同志們:
公司*年電力營銷及行風建設工作會議順利完成了各項議程,即將結束。會上,郭書記作了重要講話,對今後的工作提出了明確的要求。副總經理作了電力營銷及行風建設工作報告,總結了*年的工作,分析了存在的問題,對今年的電力營銷和行風建設工作進行了全面部署。
這次會議還得到了市公司領導的高度重視和關心支援,親臨會議並作了重要講話,對我公司取得的成績給予了充分肯定,對當前電力營銷形勢進行了深入分析,對如何做好今年工作提出了明確的要求。
會議期間,市場營銷科等五個職能部門作了專題發言,?等四個供電營業所作了經驗交流發言。會議還表彰了先進,簽訂了責任書,啟動了“營銷全面精細化管理年”暨“營銷三零”、“月度營銷工作無差錯”活動,周主席在啟動儀式上作了動員講話,蘭溪等三個供電營業所作了表態發言。
這次會議安排緊湊,務實高效,達到了預期目的。下面,我就如何抓好營銷及行風建設工作,再講幾點意見。
一、突出中心,確保完成*年度營銷目標任務
一是要始終把電力營銷作為公司的核心工作,樹立以市場為導向的“大營銷”觀念,充分認識排程、生產、基建等各環節對公司營銷工作產生的影響,從源頭上實現公司經營生產鏈的連續穩定,實現公司經營效益和質量的協調統一發展。二是要要適應電力體制改革不斷深入和電力市場不斷髮展的新形勢、新情況,轉變營銷理念,創新營銷手段,完善營銷管理體系和組織模式,形成強大的工作合力,保證電網生產經營管理良性迴圈。三是要努力構建穩定、有序的供用電環境,不斷拓展公司的可持續發展空間。
*年,我們必須強化精細化管理,抓好“量、價、費、損”四大指標工作。今年的經營目標壓力仍然不小,特別是在元、二月份線損大幅超計劃,售電量大幅下滑的情況下,更要認真分析當前的形勢,充分估計工作中的困難,堅定信心,變壓力為動力,加強過程管理和控制,確保全面完成年度各項指標。
二、突出重點,紮實開展“營銷全面精細化管理年”和行風“零投訴”、服務“零事故”活動
我們要統一思想,提高認識,突出重點,加大舉措,確保“營銷全面精細化管理年”活動有效開展。要構建“一科四中心”的營銷管理組織體系,打造集約化的管理平臺;要制訂和完善一系列營銷管理辦法和制度,推廣普及營銷作業指導書,打造標準化的制度平臺;要整合營銷資訊系統功能,打造現代化的基礎平臺;
建立營銷全面精細化管理指標、評價和考核體系;要建立常態、長效的臺區精細化管理工作機制;要規範營銷業務,強化基礎管理工作,優化內部管理流程,加強過程監控,堵塞管理漏洞,全面推進營銷標準化管理工作。在開展行風“零投訴”、服務“零事故”活動方面,市公司加強了對各單位的巡查,實行“三不一通報”制度,即在巡查時,不要基層單位接待,不讓基層單位知道,不與基層單位交換意見,巡查後,對每次的巡查情況如實地在全公司範圍內通報,並嚴格考核和落實責任追究。
所以,各單位一是要加強活動的宣傳,將活動的意義、要求、目地、傳達到每一個基層員工,增強每一個員工參與活動、改進服務的責任感和自覺性。
二是要認真組織學習,特別是要學習重點考核的16個方面的內容,通過學習,使每一個員工對照標準,規範自身行為。
三是加強檢查考核。各單位要對照考核內容嚴格自查自糾,在公司層面要加強日常工作的檢查督導。四是嚴格落實責任追究。對被市公司巡查發現查證屬實的投訴或事故,嚴重影響公司形象的,所在單位負責人要到公司來“說清楚”,對當事人要堅決給予嚴肅處理並在公司範圍內通報。
三、突出關鍵,努力加強營銷隊伍建設
在一定程度上,營銷工作的水平反映公司的水平,營銷部門的作風體現公司的作風,營銷人員的形象代表公司的形象。加強營銷隊伍建設,要堅持以人為本,加強營銷人員的思想作風、工作作風、學習作風的建設,增強“四個服務”的使命感和責任感。要建立靈活的用人機制,推動營銷隊伍的合理有效流動。按照建立學習型企業的要求,促進員工樹立終身學習的理念,有計劃、有目標、有針對性的進行現代營銷知識和業務的培訓,提高營銷隊伍的學習、實踐和創新能力,全面提升營銷隊伍的綜合素質。要健全培訓體系,重點加強對營業廳、客戶服務中心等部門以及業擴、抄核收、用電檢查、電能計量等崗位的法律知識及業務技能培訓,著力提高營銷人員的業務水平和崗位技能水平。
首先請允許我代表本次活動的主辦單位--國務院新聞辦公室網際網路新聞研究中心、中國網際網路協會網際網路新聞資訊工作委員會，對各位嘉賓的到來表示熱烈歡迎。對被推薦的22箇中國網際網路站品牌欄目表示衷心的祝賀!
“中國網際網路站品牌欄目推薦活動”，自今年9月推出以來，受到各網站和廣大網民的極大關注，得到業內專家學者的積極評價，大家認為此項活動對網際網路站樹立品牌欄目意識，促進網站健康發展，加強行業自律，淨化網路環境，更好地服務於公眾，特別是對青少年正確選擇網際網路服務，必將起到積極的引導和推動作用。
推薦活動啟動三個多月來，工作人員以高度的責任感，認真統計網民推薦，組織專家評選,緊張有序地開展工作,為今天在這裡正式釋出首屆中國網際網路站品牌欄目推薦結果作出了重要貢獻。專家組以一絲不苟的工作態度，對網民推薦結果進行認真評議和詳細討論，形成了最終的推薦名單。本次被推薦的22個欄目和頻道是那些以實際行動努力建設有自身特色的網站品牌，努力為廣大網民營造綠色上網空間眾多網站的一個縮影，代表了中國網際網路健康發展的積極成果。在此，衷心感謝廣大網民、所用工作人員、專家學者和各成員網站對本次活動的支援與幫助，希望今後一如既往地支援“中國網際網路站品牌欄目推薦活動”。
由於是第一次開展網站品牌欄目推薦活動，我們對如何辦好推薦活動的經驗不足，工作中一定存在許多疏漏，敬請各位諒解。作為一項長期開展的公益活動，我們將認真總結經驗與查詢不足，希望廣大網民、業界和新聞媒體積極參與、關注、宣傳網站品牌欄目推薦活動，共同把“中國網際網路站品牌欄目(頻道)推薦活動”辦出特色，辦出影響，積極推動中國網際網路站的健康發展。
謝謝大家。
各位領導，各位嘉賓:
大家下午好!
律回春暉漸，永珍始更新。在這辭舊迎新的日子，我們迎來了“東方正捷”20xx山東公信榜的頒獎盛典。在此，我代表魯網、和訊山東，向百忙之中前來參加公信榜活動的各位領導、各位嘉賓、各位朋友表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!
山東公信榜評選活動，是由媒體搭建平臺、網友公眾投票參與的一次民間評選活動，代表著公眾對認可度和公信力。這也是山東媒體界首次對全省系統進行公信力方面的調查評選，旨在通過媒體公眾平臺，評選出品牌認可度高、產品應用範圍廣、客戶服務優、創新能力強的XX企業，為廣大客戶選擇產品和服務時作一個較好的參考。同時，還為展現山東改革發展的新成效新動向，推動山東業更好地服務於實體經濟發展。
公信力是社會公眾對主體、運作程式和產品的尊重和認同，是系統在公眾心目中所建立的信服狀態。活動由魯網與和訊山東聯合主辦，並聯合21世紀經濟報道、第一財經日報、經濟觀察報、新浪財經、鳳凰財經等十幾家專業財經媒體共同參與，不僅體現了評選活動具有較強的廣泛性和影響力，也確保了評選活動的客觀和公正。
是山東省重點新聞網站，20xx年開始向專業財經門戶轉型，旨在打造山東第一財經門戶。去年6月，魯網與中國財經網路領袖和訊網合作，組建財經專業團隊，開通和訊山東頻道，實現了重點新聞網站和財經門戶領袖的強強聯合。同時，魯網還圍繞山東本地特產、旅遊及文化產品等與淘寶和天貓密切合作，戰略運營淘寶特產山東館，通過魯網所具備的媒體資源和優勢，將“特色山東””打造成為本地電商第一品牌。
活動歷時兩個多月，通過線下廣泛的調查瞭解，線上投票評選，並充分利用電話、微博、微信等傳統聯絡方式與新媒體平臺，最終選出了消費者滿意、最佳財富管理、年度最具品牌影響力、服務小微企業和最具成長性商業銀行等獎項，在此，向入選單位表示熱烈的祝賀。
預祝活動取得圓滿成功。
最後，祝大家身體健康，工作順利，萬事大吉!
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