高階祕書工作性質介紹

高階祕書是祕書的職業之一，負責掌管文件、安排事務並協助機構或部門負責人處理日常工作的人員，有什麼工作性質呢?下面本站小編給大家介紹關於高階祕書工作性質的相關資料，希望對您有所幫助。

接聽電話，向電話詢問者提供資訊，記錄留言，轉接電話;

收發與回覆日常郵件;

撰寫會議通知、會議記要、日常信件和工作報告;

會談、會務安排;安排商務旅行，做好預訂工作;

將信件及其他記錄歸檔;備份信件及其他文件;

接待訪客;

採購、分發和控制辦公用品等等。

祕書工作的範圍十分廣泛，既是業務人員，也是管理人員，可以說，祕書自身的素質及工作效率直接影響到整個部門或機構的形象及競爭力，可見祕書崗位的重要性。

祕書的工作繁雜、瑣碎，辛苦又重要。在企業中祕書起著承上啟下的作用，是上司與員工之間的紐帶。祕書還要能夠正確理解上司的意圖，替上司過濾重要的事物。另外，祕書是輔助型角色，而不是決策型角色，所以把握分寸是關鍵。

職業背景：祕書的職業要求遠有溝通能力、協調能力、預見力以及判斷力，同時，還要具備商務溝通、辦公管理、文書寫作、會議協調種種專業技能。國家勞動和社會保障部20xx年重新頒佈了《祕書國家職業標準》，本職業有三級祕書(國家職業資格三級)、二級祕書(國家職業資格二級)。

國家勞動部早在97年就開始祕書的全國統一認證，祕書的國家職業資格證書已經成為用人單位聘用、選拔和考核人才的事實標準。在大多數企業，祕書職業資格證書與持有者個人的薪資福利掛鉤。《中華人民共和國勞動法》第69條規定：“國家確定職業分類，對規定的職業制定職業技能標準，實行職業資格證書制度。”據此，湖南省勞動和社會保障廳頒佈了湘勞社發[20xx]192號檔案，該檔案規定，從20xx年1月1日起，人力資源管理、營銷、祕書等9個職業嚴格實行持證上崗制度，並定期組織專項檢查。

資格鑑定：資格審查合格並經統一培訓、考試合格後，可獲得由國家勞動部頒發、湖南省勞動保障廳核發全國通用的、職業准入必備的國家唯一法定職業資格證書;電子註冊，網上可查詢，終生有效，全國通用。該證書用以證明持證者具備本職業所要求的專業知識、技能和職業資格，是用人單位招聘錄用、績效考核、選拔晉升的重要依據，並依據湖南省勞動和社會保障廳和湖南省財政廳(湘勞社政字[20xx]22號)檔案精神可享受相應津貼，終生有效。

主辦單位：湖南新東方教育培訓中心。本中心繫湖南省勞動和社會保障廳審批、監管的省直培訓機構，湖南省祕書職業資格指定試點培訓機構(湘勞社函〔20xx〕165號)，以課時充足、管理嚴謹、師資權威、教學負責、合格率高等優勢，取得了良好的社會反響，積累了非常豐富的考試培訓教學經驗。

為適應企業對祕書從業人員的需求，提高祕書從業人員的職業技能，根據湖南省勞動和社會保障廳《關於組織企業人力資源管理等9個職業從業人員參加全國統一鑑定的通知〔湘勞社函(20xx)192號〕檔案、湖南省勞動和社會保障廳職業技能鑑定中心《關於公佈湖南省20xx年國家職業資格統一鑑定考試時間安排的通知〔湘勞社鑑函(20xx)3號〕檔案的要求，為組織好20xx年全省統考培訓，現將有關事項通知如下：

一、鑑定培訓目標：

通過系統培訓學習，不僅使培訓、考試合格人員具有良好的職業道德，基本具備紮實、全面的祕書相關知識，基本掌握祕書各相關領域的運作理念，基本掌握各相關崗位的基本流程及其操作技能，能協助從事辦公室組織管理、協調運作等實務工作，符合《三級祕書國家職業標準》的要求;在通過國家統一鑑定考試合格後，可取得高階祕書(三級)國家唯一法定職業資格證書。

二、鑑定培訓物件：

從事辦公室、行政管理的人員或有志於從事本職業工作的人員。

三、申報條件(符合任一條件，並取得《湖南省職業培訓證書》)：

(1) 取得本專業或相關專業大學專科及以上學歷;

(2)從事相關工作4年;

(3)應屆大學畢業生。

四、鑑定培訓內容：

祕書概述、祕書禮儀、辦公室日常事務管理、文書運轉管理、會議管理工作、差旅安排、檔案管理與資訊工作、商務溝通與協調、客戶服務、商務談判、財務稅務金融等。

五、鑑定培訓教材：

《祕書(三級)國家職業資格培訓教程》-專業知識、《祕書(基礎知識)國家職業資格培訓教程-基礎知識》、《祕書國家職業資格培訓教程-考試指南》。中心另行免費發放相關資料。

(1)培訓方式：面授講解、案例分析、模擬考試、課外網上輔導、免費資料發放、考前總複習等方式相結合。

(2)歡迎相關單位及學校集體報名參加培訓，集體報名可按我中心統一規定對培訓費予以適當優惠;同時，歡迎相關單位、學校合作舉辦培訓。我中心老學員(參加過我中心職業資格培訓者)可按照中心統一規定享受優惠。

(3)主要上課時間：平時晚上。各期培訓、考試時間詳見湖南考試培訓網具體安排。第一次考試未通過的學員，可免費參加下期培訓班學習。

七、報名須知：

(1)每天上午8:30-下午6:00，雙休日白天及平時中午均可報名。

(2)培訓、報考同時進行，報名時請提交同底二寸照片二張，一寸照片三張，身份證影印件、學歷證或學生證影印件;並填寫《國家職業資格統一考試培訓申報表》(可在湖南考試培訓網下載此表格填寫)。另:報名時在本中心辦公室進行數碼照相(用於准考證)。

八、考試與鑑定：

祕書職業資格考試與鑑定評審由湖南省勞動和社會保障廳統一組織。考試分為理論知識(含職業道德)考試、專業能力考試兩個部分，其中職業道德10分、理論知識90分，專業能力100分。兩個部分考試分別達到60分為合格。採取閉卷筆試、模擬操作等考核方式進行。單科合格成績保留一年有效。

九、政策待遇：

凡取得三級祕書職業資格證書的人員，依據湖南省勞動和社會保障廳和湖南省財政廳(湘勞社政字[20xx]22號)檔案規定享受相應津貼，其標準為：“已取得高階技能(國家職業資格三級)職業資格證書，且在相應崗位工作的，其津貼可按不低於80元/月的標準執行。”