營銷工作會議講話稿

經濟全球化、買方市場的形成，使企業間爭奪市場份額的鬥爭日趨激烈，企業的營銷活動具備了許多與戰爭相似的特徵，“營銷戰”的概念由此產生了。 下面就是本站小編給大家整理的營銷工作會議講話稿，僅供參考。

尊敬的公司領導、尊敬的各職能部門的領導、尊敬的各位戰鬥在市場銷售一線和後勤協作崗位的領導和同志們：

大家好!

對公司而言創造了歷史最輝煌成就的20xx年靜靜地過去了，充滿挑戰和希望的20xx年已經開始。今天，我們在這裡組織召開公司20xx年銷售動員大會，是因為我們要放下過去的成績，凝心聚力，重新開始又一個對公司發展富有光輝意義的新的一年。

20xx年公司經營方針和目標已經下達，公司精心組織傳統產品營銷策略、大力打造新產業的可持續發展戰略，已經從各個渠道傳遞到全體員工，為公司發展明確了方向，為員工和公司共同發展提供了內在動力，形成了生機勃勃的工作氛圍。對作為經營龍頭的銷售工作，各單位主管領導已經做好了精心的佈置，銷售人員們也已經開始摩拳擦掌，公司銷售運營活動已經按計劃順利展開。

在這裡，我將就市場部對公司市場銷售活動的巨集觀管理工作計劃向大家做出彙報：

一、營銷管理工作

管理是我們今年的基礎工作：

我們將在去年工作的基礎上，進一步加強銷售活動的巨集觀管理，這些管理涉及合同管理、價格管理、客戶信用及應收貨款回收管理、人員行為規範管理、庫房管理、駐外辦事處管理、與顧客有關的過程程式管理等。20xx年我們建立、健全了與銷售工作有關的制度和規定，但是，因為個別單位制度意識淡漠、學習培訓跟不上、市場部檢查力度不夠，導致有些銷售人員到現在對這些制度還不熟悉，不能領會、掌握和有效執行。為改善這方面的不足，我們特別編制了《20xx年銷售人員工作手冊》，將上述所有制度彙編成冊，其中包含了銷售人員可能在工作中需要的各種表格的模板，同時我們還加入了公司產品基礎知識簡表，以及銷售人員通訊錄。這個手冊一會兒將由公司領導發放給各銷售單位，人手一冊，一冊一個登記編號，希望大家好好儲存，好好學習，能夠把公司的營銷管理制度真正貫徹落實到具體工作當中。

在汲取去年考核實踐經驗的基礎上，今年我們還將進一步優化考核激勵工作。今年的《銷售目標責任書》已經編制並經過稽核，一會兒將由公司領導與各單位領導簽字生效。鑑於各單位考核指標都比去年有較大提高，今年人均考核獎金標準也比去年有相應增長;另外一個最重要的情況是，我們改變了公司以往獎金上封底的傳統作法，對超過考核指標的完成情況也做出了明確的獎勵規定，其中包括銷售額超額獎、回款率超額獎、利潤超額獎、重大管理貢獻獎、新產品增額獎，這些新增獎金的設計意圖是將銷售人員個人收入更好地與其對公司的貢獻聯絡到一起，更好地激勵銷售人員和公司的共同進步;為樹立優秀銷售人員的標杆，我們還將在條件適當的情況下，開展“金牌銷售人員”評比和獎勵活動。總之，在公司領導的大力支援下，我們希望通過不斷地改進，逐步建立起一套更加科學的激勵體系，獎勤罰懶，獎優罰劣，形成有效激勵、正向激勵、長遠激勵。

二、宣傳推廣和市場調研工作

隨著新產業逐步走向市場，產品宣傳推廣工作突現出其重要性和緊迫性。在這方面我們的主要工作計劃包括以下幾個方面：

(一)宣傳資料的製作

首先是公司新的宣傳光碟(加入了對新產業的內容介紹)，已由宣傳部和進出口公司為主，完成了母板的製作。目前經由我們稽核完畢，將在二月底前批量刻制併發放至各銷售單位。

其次是公司宣傳冊的製作，其中包括一個總冊和四個分冊。此項工作歷經了幾個月的時間，是因為我們對這次製作提出了較高的標準和要求，所以從組稿、修改、技術稽核、翻譯、設計、校正，先後反覆經過了好幾個輪次，工作量非常大。目前小樣已經出來，經過各銷售單位終審後將付梓印刷，預計最晚三月份底就可以發放使用。

公司電子版(PPT)宣傳資料的優化。去年年底我們在銷售人員中搞了一個PPT水平提高的講座，之後組織了公司PPT宣傳資料比賽活動，在收到的參賽作品中發現了很多優秀的設計;為使這些作品在內容上更加完整和全面，我們又為這些作者提供了更多的素材和資料，要求他們進行進一步的修改，我們計劃在近期收集第二輪修改後的作品，綜合各方優點，形成幾個高水平的公司電子宣傳模板，將其提供給廣大銷售人員使用。這種不斷的改進將是持續的，沒有最好，只有更好。

最後我們還計劃對公司網站中與產品營銷有關的內容進行一遍全面的審查、修正和完善工作。目前公司的網站內容，特別是英文內容，都存在明顯的錯誤、不妥或相互不一致的說法，對產品的系列劃分不科學、內容不充分、重點不突出，存在諸多需要改進的地方。我們計劃在宣傳冊出來之後，以其為基礎，對網站內容進行一次大的更新，使公司的對外形象和宣傳說法更加統一正規。另外，在條件和精力具備的情況下，我們還計劃對銷售人員對外形象進行統一設計，在服裝、信箋、禮儀、禮品、接待等方面更多地加入企業形象和企業個性的元素，使宣傳更加廣泛和職業化。

(二)宣傳工具的利用

使用好已選擇簽約的各專業網站、媒體和專業期刊等宣傳工具，為各銷售單位提供及時有效的招投標資訊、價格變化資訊、技術資訊和政策資訊等。

繼續選擇好的宣傳工具，找到更適合公司產品推廣的較為有效的媒體工具。對阿里巴巴等商業網站進一步考察，尋找將公司新產業產品推向海外市場的公共渠道。

統籌組織各銷售單位和相關人員，積極參加與公司各業務領域有關的重要的行業會議，組織釋出和傳遞與公司相關的技術和市場資訊。

(三)策劃並組織產品推廣活動

將根據新產業專案建設和投產情況，在公司的統一安排下，策劃並組織一到兩次規模較大的新產品釋出會/推廣會。

(四)做好市場調研工作

隨著公司新產業的戰略性規劃，我們將加強對市場調研工作的進一步探索和推動。坦白的說，這項工作目前是我們的弱項，我們缺少人員，也缺少經驗，但工作的重要性也要求我們必須對此有足夠的重視。所以希望在公司的支援下，能夠為市場部配備綜合素質硬朗的年輕人員，能跑，好學，有鑽勁，把公司的市場調研工作真正做出水平來。為了改進市場部人員遠離銷售一線、沒有一線感覺的不足，今年我們將要求市場調研人員嚴格執行各銷售單位客戶來訪會談旁聽的規定，使其能夠觸控到市場的感覺;同時我們還將派調研員隨同銷售人員訪問客戶，或就調研專題獨立走訪市場，使其能生出市場的敏感性。在市場調研方面困難是有的，但我們相信路是人走出來的，通過持之以恆的努力，我們一定會形成自己的方法和經驗，並有所成果。

同志們：今天我們召開××供電公司營銷工作會議，會議開的不錯。

下面，結合本次會議，我講三個方面的意見：

一、x年的營銷工作

1、x年營銷各項指標的完成是比較好的一年。售電量達到75.38億千瓦時，創造歷史新高;發行電費37億元，當年沒有發生新欠，而且陳欠電費壓降也完成省公司下達指標，收

回××鋁廠陳欠電費1200萬元，收回××挖掘機廠呆賬電費147萬元;嚴格執行了國家電價政策，售電平均單價完成460.62元/千千瓦時，同比增長5.48元/千千瓦時;線損完成3.61%，在省公司系統內是比較低的指標，瀋陽、*基本在5—6%左右，各項指標的完成對全域性利潤做出了很大的貢獻。

2、營銷工作進一步加強。“三個中心”建設工作量很大，特別是電費管理中心，財務、營銷和電費管理中心的同志們做了大量的工作，客服中心、計量中心的改造也非常成功。營銷現代化建設在省公司屬於前沿，一些試點工作都做的不錯。營業普查去年我們普查51.91萬戶，工作量巨大，使用者資訊錄入營銷系統戶數489463戶，每個使用者的資訊也是很多，都要錄入到計算機，不出差錯，任務量很重，完成的很好;規範化服務、標準化建設方面，今年我們的行風服務在社會評比中繼續名列第一，公司也是連續多年在地方行風評比中站排頭，真實反映了我們優質服務水平，還有“百問百查”活動、棚戶區改造等。我們去年營銷工作還是比較紮實，成績也比較矚目。

二、20xx年的經營形勢和營銷工作任務

(一)經營形勢

1、從省公司來看，形勢大有轉變，燕總到遼寧以後，加快了工作節奏，提高了工作目標，遼寧公司要由目前的中下水平達到中上的目標，提出加快“兩個轉變”，一個是公司發展方式的轉變，一個是電網發展方式的轉變。

2、未來三年工作再上新臺階，一是電網裝備再上新臺階，二是企業經營管理再上新臺階，三是企業的業績水平要再上新臺階。

3、未來的同業對標省公司要由相對落後到相對先進，各項指標都有很高的要求，在可能的情況下要迎頭趕上。

(二)面臨的機遇

1、沈撫同城化建設使××的發展速度大大提高，開發區專案的落地以及新鋼、老鋼等大企業的增容擴產，也為營銷工作帶來了機遇。

2、要抓住省公司電網改造的機遇，今年500千伏變電站的建設及220千伏配套工程建設，還有其它220千伏、66千伏專案，為我們的電網建設創造了機遇。

(三)營銷系統20xx年主要任務

1、電量：計劃完成82億千瓦時，增長8.79%，力爭實現兩位數增長。

2、電費：應收電費餘額完成5668萬元，要完成應收電費餘額指標必須收上來××鋁廠4328萬元陳欠電費。

3、單價：售電平均單價完成499.42元/千千瓦時。

4、線損：完成3.52%。

5、要完成省公司利潤指標。

6、優質服務和行風服務繼續站排頭。

7、強化高危使用者管理。

8、加強營銷現代化建設。

三、20xx年營銷重點工作

1、全力做好增供擴銷工作。生產系統要加強電網建設與改造，保證電網安全可靠，確保滿足使用者電力需求。營銷系統要做好優質服務和需求側管理工作，優化報裝接電流程，讓使用者用上安全電、放心電。各職能部門也都要為增供擴銷做工作。增供擴銷是全域性的一項大事，無論哪個系統都要為增供擴銷做好工作，為增供擴銷創造條件。

2、抓好電費回收。電費今年大數將超過40個億，數額驚人，各供電分公司要把電費回收當作一項重中之重的工作來抓，要結合各自欠費重點開展好建立無欠費供電分公司活動。對××鋁廠等大戶要嚴格執行分時電費。省公司強調電費預警，對一些高耗能企業要實行用電預購制，而且要隨時掌握這些企業的狀況，防止使用者拿空頭支票，造成電費呆壞賬。

3、平均單價省公司高度重視，我們要認真分析，哪地方能採取措施，哪地方能挖潛，在大使用者的基本電費、分供比、轉供電量比例，農電用電分類，力率電費，高耗能差別電價方面要做好工作。

4、線損儘管近幾年我們的指標一直不錯，但一刻也不能放鬆，一是繼續加大普查、稽查力度;二是加強計量裝置改造，這次我們選擇的防竊電錶箱雖然貴一點，還是不錯的，今年要早一點裝上。三是大馬拉小車問題，我們棚戶區改造也好，配套費工程也好，造成一些大馬拉小車問題，必要時要將變壓器調整一下，否則一年造成的電量損失很大。

5、營銷現代化建設方面不細說。

6、高危使用者最近一段時間，營銷系統、生產系統做了大量工作，一戶一戶地座談，溝通的不錯。目前排程、使用者大家都在做應急預案，效果很好。營銷與市安監局、經委、地礦局也正在對高危使用者進行聯合調查，工作要繼續做下去。在對高危使用者供電上，我們還要優化供電方式，給使用者提供最可靠的方式，能給使用者提供雙電源、保安電力的地方，我們要與使用者溝通，提高使用者供電可靠性。

7、供用電合同方面，尤其是幾個大戶的供用電合同問題要做好。我覺得供用電合同非常重要，必須要抓好，對石化、鋁廠一些大使用者，供用電合同也不一定嚴

格按照省公司的條款，可以靈活一點兒。

總體來說，20xx年營銷工作完成不錯，20xx年的營銷任務很重，希望大家努力工作，全面完成各項工作任務。

謝謝大家!

20xx年營銷目標分析與對策，我從公司領導角度、朋友角度，業務員角度來與大家交流，主要談20xx年組織管理目標、20xx年銷售工作目標、20xx年市場形勢分析、20xx年市場策略和20xx年營銷人員行動綱領等五個方面的內容。

大家可以明確感覺到我們愛譜華頓的目標，我們也很清楚中國的安防產業是一個值得我們去全力以赴的行業，我本人也是中國安防行業協會的副理事長，也經常與行業最高管理者、最高領導展開一些溝通，前一段時間，受公安部科技局的委託，接受了一個關於安防行業流通領域調研的課題，調研中明確感覺到這個行業在以每年20%至30%的速度遞增，人們都已經意識到安全對於整個社會來說是必須得到重視的，我們可以看出安防產業未來的發展是十分喜人的，它是適合我們愛譜華頓這樣一個年輕的團隊去全力以赴的行業。作為社會的一份子，誰都想體現自己的價值去回報社會和家庭，成為有力的行業主流企業，我們的企業目標是要成為中國安防行業的領軍企業，這就要求我們把企業目標延伸到組織目標，首先要明確組織架構的調整，制度和業務流程的重新建立與規範，三月份已經出臺的分支機構管理制度包括了行政、財務、業務管理制度，這份制度是一份行動綱領，在本次營銷會議結束之後，營銷中心將會列出哪些制度是哪個部門要做的，雖然它是一份初稿，隨著我們企業的不斷壯大，也會隨之有所調整，但是同志們還要多看、多閱讀、多學習，我們的銷售也才能做的更好。

在明確了組織架構、制度、業務流程後，適合我們做領軍企業，適合我們做強做大的架構出來了，就要有制度流程的打造，企業的“企”字上面是個“人”字，下面是個停止的“止”字，沒有合適的人，企業就會停止，沒有優秀的人，就不會有好的發展。我平時也常利用業餘的時間和幾個銷售經理談人力資源的提升、補充與調整的問題，今天我們大家集中在慧聰國際資訊培訓中心培訓也是人員的提升，我們希望所有的愛譜華頓人每時每刻都在提升。我們企業要想做更大的事業，產業鏈需要不斷提升，渠道不斷延伸，目前基本形成了以三大類產品為主的，遍佈全國大部分地區的銷售和服務網路，在現有的三大類產品的基礎上，通過補充、調整、強化的方式，形成更加豐富、合理的產品線。加強新產品開發力度，全力拓展新的市場領域，要求優秀銷售部門在當地的安防線纜市場上實現當地第一;現有的銷售部門在當地市場實現前三;新設的銷售部門實現當地主流。加強與國際著名品牌的合作，提高愛譜華頓在全國範圍內的企業和品牌形象，要通過全體員工的努力，實現銷售額相比20xx年翻一番，回款率達95%以上，為未來三年內實現8億以上的銷售額打下堅實的基礎。

20xx年的市場形勢：市場需求將持續擴大，大型政府採購專案紛紛出臺，市場對品牌、產品質量、服務的意識與要求不斷加強，市場競爭在區域性時間將更加激烈，市場的風險也將繼續增加，而市場的勝利者最終必然屬於規範的、規模的、集研發、生產、銷售、服務於一體的、注重團隊建設的優秀企業。在這樣的市場形勢下，我們應該很清楚自身優勢，我們有很明確的目標。我們要注重公共關係的建立，我們是中國安防行業協會唯一的一家生產周邊產品的企業，同時良好的公共關係也是企業做強做大的關鍵，團隊整體素質高，資金鍊的保障正是因為我們有良好的公共關係，該花的花，該省的省，要把有限的資金投入到最需要的地方;我們是集研發、生產、銷售、服務於一體，有豐富的產品鏈，配套的產業鏈，監控系統裡幾乎所有產品我們都能提供，同時我們集生產、營銷總部、銷售部門三位一體，我們不怕跟人家打價格戰，今年一定要掌握好特價政策，我們有健全的銷售網路，全國很少有像我們公司這樣的魄力和決心，我們在營建銷售網路的同時，要實現系統化、規範化、規模化，希望這個網路產生效益，我們的長遠目標是成為安防行業的領軍企業。有優勢的存在就一定有劣勢的存在，團隊太年輕，缺乏經驗;分支機構遍佈全國，管理難度大，管理成本高;規範化操作，導致市場靈活度不夠，資訊對稱度不夠都是我們的劣勢。針對我們的使用者特徵有如下分析：使用者群分散，採購集中度不夠;使用者群質量參差不齊，短期行為較多;價格成為使用者採購的主要考慮因素;使用者對產品的價格、質量、服務的要求更加苛刻。我們的應對措施是明確我們的產品在市場中的定位，二八定律，尋找大使用者，80%的銷售來自20%的使用者，延伸使用者群，這對銷售工作的開展有積極意義;挖掘市場潛力，尋找銷售增長點，我們要不斷開發新產品，延伸產品鏈，拓展新市場，增加銷售區域;挖掘現有客戶的新產品市場空間;鎖定使用者群，瞭解使用者情況、採購特徵、價值取向，制定營銷組合方案;及時行動，執行方案;方案實施與調整、改進、效果評估;樹立為使用者提供高性價比的產品、實現使用者價值最大化的宗旨;全面控制各項成本、實現產能最大化，通過市場份額的擴大降低材料成本和經營成本;充分理解使用者對價格的敏感度，尊重價格的重要性、體現價格優勢、打好特價牌;實現低成本、低費用、高性價比、高銷售量。

20xx年的市場策略：反向思維、逆勢擴張;背水一戰、置之死地而後生，進而求取大勝;繼續延伸產品線、繼續建設銷售網路、繼續擴大推廣及宣傳力度，繼續強化品牌優勢。多渠道結合、多行業涉入、多產品銷售、多力度投入、多汗水付出，直銷、分銷的有機結合，立足安防，積極拓展消防、網路、通訊、廣電、電力、路燈照明、工廠配線等行業，立足線纜，積極開展監控器材、綜合佈線、工程配套類產品的銷售。 加強區域市場的政策支援，全國市場情況不一，各銷售機構在充分維護公司利益的前提下，為了擴大當地市場的銷售，根據公司的營銷政策、結合當地的實際情況，向公司申請地區政策的支援，只要條件成熟、要求合理，公司將給以鼓勵並支援打好特價牌，保證貨款快速回收。

20xx年營銷人員行動綱領，從思想上要正確認識企業生存與發展的需要，銷售利潤是企業生存的必要條件;管理手段的優化是企業提升的根本;團隊建設是企業持續發展的基礎;積極的態度是企業成長的決定因素。正確認識銷售工作的需要，讓一線銷售人員明確公司的發展戰略、市場策略和銷售政策;給具體的銷售工作確定了目標，指明瞭行動的方向;為有效開展銷售工作提供了正確的方式方法。正確認識員工職業發展的需要，在一個裹足不前的企業裡工作意味著什麼?在一個持續健康發展的企業裡工作意味著什麼?企業發展是個人發展的前提;企業發展是個人保障與實現自我價值的基礎。因此，行動上的積極態度——態度決定一切。

假如我是銷售分支機構負責人，先要明確在團隊中的核心作用;做好人，做好事;明確工作定位，合理分配時間;身先士卒，深入市場一線;言傳身教，加強團隊建設，發揮集體的力量與智慧。假如我是銷售代表，掌握使用者的需要，購買目的、購買習慣;瞭解競爭者的產品特點，交易方式及營銷策略;要具有判斷能力，能通過顧客的各種反應，準確判斷其真實意圖;具有較強的應變能力，在沒有思想準備的情況下，能得體地解決突然出現的問題;良好的表達能力，銷售人員的工作性質是說服他人，良好的表達，是接近和打動顧客的必要條件;社交能力，擅長社交，有與人共事的本領，才能獲得很多朋友。熟練掌握各種銷售方法和程式，明確工作定位，嚴格要求自己;加強學習，不斷提高能力，不斷超越自我。假如我是行政財務人員，服從總部對口部門的領導與工作安排;全力協助銷售經理與銷售代表的工作;有原則地處理好服務配合與管理協調的關係;明確工作定位，嚴格要求自己;加強學習，不斷提高能力，不斷超越自我，積極要求進步。

行為上的正確方法：充分了解公司的歷史、目標、組織、財務、產品及企業文化與最新動態，充分理解公司制定的市場策略、銷售政策、產品定位;與總部相對口部門保持密切的資訊互動。貫徹學習、堅決執行公司的各項政策方針與目標要求，適時申請地區支援政策;要建立良好的工作方法，明確目標、制定計劃，分解落實目標與計劃，及時調整與評估;在區域內樹立愛譜華頓品牌，加強團隊建設、保持市場資訊對稱，並適時適量推出強有力的市場行為與促銷政策;強化對新的產品知識的學習;強化行政財務工作對銷售方面的支援與協作;發揮骨幹人員的核心作用，加快新人的成長，提升團隊成員的整體素質，加強人員儲備。貫徹執行“五個第一”思想，團隊建設是第一，溝通能力是第一，靈活操作是第一，合作是第一，貨款是第一。貫徹執行“五個多”思想：多渠道結合、多行業涉入、多產品銷售、多力度投入、多汗水付出。

最後，立志高遠，以事業為本，以公司大局為重，做公司核心團隊，風雨同舟、共鑄愛譜華頓輝煌的明天!