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與別人溝通的能力差怎麼辦如何培養

欄目: 談判技巧 / 釋出於: / 人氣:7.34K

什麼是溝通能力好壞的界限呢?其實很難評定。但是可以從一些細節上體現出來,你到底是一個好的溝通者還是不那麼好的溝通者。那麼,有些溝通能力差的人該怎麼辦呢?接下來本站小編為你整理了改善自己溝通能力的技巧,希望對你有幫助。

與別人溝通的能力差怎麼辦如何培養
改善自己溝通能力的技巧

1,悅納自己克服自卑心理

德國古典哲學家康德指出,“只有學會了自己喜歡自己的人才能慷慨和友善地對待人。”正所謂:己不愛,焉能愛人;己不尊,何談尊人?

個人自卑、缺乏自信往往與對自己沒有形成正確的認識和評價有十分緊密的聯絡。我們與他人進行社會比較時,一是要注意比較的標準,不能以已之短去比別人之長,這樣勢必導致比較的誤差。二是比較時必須注意要客觀,千萬不能認為自己某一方面不如他人就什麼都不如人。

人際交往是交往雙方積極主動的過程,一方主動而另一方被動勢必造成交往難以正常進行。主動大膽地與人溝通有利於消除膽小、害羞所帶來的交往障礙,只有大膽地嘗試,主動地參與社交活動,慢慢地才不會害怕見陌生人,那種害羞的心理也會隨之而慢慢被消除。

2,真誠待人、尊重他人

真誠是指一個人待人的態度,是一個人發自內心而不是虛情假意的對他人的關心和尊重。正直是指一個人的品格。是對一個人穩定的、一貫的品質牲的判斷和評價。“正”有公正、正義的意思,“直”有剛直不阿的意思。正直的為人,是指一個人主持正義,堅持公理,堂堂正正做人,老老實實辦事,光明磊落,不謀私利的意思。有些人把直率和直言當成了正直和真誠,認為真誠和正直起碼直就是要實話實說,就是表在思想一定要直來直去;並且忠言逆耳利於行,良藥苦口利於病。委婉一點就是虛偽,就是不真誠

3.平等待人是人際交往的基礎

平等本身的含義是很廣泛的,包括政治、經濟、法律等各個方面。實際生活中,交往雙方在政治、經濟、文化、社會地位等方面是很難完全平等的,每個人的相貌、才學等也是有差異的,但每個人的人格尊嚴應該是平等的。

學習溝通技巧的用處

一、站在對方的立場

在彼此觀點存在分歧的時候,你也許曾試圖通過說服來解決問題,結果卻往往發現遇到了前所未有的困難。其實,導致說服不能生效的原因並不是我們沒把道理講清楚,而是由於勸說者與被勸說者固執地踞守在各自的立場之上,不替對方著想。如果換個位置,被勸說者也許就不會“拒絕”勸說者,勸說和溝通就會容易多了。

二、通過讚揚調動熱情

其實,每個人的內心都有自己渴望的“評價”,希望別人能夠了解,並給予讚美,所以適時地給予同伴鼓勵與讚揚往往會使雙方的關係更加趨於親密。在職場中,上級對下屬的讚揚就顯得尤為重要,當下屬由於非能力因素藉口公務繁忙拒絕接受某項工作任務之時,作為領導的你為了調動他的積極性和熱情去從事該項工作,可以這樣說:“我知道你很忙,抽不開身,但這件事情只有你去解決才行,我對其他人做沒有把握,思前想後,覺得你才是最佳人選。”這樣一來,就使對方無法拒絕,巧妙地使對方的“不”變成“是”,這個說服的技巧主要在於對對方某些固有的優點給予適度的讚揚,以使對方得到心理上的滿足,減輕挫敗時的心理困擾,使其在較為愉快的情緒中接受你的勸說。

三、說服時的語言藝術

在說服別人的時候,如果你總是板著臉、皺著眉,那麼,這副樣子很容易引起對方的反感與牴觸情緒,使說服陷入僵局。因此,在注意到這一點時,你可以適當點綴些俏皮話、笑話、歇後語,在說服的過程中,使對話的氣氛變得輕鬆些,這樣往往會取得良好的效果。

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