點，“知識是學來的，能力是練出來的，品德是修出來的”。
我相信只要立足全心全意為大成集團服務，擺正是在為自己能力提高而工作的態度，奉行大成集團“爭先實幹奉獻為民”企業精神，一定可以克服困難，從普通到優秀，最終成為一名卓越的採購員，為大成集團的發展添一份力。
轉眼間____年已經已經過去半年有餘，這半年既緊張又充實。半年以來，在專案、公司領導強有力的領導以及關心支援下，在同事們的幫助下，我個人取得了不小的進步，同時也意識到很多不足，現將上半年工作情況及下半年工作計劃做以下簡述。
一、上半年工作完成情況
____上半年主要工作內容為____尾留追加變更及____前期變更、開工報告工作。
1.____專案方面
____年6月份正式接手____專案工程變更工作以來，由於接手較晚，無交接手續，所以____年下半進展比較慢。____年初回到專案部以後，____的變更及開工報告即將展開，____後期變更工作必須儘快完成已經迫在眉睫。馬上對____年上半年的變更處理情況進行細緻地梳理，還有哪些變更未上報，已經上報的還有哪些未批覆，未批覆的在哪個部門，因為什麼原因未批覆，確定了以上這些便確定了工作重點，有了明確的工作方向後，便是資料的上報及上報稽核情況跟蹤，通過半年的努力及專案領導的支援幫助下，截至目前，____路變更處理已經接近尾聲，總計86份變更已經批覆83份，設計變更已經全部批覆，a、b類變更除個別因單價存在爭議外，其他已經全部批覆。
2.____專案方面
年初首先進行總體施工計劃及進度計劃報表的編制，在一週內通過駐地辦的稽核並報到總監處通過初審。然後進行分部分項工程劃分，各分項工程已經陸續開工，隨即開始做各分項工程開工報告，由於駐地辦監理稽核程式複雜且要求嚴格，常常一份報告要修改數次，為保證報告能夠一次性通過，查閱各種施工技術規範及招標檔案，做出合理的施工方案，目前各分項工程開工報告已全部批覆，保證了各分項工程的及時開工。
3月份開始進行0#核實工作，業主限定5月初為最後上報期限，時間及其緊迫，由於設計圖紙工程量計算錯誤及遺漏情況極多，且設計方一直未給予答疑，給核實工作帶來極大的困難，為能夠如期完成0#核實工作，與科室同事分量複核，加班2個月，最後終於按期完成上報工作。
現場全面施工以後，各施工段落因設計原因陸續出現設計與實際不符情況，做為變更負責人，積極聯絡業主、設計代表、總監處及駐地辦各方共同到現場踏勘，目前已完成現場會簽單11份，相應設計變更建議書也已完成上報工作。
二、思想建設方面
半年來積極閱讀各類黨內報刊雜誌，形成理論聯絡實際，實事求是的思想路線。並向黨支部提交了入黨申請書，雖然還未加入黨組織，但是在平時的工作中時刻以黨員的標準嚴格要求自己，按時向黨組織彙報思想情況，爭取早日加入黨組織
三、____下半年工作計劃
____方面，首先短期內儘快完成____變更清理工作，然後確定計量紅線並進行結算工作。
____方面，目前現場已經大面積施工作業，各作業面陸續出現變更情況，在今後的工作中，經常深入到施工現場做調查研究，發現有需要變更的部位及時和駐地辦、總監處，設計代表，業主溝通，合理利用現場條件，提出有利於優化施工條件並有利於提高專案經濟效益的變更方案。同時對已上報的變更檔案進行追蹤籤認，儘快完成稽核批覆，保證變更工程計量工作順利進行。
上半年學校黨支部工作開展中，以十九大精神為指導，落實教育黨工委的部署要求，圍繞學校的中心工作，具體開展了以下各項工作：
一、基層黨組織建設
(一)加強思想政治理論建設。開學初制定了學習計劃並按計劃組織學習。用新時代中國特色社會會主義思想武裝頭腦，加強黨建理論知識的學習，強化“四個意識”，增強“四個自信”，半年內利用固定黨日+集中學習4次、黨課3次、黨員大會4次、各小組學習累計28次。內容有：《兩會精神》、《全國教育工作大會精神》、《中國共產黨紀律處分條例》、《中國共產黨支部工作條例》、《中歐關係進入新時代》、學習《武漢鼎優秀先進事蹟》，以及紀念五四運動100週年大會上的講話精神等，每次學習黨員都認真書寫學習筆記。
(二)嚴肅規範黨內政治生活。上半年，我校黨支部認真健全並落實“三會一課”制度，按時召開支部委員會、黨員大會、黨小組會，每月進行小組學習、集體學習以及自學，並在3月份按照要求開展了民主生活會和組織生活會。按照規定進行了黨支部書記講黨課(講奉獻、有作為)、黨員講黨課(賈禮義講劉洪雄革命故事)。每名黨員認真書寫學習筆記。通過定期開展活動，豐富黨內政治生活。
(三)加強黨組織隊伍建設。我校黨支部嚴把黨員入口關，召開支部委員會和黨員大會討論決定。按程式預備黨員轉正1名，研究確定積極分子1名，重點培養物件1名，及時培養黨員後備力量。
(四)加強黨組織陣地建設。進一步規範完善黨建工作硬體和軟體設施，組織開展符合學校和黨員實際的豐富多彩的活動，營造濃厚的黨建工作氛圍。3月份結合黨日活動全體黨員對貧困學生尹冉進行了愛心捐助與慰問;4月初結合清明節活動赴大青山革命紅色文化公園進行了參觀學習;6月14日組織全體黨員觀看了影片《守邊人》並要求黨員撰寫觀後感;6月底，為紀念黨的生日，全體黨員赴烏蘭夫紀念館進行了參觀學習。另外在日常工作中進一步健全黨建工作檔案，確立了黨支部黨建工作的長效機制。上半年黨費都已按時足額交齊。
二、黨風廉政建設
(一)抓好黨風廉政教育工作。制定黨風廉政教育活動方案，深化黨章黨規學習，6月份開展了廉政教育黨課——學《準則》明《條例》做忠誠乾淨勇於擔當的共產黨員、黨風廉政知識競賽、廉政書畫活動，強化了黨員幹部守紀律講規矩意識。
(二)加強師德師風建設。進一步提高我校教師的師德師風建設，制定師德師風建設活動計劃，組織教師簽訂《師德師風書》，明確責任，激發教師的使命感。
三、意識形態工作
加強意識形態學習教育。執行“三重一大”制度。加強支部對意識形態工作的領導，保證學校平安發展，堅決抵制不良輿論進入學校。加強學校網站、QQ群及微信群管理，堅持以正面宣傳為主的輿論導向。
四、工作中存在的問題
一是黨建工作制度不夠健全，缺少工作的制度化和常態化。二是個別黨員沒有樹立正確的人生觀和價值觀，不能夠很好發揮模範帶頭作用。三是有的工作習慣走形式、走過場。四是對黨員的教育力度不夠大，對新情況、新問題，不能與時俱進開展。
五、下一步工作計劃
本學期的重點工作是開展好“不忘初心、牢記使命”主題教育工作。首先是發揮好“三會一課”作用，組織專題學習和討論交流，要用好“學習強國”等平臺，深刻理解其核心要義和實踐要求。結合慶祝新中國成立__週年，深入開展革命傳統教育，增強學習教育的針對性、時效性、感染力。
其次是完善黨建各項基礎工作，規範佈置好黨員陣地活動，提高黨建工作水平，不斷提高黨組織的領導核心作用和模範帶頭作用。
三是繼續抓好“創先爭優”活動。緊緊圍繞“抓黨建、促教育、謀發展”的總體要求，將評先樹優、典型示範作為推動活動開展的有效方法，做到“制度嚴格、目標明確、定期考核、獎罰分明”。
回顧20__年上半年的黨建工作，通過全校黨員教師的共同努力，黨建工作雖然取得了一定的成效，但與上級的要求和形勢的發展相比還有一定的差距。但我們相信，在上級黨工委的關心支援下，全體黨員將戒驕戒躁，繼續擼起袖子加油幹、努力使各項工作邁上一個新臺階。
經過不斷地學習和進步，在上半年的工作中逐漸的完善自己，不斷的規劃時間和安排，對比去年我在上半年的工作中有了明顯的進步。在上半年裡，通過和同事之間的往來我更加明白自己的缺點，以及在那些方面具有優勢，對此進行總結，我將在上半年更加努力的表現自己和完善自己的工作。
首先在工作上比之之前有了明顯的進步，尤其是在填寫賬單和票據上，更加細心，沒有出現差錯。每天我的日常工作就是檢查公司的重要財產物品是否有損失，對此進行保管不能出現差錯;和各部門的人員對好賬，對於各個款項的使用有明確的登記;關於公司的日常支出，這樣的資金往來必須手續齊全才能同意，如遇到特殊情況，須得請示領導的意見才能支付，而在事後就必須完成票據的補籤;將所有不同的資金往來歸納好，分類編輯賬務表格，將資訊進行反饋等等一系列的工作。在上半年裡我沒有在工作上鬆懈過，一直用最認真的態度來對待我的每一個小任務，不敢敷衍了事。在我看來，出納的工作雖然繁瑣，但是規律，只要從簡單之處著手，做好工作計劃，就能將每天的任務完成的漂漂亮亮。
在其他方面，因為在之前我一直埋頭做自己的事情，但是這份工作還是要和別的部門的員工進行協商，共同做好資金的規劃才能為公司創造出更大的利益。在今年上半年我有所改變，不再只顧自己，也時常聽從他人的意見，更好的完成工作上的交流。
上半年我們公司也發展了一些專案，在這期間我知道了自己在很多的方面有不足之處，尤其是在資料的整理上面，我始終沒有明確的方向，經常將不同客戶之間的資料混為一談，這是我在下半年需要繼續努力的地方。
上半年我進步最多的地方就是學習上運用了更多不同的思路去解決問題，讓我在工作上節省了更多的時間。在上半年我不僅僅是學習相關的專業知識，更多的是觸類旁通，希望自己能夠從不同的事例中找到不同的學習方案，讓自己更加自如的處理好一些突發事件，還有領導佈置的任務。
半年的時間讓我長進了很多，也變得愈加開朗和自信，在很多事情的`處理上也不再像以前一樣的尖銳，而是採用圓滑一點的方式，懂得顧及更多人的想法。在下半年我會更加的出彩，讓人看到我的付出和努力，和同事們一起加油。
各位領導、同仁：
你們好!不知不覺我們送走了20__年的上半年度。為了理順過去半年裡本人所做過的重要工作，也為促進自己的進步、更好地完成自己的本職工作，創造更高的利益。為此，我現將這半年來本人的工作情況進行了一個半年總結，希望你我共同分享，彼此監督，一起進步!
一、辦公室的日常管理工作。
說實話，辦公室對我來說幾乎是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人，我清醒地認識到，辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、協調左右、溝通內外、聯絡四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在檔案起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料，資料。有檔案管理、檔案批轉、文書處理、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
1、努力做好公司的文字工作。草擬綜合性檔案和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，並負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關檔案的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的檔案、審批表、協議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、檔案、批示精神。
2、及時瞭解本公司與其他相關行業的情況，為領導決策提供依據。作為_____企業，土地交付是重中之重。由於___的拆遷和我公司開發進度有密切關聯，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，採取有效措施，到__、__拆遷辦等單位，積極和有關人員交流、溝通，及時將所瞭解的拆遷資訊、工作進度、問題反饋到總經理室，公司領導在最短時間內掌握了______及拆遷工作的進展，並在此基礎上進一步安排交付工作。
3、認真落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作，根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同，按照有關規定，到勞動管理部門辦好繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規範性，解決員工的後顧之憂。
4、理順關係，辦理公司有關證件。公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關的手續及證件。我利用自己在__部門工作多年，部門熟、人際關係較融洽的優勢，積極為公司辦理各類證件。通過多方努力，我只用了月餘時間，辦好了___證書、專案立項手續____產權證產等。充分發揮綜合部門的協調作用。
5、做好公司董事會及其他各種會議的後勤服務工作。董事會在____召開期間，認真做好會場佈置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
6、切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的採購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢後，在_月份按照審批許可權完成了購置辦公用品、通訊、影印機、電腦等裝置的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續，嚴格按照程式核定使用標準。
7、積極響應公司號召，深入開展市場調研工作。根據公司(0_號辦公會議精神要求，我針對目前__房地產的發展情況及房屋租售價格、市場需求、發展趨勢等做了詳細的市場調查。先後到土地、建設、房管部門詳細瞭解近年房地產開發各項資料指標，走訪了一些商業部門如__，__又到__花園、__花園、__小區調查這些物業的租售情況。就_號地塊區位優勢提出“商業為主、住宅為輔、凸現區位、統籌兼顧” 開發個人設想。
二、加強自身學習，提高業務水平
進入辦公室當負責人以來，我一直感到自己身上的擔子很重，但自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，慶幸的是，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累，已具備了辦公室工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過半年的鍛鍊都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常執行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今後努力方向
半年來，本人能敬業愛崗、創造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：
第一，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊幹邊摸索，以致工作起來不能遊刃有餘，工作效率有待進一步提高;
第二，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位;
第三，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在下半年裡，我決心認真提高業務、工作水平，為公司經濟跨越式發展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：
第一，注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支援能力、服務水平。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績;
第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;
第三，加強學習，拓寬知識面。努力學習房產專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的瞭解，加強周圍環境、同行業發展的瞭解、學習，要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數。
我將嚴格按照自己的工作計劃來完善自己，希望各位領導和同仁幫助我、督促我，讓我成為更適應時代、更適合本公司的人!
開年以來，在各位領導和同事們的指導、關心和幫助下，我以“嚴謹務實、紮實高效、敬業奉獻、追求完美”的標準嚴格要求自己，較好地完成了各項任務，自己的思想認識、工作能力和綜合素質都得到一步的提升。下面我分四個方面將半年的工作和學習情況向各位領導和同事做個簡要的彙報。
一、收穫
(一)強化三個環節，切實提高工作效能
一是把握規律
二是前置學習
三是溝通協調
(二)統籌三個關係，合理把握工作節奏
一是主與次的關係
二是輕與重的關係
三是急與緩的關係
(三)增強三個意識，始終保持工作狀態
一是責任意識
二是和諧意識
三是團隊意識
二、體會
一是工作進步來自鍥而不捨地努力
二是能力提高來自堅持不懈地學習
三是境界提升來自持之以恆地修煉
三、不足
第一，在大局的把握上還不夠成熟全面
第二，在細節的處理上還需要精益求精
第三，在知識的學習上還有待深度拓展
四、展望
一是勤于思考
二是善於把握
三是精於實踐
四是勇於創新
三優範文網