順豐速運擁有 38 家直屬分公司、5 間分撥中心、近 200 箇中轉場、逾 7800 個基層營業網 點，覆蓋所有 31 個省(包括自治區及直轄市)、近 300 箇中、大城市及逾 1900 個縣級市 或者城鎮。此外，順豐在香港、澳門、中國臺灣、韓國、日本、馬來西亞、新加坡及美國都設 立網點，或者開通收派業務。
順豐有約大於 290,000 名職員，1.2 萬多臺運輸車輛，15 架自有全貨機及遍佈中國大陸、 海外的 9,100 多個營業網點。月結客戶要求：1、客戶為我司服務範圍內註冊的具有獨立法人資格的企業、社會團體、 持有營業執照的單位及個體戶或持有有效證件(如身份證、暫住證等)的個人，且企 業或個人信譽度良好 2、有固定的經營場所或居住場地 3、凡申請按月結計算運費的客戶，前一個月與我司結算的運費在 300 元(含)以上， 或該客戶通過我司的寄件量在 10 票(含)以上 4、在當地具有較高知名度、較大發展潛力的公司(如上市公司、大型集團客戶、大型 企業等)，經客服主任稽核批准後簽訂月結協議，合作第一個月即可享受月結 5、原來就是我司的月結客戶新遷入區域仍在我司服務範圍內的，經考察期回款信譽良 好的，可在新遷入區域內繼續進行月結，並簽訂新的月結協議書。
6、要求對客戶信用稽核。對於申請月結的客戶，在客戶資質稽核表中如果“客戶信用” 欄存在拖欠員工工資、有搬遷計劃、近期有停止生產、超過一週無收派件、出現過惡 意索賠、運費異常增加等現象的，一律不得審批通過保價是按千分之五計算的
【順豐工作總結】
一、實習目的、要求
通過兩個月的實崗操作， 明確客服代表這一工作崗位的崗位職責， 掌握客服這一工作崗 位的基本技能;增強自身與客戶溝通交流的能力;瞭解公司運作的基本模式、公司運營的基 本環境、感知公司企業文化、體驗真切上班生活;培養一種對待工作認真、負責的態度，適 應工作時的基本作息制度;為今後正式工作打下基礎。
二、實習主要內容
1、接聽順豐速運公司 4008 111 111 客服熱線中 1 號鍵接單和諮詢業務; 2、受理新客服下單業務，為新客服建立詳盡的系統資訊：具體的發件地址、聯絡方式 等，同時通過系統匹配合適業務員，儘快上門收取客戶快件; 3、通過電話與老客戶核對發件地址、具體的聯絡方式和聯絡人，同時，安排地區同事 儘快收取客戶快件; 4、受理客戶催收快件、取消發件等業務，幫助客戶解決發件環節上的一系列問題; 5、解答客戶有關公司業務上的一系列疑問或是客戶的諮詢，如：有關運價、可收送範 圍、收送的時效等; 6、積極參加公司早晚班會議，瞭解當日公司最新業務知識;參與公司有關的新業務知 識方面的培訓;參與與公司員工及領導的溝通活動等。
三、實習總結
實習單位簡介
順豐速運(集團)有限公司創建於 1993 年，總部位於深圳，是國內領先、高速成長的 物流速運企業。主要經營國內快遞業務。十五年來，順豐速運以成為“最值得信賴和尊重的 中國速運公司”為發展目標，不斷引進科學的管理理念和方法，提升技術、營運和管理方面 的核心競爭力， 建立先進的實物流和資訊流雙重網路， 實現了對快件的全程監控和自動化管 理，努力為客戶提供優質、安全、高效的速運服務。
成都呼叫中心(四川順豐通訊科技有限公司)屬順豐速運(集團)下屬全資子公司，主 要承接華中、華北話務集中呼叫業務，工作職能為：接單、查詢及受理投訴等內容。中心於 20xx 年底開始籌建，20xx 年 3 月 24 日正式運營，每月均有一至兩批客服人員新入職。到現 在已經達到三百人以上的規模， 其優質的服務和高效的管理， 已讓其成為國內呼叫行業中的 佼佼者。
實習過程的簡單回顧
20xx 年的暑假兩個月時間我與本學院其他幾位同學共同參加了四川順豐通訊科技有限 公司開展的暑期實習活動。
通過兩個月的實習生活， 深切的體會到了工作生活與生活的不同 之處。雖然是一份實習工作，但也算得上是自己人生中的第一份正式性的工作。現在回想起 來，當時的一系列情景仍舊曆歷在目。
首先是我和其他幾位同學在六月底的公司面試中獲得了參加此次公司實習的機會，雖 然，當時並不知道客服代表具體是個什麼崗位，但是還是懷揣著一份期待和驚喜，畢竟是自 己通過面試獲得的第一份工作。接下來，與收到錄用通知的同學一起於 6 月 29 日一同去了 位於成都市高新區的天府新谷公司所在地，進行了實地參觀和麵談。當大家知道，所謂的客 服工作就是接電話、受理客戶問題的時候，都顯得有些失落。但後來，除了幾位同學有特殊 原因沒能參加實習外，其餘同學都參加了公司的實習工作。
接下來， 就是對我們進行了為期 9 天的業務知識培訓， 主要有關於順豐公司的公司基本 發展歷程、 公司的價值觀念以及公司的人才觀等方面的介紹; 有關客服工作的基本業務規範 的要求的學習;公司業務知識的學習和了解，如：公司可收送範圍、各種收寄物品的價格以 及不同地址的收送時效性等; 有關客服在接聽電話中的有關規範用語以及專業術語的鍛鍊和 運用; 如何提高自身與客戶溝通的技巧以及遇到一些自己難以處理的事情時， 我們應該採取 何種方式進行應對;瞭解快遞行業的具體運作模式。
最後，在進行了幾天的練習上崗後，我們便開始了正式上崗實習，與公司的正式員工一 樣，接聽來自全國各地的客戶電話。當然，我們只接聽 4008 111 111 熱線的 1 號鍵下單和有 關諮詢方面的工作， 如果遇見客戶要求進行快件查詢或是投訴業務， 我們則幫其轉至 2 號鍵， 有查詢同事對其進行跟進。當然，在正式實習上崗期間，我們還必須參加公司每天的早班例 會或是公司的晚班例會，瞭解新的業務知識或是對自己一天中的工作進行小的總結。同時， 我們也參與公司一系列有關新的業務知識的培訓， 如公司在七月下旬推行上線的新的下單系 統。此外，公司為了讓我們能夠對速執行業有個全面的瞭解，在多方努力溝通下，參與實習 的 8 位同學於 8 月 7 日來到公司位於武侯區簇橋的成都中轉場進行參觀瞭解， 以增強自身對 快遞行業本身的理解。
實習工作於 8 月 27 日結束，8 月 28 日，公司的管理層特意為我們幾位實習生召開了實 習工作總結會議。會上，我們實習老師對我們在實習期間的資料進行了公佈，同時，公司領 導們也對我們在實習期間的優秀表現作出了很高的評價， 並且表示希望我們能夠留在公司繼 續做兼職。此外，公司也給我們頒發了一些小的紀念品和各自的實習證明材料。自此，為期 兩個月的實習工作正式結束。
實習崗位工作內容
1、接聽順豐速運公司 4008 111 111 客服熱線中 1 號鍵接單和諮詢業務; 2、受理新客服下單業務，為新客服建立詳盡的系統資訊：具體的發件地址、聯絡方式、 具體的聯絡人等， 同時通過公司內部系統將客戶資訊發到公司地區， 再由地區根據客戶資訊 就近匹配合適業務員，儘快上門收取客戶快件; 3、通過電話與老客戶核對發件地址、具體的聯絡方式和聯絡人，同時，如果客戶是原 發件地址、 原聯絡方式則直接通過公司系統將客戶發件資訊發到相關業務員手持終端， 安排 同事儘快收取快件;如果相關資訊不符，則按照新客戶下單相關處理步驟進行受理，然後安 排地區同事儘快收取客戶快件; 4、受理客戶催收快件、取消發件等業務，幫助客戶解決發件環節上的一系列問題;根 據客戶下單時效，對已下單進行相關操作，如：改單、追件、做備註、發工單等;針對部分 因客服原因需取消發件的業務，儘快做出相關操作，提醒地區同事; 5、解答客戶有關公司業務上的一系列疑問或是客戶的諮詢，如：有關運價、可收送範 圍、收送的時效、可收送物品的範圍、以及如何區分航空件與陸運件等; 6、積極參加公司早晚班會議，瞭解當日公司最新業務知識;參與公司有關的新業務知 識方面的培訓;參與與公司員工及領導的溝通活動;參與公司提供的參觀中轉場等活動，增 強自身對快遞各個環節的認知。
屋簷人家 20xx 年 01 月 06 日 在管理系市場營銷教研室老師們的組織和指導下，我們市場營銷 04 級的所有學生於 20xx 年 7 月 9 日到 7 月 20 日進行了為期兩個星期的物流管理實習。
這次物流實習分為兩個階段進行，第一階段是模擬訓練，第二階段是參觀考察。第一星 期的實習在管理系的商務實驗室進行，主要是利用第三方物流軟體，模擬物流公司的運營， 以便讓我們掌握物流公司內部運營的程式和細節; 第二個星期是在指導老師的帶領下去宅急 送快運股份有限公司哈爾濱分公司、 哈爾濱鍋爐廠有限責任公司以及東北林業大學物流實驗 室進行參觀實習， 實地瞭解物流公司的操作過程與方法， 瞭解大型企業內部生產物流的操作。
通過兩個星期的實習我的收穫頗豐，不僅接觸和了解到了許多物流課本上所沒有的東 西，也學習到了許多專業的、實用的物流知識，豐富了生活閱歷，這將是我們走向社會的一 筆最為寶貴的財富。
我於20xx年9月25日開始到公司上班，從來公司的第一天開始，我就把自己融入到我們的這個團隊中，
不知不覺已經三個多月了，現將這三個月的工作情況總結如下：
一、非常注意的向周圍的老同事學習，在工作中處處留意，多看，多思考，多學習，以較快的速度熟悉著公司的情況，較好的融入到了我們的這個團隊中。經過三個月的試用期，我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作，在工作中能夠發現問題，並積極全面的配合公司的要求來工作，與同事能夠很好的配合和協調。在以後的工作中我會一如繼往，對人：與人為善，對工作：力求完美，不斷的提升自己的業務水平及綜合素質，以期為公司的發展儘自己的一份力量。
二 現在是我努力學習的階段。“三人行，必有我師”，公司中的每一位同事都是我的老師，他們的豐富經驗和工作行為對於我來說就是一筆寶貴的財富。儘管我只是新人，但是我和其他人一樣對工作充滿著熱情。為儘快提高自己在本職方面的知識和能力，我利用業餘時間來學習相關的知識，在短短3個月中理論結合實踐讓我對中轉場的基本運作有了真正的認識，這為今後的工作打下了基礎。三、作為一名年輕工作者，我今後的職業生涯還很長，學習的機會還很多。為早日實現目標，我要求自己：努力工作，保持優點，改正缺點，充分體現自己的人生價值，為企業美好的明天盡一份力。我更希望通過公 司全體員工的努力可以把公司推向一個又一個的顛峰。
在此，我想借此機會，正式向公司領導提出轉正申請，希望公司領導能對我的工作態度、能力與表現，以正式員工的要求做一個全面的考量。同時也非常感謝公司領導對我信任，給予我體現自我、提高自我的機會，使我的思想境界、業務素質、工作能力都得到了最大幅度的提高，同時也激勵了我在今後的工作中不斷前進與完善。
為了順豐速運輝煌的明天，也為了我美好的未來，我願同順豐速運一道努力!努力!!再努力!!!
20xx年 7月5日到7月19日 ，我在地處西安市西郊昆明路11號橋的西安順豐有限公司的昆明點部，進行了的實習。這期間公司的同事給予了我熱情的指導和幫助，而我也虛心向他們請教學習，把大學所學的知識加以運用，在理論運用於實踐的同時，也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經過這些天的實習，我對順豐速運倉庫工作方面也有了更深刻的瞭解，也初步瞭解到了收派員的日常收派件工作流程。更重要的是，這是我踏入社會的第一步，雖然只有時間不長，但是也讓我看到了自己的很多欠缺，讓我深知步入社會，還需要很多學校裡學不到的能力。
一、實習目的和意義
我進一步瞭解了順豐速運的發展狀況及作為快遞行業的龍頭老大，其具有其他行業所不具備的核心競爭優勢。順豐速遞於1993年3月在廣東順德成立。初期的業務為順德與香港之間的即日速遞業務，隨著客戶的需求增加，順豐的服務網路延伸到中山，番禺，江門。佛山等地，在1996年，隨著客戶數量的增加和國內經濟的發展，順豐將網點進一步擴大到廣東省以外的城市，至20xx年，順豐的速遞服務網路已經覆蓋全國32個省，直轄市和港澳臺地區，成為中國速遞行業民族品牌的佼佼者之一，順豐速運的經營規模網路覆蓋和市場份額僅次於中國郵政公司，排名第二位，而業務量峰值超過中國郵政公司。順豐速運將經營管理理念定位於：“成就客戶，推動經濟，發展民族速遞業”順豐不斷推出新的服務專案，為客戶的產品提供快速安全的流通渠道，幫助客戶更好更快的對市場作出迅速的反應和對策。積極調整管理和經營策略，縮短送貨週期，提高送貨速遞，降低了經營成本，也促進了合作者和客戶的競爭力。順豐速遞自上而下采用了自建自營的方式建立自己的網路。致力於加強基層的基礎建設，統一全國各網點的經營理念，大力推行工作流程標準化，提高裝置的科技含量，提高員工的素質和業務技能，為更多的客戶提供優質的服務。順豐快遞以核心競爭理念為核心，公司建立開始一直把“速度第一”貫穿於其營銷理念的始終。
通過協助快遞倉管員實習，我瞭解快遞企業倉庫管理流程及相關工作情況，並在這基礎上把所學的專業理論知識與實踐緊密結合起來，培養倉管員崗位的實 際工作能力與分析能力，以達到學以致用的目的。
二、實習內容
在順豐公司，我的工作主要是協助倉管員，主要負責內容：在順豐公司規定的時效性內，負責快件的出入庫操作及倉管的管理工作;輔助工的作有：接受客戶的電話服務;客戶上門收取快件處理;及時有效的處理電腦的內部人員郵件資訊處理;對上一天業務員的業務量進行核對與整理;掃描當天正常收派的運單;準確無誤地完成上級下發的相關規定及異常情況處理。為了規範倉庫工作，確保工作有序進行，提高工作效率，我作為一名倉管員，要按規定流程做事。快件到達倉庫後，要對快件進行入庫操作，快件入庫操作要求準確有效，不容絲毫馬虎，入庫後倉管員要及時對入庫的快件量與出庫件量進行對比，以確認是否一致，如不一致應利用順豐內部系統進行查詢。快件的收件流程與派件流程剛好相反，再此不與敘述。
在實習中，我在部門領導同事的熱心指導下，積極參與部門的工作，用理論知識加深對實際工作的認識。通過實習，使我對物流工作有了深層次的感受和理性的認識。剛開始，師傅就是讓我明確哪些是我們的權利和義務，哪些責任我們必須擔當，還要具備哪些能力。這些在日後的實習階段中起了很大的作用。例如：由客戶故意投訴我們的產品有問題應如何處理，如何進行簡單的出入庫操作，內部工單及資訊如何處理等等問題。這些事情雖小，但想做的完美不容易。
其次，最重要的是明確交接與責任。在這次實習中收穫最大的就是會明確各崗位責任，做好各類負責的交接表。因為公司有規定本著“多勞多得”的理念，每個員工都是公司的股東，要讓所有的員工看到當天的日報表，從而激勵每個人為公司奉獻力量，更重要的是為自己。這一點讓我永遠不會忘記。
從最基本的對貨，點貨，告訴我哪裡的貨該放在什麼位置。經過一個星期的適應，對整個環境有了基本的瞭解。慢慢發現其實這件工作熟悉起來之後，做起來也是比較簡單的。關鍵是要用心去做，把每一件貨對清楚，該放哪裡就放在哪裡，該搬到那輛車的就搬到到那輛車。一般都是早上對退貨，晚上對發貨。要看清聯絡電話和收貨地址，來查明這件貨的真正單號。晚上對貨上車，最主要的就是要分清各個地區的，不能竄貨少貨。否則不僅會造成運輸費用的損失，更重要的是延誤到貨時間，這樣就會損失客戶利益，最終會影響發貨方對承運方的信任度，影響後續生意。所以一件看似簡單的工作，卻也擔負重大的責任。在提貨的時候，要注意包裝的完整無損，也要點清楚件數。有時一件貨物的託運費雖然很低，但是貨物的價值卻很高，如果件數和包裝沒有注意好，也會造成很多不必要的麻煩。同時從點上提回去的貨物，有時是沒有公司的標籤的，所以需要我們把貨物提回來之後，把清單上的單號寫好，貼在外包裝上，以方便晚上點貨上車。其次就是做好倉庫清潔，每天對倉庫進行打掃，同時把倉庫的貨物整理好。實習鍛練我的能力,讓自己變得更強更壯,鍛練靈活性和實踐性等等.在這次實習的時間,我學到了很多東西,不僅有學習方面的,更學到了很多做人的道理,對我來說受益非淺。學習經驗自然是一個因素,然而更重要的是心態的轉變沒有做到位。現在發現了這個不足之處,應該還算是及時。運用所學的物流知識來對運營管理狀況進行了解和分析，做到理論與實踐相結合，豐富並鞏固自己的專業知識。雖然有點繁瑣，但是能來參加這種社會實踐，鍛鍊自己的綜合能力，我甘之如飴。今後的工作還會遇到許多新的東西,這些東西會給我帶來新的體驗和新的體會,因此,我堅信:只要我用心去發掘,勇敢地去嘗試,一定會有更大的收穫和啟發的,也只有這樣才能為自己以後的工作和生活積累更多豐富的知識和寶貴的經驗。打好基礎非常重要;因為基礎知識是工作的前提。而且實際工作與書本知識是有一定距離的,需要在工作不斷地學習。即使畢業後所從事的工作與所學的專業對應,仍會在工作中碰到許多專業知識中沒有的新知識,所以要想勝任工作,必須邊工作邊學習,通過不斷的學習獲取更多新的知識。進一步提高自身綜合素質,才能適應當今社會對人才的需求。
三、實習總結
在實習時間裡，通過主管及同事們的支援和幫助，我對自己的工作職責有了明確的認識，對自己的崗位有了更深層次的瞭解，協助倉庫員的工作讓我瞭解到，做事一定要細心有條理，同時做任何工作都要重視時效性， 任何時候都來不得半點馬虎，唱不得半點高調，來不得絲毫僥倖， 我深感自身責任重大，在這個過程中有許多需要注意的問題：
(1) 通過電話和客戶聯絡確認資訊時，一定要注意禮貌用語，文明交談。
(2)檢查包牌及包上大頭筆標註的目的程式碼是否相符，有無錯發;
(3)是對包牌或者籠牌進行巴搶掃描，然後再對包或者籠裡面的件進行逐一的掃描，掃描完畢，核對巴搶上掃描數與包牌上的件數是否一致。
(4)由指定的運作員撕下貼上在包面上的包貼，並將包袋從底部翻轉過來，使包袋內襯變為外表面，確保沒有快件遺漏在包內，將包分類整理後存放於指定處。
(5)提貨時包破損：提貨時包破損屬於提貨異常類，首先就要先上報提貨異常，上報的時候需要將異常包牌號填入，若裡面有快件破損則需要將快件單號及託寄物到件情況說明，待機場開具破損證明後提回，將異常情況進行拍照核實，並且將異常情況以郵件、圖片的形式發往對方航空組進行知會。
(6)主要從事對問題件的錄入，進行問題上報，而這些問題一般主要包括客戶地址不明確、客戶電話無法接通或者客戶自己要求改派地址等狀況，把這些情況如實上報給客服處交接他們做具體的處理。
(7)巴槍出入庫操作時，資訊一定要錄入準確，同時嚴格按指定位置擺放貨品。
堅持從學習入手，提高業務能力。工作千萬不能馬虎，粗心大意，掉以輕心，工作頭緒多，任務瑣碎繁雜，逐步摸索該請示的要請示，該反饋的要反饋，明確可為不可為。不管做什麼事都要主動，時間管理與規劃特別要提前準備，做回自我意識的感覺。沉著應對每件事，要胸有主見，要認真負責，絕不能丟手不管。做事應分清主次，明確主次順序。倉管員的主要的與次要的一定要分清，其實，任何一件事都是應該如此。
通過本次實踐，豐富了自己的專業理論知識的同時，加強了對快遞物流行業的瞭解，並根據自己所學提出自己的觀點和意見，努力做到理論與實踐相結合，豐富並鞏固自己的專業知識。通過在順豐的實踐體會，自己在實踐工作中的主動性加強，為自己將來就業具有十分重要的指導意義。也通過實習單位各層次員工溝通和交流，學習其優秀品質，提高對現實問題的認識，逐步提高社會交往能力和應變能力。
實踐，讓我接觸了社會各個階層的人們，讓我對這個社會有了新的瞭解與認識。也讓我開拓了視野，增長了才幹。同時，我有了更強的時間觀念，瞭解到了一家成功餐飲企業的生產製度以及管理方式。最重要的是，我學會了怎樣在不同環境下更快更好的去適應，以及在困境中怎樣及時調節好自己的情緒，去克服它們.而這些都是以前自己所缺乏的，我通過這次實踐我彌補了這些不足。這些學到的東西，是我們在課堂上無法獲及的。這次實習順利結束了,但我明白，今後的工作還會遇到許多新的東西,這些東西會給我帶來新的體驗和新的體會,因此,我堅信:只要用心去發掘,勇敢地去嘗試,一定會有更大的收穫和啟發的,也只有這樣才能為自己以後的工作和生活積累更多豐富的知識和寶貴的經驗。
總而言之，在順豐實習的這段時間裡，使我學到了書本上無法到的東西。是課本知識的再度昇華，是從感性認識上升為理性認識的過程。這次實習把我們從學校理論學習中拉到了在實踐中學習的環境。我深深體會到團隊合作的重要性，並勇於展現自我。與同事們的相處中，我也學到了待人、處事的態度、方式，雖然他們有的年齡和我一般大，我的感覺，他們很成熟，有很多值得我們學習的地方，這是我們用金錢買不到的機會，無論從工作、學習、做人上，我都有很大的收穫。這次實習為我提供了與眾不同的學習方法和學習機會，讓我從傳統的被動授學轉變為主動求學;從死記硬背的模式中脫離出來，轉變為在實踐中學習，增強了領悟、創新和推斷的能力。掌握自學的方法，學會條理、耐心、使工作、學習、生活都步入系統化流程;思考方式成熟，邏輯性規範、明確。這些方法的提高是終身受益的，我認為這難得的實習過程，讓我真正懂得了工作和學習的基本規律。
通過這次的認識實習，使我對物流這個專業的認識進一步加深了，對它的未來充滿了希望，我要努力學好我們的專業知識，學以致用，為中國的物流業發展添磚添瓦。“千里之行，始於足下”，這段實習經歷，我認為對我走向社會起到了一個橋樑的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經歷，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大幫助。最後，我要感謝對我本次實習所幫助過的所有人。
我於3月初到政府辦工作，首先是在綜合調研室收集整理上報資訊，5月初到政府辦公室祕書組工作，主要是從事電子公文的接收、電視電話會議的技術維護和學習辦文等方面的工作，通過近三個月的時間，在領導及同事們的支援和幫助下，對自己的工作職責有了明晰的認識，對辦公室工作有了更深層次的瞭解，可以說辦公室是縣委承上啟下，聯絡左右，協調各方的橋樑和紐帶，是面向社會的重要視窗。作為辦公室的一員，我深感自身責任的重大，下面是我對如何作好辦公室工作的一點膚淺的認識和體會。
一、加強學習，不斷提高政治理論水平和業務素質。具備良好的政治和業務素質是做好本職工作的前提和必要條件，辦公室工作涉及面廣、如不注意加強學習和不斷更新認識就無法勝任工作。作為一名新成員，我認識到自身的政治理論水平和知識積累還很不夠，只的不斷的加強學習，認真學習辦文辦會，提高綜合能力，才能更好的適應當前工作，同時注意掌握正確的學習方法，向領導、同事學，從書本中學，從工作實踐中學，不斷的提高充實自己。在業務方面，通過近三個月的實踐，我已經基本掌握了公文傳閱的程式和規則，公文傳閱是領導及時和正確決策的重要保證，每天的來文、來電我做到在第一時間內處理，保證了檔案準確、及時發放、傳送，使領導及時掌握最新情況。對公文運轉傳送，要做到急事急辦，特事特辦，提高辦事效率。
二、認清形勢，解放思想，增強做好辦公室工作的緊迫感。辦公室工作無小事，任何一件領導交辦或同事託付辦理的事，都要千方百計地去把它做好。社會在發展，歷史在進步，做好新形勢下辦公室工作，必須認清形勢，把握大局，立足大局，服務大局。增強責任感、緊迫感、使命感，提高工作的自覺性，主動性。為此就要解放思想、轉變觀念、敢於創新，面對新問題、新情況，不斷探索工作的新思路、新辦法和新經驗。
三、團結同事，努力工作。團結的集體才是有戰鬥力的集體，在工作中，注意團結同事，寬以待人，不計較個人得失，從不與同事爭名利、爭長短，任勞任怨，努力做好自己的工作。同時嚴於律己，不把小事當無事，不把小錯當無錯。時時、處處以大局為重，講團結、講正氣、講原則。
四、肯吃苦，講奉獻。到辦公室的時間雖不長，但我深切體會到工作的重要和紛繁，也深為領導及同事們的積極向上、任勞任怨的工作態度所打動，尤其有那麼多的領導和同事為了工作舍小家、顧大家，克服種種困難高標準的完成工作任務時，我認識到我們的辦公室是一個團結的集體，是一個務實、向上和集體，是一個有戰鬥力的集體。今後的工作中，要做到腦勤、眼勤、嘴勤、腿勤善於思考，勤於動腦。以工作為重以大局為重，肯吃苦，講奉獻，識大體、顧大局承繼承和發揚辦公室的良好的傳統和務實的工作作風，不記個人得失，不驕不躁，甘於奉獻。
通過這一段時間的工作，我認識到還有許多不足，一是工作主動性還不夠，工作預見性有待提高;今後工作要增強超前意識，凡事想在前頭，先行一步。二是對突發事件的應變能力需要提高;在今後的工作中，我還要繼續加強學習，努力涉獵多方面知識，做到全面發展。
大家好!
同學們，你想讓自己的身體健康嗎?你害怕疾病嗎?答案是毋庸置疑的，每個人都想讓自己的身體保持健康。
新的學期已經開始，現在正處於冬春季節交替時期，溫差變化大，是傳染病的高發時期。傳染病有很多種，有流行性感冒、腹瀉、麻疹、流行性肋腺炎、猩紅熱、水痘、流腦等，它們可以通過唾液傳播，學校人員交叉感染機會增加，非常容易發生傳染病疫情，並且傳播速度快，影響人群面廣。但我們只要做好預防工作，做到早發現，早隔離，早診斷，早治療，就不會讓病毒有可乘之機，對此我提出了一些建議來預防疾病。
首先，是自我方面，我們要養成良好的行為習慣，提高自我防病能力，做到飯前洗手，俗話說病從口入，我們要時刻保持雙手清潔，避免細菌由手進入口腔;我們還要加強體育鍛煉，強身健體，提高身體的免疫力。最後就是要勤喝水，雖喝水是個傳統的土方法，但它能清理我們身體裡的廢物，可以預防疾病的感染。
然後，是集體方面，我們在學校要對教室進行通風和消毒，開窗通風可以促使空氣流通，避免空氣汙染，消毒則可以有效抑制病菌的滋生，減少外界感染的機會。之後就是規範消毒液的使用，如果不規範使用，消毒液會傷害我們的身體，可造成許多其它的疾病，所以規範使用消毒液也很重要，另外如果有學生患傳染病時，在家恢復身體，不要帶病上課。如果只是輕微傳染病，也需戴上口罩，避免交叉感染。
預防疾病要從小事做起，從點點滴滴做起。希望我的建議能對大家有所幫助。
(一)本年度市場的整體環境現狀總結：
⒈行業市場容量變化今年湯遜湖地區又新開了陽光海岸度假村及沃特豪斯別墅群、臥龍山莊。這使得整個湯遜湖地區的整體接待能力加強不少，同時彼此的競爭也加強了。
⒉品牌集中度及競爭態勢市區會議周邊化的趨勢正在形成，業以形成規模的地區有：黃陂的木蘭天池、孝感的觀音島、蔡甸的度假村、沌口的海濱城、鄂州的鳳凰山莊、江夏的湯遜湖、咸寧方向的湯池溫泉等。其中江夏地區的品牌優勢就集中在荷田會所與夢天湖之間。正處在中心地帶的我們在地理上有得天獨厚的優勢，今後要發揚並強化，如：加做從澳門山莊到賓館門前的路邊廣告等。同時在銷售上注意路邊賓館環境吵雜的劣勢，隨時調整銷售策略。
⒊競爭市場份額排名變化從年的市場競爭份額排名第四(排名依次為：夢天湖、荷田、湯孫湖山莊、賓館)上升到第三。整體的知名度也較上年有大幅度的增加。同時固定客源增加到多個;⒋渠道模式變化及特點年的銷售以單個的主體為主，銷售的模式單一。今年我們建立了業務分類整體直銷、旅行社及會議公司分銷、網路統售的多重銷售模式。
⒌終端型態變化及特點年的賓館銷售是水平的，即市場與銷售一起完成，做市場與完成銷售沒有分開。今年，我們已將兩項工作在概念上分開，並著手進行市場的培植：今年我們建立有效客戶檔案個，其中企事業單位戶，特殊宴會客戶個，分銷單位戶。今年的銷售終端形態形成漏斗型(即：市場廣泛開拓客源、銷售做好服務歸口)，並向社會上的銷售雙軌制方向發展。
⒍消費者需求變化僅僅為客人提供住房服務、餐飲服務、娛樂服務已不能滿足會議市場需求。今年開始徵對消費者需求的變化我們將團隊客戶分為一般商務團隊與特殊旅遊團隊。有徵對性的開發周邊旅遊線路條。
⒎市場主要競爭對手今年銷售表現“知彼知己，百戰不殆”這句話教會了我們很多的東西。尋找標杆企業的優秀營銷模式，挖掘自身與標杆企業的差距和不足也是我們今年的主要工作。在全年的銷售工作中，夢天湖的連鎖資訊管理，極具親和力的社會關係網銷售、湯孫湖山莊的多重銷售、荷田的定項縱深客戶管理等，都值得我們學習與借鑑。
(二)本年度部門工作總結：
⒈部門建設上半年部門人員充足，市場體系完整。下半年人員不足，市場體系失效。
⒉部門人員培養市場部現有人員名。經過大半年的打磨，他們已基本掌握市場銷售運作。但業務技能及專業精神方面仍需加強。由於部門人員少、任務重，故專業技能培訓不夠。
⒊與其他部門的配合與並賓館其他部門的配合比較好，在群策群力方面還應加強。
(三)新年度工作計劃
“運籌於帷幄之中，決勝在千里之外”。新年度營銷工作規劃我覺得要強調謀事在先，系統全面地為賓館新年度整體營銷工作進行策略性規劃部署。但是我們還要明白年度營銷工作規劃並不是行銷計劃，只是基於年度分析總結的策略性工作思路，具體詳細的行銷計劃還需要分解到季度或月度來制定，只有這樣才具有現實意義。
⒈目標導向營銷目標的擬定是來年營銷工作的關鍵。在新年度營銷工作規劃中，首先要做的就是，全年總體的銷售目標、費用目標、利潤目標、渠道開發目標、終端建設目標、人員配置目標的擬定，其中：銷售目標為萬年，費用目標為萬年，渠道開發目標為條年，終端建設目標為個人年，人員配置為人。
⒉產品規劃根據消費者需求分析的新產品開發計劃、產品改良計劃有：擴充賓館產品大類，變不暢銷主打產品為副屬產品(如將大使套變四人間，提供團隊會務組消費並加強日常銷售)、將民族文化村與賓館搭配、將教工俱樂部與賓館搭配、將旅遊線路與賓館搭配等。
⒊品牌推廣市場形象推廣計劃有：《高校後勤賓館銷售高峰論壇》大會、湯遜湖品牌推廣策劃《名節名丸》。
⒋團隊支援為了保障來年營銷工作順利高效地實施，賓館還需要通過苦練“內功”來強化關鍵工作流程、關鍵制度來培養組織執行力，以更好的發展客戶、保留客戶!
品質是製造出來的,非依檢驗而得成之,但可依靠檢驗而促成之, 提升產品品質.
一： IPQC應重視首件.量產.
1. 一批產品開始投產時,進行首檢.
2. 首件,量產,即為試做,就是尋找問題,是指將生產物料,按一定的條件,重新組合後 進行生產,確認其結果,並做出相應判定的過程.
3. 首件,量產的重要性. 通過試做可以找到最佳組合的生產物料. 儘量發現問題,從而採取糾正或改進措施,以防止批次性不合格品發生.
二：IPQC應重視巡視.
1. 可以隨時發現某工序的品質發生異常,防止大量不良品產生.
2. 可以隨時檢查作業員的製作過程,使品質處於受控狀態.
3. 及時檢查各工序變更之物料是否符合要求.
4. 當巡視到某工序品質發生異常時,儘自已的能力快速解決,如果不能及時快速解決,應及時把情況反應給上級.
5. 及時檢查成品的各項是否符合要求.
總結:
現場中的一切事物都在不停地變化著,昨天還合理的事物,今天就不一定了,改善永無止境,沒有最好,只有更好,懷疑越多,對現場瞭解就越多必須時刻有問題發生的意識,真實的記錄一切.
_X年_月，我幸運的來到_X路社群，成為了一名社群工作者，_的時間過去了，我隨著工作經歷的積累，逐漸發現，我的身心已經深系在社群工作的崗位上，每天忙忙碌碌，卻十分有意義，職位雖小，但是能代表政府為許多基層群眾辦實事，做貢獻，自豪感油然而生。
經過這3個月的工作，我受益良多，現將工作總結如下：
加強理論學習，不斷增強政治理論水平和思想道德素質。我一直將理論學習作為自身的重要任務，自覺做到勤學多想，努力增強黨性觀念，提高思想政治素質，牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀，保持良好的道德風尚。我堅持擁護中國共產黨的領導，深入學習三個代表和科學的發展觀等重要思想為指導，不斷提高自己的政治思想素質，加強素質理論學習，不斷更新自己的觀念，樹立以人為本的思想。
在工作中以“服從領導、團結同志、認真學習、紮實工作”為準則，嚴格要求自己，認真完成領導安排的各項工作。我虛心向身邊的老同志們學習，向有經驗的同事們學習，向他們學習如何為人、如何正確的處理各類矛盾，如何與轄區的居民融洽相處。為了更好的宣傳黨的路線、方針、政策和國家的有關法律法規，、我認真學習了一些法律知識，業餘時間學習了《社群管理》《如《如何做好社群調解工作》何開展社群文化活動》《如何開展社群老年活動》等書籍，較為系統地學習了鄧小平理論和“三個代表”重要思想以及科學發展觀，並身體力行“三個代表”重要思想，激發了自己的責任感和奮發進取的精神，不斷朝著新的目標前進。
在上級領導的正確指導下，在各位社群居民的大力支援和協助下，我能夠把認真學習到的業務知識，掌握的國家法律、法規，準確地運用到實際工作當中，保證了各項工作的順利完成。
我以正確、認真的態度對待各項工作任務，剛進單位面對居民提出的問題經常手足無措，經過不斷學習，逐漸積累了工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題、積極參加街道社群組織的各類業務培訓，不斷提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，也利用休息時間完成了業務教育的學習，提高了自身素質。
在這段時間定期入戶瞭解居民人口變化情況，告知社群全程代辦的各種服務和辦理各種業務所需材料。向居民宣傳社群“單位化、網格化、責任化”服務管理工作和服務群眾的工作機制，掌握居民的民情民意，社情動態，及時幫助並解決居民遇到的困難。幫助提醒督促流動人口和房東準備資料登記備案，並及時向流動人員和房東提供流動人口服務指南。
在進過了_X的工作學習，我從不適應社群工作到慢慢融入這個社群，並且和居委會的同事們，社群居民的相處也越來越融洽。在工作中我還有很多不足的地方，我相信在以後的工作中，通過慢慢的積累經驗，一定可以更好的完成自己的工作。
20xx年年在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾。年終是最繁忙的時候，同時也是我們心裡最塌實的時候。因為回首這一年的工作，我們會計出納部的每一名員工都有自已的收穫，都沒有碌碌無為、荒度時間。儘管職位分工不同，但大家都在盡最大努力為行裡的發展做出貢獻。時間如梭，轉眼間又將跨過一個年度之坎，為了總結經驗，發揚成績，克服不足，現將今年的工作做如下簡要回顧和總結：
今年我在財務部從事出納工作，主要負責現金收付，票據印章管理，開具發票和銀行間的結算業務，剛剛開始工作時我簡單的認為出納工作好像很簡單，不過是點點鈔票，填填支票，跑跑銀行等事務性工作，但是當我真正投入工作，我才知道我對出納工作的認識和了解是錯誤的，出納工作不僅責任重大，而且有不少學問和技術問題，需要理論與實踐相結合才能掌握.在平時的工作中我能嚴格遵守財務規章制度，嚴格執行現金管理和結算制度，做到日清月結，定期向會計核對現金與帳目，發現現金金額不符，做到及時彙報及時處理，根據會計提供的憑證及時發放工資和其它應發放的經費，堅持財務手續，嚴格稽核有關原始單據，不符要求的一律不付款，嚴格保管有關印章，空白支票，空白收據，庫存現金的完整及安全，及時掌握銀行存款餘額，不簽發空頭支票和遠期支票，月末關帳後盤點現金流量及銀行存款明細，並認真裝訂當月原始憑證，每月及時傳遞銀行原始單據和各收付單據，配合會計做好各項帳務處理及各地市資金下撥款，嚴格控制專款專用和銀行帳戶的使用.
以上是我今年工作以來的一些體會和認識，也是我在工作中將理論轉化為實踐的一個過程，在以後的工作中我將加強學習和掌握財務各項政策法規和業務知識，不斷提高自己的業務水平，加強財務安全意識，維護個人安全和公司的利益不受到損失，做好自己的本職工作，和公司全體員工一起共同發展，新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰，我決心再接再厲，更上一層樓。回顧一年的工作，自己感到仍有不少不足之處：
1、只是滿足自身任務的完成，工作開拓不夠大膽等;
2、業務素質提高不快，對新的業務知識學的還不夠、不透;
3、本職工作與其他同行相比還有差距，創新意識不強。
以上是我部20xx年全年的個人工作總結，向全行領導及員工作以彙報。這一年中的所有成績都只代表過去，所有教訓和不足我們每個人都牢記在心，努力改進。工作是日復一日的，看似反覆枯燥，但我們相信“點點滴滴，造就不凡”。有今天的積累，就有明天的輝煌。
短暫的三年悄然而過，回顧這三年來工作室的學習，我充分感受到這個大家庭帶給我的溫暖和收穫，成員們的好學上進、樂於創新、勇於開拓的精神給予我很大的動力，讓我在教育教學實踐的崗位上邁著堅實的步伐。
與名師對話，洗滌我們的心靈
雖然名師工作室是以學科名義建立的，然而在這裡學員們不僅學到了數學教學的相關知識，更加從名師身上看到了什麼是“人格魅力”，什麼是“孜孜以求”，什麼是“毫無保留”。王校長從來不和我們說大道理，而是用自己的親身經歷啟發我們做人做事的道理，成員們深受感動。成員們有什麼思想上的疙瘩、心裡的不暢快，都會主動和王校長溝通，王校長也會不厭其煩地開導我們、給我們指引方向。在學科上、做人做事方面他毫無保留地指導我們，用實際行動演繹了“不計名利、甘為人梯”，用實際行動教會了我們“為人師者要有大愛，為人師者要志存高遠，為人師者要從心做起”。
與成員對話，碰撞我們的智慧
工作室的成員，雖然工作繁忙，但是工作室的活動大家都積極參加。我們喜歡來工作室，這裡溫馨、團結、充滿學術氛圍，這裡可以讓我們暫時忘卻工作地辛苦，從“教師”重新回到“學生”的身份，體會學習的快樂。工作室成員各有特色，每一次的活動、每一次探討都閃現著我們的智慧，每一次的聚會，都是我們互相問候、交流談心、暢所欲言、相互學習的機會。在這裡，我們不避諱自己工作中遇到的問題和煩惱，因為同伴們一起討論一起幫助，可以消除困惑，給予支援和鼓勵;在這裡，我們一起學習，一起研究，交流感想，共同提高;在這裡，我們經常爭論，各抒己見，卻又仔細聆聽他人的想法，博採眾長。
與書本對話，沉澱我們的`思想
我全身心地投入自己的教育教學工作。我想：既然選擇了教師這個職業，我就要立志獻身於她，甘願為她傾注我所有的愛。我給自己定下了一個原則：沒有“一桶水”，決不給學生“一碗水”。為使自己迅速成長為能勝任教學的內行，開始了目標明確、甘苦自知的求索航程，用不懈的努力來充實自己。平時一有空閒的時間，便捧起心愛的書籍津津有味地讀著，在不斷地收穫著，在不斷地豐富著。三年來我看完了多本理論書籍，歸類整理了有關數學教學方面的理論知識，如數學概念的教學、計算題的教學、複習課的教學、如何進行聽課等等，同時形成了自己這方面的教學論文並有多篇文章發表於各類省級雜誌上。《如何在數學教學中進行有效追問》發表於《中國小數學》;《追求理想的課堂提問》發表於《遼寧教育》;《打磨適合學生的評價語言》發表於《基礎教育研究》;《引領教師學會有效聽課》發表於《教學與管理》;《行之有效地校本教研方式》發表於《校本教研》;《如何提高教導主任的執行力》發表於《師資建設》等等。
與自己對話，思考自己的未來
教育成敗的關鍵，是能否將先進的教育理念轉化為有效的教學具體行為。因此，王校長要求工作室的成員從新的高度來駕馭，形成獨具特色的課堂教學風格。每個成員分階段輪流上觀摩課，並相互觀摩，真正提高教育教學質量。
通過工作室所有成員公開課的展示，課後工作室成員的集體研討，課堂教學設計的水平和駕馭課堂教學的能力，在原有基礎上，都有了較大幅度的提高，課堂成為工作室成員展示教學才能、彰顯教學魅力的場所。在工作室教學研討活動中我上了一節公開課《確定位置》，受到工作室成員及王校長的一致好評。每一次的公開課交流都讓我收益頗豐：不妨從研讀課堂教學開始，在原有的設計上創出點新意來，不必期求“改朝換代”，因為即使傳統也不意味落後，新穎也不一定成功。不妨從注重培養學生的各方面的能力開始，課堂中學生是學習的主人，他們自己能學會的儘量讓他們自己去學會，他們自己能操作的儘量讓他們自己去操作。當他們學習過程中遇到困難，才把教師的主導作用發揮得淋漓盡致。
教師不能只做一個“教書匠”，還要做一個科研型的教師。自己主持了省級青年立項課題《資訊科技環境下學生學習方式有效性的研究》的研究，現即將結題。作為一個人只有不斷地學習，才能充實、豐富生活;而作為一個教師，更應不斷吸收，把所學的知識內化為教學的資源。在教育教學這塊樂土上，我大膽探索，勇於創新，逐漸豐富自己的知識功底，提高自己的教育教學水平和科研能力。通過長期的實踐，逐漸形成了自己獨特的教學風格。
在工作室的三年多，我除了學習到很多教育教學理念，還有很多收穫。這三年來我先後被評為“常州市優秀教育工作者”、“常州市首屆優秀青年教師”;我被金壇市教育局聘為了我校的副校長;我的十幾篇論文發表於各級各類教育類雜誌上;我對全區上了五節公開課，得到了大家的一致好評，多次在區優質課評比中獲獎，我輔導的青年教師多次在區數學教師基本功大賽中獲壹等獎，我的教育教學理念在潛移默化中得到了轉變。
一路走來，我過得充實而精彩，工作室的每次活動因為有了相約而變得讓人期待。我在努力著，也在進步著，希望自己在教育教學的道路上越走越寬。
從20xx年9月入學至今，已近兩年的文藝學專業研究生的學習過程。回首，是痛苦與快樂相伴的一大段日子。埋首於聖哲先人的博大精深的哲思中，閱讀並思著。
從最初的艱難入門到漸入佳境，感覺自己像是經歷了一個漫長的修煉的過程。我所選擇的學習方向是美學，並有幸拜師到對東方美學造詣頗深的彭教授門下。但是心情卻一度低落。因為入學前對文學理論方面知識的匱乏，對“美學”一詞的模糊概念。面對著流光溢彩，閃耀著智慧之光的中外哲學著作，卻感到理解困難，頭腦混沌。在導師的指導幫助下，我開始硬著頭皮找來一些相關哲學名著來讀。黑格爾的《美學》，亞里士多德的《詩學》，李澤厚的《中國美學史》，柏拉圖的《文藝對話錄》。漸漸使空白的大腦劃上了幾痕淺淺的對美學形象的印記。知道了中西方關於美學研究的歷史，現狀。認識了一些著名的言論，如“理念論”“精神辯證法”“藝術模仿說”“人本主義”“理性思辨”等。但最初的閱讀也僅是對我起到了如門的作用。理解不夠全面，深入。無法形成自己的看法觀念。
隨著閱讀的深入，對本專業的興趣也在逐漸加強。為了更透徹的捕捉到先哲們的智慧火花，我開始變快速閱讀為精讀，細讀。發現唯有如此，才更會使思維主動活躍起來，在讀中思考，慢慢就經常在閱讀中，思想上會有些小花火在閃現，幾乎每讀一章都會有所收穫，有所領悟。
平時，不放過每一次上課的機會，認真聽老師們的傳授，講析，做好筆記，儘量去精讀每一本老師上課提及的專業書籍。學習中國古代文論，儒家思想的時候，就讀《道德經》《論語》《莊子》等。為了更好的理解，還注意查詢先哲們的生活背景資料。生平故事等。每有感悟便訴諸筆端。撰寫過多篇小文《論孔子的中庸思想》《孔子矛盾的女性觀》《現代人對老子無為而治的誤讀》《莊子的虛靜，自然觀》
學習文藝心理學方面的課程時，重點研讀了佛洛依德的著作《夢的解析》《性學三論》，並對性變態心理學做過一些粗淺的研究，連帶查找了大量社會，心理方面的資料，寫過《同性戀是否非健康心理》《社會角色定位對人性別觀念的約束》。從中瞭解一些相關學科知識，並促使自己一直思考的一個問題：“美”的真諦，美，在看似迥異的個性心理中的共通性。
本學期開設的《中西方文論》使我對西方先哲的學術理論產生了濃厚的興趣，正在研讀蘇格拉底，柏拉圖的作品，思考有關理念，有關人本性，精神絕對的問題。準備與中國古代的老莊哲學相比對，作相關論題的研究，目前也已作了大量的筆記，表達了自己的幾個看法，以期形之於完整，系統的論文。
為了更加充實理論知識的理解也為了古今貫通，除了閱讀古代文學作品外，我還閱讀了大量現代作家的獲獎優秀作品。與入學以前讀小說很大不同的是，我閱讀的視角從觀看故事情節，人物命運，轉向喜歡透析作品背後有關人性，藝術性的東西。比如，讀張潔的《世界上最愛我的那個人去了》，吸引我的是，作家宿命論的思想。比如閱讀陳忠實的《白鹿原》從中思考了十幾個論點，如“黨派之爭的是非正義”“女性形象的解讀”“完美儒學形象的刻畫”“人性美醜的界定”“教育生長環境對深層個性的塑就”等。還讀了幾乎所有張愛玲的作品，寫下論文《張愛玲的無愛世界》《張愛玲的戀物情結》《張愛玲筆下母親形象的解構》《張愛玲對環境氣氛營造的卓越技巧》，之後又讀了王安憶的《長恨歌》，比較其與張愛玲作品的異同，探究其浮華環境中人物的平淡心性描述。我閱讀中以女性作品為主，希望做有關女性作家，女性哲人，女性作品，心理的研究，儘管這方面的研究已浩如煙海，但我相信興趣和關注度對課題研究的重要性。
在學習審美文化學時，除了閱讀葉朗，餘華等當代大家的理論著作，更多對現代大眾文化審美進行了思考，平時喜歡看新聞，社會新聞，娛樂新聞，行業新聞，財經新聞都略有關注，學習了文藝學之後總是很自然的將有關美的觀念引入對當今大眾社會的思考，喜歡逆向思維，比如當專家都在搖頭網路，媒體文化導致文學走向衰落時，更多的想站在年輕一代的立場來解讀，火爆網路，侵佔市場的文學作品，叛逆的作家們作品中的閃光處。並非出於消遣，我讀了網路作家“安妮寶貝”的大部分作品，以及衛慧的部分作品，瞭解了所謂的“頹廢寫作”“身體寫作”，也形成了個人的許多不同看法。
總之入學以來，感覺自身的變化很大，思維方式的扭轉，人格素質等諸多方面都得到了一定程度的昇華，學會了思考。但我知道自己關於理論方面著作的研讀還遠遠不夠，深入思考不足，並且有鮮明的個人觀點，完整的論文也較少。今後的學習中我會繼續摸索更好的學習方法，提煉論文主題，儘快拿出優秀的研究作品。
在為期兩週的疫情防控志願者中，我很感動，感動那些在艱難困苦中逆流而上、勇於擔當默默奉獻的一個個鮮活的生命，感動所有在背後默默為我們幸福生活付出的人們。
沒當志願者之前我也曾想到過每一份資料甚至於每一個數據都來之不易，然而使我震驚的是這些資料遠比我想象的要難獲取的多得多，而工作到凌晨兩三點對他們來說也似乎是家常便飯，不值一提。雖然我年紀小但是我想保護好我想保護的所有親人朋友甚至是陌生人，我願意學著先輩的樣子去和死神搶人，不計報酬，無論生死，做可以為他們遮風擋雨的戰士!
自20xx年7月16日入職公司至今已經六年多了，從管理處的財務助理到公司總部出納、總部會計，無論是做事、還是做人我都從“金網路”這個溫暖的大家庭學到了很多很多……“受人之託，終人之事”我做到了。展望未來,我對公司的發展和今後的工作充滿了信心和希望,為了能夠制定更好的工作目標，取得更好的工作成績，我把參加工作以來的情況總結如下：
一、前期工作總結
對於企業來說，能力往往是超越知識的，物業管理公司對於人才的要求，同樣也是能力第一。物業管理公司對於人才的要求是多方面的,它包括：組織指揮能力、決策能力、創新能力、社會活動能力、技術能力、協調與溝通能力等。
第一階段(20xx年—20xx年)：初學階段
年畢業之初，在無任何工作經驗、且對物業管理行業更是一無所知的情況下，我幸運的加入了“金網路—雪梨澳鄉”管理團隊，看似簡單的賬單製作→日常收費→銀行對接→建立收費臺賬→與總部財務對接，一切都是從零開始。我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法:，在各級領導和同事的幫助指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點，而隨後財務助理兼客務代表的特殊身份更是加速縮短了我與“專業人”之間的距離。客戶電話的接聽、客服前臺的接待，都需要很強的專業知識與溝通能力，物業管理中大多是一些細小瑣碎的事，協調好了大事化孝小事化了，協調不好則工作會非常被動。這就要求在服務過程中不斷提高自己與外界的溝通能力，同時在公司內部的溝通也非常重要，除了本部門之間，部門與部門之間的溝通也很重要，只有溝通好了，才能提高工作效率，減少不必要的人工成本。一方面，幹中學、學中幹，不斷掌握方法:積累經驗;另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。
“勤能補拙”，因為當時住在專案，便利用下班後的時間總結完善自己的工作內容，建立了各種收費臺賬的模版，同時結合管理處實際情況先後制定了《財務收費流程》、《財務對接流程》、《押金退款流程》以及《特約服務收費流程》，並在各級領導的支援和同事們的配合下各項流程得到了迅速的普及，為管理處日常財務工作的順利進行奠定了堅實的基矗
第二階段(20xx年—20xx年)：發展階段
這一階段在繼續擔任雪梨澳鄉財務助理的同時又介入了新接管專案溫哥華森林管理處前期的財務助理工作，進一步鞏固了自己關於從物業前期接管到業主入住期間財務工作經驗的積累，同時也豐富了自身的物業管理專業知識。專案進入日常管理之後，因為新招的財務助理是應屆畢業生，我由此又接觸到了輔導新人的工作內容，我將自己的工作經驗整理成文字後逐點的與新人一起實踐，共同發現問題、解決問題，經過三個月時間的努力，新招的財務助理已經能夠很好的勝任財務助理工作了。20xx年底我又被調往公司新接管的VILLA管理處擔任財務助理，此時正逢財務部改革，我努力學習專業知識，積極配合制度改革，並在工作中小有成就，得到了領導的肯定。
第三階段(20xx年—現在)，不斷提升階段
年底，我被調往公司財務部擔任出納。出納工作首先要有足夠的耐心和細心，不能出任何差錯，在每次報賬的時候，每筆錢我都會算兩遍點兩遍;每日做好結賬盤庫工作，做好現金盤點表;每月末做好銀行對賬工作，及時編制銀行餘額調節表，並做好和會計賬的對賬工作;工資的發放更是需要細心謹慎，這直接關係到員工個人的利益，因為日常的工作量已經基本飽和，每次做工資的時候，我都會主動加班，保證及時將工資發放給員工;而公司總部出納更大的一部分工作內容是與管理處財務助理的工作對接，由於當時管理處財務人員流動較大，面對新人更需要耐心的去指導她們的工作，細緻的講解公司的一些工作流程，使她們儘快融入金網路這個大家庭。
年底我由出納崗位轉為會計，負責雪梨澳鄉和VILLA管理處的主管會計工作，同時兼工資發放工作，這一期間我學習並掌握了公司財務核算的程式以及用友財務軟體的操作技能，提高迅速;同時我的工作內容還包括通過對月度、季度以及年度的財務分析，及時並動態地掌握管理處營運和財務狀況，發現工作中的問題，並提出財務建議，為管理處負責人決策提供可靠的財務依據。今年6月我的工作內容再次調整，工資發放工作正式移交給了出納，主要負責長遠天地、溫哥華森林及VILLA管理處的主管會計工作。
二、主要經驗和收穫
在金網路工作的六年多時間裡，積累了許多工作經驗，尤其是管理處基層財務工作經驗，同時也取得了一定的成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫：
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能儘快適應新的工作崗位;
(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關係，才能在新的環境中保持好的工作狀態;
(三)只有堅持原則落實制度，認真理財管賬，才能履行好財務職責;
(四)只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好;
(五)只有保持心態平和，“取人之長、補己之短”，才能不斷提高、取得進步。
三、確立工作目標，加強協作。
財務工作象年輪，一個月工作的結束，意味著下一個月工作的重新開始。我喜歡我的工作，雖然繁雜、瑣碎，也沒有太多新奇，但是做為企業正常運轉的命脈，我深深的感到自己崗位的價值，同時也為自己的工作設定了新的目標：
1.以預算為依據，積極控制成本、費用的支出，並在日常的財務管理中加強與管理處的溝通，倡導效益優先，注重現金流量、貨幣的時間價值和風險控制，充分發揮預算的目標作用，不斷完善事前計劃、事中控制、事後總結反饋的財務管理體系。
2.實抓應收賬款的管理，預防呆賬，減少壞賬，保全管理處的經營成果。
3.積極參預，配合管理處開拓新的經濟增長點。
以上是我對自己工作的總結匯總，敬請各級領導給予批評指正。在今後的工作當中，我將一如既往的努力工作，不斷總結工作經驗;努力學習，不斷提高自己的專業知識和業務能力，以新形象，新面貌，為公司的輝煌發展而努力奮鬥。
一、思想方面
能夠積極參加園裡組織的政治學習，認真記筆記，數量足，內容豐富。積極參加園裡組織的各項活動。熱愛集體、團結同事、尊重老教師、對待幼兒有愛心幼。嚴格遵守園裡的各項規章制度，不遲到、早退。積極參與園內各項活動。
二、工作方面
在日常的工作中，我能認真的完成各項工作計劃，記錄，認真對待每天的活動，有準備的組織豐富有趣的教育活動。注意給膽小的、注意力易分散的孩子多一些鼓勵;給體弱的孩子多一些照料;給能幹的孩子多一些挑戰。
上個學期，班內幼兒不舉手，隨便講話的現象屢有發生。在本學期我重點教育幼兒上課回答問題先舉手，對有改進的幼兒給予及時的表揚。通過教育班內幼兒都能做到回答問題先舉手，而且聲音響亮。
通過一學期的教學活動，孩子們養成了良好的活動常規和與同伴分享、合作的習慣，動手能力、想象力、創造力也大大提高了。同時我還不斷地學習理論知識;向同行學習;向教育物件學習，儘量以別人的長處來補自己的短處。為此，我通過各種途徑及手段，自身素質得到了很大的提高，為自己從事的教育工作奠定了良好的基礎。
三、家長工作方面
我深知，幼兒的進步離不開家長的支援。我們服務的物件是家長和孩子，要想教育好孩子，家長的作用是舉足輕重的。所以，這就需要我們在教育好幼兒的同時，做好家長工作幼兒園教師近三年工作總結工作總結。我們班的家長大部分與我已經有了差不多一年的交往，我對每一位家長或多或少總是比較瞭解了，家長們對我的工作也比較支援
我班的許多家長非常重視教育，也知道從何下手，來配合教師。為了讓家長們全面、深刻地瞭解本學期幼兒園，班級、老師的工作目的及工作方法;也為了讓家長更瞭解我們的工作，我們通過多種形式(家長園地、多利用早、晚接待與離園時與家長交談、個別幼兒打電話等形式)向家長介紹幼兒在園的學習情況，讓家長更加放心地把他們的孩子放在我們幼兒園，我們班學習。當然在我的工作中還存在著不足，所以我想在以後的工作中我會不斷實踐和總結，爭取將這份工作做得更好。
四、德育工作方面
很多人都說，你們好辛苦呀，必須要有耐心才可以，否則孩子們整天吵死了。其實做為一名幼兒教師光有耐心是不夠的，我們還有細心，更重要的是要有一顆愛心，這顆愛心要平等的對待每一個孩子，這顆愛心撒向每一個角落的都是一樣的愛，只有這樣你不但能贏得孩子們的心，還可以贏得家長和朋友們的心。
愛孩子不是說在嘴上，而是要放在心裡，愛孩子要了解孩子們的興趣、愛好、家庭狀況。於是我和家長成了朋友，利用早上接待和下午離園的時間和家長交談，瞭解孩子們在家的表現，身體狀況和當時的情緒，以便我更好的在一日生活中觀察孩子，並有針對性的進行個別教育。
五、自身的進步
在大家的幫助和努力下，我取得了一定的成績，但前面的路還很長，因此，有必要在繼續前進之前，來發現問題，找到更好的前進目標：
1、班級內的孩子不夠大方，做事情沒有膽識，在陌生人前比較拘謹，因此，在下學期，要讓孩子們有更多表現的機會，並讓家長密切配合，增強孩子們的自信心。
2、思維不開闊，導致孩子的想象力和創造力不能更好地發揮。下學期，我們要在家長、幼兒園的共同配合下帶孩子們多出去看看，多瞭解一下新鮮的事物，以此來增長幼兒的知識幼兒園教師近三年工作總結幼兒園教師近三年工作總結。
有了前行的目標，再加上大家的努力，在今後的工作中，我將以更大的熱情來做好這個太陽底下最光輝的職業，為孩子創設一個更為舒適溫馨的氛圍，讓每個孩子都能夠健康快樂的成長!相信我們這些愛孩子的人能讓他們更茁壯、更健康地成長，明天我們將創造更燦爛的陽光!
時間過得飛快，轉眼我從側三線後測調到五、六線做oqc已經三個月了，在過去的這三個月內我學到了很多東西，同時也看到了一些我個人有些疑惑的問題點，結合我進帝顯公司前在其他公司做品管的經驗，現做總結報告如下，請各位領導稽核及指正：
一、品質標準的認識 我們做品質工作的經常強調品質保證，無非是做三件事： 1.要知道什麼是好，什麼是不好。 2.要知道為什麼好，為什麼不好。 3.要知道怎樣預防不好，怎樣才能做好。 無論是產線的後側(fqc)，還是品管部的oqc，我們只是對已經形成品質的產品進行檢驗驗證，再嚴格的檢驗標準和抽樣標準都不能形成品質。 可是以前品管部在品質標準方面還不齊全，有個別地方根本上是空白、標準空白，那麼要做到什麼樣，依據什麼檢驗都成了主觀臆測，比如前段時間五六線做的sc035所產生的問題與客訴，完全就是我們oqc在檢驗時候毫無依據二造成，當然對於這些不常見產品檢測時我們沒有去主動找老品管員詢問和查閱圖紙，是我們工作本身的一些失誤，但是我感覺關鍵的還是在我們標準系統完善上。
二、品質標準的管控 作為品質oqc感受最深的莫過於與生產部管理人員的品質爭議了，經常標準無法和生產部部標準統一，容易產生衝突。 其實任何品質問題的產生，責任的歸屬與技術、品管、生產三個部門完全脫不了關係的。 不論是原料、製程、成品、出貨。
三、表單的填寫問題 如何正確填寫表單不是一個簡單的問題!不要笑，表單涉及的相關專案是否完全的填寫，並沒有錯誤說來簡單，但在實際的操作中，很多人的填寫都有問題存在。 如：不需要填寫的專案必須有刪除線，要求填寫多個專案/資料的，往往有缺漏;該簽名的地方卻留空等。 特別是我們oqc的出貨檢驗報告，以及生產線的品質異常單，這些表單是否填寫完全並正確也是我們品管部oqc和ipqc的一個工作重點，如何填寫，並完美的結案是關係到很多方面的東西。 在這一點我感覺自己還要多學習，更加小心的在今後的工作中去注意，因為五、六線生產的都是一些小單、散單，報表也多，如果一不留神寫錯了，出到客戶那裡給公司造成的損失可就太大了。 四、品質與產品交期 我之前公司在別的公司作品管都很強調出貨的問題，現在在工作之餘，談論到品管工作，有的朋友強調做品管工作的，必須將品質、交期分開，只須單單對產品的品質負責，不要考慮其它的因素! 我認為呢在這裡是重點強調品質的單一特性，是產品的固有特性。那麼脫離交期的產品是否是客戶所滿意的呢?回答是否定的。
20xx年上半年以來，在區委、區政府的正確領導下，通過各核算單位的通力配合，通過全體人員的共同努力，集中核算的區直機關行政事業單位達172家，實際核算包括各單位工會賬在內的336套賬，收支總額23.16億元,開出的撥款通知書、轉賬支票、電匯單等共22,306張，拒付假髮票和不規範票據1,057單(同比降低55%)，拒付金額13,362,032元(同比降低70%)，嚴把支出關， 嚴肅了收支兩條線等相關財經紀律，為區直行政事業單位財政性資金的安全運作提供了有效保障。
一、與XX年的賬務順利承接
(一)完成XX年度部門決算工作
XX年部門決算與以往相比變化較大，且時間緊，任務重，為保證部門決算的內容涵蓋單位的全部收支，資料真實，內容完整，我們克服了重重困難，及時、圓滿地完成了這項工作。
(二)應用新的會計科目、報表體系
今年財政正式啟動了XX年新政府收支分類改革工作，對我們行政事業單位財務管理產生重要影響，全新的“功能分類”“經濟分類”等內容,對原有的功能分類和經濟分類進行了重大調整。在應用過程中,我們採取學習與討論相結合的多種形式,讓主管會計對新的收支分類科目有一個比較深層次的理解,較準確的掌握各科目核算的涵義，並明確了常用的會計做賬方法，規範了新科目的運用。
(三)逐步取消手工輔助賬
一是取消財政專戶的手工賬。從今年起，取消各主管會計的財政專戶備查賬，改在各單位的基本賬戶科目中，在“應繳財政專戶款”下設明細科目，反映各核算單位上繳和財政返撥的情況，在基本賬務上就清楚地反映了每一筆財政專戶資金的收支情況。
二是逐步取消專案輔助賬。運用新軟體對專案實現了“雙重複式支出核算”功能，對任何一筆專案經費支出，可以進行細化的功能核算、經濟核算,可以直接在基本賬務上對每一筆收支可同時按財政撥款的專案和科目記賬，並反映每個會計期末的專案資金的結餘情況，最大限度的滿足了核算單位和相關管理部門的需要。
二、注重統一規範，強化核算實效，完善監督職能
一是完善工資的統發工作。強化“工資直達”，防止各種變向的錢款濫發，達到加強工資及其福利性支出管理、控制和降低行政事業經費支出的目的。目前全區72家單位，納入中心工資系統管理的有137家共計12149人(在職在編8650人，離退休1507人，臨聘和僱員1934人，長休和其他人員58人)，上半年發放工資總額為54,530萬元。區城管辦下屬的7家和區文化公園等4家核算單位約1387人(在職在編384人，離退休502人，臨聘501人)，採用單位自制工資表，報工資科留存1份並蓋“已存”章的方式進行管理，上半年發放工資總額2492萬元。
二是統一固定資產賬務管理，配合財政局資產清查，對盤盈盤虧的固定資產，做好相應的賬務調整工作，減少國有資產的鋪張浪費。
三是強化基建、修繕賬務管理，目前2位會計師管理著25個核算單位35套基建賬，上半年基建賬收支總額達3.28億元。拒付不合理的基建報賬共4筆46.4萬元,拒付不合理的修繕賬務共2筆12.8萬元。
四是統一內部稽核程式，統一培訓工作。稽核工作是我區會計集中核算的一個亮點，遵照《區行政事業單位會計核算中心會計稽核工作細則》(核[]5號)，以往在社保、銀行、財政局等機構中才存在的相關內設稽核或監督部門，在我區會計集中核算中較早引入，今年引來福田區等兄弟單位紛紛效仿。我們認真履行稽核職責，在事前、事中、事後的稽核工作中善於發現和解決問題，明確要求所有工作人員“一把尺子量到底”，徹底杜絕核銷“人情帳”，促進中心核算業務的更加規範和完善，配合審計工作實現“財政支出到哪裡，績效追蹤就到哪裡。”
五是以制度說話，按制度核算，在《工作制度彙編》的基礎上，完善了30萬元以下工程專案管理制、工作人員量化考核制度等，更有利於加大對財政性資金的管理和監督力度，提高資金使用效益。
六是強化檔案管理。我們新建成了1個檔案室(b館)，已搬遷會計憑證、報表、賬薄等共3,102冊，為區審計局、法院、檢察院、教育部門和清產核資等提供了便利的查、借利用。
七是重視新軟體建設，快速搭建新軟體環境，根據業務特殊性自行研製方案，共同開發，避免被動，利用6個月時間順利完成了新舊軟體的更替，並依託遠端專線光纖，準備讓所有街道辦事處統一啟用新軟體進行集中會計核算，完備了《使用責任書》等法律程式，所有區屬財務資料可以統一彙總，為政府當好家、理好財提供了必備的軟、硬體環境。
三、強化一支勤政、廉潔、高效、務實、作風過硬的高素質會計隊伍
中心內設1室5科，現有幹部職工53名，其中黨員28名，會計師25名，高階會計師有2名。按照特區幹部好作風建設的相關要求，今年以來尤其重視幹部職工的作風建設，認真貫徹反腐倡廉的相關制度和規定，樹造了打鐵自身硬的基本素質，受到了區紀委重視與好評。
一是中心領導班子能夠以身作則，嚴守財經法規制度，紮實工作，帶動整個中心廉潔勤勞好風氣，無任何信訪舉報、失職、瀆職等行政過錯行為。
總結二：行政單位出納工作總結
行政單位出納，與企業、事業單位出納工作一樣。主要工作內容包括：貨幣資金核算、往來結算、工資核算、登記現金和銀行存款日記賬。
1.貨幣資金核算。日常工作內容有：
(1)辦理現金收付，稽核審批有據。嚴格按照國家有關現金管理制度的規定，根據稽核人員稽核簽章的收付款憑證，進行復核，辦理款項收付。對於重大的開支專案，必須經過會計主管人員、總會計師或單位領導稽核簽章，方可辦理。收付款後，要在收付款憑證上籤章，並加蓋“收訖”、“付訖”戳記。
(2)辦理銀行結算，規範使用支票。嚴格控制籤空白支票。如因特殊情況確需簽發不填寫金額的轉賬支票時，必須在支票上寫明收款單位名稱、款項用途、簽發日期，規定限額和報銷期限，並由領用支票人在專設登記簿上籤章。逾期未用的空白支票應交給簽發人。對於填寫錯誤的支票，必須加蓋“作廢”戳記，與存根一併儲存。支票遺失時要立即向銀行辦理掛失手續。不準將銀行賬戶出租、出借給任何單位或個人辦理結算。
(3)認真登日記賬，保證日清月結。根據已經辦理完畢的收付款憑證，逐筆順序登記現金和銀行存款日記賬，並結出餘額。現金的賬面餘額要及時與銀行對賬單核對。月末要編制銀行存款餘額調節表，使賬面餘額與對賬單上餘額調節相符。對於末達賬款，要及時查詢。要隨時掌握銀行存款餘額，不準簽發空頭支票。
(4)保管庫存現金，保管有價證券。對於現金和各種有價證券，要確保其安全和完整無缺。庫存現金不得超過銀行核定的限額，超過部分要及時存入銀行。不得以“白條”抵充現金，更不得任意挪用現金。如果發現庫存現金有短缺或盈餘，應查明原因，根據情況分別處理，不得私下取走或補足。如有短缺，要負賠償責任。要保守保險櫃密碼的祕密，保管好鑰匙，不得任意轉交他人。
(5)保管有關印章，登記登出支票。出納人員所管的印章必須妥善保管，嚴格按照規定用途使用。但簽發支票的各種印章，不得全部交由出納一人保管。對於空白收據和空白支票必須嚴格管理，專設登記簿登記，認真辦理領用登出手續。
(6)複核收入憑證，辦理銷售結算。認真審查銷售業務的有關憑證，嚴格按照銷售合同和銀行結算制度，及時辦理銷售款項的結算，催收銷售貨款。發生銷售糾紛，貸款被拒付時，要通知有關部門及時處理。
2、往來結算。日常工作內容有：
(1)辦理往來結算，建立清算制度。辦理其他往來款項的結算業務。
現金結算業務的內容，主要包括：企業與內部核算單位和職工之間的款項結算;企業與外部單位不能辦理轉賬手續和個人之間的款項結算;低於結算起點的小額款項結算;根據規定可以用於其他方面的結算。對購銷業務以外的各種應收、暫付款項，要及時催收結算;應付，暫收款項，要抓緊清償。對確實無法收回的應收賬款和無法支付的應付賬款，應查明原因，按照規定報經批准後處理。實行備用金制度的企業，要核定備用金定額，及時辦理領用和報銷手續，加強管理。對預借的差旅費，要督促及時辦理報銷手續，收回餘額，不得拖欠，不準挪用。建立其他往來款項清算手續制度。對購銷業務以外的暫收、暫付、應收、應付、備用金等債權債務及往來款項，要建立清算手續制度，加強管理及時清算。
(2)核算其他往來款項，防止壞賬損失。對購銷業務以外的各項往來款項，要按照單位和個人分戶設定明細賬，根據稽核後的記賬憑證逐筆登記，並經常核對餘額。年終要抄列清單，並向領導或有關部門報告。
3、工資核算。日常工作內容有：
(1)執行工資計劃，監督工資使用。根據批准的工資計劃，會同勞動人事部門，嚴格按照規定掌握工資和獎金的支付，分析工資計劃的執行情況。對於違反工資政策，濫發津貼、獎金的，要予以制止或向領導和有關部門報告。
(2)稽核工資單據，發放工資獎金。根據實有職工人數、工資等級和工資標準，稽核工資獎金計算表，辦理代扣款項(包括計算個人所得稅、住房基金、勞保基金、失業保險金等)，計算實發工資。按照車間和部門歸類，編制工資、獎金彙總表，填制記賬憑證，經稽核後，會同有關人員提取現金，組織發放。發放的工資和獎金，必須由領款人簽名或蓋章。發放完畢後，要及時將工資和獎金計算表附在記賬憑證後或單獨裝訂成冊，並註明記賬憑證編號，妥善保管。
(3)負責工資核算，提供工資資料。按照工資總額的組成和支付工資的來源，進行明細核算。根據管理部門的要求，編制有關工資總額報表。
4、登記現金日記賬和銀行存款日記賬。定期核對庫存、與銀行對賬，編制銀行存款餘額調節表。
總結三：行政單位出納工作總結
轉眼之間半年又將要過去，回顧半年來的工作，本人在市政府和辦公室的正確領導下，在各兄弟處室和同志們的大力支援和積極配合下，我與本科室人員團結奮進，開拓創新，為政府的後勤(財務)工作提供了優質的服務，較好地完成了各項工作任務。現將個人上半年工作總結如下：
一、愛崗敬業、堅持原則，樹立良好的職業道德
在工作中，自己按照發展要有新思路，改革要有新突破，開放要有新局面，各項工作要有新舉措的要求，在工作中要能夠堅持原則、秉公辦事、顧全大局，以新為依據，遵紀守法，遵守財經紀律。認真履行會計崗位職責，一絲不苟，忠於職守，盡職盡責的工作，工作上踏實肯幹，服從組織安排，努力鑽研業務，提高業務技能，儘管平時工作繁忙，不管怎樣都能保質、保量按時完成崗位任務，主動利用會計的優勢和特長，給領導當好參謀，合理合法處理好一切財會業務，對辦公室所有需要報銷的單據進行認真稽核，為領導審批把好第一關，對不合理的票據一律不予報銷，發現問題及時向領導彙報，認真做好會計基礎工作，認真稽核原始憑證，會計憑證手續齊全、裝訂整潔符合要求，科目設定準確、帳目清楚，會計報表準確、及時、完整，定期向領導彙報財會業務執行情況，並能協調好會計中心與各單位之間的關係，除按時完成本職工作之外還能完成一些臨時性工作任務。
二、加強政治業務學習，努力提高自身素質
我深知作為財務工作人員，肩負的任務繁重，責任重大。為了不辜負領導的重託和大家的信任，更好的履行好職責，就必須不斷的學習。因此我始終把學習放在重要位置。本人認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧-小-平理論、江-澤-民“七一”講話和“三個代表”的重要思想，自己無論是在政治思想上，還是業務水平方面，都有了較大提高。工作中，能夠認真執行有關財務管理規定，履行節約、勤儉辦社;處處率先垂範，廉潔勤政，務實開拓。
三、重視日常財務收支管理
收支管理是一個單位財務管理工作的重中之重，加強收支管理，既是緩解資金供需矛盾，發展事業的需要，也是貫徹執行勤儉辦一切事業方針的體現。為了加強這一管理，我們建立健全了各項財務制度，這樣財務日常工作就可以做到有法可依，有章可循，實現管理的規範化、制度化。對一切開支嚴格按財務制度辦理，對一些創收積極進行催收，使得政府辦能夠集中財力辦事業。通過財務科認真落實執行，收效非常明顯，在經費相當吃緊的形勢下，既保證了政府辦一系列正常業務活動和財務收支健康順利地開展，又使各項收支的安排使用符合事業發展計劃和財政政策的要求，極大地提高了資金的使用效益，達到了增收節支的目的。
四、合理安排收支預算，嚴格預算管理
單位預算是機關完成各項工作任務，實現計劃的重要保證，也是單位財務工作的基本依據。因此，認真做好政府辦的收支預算具有十分重要的意義。為搞好這項工作，根據政府辦的發展實際，既要總結分析上年度預算執行情況，找出影響本期預算的各種因素，又要客觀分析本年度國家有關政策對預算的影響，還要廣泛徵求各部門意見，並多次向領導彙報，在現有條件下，在國家政策允許範圍內，挖掘潛力，多渠道積極籌措資金，本著“以收定支，量入為出，保證重點，兼顧一般”的原則，使預算更加切合實際，利於操作，發揮其在財務管理中的積極作用。充分發揮了資金的使用效益，確保了政府辦各項工作的順利完成。
五、認真做好年終決算工作
年終決算是一項比較複雜和繁重的工作任務，主要是進行結清舊賬，年終轉賬和記入新賬，編制會計報表等。財務報表是反映單位財務狀況和收支情況的書面檔案，是財政部門和單位領導瞭解情況，掌握政策，指導本單位預算執行工作的重要資料，也是編制下年度政府辦財務收支計劃的基礎。所以我們非常重視這項工作，放棄週末和元旦假期的休息時間，加班加點，認真細緻地搞好年終決算和編制各種會計報表。同時針對報表又撰寫出了詳盡的財務分析報告，對一年來的收支活動進行分析和研究，做出正確的評價，通過分析，總結出管理中的經驗，揭示出存在的問題，以便改進財務管理工作，提高管理水平，也為領導的決策提供了依據。
六、修訂完善各項財務管理制度
針對財務管理出現的新情況、新問題，也為了使我們政府辦的財務管理工作更加規範化、制度化、科學化。如：為了加強對財務工作的安全防範管理，我們制定完善了《安全管理制度》，增強了安全防範意識，做到了防火、防盜，確保了財務安全。通過對財務制度的修訂完善，無疑將對政府辦的財務管理工作上水平、上臺階起到強有力的保障作用。
七、科學排程，厲行節約
本著厲行節約，保證工作需要地原則，堅持做到多請示、多彙報、不該購的不購，不該報的不報，充分利用辦公室現有資源，科學排程，合理調劑，能用則用，能修則修，以最小的支出，取得最佳的效果。
總之，在x年的工作中，自己在本科室人員的共同努力下，我們財務科做了大量卓有成效的工作，這與政府辦的正確領導和同志們的艱苦奮鬥是分不開的，在新的一年裡，我們將更加努力工作，做好財務工作計劃，發揚成績，改正不足，以勤奮務實、開拓進取的工作態度，為我們政府辦的建設和發展貢獻自己的力量。
在全國糧食流通體制改革不斷深入，糧食行政管理職能相應轉換，糧油工業實行屬地管理的背景下，我們順應時勢加速自身職能由直接管理向行業管理的調整，於x年8月成立了x縣糧食行業協會，當時在全市縣級(市)糧食系統是第一家。3年多來，本著“辦好實事、辦出特色”的宗旨，精心架設農商聯合、工商聯合、農工聯合三座橋樑，全方位打造服務型協會。今年我們緊緊圍繞落實黨中央、國務院關於建設社會主義新農村和實施食品放心工程為中心，開展工作。在上級協會的關懷和指導下，各相關單位的支援協助下，全體會員的共同努力，為協會工作的順利開展，創造了良好條件，現就x年的協會工作作總結匯報：
一、根據“x縣糧食行業章程”我們在充分準備的基礎上於x年5月召開了一屆四次常務理事會，審議通過了協會人事調整方案，與會代表聽取了協會成立以來的“工作報告”、“財務收支情況說明”並組成了新的協會領導班子。
為會員做好各項服務，根據上級有關精神，參照市糧食行業協會經費管理辦法，結合本協會的實際，制定了協會的經費管理辦法，同時在一屆四次常務理事會上通過。為保證協會正常開展工作，根據協會章程規定，6月份對會員單位收取了會費。
二、為了促進企業的經濟發展，激發會員單位的爭創意識繼續開展了“行業之星”的評選活動，以企業年銷售收入比上年增加且不虧損為參評的基本條件，以當年銷售收入和利潤各佔50%的比例計算企業兩項指標比上年增幅百分比由高到低排序，在全縣50家企業中評選出前幾位“行業之星”，評選即將揭曉。通過這一活動在全行業營造爭先創優的濃烈氛圍。
三、組織參加了南通市糧食局、市總工會、市勞動和社會保障局聯合組織的糧油質檢員技能大賽，歷時5個月的分階段準備工作，我們通過精心組織、集中培訓、嚴格要求、熱情服務，參賽的5名選手，有3名進入前十名，分別獲得第三、第五、第八名的好成績，同時獲得“市技術能手”稱號。為此，我縣糧食局榮獲(市糧食局、市總工會和市勞動和社會保障局聯合頒發的)優秀組織獎牌。
四、在今年的菜籽上市前，召開協會中的油脂生產、收購企業進行菜籽市場分析，產銷對接座談會，推進工商橫向聯合，在企業之間架設一座橋樑，這是我們行業協會的一項重要職能。通過這一活動加強了工、商企業聯手，促進了產銷銜接。二是增強了市場意識、協會意識、互補意識。三是達到了分析行情、溝通訊息、履行職能、提供服務的效果。會員們達成共識：工商聯手、互惠互利、助農增收、力爭雙盈、內外結合、縣內為主、價格適中、不哄不掄。
五、“十一”、“中秋”兩大節日來臨之際，為做好兩大節日期的食品安全監管工作，確保人民群眾的食用健康安全，我們對七個大米加工廠抽樣大米180噸、原糧稻穀3790噸進行了質量、衛生檢查。並對證、照、標籤的使用、計量器具的精準等方面一併進行了檢查，對檢查中發現的問題發出了整改通知書。通過檢查為保障兩大節日期間的大米加工環節的食品安全，增強生產者的食品安全意識，防範重大食品安全事故的發生，起到了警示作用。經過一段時期的整改，還組織了複查，驗證了檢查的效果。
六、為進一步所作所為維護糧食正常流通秩序，保證一個良好的流通環境，根據省、市要求進行了兩次糧食流通統計執法檢查。對本縣轄區內的從事糧食收購、銷售、儲存、加工的糧食經營企業，以及糧食轉化用糧企業等進行了為期一週的糧食流通統計執法檢查，進一步規範了糧食統計行為。
在夏糧收購前，我們主動配合、主動出擊，與縣工商部門聯手對全縣的夏糧收購市場組織了專項檢查，對無證、無照的船隻收購點、路邊收購點等違規行為進行了整治，有效規範了夏糧收購市場，維護了糧農的切身利益。
七、為了促進“放心工程”的有力推進，今年我們開展了申報國家級“放心糧油產品”、“放心糧店”的工作。今年新進入國家級“放心糧油”的有2個企業，7個產品，1個“放心糧店”和1個全國小品種糧油知名品牌，獲全國“放心糧店”和國家知名品牌在我縣尚屬首次。
為了加強社會監督職能，整合社會資源優勢，我們聯合了縣質量技術監督協會、縣消費者協會，三家共同開展了全縣“放心糧油產品”和“放心糧店”的申報評審工作，並對x年的第一批“放心糧油產品”到期的複審工作，授予了5家單位為縣“放心糧油店”，3家單位的6個產品為縣“放心糧油產品”，9家單位的10個“放心糧油產品”複審合格。
x年工作思路：
1、繼續積極開展糧食行業協會工作，發揮好行業協會在政府與企業之間的橋樑和紐帶作用。
2、積極推進“放心糧油工程”，聯合質監、消費者協會對獲得放心稱號的企業和產品進行服務和監管。
3、加強糧食行業協會自身建設，逐步發展會員單位，使會員單位逐步實現制度化、自律化。
4、加大縣級“放心糧油產品”和“放心糧店”的培植工作，有重點的把符合條件的產品和糧店推薦加入市級“放心糧油工程”先行列，同時為申報更多國家級“放心糧油”和“放心糧店”打好基礎。
5、繼續做好協會資訊資料的收集與釋出工作。
“只爭朝夕，不負韶華。” 時間不等人。習近平總書記指出，黨建工作的核心是政治工作，政治工作的核心是組織工作。“組織幹部是管黨員的黨員，管幹部的幹部，管人才的人才。”中央一號檔案提出了今年的兩個目標，一個是實現全面小康，一個是決勝脫貧攻堅戰。“黨的決策，就是組織工作的方向。”當前疫情防控形勢依然嚴峻複雜，“疫情防控是人民戰爭、總體戰、阻擊戰”，總書記在北京考察疫情聯防聯控工作時指明瞭方向，也指出了緊迫感、責任感和使命感。“牢記初心，不辱使命”，組織幹部既要勇於投身戰疫一線，又要引導黨員幹部奮勇向前，在疫情面前發揮先鋒模範作用。組工幹部要會“喝”，給先進喝彩，給後進喝斥，給自己喝水。
“送人玫瑰手留餘香。” 組工幹部要學會給先進喝彩。疫情就是命令，防控就是責任。黨員幹部要守土有責，守土擔責，守土盡責。在防疫一線，吃苦耐勞艱苦奮鬥，盡職盡責，貫徹落實黨的路線方針政策，嚴格按照“堅定信心，同舟共濟，科學防治，精準施策”的防疫要求，深入一線，做實做細，從疫情防控，到組織復工生產，件件都有著落，有承諾。讓黨放心，讓群眾滿意。對於那些衝鋒在前，逆行在路上的防疫英雄，組工幹部要及時發現、宣傳，為“幹事者”喝彩。黨員隊伍中脫穎而出的後備人才，要給予更多關愛和鼓勵，讓優秀成為人才培養的基礎，為黨發現和培養更多具有擔當精神和實踐能力的創新人才。上海市組織部門聯合社區公益行動開展聯防聯控工作，湧現出了眾多網紅級優秀人才，及時發現宣傳，並將個人事蹟歸檔儲存。既是對人才的激勵，又是給人才的培養。很有現實指導性、針對性和實效性，為基層人才成長提供了強大的正能量。
“紅紅臉，出出汗。” 組工幹部要學會給後進“喝斥”。對人才培養和造就，要依靠群眾，“從群眾中來，到群眾中去”。聽群眾的聲音，對人才培養，群眾最有發言權。疫情就是敵情，防疫就是戰鬥。在防控疫情形勢嚴峻複雜的情況下，倘若降低要求，放鬆警惕，喪失鬥志，沒有勇氣，那一定會成為懦夫和恥辱。在疫情防控面前，當前最重要的工作就是黨員帶頭遵守防控原則和法律法規，努力成為基層銅牆鐵壁的一磚一瓦。為打贏疫情阻擊戰，奉獻青春活力和為民激情。組工幹部要學會到疫情控制一線，對那些站在“後面”喊、不在前線幹，站在邊上看、不在前頭乾的黨員幹部，都要“扯扯袖子”，提提醒;甚至在疫情防控工作中，對形式主義、官僚主義的“面子工程”“形象工程”要有喝斥聲。叫停“形式主義”，是組工幹部的責任與擔當。疫情防控的成效是對“不忘初心，牢記使命”主題教育成果的檢驗。通過叫停方式，讓那些熱衷“面子”，卻沒有“裡子”;熱衷“喊”，卻沒有“幹”的黨員幹部，“紅紅臉”“出出汗”。既是對人才的保護，又是對人才的警示教育。批評教育，是讓人才有更好的成長選擇，讓人才有更安全的培養環境。北京市朝陽區在疫情防控工作中，開展專項整治行動，讓組工幹部沉下去，對那些“面子”強，裡子弱的幹部，給予喝斥，叫停。讓更多幹事創業的好黨員好乾部，脫穎而出。
“之善若水。” 組工幹部要學會給自己“喝水”。組工幹部是黨建工作的核心成員。講政治、講正氣，是組工幹部的重要使命和責任。不忘服務黨員的初心，牢記引領黨建的使命。組工幹部要多給自己“喝水”。意識到自己知識欠缺，就給自己補充“知識水”;意識到自己“能力弱”，就給自己補充“能力水”;“意識到“心理壓力”，就給自己補充“心理健康”。等等。把自己的事情做好，“守好自己的門，做好自己的事”，這是當前疫情防控工作中最重要的責任。疫情面前，人人有責。宅在家，不慌亂;站在崗，不添亂。牢固樹立安全健康意識，以“兩個維護”踐行習近平新時代中國特色社會主義思想，增強“四個意識”，樹立“四個自信”，堅決“聽黨話，跟黨走”，“堅定信心，同舟共濟，科學防治，精準施策”，群策群力，聯防聯控，一定打贏疫情防控人民戰、總體戰、阻擊戰。組工幹部要學會尊重事實，認認真真做好崗位工作，盡心盡責提高服務水平。讓自己成為敢檢視不足、對標責任、補充短板的“組工人”。天津市組織部門制定了疫情防控中幹部預警機制，確保組工幹部始終保持工作激情和活力，不斷提高自身免疫力和抵抗力，強化“越是艱險越向前”的組工精神。
能喝的組工幹部，寧靜致遠。但願每個組工幹部都能成為新時代黨的事業健康發展新動能。
8月19日，我鎮遭受暴雨災害後，我院在市衛計局、疾控中心的正確領導和業務指導下，積極開展災後疫情防控，災情發生以後，鎮黨委政府立即召開全鎮災後衛生防疫工作部署會議，對全鎮災後疫情防控工作進行了全面安排部署，疾控中心副主任潘佔華同志在會議上進行了消殺知識培訓，衛計局包靠領導馮志成會長帶領包靠組成員到我院消殺現場進行了督導並參與宣傳材料張貼、發放等工作。
鎮黨委、政府對災後疫情防控工作高度重視，安排各管區積極發放災後衛生防病和消毒方法宣傳材料，我院各項防控工作穩步推進。截至8月31日，我院共發放使用二氯異氰尿酸鈉消毒劑115KG,漂精片10瓶，高效氯氰菊酯15KG，廣威消毒劑1500g、環衛樂50瓶，電動大噴霧器34臺，發放宣傳材料40000餘份。
消殺開展情況：
1、根據我鎮實際情況，發動鎮、村、戶積極參與災後消殺防疫工作，成立2支疫情防控應急服務團隊，對全鎮的疫情防控工作進行指導和重點區域的消殺滅工作。
2、根據鎮黨委、政府安排，各村村委安排兩名消殺專職人員、衛生院每個衛生所指定一名消殺專業人員，成立各村災後防疫消殺隊，對各自轄區內產生洪澇災害的區域進行消毒和消滅蚊蠅，對家庭戶開展衛生防病知識宣傳、進行消殺滅技術指導。
2、教育系統組織全鎮各中國小、幼兒園開展衛生防疫知識宣傳和本校範圍內的消殺滅工作，衛生院疫情防控應急服務團隊提供全程技術指導。
4、全鎮74個村全面鋪開災後衛生防疫工作，形成了以衛生院疫情防控應急服務團隊為中心，各村消殺隊配合、廣大群眾積極參與的全民防控模式，重點工作由防疫消殺轉到全民滅蚊蠅階段，全鎮形成由點到面無縫隙、全覆蓋的防疫消殺局面。
在區委的高度重視和正確領導下，東城區各級黨組織始終把“黨建帶團建，團建促黨建”作為一項重點工作來抓，著力在“帶”字上下功夫，不斷創新“帶”的機制，改進“帶”的方式，增強“帶”的實效，想辦法、解難題、促工作，全面推進團的各項建設。
一、“帶”機制建設
1、完善領導機制。調整分工，明確區委副書記主抓群團工作，聯絡團區委。認真落實團區委書記列席區委會制度，保證各級團組織能夠及時瞭解黨政中心工作。堅持定期聽取工作彙報制度，區委會每年專題聽取團區委的工作彙報。主管共青團工作的區委領導每兩週聽取一次團區委日常工作彙報，堅持出席團的重大活動和重要會議，研究部署共青團工作，確保工作落到實處。
2、健全工作機制。堅持把團的建設納入黨的建設總體格局統籌考慮，將團的重點工作納入區委年度工作摺子，做到同規劃。區委在研究和部署涉及青年問題的工作時，認真聽取和採納團區委的意見和建議，形成黨團共建、黨團互動的良好機制，做到同推進。區委組織部定期對團區委副職以上的幹部進行政績考核，各基層黨組織和團組織定期對本單位、本系統的黨建帶團建工作進行檢查考核，把檢查考核結果納入黨建工作檢查考核體系之中，做到同考核。
3、強化保障機制。財政部門每年都會在年初預算中給予團委充分的活動經費，凡特殊性重大活動還專項撥款。各級黨組織牢固樹立“一盤棋”思想，在經費、場所等方面給予傾斜和支援，保證團組織圍繞中心大局，創造性地開展工作。
二、“帶”思想建設
全區各級黨組織從培養接班人的高度，實施理論武裝工作，使全區各級團組織始終保持堅定的政治方向，在思想路線上與黨保持高度一致。一是堅持黨團共建創先爭優。堅持把團組織創先爭優活動納入黨組織創先爭優活動的整體部署，做到同謀劃、同部署、同推進，使黨團組織爭創目標相一致、活動載體相銜接、推進節奏相協調。二是根據青年的特點和需要開展思想政治教育。通過“解放思想謀發展 青春東城建和諧”、“高舉團旗跟黨走 我與東城共奮進”等主題實踐活動，不斷加強團員青年的理想信念教育。三是充分利用有效陣地開展思想政治教育。各基層黨組織充分利用業餘黨校、業餘團校等有效陣地，加強對年輕幹部的思想政治教育，不斷提高團員青年的思想政治素質。
三、“帶”組織建設
全區各級黨組織高度重視對共青團在組織建設上的支援和幫助，不斷鞏固和健全團的各級組織。一是重點加強非公有制企業和社會組織團建工作。，區委組織部指導團區委加大在非公有制企業的建團力度，深入實施了“15520”工程，採取獨立建團、聯合建團、掛靠建團、區域建團等多種模式，成立了簋街特色餐飲街、前門大街老字號、天壇美博城美容美髮用品商城等聯合團組織，進一步擴大了非公有制企業團組織的覆蓋面。，在區委的指導下，依託黨建工作力量和“三站”工作經驗，重點從樓宇團建、行業團建、地域商會團建推進，不斷加大規模以上非公有制企業團建力度，更廣泛地團結凝聚了各個領域的團員青年。二是統籌推進社群、機關、企事業單位和學校團建工作。在研究基層黨建工作的同時，認真研究部署團建工作。從組織機構、活動安排等方面做出同步考慮、同步落實，使基層團建工作健康有序發展。到目前為止，全區17個街道社群團組織覆蓋率達到85%。三是以黨內民主帶動團內民主。大力支援團組織民主化建設的探索與實踐，對團區委相繼開展的建國門街道北極閣社群團委直選及和平里街道編外團工委副書記直選工作，在選舉辦法、程式及運作模式上的創新給予充分肯定，並鼓勵全區各級團組織進一步總結經驗，使團建創新工作走在全市前列。
四、“帶”隊伍建設
區委組織部、區人事局、團區委聯合下發了《關於貫徹〈市委組織部、團市委關於實施“北京青年英才培養計劃”進一步加強青年人才隊伍建設的意見〉的實施意見》，強化了青年人才特別是團幹部的培養力度。一是加強培訓力度。把團幹部的教育培訓納入青年幹部培訓計劃，注重選送優秀團幹部到區委黨校參加青年幹部政治理論培訓班、中青年幹部政治理論培訓班的學習。二是做好團幹部的選拔配備。各級黨組織積極開展培養選拔優秀青年黨員擔任團幹部、培養選拔優秀團幹部充實到黨的後備幹部隊伍中的“雙培”工作;做好街道團工委書記專職團幹部的選拔配備，全區17個街道配齊配強團工委負責人，平均年齡28.2歲，在全市各區縣街(鄉)團工委負責人中平均年齡最小。三是做好團幹部的轉崗安排。各級黨委將團幹部轉崗輸送工作納入到本單位、本部門幹部調配管理工作中，定期研究，統籌安排。，全區各基層團組織轉崗團幹部25人，13名新的團幹部加入，為青年幹部提供了更多交流學習的機會。四是加強推優薦才的力度。加大推優力度，主動把“推優”工作與黨員發展規劃有效銜接，形成良好的工作機制;建立各種型別的青年人才庫，深入開展“十大傑出青年”、“五四獎章”等推薦評選等活動，完善優秀青年人才脫穎而出的工作機制。
五、“帶”作用發揮
以“出思路、給任務、壓擔子”為主要抓手，放手讓團組織參與全區的中心工作，為團組織和廣大團員青年提供實踐鍛鍊的平臺和展示自身價值的舞臺。一是在全區重點工作中發揮作用。
奧運期間，團區委在承擔我區奧運志願者組織協調工作的同時，與區教委共同完成了奧運火炬傳遞6，400名觀眾及公路自行車賽5，345名觀眾的政審和組織工作。在慶祝建國60週年活動中，按照區國慶遊行指揮部的總體安排，團區委圓滿完成了“開天闢地”、“走進新時代”方陣組織訓練。組織163名各界青年代表，圓滿完成國慶61週年向人民英雄紀念碑敬獻花籃活動。二是在服務全區經濟社會建設中提供支援。，在區委組織部指導下，團區委承辦了我區人才工作三大專案之一的“東城—高校人才直通車”活動。與北大、清華、人大、北師大等21所高校開展了合作意向書的簽約儀式，實現了對人才需求和人才供給緊密銜接的引才引智模式的探索。目前合作高校共265名大學生參與了“人才直通車”暑期社會實踐活動，並通過實踐、調研，形成調研文章33篇、工作感想23篇，彙編成《和諧東城行——首都高校大學生暑期社會實踐成果集》。截至目前，“人才直通車”專案已向全區推薦畢業生213人，通過稽核、篩選，參加面試的111人。相繼有清華大學、北京大學、中國政法大學等高校的優秀畢業生12人在區委組織部、區委辦、區委宣傳部等區屬單位就業。三是在維護區域社會穩定中貢獻力量。黨組織充分發揮共青團聯絡青年的巨大優勢，全區通過“東城青年職業生涯導航計劃”，建立東城共青團青年就業創業見習基地，吸引全區近27家單位為300餘名青年提供見習崗位。實施青年創業成才專案，成立東城共青團創業青年夜校，組建青年創業志願輔導團，累計培訓超過140小時。
黨建帶團建工作是一項長期的系統工程，必須常抓不懈。東城區的黨建帶團建工作，經過多年的實踐探索，取得了一定的成效。但與新形勢和新任務的要求相比，黨建帶團建工作還存在一些不足，主要表現在：一是黨建帶團建工作整體發展不夠均衡。個別單位黨團組織工作中的結合點還不多，工作整體發展不平衡。二是黨建帶團建工作機制有待進一步完善。個別單位目標管理制度、工作考核制度，團幹部列席參加黨政有關會議制度堅持得不夠好。三是黨建帶團建工作載體有待進一步創新。個別黨團組織活動載體比較傳統，缺乏創新，沒有找到開展“黨建帶團建”工作合適的切入點，工作亮點和特色不十分突出。
面對近期武漢市等多個地區發生的新型冠狀病毒感染的肺炎疫情，根據中央領導同志重要指示批示精神，根據全國和省、市新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作會議部署要求，學校高度重視，密切關注，及時應對，強化措施，全力做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作。現就我校做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作彙報如下：
一、高度重視疫情防控。據國家衛生健康委釋出的權威資訊顯示，當前新型冠狀病毒感染的肺炎疫情仍可防可控，但新型冠狀病毒傳染來源尚未找到，疫情傳播途徑尚未完全掌握，病毒變異仍需嚴密監控。我校充分認識疫情嚴峻性和複雜性，高度重視新型冠狀病毒感染的肺炎等傳染病防控工作。學校成立以校長主要領導為組長、分管副校長為副組長、辦公室、基教科、職成科、師教科、學前科、安全科負責人為成員的防控工作領導小組。制定了學校防控工作方案和應急預案，加強領導，未雨綢繆，密切關注疫情發展變化，研究部署落實防控措施，及時指導學校(幼兒園)防控相關工作，引導師生科學理性認識，依法依規有序管控。健全應急工作機制和處置措施，對突發事故和異常情況要組織力量及時妥善處理，並按規定及時、如實上報市教育局。
二、落實疫情防控措施。寒假期間通過微博、微信公眾號、家長群、學生群等網路渠道盡快發放假期生活提示，開展健康教育，向學生和家長宣傳普及疫情防治知識和防控要求，引導學生和家長居家或外出時做好防控。狠抓防控新型冠狀病毒感染的肺炎疫情重點環節，假期不開展大型師生聚集性活動，切實落實學校傳染病防控各項要求，做到早發現、早報告、早治療。
三、加強部門協調聯動。我校密切關注新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控形勢發展變化，及時掌握資訊，獲取專業指導，加強聯防聯控，配合衛生健康部門嚴格落實疫情防擴散措施，做好校園疫情防控，及時發現、報告並配合衛生健康部門有效處置疫情。
四、推進校園環境整治。春季學期開學前，學校全方位改善學校環境衛生條件，推進教室、宿舍、食堂、運動場館、圖書館、廁所等重點區域和場所環境衛生改善行動，做到日常通風換氣，保持教室內空氣流通，為廣大師生創造衛生、整潔、健康、文明的校園環境。
五、強化師生健康教育。春季學期開學後，各地各校要嚴格落實學校傳染病防控措施，做好學生晨午檢、因病缺勤病因追查與登記等工作，通過多種形式開展新型冠狀病毒感染的肺炎等傳染病防控宣傳教育，幫助廣大師生提高防範意識、瞭解防治知識，引導師生養成良好衛生習慣和健康生活方式。
六、做好假期值班值守。當前，春節臨近，學校正值寒假，人員流動大。冬春季又是呼吸道傳染病的高發期。學校強化責任意識，嚴格落實24小時值班和領導帶班制度，確保資訊聯絡暢通，學校主要領導和職能部門主要負責人24小時保持通訊暢通。
在不知不覺中，一個學期將近結束了。在學校領導老師以及各學生會成員的指導和協助下，我部門完成了系團總支學生會給我們的各項任務。回憶過去所做的各項工作，有不足之處，也總結了許多經驗。為下學期的工作打下了堅實的基礎，本學期女工部的工作總結如下:
1、參與學校運動會方陣隊的訓練和表演。
2、負責本屆刺繡展的籌備工作。
3、參與系團總支學生會換屆選舉活動。
4、負責本學期的收瓶子工作。
5、完成本學期的“111計劃”和晨跑。
6、參與系學生會畢業歡送晚會活動。
7、協助文藝部舉辦卡拉ok大賽。
8、協助學習部檢查和觀摩以“明天的我”為題的主題班會。
在本學期的工作中，我部門共負責了兩大活動，分別是刺繡展活動和收瓶子工作。
在幾次收瓶子工作中，發現大都喜歡用錢代替瓶子，儘管在很大程度方便了我部門的工作，但這與收瓶子的初衷相搏。在以後收瓶子工作中，將會鼓勵大家儘量交瓶子。
回顧本學期我女工部的工作，有喜有憂。對於好的地方我們將繼續發揚和保持，不到位的地方我們將加以改進。以求將工作做到最好，相信每一次考驗對我部門都是一次工作激勵，我們力求做到盡善盡美。
“人與人之間沒有太多區別，只有積極的心態與消極的心態這一細微的區別，但正是這一點點區別決定了二十年後兩個人生活的巨大差異。”因為你沒有網路，所以你要比別人更勤奮，才可能趕超別人。經常有人會這樣說——“如果當初我怎樣怎樣，那麼現在我肯定會……”，人們常常只停留在這樣的說上，而不真正付諸行動，怎麼會有好結果?
市場競爭日趨激烈，市場機制會愈趨規範，每個公司、每個人都會面臨不斷的變化，並不斷會有新的挑戰擺在你面前，你以一種什麼樣的態度去對待它，你就會得到一種什麼樣的結果。
2、關於目標任何公司都有公司發展的目標，每一個在公司工作的員工也有自己的個人發展目標，在這個問題上，我認為有兩點值得大家思考：一是要將個人目標與公司目標統一起來。每個人都會有壓力、有需求，但怎樣使之與公司的長期和短期發展目標有機統一，使得在實現公司發展目標的同時，實現自己的個人目標。這就需要將自己的個人職業生涯規劃融入到公司的發展當中，公司會不斷的發展，要上新產品、要購併藥廠、要上市……，只有上下統一起來，步調一致，才能往前走。這就需要大家加強相互溝通，達到構建一支優秀的團隊和網路的目標。
二是實現目標要有一種正確的觀念、方法，並將目標切實分解落實。只有可分解的、能實現的目標，才是可行的目標。毛澤東說過，政策和策略是黨的生命，其重要性不言而喻。在目標確定和實現的過程中，不能僅依靠經驗值，要與科學的方法相結合。另外，保持一種好的心態將會幫助你渡過很多困難。
3、關於學習有一位經濟學家講過這樣一句話“不學習是一種罪惡，學習是有經濟性的，用經濟的方法去學習，用學習來創造經濟。”我們應該從理論上、實踐中和相互的交流中學習，不僅要注意學習的方法，更要有正確的學習態度。大家或多或少都有一種批判的吸收心態，也就是說在接受別人的觀點或意見之前，帶著一種質疑的態度，這是我們應該改正的。我們要以吸收的批判的態度來對待他人的觀點和意見，即先以一種寬容、包容的心態聽取別人的觀點，然後經過自己的深思熟慮，對其觀點加以批判性的接收。
就像我們組織開會和培訓，公司花費金錢，同時讓大家在繁忙的工作中擠出時間聚到一起交流和總結，如果不以一種學習的心態、以一種空杯的心態來對待，肯定學不進去。每個人都有優點，都值得大家相互學習，如果你無法改變自己的心態，也就不會進步。
我也經常對大家說，只有不斷地學習、思考、總結，我們才能不斷地提高和把事做好。
這個過程就像下圍棋一樣，起初從零開始，水平都差不多，慢慢知道了佈局，有了進展之後，對水平低的就不屑一顧，自以為是，進入一個平臺期;然後慢慢也就有了對更高水平的嚮往，如果繼續學習和總結，就逐漸有了大局觀，也知道了何以舍小保大，就這樣在不斷的學習當中進步，其實，工作中也是一樣，你需要不斷地學習、充實，銷售部要盡力塑造一種學習的氛圍，來培養一支優秀的團隊，但也不要形成教條主義和經驗主義，要切記與實踐相結合，學以致用，相得益彰。
4、關於團隊每個企業都要做大做強，但江山不是一個人打出來的，而要依靠群體的力量。大家來自不同的企業，不同的企業有不同的文化、習慣和管理模式，要把原來企業中好的東西融入到公司來，不好的東西要摒棄掉。
每一個銷售部經理在面對銷售部員工時，首先是長者，有義務有責任讓下屬開心的工作，要理解人性;不要把那些江湖作風、老爺作風帶到隊伍中來，要讓自己的隊伍有安全感，能獲得收益，能夠不斷成長;要努力培養下屬，將自己的知識和技能毫無保留的傳給他們，要抱著一種水漲船高而不是水落石出的心態來對待它;要切實加強團隊意識，加強培訓，建設一支真正優秀的屬於公司的團隊。
有句話說得好，“不參加培訓的人不能當經理，不會培訓人的人當不了大經理。”
隨著公司的發展，會有更多的崗位和機會擺在每個人的面前，在團隊建設的過程中，面臨著一個信任與控制的問題，我們現在運用各種表格加強過程管理，其實只是管理的手段之一，大家不要有一種排斥、對抗的心理，任何事物都有一個不斷完善和發展的過程，最終的目的都是一樣的。
5、關於管理在公司裡，我們每個人都處在一種角色的轉換中，在下級面前是管理者，在上級面前是被管理者。而從另外一個角度，大家都是社會人、企業人，管理具有科學性和藝術性，要真正達到有效管理，在隊伍出現問題的時候，在醫院開發的臨床跟進上，溝通是一種非常重要且有效的途徑。所以有的管理學家甚至說，管理就是溝通。其重要性不容置疑。
我們許多經理常常過份依靠自己的經驗值，而不注重市場調研和來自市場一線的材料，這是一種錯誤的觀念，必須改正。有沒有管理一支團隊的意識，在下屬遇到困難的時候，有沒有與他們一道進行協同拜訪和輔導性拜訪?
沒有規矩不成方圓。管理是一種投入，我們要向管理要效益，不斷完善各種管理制度和方法，並真正貫徹到行動中去。
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