20xx年5月26日，我們參加了警示教育大會，由於平時疏於學習，對法律知之甚少，思想中罪與非罪，違規與違法的界限十分模糊，法律是無情的，並不會因為你無知犯罪而免於處罰，那一篇篇驚人的挪用、盜用和貪汙鉅款等案例，輕信和無知付出了沉重的代價，也為所有走上工作崗位不久的年輕員工敲響了警鐘。
農村信用社制度是完善的、有效的，操作性也很強，但是，有效的制度最終要靠人來執行，說到底，案件防範最主要的是控制員工的道德風險，員工如果無視規章制度和操作規程，就會使制度的嚴肅性喪失殆盡，作案就會變得暢通無阻，只要任何一個環節多一點管理意識、責任意識和執行意識，就不可能讓犯罪分子得手。在日常經營中，片面追求以規模和數量擴張為特殊的業務發展，而疏於管理，其結果必然導致業務管理混亂和風險監控不力，最終使潛伏著的風險隱患暴露，引發出大案要案。
作為信合的一名員工，我深知自己工作的重要性，正確樹立人生觀、世界觀、價值觀和道德觀，堅決抵制拜金享樂思潮，靠科學辯是非，時時刻刻保持清醒的頭腦，抵制金錢的誘惑，不把工作外的情緒帶入工作中，增強責任意識，大局服務意識，以科學的態度精益求精，以辛勤的勞動收穫成功，堅決抵制那種愚昧無知，消極思想，爭作知識性員工，用自己的智慧去做去想。
在工作中以身作則，用心服務，以積極的工作態度，飽滿的工作熱情，良好的外在形象，向廣大客戶展示農信社良好的企業形象，想客戶所想，急客戶所急，需客戶所需，用自己的細微周到服務打動客戶，遵守行裡的各項規章制度。在內控方面，要保管號自己的櫃員密碼，不能以相互信任代替制度，對自己的印章、重空要嚴格保管，要章在人在，離櫃收起。要加強自己的責任心和警惕性，在業務操作流程中，要控制每一個細小的環節，不能因自己的疏忽，而導致發生錯誤，增強自我保護意識，牢固樹立正確的思想觀念，抵制不良的思想，不做金錢的俘虜。
法國哲人克雷羅夫說過：“錢是一種可怕的東西，當你用不正當的手段去佔有它的時候，結果你什麼都失去了”。這些案例驗證了這句名言，身份的變化，理想信念動搖，思想道德滑坡，利用職務之便利謀取私利，最後鋌而走險，把自己送上了法庭。不把心思放在信合事業，卻把青春“獻”牢房。制度是銀行的生命線，制度面前人人平等。
碩鼠碩鼠，無食我黍。三歲貫汝，莫我肯顧。銀行裡就有這隻碩鼠，在盲目信任代替按章操作，崗位制約失去了作用，經營管理缺乏監督的漏洞下，怎能放過大吃一口的機會?事實再次說明，信任和說教在巨大的利益誘惑下是蒼白無力的，加大規章制度的執行力度，強化對權利的檢查監督，才是讓“碩鼠”們“無食我黍”的根本解決之道。
在以後的工作中，我會以“案例”為警示，不能麻痺大意，正確樹立人生觀、世界觀、價值觀和權利觀，全身心投入到工作中去。
第一講中，南開大學經濟與社會發展研究院的白雪潔教授以“經濟轉型、供給側結構性改革與京津冀協同發展”為題展開陳述。主要從中國經濟轉型的過程是實現幾個轉變、面臨的挑戰、支撐中國經濟的優勢、供給側結構性改革、京津冀協同發展可視為供給側結構性改革、京津冀協同發展中天津的對策六個方面深入淺出的講授，讓我們對天津目前的經濟形勢以及在全國中的站位和責任有了更加明確的把握，也對我們今後開展工作明確了方向。
第二講是由天津社會科學院產業發展研究所副所長、副研究員孫德升就“打造差異化的營商環境”為主題進行授課。課程從營商環境的基本概念、重要作用展開，對營商環境進行了中肯評價。同時，對中國及天津的營商環境，如何改善天津營商環境的主要舉措，天津如何補短板、打造差異化的營商環境等內容進行了深刻及實際的闡述，提高了我們對於天津實際情況的認知，對我們工作有很大的幫助。
第三講的課程由天津市發改委工作人員龐曉提同志進行講解，主要對“雙萬雙服促發展”活動進行梳理，介紹了目前活動總體開展情況、平臺使用情況、各區目前排名、如何更好的解決企業問題、案例分析等幾方面內容，對我們目前的重點工作的開展非常具有實際指導意義，更能拓寬工作思路，加強工作緊迫感。
第四講由天津大學管理與經濟學部教授、副主任楊寶臣老師進行授課，題目為“金融市場與工具”。課程圍繞金融市場與金融機構的概念、功能、型別，金融工具等基本知識展開，同時加入了信貸資產證券化、融資、金融監管體系等實際知識的講解，將枯燥的知識生動化，為我們進行一次金融知識普及。
通過學習《銀行業金融機構從業人員職業操守指引》我體會到了《指引》中的精神，它告訴我們如何能夠更好的遵守我行的《員工行為守則》，如何能做一名合格的銀行人。誠然，唯有從思想上加深對銀行人職業操守的理解和認識，用更高的道德標準嚴格要求自己，不僅僅要做一名有道德的人，更要成為一名有道德、高素質的銀行人，才能適應現今社會對銀行業的要求，才能使我行在行業競爭中脫穎而出。
隨著我國銀行業競爭的日趨激烈，員工的素質已經成為了競爭的關鍵。高素質的員工是企業的一筆財富，是企業前進的動力，是企業成功的基石。擁有一批高素質的員工不僅可以為客戶提供高質量的服務，更可以成為一個企業的旗幟，通過這面旗幟客戶可以清楚地認識到我們與其他銀行的區別。
那麼，我們要如何成為高素質的員工呢？
《指引》為我們指出了方向：
（1）知法守法，維護國家利益和金融安全，保守國家機密和商業機密，實事求是拒絕弄虛作假。這正是每一箇中國公民應盡的義務，也是我們每一個人最低的道德標準。
（2）規範操作，熟練掌握業務技能，認真執行上級指令。作為一名員工，我行要求我們做到的並不多，而業務熟練更是每名員工入職的基本要求。
（3）公平競爭，拒絕使用不正當的競爭手段。
（4）客戶至上，優質服務，尊重客戶隱私及身份、信仰等，不歧視每一名客戶。銀行已從單純的金融機構慢慢轉變為服務機構，擁有優質的服務就擁有了強大的競爭力。因此，在市場競爭激烈的今天，服務已經成為我行發展過程中的重中之重。在我們的網點，不論是網點標杆匯入，還是標準化服務用語的學習，無論是服務評價器的使用，還是對大堂經理、個人客戶經理的培訓，這些點點滴滴的小細節無一不是源於我們對服務的重視，對客戶的重視。作為大堂經理的我，更是深深感受到了優質的服務帶給我們的不僅僅是客戶的感謝與笑臉，還有我們日益增長的效益，我們的口碑，客戶對我們的信任與感激等等。這一切都離不開我們客戶至上的工作原則，離不開首問負責制的執行，離不開標準化服務，離不開我們每一名員工重視服務之心。
（5）在遇到利益衝突時應主動迴避，在涉及關係人時應主動迴避。我們每一名員工都應以銀行利益為重，以個人利益為輕，在遇到利益衝突時主動迴避。
（6）公證廉潔，拒絕內幕交易，不得利用內幕訊息謀取暴利，不得接受任何形式的賄賂。我們應以客戶為本，將為客戶服務作為自己應盡的本分，不可作損人利己之事，危害客戶的利益。遵守法律法規的要求，做一名知法、守法的合格員工。
以上為我個人對《銀行業金融機構從業人員職業操守指引》的理解和認識。通過學習《指引》可以切實起到提高我行員工職業道德和業務素質的作用，相信在學習結束後，我行的工作氛圍及工作風氣均能為之一振。也相信不久後的將來，我行定能湧現出一大批高素質的優秀員工！
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