首先是活輕鬆了，當然，這個跟目前的情況有關，以前是D字頭的，還是頂級公司大區D字頭的，這個壓力阿，就甭說了，現在麼，只是在試用期的新人，具體職位等過了試用期再說，當然這個壓力就小了
其次是感覺公司文化的不同，以前的公司，講究的是團隊，非常緊密的團隊，或者說是小團體，簡單地說是先團隊再公司，因此有很多慣例、規矩和準則，比如新人進門，要吃“入夥飯”，跟著的代教老師得叫“師傅”，先輩得叫師兄，等等，而且團隊是疊加上去的，比如幾個團隊的領導是另外一個高層團隊的成員等等，有點類似戚繼光的束伍法，雖然管理起來會有問題，但戰鬥力非常強悍，執行力不會有問題，在新公司麼，強調的是對公司的認同，感覺沒有這種很明顯的團隊的痕跡，新人對代教也不尊重，但由於沒有留有這些強悍的團隊，因此管理不會有問題，而只要領導得力的話，執行力的問題也不會很大，所謂成也蕭何敗也蕭何，老公司因為團隊體制而擁有強大的戰鬥力，但也因為團隊體制從而產生了太多的團隊間的不和與摩擦，造成內耗，新公司則是在徹底消除內耗的前提下，用各種辦法保證執行力，這也是一個很不錯的制度
第三就是環境險惡，這次幫著投了個標，我負責的技術部分大獲全勝，但不是我負責的價格部分慘敗，最後丟標，因為對方出的價不到我們的兩成，哎，這就是硬搶麼，對方是上市公司，跟這邊拼誰更有錢賠本?真是，這樣軟體業還能搞得好嗎?無語中。
8月份上崗來到特色實驗國小，任二年級數學老師。轉眼已經快一年時間了。回顧這段時間，覺得自己成長了許多~
一、先說一下自己這些時日來的一些收穫吧。我覺得自己最大的收穫就是和國小生相處不想剛開始那麼頭疼了。剛來到學校時，可能由於年輕吧，覺得孩子們都很喜歡我，喜歡和我玩，但這也出現了一些麻煩，那就是她們不怕我了，這使我覺得給他們上課很吃力，效果也不好，課堂常規不好。後來就吵他們，可有些孩子老吵就變得皮了，沒多大用了。經過老教師的一些指點，學到了一些管孩子的方法，那就是吵、哄結合。他不對了就狠狠的吵，完了再哄他，給他一塊糖吃，讓他欣然認識到自己的錯誤並改正，這樣他看到你不僅怕而且親。另外就是知道了培養學生的好習慣對他們來說非常的重要。
比如，寫作業的時候，老師都希望學生把字寫好，可有些學生他一些作業就開始找削筆器，找鉛筆，伏在桌上，歪著頭等等一些壞習慣緊跟著他，這樣的孩子能寫好嗎?肯定不能，因為他沒有一個好習慣。恰恰相反，那些學習用具課前就準備好，坐姿端正的學生寫的作業質量就很高，不但有速度，而且公正乾淨，這樣的作業，錯誤也是很難在裡面落腳的。再如，晚上學生回宿舍，下晚自習要站隊的，然後老師帶著回宿舍。剛開始，一下晚自習，學生到教室外面站隊吵吵嚷嚷，老師要喊半天，一到樓梯上就又開始說，這樣學生到了宿舍能快速安靜睡覺嗎?肯定不能，因為習慣不好。那就培養這上面的好習慣，下晚自習，必需快靜齊站好隊，站不好一直站直到會站為止，這樣一直保持下去，慢慢就形成習慣了，一個站隊的好習慣，老師以後也省力許多。這是自己最大的收穫，老師首先要以身作則，培養學生好的習慣，老師管理起來會輕鬆許多而且好的習慣可能會伴學生一生，讓他終身受益。
二、來說下自己的成績。想想現在自己也沒什麼成績，唯一覺得就是自己已被學生接受了，尤其是我班的李昂。剛開始，李昂對老師都持敵對態度，因為他原來所在學校的老師經常吵他，有時有錯甚至會動手，所以他覺得老師就是罰吵學生、不給學生自尊的人。經過好一段的和他的接觸與瞭解，終於，讓他改變了一些對老師的看法，他願意和我交流聊聊了，也聽話了，自己感到很開心。
三、說下自己的妙招。說妙招談不上，只能說還是一些不太成熟的經驗。我們學校領導經常聽青年教師的課，完了還要評課交流，在這之中，我發現講練習題時有種方法還是不錯的。就是講題之前先把學生自己出的錯誤展現出來讓學生自己去發現問題在哪裡，然後去避免錯誤，這樣效果更好些。
四、說一下當前的困惑。自己現在教的是二年級國小生，覺得自己不太會運用兒童化語言不知怎樣才會提高語言方面水平，說起來能得心應手。
最後，自己來到工作崗位不久，有太多需要學習的東西，也有很多的不足之處，自己還需虛心向有經驗的教師多學習，繼續努力，讓自己茁壯成長，加油吧!
春節後要上班了,可是就是沒有投入工作中,或許這就是現在流行的節後綜合恐懼症吧。
根據國家新的放假規定，我們初七就來上班了(以前都是初八上班的)，與期初七是上班時間，不如說初七是我們給同事派利是的時間，我都羨慕我們年輕的同事，沒有結婚就可以收利是了，我們手裡戴有防偽標誌的人，只能是派利是的份，卻沒有收利是的份，不過派利是的感覺也是開心。初七那天我早早就起床了，按以前慣例，我應該先去局機關裡派，然後再到本單位派的，但是有兩個同事要跟我車上班，所以我只能是到單位派了，局機關就沒有去，這樣也好，省點。
到了單位我們的同事早早就在門口準備跟我討利是了，還好，我早有準備散錢，就是沒有利是封，跟同事拿了一打利是封回辦公室包好利是，我利是裡沒有包一樣的，包了5元至20元不等，讓同事去抽去，這樣好玩點，一包還挺心疼的，包了好幾百出去了，我們同事也為了討個開心，他們說去年給你騙了，包太小錢了，這次一定要兩封，大家一蜂窩過來，手裡幾十個紅包就沒有了，反正大家開心，結婚的也有，沒有結婚的也有。一個小時後單位所長也剛過來上班，代表單位派了個開工利是，一看，剛好是我派出去的那筆數。中午，全單位同事聚一聚餐，因為我家有點事，吃完飯我就回去了，春節後上班的第一天就是這樣過了。
年初八，我像以前一樣早早起床上班，因為是2月14日，是西方情人節，本來應該很開心的，但一起床，看到家裡的水龍頭漏水，而且我又不能修，打算請人修，要破牆，現在又沒有工人請，這樣下去家裡會一樣沒有熱水用，越想心裡越不舒服，所以初八上班的心情不是很好。到辦公室後，按往常局機關領導應該下來下屬單位慰問的，今天也是一樣，不一樣的是今天除了局長沒有空外，局機關科長以上的都下來了，多了好多人。9點半左右，局領導來了，派了利是，跟我們兩個所長聊了一會天就去觀象臺以及斗門局去慰問了，一個上午的工作時間就這樣過去了。下午上班也沒有什麼事做，在辦公室坐一會，辦完手頭的事就和同事回家了，叫單位一位懂水電的同事幫我修一修水龍頭，人家專業就是專業，我是要想著破牆才能修好的，他不用破牆就幫我搞好了，晚上還挺開心的，就帶著小孩到他家拜年了。
今天年初九，所長看了日子說今天日子不錯，是開工的時候，我安排了同事工作，現在過年工作還不多，就是圖個吉利，以後紅紅火火的。我也是開始有工作做了，也不多，簽了幾份檔案，審了一份設計圖，還有一個單位來找辦事順便到我辦公室找我聊聊工作之事，下午就沒有幹了。不過我覺得今天有點冷，在辦公室有點不舒服。
春節後上班就是這樣，應該是在下個星期就可以正式投入工作中去，其實也不是說沒事幹，但確實我們現在是沒活幹，因為有好多企業都在放假，所以我們就沒有辦法去工作了。但一年到頭這幾天都是常規工作，每年都是這樣。
20xx年的暑假，我的收穫有許多，這是我第一次與社會面對面地接觸，心連心地交流，我感觸頗深。我實習的地方是家裡人費了九牛二虎之力才找來的單位——杭州新創廣告有限公司。 第一天走進公司的時候，與經理進行了簡單的面談之後，並沒有給我留下過多的任務，先讓我熟悉一下環境，瞭解了一下公司的狀況，包括其規模、部門、人員分工等。我所在的部門是公司的策劃組，主要負責完稿、協調、雜務等。
一個月時間，說短是因為可以學的細節太多了，說長是因為可能緣自實習生的緣故，這一個月更多時間浪費在雜務上，沒有參與過一次完整的廣告策劃到執行過程，不免有些遺憾。下面基於這一個月的實習體會，就我感觸或者獲益比較深的幾點談談。
第一，進了公司才發現，原來自己之前堅持的所謂興趣至上、效率第一都是些不切實際的幼稚想法。一味追求理性的理想化的工作狀態，卻忽視了辦公室裡無處不在的潛規則和現實令人無奈卻又得甘之如怡的狀態。雖然說廣告行業是一個創意產業，理應鼓勵自由大膽的創見和作風，然而套在一個層層等級的行政制度和薪酬體系下，所有的創意靈感的活力都被扼殺殆盡。你的想法必須迎合客戶具體個人的喜好，你的創意必須迎合總監領導的個人喜好，所以很多好的想法可能連浮出水面的機會都等不到就被扼殺在搖籃裡了。對於我這個實習生，想法難免稚嫩;而對於正式員工，想法其實只是拿來兌換薪水的等價物，更何況對藝術創意本身的理解就是見仁見智的，與其尋求一廂情願的藝術高標準，還不如追求面面俱到的客戶迎合。衡量創意的標準在未下市之前，客戶的滿意就是藝術創作的勝利。
第二，我這個人是三分鐘熱度型的，所以做事情特別重效率。在學校也是習慣今日事今日畢，有了靈感就會一直做到完美為止，但是到了社會實踐階段，效率高就碰到了麻煩。因為對於剛進來的新人，辦公室幾個大官或者小兵都像逮到勤雜工般的興奮，啥瑣事都丟給你做，這點其實我早就有心裡準備，而且大事情都是靠小事積累起來的道理我很懂。但是我沒意識到，做得快又做得好的客觀結果，是看起來我每天總是很閒，一不留神被經理抓到，他不會了解你做了什麼，也不會去當面指出，只會誤解為我好吃懶做，無所事事。吃了一個虧以後，我便慢慢適應起有條不紊且速度得當的做事方式。然而，這樣的做法有一個致命的壞處，會讓我滋生不思進取、習慣偷懶的惡習，我其實最怕自己處於這個狀態，所以目前想出來的辦法就是在工作時間多翻翻公司的寶貴資料，近水樓臺先得月，填充一下平時枯乏的時 間。第三，我是個外表看起來心浮氣躁的人，在公司裡頭幾天，可能和家裡關係介紹的優越感有關，我一方面心裡一直對被分配到看起來簡單低能的工作耿耿於懷，另一方面辦公室煩悶的空氣讓我有些窒息，於是偶爾會趁著總監不在，上QQ聊天、看網路電視，誰知道我自以為忙裡偷閒，其實早就被人看在眼裡記在心裡。於是，我意識到：自己絕不能再那樣，要學會像這裡的同事一樣嚴肅、認真、努力地工作;要學會虛心，身邊的同事就是很好的榜樣，無論他們表面上有多玩世不恭、桀驁不馴。因為只有虛心請教才能真正學到東西，也只有虛心請教才可使自己進步得更快。要向有經驗的前輩學習，學習他們的工作態度和做事原則。這樣才少走很多彎路。
最後，我想接下來我必須得充電了，不僅僅是多看，還要多思考、多體驗，積累夠多的感性體驗和理性知識。“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。在短暫的實習過程中，我深深感覺到自己所掌握的知識的膚淺和在實際運用中專業知識的匱乏。剛開始的一段時間裡，對工作感覺無從下手，茫然不知所措，這讓我非常難過。在學校總以為自己學的不錯，而一旦接觸到實際，才發現自己知道的是多麼的少，這時才真正領悟到“學無止境”的含義。這也許是我個人想法，不過我們接受的教育和實踐的確有很長一段距離。實習期間我也很努力的將在學校學的理論知識轉向實踐方面，盡力做到與實踐相結合。
實習之後我最大的感想就是學校裡面學的東西基本上是沒什麼實用性的。在實習的地方，什麼都是從新開始。才實習一個月，也很難說具體學到什麼，但是有一點是肯定的，在公司裡接觸到的都是很實用的東西，不像課本知識那麼理論而抽象。而且，工作中很需要獨立與人打交道的能力。雖說一開始有人帶，但困難天天會有，而且很多，因為是很實際的問題，很多時候也不得不茫然地面對。現在，我覺得我已經能夠獨立處理一些問題，知道怎麼解決某些困難。遇到困難後不要逃避，而是要想辦法怎樣去解決它，我覺得，這種能力是很重要的。
(二)建議事項
對實踐單位制度建議
有位名人說：企業經營管理的致命傷在於固步自封，一成不變的管理體制一定會使公司遭到時代的淘汰。任何一種管理體制和方法只要它與當時的生產規模水平不相適應，就必然會影響企業的發展，就必須尋求變革本站，只有改掉原體制中的弊端後，企業才能正常經營、飛速發展，假如一個企業不能瞭解市場、適應市場、因時而變，及時調整執行機制，那麼企業的生產經營管理必然會陷入被動，導致企業經營的舉步維艱。現就我實踐的公司當前的現狀和存在問題提幾點粗淺的建議：
第一，注重文化創新，突出廣告公司學習型組織的特點
廣告公司是典型的學習型組織，學習型的組織意味著組織對外部環境的變化具有快速的應變能力，這種組織的競爭力不是靠過去的經驗，而是依靠學習。廣告公司的核心競爭力與核心素質密切相關，而核心素質就是創新。不論是管理者還是員工都要學會去學習，只有不斷的學習才會有創新，才能使本土廣告公司具備和外資廣告公司抗衡的資本。
第二，公司的薪酬分配製度改革是目前公司急需解決的問題之一
1、改革公司目前的經營者資產責任制實施方案，提高薪酬標準，拉大差距，打破平均主義。
2、儘快制定公司獎勵基金的使用方案，使獎勵的發放做到公平性、可操作性。
3、為了建立對高中層人員的長期激勵機制，建議公司積極探索新的分配模式，儘快制定高中層人員的期權、期股方案。
4、建議公司儘快開展崗位分析和崗位評價工作，通過崗位評價合理確定每個崗位的崗位價值。
5、建議公司建立並完善薪酬管理的體系並改革目前的崗位工資制實施方案，實行一種新的工資分配模式----崗位效益工資制。使員工的收入同其所在崗位的崗位價值和其工作業績及公司的效益緊密結合。
6、對原崗位工資制中存在的一些矛盾和問題，要在新的工資制度改革方案中一併解決。
7、建議公司在改革工資制度方案的同時，制定一些單項的獎勵方案作為工資制度方案的補充，使員工的分配模式走上多元化，如制定榮譽津貼實施方案、合理化建議及創新獎實施方案，建立總經理獎勵基金等。
財產保險青島分公司在總、分公司總經理室的正確領導下，依靠分公司幹部員工的不懈努力，克服困難，凝聚力量，業務取得了突破性進展，圓了全體同仁“會師蒙山頂”的願望，完成了分公司總經理室的奮鬥目標，實現了時間過半任務過半的發展要求，保費收入突破二千萬元大關。這是我們分公司的一個特大的喜訊，極大鼓舞了全體員工的工作激情和幹事創業的熱情，也為下半年各項工作順利發展，奠定了基礎，這是夥伴們在總經理室的領導下取得的一個大勝利。
下面結合各級領導交給我的具體工作任務，向各位領導、夥伴們分享一下我的工作情況和心得體會。
一、工作中率先垂範，當好服務員，宣傳員，戰鬥員。
積極貫徹總、分公司關於公司發展的一系列重要指示，勤奮工作，務實求效，率先垂範，努力做好本職工作，和部門的夥伴們日夜堅守在工作崗位上，為公司的業務發展服好務，緊緊圍繞“十大價值觀、加快發展、真誠服務、提高效益”這一中心，進一步轉變個人觀念、很快融入公司大家庭的工作中，創造性的開展工作，面對競爭日趨激烈的保險市場，強化理賠為業務服務，協助業務部門到一線洽談業務，搞好客戶服務，理順理賠人員工作流程，主動舉辦各類學習班，自制學習課件二十餘個，為夥伴們鼓舞鬥志，理順工作流程，提高崗位技能做出了我一個普通員工應該做的工作。通過傳、幫、帶等形式讓夥伴們短時間內掌握人傷查勘調查，財產損失查勘流程，意健險的查勘流程。規範了現場查勘流程，大案查勘報告，庭審技巧、調查技巧、拆檢技巧、定損核價技巧、開展了多元化的培訓，利用QQ群，查勘途中，晚上等時間，為夥伴們、業務一線的精英們講解保險知識，理賠流程，保險案例，法律法規，經營合規，商務禮議，展業技巧，團結協作等方面的知識，為青島分公司的持續發展，做出了我應盡的貢獻。半年來，我一直把培養客服人員的業務素質作為客服建設的一項重要內容來抓，實施有針對性的培訓計劃，提高了夥伴們的崗位技能，加強了理賠隊伍的建設。
為了能全面瞭解公司目前開辦的險種的理賠流程、客戶服務的相關內容，在分公司各個部門的領導幫助下，我認真學習條款和管理規定，很快結合自己的工作經驗加以融合，舉一反三，全方面加強學習，努力提高自身業務素質和服務水平。我作為一名保險行業的工作者，肩負著上級領導賦予的重要職責與使命，公司的夥伴們也需要我去傳、幫、帶，公司的流程需要繼續規範，需要我去帶頭貫徹實施。因此，我十分注重保險理論的學習和自身的技能的提高。注意用科學的方法指導自己的工作，規範自己的言行，樹立強烈的責任感和事業心，不斷提高自己的業務能力和履崗能力，用真誠和包容贏得夥伴們的認同。
二、充分發揮執業技能，為夥伴們做好宣傳，做好朋友，服好務。
“沒有規矩不成方圓”。要想使一個公司穩步發展，必須制定規範加強管理。管理是一種投入，這種投入必定會產生效益。我半年內向總公司、分公司書面提建議30多條，為公司的發展做出我應該做的工作。我負責督導客服部承保崗，檔案管理，協調歸檔;牽頭大案的跟蹤調查;醫療核損;車險人、財物的核損;人傷調查;非車險的查勘;組織培訓;訴訟庭審;客戶投訴等工作。只有不斷完善各種管理制度和方法，並真正貫徹到行動中去，才能出成績、見成效。為此我主要做了以下幾方面的工作：
1、服從分公司的領導，圓滿完成總經理室安排給我的工作任務，制定各個工作的流程，和夥伴們認真學習。制定工作計劃時本著實事求是的原則、根據各個夥伴們的特點、技能的不足分別傳、幫、帶，結合客服部的職責和工作特點、情況確定每個夥伴學習達標的方向、可實現的目標。在目標確定之後，我本著“事事落實，事事督導”的方針，通過加強過程的疏導，來確保每次工作任務的順利完成，創造性的去開展工作。
2、我十分注重為各個業務部室提供後援支援，只要我能做到的，我都會積極去做，並協助業務部室的領導們洽談業務，培訓員工，解決困難，盡全力為各位領導服務，做好溝通，彙報，徵得他們的工作支援。關注業務部門的需求，用陽光的心態，積極向上的鬥志，良好的職業素養和崗位技能為一線服務，得到了業務部門的好評。我多次協助業務部門組織業務動員會、業務研討會，開展業務培訓活動，組織大家學知識、找經驗，強素質。培訓重點放在學習保險理論、職業素養、展業技巧、心態調整、團隊精神等知識上，為公司的持續、穩定發展做出我應該做的貢獻。
3、在總經理室的領導下，不斷夯實部門基礎管理工作。建立規範一人多崗的管理模式。緊緊圍繞崗位的多樣化、流程清晰化、儀表統一化、工作標準化“四化”目標，全面推進部門體制的轉變。初步倡導積極向上，工作主動，作風嚴謹，銜接到位的工作流程和集體榮譽感、責任感的氛圍，出現了衍鵬、少麗、偉凱等同志的敬業、愛崗、奉獻的精神風貌，出現了德惠、傳彬、世粱等同志的廢寢忘食、艱苦奮鬥、打假減損，迎難而上的優秀查勘隊伍，他們都是我的學習榜樣。我也帶動他們、鼓舞他們、感動他們、向更高的目標和要求邁進，用敢為人先的霸氣、永不言敗的勇氣、相互鼓勵的志氣先後查獲並拒賠意健險特大案件一起，拒賠無證駕駛案件一起，努力挽回一起特大車險案件的責任分成合計挽回損失近50多萬，這是總公司、分公司英明領導的結果，是部門全體夥伴們分工協作的結果。
三、從點滴做起、從小事做起、為公司發展貢獻我的力量 由於衛生間水管老化，閥門靈敏度不夠，導致水嘩嘩的流，每次聽到後我馬上跑去關閉;樓道的燈一下班我主動去關;今天的工作沒有完成我常常加班到凌晨，通過言傳身教，也影響、帶動德惠、傳彬、衍鵬等同志工作的主動性，完不成任務決不休息的責任心，也讓我有他們這樣的隊友而感動和自豪。
四、工作中存在的不足
由於工作的不確定，案件千變萬化。加上我分管的業務工作較多，也非常繁雜、艱辛，有時難免忙中出錯。例如有時請示不及時，溝通不到位;有時工作有急躁情緒，急於求成，反而影響了工作的進度和質量;處理一些工作關係時有時過於激進，脾氣急躁，耐心周到不足。這些都是我在下半年的工作中有待於改進、有待繼續向同志們學習、有待於總結教訓，繼續完善提高的。
一直以來，我嚴於律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高認識，行動上用嚴格的制度規範，在我的言傳身教帶領下，分公司總經理室的領導下，客服部的夥伴們努力下，各部門的協助下，客服部全體同仁以不斷學習，提高服務水平為己任，以“誠信為先，穩健經營，價值為上，服務社會”為服務宗旨。銳意改革，不斷創新，規範運作，內強素質，外樹形象，以飽滿的激情去應對每一天的勝利。
今後，保險市場的競爭將更加激烈，我們部門是服務業務、服務客戶的先鋒官，是公司繼續保持較好的發展態勢的護航員，所以要進一步解放思想，幹事創業，更新觀念，突破自我，創造性的開展工作。我將以飽滿的激情、以百倍的信心，迎接未來的挑戰，使本職工作再上新臺階。我相信，在上級公司的正確領導下，在總經理室的帶領下，在全體夥伴們的共同努力下，艱苦奮鬥，同舟共濟，全力拼搏，我們分公司一定能夠創造出更加輝煌的業績，從勝利走向勝利!
通過這幾天的學習，在我的大腦裡對日後的工作有了個大概的框架和思路，對以後順利開展工作有很大的幫助，但是有很多具體的工作方法以及領導與前輩們的經驗還需要自己在實際工作中慢慢學習體會。在酸甜苦樂的軍訓生活中，無論是教官的指導還是公司老員工的教誨，都讓我看到了一種團隊精神和力量。所有學員積極參與，無論是在平時訓練和在進行各種遊戲中，還是在最後的結訓表演上，學員們都積極參加，努力的融入團隊，並且很好的扮演好自己的角色，這讓我體會到個人與團隊的關係，沒有團隊，就沒有個人角色的成功，只有更好的融入團隊，承擔責任，敢於擔當，才能實現個人與團隊的雙贏。
六天的時間，這個過程讓我體會很深、感觸很深的是，我的內心發生了變化。人沒有高低貴賤，只有轉變觀念，端正心態，以努力換取肯定，用實力贏得尊重。學歷不等於能力，沒有低素質的員工，只有高標準的管理。做我所學，學我所做，樹立正確的人生觀，價值觀是立身的本質，成才的導向。只有對未來一切具有強烈的責任感，以各種方式進行學習 ，提高自身修養。銘記真誠、用於承擔、懂得感恩、回報社會、塑造真、善、責、愛，的世界觀和人生觀。只有正確的人生觀，世界觀是不夠的，只有加上吃苦耐勞的精神和心態，更加的努力，付出更多，才能正真的實現目標，才能為團隊，為公司做出更多的貢獻。
正如前文所述，培訓內容詳細，培訓成果卓有成效，這六天的培訓將對我的職業生涯產生深遠的影響。感謝公司為我們提供如此形式的的培訓，最後引用一句話：認真做事可以把事做成，用心做事才能把事做好。在工作中我一定要學會做人，用心做事。
聽了老師兩次的課程培訓，我的收穫是頗多的。生活中，我們每個人都面臨許許多多選擇，我們可以選擇自己的職業，也可以規劃自己的未來。由於每個人的閱歷不盡相同，所以大家對生活的理解也不同，彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這麼一輩子!因此有人選擇了索取與享受，而有人則選擇了給予與奉獻，還有大量非常善良但心態與行動卻一直在搖擺的尋常百姓。這也就形成了日常的文化差異。 李總提出我們xx公司管理的核心是“以人為本”，有人這樣說，一個企業應是一所學校、一支軍隊和一個家庭，這種比喻確實有其道理，他告訴我們一個企業要擁有一個能使自己的員工能通過學習，不斷提高自身素質的環境，這也許是企業人才來源的最好的途徑。首先我們應該認識到，什麼樣的人才是企業優秀的人才?一個企業的優秀人才，應該是深知企業的文化，在思想上能有機地溶入企業的文化中成為一個整體，同時具備能創造性地、出色地完成本職工作的能力，特別是前者尤為重要。
來到xx公司就職，我們每個人都有一種期待：希望通過自身的奮鬥來實現自我價值，同時獲得合理公平的回報。這種回報不僅僅是物質上的，而且也包括精神上的。有時，絕對公平是沒有的，但如果失去了基本的公平，一個團隊就不可能團結，分崩瓦解只是遲早的問題。怎樣讓這個團隊擰成一股繩，發揮出最大最好的效應，是我們迫切需思索的問題!
我們在工作的過程中應該貫徹“堂堂正正為人、兢兢業業做事”的原則，而不是把它當成一種口號，而是把它切切實實地融入到具體的工作和公司的經營活動中。
我是財產保險股份有限公司的一名普通的業務員，我入司2年以來，無時不刻的感受著財產保險文化的薰陶。在那種：以人為本，我為人人，人人為我的公司精神文明的感染下，自身素質得到了快速的提高和成長，在此我衷心的感謝公司各位領導給予的關懷與幫助。同時在近兩年的工作中也遇到了一些困難和問題。
例如：1、公司的出單系統程式比較的不給力，有時出個單子因為系統的緣故，需要客戶多等將近半個至一個小時，這樣一來的後果將是導致客戶產生不信任感和焦躁情緒，以至於對我們業務員以後的展業造成一定影響。
2、公司核保政策變動較快：對於我們業務員來說，如果業務要做的好，平時就需要有一些大客戶的支援與幫助，在此情況下同樣的我們也需要給予這些客戶些政策上的支援與幫助，這樣才能換來彼此的真誠與信任，雙方都得到長足的發展。
3、公司組織的培訓較少：誠然如古人所云，學習知識如逆水行舟，不進則退;做業務的其實也是如此，我們需要不斷的在實踐中積累經驗及借鑑一些好的，與時俱進的銷售手段。這樣我們才能不被時代拋棄及淘汰，才能為公司貢獻更多的力量!
最後再此衷心的感謝各位公司給予的幫助及關懷，同時也祝願我們財產保險股份有限公司在新的一年裡：蓬勃發展，蒸蒸日上。祝福公司的每位員工：身體健康，萬事如意!
在經歷了大危機的情況下，我們小區的物業管理經歷了前所未有的重大考驗，工作取得了世人矚目的偉大成就，現就以下幾個方面做總結匯報。
一、小區管理走上正規
1.汽車已經得到有效控制，目前小區內部已經看不到汽車了，給業主創造了安靜的居住環境。有車庫的都停車庫了，沒車庫的只好停外面，但為了以免停在路邊的車子被刮蹭引發的問責，我們不厭其煩每天在車上張貼小紙條，這樣就免除我們可能承擔的責任。
2.小區衛生抓的好，清潔員工作積極性高，積極搜尋垃圾，合理分配，變廢為寶。同時，清潔員也很注意和諧相處，工作之餘常聚在一起，討論工作經驗，大家南腔北調，其樂融融。
3.綠化搞得好。至今為止，能活的樹都活了，季季有花開，月月花不同。有些樹還結果了，我們的清潔員常帶頭護理樹木，截枝採果，既能享受果實又省去了冬天的修理。
4.違章搭建管理到位。有不少業主有違章搭建的客觀需求，本著以人為本的原則，我們如果看見決不姑息，但是有些業主棋高一著，要麼強攻，要麼智取，實難防範。早知如此，不如早點搞個加工店，既能統一又能創收。
二、精神文明建設全面豐收
1.計劃生育狠抓落實，在小區最顯眼和開闊的地帶，拉起了紅色橫幅，嚴重警告那些想偷生超生的業主。目前來看，小區沒有一戶違反計劃生育，不過，需要說明的是，本小區外籍人員較多，不知道要不要也控制他們的後代數量?
2.發揮小區背景音樂作用，我們每天播放勵志歌曲，業主雖然覺得(我很醜也很溫柔)，但每天在(我的未來不是夢)的歌曲聲中走向新一天的工作，使他們對未來充滿信心。
3.積極提高小區業主素質。經過各種形式的宣傳，業主素質得到極大提高，有幾位業主自發的，主動花錢買幾百條魚放生在小區景觀湖內，對此我們提出表揚，希望大家多放魚，放好魚，養好魚，我們的目標是，年產魚10000尾。
三、積極和業主溝通
1.關於小區內的野狗野貓，業主多次提出意見，我們認真做好解釋工作，告訴客戶，這些貓狗是不傷人的，能和業主和諧相處，同時也豐富了小區的物種，地球上不能只有人，我們小區也一樣。多數業主也接受了這一觀點，現在的業主，特別是小朋友，見狗就讓路，見貓就散開，貓狗感覺到了從沒有過的關愛。
2.公園建設的問題，是很多業主最關心的問題，由於房子不是我們賣的，牛皮不是我們吹的，我們無能為力。很高興看到，現在公園雖然沒建起來，但是菜園卻建起來了，一片田園風光。以後我們可以建立區園合作，把產銷統籌，方便業主買小菜，讓綠色蔬菜走進業主的廚房。
新的一年要到來了，我們有信心，有能力管好小區，守好陣地，開源截留，多收錢少花錢，力爭小區的管理在新的一年裡，在精神文明和物質文明獲得全面豐收。
恆安標準人壽和中國出口信用保險公司河南分公司參觀後感
十分感謝能有這麼一次機會，同時參觀了恆安標準人壽和中國出口信用保險河南分部。這要得益於巴老師的努力，使我們能有機會獲得這個對大學四年而言都很難得的參觀實踐機會，能夠很榮幸的獲得一個更高一些的平臺，用更廣闊的角度審視自己，工作，以及保險這個行業。
最先參觀的是恆安標準人壽。通過對公司各個部門的參觀，我們對恆安標準人壽有了更感性更真切的認識，在會議室等候的時候又通過公司的宣傳片和宣傳歌曲對其瞭解了更多。就我個人而言，對它最突出的印象就是它的“始於自律、合於知行、成於同心”的品牌價值觀，以及“生活比生存更廣闊”的品牌主張。
品牌價值觀對一個公司的生存發展起著至關重要的作用，一個企業的價值觀是企業文化形成的基礎，是企業持續發展的保障。一個好的企業，自誕生之日起就能夠顯示出其優良的血統，並能在日後的發展中把這種血統不斷改良，使企業獲得強大的並能夠持續發展的生命力。我想這也就是為什麼中外合資而成的恆安標準人壽可以在日漸白熱化的人壽保險市場上站穩腳跟並日漸壯大的重要理由。
生活理應比生存更寬廣。我覺得我們不應僅僅把“生活比生存更寬廣”看做一個品牌主張——一個人壽保險關於通過產品使人們獲得更高生活享受的主張，也應該把它看作為一種人生主張。這個世界上理應有許多比金錢權勢更重要的東西。那就是自我價值的實現，自我生活質量的提高，自我追求的滿足。而生存不應該僅僅是奮鬥的終極目標，它應該是生活的附加品，是使我們能夠獲得更加美好生活的前提。如果僅僅為了生存而生存，這樣的人生，未免太浪費了些。
再次就是，有個性方能被記住。雖然保險行業已經有了很大發展，但也存在很多問題。壽險領域的對消費者誤導投保行為、財險領域的理賠難，已經成為保險業發展的兩大障礙，不誠信的行為已經影響到整個保險行業的前途。恆安標準人壽在這方面另闢蹊徑，採用“職員制、顧問式服務，更像是貼身管家的服務”，很自然的就用溫暖而貼心的服務獲得人們的信任，從而也為自身的發展壯大起到了至關重要的作用。另闢蹊徑應對競爭已日趨白熱化的壽險市場，或許是明智的選擇。
其次就是它室內設施的簡單和對職員的人文關懷。用簡單的室內設施給員工減壓;用公司的人文關懷告訴員工：只要你努力，就會有所成，公司就會給你相應的禮遇。這或許也是基於很簡單的一個道理：你想要獲得什麼，就必須先付出什麼。年輕氣盛的我們更多時候可能好高騖遠，選擇公司上更喜歡顯赫華麗的裝潢或擺設，卻忽略掉了公司的發展潛力和公司的文化底蘊。“臥虎藏龍”一詞已經清楚的告訴了我們，真正深藏不露的才是高人。這也給我們上了生動的一課：有時候，簡單的，未必不是最好的。相信會對我們以後的就業選擇上有很大的幫助。
最後就是和恆安標準人壽河南分公司總經理呂方溝通中大家都比較關注的公司招聘事情。如老師此前經常和我們說起的，畢業生想要進入保險行業很難，而且大多數時候保險公司對外招聘的都只是個人代理人。就算稱代理人職員化的恆安標準人壽，依然存在兩年的代理期。這就產生了一個兩難命題：一方面，大學畢業生不願意做僅有代理合同的代理人。另一方面，保險公司的代理人職業素質越來越低，誤導消費者，毀壞公司信譽的可能也就變大。而且就算來兩年後可以和公司簽訂正式勞動合同依然存在問題：會不會簽訂正式合同後他就產生惰性，不再繼續努力開拓業務了?然後就是那些業績比較好的代理人可能會繼續選擇代理人身份而不是公司員工——因為員工工資有上限，對其並非太有利。凡事都有兩面性吧，而且我國的保險業發展本來就不是太長，希望在以後的發展中逐漸解決這個兩難命題。實現公司和職工的雙贏。
第二站參觀的是中國出口信用保險公司。碰巧我們小組作業講的就是出口信用保險這一塊兒，可是聽了羅經理所講，很容易的就感覺出我們之間巨大的差異。或者這就是專業的力量吧，我們所講的課件只是基於知識本身，而羅經理卻可以將這些知識通過案例講解和實際深入淺出的結合起來，讓我們對出口信用保險的流程有了更加明確的認知，就像如何對各個國家進行風險評級，如何進行報表分析。同時讓我們對其重要性和意義有了更加明晰的認識。
在其講解的同時也讓我們更加明白了從學生到專業人士的距離。看懂一份報表需要很多東西，不僅是知識層面的各種技能，譬如英語，譬如貿易術語，譬如國際結算，譬如風險管理，同時也有各種專業素養在裡面。座談的時候老師曾笑說，他和楊總當初也不知道怎麼回事就進入到保險這個領域了。術業專攻，無論什麼時候開始都不算晚，只要你決定好自己的人生和事業奮鬥方向。就想，所謂的專業素養，或許才是我們大學四年需要修得的最最重要的東西。畢竟知識可以通過各種途徑習得，而專業素養卻是決定你事業成敗的關鍵。
其間，楊總很感慨的跟我們說起他初到河南，如何單槍匹馬的開始了中國出口信用保險公司河南分公司的發展，對我產生了很大觸動。他也說到他們如何到河南的各個地級市下邊宣傳普及中國出口信用保險，如何讓信用保險為河南省的出口企業保駕護航。那是付出了常人很難達到的辛勞和汗水，才能夠換的現在這麼高的出口投保率。
更多時候我們只看到了成功的光環，卻很容易就忽略掉了背後的那麼些付出。
在恆安標準人壽的時候，呂總也和我們說起，他說，他基本上是沒有星期天可以過的，更多時候每天都是工作日。
希望我們可以以此為鑑，做好付出的準備，畢竟生活中很少會有一蹴而就的成功，一分耕耘才能換得一分收。
楊總也說起出口保險信用如何對一個國家的發展命脈起著至關重要的作用，如何對一個國家的競爭戰略影響巨大。與其他保險公司不同的是，它肩負的是國家的巨大使命，因而政策性表現的更強一些。不以盈利為目的而以國家利益為使命是它和其他保險公司的本質區別。
通過對這兩家保險公司的參觀，讓我們對保險公司有了更加真實的認識，不再僅僅停留在書本上的條條框框。兩位老總的沒有官架，對我們這麼一群未出茅廬的學生表現出的巨大熱忱和一視同仁讓我們也感動更多。
所謂的海南百川，有容乃大，“汝果欲學詩，功夫在詩外。”
希望我們可以謹記更多，成長更多。
1 月 7 日，根據黨校統一安排，我們去青島海爾集團學習參觀。海爾集團，1984年創立於青島，現任董事局主席、執行長張瑞敏是海爾的主要創始人。截至20xx年，海爾集團在全球建立了29個製造基地，8個綜合研發中心，19個海外貿易公司，全球員工超過6萬人。是世界白色家電第一品牌，中國民族企業的驕傲。眼見、耳聽海爾集團二十多年來的滄桑鉅變，由衷地感覺收穫頗豐，其企業文化、管理模式、用人機制對目前的基層央行具頗具借鑑意義，心得體會如下：
一、海爾推行的特色企業文化。企業是人，文化是魂。企業文化是什麼?企業文化就是被企業全體員工認同的企業領導人創新的價值觀，是提高企業競爭力和公信力的無形資產。海爾所以能夠快速、創新發展，從無到有、從小到大、從大到強、走向世界，與其執行長張瑞敏創立員工普遍認同並主動參與的海爾文化底蘊是分不開的。海爾文化的核心是創新;海爾的定位是一個從創業開始高速發展並不斷 創新變革的企業;海爾的目標是(敢爭第一的)世界級企業與 世界級名牌。海力在創新發展實現目標的過程中，憑藉其特定的企業文化，將企業發展和員工個人的價值追求完美地結合在一起，造就了一支志同道合的員工團隊，顯著提高了團隊凝聚力和企業競爭力，這是其縱橫市場、百戰百勝、高速發展的基礎。如何打造成功的企業文化呢?在企業文化核心被廣大員工認同後，企業文化的形成就要靠全體員工的積極參與。我 認為推行有特色的企業文化的重點和難點，就是要層層發動、科學組織全體員工積極參與。企業管理的高層和中層首先要積極行動起來，全方位宣傳企業文化;特別是相關職能部門，要認真履行部門職責，深入研究企業文化，儘快編寫企業文化教材，然後通過宣傳、教育、培訓等各種形式，宣傳企業文化，造就企業文化氛圍，使其深入人心。
二、海爾的管理理念。講求管理之道海爾的管理模式，開創了中國式現代企業管理的先河。學習海爾經驗，不僅要學習其先進的管理方法，還應學習海爾的管理之道。海爾奉信，管理的本質不在於“知”而在於“行”，其管理之道值得借鑑。
1、永遠戰戰兢兢，永遠如履薄冰。海爾教育各層員工，只有始終保持強烈的憂患意識，才會在市場競爭中立於不敗之地，因為市場不給你改正錯誤的機會和改正錯誤的時間。能否建此憂患意識，確實是我們企業能否在市場競爭中立足的前提，因為有了意識，才會有行動。警鐘必須長鳴，建立憂患意識勢在必行。
2、海爾的解決問題三步法，高度概括總結了企業日常管理中的處事原則，簡單、明瞭、實用，抓住瞭解決問題的要害。結合我部門在實際工作中出現的質量問題，也可以建立快速發應機制，編寫規範，納入管理。緊急措施：將出現的問題迅速處理，制止事態擴大，緊急措施必須果斷有效;過渡措施;在對問題產生的原因充分了解的前提下，採取措施儘可能挽回造成的損失，並保證同類問題不再發生;根治措施：針對問題的根源拿出具體可操作的措施，能夠從體系上使問題得以根治，消除管理工作中發生問題的外部環境。
3、海爾的格言化管理值得學習。格言管理就是將管理中的制度、經驗、要求、注意事項等總結成簡單明瞭、易背好記的醒目語言，公示警示，提醒員工時時規範工作行為，建立正確的認識和理念，循矩辦事。如“終端的問題就是領導的問題;看不出問題就是最大的問題;重複出現的問題是作風上的問題”，“部下素質低不是你的責任，但是不能提高部下的素質是你的責任”。
三、海爾的“OEC”管理法。“OEC”管理法，是在海爾全方位優化管理法的基礎上不斷優化所得的一種先進的基礎管理方法。“OEC”管理法 也叫“日日清”管理法，其含義是全方位地對每人、每日所作的每事進行控制和清理，做到“日事日畢、日清日高”，今天的工作今天必須完成，今天的效果應該比昨天有提高，明天的目標要比今天的目標高。具體地講就是要達到對事物全系統、全過程、全方位的控制，確保事物向預定的目標發展。即：總帳不漏項、事事有人管、人人都管事、管事憑效果、管人憑考核。其目的是以求把問題控 制在最小範圍、解決在最短時間，把損失降低到最低程度，以保證在“永遠在變”的市場競爭中取勝。引入“OEC”管理法，可以有效地克服企業目前的多重 管理缺陷，提升生產組織、現場管理、全面質量管理和員工勞動管理水平，顯著提高企業的管理效率，使我們的工作程式化，簡單化，職責分明，考核嚴格。
四、海爾的人才觀念和用人機制 。“人人是人才，賽馬不相馬”是海爾的人才觀。海爾認為，現在缺的不是人才，而是出人才的機制。管理者的責任 就是要通過搭建“賽馬場”為員工營造創新的空間。賽馬機制包括三條原則：一是公平競爭，任人唯賢;二是職適其能，人盡其才;三是合理流動，動態管理。海爾員工全員競聘上崗，在用工制度上，實行一套優秀員工、合格員工、試用員工“三工並存，動態轉換”的機制和升遷競爭、淘汰機制。海爾對中層幹部實行分類考核、管理，幹部職位不固定，屆滿輪換;授權與監督相結合，規定“在位要受控，升遷靠競爭，屆滿要輪崗，末尾要淘汰”。總之，海爾人力資源開發和管理的要義是，充分發揮每個人的潛在能力，讓每個人每天都能感到來自企業內部和市場的競爭壓力，又能夠將壓力轉換成競爭的動力，這是持續發展的祕訣。
來公司已經兩個月了，我的採購工作也在忙忙碌碌中度過了，對於公司的基本規章制度及採購的工作內容及工作流程都有了基本的瞭解。覺得做好採購工作就像買一件稱心得體的衣服一樣，要貨比三家，爭取用最低的價格買到最優的品質。雖然工作中有一些不當之處，但我都積極改正，並做好記錄，避免再犯，爭取儘快融入這個團隊。
第一個月我主要採購一些零散的小配件，我以十分的熱情投入到工作中，我們的老員工都很熱情，只要我有需要，他們都會給予熱情的指導，讓我感覺很溫暖，從而會給自己製造壓力，一定要把工作做好。通過這一個月的工作，針對影響自己工作效率的事，我總結了以下幾點經驗：
1、 要多問、多想、多做。對於不明白的事情一定要問清楚，這樣才會少走彎路，以較快的速度熟悉掌握採購工作的內容、重點及核心內容。
2、 在做單前一定要檢視歷史記錄，請教周圍同事，對於所要採購的東西要了解清楚其行情，這樣才會事半功倍，提高工作效率。
3、 要分清主次，緊急的事情先處理，不能影響生產的正常進行。本站轉載請保留
4、 單子要分門別類整理，未處理的、正在處理的、緊急事項、一般性事物要分開，這對於提高工作效率很有幫助。就像公司推行的6s，如果認真貫徹執行，不流於表面形式，對於我們的實際工作還是很有幫助的。
5、 採購工作不僅同外部打交道，與公司各部門之間的溝通交流也是很重要的，要想讓工作更出色、更順利的進行，一定要有認真的態度，誠懇的為人。
工作還有很多不足，這是我今後改善的方向，努力的目標。感謝公司給我這次工作機會，我將盡職盡責做好本職工作，全心配合大家的工作，我喜歡這裡，並且很願意把這裡當作發展自己的平臺，和公司共同發展，做出自己最大的努力。
時間過的真快，轉眼工作已經兩個月了，通過這兩個月的工作，使我對採購工作有了更全面更深層次的瞭解，詢價、議價、比價只是採購工作的開始，對於所購物品的質量追蹤、貨期的跟催、供應商的開發與考核、帳款的核對等等都是一名採購所要做好的工作;還有就是要有很強的責任心，我認為採購是一項比較神聖的工作，是因為公司對你的信任，才把這項工作交給你，你要做的就是為公司節省每一分錢，花出去的每一筆錢都應做到無可挑剔。對於自己在這個月獲的一些經驗與教訓也作了如下總結，以激勵自己不斷進步：
1、 對於自己所分管的業務要通過一切辦法瞭解其市場行情，不能只依賴於供貨商的報價。
2、 工作一定要認真仔細，不能草率馬虎，對於不明白的事一定要問清楚，不要領導追問時無言以對。因為自己的粗心被領導退回幾次單子，這樣的事今後一定不能再犯。
3、 要多向生產人員請教、溝通交流，瞭解每種電器或配件效能比較好的品牌，確保採購的產品準確無誤。
4、 對於正在處理而未果的事項自己要經常翻看，比如維修配件，東西寄給廠家要及時跟催，不然會影響維修速度。
5、 要養成記筆記的習慣，由於採購事項多，請購部門問題多，不記筆記會很快忙暈忘掉，準備個小本隨時記下問題，這樣就不會遺漏。
6、 從供應商聽來的訊息要辨別真偽，多方考量查證，確保資訊的正確性。
工作剛進入正軌，通過兩個月的採購工作，使我更加明白和靈活運用各種採購技巧的重要性，要眼觀六路、耳聽八方，多向各位同仁請教學習，使自己成為一名合格的採購。一個優秀的採購必須擁有較強的溝通協調能力和採購經驗，我知道自己距離一個優秀的採購還有很遠的差距，因為採購經驗是靠長期不斷積累經驗和自我啟發，達到熟練程度後才能掌握的一種技術，要做到這一點是非常困難的，不過，我會更加努力的學習，不斷地積累豐富採購經驗，跟上公司發展的腳步!
在辦公室領導的正確指導下，在同事們的支援和幫助下，很好地履行了工作職責，基本上完成了工作任務。在此我感謝這段時間公司領導對我的悉心教導和同事對我的及時幫助，讓我用不懈的努力在實實在在的工作實踐中換回了充實的社會經驗和學到的很多知識。辦公室工作事物多，頭緒雜。
初到辦公室，毫無頭緒，不知如何開頭，於是謙虛地向周圍理論水平高、業務能力強的同志學習，取人之長，補己之短，努力豐富自己、非常感謝同事們對我的幫助。過去的一年，是我們中國人壽財產保險不斷解放思想、與時俱進的一年，是大力發展業務的一年，是積極穩妥地推進改革的一年，是全員上下團結戰鬥的一年，是再次崛起的一年，是創造奇蹟的一年，也是我們辛勤付出、艱苦努力的一年。
1、計劃落實早、措施實、搶佔車險市場，加大新工程、新專案的拓展力度，堅決的丟棄“垃圾保費”2、在競爭中求生存，在競爭中促發展。3、以分散性業務為突破口，加大市場佔有面。4、狠抓理賠和防災防損質量的提高。
今年來，我們把穩固車險和企業財產保險，拓展新車市場和新工程新專案作為業務工作的重中之重，在抓業務數量的基礎上，堅決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業務一是確保續保業務及時回籠，我們要求各業務部門按月上報續保業務臺帳，由經理室督促考核，並要求提前介入公關。一旦出現脫報，馬上在全司公佈，其他人員可以參與競爭，從而鞏固了原有業務，大大減少了業務的流失，保證了主要險種的市場份額佔有率。
與地方政府有關部門建立聯絡網路，提前獲悉新上專案、新上工程名錄，並和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關係，請他們幫助我們收集、提供新車資訊，對潛在的新業務、新市場做到心中有數，充分把握市場主動，填補了因競爭等客觀原因帶來的業務不穩定因素。大小齊抓，能保則保。因為企業改制、轉產、資金等因素對企業財產保險形成了較大的衝擊，加之競爭等因素，使的展業難度和展業成本大大增加。針對這些情況，我們充分動員，統一思想，上下形成合力，迎難而上。
保險競爭越來越激烈是不爭的事實，加之上市後面對的新形勢、新體制、新模式、新戰略，必然要求我們在公司管理上全面提升水平，如何在競爭中學會競爭，在競爭中獨領風騷，從而在競爭中發展，在競爭中前進。我司除了繼續鞏固和採用過去行之有效的辦法外，並逐步建立起全縣企業資訊網路，加強與保戶的接觸和溝通，提升公司管理水平。面對保險業激烈的競爭形勢，面對外部競爭所帶來的業務壓力，保持沉著冷靜，客觀面對現實情況尋求對策，與競爭對手們展開了一場品牌戰、服務戰，是我們值得考慮並值得去做的事情。我的考慮有以下幾點：
1、深入老客戶企業，在客戶企業中聘請資訊員、聯絡員，並從其他保險企業搶挖業務尖子加盟我司，贏得“迴流”業務，使其他保險公司的工作處於被動狀態。
2、服務更加人性化、親密化。面對企業單位，公司經理室成員年初就對各大系統骨幹企業實行劃塊包乾，進行了多次回訪，請他們對我司工作提出意見和建議，這一舉措勢必會得到了企業的充分肯定，讓他們認為公司領導主動登門是人保財險的優質服務的充分體現，使客戶對我司更加信任。面對個人業務，業務員也可以回訪，平時保持聯絡。他們有什麼需求，可上門拜訪服務。
3、要求所有中層幹部走出辦公室，對所有中小企業必須親自上門拜訪，對所有新保客戶必須當面解釋條款並承諾服務專案，與企業進行不斷的聯絡，實行零距離接觸，只要客戶需要必須隨叫隨到，提供各方面服務。
新的一年即將開始，讓我們放眼過去，展望未來，以高昂的鬥志，必勝的信心，團結拼搏，乘勝而進，打造鋼鐵團隊，建立精品公司，不斷開創中國人壽財產保險的新局面。
三優範文網