來到公司已經有一個月時間了，一個月的工作，讓我得到了成長，更讓我收穫了工作的的喜悅，接下來我這一個月進行總結。
一、工作心態
來到公司的時候，一切都感覺到是那麼的新鮮，一切豆乾到好奇，剛來到公司是是以一個局外人的角度去工作的，因為處在一個新的環境中難免有些不適應，因此對於這樣的新環境我們就會感到有些拘束，還有對陌生的一絲擔憂，在工作的時候能夠很好的投入工作，有不熟也有害怕，更有緊張，這是剛剛來到公司是的感受，但是隨著時間的延長，慢慢的'對公司的一些工作環境，對公司的事物，慢慢接受，不在像開始的時候，那麼拘束，那麼的感到不自在，因為已經開始融入到這個集體，把自己真正看做是公司裡的一員了，在工作時的心態變化也是非常明顯的，又陌生到適應，是個漸變的過程，一個月的時間已經完全讓我們調整好了，經過實際的工作訓練對待工作的態度，發生變化了，也適應了工作。因為我們是新人，公司是全新的，工作是陌生的，更有很多陌生的同時，在這期間我們需要做的就是就是適應，熟悉環境讓自己一顆挑動的心，能夠快速的平靜下來。
二、學習提高
在這一個月裡我們的主要任務就是學習工作，我們掌握的知識，技巧個方面都存在不足，又有麼明顯的缺憾，因此只有通過不斷的去學習，去加強才能夠獲得成功，才能夠取得勝利，學習培訓的一些基礎工作常識，熟練工作的內容，適應工作崗位，掌握工作方法，雖然在這些工程中我們都會得到公司的指導和幫助但是並不是每次都能夠做到全方位的指導，有些地方需要我們去自己學習，去想一些有經驗的人去請教，通過這樣來解決自己的問題，提高自己的工作水平，不斷的在工作中去努力去學習，因為我們只有努力多學，多問題才能歐股把工作做好，才能夠更快速的在這個月打好基礎，讓以後的工作之路，走的更順利。
三、不足之處
我們剛來到企業很過時候做的事情都是笨手笨腳，因為我們並不熟練，因為我們還在磨合階段，我們的經驗不足，是明顯的，新人和老人的差距從日常的工作就可以明顯的看出來，無論是從工作的時間長短，還是工作的效率，或者工作的結果都是存在很大差距的，多需要我們慢慢趕超，不斷的向前邁進，我們對工作的認知也存在很多的問題，掌握的知識也是明顯不足的，都是需要及時補充的，只有不斷的去增強，去改進才能夠有所成就。
雖然來到公司只有短短的一個月，但是卻讓我真正的融入到了公司，讓我有了自己奮鬥的目標方向，讓我找到了棲身的港灣，是我可以去盡情的投入工作。
來到_公司從事_工作已有一個月時間，在此期間，感觸良多，想法也多，此刻對七月份的工作感悟如下：
1、身為職員，應第一時間完成領導交代給我們的工作，在完成領導吩咐工作的同時，應多總結匯報，多和領導交流溝通;
2、要有預測本事，把自我的定位提高。想象：自我不單單是一個採購員，把自我想象成採購主管、採購經理，時刻試想採購主管、採購經理在做什麼事負責哪些東西他們的思想是什麼他們遇到問題怎樣解決的他們的定位是什麼他們和各部門、各供應商是怎樣溝通交流相處的他們的工作是什麼
3、把手頭上的工作做好做細緻，不斷的優化採購業務，要讓領導放心滿意。領導交代一個工作給我們做，我們不僅僅要把工作做好，還要做細緻，想想什麼方法更好有什麼更好的方案在完成本職位的同時多瞭解其他不受自我負責的區域，擴大自我的知識面處理食物的本事;
4、對待供方來料異常，必須嚴格控制。不管是此刻做還是以後去新的公司，應對質量異常，在生產允許的情景下全部安排退貨，強制讓供應方整改，退到廠家怕為止，退到廠家明白怎樣做為止;
5、和供應商溝通、和各部門溝通，必須堅持自我的原則，樹立正面威嚴的形象;
6、要有能夠刁難供應商的習慣，讓他們明白自我該怎樣做。
一年的工作就這樣結束了，在XX年一年的工作中，我做到了盡職盡責，我在自己的工作崗位上付出了最大努力，一年以來堅持不懈的工作，沒有出現任何的失誤，也沒有一次遲到早退，受到了領導和同事的稱讚，在年底評選中，我被評為公司的“優秀工作者”，這是對我一年工作的極大褒獎。
回顧一年的工作，我就是這樣過來的：
一、主要工作做法：
1、抓住中小企業融資主線，不斷出擊：業務開拓是重點，而中小企業融資業務是我工作的主線，通過不斷出擊，尋找業務突破點，在中小企業融資過程中結交企業界朋友。無論是擔保公司工作，還是協會工作，還是創業投資管理，離不開中小企業融資這條主線。
2、不斷創新，創新是生命。XX年是創新的一年，擔保的創新，協會的創新，創業投資管理公司的創新，網站的創新，創新是XX年的主旋律。
3、廣泛布點，形成業務網路：銀行是中小企業融資業務的主戰場，當前中小企業融資仍以銀行中小企業融資為主;協會、典當行、擔保公司是中小企業融資業務的重要來源;網路推廣對樹立品牌有很好作用。相當一部分業務來自於網路。
4、策劃是關鍵，是制勝的法寶。始終堅持策劃為先，抓戰略策劃、中小企業融資策劃、營銷策劃、網路策劃，為客戶提供一流的策劃。
5、抓專案不放鬆。深入企業內部，深入調查，與專案負責人搞好關係;選擇優質專案，推進專案策劃，全方位營銷。
二、主要工作業績：
1、擔保公司：負責一家擔保公司的組建及擔保業務管理，制訂擔保公司的制度和業務流程，帶領業務人員開拓擔保市場，與多家銀行進行合作，並與各行業協會、省企業家協會、省民營企業家協會等建立了協作關係，形成了廣泛的業務網路，為擔保公司的發展奠定了基礎。創造性地開辦贖樓和臨時過橋貸款，為擔保公司前期的收益做了貢獻。
2、協會工作：培訓工作人員，開通金融網站，千方百計開展業務，積極宣傳協會，為會員提供投資諮詢和中小企業融資顧問服務。全程主持“橄欖產業化經營”策劃案，取得了較好的成績。積極參與省金融博覽會的會務組織。
3、創業投資管理公司：組建一家創業投資管理公司，並擔任法人代表。在無資金、無品牌、市場低述的情況下，相繼籌劃省招商會展中心，開拓股權中小企業融資市場，開展土地轉讓交易中介業務，雖然尚沒有顯著業績，但摸索出可貴的經驗。
4、“”網站方案：探索中小企業融資網站新模式，籌劃“”網站，網站模式和方案逐漸成形，為開拓中小企業融資工作闖出一條新路。以此為契機，推出系列行業或產品網路營銷方案，為XX年的發展打下了堅實的基礎。
三、明年的工作：
1、做好“”的開發和運營。爭取“”成為主要業務收入來源;
2、開發網路營銷軟體，作為新的利潤來源;
3、專案中小企業融資抓重點，提高成功率;
4、拓展政府招商引資業務，為政府各方位招商引資，特別是將擔保公司、基金作為招商引資的突破口;
5、抓策劃，以培訓促策劃。開辦“商業計劃書策劃與中小企業融資實戰培訓班”。
四、存在的問題：
1、經濟效益不好。前期投入多，產出少。
2、做的事不少，但常吃力不討好。
3、熱點變換快，未形成現金流量。
4、抓專案，還是抓資金?光抓一頭，容易失控。
XX年已悄然過去了。回首過去的一年，感慨萬千。XX年對於中國人民來說是很不尋常、很不平凡的一年，對我而言同樣如此。XX年，在xx科學發展觀的指引下，本人應對國際金融危機等嚴峻挑戰，堅持以誠信做人為本，堅持以業務創新為中心，堅持常抓網站工作不鬆懈，堅持廣交金融界朋友的“四個堅持”原則，取得了不菲的成績。
展望XX年的工作，我還是會繼續和XX年的工作一樣，堅持不懈，積極進取，在自己的工作崗位上發揮自己最大的能力，完美的完成上級派給我的任務和我自己應盡的義務，這是責無旁貸的，我相信我是能夠做好的!
時間過得真快，我剛當大堂經理的時候，還是陽光明媚、百花盛開的春天，眨眼一個多月日子過去了，進入了風光綺麗，嬌豔無比的初夏。大堂經理是銀行視窗的視窗，整天跟客戶打交道，要當一名優秀的大堂經理，我覺得必須提供超越客戶期望的服務。
大堂經理要堅持“眼勤、嘴勤、腿勤”三勤，維護營業廳良好經營秩序，讓客戶辦理業務方便快捷，願意經常來營業廳辦理業務。我做到眼勤，仔細分辨客戶進營業廳辦理什麼業務，對辦理萬元以下現金存取、小額轉賬匯款、密碼修改、餘額查詢等業務的客戶，引導到自助裝置辦理；需要到櫃檯辦理的，指引客戶去櫃檯辦理，有效提高業務辦理速度，獲得客戶的滿意。我做到嘴勤，主動詢問客戶辦理什麼業務，明確客戶的業務需求後，及時疏導分流，或引導到自助裝置辦理，或指點去櫃檯辦理，讓客戶迅速辦理好業務。我做到腿勤，仔細觀察客戶業務辦理情況，客戶使用自助裝置有困難，立即跑過去，指導客戶正確使用自助裝置；客戶不會填寫業務憑證，馬上過去詢問，指導客戶填寫好業務憑證。我通過三勤保障業務分流，維護營業廳良好經營秩序，促進了營業廳業務發展。
大堂經理要通過提供超越客戶期望的服務，去開展營銷，促進營業廳經營業務發展。這首先需要有紮實的業務水平，我利用一切時間認真學習銀行業務知識，對每隻銀行產品做到滾瓜爛熟、牢記心中，做到能熟練報出銀行產品的特點和收益，能比較不同銀行產品之間的特徵和優劣，根據客戶的不同需求，挑選出最適合客戶的銀行產品。其次要不放過任何一個人，不放過任何一個機會，凡是有客戶進來了解相關業務，我就積極向客戶介紹和推薦基金、理財等業務，進一步挖掘客戶潛力，提高客戶貢獻度。
今年5月下旬的一天，x先生到營業廳詢問銀行產品，通過交談，我得知他有一筆款項想給兒子購房，由於一時找不到合適房源，準備購買銀行理財產品。我幫助x先生找產品，一隻產品一隻產品分析，足足化了一個多小時找到了一個產品，x先生很是滿意，當天取了款，買了這隻產品。業務辦理完後，某先生動情地對我說：“你這樣耐心細緻為我找產品，我一定要買，否則，我對不起你。”
服務無止境，提供超越客戶期望的服務，我需要繼續努力，把大堂經理崗位作為自己揮灑激情，成就夢想的廣闊舞臺，做到“百尺竿頭更上一步”，不斷取得新成績，為銀行健康、持續、快速發展，作出更大的貢獻。
自己畢業後上班也有好多年了，有失敗也有收穫，社會是一個很大的熔爐，也是一所很好的學校，需要學習的東西太多太多了。這麼多年過去了，你如果要問對我來說一生最深刻、或者最認同的觀點，那可能就是“機會總是給那些有準備的人”。
1.長相不令人討厭，常言道“面由心生”如果長得不好怎麼辦？我們只有讓自己的心靈不斷得到完善，抓緊時間學習知識讓自己有才氣，古人云“腹有詩書氣自華”當你知識積累達到一定程度的時候，你會由內而外散發出一種別樣的面相；因為你的談吐和舉止已經在不經意間發生了變化，給人留下美好的印象。
2.一個人生活在社會上氣質是關鍵，我們經常會說某某人有氣質。至於氣質是什麼沒人能說清楚，我個人認為氣質就是別人對你的主觀印象。如何去增加自己的“好印象”呢？這一點值得我們每個人去好好思考。
3.在社會上，我們經常需要與人發生關聯，因為社會是人組成的。與人見面時候我們可能都需要與別人握手，這裡面也是有學問的哦。遇到年齡比自己長的和我們握手時候一定要雙手去握，表示我們的敬意；與領導或者級別比我們高的人握手時候，如果對方不伸手我們也不要主動去和別人握手，否則容易招致別人的反感；和女士握手時候，態度一定要端正，面帶微笑，輕輕的握一下女士手掌的前半部分就可以了，男女有別，作為男士一定要有風度。和熟悉的朋友握手時候可多握一會兒表示你的真誠，真誠是寶。
4.在需要我們發表個人意見的場合，一定要注意用詞的規範和靈活性，不要刻意突出“我”這個概念，因為容易讓自己脫離群眾，脫離發展的人事基礎，久而久之種下禍根。
5.錢，這個東西真的是一把雙刃劍，我個人深受其害。在這裡我想說的是不要向朋友借錢，它會讓你看到不是所有的人都可以稱之為“朋友”的。至於你是否願意借錢給朋友，我不願意強加個人觀點，因人而異。
6.在與人相處的過程中我們會邀請朋友到家裡來做客，在這裡我建議你不要“逼”客人看你的家庭相簿。不為別的，只是想告訴大家，家裡的事情或者成員情況不適宜告訴外人。你在滔滔不絕講述你家庭情況的時候，可能客人會很尷尬，也可能你自己更尷尬。
說到職場，對於所有人來說第一步可能就是找工作，要找工作自然免不了面試這一關。面試官閱人無數，你是否充分準備好，他們多問幾個問題就能知道。
我們設身處地想一想，如果你想為自己招聘一名員工，你是想找一個對公司背景、崗位職責非常瞭解，還是找一個抱著走過路過不錯過的心態，只想隨便找個公司混口飯吃的面試者？答案很明顯。
充分準備，不僅僅是對於面試機會的負責，更顯示出面試者的誠意。有句話說“能力不夠，誠意來湊”。有人把它當笑話，但其實話本身也有它的道理。
所以平時我們不僅要想辦法學好本職工作的專業技能，更要拓展學習那些其他行業也可以適用的通用技能。哪怕在本行業衰退，競爭對手公司也出現裁員的情況，我們依然有資本和能力跳槽到其他行業，為自己某一份工。
時光飛逝。__接班已經一個月了。它經歷了很多挫折，也學到了很多東西，球隊一直在更好的狀態下執行。我以為我懂一點基層管理。從8月24日班長考核領導開始，我認真看了很久試卷，才知道我作為最基層的企業管理者，還是有很多不足的。以下是我作為組長的工作總結。
首先是自我管理：作為一個優秀的團隊領導，必須以身作則，公司要求的規章制度必須帶頭。但自我在個人形象上一直有點隨意，比如工作時不自覺地捲袖子，不戴防護眼鏡。因為過於自信，對材料性質、裝置操作、生產操作崗位瞭解太多，瞭解哪些崗位可能有突發事件，有選擇地保護，讓員工無意識地養成不良習慣。雖然工作前和工作後一整天，包括上課檢查的時候，員工都被告知一切，但效果仍然很小。因此，今後我會在這方面嚴格要求自己，努力把EHS要求的防護落實到位，切實做好員工的安全防護工作。
其次，員工管理方面：作為一個優秀的管理者，自我必須對下屬有深刻的瞭解，包括他/她的性格、個性、愛好、處事風格、工作技能等諸多方面。不同性格、不同年齡、不同技能的人，應該給予不同的管理方法、說話語氣、工作任務，才能做到物盡其用。同時要懂得關心員工，真心關心員工。當他們犯錯的時候，除了批評之外，還要給予更多的鼓勵和信任，讓他(她)體會到領導的關心和器重，讓他知道我們不僅僅是一種下屬關係和同事關係，更是一種互相支援和關心的朋友關係。當然，作為管理者，也要在員工面前樹立自己的威信。這種威望不是靠惡毒的批判建立起來的，也不是靠一味的做個老好人建立起來的。
真正優秀的經理，只有大部分員工打招呼，少部分員工說你不好，才能被稱為優秀的經理。因為管理者不是員工，他們只需要做自己
一、 過去半年工作的主要情況
在過去的半年，本人在陳總的正確領導下，在各部門的支援與配合下，在各位領導的高度重視和悉心關懷下，本人本著務實、求實的宗旨，以“上傳下達，確保公司高效運作”為己任，紮紮實實地開展了各項工作，取得了一定的成績。
具體表現在：
1、上傳下達工作做到及時、準確、無誤;
2、在工作事務的安排上，積極主動，利用有限的資源，作了較多的工作，使公司各部門得以協調，高效運作。
3、有效協調各部門工作，使各項工作達到整體推進的目的;
4、積極做好各時期工作情況調研、督查、彙報，全面瞭解、掌握社會動態、資訊，為公司決策提供有力依據。
5、按時、按質、按量完成領導交辦的各項工作，得到領導的信任、支援和好評。
綜觀上述，主要抓瞭如下幾方面工作：
1、 強化學習，努力提升本人綜合素質
學習如同逆水行舟，不進則退，要適應新形勢的要求，更加要不斷學習，充實自我。我深刻地認識到這一點，故此，我自身不斷加強學習，並提高自身素質為出發點，有計劃、有目的地做到一要勤學習、二要多思考、三要善總結。讀好兩本書，一是讀好有字之書，即要時刻向書本學習，學習政治理論，學習黨和國家的政策法規，學習業務知識等等，做到基本知識篤學，業務知識深學，修身知識勤學，急需知識先學。二是讀好無字之書。我感覺，社會也是一本書，而且更豐富，更有實際意義，要求自己虛心向領導、向同事學，學習他們的理論觀點、工作方法、對人處事及語言、文字表達等。與此同時，在日常生活中要求自己要做到“多看、多聽、多聞、多想、多寫、多做”，把學習與實踐有機結合起來，形成“學而思，思而入，入而進”的良好習慣。通過學習讓自己的整體素質不斷提高，精神面貌煥然一新，凝聚力、號召力、戰鬥力不斷增強。
2 、明確職責，全力做好本職能工作
我深刻地認識到，辦公室是公司的一面旗幟，是形象的集中表現。辦公室工作的好與壞直接影響到公司工作能否順利開展和有效推進，是做好工作的關鍵。特殊地位和作用，表明辦公室各項工作都要走在前頭，也決定了身為辦公室工作人員要“任人難任之勞，承人難承之重，挑人難挑之擔”。為此，強化職責，全方位發揮辦公室的作用，挖掘自己的工作潛力，更好地形成統一協調的工作程式和機制，形成團結一致，高效運作的氛圍，尤為重要。故此，在陳總的大力支援下，制訂了《崗位職責說明書》，強化了各人的職責和責任，對每條線、每個層次、每個工作要點都指定專人負責，基本上做到事事有人管，人人有專責，並落實目標考核責任制。由於加強了管理，明確了責任，強化了職責，從而使各部門工作都有了質和量的提高。
3、真抓實幹，全力完成公司領導交辦的任務
搞好服務，是辦公室工作的天職，領導交辦的任務就是辦公室工作服務的一種形式，做好服務，首先要找準位置，我時常清醒自己是服務員。其次要有責任心，我時常告誡自己，辦公室工作無小事，辦公室做好一件事是小事，做錯一件事是大事，不容半點閃失，所以要求自己盡心盡責做好每件事。
以上是本人近半年來的主要工作表現，總結起來可以用如下幾句話形容，就是：任務件件完成，從不拖拉推委，工作認真，從不馬虎了事;做人實實在在，從不阿諛奉承;做事任勞任怨，從不埋怨洩氣。可以講，是在埋頭苦幹中做工作，在默默無聞中做實事。由於有效地推進了各項工作，近半年來，公司的出錯率比我就職前少了很多，為公司省下了一筆不小的出錯損耗金，也給公司帶來了形象上的好評，這些成績的取得離不開陳總的高度重視和大力支援，離不開各部門幹部及全體同事的密切配合，藉此機會，我誠摯地向工作中支援過我、幫助過我、指點過我的領導和同事們表示衷心的感謝.
二、存在的主要問題
在看到成績的同時，我也清楚地看到自身存在的很多問題與不足，本人存在的問題在：一是在處理重大問題時，不夠大膽果斷，對其他的問題欠缺冷靜思考。二是深入基層，調查研究做得不夠;三是對人對事的瞭解還不夠透徹，處理人與人之間的關係上表現生硬。以上存在的問題有待加以改正和努力。
三 、今後努力方向
針對本人在工作中存在的問題，在接下來工作中，本人將以加強內在素質，外樹形象，狠抓如下幾方面問題：
1 、以落實“四抓”為重點，加強自身的內在素質。一抓學習，通過學習，要不斷提高自身素質，努力跟上時代發展的步伐，樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀;二抓思想，轉變那種“只求有功，但求無過”的思想，樹立進行、開拓、積極的工作姿態;三抓團結，經常性開展批評與自我批評活動，做到多談心，多理解，找問題，促提高。四抓管理，以遵守公司各項規章制度為主，以制度管人、管事、管物。
2 、以落實“五個工作要點”為中心，創造性地開展工作。主要是圍繞辦公室的工作中心，狠抓以下五點要素：一是做好參謀。做好經常性的調查研究，掌握各方面資訊材料，把握領導的意圖，提出具有建設性的設想和意見，為領導決策提供服務;二是做好把關。把好公司檔案與各種材料質量關，把好材料資訊的保密關，把好各部門配合的協調關，做到承上啟下，溝通內外。三是做好督查，積極認真對公司作出的決定、指示及工作部署的貫徹、執行、落實情況進行督查。四是做好服務，多點深入基層，瞭解基層職員的心聲，為基層服務。五是做好管理，嚴格按章辦事，做好各項後勤工作的管理。
3 、以落實“六個不準”為準則，實現工作作風轉變。主要以在會議上提出的“六不準”為基本要求，強化作風建設，即一不準遲到早退;二不準串崗串位;三不準上班吃早餐或零食;四不準在公司打牌;五不準公辦私事;六不準聚眾閒談。
一、營銷體系資訊網路的營建工作
有效地開發、維護和運轉資訊網路，對公司的超常規發展無疑是一項十分重要而又緊迫的工作。而這項工作的實施者——市場部是中心樞紐，起著聯結公司決策層領導、商務部領導、現實的和潛在的業主、每一個駐外辦事處人員以及資訊網路成員的特殊作用。為此：
1、部門多次召開會議就如何完成公司的年度目標進行認真的討論，充分挖掘每一個人對杭蕭鋼構工作的飽滿熱情和主觀能動性，最大程度的發揮他們的聰明才智。並對部門內人員工作內容作了更加明確的分工。
2、努力提高資訊管理工作的團隊協作精神，明確公司整體協調一致的工作要求。_事業必須靠全體人員共同努力，高度服從指揮，整體協調一致，才能保持可持續的增長和健康的發展。所以，把教育本部門人員加強與辦事處的溝通和協調，與其它部門人員的協作作為一項日常工作來抓，同時敦促辦事處不但要做好業主的銷售前的服務工作，還要增強為企業內部其它部門提供工作允許範圍資訊或工作便利的服務意識。
3、根據年初確定的目標，組織市場部相關人員督導和協助各辦事處加強市場資訊網路工作。對各辦事處的具體工作實施資訊網路的考核制度，制定考核方案，規定具體的量化標準。
4、組織實施營銷系統內市場開發助理和銷售工程師的培訓工作，使他們在短期的十天左右個人綜合素質得至顯著的提高，為他們今後服務於_，奉獻於_奠定了堅實的基礎。上半年發展資訊網路成員 212 人。上報有價值資訊共 274 條。上半年策劃正式培訓 2 次，共 65人次。其中_、_、_等人經培訓後已前往各地辦事處擔任領導工作。
二、_品牌推廣工作
品牌是企業的整體實力的綜合反應，每一個成功的企業都有一個響亮的品牌。_的品牌效應在今年上半年的業務接洽起著十分關鍵的作用。這主要得益於公司高層決策領導始終如一的高度重視和多年來持之以恆的高投入的品牌推廣工作。由於品牌影響力的不斷增強，業主接受_產品的概率大提高，市場開發助理宣傳自身企業和鋼結構業績的投入也會逐步減少。作為公司品牌推廣的職能和主導部門，市場部充分利用各種行業協會、展覽會及各種媒體進行了長期的、大量的、細緻的、有效的品牌推廣工作。並經過，為_結構有限公司在_、_兩個省會城市周密地組織和精心地策劃了有__委員會主要領導和省建設廳領導參加的大型推廣會，取得了預期的效果。事先策劃好的股份公司在_省會_舉辦的品牌推廣會因_影響而推遲至下半年。
三、業主與合作單位客戶接待工作
客戶接待工作是一項紛繁複雜而又十分重要的工作。它既是眾多現實和潛在的客戶瞭解_的重要視窗，又是公司展示自己外在形象和綜合實力的平臺。對公司業務的接洽起至關重要的潤滑劑作用，有時甚至直接決定著業務的成敗。在佈置客戶接待工作中，首先是對該項工作從思想上十分重視，能以熱情和真誠為原則來對待每一個客戶。其次，以毫無怨言地奉獻自己的休息時間和毫無保留地付出自己的辛勤努力為必要前提，並善始善終，一如既往，持之以恆。再次，能發揚單總提出的一元錢精神，力所能及地降低接待成本，杜絕接待中的一切浪費，並把節省成本當作自己工作的一個方向和目標。但這不是說無限度地減少接待費用，以犧牲接待效果為代價。在儘量節省開支和保證接待效果上，把握好一個度。一方面與相關的各大餐飲、賓館、娛樂等企業簽訂了協議，獲得了最大程度的優惠。另一方面我們對每一環節和步驟都加以推敲和權衡，厲行節約。使這項工作既能領導和商務部、辦事處人員充分的肯定，又能得到客戶良好的評價。上半年接待客戶 99 批次，共 401 人。
四、日常行政工作和內部管理工作
1、_的營銷和技術系統的日常行政工作已形成市場部的工作職能之一。部門人員為此付出相當多的時間和精力。但經過努力後，不但使日常管理開支大大減少，而且使這項繁雜煩碎的工作做得更加井井有條和嚴謹周密，得到了絕大多數領導和員工的一致好評。
2、費用的管理：市場部承擔著營銷系統乃至_總部各部門費用的稽核、報銷工作。我們能夠嚴格按照公司制定的各項制度來控制各項費用開支。同時制定了營銷系統辦公用品的購買、申領制度。做好_總部的財務管理工作。
3、辦事處人員的辭退和招聘：年初為了完善辦事處的管理，本部門會同商務部和投標辦制定了辦事處管理細則，每月進行考核。對不能勝任本職工作的人員進行淘汰，截止6月底，共清退人員12名。同時廣納人才，配合人力資源部和營銷系統其他部門開展招聘工作。上半年共招聘26名各類人才充實到營銷系統各部門、辦事處任職。
4、建立健全營銷系統和本部門管理制度：為了使營銷系統管理水平適應公司快速發展需要，上半年市場部建立和完善了多項工作制度、標準、作業指導書等。其中有《來客參觀生產基地制度》(配有《來訪客戶參觀生產基地線路圖》)、《前臺值班制度》、《資訊網路管理細則及考核辦法》對日常管理工作的正規化都來起到了顯著作用。特別是ISO9000管理體系第三層次檔案的編制，包括《市場部工作職責》、《市場部人員工作職責》、《客戶接待工作規定》。使營銷系統和市場部的管理工作逐步趨向規範化、標準化、系統化和科學化。
轉眼間，我進xx公司近一年了，在這期間，我由一個對社會一無所知的學生變成一個合格的員工。
當初進入公司，我什麼都不懂，對崗位、操作的概念理解只限於書面，沒有實事求是、追根問題的精神，在操作上也沒有做安全確認，這導致我進入公司不久後造成跑料事件，給公司造成很大的經濟損失，同時也給領導、同事帶來很大的麻煩。領導及時對我說服教育，讓我明白並養成了安全操作的意識和習慣。
從那以後，我認真吸取跑料事件的經驗教訓，堅持不斷地學習理論知識、總結工作經驗，培養自身思想修養，努力提高綜合素質，嚴格遵守厂部各項，完成了自己崗位的各項職責，回顧這一年來的工作，我在車間領導、師傅及各位同事的支援與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學習與工作，工作思想、方式有了較大的改變，在這裡將自己的思想、工作學習情況簡要的總結如下：
一、加強學習
不斷提高自身素質，努力為公司、車間做出更大貢獻.我們車間崗位比較多，在什麼崗位我始終以飽滿的熱情對待自己的工作，勤勤懇懇、盡職盡責、踏踏實實的完成自己的本職工作。反應簡單，操作同樣需要嚴謹細緻，這要求我要對裝置及反應過程情況必須熟悉的瞭解與掌握，同時還應具有較強的理論知識。我想自己的工作經驗一方面是自己工作的積累，更重領導和同事們信任和支援的結果！正因如此，我將更加珍視自己的崗位，以無比的熱情與努力爭取更大的進步！
二、工作中，嚴以律己，寬以待人，向身邊的先進學習
年來，我在平時工作中，始終嚴格要求自己，遵守車間的各項，力求時刻嚴格要求自己，有條不紊地做好各項工作。我認真堅持廠裡的制度，積極學習各種操作規程和方法，在思想覺悟和對崗位職責的認識上均得到了進一步提高。通過系列的學習與批評和自我批評活動，我的思想得到了淨化，工作的責任心得到了加強。
三、對安全的理解與認識更加深刻
進入公司以來，從入廠安全教育、車間、班組安全教育上，學到很多知識，真正懂得人生安全和生產安全。公司還定期以發放簡報、問卷的形式，宣傳安全知識，提高員工安全意識。我深深感到，要保持生產的安全穩定執行，各級領導的重視和支援是基本條件，全體職工的積極參基本保證，安全資金的大力投入是物質基礎，落實各級安全責任制是根本關鍵。而這些，我們公司做的很好，特別每次總結安全工作和案例時，我們清醒地看到安全上存在的不足，使我們在今後的工作中逐步加以改進。
四、缺點與不足
我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點，自我的總結和領導同事們的批評和指導，對我今後的提高是十分必要的，我的缺點與不足自己總結可有以下幾點：
1、在工作過程中，細節上面處理的不夠好，不會造成影響損失，細節處理不好就是隱患，還需繼續努力。
2、與同事交流少，這直接影響大家經驗交流和學習。
回顧這一段時間的工作，我在自己的崗位上能完成各項任務，這與領導的支援和師傅、同事們的幫助是分不開的，在此表示誠摯的謝意。
我的工作存在不足，我會努力改正，不斷完善自己，堅持不懈地努力工作，爭取為公司發展做出自己最大的貢獻。
現在的工作者工作一段時間都要對工作進行一次總結，下文教你公司工作總結怎麼寫，主要內容分為三方面，接下來讓我們一起看看吧!
x年，是我來到國華公司的第一個年頭，在公司各級領導的親切關懷和正確領導之下，我圓滿完成了實習隊安排的各項任務，現就自己一年來的工作和學習，做一個總結，便於梳理，有助於自己在下一步學習過程中，改正缺點，繼續進步。
一、x年主要工作回顧
1、完成主要工作
x年我參加了港電組織的兩次深入電廠的專業培訓，通過自己的努力學習，我抓住重點，找出與原來機組不同之處，進行重點攻關，達到了公司的各項培訓要求。x年 2月23日到達國華滄東電廠4月7日結束，為期43天的滄東電廠就地實習，實習期間我們一行20個人，分到熱工專業車間爐控和機控兩個班組，跟蹤了滄電二期機組的除錯，期間正趕上滄電一期機組的各種臨修和小修。在這43天的時間裡，我首先廣泛收集滄東電廠熱工專業的資料，包括就地熱控裝置的說明書和集控控制系統的的各種文字記錄。x年 4月9日到達華電望亭電廠5月27日結束，為期48天的望亭電廠就地實習。x年下半年主要參加了八輔熱工裝置的招評標工作。
2、總結經驗
在望亭電廠參加除錯期間，我和裝置廠家通過交流，廣泛收集廠家的資料。通過這些資料的收集和研究，我逐漸對上汽的汽輪機控制有了總體的認識，就在日常的巡檢當中我認真觀察發現了許多與原先機組的不同之處。
1.送風機入口無暖風器使用的是從大風箱引出的再迴圈管路2.送風機和一次風機風機電機無油站，根據機務專業人員的解因為其使用的是滾動軸承而不是滑動軸承。
3.上汽無調節級，因此協調的邏輯沒有使用調節級壓力計算出來的能量需求，同時上汽機組也就無蒸汽流量的引數進行監視。
4.直流鍋爐無汽包，但是有啟動分離器，在溼態執行的時候就是亞臨界的控制手段，一旦轉換為幹態執行就完全與汽包爐不同的控制手段。
5.我認真研究了微油與等離子的區別，我個人認為等離子更有效和節能。
6.上汽的機組設定了低加疏冷器，七號和八號低加疏水直接進低加疏冷器。
7.上鍋和上汽的機組設定低加疏水泵和儲水箱疏水泵打至凝汽器，與我以前亞臨界機組區別挺大。
8.上汽總計九個油動機，主要區別在於增加了補汽閥，更利於機組的一次調頻和機組調壓的穩定性。
9.上汽的汽輪機設定了凝汽器立管和高低壓擴容器，並且和凝汽器分體安裝。
10.上汽的deh範圍廣，因為西門子要實現一鍵啟動，在整個順控過程中執行參與的操作只有兩步，deh將整個順控操作涉及的步序都進行組態在相同的控制器中實現了資料的快速採集，如果deh只進行調門的控制與邏輯組態，而其它涉及的子組都通過與dcs進行通訊從而獲取資料的話，實現全程自動就比較困難。
11.望亭的吹灰程式採用與主機系統進行分別獨立，減輕了dcs的測點負擔，只與dcs進行通訊，而且省煤器採用壓縮空氣聲波吹灰，與激波吹灰和空氣炮有比較大的區別。
12.爐膛火焰電視不是對稱佈置爐左中部有一個，爐右下部有一個，這種非對稱佈置的結構。我還是第一次見到。上汽熱力機組的除氧器佈置在汽機平臺以上。
13.望亭機組大小機tsi採用韋伯公司生產的vm600監測系統和阿爾斯通的s8000振動分析系統。
14.上汽66萬超超臨界汽輪機有揹包減溫，相當於低旁二級減溫。
15.上汽機組沒有opc超速電磁閥，而是使用電子超速保護系統，無機械超速和危急遮斷電磁閥。
16.望亭機組未設脹差測點，而是在#5軸承處設定低壓缸缸脹。同時也沒有設定偏心測點，偏心靠計算得出。
17.汽輪機組無主油泵，採用的是交直流油泵一直處於執行狀態。
18.望亭汽輪機組盤車是液壓盤車，手動盤車在#3軸承處。
19.望亭鍋爐在省煤器後還有落灰鬥，在進脫硝之前先初步輸灰，利於脫硝的充分反映。
20.望亭汽輪機組高中壓分缸無bdv，以前我們採取高中壓缸合缸，中間設定了緊急洩放閥。
21.高排逆止閥有兩個，不同也以前機組採用一個高排逆止閥。
22.望亭機組採用變頻凝結水泵控制，有利於機組的經濟性。
23.望亭汽輪機組大小機eh油站分別獨立，有效地減少了系統之間由於相互交叉引起的不安全因素。
24。望亭鍋爐在燃盡風擋板處設有燃盡風水平擺角，更有利於燃盡風的控制和控制燃燒的充分性。
25.乾式撈渣機的使用，使我認識到不僅僅是採用水封的撈渣機才能滿足生產的需要。
不僅僅是上面提到幾點，還有跟蹤廠家就地處理問題，除錯裝置等等，總之通過自己的努力，和公司提供的機會，我進一步充實了自己，一定將自己的所學應用於港電如火如荼的建設當中去。
3、存在不足
從上述總結的經驗中，我深深的感到了熱工專業發展的快速性，感到了自己知識的缺乏，一旦自己鬆懈，放鬆自己，那就如同逆水行舟，只有不斷地學習，不斷地充實自己，才能在激烈的競爭中立於不敗之地。
二、x年工作謀劃
1、積極響應公司號召，完成上級領導安排的各項工作。
2、繼續深入開展生產準備工作。
三、建議
1、建議熱工專業內部提前進行所屬裝置分工，便於以後學習和維護。
2、建議熱工專業繼續加強自身培訓，提高自身業務水平。
“廉政”自古以來，恆久不變的話題。當一個朝代官員清正廉潔時，則國家昌盛;當一個朝代官員貪汙腐敗時，則國運衰退。當今社會亦如此。
有些人在個人利益的驅動下，利用職務之便，做出有違共產黨要求和宗旨的事情，邁出了罪惡的一步，而再無法挽回，最終身敗名裂，甚至付出生命的代價。
記得還是學生時，天天挑燈夜讀，勤奮努力是為了成人後在一個領域中能夠創造出自己人生價值。幹一番事業，為一方謀福。成為別人口中津津樂道的話題，成為別人崇拜的物件。可以在閉上眼的那刻無悔於來世上走了一遭。的確，金錢、權利的誘惑是很大的。可一個人一輩子，吃得了多少，又穿得了多少呢?正如“做人要像蓮花，身處逆境卻一塵不染;為官須似石灰，歷經磨練而清白留世。”
所以我們應該以警鐘常鳴、防微杜漸、立黨為公、執政為民、廉潔自律、立身修德、樹立三觀、志向高遠、以貪為恥、以廉為榮、見賢思齊、比講奉獻、淡泊名利、範文參考網無欲則剛為準則。
按照公司對線路和網路工程建設的考核標準及要求，以“嚴格管理，精心維護，搶修及時”為工作方針，認真對光纜線路進行建設和維護。—XX年度主要工作有新建設c網機站x座，對丘北至清水江杆路整改，老人民政府x對電纜改造，新客運站x對電纜改造，線路、機站日常維護巡檢等。現將本年度工作總結
一、加強日常維護管理。
1、做好日常維護工作，嚴格執行維護規範和維修作業計劃，加強線路巡迴護線宣傳，對架空光纜距路面高度不夠、路旁電杆防撞、穿越樹林光纜的防鼠咬等安全問題及時整改，排除線路上的重大外力隱患。XX年共排除障礙隱患點x處，修理管道x處，整理線路x公里，更換人手孔蓋板x塊;更換(新立)電杆x根;光纖纖測試總芯數x芯;進行搶修x次，其中因松鼠咬斷纖x次，因外力施工斷纖x次，被車刮斷x次，森林火災x次，自然斷纖x次，被槍擊斷纖x次，線路維護質量檢查x天;
2、根據公司的維護要求，完成c網的線路整治工作x公里，其中新增拉線x多條，並完成了補套拉線警示管、補做電力保護板、跨路警示牌、電杆扶正等工作，並通過了驗收。
3、每月定期召開巡線員會議，聽取線路維護工作中出現的問題和遇到的困難，針對巡線員提出的線路維護工作中的建議和意見，進行維護質量分析，及時改進不足之處。
二、狠抓技術維護，提高快速反應能力。
1、為了增強縣級各鄉鎮搶修維護人員的業務水平，提高快速反應能力，我們對巡線員、修理員、搶修技術人員進行了集中培訓和崗位自學，並進行崗位考核;
2、保證搶修車輛、工具、儀表的正常運轉和器材的充足可靠，在本級我們始終保持有兩套完整好用的儀表、工具專用於移動線路維護;
3、針對由於缺乏經驗而導致搶修容易超時這一情況，公司線路維護中心制定了相應的割接、搶修流程，很好地規範了操作流程，提高了搶修質量和效率，使我們的工作取得了很大突破。
三、初步建立了“預防為主，主動維護”的執行維護體系
“預防為主，主動維護”的執行維護體系主要包括組織結構建設、基礎工作、質量督察制、預警機制、外力影響動態管理系統、應急搶修、重要通訊保障、技術支撐、考核體系等內容。
雖然在預警機制、技術支撐、考核體系等方面還不夠健全和完善，但體系建設已初具規模，發揮了有效的作用。在日常維護中，碰到最多的也是最當心是建房、修路對我們線路造成的安全隱患。為保障線路維護工作的順利進行，線路維護中心積極採取措施，以人為本，確保安全建設。
四、認真總結，精心計劃XX年建設方案及準備工作。
XX年預定工程建設有：第三期c網工程建設，普者黑景觀大道幹線人地建設，紅石崖隧道建設線路遷改等等。
通過網路部工程組全體員工的共同努力，XX年，在光纜維護工作上取得了優異的成績，但仍存在一定的問題，根據工作實際需要，XX年工作計劃暫定
1、線路預防工作需進一步加強，下步將把護線宣傳、護線聯防列為加強線路保護，預防外力障礙的重點。同時將加強對沿線群眾的走訪和宣傳，充分利用沿線群眾力量來達到護線聯防的效果。
2、進一步做好工程遺留問題的整治工作，工程遺留問題對線路有著不同程度是安全隱患，下步將把該項工作作為一個重點來抓。
3、由於縣及各鄉鎮新員工搶修經驗不足，實際工作中容易產生搶修超時，針對這一情況，下步我們將利用“傳、幫、帶”以及技術練兵相結合的方式來提高年輕技術員的業務水平。
XX年新年的身影已慢慢靠近，XX年腳步即將遠去，我們將在新的一年中，繼續發揮自身優勢，不斷提高整體維護能力和質量，努力把維護工作做優、做強，為打造精品網路做出新的貢獻。
今年，為了配合集團的物業發展，公司調整了發展戰略，奉行“先品牌、後規模”、“把工作重心放在改進集團開發物業的服務品質”的思路，適度放慢對外拓展速度，集中優勢資源確保為集團開發的精品樓盤提供配套的精品物業管理。為此，公司進行了一系列的調整：首先強化了領導分工，由總經理直接分管、各副總協助參與集團開發物業的管理服務工作，並專門設立了集團開發物業周工作例會制度，縮短髮現問題和解決問題的週期;優化人力資源配置，調換部分管理處負責人;收支實行“取之於集團物業，用之於集團物業”的政策，作為整體不提利潤要求。同時，重點抓好以下幾方面工作：
第一，抓好制度建設。制定“封閉式管理規範標準”，以集團開發物業小區為試點，並向各全委小區全面推廣封閉式管理;加強對各小區的安全評估，對小區內易攀爬部位實施安全防範，採取各項防攀爬措施;實行管理處主任-安全主管-分隊長的安全管理組織架構，安全總監-安全管理部-安全主管垂直領導，通過測評考核確定安全主管人選34人;通過理論考核和現場實操，從114名保安骨幹中確定分隊長人選76人;根據工作崗位的變化，合理調整，分流保安骨幹18人，為安全管理工作邁上新臺階打下了堅實的基矗
第二，調整保安培訓重點，強調保安的敬業精神和紀律性，以及對值班時各類事件的處理規範，特別是外來人員車輛管理及各種異常情況的處理辦法。全年保安培訓時間達126小時/人。
第三，加強對保安工作和生活的關心。對保安工資實行了大幅度的調整，解決了保安的社會保險問題，平均增幅達200元/人·月;同時投入20餘萬元資金，完善保安宿舍物品的配置工作;開設公司職工食堂，解決隊員的吃飯問題;配置了報紙、**期刊、物業報、保安園地等報刊雜誌，極大地豐富了保安員的業餘生活20xx年 物業公司工作總結工作總結。
第四、嚴肅紀律和檢查處罰
堅決執行請銷假制度，防止私自外出;實行嚴格的查崗查哨和晚點名制度;加大檢查督導的力度，查處睡崗26人，脫崗13人，其它違紀31人;增大處罰力度，受處罰70人次。
今年，公司全面強化“以業主為中心”的服務意識，率先在深圳業內提出並推行“7x24”服務模式，力求最大限度地滿足業戶需求;推出入戶維修免費服務，集團開發物業全年上門維修4107次，得到業主的好評，大大提高了業主對小區服務的滿意程度。公司全年組織了15次有關職業技能和行為規範培訓，共28項內容，培訓課時達56小時/人。據集團公司三季度對開發物業進行的調查，業主對我們維修服務的滿意程度達到了100。
在銷售配合方面，籌備成立上海、武漢分公司和深圳管理部，克服非典困難及異地資源短缺問題，全力投入深圳翠堤灣、北京格林小鎮和國際花園、上海格林春曉和春岸等專案的前期介入和銷售配合工作，全面展示物業管理良好形象，滿足集團地產銷售配合工作的需要。
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