文員崗位職責範本

文員是我們公司最常見的一種職位，可是大家清楚它的文員崗位職責嗎?下面是小編蒐集整理的文員崗位職責範本，歡迎閱讀。更多資訊請繼續關注崗位說明書欄目!

【範本一】

1.接聽、轉接電話;接待來訪人員。

2.負責辦公室的文祕、資訊、機要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。

3.負責總經理辦公室的清潔衛生。

4.做好會議紀要。

5.負責公司公文、信件、郵件、報刊雜誌的分送。

6.負責傳真件的收發工作。

7.負責辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記。

8.做好公司網站的宣傳。

9.按照公司印信管理規定，保管使用公章，並對其負責。

10.做好公司食堂費用支出、流水帳登記，並對餐費做統計及餐費的收納、保管。

11.每月環保報表的郵寄及社保的打表。

12.管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理，嚴格借檔手續。

13.社會保險的投保、申領。

14.統計每月考勤並交財務做帳，留底。

15.管理辦公各種財產合理使用並提高財產的使用效率,提倡節儉。

16.做好公司的臺賬。

17.接受其他臨時工作。

【範本二】：行政文員

1.日常往來快遞、信件的接收及傳送;

2.做好員工出差預定機票、火車票等以及預定賓館;

3.管理公司的各項繳費業務：通訊費(電話、網路等)、水費、辦證、業務往來單位的帳目結算;

4.負責公司定期物資採購;補足各部門所需物品，以保障工作正常有序的開展;

5.負責客人來訪接待工作;

6.負責維持和檢查公司辦公環境;

7.公司往來重要檔案傳真收發，公司各部門報告的轉達交，檔案收發;

8. 完成公司交辦的其它任務。

【範本三】：前臺文員

1、負責前臺客戶導引與接待工作;

2、負責電話接轉、收發傳真、文件影印等工作;

3、負責各類辦公文件、商務文件、合同協議的錄入排版與列印;

4、日常文書、資料整理及其他一般行政事務;

5：產品營銷部人員出勤與考勤登記監督，人員出差表監督填寫

6：與工廠前臺文員及商務部等對接聯絡，

7：領導交辦的其它事宜;

【範本四】：人事文員

1. 負責辦理招聘、培訓、調動、考核、轉正和各項人事具體工作。

2. 負責公司人事檔案的存放和管理。

3. 負責辦理勞動合同簽訂或續簽，辦理職務任免、調配、解聘等具體人事工作。

4. 計算員工薪資、福利，負責薪酬與福利調查。

5. 執行公司各類規章制度，處理員工獎罰事宜。

6. 幫助建立積極的員工關係，組織實施員工的各類活動。

7. 完成領導臨時交辦的其他任務。

【範本五】：客服文員

1、客服部相關檔案資料的列印、登記、發放、影印、裝訂;

2、客服部信件、傳真的收取及分發;

3、電話的轉接和記錄;

4、辦公用品的登記、保管、發放;

5、客服部的未預約客戶上門的接代;

6、及時準確的上傳下達客服部內部資訊，協助協調各部門之間的關係;

【範本六】：銷售文員

1、根據部門經理的指示做好各項文書工作。記錄營銷部經理各項口頭指示，處理有關信函、電傳、電話，傳遞各部門向營銷部經理遞交的公文。

2、為營銷部經理準備好當日所要閱讀及指示的檔案資料，報刊雜誌，有關文章，並準備好辦公用品。主動做好營銷部與其他各部門之間的溝通與資訊傳遞工作，保證各類資訊傳遞的及時性、準確性。

3、負責營銷部一切公文(資料)來往的收發登記、整理、保管工作，嚴格執行保密制度;整理本部門所有檔案、合同、團隊會議接待通知單等，並分類歸檔。

4、做好營銷部經理組織的部門會議的準備工作，如落實會議地點、召開時間及參加人員，並做好會議紀要，以備查閱。

5、做好門店網站的日常管理工作，在部門經理的指導下及時收集相關資料並對網站內容進行更新。負責門店產品資訊的網路宣傳，採取各種技術手段擴大門店產品的網路推廣效果。

6、負責保管好辦公室所有的辦公用品及裝置;負責登記、領用、分發營銷部所需辦公用品及相關資料。

7、部門無人時，負責接聽客戶打來的電話，遇有客戶來電洽談、參觀等要負責代表營銷部開展客戶接待、洽談工作，同時協調其他部門提供相關服務，事後向相關銷售人員反饋具體情況，特殊情況及時向部門經理彙報請示。

8、收集與門店有關的市場資訊，定期編髮內部參考資料。

9、負責統計部門銷售人員日常銷售業績並與相關部門做好核對工作，每月底進行彙總統計，上報部門月度銷售成績。

10、協助部門經理做好門店營銷綜合分析報告工作。

11、協調與各部門的關係，承接安排各部門內部廣告、招牌、告示牌，會標等工作，負責門店美術設計與有關供應商聯絡等相關工作。

12、加強自我學習，充實專業知識。協助部門經理建立健全並不斷完善部門各項規範制度。有創新意識，能夠對工作提出合理化改良建議。

13、編排營銷部每月值班表，做好本部門人員的日常考勤登記。

14、高效完成部門經理交辦的其他工作。

【範本七】：辦公室文員

1、負責有關技術方面檔案資料的收集、發放、借閱、建檔、保管等管理工作;

2、負責各種溝通訊息的傳達與跟蹤;

3、負責起草涉及研發活動和專業技術方面的簡單公文;

4、負責研發部門的會議安排，記錄，跟蹤等;

5、負責宣傳落實有關研發體系的管理規定及工作流程;

6、負責編制、彙總研發報表;

7、協助直接上級做好行政事務的內部管理;

8、完成上級主管臨時交辦的其他任務