各位領導、各位同事:
大家好!
滿載收穫的20xx年已經揮手別去，充滿生機的20xx年迎春而來，新年的鐘聲已經敲響，歷史又翻開了新的一頁，在這辭舊迎新之際，我們大家歡聚一堂，共同總結。
實現管理職能是對出租企業的常規理解，其它方面應該很少涉及，其實不然，出租企業的經營中，營銷理念的貫徹及開展始終處於相當重要的地位。研究行業、研究對手、研究駕駛員、研究乘客是我們的必備功課，從中不斷髮現契機，甚至創造契機是企業良好經營的必需;20xx年，公司實行了車輛續簽、置換、有償更新計劃，取得很大成功，直接效果就是企業效益得以提升;公司推行車輛商業保險計劃，駕駛員、公司實現雙受益;
在下面我就20xx年的主要工作向大家作一個彙報，主要有以下幾個方面:
一、機構整合取得階段性成果。
整合是北方北創最大的一件事。今年年初，原北方由原來十一個分公司精簡為十個，原北創由原來七個分公司和一個旅遊分公司精簡為六個分公司和一個旅遊分公司。對原分公司經理和部分隊長進行輪崗，力求分公司管理工作公平合理的同時，又提高了分公司經理對公司全域性情況的瞭解。整合以後，對北方、北創所有分公司進行了“一分至十六分”的統一編號，並迅速統一了兩家公司原來對分公司的考核標準，把整合過度期降到最短。
整合之後，分公司管理車輛的規模再次擴大，職能部門如運營部、安全部、人力資源部、綜合辦公室也實現了人力和資源的優化與共享。各職能部門做到了精簡高效。可以說，除了對外還是兩塊牌子之外，北方北創已經融為一體。截至目前，整合的優勢明顯顯現，最直接的回報是工作效率、企業效益的提升。
二、加強管理隊伍建設，做到人盡其才。
伴隨著企業的整合，管理隊伍建設是全年工作的重心，在整合過程中，我們欣喜的看到管理隊伍中不斷有新人湧現，更令人鼓舞的是每一位員工在為企業做出貢獻的同時，也實現了自身的價值。
針對管理人員隊伍中存在的問題，除財務部由於工作特性需要，只進行了區域性調整，暫基本維持原有結構外，其它部門調整力度、範圍都很大，人員數量大幅減少，結構優化，崗位職能得到擴大或深化。通過調整，人員結構基本上得到優化，根據日常工作需要，人力資源部通過開展招聘會和網上招聘又吸納新員工(含內調人員)28人次，並在不影響部門正常運轉情況下，因崗位設定變化和公司整合共精簡或調離員工45人次。充分保證了公司人力資源的整合和優化。
三、提前做好續簽、置換和更新工作，穩定駕駛員隊伍。
回顧一年的工作，大家印象最深刻的就是、有償更新。幾年前，北方北創集中進行過一次大規模續簽行動，數量巨大、效益巨大，作為一個副產品，也形成了20xx、20xx年車輛集中到期的問題，其中，1929輛，20xx年2237輛，怎麼解決這個問題呢?經過認真思考，公司決定，把握時機，強化續簽、置換工作，克服各種困難，再次實現了效益的提升。並且，在第四季度，提前續簽了20xx年到期車輛的50%。
今年我公司共完成更新車516輛，其中:退出捷達269輛、退出愛麗舍237輛，退出伊蘭特10輛，在辦理車輛退出轉出手續後，第一時間完成新車更新工作，並全部按時完成新車承包工作。
四、安全與運營工作。
20xx年北方北創安全管理工作始終堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的原則緊緊圍繞安全教育和車輛檢查、交通事故及處理、保險和車輛年檢、安全保衛及相關工作、法務工作、安全財務工作、車輛維修與保養等七個方面開展工作。
從整體效果上看，嚴重交通違法行為發生率明顯回落，已從高峰時的300起/月下降到目前的不足60起/月。
通過宣傳治安防範常識，傳播治安群防群治的責任意識，我公司湧現出像3分公司寇雷見義勇為、配合公安機關抓獲犯罪嫌疑人的優秀駕駛員共6名。
20xx年北方北創聯合北創修理廠引入利寶、安邦、天平等保險公司，並建立直賠點。商險引入不僅為公司積極創收，同時也降低了公司的經營風險。保費支出繼續保持在可控範圍內。
今年，北方北創運營部優加快整合程序、化資源，建立優秀的工作團隊。他們建立了公司內部資訊共享，使司機、車輛的基礎資訊能夠及時變更，提高了資訊準確率;再者，公司對不良司機的資訊記錄建立了共享，對因長期擾序、嚴重違章違紀和不利於公司管理而被清除的司機進行記錄，為嚴格控制這部分司機的進入提供了可靠的資訊資源。
在開源節流方面，今年運營部與北創修理廠進行了工作協調，配合完成了顏色變更工作，變更費用從理論上1800元/輛降低至200元/輛。公司內部稽查查處違紀1480起，違紀罰款34萬餘元。
五、企業文化及精神文明建設
①圍繞集團提出的“品牌”戰略，在做好制度建設的基礎上，北方北創在加強駕駛員教育方面做了大量工作，本著從源頭抓起的思路，安全部、運營部將業務例會制度常規化，不僅培養了管理人員的業務能力，也可以隨時根據需要第一時間開展工作。統計資料，重大運營違紀率、交通違法率都有相應的下降。
(1)、完善制度建設和對分公司的考核體系，出臺對職能部門考核的新政策，提高團隊凝聚力。
先後出臺了《關於營運車輛內部維修加分的規定》、《20xx年分公司月度綜合指標評比辦法的規定》等管理制度。
②、為了進一步提高管理人員的服務意識。出臺了(《辦公系統管理制度及考評辦法》)。把提高職能部門的服務意識、服務水平放在首位。
20xx年，北方北創規模較大的活動就開展了XX次，這些活動都是圍繞著經營管理工作進行，其中影響最大的當屬“北方的士藝術團”，作為一個系列活動，不僅得到了包括中央電視臺等媒體的報道、行業主管部門的關注，而且直接促進了市總工會北京的士藝術團的成立。
其次，今年北方北創歷時三個月開展了“分公司管理人員講課評比”，活動公分三個組六個階段，囊括了分公司除內勤外的所有管理人員，這次活動有力的提高了分公司管理人員例會組織、授課、管理水平，使分公司管理人員能夠更好、及時的向計程車駕駛員傳達公司各項政策方針。
回首往昔，崢嶸歲月，我們深感創業的艱辛，成功的不易。他飽含著在座各位的團結拼搏和無私奉獻，就在今天，還有一部分同志仍舊堅守在崗位上。在這裡我代表企業向你們以及給予我們最多支援的家人親屬們，表示最衷心的祝福:祝在新的一年裡，工作順利、生活美滿、萬事如意。
在肯定成績的同時，我們也要正視現實，城鎮化已經直接導致了駕駛員供給的減少，勞動力就業的逐步高階化也開始顯現不利影響，作為一個勞動密集型企業，我們該怎麼做?
歷史上每一次挑戰對於北方北創都意味著一次機遇，我們有理由相信，有我們這個集體，有我們戰無不勝的精神，我們一定能夠再次迎來新的契機，一定能用我們的共同努力去再次創造新的輝煌。
尊敬的董事長、各位領導、同事們：
大家晚上好!
告別了成績斐然的20xx年，我們迎來了充滿希望和挑戰的20xx年。在這辭舊迎新的時刻，我謹代表*公司領導班子，向一直關心、支援我們的董事長、集團領導班子表示衷心的感謝和崇高的敬意!向一年來辛勤工作、團結拼搏的廣大員工及家人致以最親切的問候和良好的祝願!祝大家新年快樂，萬事如意!
歲月不居，天道酬勤。20xx年在董事長的正確領導下，在全體幹部員工的努力下，我們把困難當作機遇，把壓力轉化為動力，經受住了環保整治風暴的考驗、克服了停產分流的困難，各方面工作都取得了可喜的成績。一、全年產量超過萬，尤其四季度產量突破萬，超額完成集團下達任務;二、市場退回率比20xx年下降*個百分點，產品質量進一步提高。三、順利通過環保整治驗收，提升了環保職防水平。四、工藝創新裝置技改大幅度提升，擴產工程進展順利。五，內部管理進一步完善，員工責任意識加強。這些成績的取得，是公司上下一致努力、拼搏實幹的結果，在這個溫馨祥和的美好時刻，我真誠地向大家道一聲：你們辛苦了!
風正濟時，自當揚帆破浪;任重道遠，還需策馬揚鞭。20xx年是跨越發展、進一步確立競爭優勢的關鍵一年，我們將緊緊圍繞著拉足產能、控制成本這兩項核心任務開展工作，雖然面臨著很大的挑戰，但更充滿希望：我們已經具備了五個有利條件：一、經過了20xx年的環保綜合治理，我們重新走上了平穩較快發展的快車道;二、20xx年第四季度超額完成任務為我們打下了堅實的基礎;三、匯入實施物料控制系統，全方面進行成本管理;四、公司上下都樹立了“管理為基、成本為首、效益為旨、和諧為本”的理念，強化了以生產、成本為中心的思想;五、我們有一支敢於自加壓力、承擔責任、吃苦耐勞、能打硬仗的員工隊伍。有這五個有利條件，我們相信20xx年一定能取得全面的勝利!
各位同事，讓我們在新的一年裡，更加緊密地團結在以董事長為核心的董事會的領導下，堅定信心，統一思想，以奮發有為的拼搏精神和充滿活力的工作狀態，紮實工作，繼續努力奮鬥，共同創造輝煌的明天!
最後，預祝晚會圓滿成功!祝公司全體員工度過一個歡樂的晚會!謝謝大家!
尊敬的各位貴賓，女士們、先生們：晚上好!
感謝各位蒞臨今天的晚宴，在告別輝煌的20__年，全力拼爭20__年首季開門紅之際，我們歡聚一堂，共敘友情，倍感溫馨。在此，我代表__建築工程公司全體同仁，向一年來給予公司大力支援和幫助的各位朋友，表示衷心的感謝!
回顧過去的一年，我們感到無比自豪。在廣大員工的共同努力下，公司取得了非凡業績：簡要列舉。
這些業績的取得，是公司成員拼搏進取、實幹興業的結果，是各部門密切配合、艱苦奮鬥的結果，更是各界朋友不離不棄、鼎力相助的結果。__公司從創業之初就確立了“__公司，勇攀第一”的發展理念，企業發展始終秉持“奉獻、學習、進取、創新”八字精神，一步一個腳印，風雨走過35載。企業由小變大，由弱變強，以信譽贏得了市場，以質量贏得了尊重，以實力確立了企業在行業中的領先地位。當一座座高樓大廈在我們手中拔地而起時，當人們在我們建設的步行銜上悠閒地散步時，當政府部門將沉甸甸的魯班獎頒給我們時，作為__人，我們倍感驕傲和自豪!我們做了這個時代最有意義的事，我們以實際行動詮釋了企業的使命與責任!
展望20__年，我對公司發展充滿了信心。國家多項利好政策的出臺將進一步刺激房地產市場回暖，公司多年發展累積的良好信譽和實力將為企業贏得更多的市場份額，人民群眾渴望過上開心生活的美好願望也將進一步激發公司員工奮發有為、幹事創業的熱情。
馬雲說:“夢想還是要有的,萬一實現了呢”。作為企業家，我們必須擁有夢想並有為實現夢想而作好奮鬥的準備。20__年，我們將在企業運營模式、資源整合、市場開拓、資本運作等方面採取措施，完善生產經營管理體制，建立現代企業制度，提高市場競爭力。要繼續招引人才，積聚可持續發展的力量，同時搭建更加寬廣的平臺，保障有才華的人在__公司都能夠施展拳腳。要抓住市場機遇，克服小富即安的心理，不斷增強企業發展的內生動力，努力實現將企業做強做大的夢想。
成績永遠屬於過去，發展才是我們的未來。各位貴賓，女士們、先生們，__公司嶄新的一頁已經翻開。我堅信:有您的支援與幫助，有您的合作與祝福，有全體員工的勤奮與敬業，__公司就一定會實現20__年既定目標，就一定會再創新的輝煌。我們期待著與您攜手同行，我們期待著與您共創盛世偉業。
請大家舉起手中的酒杯，為了公司的明天更加美好，為了朋友們身體健康、工作順利，為了家庭幸福、新春快樂，乾杯!
謝謝大家。
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