不斷強化服務意識努力提高資訊工作水平
資訊工作以捕捉新事物、提供新情況、提煉新觀點、反饋新問題為己任。開發利用資訊，最大限度地滿足黨政領導對資訊的需求，是我局作為民政部門資訊工作的宗旨。編報民政政務資訊，開展民政宣傳工作，既是民政工作的重要組成部分，也是加強民政行政管理的重要手段。抄來抄去抄自,下面就我局的資訊工作經驗以書面形式給大家作以交流，不足之處敬請各位批評指正！
一、加強領導，強化措施，切實做好民政資訊工作
為切實做好民政資訊工作，把民政資訊工作落到實處，主要採取以下措施：
1、明確分工，落實責任，加強民政資訊的管理工作。
在年初工作計劃中，我們將資訊工作擺在重要的位置，由局長主抓，分管領導協助，明確責任，分工到人。並結合不同民政業務，將資訊工作任務細化分解，根據不同民政業務分配不同數量的資訊。並安排專人負責做好民政資訊的報送、反饋和歸檔等日常工作。各業務股室負責人是民政資訊工作的主體，負責本業務具體民政資訊的收集、編輯工作。
2、建立民政資訊工作機制和制度。
⑴建立民政資訊雙向督促機制。各職能股室負責人對局辦公室必須按時、按量、按質報送民政資訊；局辦公室對各職能股室及時通報民政工作資訊。
⑵建立重要資訊預約制度。局辦公室視情況需要，通過預約方式，向各股室負責人發出重要資訊預約通知，提出預約資訊的內容、撰寫要求和報送時間。各股室負責人按此要求，積極收集材料和撰寫，按時上報。
⑶制定民政資訊工作通報制度。為檢查和督促政務資訊工作的落實、交流情況，局辦公室每月通報一次各股室負責人報送資訊情況和採用情況，每季度進行彙總通報。對釋出民政資訊及時、數量較多、質量較好人員給予通報表揚，差的，給予提醒。
⑷制定民政資訊工作考評制度。民政資訊工作考評內容包括：資訊報送量、採用量、好資訊數量。民政資訊工作考評採取累記計分方法。每年，局辦公室對各職能股室負責人資訊工作進行評比。對評選出的先進人員進行表彰，並給予適當的物質獎勵。
(5)建立重大資訊報送工作機制。將重大緊急資訊報送工作列入辦公室人員資訊工作考核目標，平時，互相督促，年終作工作實績考核的重要依據，同時對於重大緊急突發性事件，必須在2小時內上報上級有關部門。
二、規範採編，不斷提高民政資訊質量
我們在蒐集、整理資訊時，緊緊圍繞各級黨委的中心工作和領導需求，採編資訊堅持四條原則：
一是需求性原則。把工作重點放在研究同級和上級黨委的決策需求、領會領導的決策意圖上，及時編報適用對路資訊，去年，我們及時蒐集上報了各類資訊近70條，有多條資訊被省委、省政府、民政廳採用，～年我局被縣委、縣政府評為資訊工作先進單位。二是真實性原則。對“資訊源”和各種資訊要素進行去粗取精、去偽存真、由表及裡的分析綜合，努力做到“四要四不要”，即反映要客觀，不能主觀臆斷；內容要真實，不能有虛假成分；情況要全面，不能斷章取義；資料要準確，不能摻雜水分。特別是在處理報喜與報憂的關係上，堅持喜憂兼報，如實報喜，勇於報憂。我們報送的《當前農村五保戶生活供養問題不容忽視》經省廳李巨集塔廳長看後做出重要批示，並組織有關部門實地調研，使所反映的問題得到了儘快的解決。三是效用性原則。努力為黨委決策提供有參考價值的優質資訊。採編上報資訊，充分考慮決策效益、經濟效益和社會效益，擴大有重要參考價值的資訊比例。我們報送省廳的《城市低儲存在的問題與對策》、《村務公開民主管理存在問題與對策》等幾篇文章被省廳相繼採用，有關領導作了重要批示，為城市低保、村務公開民主管理等工作在全省健康有序的開展提供了一定的決策依據。四是快捷性原則。為了保持上報資訊的鮮、活、新，做到當日資訊當日編髮，緊急資訊隨時發生隨時編報。
三、加大民政資訊工作創新力度
創新是提高資訊工作水平的根本途徑、是資訊事業興旺發達的不竭動力，也是資訊工作者進步的靈魂。當前，我縣已進入全面建設小康社會的新階段。資訊工作要更好地服務於改革發展的新形勢，提高服務質量和水平，就必須從思想觀念、工作思路上進行創新，為此我們力求做到：
一是圍繞中心抓“重點”。即抓住與中心工作關係最直接、最密切的情況和問題進行反饋，如貫徹黨的路線方針政策的情況。當前乃至今後一段時期，要圍繞本單位貫徹落實“xxxx”重要思想、黨的xx屆四中全會精神，結合開展保持共產黨員先進性教育，及時做好學習貫徹情況宣傳，同時要跟蹤反饋對生產救災、優撫安置、農村特困群體救助、城市低保等各項中心工作中存在問題及時研究對策建議。二是圍繞中心抓“熱點”。即抓住群眾普遍關心敏感的問題，廣泛瞭解和全面反映群眾的呼聲和要求，提請領導注意社會矛盾的發展變化。三是圍繞中心抓“難點”。即；針對工作已經出現的難題或阻力，收集反映發現現實中有助於解決這些難點問題的設想、計劃、措施和方法，為領導研究和解決難題出謀劃策。要緊扣群眾反映強烈、黨委關注的各種矛盾和問題，不僅要善於發現和反映問題，而且要深入分析原因，尤其是對政策、決策貫徹落實中遇到的問題，要有針對性地提出建議。四是圍繞中心抓“特點”。即抓住事關全域性，代表事物發展趨勢，對整體中心工作具有指導意見的典型經驗，及時進行總結，迅速提供給領導，以利於領導借鑑區域性經驗從巨集觀上指導和推動整體工作。要結合本地、本部門和本行業的實際和特點，注意收集和報送實踐“xxxx”、貫徹xx大精神及維護改革發展穩定等方面的新舉措、新做法。
四、努力提高資訊工作水平，切實增強服務意識
資訊工作是一項需要付出艱辛
勞動才會有所收穫的工作。我們要求，各業務股室負責人要以高度負責的精神，認真地搞好資訊工作。撰寫的民政資訊要緊扣當前社會經濟生活中的熱點、難點，保證資訊的準確性、及時性、完整性，成為黨政領導決策的耳目和參考依據。要通過提高民政資訊的效用，增強民政對決策的支撐作用，擴大民政在社會上的影響力。
民政資訊是瞭解全縣民政工作的視窗，是系統內上下溝通、資訊互傳的工作平臺。我局充分利用這一資訊載體，加大民政宣傳力度，及時報道我縣的民政工作動態、民政業務建設、法制建設、民政新業務的開展和民政工作制度情況,使其成為總結推廣經驗、交流資訊、指導工作、研究解決問題的園地。
以上是我局在資訊工作上所做的一點工作，談不上什麼經驗。離上級的要求尚有差距，與其它單位相比還有不足。在今後的工作中，我們將在縣委的正確領導和指導下，充分發揮民政職能部門服務社會、服務群眾的作用，不斷為領導提供高質量的資訊材料。
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