大型企業股東大會致辭

【導語】：股東大會，是指由全體股東組成的，決定公司經營管理的重大事項的機構。它是公司最高權力機構，其他機構都由它產生並對它負責。股東大會職權與有限責任公司股東會職權相同。那麼，今天小編為大家帶來的是關於大型企業股東會致辭的範文稿，希望對大家有所幫助!

【大型企業股東會致辭範文稿】一

各位股東：

受董事會委託，我在這裡代表董事會向股東會作20xx年董事會工作報告，報告共分三部分，第一部分，20xx年董事會決議事項彙報;第二部分，本屆董事會目標達成及分析;第三部分， 20xx年的規劃部署。

請各位股東審議。

第一部分：20xx年董事會決議事項

20xx年先後召開四次董事會，研究表決了以下事項：

(一)5月1日召開董事會第六次會議，審議通過四項議題：

一是對20xx年第一季度生產經營情況進行總結與檢討，明確研發的新產品的推廣、菏澤公司後續經營、各職能部門服務意識、展會規劃、幹部思想統一、關鍵崗位和特殊崗位的人員管理及櫃櫥公司美裝車間等7個工作重點;二是檢討董事會三次、四次、五次會議及高管述職情況落實情況，指出落實不足和補救措施的12個方面。三是要求穩妥進行企業改制，有關手續儘快轉移;對新東擴專案的結構平面圖進行了專題研究論證。四是聽取了總裁素質勝任力測評意見落實情況，並對總裁一季度工作情況進行投票評議。

(二)7月26日召開董事會第七次會議，審議通過四項議題：

一是明確第三季度工作重點;二是要妥善解決和總結分析好薄紙印刷的問題;三是確定20xx年下半年固定資產投資方向。四是要求總裁總經理班子要增強大局意識和執行落地意識，對董事會精神準確領會、嚴格執行，不能兩張皮搞脫節。

(三)10月8日召開董事會八次會議，審議通過四項議題：

一是明確第四季度工作重點;二是確定20xx年總體工作思路是三大兩精：大銷售、大研發、大外協，精生產、精服務。三是對未來三年投資預算及20xx年組織架構等進行了研究討論;四是聽取了總裁前三季度生產經營彙報、績效考核專案進展彙報和董事會決議落實情況彙報，對總裁第三季度勝任素質(KCI)進行了評價。

(四)20xx年3月12日召開董事會九次會議，審議通過四項議題：

一是各董事、監事會主席對總裁、財務總監20xx年崗位勝任能力(KCI)進行了評價，並要求總裁班子將這種評價方式推廣到所有子公司總監以上高管成員;二是審議表決通過了20xx年財務決算報告、20xx年股東分紅方案，一併提交本次股東會審議表決;三是審議表決通過總裁20xx年績效合約書，由董事會辦公室負責考核監督;四是分析了20xx年公司面臨的嚴峻形勢，要求全體董監高全力以赴，不光要遙望星空還要埋頭拉車，開展批評和自我批評，定期開展戰略回顧，著重抓好精細管理，全力渡過20xx年嚴峻期;根據20xx年戰略方針，董事成員進行了工作側重點分工，我跟董事陳學山側重大銷售、大外協工作;董事孫巨集光、董事樊仁意側重於精生產、精服務工作;大研發作為共同的重點。

從20xx年董事會決議事項來看，本屆董事會更加註重從企業目前面臨的實際問題和現狀著手，著眼於未來的行業趨勢和企業發展願景進行謀劃，從以往的固定模組的決議事項逐步向企業具體問題分析、論證、長遠規劃靠攏，這充分說明我們要打造百年企業不僅要追求眼前利潤最大化、股東收益最大化，更需要系統規劃、系統分析、系統發展，讓所有的決策、問題和現狀都在掌控之中，從解決每一個具體問題入手，逐步放大到企業發展層面、行業發展層面上來，建立完善成套的運營管理和服務支撐體系，做實力企業、品牌企業、文化企業，這樣才能將企業做大、做強、做久，讓每位股東成為終身受益者。

第二部分：本屆董事會目標達成及分析

20xx年6月28日的20xx年廠慶上，我代表各位股東首次提出活、擴、精、強、久的長遠系統戰略規劃，回顧企業發展經歷的創業期和擴張期，並宣佈從20xx年至20xx年全面實施精細管理。

(一)本屆董事會的戰略規劃(20xx年—20xx年)

①20xx年股東會上，選舉產生了第三屆董事會、監事會，新的董事會總結傳承以往股東會確立的優秀經驗，針對存在的突出問題、企業發展現狀和行業未來走勢，確立了三年任期內的發展基調和管理重點，發展基調就是精細管理，管理重點是質量、服務、品牌、團隊。這也是10週年廠慶提出的五字長遠規劃的深化和拓展，這一總體規劃就是要求我們不斷挖掘、整合、優化各方面資源，在保持現有規模的基礎上，放緩投資擴張速度，加強基礎管理,從梳理完善流程開始，不斷強化提升內控體系，狠抓標準制定和制度落實，全面推行精細管理，把現有的資源做活、放大、做精。

②20xx年股東會上，董事會在精細管理框架內縝密提出了20xx年的工作重點，把20xx年確立為質量年的基礎上，提出了產品研發、精準營銷(王成模式)、過程控制、供應鏈優化、風險管控、團隊建設等工作重點，這幾個方面正是緊貼當時的發展現狀、存在的突出問題、行業未來的發展走勢而提出的，精準鎖定了當年度需要把控的幾個方向和需要解決的迫切問題。

(三)20xx年董事會目標達成及分析

對照上述兩屆董事會確立的發展目標和戰略規劃，20xx年董事會目標達成及分析如下：

1、突出“營銷”拉動，努力開拓市場局面

20xx年，第三屆董事會提出“服務”的經營理念，重點是精準鎖定客戶需求，深刻分析市場走勢，把銷售工作前移，由提高銷售份額向提高市場份額轉變;20xx年，董事會又提出了“精準營銷”的戰略定位，全面推行王成模式，在當年的八次董事會上也提出了搭建“大銷售”格局的發展框架，並於20xx年底啟動了系統營銷體系專案，這些規劃都是為提高市場份額、擴大市場影響、整合銷售合力做出的一系列戰略調整，基於這樣的戰略導向，我們採取三項舉措促營銷。一是深入分析。總結分析歷年來我們市場營銷的案例，因產品質量問題導致的退單索賠、內部業務員挪用公款以及死賬呆賬等負面案例，都是因為我們對工作計劃不周全、規劃不到位造成的，為此我們不斷加大市場調研和客戶信譽等級評判，針對客戶授信額度劃分客戶等級，根據客戶信譽等級體系制定回款計劃，併合理劃分各層級客戶的服務投入比例，全體人員付出了諸多努力，這是我們倍感欣慰的。但我們多頭分散、單打獨鬥的銷售模式遠不能適應企業發展的需求和行業發展的趨勢，很多時候我們都處在“追隨者”的角色上跟著市場走，國內市場佔有率很低，國際市場客戶忠誠度不夠，系統的營銷服務體系和專業的配套支援體系缺失導致發展平穩不前，基於此，我們決心在第三屆任期內逐步改變這一現狀，開始全面搭建市場開發、客戶服務、技術支援、生產配套為一體的專案型大銷售服務體系，目前已開始運作，力爭今年有明顯起色和變化。二是統籌規劃。為確保市場銷售，年初先在管理上將年計劃分解到月計劃,月計劃分解到周計劃,力爭做到90%以上業務掌控在計劃內;生產上合理均衡安排，研究分析訂單情況和各生產環節，嚴格計劃進度控制，實行內部訂單負責人制度，最大限度地提高運營效率和交付工期。三是精心服務。20xx年，全體銷售人員注重貼合市場需求，不斷加大產品的市場定位分析和客戶需求分析，重點是通過對產品的認知和市場的把控，通過參加國內外各類會展，廣泛蒐集行業資訊，加強線上宣傳推廣和線下營銷策劃，不斷培育和優化產品結構、客戶結構，戰略客戶採取獨立開發服務模式，區域客戶採取資源聯姻模式，與國內外幾家品牌大客戶建立了意向合作關係。

從20xx年預算和實際情況分析，全公司總體完成較好，是近幾年來完成最好的一年;但各子公司喜憂各有，菏澤公司經過裝置改造，刨花板產品實現了低密度、高強度，產品質量進入中高檔層級，連續好幾個月重新整理產能;裝飾材料公司五年來首次完成目標;沭陽公司經營平穩;但進出口公司業績卻呈下滑趨勢;國內銷售公司業績完成比較差;全公司業績的提升很大程度是由菏澤公司帶動的。

(二)強化“研發”帶動，不斷啟用市場潛力

20xx年，我們緊密結合公司現狀和產品特點，確立了產品研發由內到外和由外到內兩個方向，三個層級是公司空白、市場空白和行業空白;這就要求我們在深刻分析市場走勢的基礎上，深耕精細管理。按照這一總體部署要求，我們加大了產品研發的力度和層級。一是建標準。建立了從原材料到產成品的檢測檢驗體系，配套建立了663個印刷紙型號的樣品資料庫和吸塑門板外觀設計及研發檔案(包括產品型號、原材料、油墨配方、工藝引數、裝置版輥、花色品種、質量要求等)，包括開發新紙樣 89個，其中29個客戶訂單，60個開發樣印刷。建立了印刷紙數碼產品資料庫，蒐集素材 95個，素材光碟46 套;電腦配色 41 套共 950 個，確認 270 個。二是做課題。在年底啟動了與南京林業大學的校企合作專案，建立了產學研合作基地和研究生實踐基地，加快產學研相結合的創新體系，推進研發成果產業化，內部不斷加強技術攻關和課題研討，外部協作利用好高階力量，不斷啟用市場潛力，與南林建立科研專案對接機制，從裝飾紙、人造板到櫃櫥材料各個模組分別建立專案研發聯動機制，提升產品檔次和標準層級，推進裝置改造優化升級，全面提升整體發展實力，此項工作已啟動，爭取今年結碩果。三是搞革新。裝飾紙模組：業務新版開版9套，意向訂單25個，新版開發18套，新顏色164個，意向訂單32個，45g紙年初打樣成功10個常用紙，並安裝電腦配色系統，印刷客戶訂單29個型號(51批次)共15.5噸，新開發樣品60個，特別是素色紙的成功印刷大大降低了生產成本;浸膠紙也通過不斷的改善優化和技術攻關，在產品工藝和檔次上實現突破。櫃櫥材料模組：年底啟動了改善工作，重點抓產品細節和包裝細節，對產品標準進行規範統一，併成功開發PU淋塗烤漆門板和高亮光門皮; PVC封邊條專案與廣東技術廠家進行合作，充分借力外腦，產品質量和工藝邁上新臺階;人造板模組：菏澤公司投資350多萬元購置進口刨片機、新上精細砂光機，在行業內率先使用淨片原料，在工藝上使用MDI無醛膠，通過以上優化調整，生產成本從20xx年943.7元/方降低到20xx年840.7元/方,產能和產品指標有了一個質的飛躍。這些成績只是說明我們在產品研發和技術攻關層面取得了進步，但研發產品和技術革新的社會效益還未大規模形成，我們的目標是不僅會研發、能研發，更重要的是要把研發的各類新產品推向市場，根據市場需求搞研發，研發與市場接軌產生最大經濟效益和社會效益。

(三)注重“管理”促動，全面提升管理效能

20xx年，我們深耕精細管理，推行智慧管理，強化規範管理，助力生產經營正常執行。一是智慧管理。針對工作效率、生產成本、工作質量、勞動強度等方面，20xx年我們在啟動兩年的基礎上，依託資訊化將工作重點進行固化，更多地將人的智力置於機械化的系統軟體之中，通過與軟體公司對接，我們的MES生產執行系統(治木軟體)在櫃櫥公司上線，並與ERP系統埠成功對接;BI商業智慧系統、CRM系統和HR人力資源系統也順利上線，今年將通過資訊系統，可實現實時下單、訂單跟蹤。二是規避風險。針對20xx年市場不確定因素增多和業務員出現的各類問題，加強企業法律風險防範機制建設，法務專員加強對各類合同的審查監督，對一些違紀案件提前預謀，合理劃分檔期，密切做好經濟糾紛處置和違紀案件公訴，對死呆賬強化法律訴訟和清欠追繳，追回呆死賬200餘萬元。財務中心調整內部分工，加強業務培訓，對生產經營資料和執行過程進行重點分析，同時，對應收帳款及時進行統計和分析，控制應收帳款規模，最大限度減少經營風險。三是優化績效。20xx年，人力中心、財務中心、總裁辦公室聯合完善成本預算考核體系，繼續劃小核算單元和控制指標，強化各項費用開支控制，對績效考核工作不斷優化完善，對部門定編、特殊崗位、關鍵崗位工作量進行評估核定，激發了工作積極性。20xx年應發工資總額3852.17萬元，平均每月321萬元;同比20xx年3459.54萬元，平均每月288.29萬元，增長32.7萬元/月。中層、基層和普通員工的月人均工資分別為7703.92元、5527.62元和3627.32元，同比分別增長2.5%、2.8%和6.04%。每位員工的福利摺合現金1351元。四是優化採購。在20xx年啟動供應鏈專案的基礎上，我們不斷梳理優化原料物資採購流程，明確採購過程中的准入、下單、結算、供應商評價等工作分工，採取網購、比價、招標、談判考察等方式降成本、提質量、保生產，這項工作運作一年時間，採購成本降低300餘萬元，但系統完整的體系還未建立起來，今年要重點搭建分級採購、分權採購的體系，具備召開供應商大會的資質和條件，順利召開供應商大會。五是協同配套。在制度和流程方面不斷完善優化，要求子公司之間、部門之間、崗位之間全面加強協作，在採購、技術、倉儲和客戶資源等方面實現資訊共享。在此基礎上，加強政府對接和專案申報、政策補貼落實工作，啟動線上和線下宣傳體系建設，成功搭建新官網、微信、微博、營銷QQ、網路推廣、員工自助查詢平臺等線上平臺和各類形象包裝展示系統、業務宣傳畫冊、樣品冊等線下推廣工具，內外結合為企業造勢，為開展業務工作、放大社會效應起到了推動作用。

(四)落實“團隊”推動，全面做好團隊建設

20xx年，我們注重抓好團隊打造、團隊管理、和諧建立三大重點，突出四個環節促落實。一是招聘時廣開渠道。利用大型招聘會、釋出招聘啟事、參加高校雙向選擇招聘會、通過員工宣傳、人才網和內部招聘等渠道，廣攬企業發展需要的人才，分別與北京林業大學、南京林業大學、東北林業大學、黑龍江林業學院、北京印刷工程學院等建立了校企合作，成功接收近30名實習就業生;並赴南陽、沂源、周邊勞務市場、聯絡高職院校招聘普工和臨時工，緩解生產人員困境。內部充分利用電子屏、微信群、鴻翔通、觸控式螢幕等內部流通平臺，招聘崗位所缺人才。二是培育中層級幫扶。充分考慮員工、部門和公司戰略層面的需求，對每個層級的人員制定幫扶培育計劃，獵鷹班已結業四期、飛鷹班結業一期;針對基層幹部的飛鷹體系培訓已開辦三期，針對中層幹部的金鷹體系一期培訓也已開始，今年將啟動針對高管人員的雄鷹體系培訓。一年來，先後開展內部培訓3000餘人次，外派培訓80餘人次。對優秀的員工，幫助他們進行職業規劃和發展定位;針對高層級和特殊崗位人才，從待遇、福利、發展空間、成長平臺等方面考慮，為他們搭建施展才華的平臺。三是用人上科學評估。對管理崗位全面實行競爭上崗模式，給所有員工平等的晉升機會，同時吸引了一批有識有志有才之人加盟公司;對中高階幹部進行階段性述職彙報，從總裁、總監、總經理和優秀中層管理幹部開始直至推廣到所有中層幹部、專業職稱人員和特殊崗位人員;對中層及以上人員試行寬頻薪酬並更改了績效考核指標;對所有幹部進行綜合民主評議;對各崗位工作量進行評估;建立了專業技術人員和特殊崗位的評聘體系，為正確定位和使用幹部提供了參考，也為人力規劃和績效考核提供了借鑑。四是生活中人本管理。在提高員工福利待遇、改善員工食宿條件、維護員工合法權益等方面不斷加大投入和創造積極條件，通過開展兩次技能比武競賽活動、節日組織開展各類文體活動、參加上級舉辦的各類文體比賽活動、公司廠慶和年度表彰盛典大型文藝晚會，豐富了員工的文化生活。投入200餘萬元從員工的衣食住行等方面考慮，提升員工幸福指數和歸屬感。通過多種形式暢通員工訴求渠道，構建了和諧穩定的工作局面。

20xx年，我們做了大量工作，取得了一定成績，這是全體股東和社會各界關注支援的結果，是全體幹部員工拼搏實幹的結果;在此，請允許我代表公司董事會，向長期關心支援公司發展的全體股東,向關心支援我們董事會工作的家人們表示衷心感謝!向為公司發展付出艱辛努力、做出突出貢獻的全體員工緻以崇高敬意!在看到成績的同時，我們也清醒地看到，在第二屆和本屆董事會任期內，我們制定了不少規劃，但落地執行的不夠好，總裁總經理班子和董事會導向脫節，有些發展目標和工作重點已經實現，有些工作取得階段性成效但不成熟，有些工作則剛剛啟動，還未落實下去;有些根本沒有啟動，離我們擬定的規劃還有很大差距，沒有圓滿達成所有預定目標，還做得遠遠不夠：客戶服務意識不強;訂單交付週期過長;產品研發和市場需求沒有深度的結合;樣品週期過長，一次通過率較低;沒有一個統一的產品報價體系;流程不夠簡化完善;標準不統一;制度不合理;部門之間的協作還不是一個高效運作的整體;市場策劃能力不夠，品牌建立工作有待加強提升;國內市場佔有率不高，責任意識和風險管控有待加強提升;部分幹部方向定位和思路不夠清晰、工作重點不夠明確;績效管理體系沒有真正起到激勵作用等，深耕精細管理的道路還很漫長，還需要每一位東宇鴻翔人的不懈努力。

回顧上述兩屆董事會任期內的工作，作為班長，我深深自責。今年，是我們公司組織機構大變革的一年，我們面臨很多的未知;國家安全環保管理也越來越嚴格，我們的很多裝置到了更新期，這為我們加快發展增加了無數的不可控因素;近年來我們一直規劃未來，卻捨不得當前，每位幹部都沉陷於利潤目標的考核。為此，董事會向股東會提出，要從為公司未來騰飛奠定堅實的基礎出發，我們要捨得放棄部分當前利益，今年公司的重中之重是精細管理基礎工作的實現，故20xx年不設硬性利潤增長指標，請股東會予以批准。下步，我們須針對問題和現狀，鑽進整個行業進行科學研判，按照二屆和三屆董事會任期內既定的目標和設想，在現有發展的基礎上，把未完成的工作全部落實到位，重點在流程體系、標準制定、供應系統、客戶服務上做精做細，助力企業騰飛崛起。

第三部分：20xx年工作方向和重點

公司成立十二多年來，經歷了五年的創業期、五年的擴張期，目前處在實施“精細管理”的戰略階段。20xx年是三屆董事會班子任期內的最後一年，也是“精細管理”戰略實施的關鍵一年，精細管理從20xx年和20xx年的實施情況來看，離本屆確立的目標要求差距還很大，當前，公司發展也面臨諸多困難和挑戰，我們要實現以往的既定目標，壓力巨大、責任重大，這要求我們既要放眼未來，又要著眼現狀，從具體問題入手，落實一件成一件，在精細管理中穩步推進，以精細管理和改革創新助力企業突破升級。

今後工作的總體要求是：全面實施“12345”戰略規劃，“1”就是圍繞一個戰略：精細管理;“2”就是抓住兩個核心：總公司以客戶為核心，子公司以產品為核心;“3”就是加快三個轉型升級：產品升級、客戶升級、管理升級;“4”就是突出四個主題：質量、服務、品牌、團隊;“5”就是落實五個部署：大銷售、大研發、大外協、精生產、精服務。

一個戰略：精細管理

精細管理是在10週年廠慶上提出的，10週年慶典提出了“活、擴、精、強、久”的五字長遠規劃。其中，“活”“擴”是我們走過的第一個和第二個五年計劃。第三個五年規劃開始進入精益期，全面實施精細管理戰略。這是圍繞發展狀況和突出問題做出的深刻剖析和方向指引。總體要求是“精”、“細”。“精”就是要切中要點、抓住關鍵環節，不斷提升標準和層級，提高工作效率和質量。 “細”就是操作細化、管理細化，將各種標準具體量化，將各級流程細化落地，將業務流程和審批流程分開完善並配套實施。

兩個核心：總公司以客戶為中心、子公司以產品為中心

客戶中心：培育市場種子(戰略客戶、區域客戶和國際客戶開發;櫃櫥美國市場、高階印刷紙市場)，模式上推行王成模式(設立市場經理、客戶經理、產品經理、生產經理)和系統營銷模式(南方略專案);目標是從單一的產品供應商向為客戶提供系統解決方案服務商轉變，從個人驅動向“市場經理、客戶經理、產品經理、生產經理”四位一體的專案型、配套聯動型大客戶、戰略性客戶營銷轉變。①客戶經理(配備服務型幹部)要準確把握客戶對產品和自身潛在需求以及對市場區域產品的需求，重點是對客戶的服務能力和精準把控能力;②市場經理(配備開拓性幹部)重點是分析市場、分析客戶、分析產品，找準適合我們的產品客戶，找準我們產品所能對應的市場需求，提高分析開拓能力，開闢新的戰場;③產品經理(配備技術型幹部)要對公司產品非常熟悉，對產品生產製造的工藝、流程、成本、應用、產品升級、工期等非常精通，掌握一些基本的銷售技巧，幫助客戶經理和市場經理穩定老客戶，開發新客戶;④生產經理(配備管理型幹部)重點是按照市場經理和產品經理的要求，堅定不移的抓好生產製造，對工期、成本利潤分析要把控好，提高最大價效比。

產品中心：重點是研發，從印刷紙開始到櫃櫥，每種產品都要設立相應的產品經理(產品總監)。主要職責是產品標準制定、工藝技術指導(含工藝優化升級、降低成本保質量)、新產品的研發(含公司空白、市場空白、行業空白)、新材料和新技術的推廣應用等方面;對大研發模式，公司全力提供充足的研發經費、為產品經理(產品總監)提供參加展會和行業論壇交流的機會，拓寬新品研發的視野和層級;建立樣品資料庫和資料檔案，尋找材料互補替代方案，不斷改善優化工藝，提高客戶滿意度。

三個轉型升級：產品升級、客戶升級、管理升級

產品升級：主要是研發，根據客戶需求和市場形勢研發高階產品;提檔升級產品，走市場前沿;研發的兩個方向(由內向外、由外向內)，三個重點(公司空白、市場空白、行業空白);

客戶升級：傍大款傍大品牌(行業標杆學習)、建立戰略客戶資源系統和內部客戶資源共享系統(紙、板、櫃櫥材料)，上游的客戶供應同樣可以傍大品牌向高階品牌學習;

管理升級：推行智慧型管理，通過精細管理資訊化應用(利用資料發現問題、分析問題、提出解決方案，促進管理工作簡單、及時、高效)、高階團隊的打造(合理的薪酬體系、晉升體系，商學院培訓體系)、人文理念的落地(工會工作、股權激勵)，讓智慧型人、機器型人分離，最終實現智慧型管理。企業在不同的發展階段，不能採取同一種的管理模式。我們的員工①要有創新開拓層面工作的;②要有熟練往復操作層面工作的;我們要把熟練往復操作層面的工作模板化、標準化。資訊化時代要充分利用好資訊化工具，否則就會被淘汰。

四個主題：質量、服務、品牌、團隊

質量(產品質量、工作質量、管理質量)：①產品質量的重點是穩定控制的基礎上再優化提升，注重事前，把標準制定好，研發設計搞好，工藝技術、原材料要符合客戶需求和生產標準;事中主要是檢測檢驗、品管等崗位要注重細節管控;②工作質量高低主要是鑽勁、悟性和分析能力，不等拖靠，注重效率和標準。這就需要列計劃，明確做的事情，達到的標準，時刻堅持計劃行事，更重要的是總結得失，分析過程，制定改進提升計劃。③管理質量注重心態和心智，心態是管理的出發點，心智是管理的方法和平臺;管理質量很重要的就是修為、明事、用人;修為主要是內涵品德和管理的心態問題。要靠人格魅力聚人、靠專業技能服人;讓人信服、佩服，而非屈服;要靠制度管人、靠流程理事、靠團隊打天下。20xx年6月28日公司十週年慶典上，我們縝密提出要抓好兩力建設，一是創新力，二是控制力，這裡所說的控制力就是要抓好制度建設和制度執行，說到家就是：一切要按制度流程辦事、一切按制度流程來管理，不能將職務凌駕於制度、權力之上。明事主要是知道方向、標準和流程;抓住重點和難點、弱點;圍繞目標知道哪些人可以做什麼事情，能做到什麼程度，重點是資源合理配置和利用能力;用人主要是瞭解下屬實際，人崗匹配，對口幫扶，高效推進團隊成員達成目標。

服務(對內、對外)：對內主要是部門之間、崗位之間、環節之間的有效銜接和高效互動;明確上下道工序的標準、內容和具體的支撐時間，作為個人要明確自身所有工作範圍內的重點及難點，分析找出配套支撐環節和需要對外支援的地方。對外主要是明確客戶需求和市場定位分析，提高訂單交付能力和研發設計配套能力，不僅抓好產品和市場的配套，更要成為客戶的參謀顧問，提高客戶滿意度和品牌忠誠度。

品牌(產品、個人/團隊)：產品品牌突出裝飾紙和櫃櫥門板，以南林的優勢資源和技術力量，做好科研攻關和成果轉化;做好大品牌傍靠及對接，做好宣傳推廣，培育品牌效應;個人品牌重點是強化個人專業領域的業務技能及解決問題的標準層級;做引領者、影響者，不做追隨者，這樣品牌效應才會凸顯，才能最終成為反哺企業發展的受益者。

團隊(打造、管理)：①打造上著重強化商學院五鷹體系培訓，所有高管要親臨現場授課聽課，一是檢驗講師技能，二是為執行層指引方向;要注重把握好人員的引進質量，每個級別的人員要有對應的人員扶助交流。要綜合考慮人崗匹配的程度和對所引進人員的認知程度，分類別確定好各類別和各層級人員的晉升渠道和方式，為人才培養使用和發揮潛能提供動力。②管理上注重績效考核、人崗匹配和崗位價值評估;特別是重點崗位、核心關鍵崗位及人員流動大的崗位更要關注，制定相對應的績效考核方案;要注重強化對技術人員的關注和尊重，提高技術人員在公司內的政治地位和經濟地位，對重點技術崗在必要時打破條條框框，穩定好骨幹力量。

五大部署：大銷售、大研發、大外協、精生產、精服務

大銷售：國內主要是強化戰略客戶、區域客戶和國際客戶的管理運營和櫃櫥公司的銷售工作、高階印刷紙和進口板的推廣工作。國外主要是運營好美國公司，深耕美國櫃櫥市場，並將板材銷售市場開發前移，優化客戶服務投放的比例;做好經營風險防控。在做好國內、國外市場管理定位的同時，建立市場、客戶資訊資料庫;

20xx年是“大銷售”格局的開局年，公司從董事會成員開始也做了分工，各總經理、銷售部經理、全體業務員要注重蒐集和提報市場資訊，按照南方略專案方案，對行業及市場進行全面、深度分析，瞭解各業務模組所處的市場容量、競爭態勢、發展趨勢等，並從渠道、標準、產品、推廣、協作、服務方面挖掘客戶，內功做實，虛功實做。①渠道方面從目前客戶、潛在客戶、未來客戶三個層面挖掘分析確定;②標準方面從對公司品牌建設有拉動作用、對公司創新產品或創新管理有拉動作用的、綜合性的、長期穩定的四個方面確定挖掘。③產品方面確立好產品名稱，體現在核心部件上;④推廣方面要對各類營銷活動和展會要統籌規劃和分析佈局好，並充分利用好內部網站、微信、微博、阿里巴巴、微商城等各類宣傳推廣平臺加大宣傳推廣力度，外部利用行業媒體做好品牌傳播和深度推廣。⑤協作方面要整合資源。當前，我們雖有國際領先的裝置，但技術力量和優勢資源沒有很好利用起來，創新意識和精尖層面還遠遠不夠，空有高階的裝置卻沒有高階的產品;實施行業標杆戰略，找準與行業標杆的差距，分析標杆企業的產品和管理模式，努力趕超行業標杆。繼續加強同國內知名品牌櫥櫃廠商和科研院校的合作，優化整合企業資源，建立利益聯結機制，實現協作共贏;還要充分利用好政府、企業主管部門、分管科局、行業協會組織的交流合作活動，做好專案申報和政策補貼。⑥客戶服務方面要通過多渠道、多層次的服務價值創造實現客戶滿意和客戶忠誠的產出，將服務做在營銷行為之前，充分了解客戶需求，比客戶更瞭解產品的應用，幫助客戶決策，成為他們的顧問，實打實解決客戶存在的困難、疑惑和訴求，很重要的就是提供合適的產品和服務著力點，讓消費者感受到我們有所超越於他人，這是至關重要的。

大研發：研發從狹義的方面講主要是利用好南林的資源、利用好協會的資源、利用好展會的資源，挖掘提升內部研發力量，推進高階印刷紙和新型櫃櫥材料的研發升級，推廣應用好數碼噴印新技術和進口刨花板、1毫米飾面板等產品的推廣，通過研發升級豐富我們的產品結構，搶佔市場制高點，牢牢把握話語權。並建立樣品資料庫，與業務銷售部門做好對接溝通，準確把脈好客戶的內在需求和市場形勢，從原材料、裝置革新、工藝改進和精細化管理方面進行提升，融合吸收市場其他同類產品特性，不斷超越產品共性，增加產品技術含量、創新元素和高附加值，增強產品溢價能力，特別是注重市場空白產品研發，推進研發成果產業化、市場化。

研發從廣義的方面講就是要大力開展小改小革與創造發明活動，研發不僅是研發人員的事，也是我們全體股東、全體幹部、全體技術人員、全體參與者的事，要人人蔘與，只要對提高工作效率、降低勞動強度、提升工作質量、降低生產成本有改善的地方就要大膽研究、大膽革新。

大外協：20xx年下半年啟動了供應鏈專案，20xx年又提出了搭建大外協的思路，大外協從狹義上講就是構建成熟完備、配套聯動的供應鏈管理運營體系，不僅是降低採購成本，更重要的是通過供應鏈體系的建設，把採購質量提上來，把供應商資源整合利用好，更好地滿足客戶需求。供應鏈體系的搭建重點是對供應商(含外協工廠)准入、下單、結算、供應商評價管理等環節都要建立制度和流程表單，建立資料庫(含供應商資質、聯絡方式、績效考核指標等內容)。並加強監管機制建設，建立採購風險防控體系和清欠實施方案，同時要明確兩個標準：一是分級採購，二是分權採購;分級採購就是明確哪些需總部採購，哪些需子公司採購;分權採購就是針對目前採購過於集權，要將採購開發、採購執行、採購結算、供應商評價分權處理;今年要確保外協廠家驗廠達到100%、常規供應商驗廠達到50%以上，與20%以上戰略供應商簽訂戰略合作合同;具備召開供應商大會的條件和資質，召開供應商大會;這裡面很重要的就是制定出我們的需求標準和條件。

大外協從廣義上講就是藉助外部力量，協助我們達成目標。不論從營銷、技術、生產、管理等方面，我們自身的力量總之是有限的，但我們可以階段性藉助好外部力量，以達成我們目標為目的。這實際是要求我們的幹部不要固步自封，要有開拓借力的思維。

精生產：當前，我們的裝置產能遠遠不足，產品檔級也不夠，諸多工作缺乏系統規劃和深度分析，訂單交付能力很弱，為此必須注重精生產。①穩定控制好產品質量。要從產品開發、工藝流程設計到原料採購，從第一道工序到產品下線，從裝箱到運輸，每個環節必須制定詳細的、可控制的管理標準和操作流程，事前控制的重點放在產品開發和標準制定上，事中控制主要從原料進廠到產品下線期間，按照工藝標準嚴格進行質量監督和檢查考核、及時反饋整改，不能姑息將就。②打造精工廠，提高裝置生產效能，從印刷紙開始到櫃櫥材料，分類系制定提升比例，生產工資產能比在20xx年基數上遞增10%以上;所有裝置要建立包含裝置效能、引數、當前使用情況、目前利用情況、技術革新及應用落實等的資料臺賬和分析報告;提高樣品打樣的速度及一次性通過率，提高裝置環保升級和多條生產線的升級換代，今年還要啟動新專案的建設配套工作，推進高階產品批量生產。強化計劃管控和排程安排，提高訂單交付能力，確保按時按質按量交付。③加快資訊化系統的應用和推廣，由目前後勤管理崗位向生產端下沉，要制定好資訊化專案實施進度計劃，全面調研各中層幹部和業務人員對資料的需求，包括週期、資料用途、資料散播等，涉及的專案要編制同步工具表單，針對性為高管、中層管理、技術幹部、業務員提供駕駛艙;所有專案形成完整的配套體系和資料分析表單、報告。銷售客戶管理軟體CRM能流暢使用;櫃櫥公司要上馬MRP系統，菏澤公司要融入資訊化(ERP、OA、BI、HR、CRM)系統管理;目標是簡單、快速、精準，讓資訊化專案發揮最優的效能。④強化安全庫存和節能降耗，合理控制庫存數量和生產成本。

精服務：作為部門和崗位、環節之間，必須為下游提供周全科學的配套服務支撐，瞭解上下游崗位環節的工作內容、標準要求和支援時間，通過內部服務各環節的協作配套、高效推進實現企業效益的產出，主要體現在員工、部門和企業的有序銜接和密切配合上，提高服務的時效和質量。①過程控制：從重視結果不管過程，到規範了過程就會有好的結果，時刻以結果導向控制過程，主要是過程中的標準問題、目標問題和執行力問題。標準要不斷突破升級;目標要有具體的行動計劃和方案;執行力要端正態度、吃透精神、改進方法和注重結果;②完善標準：每項工作、每個環節都要建立標準，標準分產品標準和工作標準。標準從原材物料採購標準、產品生產過程環節標準、產品檢測檢驗標準、包裝下線標準開始，逐步延伸對各個工作崗位標準要細化落實，階段性制定對應標準，與流程體系配套;包括供應商標準、客戶標準等，並加強培訓和落實，統一標準。每個產品都有可執行的產品驗收標準;每個常規多次採購原料都有可執行的原料採購標準;每個常設崗位都有工作手冊，都有培訓並可複製的工作標準;每個供應商和客戶都有分級標準並得到應用;所有標準對應部門、人員培訓率100%，並有追蹤培訓結果和分析報告;③流程細化：每一項工作都要具有清晰的工作流程，流程分為業務流程和審批流程，層級分為一級流程、二級流程、三級流程等。特別是產品研發流程、樣品打樣流程、部門間流轉流程、服務交接流程等，要讓多級流程細化落地，讓任一位新人能夠按照工作流程獨立完成該流程線上的系列工作。④縝密理財。要繼續推進精細化核算，利潤核算延伸到一線最小核算單元，通過精細管理提高經濟效益。要加強往來賬、應收賬款的監督、管控，對長期未平的賬目要落實好責任部門和人員。要制定完善產品的科學報價體系，為銷售部門服務好。關於資金運營要將上市和非上市財務分離，給未來發展留足空間。⑤風險防控。建立風險預控機制，建立完善各類風險管控制度、標準低限和實施方案、獎懲激勵機制;主要包括採購領域的風險、合同履約過程中的風險、應收賬款變現風險、存貨變現風險等;含裝置、產品質量因人為因素造成的重大損失等;加強對各類合同的審查監督，對死呆賬強化法律訴訟;把應收帳款作為考核經營管理人員業績的主要內容，建立客戶資信等級管理體系和評價機制，形成穩定的客戶群和銷售安全邊際。

各位股東，上述戰略方向是我們當前的發展重點，這些重點我們充分考慮了企業的問題和未來，充分考慮了我們的實際和可控資源，需要我們精細管理、用心經營。各位股東，新的使命倍感壓力催人奮進，讓我們積極貫徹本次股東會的決議，攻堅克難，凝心聚力，為全面落實好二屆三屆董事會確立的發展目標，為東宇鴻翔的騰飛夢想，為實現公司百年基業而努力奮鬥!

謝謝大家!

【大型企業股東會致辭範文稿】二

尊敬的各位來賓，女士們、先生們，大家晚上好：

今晚燈火璀璨、佳賓滿座，來自五湖四海的九牛國際集團的股東相聚於此，首先讓我代表九牛國際集團全體員工，對大家光臨深圳參加股東大會表示誠摯的感謝!你們的蒞臨使今夜深圳更加美麗，使我們的共同事業蓬蓽生輝!

九牛國際董事長牛春曉股東會上晚宴致詞

下午，我們參觀了九牛國際集團東莞雙創孵化基地，負責人向大家彙報了基地的構思和設想，讓各位股東對九牛集團的堅守更多了一份信心和力量，也算是給大家吃了一個“定心丸”，這僅是九牛國際實業經濟亮點的一個縮影，是我們事業的一個起點。

九牛國際董事長牛春曉股東會上晚宴致詞

今後，在各位股東和廣大員工共同努力下，我們將繪製更為壯麗的發展藍圖，九牛國際將著眼社會大眾需求，擬投資三十億元建立南北候鳥式的“老有所依”安居養老基地;在進一步完善環保、科技、金融、投資等傳統業務的同時，我們將緊跟改革步伐積極對接社會中小企業、優秀團隊和個人的專案，積極為他們搭建發展舞臺、提供有力的資本保障;伴隨九牛企業的發展壯大，我們將在深圳、大連建立集療養、旅遊、體檢、娛樂、餐飲為一體的休養度假基地，在提升服務功能基礎上進一步在全國拓展此項業務，今後九牛人無論走到哪裡，都能感受九牛文化的薰陶、享受九牛提供的溫馨服務。朋友們，建立一流的企業，打造影響世界的品牌離不開大家的支援和努力，我相信在大家銳意進取、頑強拼搏下，九牛國際集團定會昂首走向世界，幸福定會屬於我們!

九牛國際董事長牛春曉股東會上晚宴致詞

親愛的股東朋友們!鋼槍已擦亮，軍號已吹響，我們豪情滿懷集結在燈火輝煌的香江，端起你們的酒杯，為你們選擇九牛而自豪!為我們明天的幸福生活!為邁向世界的九牛國際集團乾杯!

【大型企業股東會致辭範文稿】三

董事長股東會發言稿

只要電報股東，管理長電報紀念和感謝，20xx年2月以來，長電報在運營管理和資訊披露取得了巨大成就：

1，今年審計，根據長電報在20xx年審計報告，我們之間的關係的基礎上進一步成功的資金，到20xx年底，徹底消除長電報相比，大股東及其子公司之間，基金的歷史遺留問題。

2，在西南乾旱嚴重不良的情況下，通過積極參與長電報聯合內部三個費用的嚴格管理，排程和在第一季度仍然保持盈利，這是不去想。特別是在三成本控制，成果顯著。這表明管理公司長電報的運營管理是非常負責任的和務實的。

長電報的更加獨立和完善的財務規劃和實施計劃，銀行間短期問題信貸增長到204億年，在過去的次數，大大減少長電報的投資者在國內貨幣政策的不確定性。

4、年度報告、季度報告，會議資訊更詳細和完整的資訊披露，增加日常資訊披露的數量和深度。公司路演、坦誠、深入溝通與投資者，投資者得到很多有用的資訊，投資者的知情權都得到很大的提高。

第二，

大股東的資產重組中關聯交易問題：

長電報20xx年度報告中披露，“公司的總人數2569人”，“此外，公司應當支付企業離退休人員養老金補貼，872”。長電報的20xx年度報告中披露，“公司重大資產重組的完成交付資產，新五FuYe專業生產公司，總共4362人，截至12月31日，20xx年，該公司的總人數有7092人”，“此外，公司應當支付企業離退休人員養老金補貼，1123”。

同時，進入長電報這些FuYe三峽公司的財務的股份?資產重組報告“資產走的人”，大股東這種做法顯然是離開自己優良資產，給長電報人員負擔。

現在中央提出在20xx-20xx年人才規劃綱要，優先發展“人才”已成為國家發展的基本國策之一。和大股東長電報的4362人，都是些什麼人?新的主標題1481人，沒有職稱2521人，達到4002人，佔所有新員工的91.7%。網站說三峽集團董事長曹在新的戰略規劃研究，現在我想問一下，大股東如何戰略規劃和退休人員4002人?

第三，

長電報，談論一些建議。

1、股東大會設立新的董事會，希望董事會的新長電報的全面實施國有資產監督管理的部門和三峽集團新老交替，提出了需求，如部門領導幹部，希望長電報的治理結構，董事會在股東大會後儘快完成。

2，新候選人的特點是，外部董事、獨立董事，長電報的數量佔大多數董事會成員，希望外部董事和獨立董事在董事會的長電報發揮的作用三個，1)董事會的決定，2)顯示糾錯功能，3)促進規範透明的股市文化。作為長電報的股東，大多是長期持有，不怕有問題，有問題是正常的，已經無法治癒的疾病也是正常的，怕不是積極發現問題，不積極解決問題，沒有害怕。

3，希望長電報抓住國家鼓勵資產證券化和資產重組的黃金機會國有企業發展的方向，世界上最大的清潔能源集團。