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如何提高職業溝通能力

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職場中,溝通是很重要的。溝通是一種技能,是一個人對本身知識、表達能力、行為能力的發揮,積極而有效地溝通能為職場人營造一個良好的人脈關係,還能為個人職業生涯帶來很多好處。那麼,提高職業溝通能力的方法有哪些呢?下面本站小編整理了提高職業溝通能力的方法,供你閱讀參考。

如何提高職業溝通能力
高職業溝通能力的方法01

職場生存法則1、大聲說出你的想法

首先,你得認識到自己的想法至關重要。在職場中,掌握溝通技巧是非常重要的事情。那些無法面對並處理他人否定意見的人會給公司帶來負面的影響。

《即刻生效:在第一份工作中如何適應環境、脫穎而出、步步晉升》的作者艾米麗。伯寧頓認為,在職場中,學會如何大聲說出自己的想法對能否走向事業的成功至關重要。“一個人在職場晉升的過程中,學會處理有難度的溝通是很重要的。越早學會通過成熟的對話理智處理問題,對於一個人的職業生涯越有好處。”

職場生存法則2、你的事情要體現出上司的價值

積極主動很重要,但如果你的事情跟上司完全無關,那也是很大的問題。“當上司們被員工之間的各種事情轟炸得心煩意亂的時候,他們會覺得自己根本不像個領導,而是跟保姆差不多。所以,你得學會在跑去跟上司傾訴之前學會自己處理跟同事之間的一些問題。”格蘭尼如是說。什麼事能體現出上司的價值呢?那些能影響你的工作表現以及公司業績的事情就是,比如說當你需要承擔失誤造成的責任的時候。

伯寧頓建議職場人士:“當你犯了錯誤,很可能會引起同消費者或客戶關係的破裂時,一定不要對上司隱瞞。沒有哪個上司願意當一個事事被矇在鼓裡的傻子。”

職場生存法則3、尋找一個合適的時機和空間

如果你對上司做出的決定心存異議,那麼當眾說出你的想法或是用一封措辭激烈的電子郵件表達你的怒意,則是最糟糕的行為。

職業諮詢師桑德拉。凱建議職場人士:“要確保自己選擇了正確的時機,在會議上挑戰你餓上司可不是個好主意。”當然,也不能一頭闖進上司的辦公室裡,而是應當要求和上司在私下約談。面對面的交流是較好的方式,即便你覺得這樣可能會引起情緒上的巨大起伏,也不能通過發郵件的方式來溝通。

職場生存法則4、為開始談話建立正面的基調

不要以負面的基調開始你們的交流。你可以先開啟一些對目前問題有幫助的話題,然後表明你的目的和擔心的事情,最後在雙贏的基礎上給出你的想法和建議。如果發現你的上司對此比較牴觸,那麼可以先暫停一會兒,然後再試探。

高職業溝通能力的方法02

1.發展夥伴關係是一個持續的過程,如果你的同事即將是換工作,甚至改做別的行業時更是如此。世上沒有一勞永逸的事情,唯有堅持不懈地用心經營,才能在工作上和生活中擁有融洽和諧的人際關係。

2.結交朋友時,既不要高攀也不要低就,選擇與自己水平相當的人做朋友,是最合適和最容易的。在辦公室裡,與上司或下屬交朋友並非絕不可行,但是,當你與上司成為好友時,必須當心被人指責為“詢媚”;而當你與下屬成為好友時,則要小心他在無形中危及你的地位。

3.當朋友成了同事,在開始共事之前,你們最好預先設想一下你們的友誼可能會引發哪些衝突,並商討解決這些衝突的辦法。這樣一來,作為好友兼同事,你們一起工作時就會順利得多了。

4.與同性同事做朋友,要比與異性同事做朋友容易得多。而如果朋友中的一方或政方在工作關係之外擁有各自的伴侶,那麼,異性同事之間的友誼也是可以長久的。如果你與某位異性同事是好朋友,那麼,你應該有意識地避開那些煽風點火的流言螢語,並謹慎安排你們在一起的時間和地豆。同時,千萬不要說對方的伴侶的壞話,併為對方告訴過你的隱私守口如瓶。否則,你很可能在無意中就“出賣”了自己的朋友。而如果你與同事成了情侶,就另當別論了。

5.如果你擁有強大的人際關係網,那麼,在結識某個新朋友之前,它就能為你提供關於此人一些資訊,而這些資訊對你來說是非常有益的。然而,在實際運作中經常不太可能遇到這種情況。

6.走進一個充滿陌生人的房間後,迅速而準確地與他們建立起聯絡是非常重要的。這樣你就可以使業務展示或會議變為進行積極的商業交流的機會。與一個非常信任你的能力、甚至可以為你推薦新工作的朋友,保持一份長久的夥伴關係也是非常重要的。從長遠來看,以上兩點對於你的事業發展都是很關鍵的。

7.在建立夥伴關係時,不要吝惜自己的時間。觀察,傾聽,儘可能正確地弄清朋友能幫你做些什麼。不要背叛,如果判斷失誤,你也許為此要付出失去工作、生活無著的巨大代價。

8.請把你的夥伴關係從發生地移向別處。比如,你應該把在辦公室裡建立起的友誼、在行業協會每月例會上發展出的友誼,一步步地轉變成經過檢驗而靠得住的真正的友誼。

9.如果你認為將工作與友誼截然分開最適合自己,那就順其自然吧。不過,千萬不要釋出諸如在家裡舉辦同事聚會之類混合型通知,而最好選擇去飯店聚會,或者下班後利用一下公司的會議室。

10.不要高攀高官和名人以抬高自己的身價,或者明目張膽地利用工作中的朋友得到提升。如果有同事主動幫助你,你也應該三思是否應該接受他們的幫助。

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