賺錢難，就業難，創業難各種困難擺在我們面前，各種障礙，好像成功的道路上總是荊棘遍地，一不小心就會遍體鱗傷。就算曆盡千辛萬苦，跟眾多人競爭一個崗位，最終獲得勝利，可是職場同樣是沒有硝煙的戰場，走進職場意味著將要在戰場上浴血奮戰，就算僥倖存活到最後也會傷痕累累。更何況在職場中，不可能一帆風順，順風順水，更不可能做到心安理得。而且當你還只是小兵一枚的時候，很有可能被你的上司當做炮灰，時刻準備犧牲。你的遠大夢想，事業上的鴻鵠之志隨時都有可能夭折。
有沒有想過自己創業，資金不夠可以加盟，不用靠家裡的關心借錢，更不用擔心血本無歸，賠了夫人又折兵。化妝品行業是近年來快速消費的佼佼者，愛美是女人的天性，跟何況現在的男士化妝品也很有市場需求。現在市場上銷售的各大化妝品品牌，大多都是國外產品，並且價格昂貴。眾多的國外產品搶佔中國市場，我們是否應該振興中國的日化產業，加快中國日化的的進步。
通過朋友介紹我加盟了隆力奇電子商務，他們的理念就是“一臺電腦，一杯咖啡，一種智慧，一份堅持，一生精彩”，開始時有些疑惑，並不是很瞭解，聽了隆力奇羽凡老師的講解，看過隆力奇的陽光講解系統之後我茅塞頓開，原來是把家庭的日用品開始轉變為收入，隆力奇電子商務是一個居家網上創業的專案，只要有電腦，會電腦基本操作，經常線上，專職兼職都可以做。成為隆力奇電子商務的會員每天要做的事就是聚集網上消費者，所以我每天的工作內容就是做四件事：宣傳，溝通，帶人註冊，複製新人。讓更多的人用隆力奇的產品，讓更多的人成為隆力奇的會員，成為隆力奇的經銷商。前期一兩個月我的收入是1-2千，5個月後的收入將是5000元，一年後我的月收入是在1-2萬。現在我從事隆力奇的事業整整一年了，生活已經完全步入軌道。不用在職場的爾虞我詐中喪失自我，更不會每天機械的工作，化妝品更是我的個人愛好，能把愛好轉變成為工作，這才是生活的真諦，何為幹一行愛一行，我算是感同身受了。請在職場生活的不太順利的你不要灰心，要勇於突破自己，生活的禮花終將會為你綻放。
打造鮮明的服務品牌，是提高核心競爭力的有效手段，是化妝品銷售工作總結的一部分內容，特別是在商品同質化的今天，顧客的購買行為更受到以品牌、質量、價格、服務、功能、形象等為核心的商品的綜合實力的影響，化妝品連鎖店不僅要使顧客滿意，更要取悅於顧客，打動顧客，發揮顧客口碑傳播的最大效應。那麼根據化妝品銷售工作總結，如何來提高顧客的滿意度呢?
根據化妝品銷售工作總結得出預測顧客需求的發展趨勢。預測顧客需求的發展趨勢，可以為化妝品連鎖店的經營者們提供借鑑，以保證化妝品連鎖店能在現 在以至將來都能為顧客提供讓他們滿意的服務。根據化妝品銷售工作總結得出當前顧客的消費需要主要有以下幾種趨勢。
(1)根據化妝品銷售工作總結得出追求心理上的自我滿足。經濟界曾經分析顧客的需求並將其發展大致分為三個階段：
①數量滿足階段，這一階段消費者追求的是擁有商品。。
②質量滿足階段，這一階段消費者追求的是擁有優質的商品。
③感情滿足階段，這一階段消費者追求的是擁有商品所帶來的心理上的滿足。
目前，中國各行業終端的顧客已從質量滿足階段跨向感情滿足階段，中國消費者已經開始看重商品和服務的心理價值。化妝品銷售工作總結得出這種趨勢表現在中國的消費文化上，如衣、食、住、行等各個領域中，更多地用"飲食文化"、"茶文化"、"服飾文化"、"居室文化"等全新的概念來理解消費。消費的品位已向更高的層次提升了，因而對於終端經營者來說，也要適應這種提升，為創造各種文化而提供不同的優質服務。
(2) 化妝品銷售工作總結向提高消費質量和水平靠攏。當前中國的消費者，已開始由過去的那種生存型消費向享受型消費轉化，表現為不滿足於生活現狀，而追求"吃要營養，穿要漂亮，用要高檔"。
在商品方面的消費質量不斷提高，化妝品連鎖店品牌消費已成為大眾化的消費需求，一切都在向國際化看齊。在這方面所表現出來的是，一方面各種中高檔化妝品連鎖店消費品越來越受到消費者的青睞;另一方面，各種物美價廉的護膚品店商品仍然具有廣闊的市場。
(3) 根據化妝品銷售工作總結得出消費向個性化、多樣化發展。有人說："當今的潮流就是沒有潮流"，這話一點不假。中國消費者在經過了十多年的逐波追潮之後，已經開始向個性化和多樣化邁進，追求與眾不同已成為新的潮流。根據化妝品銷售工作總結得出這主要表現在以下三個方面：
①追求品位，根據化妝品銷售工作總結，消費者已開始追求與自己的身份、地位、生活習慣、文化修養相一致的化妝品連鎖店商品，把它視為個性的延伸，以體現自己的生活品位。
跟著女我們越來越注意自個的外表，許多創業者就看準了化妝品這個商機，可是開家化妝品店也是有講究的，也有一定的運營戰略。 開化妝品連鎖加盟店需要注意你是依託出售來賺錢的，靠署理品牌賺獲利，商場上的化妝品有高、中、低三檔商品，我們看到的蘭蔻、香奈兒、資生堂稱為一線品牌;玉蘭油、歐萊雅報價適中的屬二線品牌;大寶、小護士等報價賤價的屬三線品牌。”化妝品店運營戰略，一般來說，這三檔化妝品分別通過大型百貨商店、專賣店、超市或街頭小店三種路徑出售。由此可見你在選擇品牌是要注意你選擇的品牌和店面的地址是不是最適合的，否則即是失利的。
選找了你創業的品牌，再來即是你的化妝品連鎖加盟店要確保真貨，許多人擔憂小店裡賣假貨，化妝品店老闆一定要“加強自律”，把好進貨的質量關。化妝品店運營戰略，這是店面的許諾確保，即使你選擇的是聞名的品牌，也不能忽略質量。先曉得顧客需要。
效能心境和出售人員的業務才調選擇了化妝品店的運營狀況，店員的練習也要跟上，是開化妝品連鎖加盟店最要注意的一點的，你的效能水峻峭專業的知識即是運營的確保，只需做好了才調有“一傳十、十傳百”的口碑，讓顧客幫你拉顧客。
如今的化妝品工作的商場廣泛看好，中國的化妝品在商場中具有不可估計的發展潛力，這讓許多人都看到了其間的商機，化妝品店運營戰略，如今，運營化妝品連鎖店是創業者的不錯選擇，可是由於經驗不足，許多創業者在運營的路上也出現了許多疑問，今天總結了幾點開化妝品連鎖店的小經驗，希望能夠協助新手突破難關。
如今賣相同的化妝品的店肆處處都是，你的化妝品連鎖店要使顧客上門，非得有一些特徵不可。店肆的特徵，比方每個人的特徵。如果說沒有特徵，那就變得不值得品味，就不會有顧客甘願蒞臨。假定兩個店肆鋪排的商品相同，但若效能不相同，則會使商品顯得不相同，這即是能否發揚商品特性的區別。店肆的特徵，當然要協作顧客的需要。 消費者進了化妝品連鎖店，怎麼留住顧客即是要害了。留住顧客的方法大致有：顧客領會、促銷活動、出售成功率、會員卡等。消費者之所以採辦商品，是由於她發作了買激動。化妝品店運營戰略，所以留住顧客的要害即是要研討透顧客發作採辦希望的每一個心理活動，並逐一提出解決方案。
運營化妝品連鎖店，首要化妝品連鎖店有必要要有許多的顧客，那怎麼吸引人流並留住顧客，甚至成為忠誠客戶，這是化妝品連鎖店運營是不是成功的標誌。化妝品店運營戰略，化妝品連鎖店要堅持潔淨，易拉寶和促銷奉告要具有構思，一同與化妝品連鎖店主題堅持一同。
有一句古老的話：“既然選擇玫瑰，就要忠於愛情。既然選擇了遠方留給地平線的只有是背影。”既然大家選擇了這個行業就要面對市場，面對競爭，就要承受壓力。在這社會上，我相信大家誰都能在任何一個地方找到一個好工作，所以說，找份工作不難，但做好一份工作就不易啦。為什麼這麼說呢?因為我們要承受著對環境對能力對壓力等方面的考驗。我曾經也是過來人，所以箇中的滋味我是深有體會，我剛來的時候環境陌生，不知道找誰去說話，說什麼話，面對顧客也不知道從哪說起，說什麼好，說錯了，做錯了，被其他同事說，被同事看不起，被領導看不起,被炒。空閒的時間又多，想的事情也就多起來，差不多兩個月時間我心裡就想到了辭職，但最終沒有。
我沒有遠大的抱負，我沒有很大的本事，我只想用我自己的方式過我自己的生活，之前已經換了好幾份工作的啦，但這一份是我做得最長最好的工作。沒有什麼技巧也沒有什麼天賦，我只是認認真真的去做好我今天的工作，我經歷過銷量的高潮和低谷，看著身邊的同事的面孔不斷地更換，我和他們從陌生到熟悉，又從熟悉到陌生，跟周圍的環境也是從陌生到適應，從適應到厭倦，又從厭倦到適應，如此迴圈的變化中，其實一切都沒變，變的是自己的心，是自己的心情隨著時間而在不斷浮動，到後來我才明白了一點：到哪裡都是一樣，只是心態不同罷了。
我在想我在這裡做不好，就走，去其它地方就能做好嗎?到其它地方就算一時做得好，等到同樣的時間我會不會出現同樣的問題呢?出現了同樣的問題，我會不會做出同樣的選擇呢?答案是肯定的，同樣的問題歸根到底都是來自自己本身，做為一個男人，事業是我的追求，想遠一點，假如我將來自己的事業到了一定的時間，出現了同樣的問題，那時我能選擇離開嗎?我能放棄嗎?再假如，我的家庭呢?所以說，想做好一份工作，一份事業，需要的不僅僅是能力，更需要信心和耐心，每天都以一種歸零的心態做好身邊清清楚楚的每一件事，到後來我將自己的心，又重新放回了起點，我把身邊的事情儘量地好。因為做好工作，我對得起我拿到的工資，同時也會很自然的積累一些東西，這些就是我自己對工作的一些體會。和對我自己工作的一種理解。
而至於怎麼樣去做好這份工作呢?我在這裡也好跟大家說一下，我的方法吧。做這一行，跟做任何的銷售一樣，第一，你要對你所要銷售的東西理解透徹，瞭解他要比了解你自己還要多;第二，保證銷售額的完成,銷售額完成,圍繞在身邊的二大指標也會順應而上;第三: 任何銷售所要解決的核心問題都是渠道，渠道通暢性也成為營銷成果的指示器，任何銷售促進工具都只有作用於渠道才可以產生實際的銷售結果;第四:要善於積累客戶資源,維護客戶資源和利用客戶資源;第五，要有寬廣的胸懷，對同事也好，對客戶也好，只有博大的心胸才能讓你覺得工作很順心。第六，心思要慎密，心細如針絲的人能發現別人沒發現的東西，能避免別人發生的錯誤，能糾正自己的缺點和錯誤。第七，熱心工作，你會覺得工作其實很快樂，你會覺得自己很閃亮。第八，永遠都不要拿自己去和別人相比。我們要做的事只有一件，就是突破自己。
有這樣一句話“人一輩子只要做一件事，將可能變為現實，將不可能變為可能。也就是說：快樂的方法只有一個，改變可以改變的，接受不能改變的。
銷售這一行業其實並不是單純的買與賣的關係，其實銷售也是一門學問，需要我們慢慢的去理解並分析。
一、分析客戶，用服務實施戰略
我們銷售時要善於觀察每一位客戶的心理，這樣才能對不同的客戶實施不同的方法，而且要主動的詢問客戶的需求，這樣才能使每個客戶感覺到你所推薦的手機品牌是自己所需要的，讓客戶感覺你很專業，讓客戶感覺你是真心為他著想的，能夠提升客戶以後的利潤，有其長久的發展空間。制定合理的銷售計劃，按計劃完成銷售的每一步，是我們業務必不可少的。
要想讓客戶認可你和你的產品，首先要維持與客戶的良好關係，從而有利於隨時與客戶進行交流、溝通。如果沒有與客戶進行有效的溝通，或者對客戶關係不管不問，就會導致客戶把你忘記，把你忘記也就等於把你所銷售的產品忘記。所以必須想盡方法維護好客戶關係，關注、關心客戶的各個細節，把客戶當成朋友，建立信賴感。在銷售領域，彼此沒有信賴感是無法達成任何銷售的，要以誠待人，隨時讓客戶感覺到你在為他服務。
二、用積極的情緒來感染客戶
對客戶要長久，要真誠，不要將個人情緒帶到工作中，對客戶來講，他看重你的可能是你的產品、可能是你的品牌，可能是你的價格，可能是你的服務等等，當然最後是否選擇你，還有很多其他因素，大部分人合作與否建立在情緒化、感性的基礎之上。銷售人員決不可能把不好的情緒傳遞給客戶。這個情緒指消極、悲觀、憤怒的情緒。因為一個人在家庭、單位、組織甚至大街上都能碰上不愉快的事情，但是要學會很快的排遣不良的情緒，千萬不要帶到工作中，這樣對你沒有任何好處，總之要不斷的總結和學習，將不好的改正，將好的保持下來，積累經驗，取長補短
三、勤快，臉皮要夠厚
第一要素就是要勤快。這就是我們常說的：要常對客戶獻殷勤，經常打個電話聯絡一下感情，要充滿感覺的說些“甜言蜜語”之類的話語，同時也要經常拜訪一下，增加見面的印象。這就要求心勤、嘴勤、腿勤。這些光想是沒有用的，那是“單相思”，這需要切實的執行力，沒有這些努力，想讓客戶主動與你交朋友，是完全不可能。
第二要臉皮夠厚。遭到客戶拒絕是正常的，也是每天都可能發生的，因此要想客戶認可你和你所銷售的產品，臉皮就要厚一點，也就是遭受挫折的心理承受能力要強。第一次拜訪客戶能夠說上幾句話就算不錯了;第二次拜訪，客戶能夠和你說上幾分鐘也行;第三次能夠告訴你什麼時候要再找你也不錯;如果他有購買需求的時候就會主動來找你，那你就成功了。不能一次遭到客戶冷冰冰的拒絕，就灰心喪氣，精神不振。要告訴自己：我的產品是最好的，無人能比的。其次就要心勤、嘴勤、腿勤。但是不要一味的死纏爛打，要講究策略和技巧。
這個假期通過姐姐介紹,我成為了一名促銷員,從這天起,我的生活又多了一種經歷,這將是對我的挑戰,也是我人生中的一筆寶貴的財富.
在正式成為促銷員以前,我首先要到縣超市去培訓,培訓的經驗讓我懂得了如何做好一名優秀的促銷員,我要以百分百的熱情和真誠來面對每一位顧客.我工作的地點是在一家超市發貨物,離我們家要一小時的路程,但這些困難並不能我,我堅信自己能做好這項工作,並要做的出色
開始上班以後 我發現,上班確實不是我想象中的那麼容易和有趣,真的會感到累,並要面對很多從來沒有遇見過的事情和問題,這都是對我的挑戰..但漸漸的我發現和顧客交流是一件很幸福的事情,有的時候,一些叔叔阿姨覺得我年齡不大,便和我攀談起來,會說些鼓勵我的話,讓我更有精神投入到工作,這給了我很大的信心.還有的時候,我會從一些爺爺奶奶那裡得到很多生活經驗,他們會告訴我如何挑選新鮮牛奶等等..這讓我更加喜歡這裡,更加熱愛這裡.有時買貨阿姨的一句表揚會讓我開心很久,這就是剛剛工作的緣故吧,呵呵.這些言語都會讓我更加自信,更加努力的工作,工作時每一天都會過得充實快樂,這也是一種幸福啊。當然,我也遇見過刁酸的顧客,同樣也鍛鍊了我的忍耐力和化解小矛盾的能力。
這些讓我懂得了寬容和謙讓,讓我長大了不少..“不經一番寒徹骨,怎得梅花撲鼻香。”我理解了父母的艱辛，也是我的假期生活更加充實 。 相信這些都是我得到的到的寶貴財富。
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