同志們：
歷時半天的黨風廉政建設工作會議即將劃上一個圓滿的句號。會上，代表縣局黨組作了工作報告，對全域性黨風廉政建設工作發表了重要講話，大家回去後一定要吃透精神，認真貫徹落實，確保我局黨風廉政建設工作取得新成效。下面，我就如何貫徹落實好這次會議的精神講四點意見。
一、黨風廉政建設要突出一個“合”字
黨風廉政建設事關幹部安全、行業形象、事業發展。凡是有所建樹的單位，其成果之一都歸功於紮實的黨風廉政建設，黨風廉政建設是稅收工作的安全網、保護傘和加速器。我們講的“合”，一是要把黨風廉政建設與中央、省、市等上級的精神和要求有機結合起來，指導我們的工作。今年黨風廉政建設的重點內容就是學習黨章、遵守黨章、貫徹黨章、維護黨章，我們就要圍繞這一主題開展活動，搞知識競賽、演講比賽等這些活動，搞出成效。二是要把黨風廉政建設與我們的稅收日常工作結合起來，推動我們的工作。黨風廉政建設“一崗兩責”，就是既要抓業務工作，又要抓黨風廉政工作，因此，我們一定不要把黨風廉政建設與日常工作割裂，要與日常工作一起部署、一起安排、一起檢查。三是要把黨風廉政建設與我們的國稅文化建設結合起來，提升我們的工作。今年是我們的“國稅文化建設年”，縣局已經下發了關於進一步加強文化建設的意見，各單位也要把廉政建設作為文化建設的一項內容，抓實抓好。總之，要通過上級引領、日常監督、文化滲透的有機結合，以黨風廉政建設推進國稅事業的發展。
二、各項榮譽要講求一個“爭”字關於榮譽問題，我在今年的國稅工作會議上進行過強調。今年第一季度就快結束了，總體上開局良好，我們也取得了一些榮譽。被nc市國稅局表彰的有：全市第二屆創新專案第一名、全市打擊涉稅犯罪專項行動先進集體、全市目標管理先進單位，計劃徵收科獲得全市巾幗建功先進集體;被縣委政府表彰的有：工會工作先進集體、20xx年度“三個百萬行動”紅旗婦聯組織。、和等四同志分別被市局榮記三等功和嘉獎，被nc市國稅局表彰為打擊涉稅犯罪先進個人，被nc市團委表彰為nc市青年崗位能手。從取得榮譽來看，榮譽層次不高，榮譽數量太少。一個單位的榮譽多了，形象就會好起來，環境就會優起來，上級就會多一些關注，多一些經費傾斜，多一些專案支援，幹部職工的福利待遇自然會得到提高;反之，如果一個單位拿不出幾項榮譽、沒有幾個牌子、爭取不到幾個專案，目標考核只能名落孫山，領導不會關心，上級不會扶持，單位形象受損，幹部利益受損，一損俱損，一榮俱榮。因此，榮譽是每名幹部職工的分內之事，人人都要有大局意識，人人都要多爭榮譽，把我們國稅的形象樹起來，幹部職工的日子好起來。今後，凡是能夠爭取的榮譽獎牌，各科室、各單位要盡最大努力爭取，把工作做主動一些，搶先一些。縣局出臺的《爭先創優獎勵辦法》，就是旨在全縣國稅系統倡導一種爭先進的良好氛圍，凡是被市級以上部門表彰的先進單位和個人我們都要大張旗鼓地表彰表揚。哪個單位得的先進獎牌多，將作為年終評先選優的重要依據。本站版權所有
三、推進工作要做到一個“拼”字
任何一件工作，如果我們沒有拼搏精神，沒有付出心血和汗水，是難以幹出成績的。從今年目前的三項重點工作來看，全域性上下必須眾志成城，頑強拼搏，紮實工作，才能取得成效。一是收入工作。從前兩個月來看，全縣收入進度相當遲緩，僅入庫兩稅585萬元，要完成一季度開門紅任務收入還差395萬元，任務壓力相當大。前兩個月各單位任務完成情況是：城區完成540萬元，河舒完成14.7萬元，羅家完成8.3萬元，徐家完成12.3萬元，金溪5.9萬元，巨龍完成3.6萬元，完成收入進度最好的是徐家分局，最差的是羅家分局。從各鄉鎮稅收來看，前兩個月白玉、石孔、馬回、長樑、開元、向東、黃坪7個鄉鎮生豬稅收為0，長樑、向東、黃坪前兩個月無分文稅款。是什麼原因?是沒有人管理?還是其他原因?徵管科和計徵科要進行調查，分局長要說明原因。二是推綜工作。目前，推綜工作已經進入倒計時，各項工作正在緊鑼密鼓地進行當中。各單位一定要把推綜工作當成一件政治任務來完成，出不得任何問題。縣局推綜領導小組要加強領導，搞好協調，通力配合，各單位一定要按照縣局的統一安排，有條不紊地實施。有情況要及時向上級反饋，有問題要及時給下級解決。該加班的要加班，分局長要帶頭參與，多講奉獻，作好表率。縣局已經制定了推綜工作相關考核辦法，推綜領導小組一定要嚴格督查，獎懲逗硬，確保6月1日成功上線。三是“精品稽查局”建立工作。目前，“精品稽查局”申報迎評進行最後衝刺階段，為確保建立成功，縣局正在開發“xx縣國家稅務局稽查精細化管理系統”，並抽調相關科室人員進行該軟體系統的開發工作以及評審資料的材料準備工作，凡是抽調的人員各科室一定要全力支援，要盡全力使全省“精品稽查局”建立成功。
四、節約型機關要力求一個“省”字
為建設節約型機關，省局於2月27日專門召開了建設節約型機關工作會議，市局也於3月8日召開黨風廉政建設會議時進行專門安排。市局要求，20xx年，各縣市區國稅局按去年同口徑相比電費、水費、公車油耗、公車維修費、辦公用品、會議接待費分別下降10。因此，全縣每名幹部職工都要從現在做起，從身邊點滴做起，自覺養成節省一度電、一滴水、一張紙、一滴油、一分錢的良好習慣。為降低水電氣的不合理損耗支出和甩掉物業管理的包袱，縣局決定，在6月底前對所有國稅小區的居民水、電、氣全部改到戶，以後所有居民水電氣一律自動繳費，單就這一項支出以後每年縣局至少可以節省3萬元左右。在來人來客接待方面，原則上都在食堂就餐，各分局也要厲行節約，嚴禁大吃大喝，奢侈浪費。在用電方面，各個辦公室下班後一定要關閉電源;在大宗物品採購方面，一定要按照有關規定公開招標採購，未達到指定金額的，由監察室全程監督採購並簽署意見，否則不予報帳。總之，各科室、各分局要把節約貫穿自身工作的全過程，時時處處講節約，推動節約型機關的建設。同志們，今年的各項工作任務相當繁重，但只要我們振奮精神，紮實工作，狠抓落實，今年的各項工作任務一定能夠圓滿完成。
同志們：
剛才，我聽了長會局長代表局黨組所做的大會主題報告，很受啟發。我完全贊同王局長的工作報告，報告對“十五”時期及20xx年度的主要工作總結得很客觀，形勢分析的也透徹，在對“”時期及今年的工作安排上針對性很強，措施和要求也很具體可行。這個講話也體現了縣委、縣政府對國稅工作的要求。希望大家回去後認真學習，深入領會，搞好落實。藉此機會，我代表縣委、縣政府對國稅系統在“十五”期間所取得的巨大成績表示祝賀!同時對國稅系統全體幹部職工，並通過你們向長期關心、支援國稅事業的國稅系統家屬致以崇高的敬意!下面，我講四點意見。?
一、充分肯定國稅工作取得的成績?
今年以來，國稅系統在收入基數較高，計劃增長較多的嚴峻形勢下，始終與縣委、縣政府保持高度一致，實現了國稅收入的快速增長和稅收徵管質量的明顯提高，有力地支援和服務了縣域經濟社會發展。20xx年，國稅系統共完成各項稅收9803萬元，較20xx年增收4000餘萬元，增長比例和絕對額都是空前的，從而有力克服了財稅體制改革後所帶來一的縣財政保基數壓力。在徵收工作中，國稅部門能夠站在全域性的角度和高度看稅收、幹稅收，不斷淡化任務治稅的思想，強化與巨集觀經濟的相關性分析，著力改善優化巨集觀稅負、行業稅負、企業稅負，稅收管理質量和效率大幅度的提高，確保了國稅收入在高基數上的連續高增長。對此，縣委、縣政府是滿意的，應給予充分肯定。?
對國稅工作，給我印象最深的有以下四點：一是國稅局領導班子團結協作、務實重幹，與鄉鎮和財政、地稅部門的關係融洽，為做好工作奠定了重要基礎;二是國稅系統廣大幹部職工狀態好，幹事創業的氛圍濃，能夠創造性地開展工作;三是國稅部門在非常困難的情況下，頂住壓力，攻堅克難，在重點稅源監控、實施源頭控稅和堅持依法治稅等方面取得了明顯成效，整體工作有了新的提高;四是國稅局辦公環境清潔，管理規範到位，工作忙而有序，樹立了良好的外部形象。?
二、認清形勢，振奮精神，進一步堅定完成今年任務的信心和決心?
今年是我縣“”的開局之年，做好今年的稅收工作意義十分重大。縣國稅系統特別是領導幹部，一定要認清形勢，振奮精神，牢固樹立憂患意識和橫比意識，變壓力為動力，把困難當挑戰，全力做好稅收徵管工作。?
(一)有利的經濟發展形勢為我們完成今年稅收任務創造了條件?
從目前情況看，全縣財稅執行情況總體良好，國稅系統要在看到徵收難度加大的同時，一定要正確認識當前我縣財稅工作的有利形勢。首先從經濟社會發展的總體態勢看，我縣經濟增速高於全市平均水平，正處於全面提速的黃金時期。繼20xx年我縣人增GDP突破1000美元之後，20xx年再攀1?16萬元新高，我縣城鎮居民和農民的人均收入等重要經濟指標均高於全市平均水平。這些良好的態勢均說明我縣的財源基礎較為充實，後勁和潛力很大，特別是工業結構不斷優化升級，第二產業增加值所佔比重超過50，第三產業勢頭強勁，比重增加，這都將為財稅增收奠定堅實的基礎。其次是我縣面臨著許多稅源增加的良好機遇。一是“長三角”、“珠三角”等東部地區受土地、能源和勞動力等資源約束，一部分產業將加快向中西部轉移，為我縣擴大招商引資、承接產業轉移、促進產業結構調整帶來了難得的歷史性機遇。二是一批重大專案相繼建成投產，對拉動經濟增長將起到重要的推動作用。三是我縣紡織工業優勢明顯，隨著“”期間省、市對發展紡織工業扶持力度的加大，極大地拓展了我縣紡織工業的發展空間。?
(二)財政增支趨勢需要我們做好稅收增收工作?
近年來，隨著經濟發展和政府職能的轉變，需要政府管理的公共事務、提供的公共服務越來越多，財政的大項支出迅速增加，尤其是中央提出了建設社會主義新農村，構建社會主義和諧社會的奮鬥目標，政府作為公眾服務的提供者，支出壓力越來越大，收支矛盾日益突出。從改革的角度講，當前全縣正處於改革的攻堅階段，企業改革、鄉鎮機構改革、事業單位改革等都需要財政提供改革成本。從穩定的角度講，確保幹部教師工資正常發放，完善社會保障體系建設，解決社會弱勢群體的生活困難等，都需要強大的財力作支撐，特別是農村“兩免一補”、中國小危房改造、農村公路“村村通”等專案的實施，增加了我縣財政剛性支出。從發展的角度講，當前既是我縣快速發展期，也是政府的高投入期，需要拿出足夠資金來做好城鄉基礎設施配套、專案建設以及招商引資等工作。?
希望縣國稅系統全體幹部職工既要看到當前全面提速發展的好形勢，看到稅源增加的廣闊前景，又要深刻理解和領會政府作為公共事務管理者，財政增支因素迅速增加的嚴峻形勢，鼓舞士氣，再鼓幹勁，切實增加緊迫感和責任感，加大依法徵稅力度，紮紮實實地做好稅收徵管工作，為全縣的經濟社會發展做出新的更大的貢獻。?
三、理清思路，加壓鼓勁，確保今年稅收任務圓滿完成?
前些年以來，縣國稅系統為全縣經濟社會發展做出了突出貢獻，希望縣國稅系統繼續發揚勇挑重擔、敢打硬仗的優良作風，牢牢把握組織收入主動權，創新稅收徵管機制，努力把經濟增長點轉化為稅收增長點，確保全年稅收任務的圓滿完成。?
一要嚴格徵管，應收盡收。依法治稅是稅收工作的靈魂。要注意研究新形勢下稅收徵管的特點和規律，做到因勢利導，有的放矢。在徵管工作上，首先要依率計徵。既不能多徵、預收，也不能少收、漏收。既要明確徵納雙方的法律責任，還要落實每個稅務人員的徵管責任，不斷改進徵管手段，提高徵管效率。其次要強化稅務評估工作。要加大巡查巡管力度，做好稅務評估，不斷提高稅源管理水平。在此基礎上，要充分發揮稅務稽查的集中打擊作用，依法稽查，嚴格執法，真正發揮稅務稽查的震懾力，起到淨化稅收環境、營造誠信納稅氛圍的作用，促進稅收收入的穩步增長。?
二要嚴格政策，服務發展。“經濟決定稅收”。發揮稅收職能作用、服務地方經濟發展是稅收工作的一項本質要求。國稅部門一定要根據這一要求，在開展依法管理、依率計徵工作的同時，要採取積極有效措施，促進全縣經濟健康發展。首先要堅持依法治稅。稅務部門一定要堅持依法辦事，無論什麼樣的納稅人，在稅法面前一律平等，絕不允許有任何單位或個人凌駕於稅法之上，只有這樣，才能充分體現稅收公平、公正的立法精神，才能規範市場秩序，促進經濟良性發展。其次要把各項稅收優惠政策用足用活。縣委、縣政府提出要擴大開放，吸引外地大企業、大財團到新野投資興業，要鼓勵下崗失業人員實現再就業，要加快民營經濟發展，稅收優惠措施是否到位將起到很重要的作用。國稅部門一定要把落實稅收優惠政策當作國稅部門的一項重要工作，主動送政策上門，讓該享受的一個不漏。?
三要加強自身建設，提高隊伍素質。事業興衰，關鍵在人。多年的實踐證明，國稅幹部隊伍的整體素質是好的，是一支不畏艱難、敢打敢拼、善打硬仗、積極進取的隊伍，是經得起考驗、值得信賴的隊伍。但同時也不可否認，還有需要繼續強化管理的地方。國稅部門一定要加大制度建設力度，用正確的導向激勵人，要加大幹部培訓力度，用科學的知識充實人，要加大思想政治工作力度，用先進的思想武裝人。要進一步加強黨風廉政建設和行風建設，建立各個環節的制約機制，加強工作紀律，改進工作作風，努力造就一支紀律嚴明、作風優良、服務優質、充滿活力的國稅隊伍。?
四、加強協調，密切配合，共同為國稅工作創造良好的外部環境?
優化稅收環境，維護稅收秩序，把該徵的稅全部收上來，不僅僅是國稅部門一家的事，也需要各級黨委政府和社會各界的共同支援。國稅部門在做好本職工作的同時，要進一步加大稅法宣傳力度，不僅要向納稅人宣傳，而且要向鄉鎮黨政領導、各職能部門領導宣傳，幫助他們樹立抓稅務就是抓財政、抓稅務就是抓經濟、抓稅務就是抓發展、抓穩定的觀念，克服地方主義、本位主義，自覺按稅法辦事，大力支援國稅部門依法履行職責，杜絕在稅收工作上“以言代法”、“以權代法”。要切實做好國稅工作的“綜合治理”，形成全社會人人理解稅收、人人關心稅收、人人支援稅收的良好局面，為國稅部門創造和諧的外部治稅環境。?
同志們，“”及今年的國稅工作目標任務已經明確，縣委、縣政府相信，在縣國稅局領導班子的帶領下，國稅系統上下一定會從全縣經濟發展的大局出發，積極進取，努力拼搏，圓滿完成各項任務。
謝謝大家.
尊敬的各位領導、各位特邀監察員：
今天，我們召開特邀監察員座談會，圍繞“監督、效能、和諧”主題，共同分析國稅機關反腐倡廉形勢，探討加強國稅系統民主監督的方法路子，誠懇聽取對國稅機關效能建設的意見和建議。市紀委領導百忙中蒞臨會議指導並將作重要指示。在此，我代表××市國家稅務局全體幹部職工，對各位領導、各位同志的到來表示熱烈的歡迎，向長期以來關心、支援國稅工作的各位領導、各位同志表示衷心的感謝!下面，我就國稅有關工作情況向各位領導和各位特邀監察員作一簡要彙報，不當之處，懇請批評指正。
一、××國稅基本情況及近年來主要工作
××市國家稅務局於××年10月國、地稅分設時成立，現內設處室××個、直屬機構××個、事業單位××個,下轄××個縣市區局和××個分局,擁有幹部職工××人,其中黨員××人,佔總人數的××%,大專以上文化程度××人,佔總人數的××%。××年底,全市國稅系統管理各類納稅業戶××戶。
近年來，××國稅在省局黨組和市委、市政府的領導下,在社會各界的關心、幫助下，在特邀監察員的支援配合和民主監督下，堅持以發展為要務、以改革為動力、以創新為主題、以建設“團結奮進、現代文明、××一流”的國稅系統為目標,認真履行職責,建好班子，帶好隊伍,改革探索,求真務實,勤政廉潔,努力奮進,有力地推動了××國稅事業的全面發展。工作成效主要體現在以下幾個方面：
(一)組織收入實現新突破。近年來，我局積極應對國家巨集觀政策、產業政策、稅收政策的調整以及部分重點稅源、納稅大戶嚴重減收對組織收入工作帶來的影響,堅持“依法徵稅、應收盡收、堅決不收過頭稅、堅決防止和制止越權減免稅”的組織收入原則,進一步強化收入分析、優化徵管資源配置、探索實施稅種、稅源的分類精細管理,努力做到嚴徵管、強稽查、促進度、提質量,組織收入工作成效顯著，創造了從××年起連續××年年年超額完成稅收收入任務的佳績。今年1—××月，我市國稅系統共組織稅收收入××萬元,同比增長25.5%，完成年度計劃的××%。其中，組織增值稅、消費稅收入××萬元,同比增長××%，完成年計劃的××%，收入增幅和進度均創歷史同期最好水平。
(二)稅收徵管邁上新臺階。近年來，我局切實突出稅收徵管主業，在強化日常稅收徵管工作的同時，重點抓好了徵管改革、徵管制度建設、徵管資訊化建設等工作，著力完善徵管工作措施，分類構建稅收徵管工作格局，全面推進了稅收精細化管理，穩步提高了全市國稅系統的徵管質量和效率。到目前為止，國稅徵管改革順利推進，徵管手段全面加強，徵管資訊化運用層級顯著提升，徵管工作流程規範，崗責體系明晰，較好地杜絕了漏徵漏管的現象，減少了執法的隨意性，實現了從粗放管理向科學精細管理的轉變。××年××月1日，以省局資料大集中為核心內容的綜合徵管軟體在××成功上線執行，使得我局的稅收徵管工作流程更為科學,對重點稅源的管理更為有效,稅務幹部的責任更為明顯,初步呈現出了速度更快、效率更高、更加規範的特點，也標誌著我市國稅系統以資訊化建設為依託的稅收徵管工作進入了一個新的階段。
(三)隊伍建設呈現新氣象。近年來，我局緊緊圍繞“抓班子、帶隊伍、促發展”的工作思路，以提升領導班子執政能力和促進幹部全面發展為重點，以“四好”班子建立和能力培訓工程為載體，全面加強和改進班子隊伍建設，成效顯著。尤其是不斷深化幹部人事制度改革，引入競爭上崗、交流輪換、末位淘汰、能績管理等競爭激勵機制，促進了幹部隊伍思想觀念的深刻變革，為××國稅的持續快速健康發展注入了新的活力。今年以來，我局在推行全員能績管理的基礎上，著力探索現代稅收人力資源管理新途徑，通過構建能級管理、能崗匹配、能力培訓、績效考核等制度體系，在全系統營造了蓬勃向上、爭先創優的良好氛圍。目前，這項工作已在儀隴縣國稅局試點，待進一步修改完善後，我們準備在全市國稅系統全面推開。通過上述舉措，南充國稅班子凝聚力、向心力得到進一步加強，幹部隊伍戰鬥力、競爭力得到進一步提升，幹部隊伍建設呈現出一派新氣象：全市××個縣市區局班子全部建成“四好”班子。截止××年底，全系統已建成國家級青年文明號××個、省級最佳文明單位××個、省級文明單位××個、市級文明單位××個;國家局級文明單位××個、省局級文明單位××個、省局級最佳文明辦稅服務廳××個，市局及××縣市區局全部建成文明行業，實現了全系統文明建立“滿堂紅”。
(四)行風建設展示新形象。近年來，我局堅持“服務社會、服務地方經濟建設、服務納稅人”原則,以系統行風建設為重點,深入推進“為納稅人服務,讓納稅人滿意”活動，努力把國稅機關建設成為“納稅人之家”。一是進一步規範了納稅服務，優化了服務手段，全市國稅系統初步建立了以宣傳諮詢、限時服務、全程服務、預約服務等為主要內容的納稅服務體系，實現了凡納稅人辦理涉稅事宜一律由辦稅服務廳統一受理並將辦理結果反饋給納稅人，簡化了辦稅手續，提升了服務效能;二是切實加大了行業糾風力度，通過開展稅務執法監察、專項清查、信訪初核、治亂減負等途徑，重點查糾了以稅謀私、以稅擠費、稅收政策不落實、亂收費、亂攤派以及“吃、拿、卡、要、報、借、佔”等損害納稅人合法權益和影響經濟發展軟環境的不正之風;三是狠抓稅收優惠政策的落實到位，據統計，××年以來，全市國稅系統共為下崗職工辦理免費稅務登記證××個,免收工本費××萬元,執行增值稅起徵點調高政策減免增值稅額達××萬元;執行各項優惠政策免稅銷售額××萬元,減免增值稅××萬元,辦理免抵退稅××萬元,減免企業所得稅××萬元,為企業核呆、報損××萬元,有力地支援了地方經濟發展。四是構建懲防體系工作紮實推進。我們圍繞貫徹落實中央《實施綱要》和總局《實施意見》，積極構建國稅系統懲防體系框架，自覺把反腐倡廉工作貫穿於稅收工作大局之中，貫穿於稅收徵管機制制度建設和改革設計之中，貫穿於“兩權”執行之中，源頭上防腐治腐得到了進一步加強，實現了黨風廉政建設“三個確保”、“三個安全”和“五個無”的工作目標。通過上述努力,國稅形象建設得到進一步發展:近年來我局先後獲取各種榮譽××餘項;工作先後××次在省政府、省國稅局、市委、市政府及市級相關部門召開的會議上進行了經驗交流;連續××年被市委、市政府評為目標考核一等獎;從行風測評的情況看,社會各界對國稅工作的滿意度均在98%以上,在省委組織的行風測評中,名列全市第一名。
上述成績的取得離不開市委市政府和省國稅局的正確領導，離不開社會各界的理解支援，離不開各位特邀監察員的關心幫助。在此，我代表市國稅局再一次向大家表示誠摯的感謝!
二、××國稅20xx年行風建設重點
今年，我局行風建設的指導思想是：認真貫徹市委、市政府《關於提高機關效能、推進服務型政府建設工作的意見》，堅持以優化納稅服務為主要內容，以查糾行業不正之風為重要抓手，以促進地方經濟發展和人民滿意為最終目標，不斷推動國稅系統行風政風建設上新的臺階。行風建設的重點工作是：一是突出促進地方經濟發展重點，大力提升國稅機關行政效能。按照《市人民政府關於實施20戶重點企業倍增計劃和100戶中小企業成長計劃的通知》要求，採取“定期到企業調研、定期與企業聯絡、稅收管理員駐廠、歸併和簡化稅收檢查”等措施，鼎力支援地方經濟建設;按照今年4月組織的效能測評中反饋的意見建議，舉一反三查詢在依法行政、納稅服務、行風建設、政務公開、稅法宣傳輔導等方面存在的薄弱環節，強力整改，落實到位;通過稅法宣傳、諮詢、輔導，切實抓好“下崗職工再就業、提高增值稅起徵點、涉農稅收、出口退免稅、民政福利企業、西部大開發”等稅收優惠政策的落實，幫助企業用活用好用足現有稅收優惠政策，維護企業合法權益,為實現市委“抓產業培育促進經濟發展、抓解決群眾疾苦促進社會和諧”的總體要求服好務,為建設川東北區域中心城市爭作積極貢獻。二是圍繞優化納稅服務，不斷改進工作作風。
深化為納稅人服務活動，推進辦稅服務廳規範化、標準化建設，充分運用綜合徵管軟體上線，加大納稅服務的科技化、資訊化含量，努力提高納稅服務質效;認真落實首問負責制、限時辦結制，做到主動熱情、服務周到、言行規範、文明禮貌，堅決克服“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”和推諉扯皮、效率低下、執法不公、服務不力等現象，真心誠意地主動為納稅人辦實事、解難事、做好事，努力實現徵納零距離、辦稅零障礙、執法零差錯、服務零投訴的納稅服務目標。三是圍繞解決損害群眾切身利益的突出問題，積極開展糾風工作。採取專項清理、政策檢查、執法監察等措施,重點防止和糾正“以計劃壓力大為藉口執行提高增值稅起徵點政策走樣、以加強不達起徵點業戶管理為名變相強制代理、生豬增值稅徵管辦法不落實以及吃、拿、卡、要、報、借、佔”等不正之風，嚴肅稅收徵管紀律，規範依法徵管行為。四是圍繞提升效能建設的整體水平，加大責任追究力度。嚴格效能建設問責制，嚴肅查處違禁違規的人和事，對在效能建設中被群眾投訴和市效能辦曝光的單位，被投訴人員一律先停職檢查，查清情況後按照行政執法、行政管理過錯責任追究及行政處分規定嚴肅處理。同時追究其分管負責人的領導責任，努力推動影響機關效能建設突出問題的解決，全面打造“廉潔、勤政、務實、高效”的服務型國稅機關。
三、幾點希望
本屆特邀監察員我們採取續聘和新聘相結合的方式，聘請了市人大、市政府、市政協及市級相關部門、企事業單位、個體工商戶代表共××人，既具有廣泛的代表性，又具有一定的實踐經驗，既考慮了結構上的互補，又注重了工作上的傳承，特邀監察員的作用將進一步得到彰顯。在此，我希望在座的特邀監察員與時俱進、深入實踐，一如既往地關心、支援和參與××國稅工作，更好地發揮雙重監督、參謀諮詢與橋樑紐帶作用，積極參與黨風廉政建設和反腐敗工作，為反腐倡廉貢獻智慧和力量。
第一，希望各位特邀監察員當好橋樑紐帶。我們在座的特邀監察員，來自黨政部門，來自社會各界，有廣泛的代表性和群眾基礎，有較高的政治素養和文化理論水平，有比較豐富的社會實踐經驗和較強的參政議政能力，有關心國稅系統廉政建設和反腐敗工作的責任心，同時，大家知曉企業和納稅人的心聲，因而是溝通稅企關係、協調徵納矛盾的橋樑和紐帶。希望大家要當好這種橋樑紐帶，一方面協助稅務機關大力宣傳稅收政策法規，營造濃厚的誠實經營、依法納稅的氛圍，另一方面，充分利用知曉企業和納稅人心聲的優勢，為他們鼓與呼，促進國稅機關和納稅人的理解、溝通，為在全市建立更加融洽、更加和諧的稅企、徵納關係作出貢獻。
第二，希望各位特邀監察員大膽實施監督。我們聘請大家擔任特邀監察員的目的，就是希望大家多關注、關心國稅工作，監督、反映和糾正國稅機關、稅務人員執行國家稅收政策法規、開展納稅服務、遵守廉政紀律的情況及問題，為此，你們在全市國稅系統具有應邀參加或列席有關會議、瞭解反腐倡廉工作安排部署、對監察物件進行監督檢查、查閱有關檔案和資料、收叢集眾對國稅機關及工作人員的意見或揭發檢舉材料、瞭解所反映的群眾意見和建議的處理情況等權利。請你們大膽行使這些權利，通過參與稅務執法監察、行政效能監察、民主評議政風行風、治亂減負、治理商業賄賂和政務公開等專項工作及接觸、瞭解納稅人等形式，對稅務人員特別是領導幹部的工作作風、辦事效率、廉潔自律以及權力執行、依法行政等情況實施有效監督，多發現和指出我們工作中存在的問題和薄弱環節，多提批評意見和建議，及時糾正、制止和反映有損國稅視窗形象的違法亂紀行為和各種不正之風。對於你們提出的意見、建議和反映的問題，無論大小，我們將事事重視，件件落實;對阻礙、干擾你們正確行使監督職權的人和事，我們將按規定嚴肅處理。
第三，希望加強相互交流，共同促進監督、監察工作。落實特邀監察員制度，充分發揮民主監督效能，是我們雙方共同的職責。因此，國稅機關要積極探索構建民主監督新機制，提高民主監督水平，主動做好協調配合工作、服務保障工作、活動組織工作。一是建立定期聯絡制度。堅持每年召開一次座談會，每年向特邀監察員通報一次國稅工作情況。二是建立活動開展機制。組織好特邀監察員參與行政監察活動，為特邀監察員履行監督職責、開展監察工作創造好的條件和環境。今年，我們將繼續聘請特邀監察員組成評議組對三分之一的縣市區局進行行風評議，除此之外，在明查暗訪、跟班作業、執法監察、稅法宣傳、黨風廉政建設檢查等方面都可邀請參加，進一步拓寬特邀監察員參與的範圍。三是建立資訊反饋機制。市局機關相關部門要主動加強與特邀監察員的聯絡，充分運用電話、信件、簡訊、國稅網站等通訊手段，定期聯絡，通報情況，反饋資訊，構建起民主監督的資訊網路。紀檢監察部門要認真履行綜合協調和日常聯絡職責，做好日常服務和協調工作，始終保持資訊渠道的暢通，使之制度化、規範化、程式化，保證特邀監察員工作正常有序地運轉。
各位領導、各位特邀監察員，國稅系統行風建設意義重大，任重道遠。我們將一如既往高度重視和大力支援特邀監察員工作，進一步密切聯絡，搞好協調，既把你們當作“自家人”，更把你們當成國稅系統行風建設的評判者，積極為你們有效開展工作創造更加寬鬆的條件。我們將以最坦誠的態度聽取大家的批評，以最大的勇氣改正自身的缺點，並緊緊圍繞國稅行風和機關效能建設的目標，迎難而上，負重奮進，在行風建設中塑造國稅新形象，為實現市委“兩抓兩促”要求作出新的更大的貢獻。
最後，祝願各位特邀監察員身體健康，工作順利，萬事如意。
謝謝大家!
國稅系統聘請特邀監察員，是實行專門監督與群眾監督相結合的有效途徑，是強化社會監督、實現民主監督的重要舉措，省局將全力支援監察員行使自己的職責，國稅部門不護短，不遮羞，真心實意地接受大家的意見和建議，不斷優化國稅部門的政風行風建設，促進國稅事業又好又快的發展。
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