1、安全用電用水，用電必須要帶觸電保護。離開施工現場時，務必關掉水閥、總電源及窗戶。凡每發現一次未關扣2分；注意安全，不得野蠻操作，電動工具必須由專人專項操作；
2、每一工種質量層層驗收。每一工種完工後工長先行驗收並及時整改後施工現場負責人再行驗收後並出具書面檔案簽字後交由施工總監再行驗收簽字後通知業主一同驗收。若因質量問題客戶投訴一次，扣10分；施工總監檢查發現一次，扣2分；
3、施工工期嚴格遵守，每一工種工長必須安排好當天的任務，職責到人。工地上不可無故無人，即使工種完工等下個工種進場，也必須提前通知公司早做安排，如有違反扣5分/天；
4、禮貌施工，規範作業，嚴格按照公司管理規範及各小區的規範要求進行施工，遵守各小區的規章制度及作息時間；
5、服務態度熱情，對客戶的提問要好言回答，不得惡語中傷，不理不睬；不得隨意向客戶索要任何財物。以上凡發現一次，扣5分；不得與客戶發生矛盾或發生任何爭執，否則扣10分，情節嚴重勒令停工，一切損失由該工種的工長負責；
6、工地及時清理，當天垃圾當天清理並送至小區指定地點，保證工地乾淨整潔，材料堆放有序。工地每一天檢查，違反一次，扣3分；若客戶因為工地清潔問題投訴一次，扣5分；
7、工地上注意維護公司形象及個人形象，不得講和做不利於公司形象和利益的事，否則罰款300元—1000元，情節嚴重者立即開除並扣除其所有工資；
8、必須佩帶上崗證，嚴禁赤膊及穿拖鞋施工。嚴禁穿其它公司工作服，發現一次扣3分；
9、工地上禁止吸遊煙，發現一次扣1分。嚴禁攜帶小孩及閒雜人等駐留工地上。不得在施工現場酗酒及打架鬥毆，發現一次扣5分；
10、公司廣告牌、進度表及考核表如未張貼上牆，扣3分；
11、對於工地上的'成品或半成品，每一工種工長進場後必須點清查實。若收工後發現成品或半成品有所損害，賠償、更換均由工種工長承擔。完工時工地必須移交給下一工種並簽寫工程移交單，並請主戶簽署工程質量驗收單。
一、設計部經理職責
負責對本公司所有設計人員工作的安排和計劃，對所有的設計方案、工程預算、施工圖紙的稽核。如因稽核不到位造成損失的，一次給予200―20__元罰款，同時協助設計師談單及跟蹤有效客戶。對於所有的飛單，設計部經理必須找出原因，如因跟單不到位造成飛單者，一次罰款200―500元。
二、設計部成員職責
1、設計師應當嚴格遵守公司的各項管理制度。
2、在接到設計任務書後，必須在限定的時間內完成設計任務不得有誤。
3、在設計過程中應當多與設計主管或總監、工程部或材料部溝通完善設計。
4、設計完成後，圖紙按照統一的規定裝訂成冊。
5、設計圖紙實行分級稽核制度，設計師自審，設計部主管稽核，工程部稽核。
6、設計任務完成後，設計師應當配合施工方做好開工前的技術交底工作，並做好施工中的技術跟蹤服務。
7、在專案完工時，設計師或繪圖員應當親自到施工現場測量，並在短時間內繪製好專案竣工圖。
8、竣工圖在經各級稽核無誤後，設計師和繪圖員必須簽字，然後交各級部門稽核簽字，加蓋竣工章後交於甲方。
9、設計師必須瞭解施工工藝、材料及材料的價格，並及時掌握新的材料資訊及動向，不斷提高業務技能。
10、設計師應當和預算部配合完成工程量提取工作。
11、做好和工程部、預算部的協調配合工作。
12、設計師應當配合資料員在工程的前後期做好資料的建檔入庫。
三、設計師工作流程
1、設計師在接到設計任務後，應首先了解收集有關資料，如設計任務書或相關的圖文資料，並與甲方代表或公司業務人員溝通，深入瞭解設計內容、設計方向、設計風格等。
2、設計師在與甲方深入溝通達成基本共識的情況下，簽訂設計合同。
3、初步方案設計。
4、繪製基本的'設計方案圖。包括：a、原始平面圖；b、牆體改動圖；c、平面佈置圖；d、地面鋪設圖；e、天花吊頂圖；f、主體立面圖；g、重點突出部分的透檢視。並可附手繪及設計說明。
5、在與甲方進行初步方案交流後進入方案深化階段。包括以下圖紙：a、電腦效果圖；b、三維模擬畫；c、第一階段的修改、補充。
6、方案確認階段。包括以下圖紙：a、完整的施工圖紙繪製；b、水、電走向圖；c、平面、立面、剖面圖；d、節點、大樣圖；e、所有應有尺寸、材質、工藝、色彩。
7、專案實施階段(客戶對全套設計簽字確認後)。設計師配合施工方做好技術交底。
四、設計圖紙內容及裝訂的規定
1、設計圖紙應包括如下的全部內容，出圖幅面均為a4圖紙。設計師可根據實際需要合併，若客戶不要求設計的部分才可省略。
1）、封面；
2）圖紙編號詳細說明圖；
3）、設計及施工說明；
4）、原始房型平面測量圖(含所有牆體內部尺寸、門窗尺寸、上水、煤氣、暖氣、下水、地漏、管、空調洞、排風、配電箱位置標註)；
5）、設計平面佈置圖；
6）、電源、電話、電視、多媒體插座分佈圖；
7）、開關控制線路示意圖；
8）、冷熱水管排放走向示意圖；
9）、廚、衛牆面和地面設施佈置圖；
10）、各立面圖詳圖；
11）、區域性透檢視；
12）、節點及放大詳圖；
l3）、封底；
2、封面、封底均按公司統一的模板出圖。
3、設計與施工說明由設計師根據公司統一模板就具體設計作增減。
4、設計圖紙採用公司統一的圖框模板；圖紙名稱按圖樣圖紙內容命名；圖紙編號按順序編號，圖樣分類按方案圖及施工圖分類；圖紙比例按實際比例填寫；設計號按照專案編號填寫。
5、設計圖紙應表達清晰、準確、無誤，明確設計內容和非設計內容，標明材料的品牌等。
1、著裝必須乾淨整齊，不得出現體味，口味等不潔現象；不能穿超短裙與無袖上衣及休閒裝；皮鞋必須保持清潔，不得穿拖鞋、運動鞋、布鞋等上班。
2、保護辦公室衛生保潔，個人桌上物品擺放整齊不得亂扔檔案、紙、廢棄物。不得在牆面、桌面、電腦上寫、畫；電源、用電裝置旁不得擺放水杯；並注意辦公室的安靜。
3、工作時間不得私自外出、瞌睡、閒聊、吃東西、打遊戲、上網聊天、看報紙。
4、以公司名義發出的郵件須經直接領導同意。
5、未經總經理批准和主管負責人授意，不要索取、列印、影印其他與本職工作無關的資料。
6、遇臨時緊要事務，雖非辦公時間也應快速處理，不得藉故推諉。
7、對所有來訪的客人都應主動、熱情的接待。
8、禁止佔用公司的`電話聊天，不得使用公司電話打私人電話。
9、電話鈴響3次之內，必須拿起電話；若遇找人電話，應迅速把電話轉給被找者。如果被找者不在，應禮貌告訴對方，若需要傳言，應做好記錄。
10、嚴禁利用公司的各種裝置、資源、資訊等進行私下交易。
11、不得對外洩露公司的經營情況、客戶情況、未經許可不得翻閱不屬於自己掌管的檔案。
12、嚴禁以任何形式收受回扣、接受招待、虛報成本、營私舞弊。
一、考勤制度
為確保公司進行有秩序的經營管理而制定：
（一）出勤：工作時間:每天7小時，正常時間為上午8：30-12：0014：30-18：00，根據公司需要調整。
（二)打卡:員工每天上班、下班，午休出入均需打卡(共計每日4次）。員工應親自打卡，幫助他人打卡和接受他人幫。
助打卡者，無論是否遲到，均按C類遲到計算、忘記打卡的員工，需要其直接上級把員工漏掉打卡的時間給予補籤。
（三）公出:一個工作日內的公出需在前臺登記，方便轉接電話和留言。出差、事假等需事前得到部門經理批准，併到前臺登記。
（四）請假:任何類別的假期都需部門經理事前批准，併到前臺登記，如有緊急情況，不能事先請假，應在兩小時以內電話通知本部門經理並在上班當日補辦手續，否則以曠工計。
（五）遲到、早退和曠工的獎懲制度:
1、全勤獎:每月30元，以考勤卡為準、
2、遲到早退:上班8:30以後到達，視為遲到，下班18:00以前離開，視為早退，遲到早退1分鐘5元2分鐘10元以此類推)遲到30分鐘以後，按曠工半天計。
3、曠工：連續三個工作日無故缺勤，或未經批准休假者將被視為曠工。直接主管將親自聯絡本人查明原因，並於滿三天後的二天內交出。
4、在30天內未經批准缺勤總計6天（48小時）者被視為曠工，並予以辭退。
二、辭職制度
保障員工權益，維護公司利益，特制訂本規定。員工不論何種原因離職，均依本規定辦理，具體實施細則：
本公司員工的離職分為辭職、辭退、自動離職、開除四種情況
（一）辭職
（1）合同期滿員工，因個人原因不能或不願繼續留在公司工作而提出的辭職；
（2）員工因疾病、身體方面的原因（須附鎮級以上的.醫院證明和相關資料），並在短時間內不能恢復健康而提出的。辭職；
（3）有簽定勞動合同的員工，在個人辭職，財務部方可依規定給予結算工資。
（4)公司所有職員應提前一個月提出書面申請，總監(含）級以上人員辭職應提前一個半月申請並填寫《離職申請單》，試用期職員離職申請應七天前提出。
（5）所有辭職員工應提前一個月填寫《離職申請表》，申請得到批准後再辦理離職手續，並離職前認真做好自己的本職工作，未經許可，不得擅自離開工作崗位，否則按曠工處理，並不予以結算工資。
（二）辭退
有下列行為之一的，公司將給予辭退：
（1）試用期內經考核不能勝任本職工作者；
（2）對工作不負責任，表現欠佳，經教育無效者仍不能勝任本職工作的或調換崗位仍無法適應者；
（3）數次違反公司管理制度，屢教不改者；
（4）不服從管理，嚴重失職，營私舞弊，損害公司利益者；
（5）由於公司經營不景氣或組織結構調整需要裁員。
（三）自動離職
1、自動離職條件
（1)對未準辭職，而連續曠工三天(含）以上者或月累計曠工三天以上者；
（2)請假期滿未回公司工作又未向公司續假達三天(含）以上者。
2、員工未經正常渠道辦理辭職、辭退手續，擅自離職離崗，終止雙方勞動關係，若對公司造成直接或間接損失的，應賠償公司損失。
3、重要崗位員工因自行解除雙方僱傭關係導致企業重大損失者，公司有權依法追究其經濟、法律責任。
（四）開除
1、有下列行為之一的，公司將給予開除：
（1）玩忽職守，造成責任事故，使公司蒙受較大損失者。
（2）不服從領導，不執行上級工作指令，態度惡劣，情節嚴重者。
（3）威脅、恐嚇、危害管理人員和其他同事正常的工作和人身安全者。
（4）偷竊公司產品、開發資訊、檔案制度、員工財物或洩漏公司商業技術祕密的。
（5）故意破壞公司財物或聚眾鬧事，破壞正常工作秩序者。
（6）酗酒鬧事、打架鬥毆、聚眾賭博，有流氓行為或道德品德極為敗壞者。
（7）不忠於公司事業，貪汙受賄，索取回扣，公報私仇，嚴重損害公司名譽和信用者。
（8）工作中嚴重弄虛作假，偽造（包括與人串謀）公司記錄檔案、帳單等人為掩蓋事實真相，性質惡劣，情節嚴重者。
（9）觸犯國家有關法律造成犯罪，觸犯刑律而被公安機關拘留、判刑人員。
（10）對於違反上述條件者經公司核准開除的人員工資不全部發放，僅發放基本工資的30%作為遣送費並永不錄用，如果開除人員對公司造成損失的，公司將保留進一步的索賠權利直至追究其經濟、法律責任。
三、離職程式
所有由部門主管（經理）→行政部→總經理審批後生效，生效後按公司規定程式辦理好一切交接手續者，財務部方可依規定給予結算工資。
為規範公司員工管理及制度的執行，特制定本規定具體要求如下：
1、保持辦公區的清潔衛生和良好的工作秩序，切實體現現代企業員工的精神面貌，展現公司現代企業的社會公眾形象。
2、女士上崗前要著淡妝，保持衛生乾淨，不宜佩戴過多飾品，不宜豔妝濃抹，要統一配穿高跟鞋（嚴禁穿拖鞋），夏天穿工服裙子要配長筒襪（禁止穿超短裙）。領口過低、過短的衣服工作時間不易穿著。
3、男士上崗前不能留鬍鬚，保持面部乾淨，頭髮長不能過耳朵，夏天男士不能穿短褲上班。長袖襯衣要塞在褲腰內，袖子最好不要捲起。根據情節程度決定處罰。
4、鞋襪：鞋面應保持清潔，顏色以單色無圖案為準，男士不穿使腳部過於暴露的鞋子，如拖鞋、涼鞋等，女士穿裙裝的鞋跟以半高跟為宜，配以與膚色相近的長筒絲襪。男士襪子必須為深色。
5、上班前使用香水不易過濃刺鼻，將香水塗在耳後、膝蓋內側、手腕內側。
6、上班時間，員工不得吃零食、睡覺、扎堆聊天、不得在店面內吸菸，違者每次罰款50元。
7、上班時間嚴禁上網聊天（私人網頁、QQ聊天、QQ空間、遊戲），一經發現，每次罰款50元。
8、辦公時間保持安靜，不得大聲喧譁、嬉鬧、扎堆聊天，違者每次罰款20元。
9、員工盡心盡力服務好客戶，不得無故讓客戶吃請，情節嚴重者每次罰款100元，嚴重者開除。
10、接待來訪人員應彬彬有禮，熱情大方。客戶來店面時應說：“您好！”。如有工作應暫停起立打招呼。若讓對方等候時間過長應道：“對不起，讓您久等了”。
11、工作期間必須禮貌用語，早晨上班與同事第一次詳見應主動招呼“您早”或“您好”，下班互道“再見”等用語。同事之間交談不得語言粗俗，帶有攻擊和侮辱性質。
12、辦公環境乾淨整潔、室內物品、辦公用品、辦公時及離開辦公桌後須保持桌面擺放整齊有序，不得雜亂無章，發現違反者每次罰款50元。
13、員工要求廉潔自律，有貪汙受賄等經濟違規者，一經發現沒收當月工資立即開除，並在本市或本行業有關媒體曝光。
14、員工之間團結互助，有惡意擾亂辦公秩序及其他員工情緒者，一經發現立即開除並沒收當月工資。
15、員工不得攜帶違禁品、危險品、帶領無關人員進入辦公區，違者罰款100元。
16、打接私人電話時要長話短說，禁止用公司電話私人聊天，違者罰款20元。
17、當要求別人接電話時，不得遠距離大聲喊叫，應當走至近前輕聲告知，違者罰款20元。
18、對待工作應積極主動，不得拖延，並主動彙報工作進展情況，按時完成任務；工作拖拉不能按時完成領導交辦的任務者，每次罰款100元，並警告一次，多次拖拉者勸退。
19、請示、彙報工作時應帶全資料，接受任務後，如發現承接的工作在執行上有困難，應及時、直截了當的提出來，如不提出仍不按時完成任務造成損失者，依照事情嚴重程度做出經濟及行政處理。
20、沒有特殊情況不服從上一級領導管理，先說服教育，仍無理由不改者，扣除當月工資的20﹪，並記過一次，情況嚴重者開除。
21、調離原工作崗位，應主動與各部門辦理交接手續；交接工作不完善不全面者扣除當月工資的50﹪，離職人員離職後下個月度結清當月工資，如在離職前未交接的`沒收當月全部工資。
22、愛護公共設施，本部門使用區域內的公共設施如有損壞，負責人照原價賠償，並記過一次。
23、未經公司領導批准，任何人不得在公司留宿，違者罰款100元。
24、每個員工學會禮貌用語、文明辦公，嚴格遵守和執行公司的各項規定；上班時間要講普通話，接打電話要用標準語言，違者一次各罰款50元。
25、員工下班時，應關好門窗，關閉電燈、電器和電腦，收檢好檔案、資料，抽屜、檔案櫃箱等，違者罰款50元，辦公室不得存放私人貴重物品，如有丟失，自負。
26、值班人員在值班期間保證公司所有財產的安全，值班期間關好門窗、電燈、電腦及電器等違者每次罰款50元，並記過一次，值班期間財產損壞的由值班人員照原價賠償。
27、值班期間要使用值班交接表，確保公司事務的正常運轉，值班期間不能按時到崗均按遲到處分，值班人員應處理好值班期間的一切事宜，及時做好資訊記錄及傳達工作，如發現因值班人員失職而造成工作失誤及損失的，依照損失輕重做出處罰，並警告一次。
28、不得在公司設計談判區及辦公區睡覺，不得工作期間坐姿不端，一經發現，每次罰款部門負責人50元。
29、公司來客（包括工長、施工人員）一律熱情接待，及時解決問題，如有冷漠對待或態度不好者違者罰款100元。
30、認真做好日報週報及月度總結，員工違者每次罰款50元，主管罰款100元。
31、員工請假要避開週六和週日，各部門來合理安排員工休假時間。
32、同事之間溝通須真誠，溝通須注意方式和語氣，不得惡言攻擊，諷刺等。
33、員工被投訴的，每次扣除100元，每月投訴達2次者（含2次），扣除工資全額的30%。
34、工作期間禁止飲酒，如飲酒無論任何程度或情況每次罰款100元整。
35、客戶談判時，必須執行客戶談判環境管理制度，否則每次對店面負責人處罰100元。
36、營銷人員和設計師及任一員工，不得未經公司同意對客戶私自承諾，否則因承諾內容引起的損失由其本人承擔。
以上制度必須嚴格認真遵守，如違反按照相關條款處罰，如本月累積三次及以上違反者：除罰款外也將記入崗位考核，罰款財務列專戶，用於員工獎勵及集體活動基金。
此制度自頒佈之日起執行。
為規範公司和員工的行為，維護公司和員工雙方的合法權益，根據勞動法及其配套法規、規章的規定，結合公司的實際情況，制定本規章制度。
第一章會議制度
為有效地實行經理負責制和健全民主管理，特制訂各種會議制度。
可分為經理辦公會議、工作會議、職工大會和業務會議等。介紹會議召開的週期和會議內容等事項，以及一些必要的總結。
第二章人事管理制度
為了加強我公司工作人員的管理，調動全體成員的積極性、主動性和創造性，不斷提高工作效率，保證公司以工程工作為中心的各項工作的完成，特制訂本制度。
一、職工的使用、考核與晉升
二、檔案是公司的集體財產，由綜合部負責統一管理和保管。
三、所有資料要有專人負責管理，檔案的管理人員，要做好以下工作：1、按檔案類別，制定各類的編號規定；
四、凡檔案材料均要求字跡工整、審籤手續齊全，禁用字跡不牢固和易褪色的書寫工具。
五、材料的整理與歸檔期限
六、行政文書類材料的歸檔範圍介紹。專案工作類材料的歸檔範圍介紹。
七、其他如人事、勞資、經營、財務、資產裝置類檔案材料的範圍另行補充。
八、保守機密，防止洩露有可能損害本公司利益的資料資訊。
九、遇到有關人員查尋資料要隨時予以協助。
第三章工程部管理制度
一、工程部由主任負責全面工作，對上做好經理安排的所有工作專案，對下做好人員的`協調工作，調動各方積極性，充分創造出最大的積極效益。
二、部屬各工作人員要嚴格執行國家和省工程建設工作政策、法規、維護國家利益。認真執行國家和省頒佈的設計、施工規範、工程質量驗評標準，建築安裝工程施工技術資料管理規定。
三、各專業人員間要團結協作，、密切配合。
四、要積極、熱情、主動、誠懇，以第三方的公正立場維護單位和施工單位的正當合理利益。
五、堅持原則、秉公辦事、自覺抵制不正之風。
六、努力學習工作業務，按時參加每週一次的工作業務學習，不斷提高工作業務水平。
七、認真執行工作服務協議，不得從事授權範圍外的工作。
第四章財務管理制度
為加強財務管理，根據國家有關法律、法規及建設局財務制度，結合公司具體情況，制定本制度。
第五章合同管理制度
為加強合同管理，避免失誤，提高經濟效益，根據《合同法》及其他有關法規的規定，結合公司的實際情況，制訂本制度。
第六章安全管理制度
1、組織安全生產領導小組的活動，定期不定期的開展對監理組及專案部職工進行遵紀守法教育，不斷增強職工的安全生產意識，並經常對工地安全員進行灌輸實施，現場的安全指揮知識。
2、負責制定好安全生產管理制度，操作規章制度及各項安全制度，並監督實施。
3、領導編制安全技術改造計劃，合理安排安全技改經費，並認真組織實施，保證安全技改經費的及時落實。
4、組織建立“安全企業”活動，強化“班組安全建設”工作。
5、加強對施工現場的消防設施的檢查管理，及交通複雜的施工現場管理。
6、安全員上崗必須經上級主管部門嚴格培訓考核，做到持證上崗。
7、牢固樹立安全第一的思想，搞好安全、文明試生產，堅持交接班時必須交清安全情況。
8、遵守勞動制度，認真執行安全員工作制度，制止他人違章操作。
9、按時檢查，發現問題能自己處理的立即解決，不能解決的立即上報領導，以防事故發生。
1.本工程施工管理,乙方應嚴格遵守國家及地方政府頒發的安全施工、文明施工等規範、條例,遵守甲方的現場管理規定。甲方將定期按《x市建設工程現場文明施工管理辦法及檢查評定標準》及招標單位安全文明現場管理程式等要求進行檢查,達不到文明工地標準,甲方即可勒令乙方停工整改,並相應給予違約經濟處罰。
2.乙方應在本專案執行iso9002質量管理體系,甲方將不定期進行抽查,發現不合格專案,除通報認證單位外,乙方還應支付違約金1000元。
3.乙方辦公室應配置齊全、完好的辦公裝置,包括影印機、電腦(可上網)、印表機、傳真機等等
4.乙方在危險環境下施工之前,應制訂完善的安全保護措施,經甲方批准後實施。
5.考慮到工地可能出現停水停電,乙方應準備備用發電機、水池等設施。
6.乙方應遵守地方政府和有關部門對施工場地交通、施工噪聲、施工現場環境衛生和場外汙染等管理規定並辦理有關手續,乙方造成的罰款等全部責任由乙方負責。
7.乙方在施工過程中應完善文明施工措施,並事先預防由於乙方施工可能對周邊居民和企事業單位產生的各種影響,尤其避免對周邊房屋和構築物產生不良影響。
8.本工程外腳手架全部採用滿堂腳手,不得采用提升架,且從二層(按銷售樣板工程條款執行)開始懸挑,具體按規範執行。
9.施工期間由於乙方原因造成人員傷亡而導致停工,乙方應按停工時間支付10000元/天的違約金。
10.施工期間由於乙方違反安全操作規範,被政府有關部門處罰,如通報批評、警告和罰款等,乙方應支付5000元/次的違約金。
11.甲方或監理有權對乙方的違章現象提出整改,乙方接書面整改通知後24小時內未採取相應整改措施,每次支付違約金1000元。累計3次後,每次支付違約金5000元。
12.施工期間未受安全方面的任何處罰,待乙方人、機、物退場後甲方將給予一次性獎勵10000元。
13.必須由乙方組織,每月進行一次施工安全檢查及安全教育,3天內以書面形式向監理彙報。
14.針對不同的分部分項工程,乙方在開工前必須進行安全技術交底(必須有監理人員參加),並以書面形式向監理彙報,經認同後方可開工。對安全有特別要求的分部分項工程,乙方必須按甲方、監理的要求及時提供安全施工方案,方可開展後續工作。
15.施工中若由乙方原因造成工傷事故,甲方將暫停付款直至乙方整改完畢。
16.乙方必須參加甲方組織的安全、文明施工競賽,甲方將根據結果給予獎罰。
17.工地內在甲方指定位置設專門吸菸室。除在該室內,在工地其它地方發現吸菸者一次一次支付違約金100元人民幣,從當月工程進度款中扣除。當同一人被連續發現三次者趕出工地,除合同另有規定外,乙方應支付違約金1000元。
第一條保險
按公司現行的保險規定，公司在員工試用期滿後，為其辦理城鎮社會保險或農村養老保險。
第二條困難補助
職員個人或家庭有特殊困難，可申請特殊困難補助，補助金額視具體情況而定，從公司“愛心基金”中撥款。
第三條過節費
根據國家規定的節假日（元旦、春節、婦女節、勞動節、兒童節、國慶節等），公司將發放適當的過節費或物品。
第四條外出郊遊
每年的春季或秋季，組織員工外出郊遊。
第五條勞護用品費
每一季度以現金形式發放。
第六條滿勤獎
以工資形式每月同工資一起發放。
第七條工作年休假
所有員工享受工作年休假，與春節一同進行，具體天數由公司在年終統一發文規定。
第八條住院慰問
員工住院期間，視具體情況公司組織人員慰問。
第九條本制度如有未盡事宜，可以隨時做出合理的調整。
第十條本制度解釋權歸人力資源部主管，自x年x月x日起執行。
物業員工浴室規章制度為加強對員工浴室的管理，給員工提供一個衛生整潔的浴室環境，特制定以下規章制度：
1）員工不得使用客用消耗品，違者除按照《員工守則》進行處罰外，按消耗品價值十倍罰款；
2）物業員工不得帶家屬或朋友入內洗澡，不得在當班時間洗澡，違者按50元/次予以扣罰；
3、）浴室鑰匙統一由打卡室管理，任何人不得私配鑰匙，在非開放時間內私自開門；
4）注意開源節流，燈、水籠頭要隨手 ；
5）注意保持環境衛生，廢紙、廢品不得隨手亂扔；
6）不得將個人物品放在澡堂內；
7）浴室每天開放時間為：14：00——23：00，其餘時間員工均不得入內。
一、目的
為方便員工，體現公司對員工的關心，公司特設立員工食堂，為員工提供工作餐，為保證工作餐服務質量，特制訂本制度。
二、適用範圍
本管理制度適用於公司員工。
三、職責劃分
1、食堂炊事員負責及時提供無質量問題的食品。
2、食堂管理部負責協調相關事宜，並對食堂進行整個管理。
四、基本內容
1、員工餐的標準
員工餐的標準包含餐食規格和餐食費用標準。
（1）員工餐的餐食規格
根據公司用餐人數等實際情況，每餐可做2道菜式，包括：1葷、1素、一湯。
（2）餐食費用標準
員工餐的費用標準原則上每年調整一次，於每年年底由食堂管理部提出調整方案經相關領導稽核，報總經理批示後執行。
目前公司員工餐費標準
7元/人/次
2、員工餐的費用及質量控制
（1）員工餐由公司聘請的專職廚師負責生產製作，公司食堂管理部安排負責人進行原料採購。食堂管理應建立每日採購明細帳，以隨時備核。
（2）公司對餐費實行目標控制和據實報銷相結合的方式，即根據實際採購金額進行報銷，但報銷總額不得超過餐費標準。報銷時須提供實際票據。
（3）食堂管理部每月應定期抽查一次，瞭解並核實進貨的數量和質量。
3、用餐時間、地點及方式
（1）就餐時間及地點按公司規定執行
a、午餐的用餐時間：12：00——12：50；門衛值班人員可提前15分鐘到食堂用餐。
b、用餐地點：員工食堂，嚴禁把飯菜帶出公司以外。
（2）用餐方式
a、員工享用員工餐，每月底由食堂管理部依照工作日數向各部門員工發放就餐卡，員工憑餐卡到員工食堂用餐。
b、來訪人員需享用員工餐，應經部門負責人同意後到食堂管理部領取餐票。
c、員工應依次排隊就餐。
五、解釋權
本制度由公司食堂管理部負責制定、修訂和解釋。
六、施行時間
本制度由頒佈之日起施行。如遇與本規範發生衝突的，一律以本規範為準。食堂衛生基本要求
1、食堂在加工食品時，要做到生進熟出。
2、食堂必須配備防蠅、防塵、通風、廢棄物存放和清洗消毒、洗手設施。
3、食堂工作人員應按有關規定取得健康證後上崗，做好個人衛生，不留長指甲，不塗指甲油，不戴飾物，上崗前和便後應洗淨雙手，操作時穿戴清潔的白色工作衣帽，不得吸菸。
4、管理人員必須每天進行食品質量驗收工作，並做好記錄。
5、腐敗變質，油脂酸敗、黴變、生蟲、汙穢、混有異物或感官性狀異常的食品不得加工供應。熟食品和生食品分開存放。
6、食品必須燒熟煮透，供應的熟食品應在備餐間記憶體放和供應，不得供應生食水產品、生冷拌萊和改刀的熟食滷味。
7、食品分類、分架、隔牆離地存放，做到先進先用。
8、接觸食品的'容器、工具用後應及時清洗乾淨，妥善保管。接觸生、熟食品的容器和工具要有明顯標誌，嚴格分開。盛放熟食品容器和食具應經有效的消毒。
9、經常保持食堂和餐廳的環境整潔，清潔用工具不得與食品同池清洗。垃圾箱和泔腳桶要加蓋，並定期清理。
一、董事長致詞
歡迎您加入本公司，深信您定能勤勤懇懇工作，恪盡職守，為顧客帶給優質、高效的滿意服務，為企業創造良好的聲譽。：此手冊的目的是讓每一位員工清楚地瞭解作為本企業一員所要共同遵守的工作規範準則，並能同心協力、精誠團結，使企業能不斷髮展進步，位於行業前列。
董事長：
二、員工的權利
1、員工有參與企業管理的權利
2、員工有按所付出的勞動享有報酬的權利
3、員工有按照規定享受休假的權利
4、員工有獲得勞動安全衛生保護的權利
5、員工有享有社會福利的權利
6、員工享有法律規定的其他權利
三、企業宗旨、理念、組織形式
(一)企業宗旨：
以人為本，以質取勝，做市場強者
(二)企業理念
1、經營理念：以服務顧客為上，以員工滿意為基，以創新發展為本
2、質量理念：產品即人品;當質量與成本、進度發生矛盾時，質量第一
3、管理理念：制度重於權利，同事重於親朋
4、做人理念：講原則、守紀律、有誠信、懂自律
5、企業精神：求真務實：銳意進取
6、用人原則：帶給舞臺，各盡其才，能者上，平者讓，庸者下
7、企業作風：精、嚴、細、實、快
8、企業價值觀：承擔職責光榮
(三)企業發展目標
躋身中國現代化大型水泵、水輪發電機組製造企業前列
(四)企業組織形式
本企業實行董事會領導下的總經理負責制，總經理為企業的最高行政領導，統管及指揮企業一切經營管理活動。企業經營管理機構根據需要劃分為三個車間、八部一室，實行逐級負責和管理制度，用人實行全員勞動聘用合同制，分配實行定額工時和崗位技能相結合的薪酬制度。
四、員工行為規範
您已經是江蘇航天水力裝置有限公司中員工之一，您的舉止、行為，不再僅僅是您個人文化素質的直觀反應，而是江蘇航天水力裝置有限公司企業形象的再現。公眾的親疏，客戶的取捨，將與您的形象休慼相關。
“我就是江蘇航天水力裝置有限公司的代表”
1、形象意識
員工務必具備強烈的形象意識，從基本做起，塑造良好形象。
2、員工儀容儀表
員工衣著應當合乎企業形象，穿著及修飾應穩重大方、整齊清潔、工作時間一律統一著公司服裝。
3、社交、談吐
在企業交談儘量講普通話，交談中善於傾聽，不隨便打斷他人談話，不要言語糾纏不休或語帶諷刺，更不要出言不遜，惡語傷人。與客戶交談誠懇、熱情、不卑不亢，語言流利、準確。注意迎送禮節。與同行交談，注意措辭分寸，謙虛謹慎，維護公司形象，不互相傾軋，客觀正派。
4、舉止、行為
遵守考勤制度，準時上、下班，不得遲到、早退。不得中途脫崗、串崗，請假需及時申請或通知部門主管，填報請假單。：上班要持續良好精神狀態，精力充沛，樂觀進取。對待領導要尊重，對待同事要熱情，處理工作持續頭腦冷靜，坦誠待人，團結協作，不將個人喜好帶進工作中。持續良好坐姿、行姿。出入會議室或領導辦公室，主動敲門示意。
5、愛護公物，維護環境衛生
養成講究衛生，愛護公物的美德，不隨地吐痰，不丟紙屑、果皮、菸頭和雜物，不亂塗、亂畫，不抽遊煙。辦公室持續整潔，無汙痕，檔案入櫥或擺放整齊。：車間持續井然有序，物品堆放整齊。
五、員工管理條例
第一條：個人資料
1、新進公司員工應向公司辦公室帶給身份證明、學歷證明，親筆填報準確的個人資料。個人資料如有變更，應及時通知公司辦公室。
2、個人資料失實引起的一切後果一概由當事人承擔。
第二條：報到程式
員工接到錄用通知後，應在指定的日期內報到，報到程式包括：
1、辦理報到登記手續，領取員工手冊;
2、與試用部門負責人見面，交接工作;
3、安排辦公(工作)地點，領取辦公用品(勞動工具)。
第三條：試用轉正
1、員工試用期一般為三個月。試用合格、透過考核並體檢合格後填寫轉正表，經試用部門負責人簽署意見後報公司辦，總經理批准後，方可辦理錄用手續。
2、員工在試用期間如請假超過七天，作自動離職處理。
第四條：工資和福利
1、員工的工資，按企業相關規定支付;公司以貨幣形式按月支付員工的勞動報酬。工資發放實行先做後付制度，即當月工資次月發放。
2、公司發薪日為每月3-5日，如遇公眾假期，發薪日可提前或推後。：公司按規定從員工當月工資收入中扣除個人應承擔的各項保險費用和個人所得稅，並代員工向政府稅務部門繳納。
3、本公司員工不得向他人洩漏自己月薪所得，亦不得詢問本公司其他員工的月薪所得，違反此規定的員工應受到相應的警告，處分，情節嚴重者將導致解聘。
4、薪酬的評定以潛力、貢獻、職責為主，按照工作崗位，工作經驗和工作潛力的差異，確定不同的工資級別。
5、公司依照國家和地方有關社會保險的規定為正式員工辦理各項社會保險和福利待遇。
6、試用期員工期滿經考核合格，按規定崗位工資發放。
第五條：假期
1、婚假。員工男方年滿25歲，女方年滿23週歲結婚為晚婚，正常婚假為3天，晚婚假另加2天，共計5天，需一次休完，不得挪作它用。婚假為有薪假期。
2、產假。女職工產假90天，其中產前休假15天。剖腹產的增加產假15天。多胞胎生育的多生育一個嬰兒，增加產假15天。
3、計生假。育齡婦女上環休假3天，取環休假1天，流產休假15天，未按計生規定執行者無假期。
4、喪假。員工直系親屬去世，可享受3天有薪假。
5、病假。員工休病假，務必三甲醫院的證明方為有效，但二個月以上的長期病假(不含住院期間)，需經市醫療部門鑑定方可休息。員工休病假，按實際病假天數扣發工資，發基本工資40%。
6、公假。公派出差或臨時參加各種會議、學習、培訓。
7、事假。除以上各類假期外，其餘因各種原因請假的均視為事假。原則上當月事假不得超過3天;全年不得超過15天。
8、其他法定節假日參照國家相關規定執行。
第六條：員工加班根據》有關規定，在不損害員工利益的前提下，公司有權根據工作和經營需要安排員工加班。員工本月加班的，公司應於下月月底前安排調休;如遇特殊狀況，在3個月內安排調休;無法安排調休的，按有關規定支付加班工資。
第七條：員工出差
1、公司要根據需要安排員工出差，受派遣的員工，應服從安排。
2、員工出差在外，應注意人身及財物安全，遵章守法，按公司規定的標準使用交通工具，合理降低出差費用。
3、出差員工應及時並按規定標準核報差旅費用。
4、出差人員回到公司後，其工作狀況應及時向主管報告。
第八條：員工培訓
1、為提高員工的知識技能及發揮其潛在智慧，使公司人力資源能適應本公司日益迅速發展的需要，公司將舉行各種教育培訓活動，被指定員工，不得無故缺席，確有特殊原因，應按有關請假制度執行。
2、新員工進入公司後，須理解公司概況與發展的培訓以及不同層次、不同類別的崗前專業培訓，培訓時間應不少於20小時，合格者方可上崗。新員工培訓由公司根據人員錄用的狀況安排，在新進公司的前三個月內進行，培訓不合格者不予錄用。
3、員工調職前，務必理解將要調往崗位的崗前專業性培訓，直到能滿足該崗位的上崗要求。特殊狀況經將調往部門的'主管副總同意，可在適當的時間另行安排培訓。
4、對於培訓中成績優秀者，除通報表彰外，可根據狀況給予適當物質獎勵，未能到達者，可適當延長其培訓期。
5、公司所有員工的培訓狀況均應登記在相應的《員工培訓登記卡》上，《員工培訓登記卡》由公司辦儲存在員工檔案內。
6、公司對員工在業餘時間，在公司外理解教育和培訓予以鼓勵，承認其教育和培訓後的學歷，並視不同狀況給予部分或全額報銷學雜費。
第九條：員工調職
1、公司基於業務上的需要，可隨時調動員工的職務或工作地點，被調員工不得藉故拖延或拒不到職。
2、各部門主管在調動員工時，應充分思考其個性、潛力，務使“人盡其才，才職相稱”。
3、員工接到調動後，限在規定時間內辦妥移交手續。
第十條：員工辭職
員工因故辭職，應提前30天遞交書面報告，經批准後到公司辦填寫《員工離職單》，辦理離職手續。
1、本部門手續交接，歸還公司有關資料、檔案、辦公用品、勞動工具、《員工手冊》和其他公物。
2、凡借欠公款者，應予清還。
3、相關在手工作的銜接和移交。其它未盡事宜，按《法》的相關規定執行。
第十一條：考勤制度
以部門為單位，對員工出勤狀況進行考核，不得弄虛作假，每月26日上報考勤原始記錄。
1、員工務必準時上下班，並應準備充分時間更換工作服，以準時到達工作崗位。
2、考勤打卡實行一人一卡，上、下班都務必打卡，方算全天出勤。不允許代他人打卡，有代打卡行為，一經查實，一次罰款300元。下班提前打卡者，一次罰款10元。
3、上班遲到5分鐘至15分鐘，罰款10元，15分鐘至1小時罰款50元，1小時以上罰款100元;中途出廠一律憑手續出門，未辦理手續者按早退處理;早退10分鐘以內，罰款50元，10分鐘以上罰款100元;無故曠工按規定處理。
4、員工無故不上班作曠工處理。曠工半天扣除當日工資，曠工一天扣除3天工資，曠工五天(含五天)以上者，作除名處理，企業不負責其一切善後事宜。
5、員工請假程式2天(含)內由部門負責人批准，報公司辦備案;2天以上部門負責人簽署意見後，報分管副總批准;單位、部門負責人以上員工，1天內由主管副總批准，報公司辦備案;1天以上由分管副總簽署意見後報總經理批准。得到批准交接好工作後，方可離開工作崗位。
6、員工請事假，扣除當日工資全額。
7、員工因參加社會活動，經領導批准給予公假，工資照發。
8、員工市內公幹或赴外地出差務必到考勤員處辦理登記手續，填寫出門證或出差單，經部門負責人證明後，報分管副總批准。
9、各部室、車間明確專人按實考勤、計假，不得弄虛作假。違反一次扣單位負責人200元。
第十二條獎勵
為了增強員工的職責感，鼓勵員工的用心性和創造性，提高勞動生產效率和工作效率，公司對錶現優秀、成績突出的員工除通報表揚外，給予專項獎勵：
(一)有以下情形之一的，給予獎金100-1000元的獎勵;
1、被公司、總公司及上級工作單位評為先進個人或優秀黨員的;
2、敢於阻止和揭發損壞公司利益的行為，使公司利益免受重大損失的;
3、為公司發展或業務管理規範等方面提出合理化推薦，並給公司帶來明顯效率或效益的;
4、在節約物料或廢料利用方面作出成效，為公司帶來明顯效益的。
(二)多次有以上行為，為公司作出較大貢獻的，值得樹為楷模，推廣學習的，由總經理辦公會研究決定，根據實際狀況一事一議，給予特殊獎勵。
(三)獎勵的審批許可權
通報表揚由部門負責人提出，分管副總批准，報公司辦備案;
物質獎勵和立功嘉獎，由部門負責人提名，公司辦稽核，報總經理批准;
獎勵晉級，由部門負責人提名，公司辦稽核，報總經理辦公會議審批。
第十三條：處罰
一、過失種類
1、當班睡覺、喝酒、打牌、打遊戲。發現一次罰款50元。
2、員工交談、工作交流應禮貌用語，毆打他人或相互打鬥，罰款300元，造成他人傷害，承擔一切職責。
3、無理拒絕理解任務，不服從正常調動經教育不改者，停崗。停崗期間發放生活費10元/天。
4、在當班時間規定統一著裝，未穿工作服罰款10元。
5、公司各類會議，會議期間不得抽菸，違者罰款20元。
6、廠區區域範圍(車間現場、辦公大樓、廠區主幹道、生活區)，不得隨地吐痰、亂丟菸頭和雜物，不得亂塗、亂畫、溜狗、不抽遊煙(指定抽菸地點除外)。如有上述狀況一次，罰款20元。
7、損壞廠區公物及設施，無意損壞按值賠償;故意損壞按值賠償並罰款200元。
8、損害公司利益，如出讓經營資訊，技術資料等，視其情節輕重進行處罰，退回違法所得並處罰款不低於5000元，嚴重者將追究法律職責。
9、涉及質量、裝置、安全事故等違規違紀行為，按公司有關規定執行。
二、處罰執行要求
1、各級幹部要以身作則，自覺帶頭規範自己的行為，做好員工表率。
2、員工違紀，以部門進行處理，公司辦執行。在處理過程中，不得袒護、包庇，做到公平、公正。
3、勞動紀律方面行為規範，由公司辦督查;廠區環境衛生、公物等方面由綜合管理部督查。
4、公司設立檢查員制度，員工應尊重、配合和理解檢查員督查。：第十四條：處分的審批許可權
1、處罰單由部門負責人簽發生效。
2、辭退和除名由部門負責人提議，公司辦稽核，報公司總經理辦公會批准生效。
第十五條：修訂、解釋
1、公司可根據業務及管理的需要，對《員工手冊》進行修改。
2、《員工手冊》由公司辦負責解釋。
3、員工手冊》自發布之日起實行。
六、《員工手冊》收到函
致：公司辦
茲收到《員工手冊》壹份。經認真閱讀，本人明白手冊詳細資料。謹引宣告，本人願意遵守執行。
簽名：
日期：
注：請於收到《員工手冊》壹周內將此單返還公司辦。
為完善公司的行政管理機制，建立規範化的行政管理，提高行政管理水平和工作效率，使公司各項行政工作有章可循，照章辦事，制定制度。
文印管理規定
一、文印人員按公司規定按時列印公司相關檔案。
二、公司禁止私自列印個人資料以及一切與公司無關的資料、如有違反，依據情節輕重給予罰款處理。
三、文印人員應愛護各種裝置，節約用紙，降低消耗、費用、對種裝置應按規範要求操作、保養，發現故障，應及時報請維修，以免影響工作.
電腦管理規定
一、辦公室人員遵守公司的保密規定，輸入電腦的資訊屬公司機密，未經批准不準向任何人提供、洩露、違者視情節輕重給予處理。
二、辦公室人員必須按照要求和規定採集、輸入、輸出資訊，為領導和有關部門決策提供資訊資料。（採集、輸入資訊以及時、準確、全面為原則。）
三、資訊載體必須安全存放、保管，防止丟失或失效、任何人不得將資訊載體帶出公司。
四、辦公室人員應愛護各種裝置，降低消耗、費用、對各種裝置應按規範要求操作、保養、發現故障，應及時報請維修，以免影響工作。
五、嚴禁工作期間上網聊天、看電影、玩遊戲等做各種與工作無關事、如有違犯，發現一次按遲到一次處理，執行遲到相關的罰款制度。
六、電腦室裝置應由專業人員操作、使用、禁止非專業人員操作、使用，否則，造成裝置損壞的應照價賠償。
辦公用品領用規定
一、公司各部門所需的辦公用，由辦公室統一購置，各部門按實際需要領用。
二、各部門專用的表格，由各部門制度格式，由辦公室統一訂製。
三、辦公室用品用能用於辦公，不得移作他用或私用。
四、所有員工對辦公用品必須愛護，勤儉節約，杜絕浪費，禁止貪汙，努力降低消耗、費用。
五、購置日常辦公用品或報銷正常辦公費用，由辦公室主任審批，購置大宗、高階辦公用品，必須按財務管理規定報總經理批准後始得購置。
電話使用規定
一、公司電話為辦公配備，原則上只得用於辦公。
二、禁止員工為私事打電話、違者除補交電話費外，給予罰款處理、確有急事者，應先請示部門領導同意，並按規定交相應電話費。
三、聯絡業務時應儘量控制通話時間，降低費用。
1、店長準則
1)店長遲到罰款20元、員工遲到罰款10元
2)如不佩帶胸牌、頭花者罰款5元
3)不可佩帶過多的首飾
4)工裝要整齊，髒了就要洗
5)老員工要帶新近的員工
2、員工準則
1)員工應具有強烈的服務意識與服務觀念，以自身的良好表現來建立品牌的形象
2)員工應遵守公司的各項制度，遵守店鋪的管理制度，及其安排
3)如遇不明事項應遵從領導，同事之間要和睦相處，要對新近員工以友善的態度
4)員工應愛惜公司的財務
5)員工要對待工作要有滿腔的熱情，對顧客要以友善的態度，不可以對顧客提出的.要求刻意刁難
3、員工的儀容儀表
1)頭髮要整齊、清潔、頭飾要與工服、髮型搭配得當。
2)要按公司化妝標準化妝，不可留長指甲，塗重顏色指甲。
3)制服要乾淨、整潔，不能有異味。
4)店員不能穿拖鞋。
4、工裝、工牌佩帶情況
1)工服是公司的形象，是店鋪的形象。在規定穿工服的時間內，員工必須統一穿工服。
2)工作時間內必須佩帶工牌，要注意個人的儀容儀表。
3)凡利用工牌在外做不正當的事，將視情節嚴重給予處罰
4)未按公司或店鋪要求穿著工服的，罰款5元
5、店鋪衛生
1)櫥窗、通道、展廳需打掃乾淨
2)試衣間、鏡框、模特、地面、掛鉤、椅子均需打掃
6、店鋪制度
1)工作時需嚴格遵守公司儀容儀表著穿規定，提供優良的服務，以客為先。
2)不準無故遲到、早退、曠工。如需請假，須提前一天向店長申請經批准後方可生效。
3)工作時，要保持口腔衛生，不準喝酒和吃有異味的食物，營業中不準吸菸、吃零食。
4)不準以任何理由拒絕上司合理的工作安排，必須尊重上司。
5)工作時間嚴禁在工作場所說笑、打鬧、爭吵、賭博、吸咽、酗酒、追逐、大聲渲譁、當堂整理著裝、化妝及一切有損公司或店鋪形象的行為。
6)工作時間不能擅自離崗或隨便竄崗。
7)穿著已購買的公司服飾回店鋪須向主管或店長登記款號。
8)員工在個人利益與店鋪利益發生衝突時，應以店鋪利益為先。
7、閒聊接打私人電話
1)沒有顧客時不準聊與工作內容無關的事項
2)不準在忙時接打私人電話
8、員工的整體素質
1)有顧客光臨時要微笑式與顧客打招呼
2)在為顧客服務時要使用禮貌用語
3)在遇到難纏的顧客時要有耐心
4)即使顧客沒有購買也要做到微笑歡送顧客
9、對貨品的熟悉程度
1)熟記產品的款號、碼號、顏色及其價格
2)熟悉產品的位置、歸類
10、店鋪的整體陳列
1)根據服裝的色系及其款式進行陳列
2)根據不同的風格進行陳列
11、團隊合作意識
1)小組之間的相互合作
2)組與組之間的相互幫助
12、新近員工制度
1)老員工要帶新員工熟悉環境、貨品
2)在新員工遇不明事項時老員工要有耐心為新員工解答
3)新員工的適用時間內要遵從公司的制度及各項安排，不可推諉
一、前臺人員的作用
前臺人員站在酒店的最前線，擔任代表性的服務工作，因此本身必須隨時提高警覺，保持最佳的狀態替客人服務，因此要恪守前臺人員的工作守則且熟悉工作職責。
二、前臺人員工作規則
前臺人員應認識大環境，瞭解店內設施位置、餐廳及房間種類與各項服務的收費標準。具體包括幾個方面：
1、應對時，雙眼直視對方，面帶微笑，語氣溫和，這是服務的基本動作。
2、前臺是酒店與客人接觸的第一線，前臺人員需具有專業的素質、涵養與親切的服務態度，以迎接每一位貴賓。
3、需保持制服整潔並佩戴名牌。男士須著深色襪子，頭髮最長不應過耳，不可蓄鬍須，並常保持整潔。女士需著膚色絲襪，化妝以淡妝適宜，不可濃妝，禁止佩戴色彩鮮豔的飾品及垂吊式耳環，不可塗抹指甲油，不染誇張色彩的頭髮，髮型應整潔大方，髮長過肩須盤發，戒指、手環均以素雅為原則。
4、前臺人員應隨時注意應對禮儀，凡客人站於前臺前應立即服務，切勿讓客人久候。
5、同事間交談，音量不可過高，切忌有嬉笑怒罵或不雅之舉，以維持個人及酒店形象。
6、交接班時同事未到，不得先行下班，除非當班主管同意，否則要等交接無誤後才可下班。
7、交接後如發現賬目短少，應由接班人負責，同班者需負共同責任。
8、接班後必須詳閱前臺交接本，如有不詳之處立即詢問，以利作業順暢及確實，閱畢籤認以示負責；本班未完成事項應詳細填列在前臺交接本上，以利他人接續。
9、私人電話應長話短說，以免影響工作或怠慢客人。
10、前臺內嚴禁飲食，凡私人物品，如水杯、化妝包等應置於辦公室內，保持檯面及前臺內整潔為每日必要的工作。
11、前臺內為公司重要地區，除主管、當班前臺員、接班前臺員外，其他人員一律禁止進入。
12、前臺人員應注重培養工作默契，互相支援、照應；如與客人發生爭執，同班者應協助化解，以減少與客人之間的'摩擦，必要時可請求主管支援。
13、如有客人抱怨無法現場解決時，必須立即通知值班主管即時處理，不要怠慢。
14、凡客人經由電話內線要求客房服務時，應立即通知相關單位處理。
15、應熟記每一位客人的姓名，如再度消費時，依當時狀況親切地冠姓招呼，客人將會覺得備受尊重。
16、前臺人員應妥善保管所有客房鑰匙，除房客本人或同行者外，其他人士均不能取得(包括內部人員)。
17、前臺人員應隨時注意所有客人進出動態，以防意外發生或未結賬即離開酒店。
18、有關房客的特殊事件，例如賬款屢催不繳、堅持攜帶寵物住宿、有自殺跡象等，一律報備值班主管處理，以減少意外發生。
19、凡遇突發(緊急)事件，必須立即通知值班主管處理。
20、前臺人員必須觀察住客是否有異樣，如吸毒、精神病患、神情異常、飲酒過量、攜帶寵物等，若有這些情形時可婉拒之。
21、免費贈送水果的房號、名單、數量應於下午2∶00前送交餐廳統一處理，贈送物件為新客人、常客或續住多日、特別交代、身份特殊者。
22、如電腦操作錯誤已存檔而不可更改，可請主管代為立即處理，切不可拖延，以避免因遺忘過賬，或存有不正確資料，導致作業失誤。
23、接聽電話時須保持悅耳、熱忱的聲調，注意姿勢；對方未結束通話前切記不可先結束通話電話；所有來電均不可超過三聲未接；前臺內不可撥打私人電話。
一、進出場管理
1、每天必須安排2個工作人員負責門票收取和監督管理。
2、小朋友進場時，工作人員須向其說明注意事項。詳見附件《遊樂場溫馨提示》
3、不符合入場規定的，須提醒其整改，直到符合規定才能進場；
4、出於安全的考慮，場地有最大遊玩人數容量限制，指同時允許遊玩的最多人數：遊樂場為：80個小朋友；沙池為：60個小朋友；當達到最大容量時，停止售票，並等場內小朋友出來後才能允許其他小朋友進場。
5、進出場程式：
（1）顧客到收銀臺購買遊樂場票，或辦理會員卡；
（2）顧客憑票（卡）進場，工作人員給小朋友和其監護人各一個佩戴牌，並登記佩戴牌編碼和進場時間；
（3）中途離場：當小朋友要暫時離場時，需登記佩戴牌號碼和離場時間，並確認小朋友與其監護人的佩戴牌一致，才允許帶小朋友離場。中途離場時間不能超過30分鐘，回場時須核對佩戴牌號碼和離場時間，超過30分鐘不能進場；
（4）離場：確認小朋友與其監護人的佩戴牌一致，才允許帶小朋友離場，並收取佩戴牌。
6、遊樂場贈票：
贈票的使用時限為1小時。使用贈票時，需提醒顧客玩樂時限，並在1小時後，提醒顧客時間已到，或請其再次購票；
7、顧客使用套票時，提醒其先到遊樂場遊玩，再到沙池玩樂，避免將沙子帶到遊樂場上。8、沙池玩樂完畢後，需提醒顧客對小朋友立刻進行清潔，避免將沙子帶到遊樂場或商場中去。
二、衛生管理
（一）遊樂場清潔：
1、常規清潔：每天結業後，必須對場內地板進行清潔；清潔程式：
（1）準備抹布、膠桶、掃把、清潔劑等用具；
（2）用掃把掃遊樂場內及周圍的垃圾；
（3）用抹布抹乾淨遊戲器具上的灰塵；
（4）倒少許清洗劑在汙劑處，用抹布擦拭，然後用水清洗乾淨；
（5）清潔後，確保無灰塵、無垃圾、無汙痕。
2、消毒清潔：每3天進行一次全場清潔消毒，用消毒水將場內所有裝置清潔乾淨；
3、及時清潔：
（1）發現小孩拉尿/大便，及時用消毒水進行清潔消毒，並將其擦乾，以免滑到；
（2）發現垃圾及時清除；
（3）發現亂塗亂畫的行為，及時制止和清除；
4、進行常規清潔和消毒清潔後，負責人必須填寫登記表。
（二）沙池清潔：
1、常規清潔：每天結業後，必須對沙池進行清潔；清潔程式：
（1）清除沙池中的垃圾；
（2）將骯髒的沙子清除，並將沙子鋪平整；
（3）整理和清潔沙池中的玩具；
2、消毒清潔：每3天進行一次清潔消毒，用消毒水將沙池中的玩具和周邊的護欄、吧檯等裝置清潔乾淨；3、及時清潔：
（1）發現小孩拉尿/大便，及時將被汙染的沙子清除掉，並在一定時期補充沙子，保持沙池的清潔和飽滿。
（2）發現垃圾及時清除；
（3）發現亂塗亂畫的行為，及時制止和清除；
4、進行常規清潔和消毒清潔後，負責人必須填寫登記表。
三、遊樂場安全管理制度
為加強對遊樂場的安全管理，推進安全檢查工作的經常化、制度化，確保遊樂場遊樂設施和裝置的安全執行，保障顧客生命財產安全，制定本制度。
遊樂場必須堅持“安全第一、預防為主”的方針，執行安全管理制度、定時維修保養裝置、安全操作，採取必要的、充足的、有效的安全措施，確保遊樂設施和裝置的安全運營。遊樂場進行安全檢查後，應認真做好檢查記錄。安全檢查中發現問題或裝置隱患，應立即停止開放樂場，並及時通知相關部門進行修理。檢查時間：
（1）日檢：每天結業後，必須對場內裝置進行整理和檢查；
（2）周檢：每個星期日結業後，必須對場內裝置進行深入檢查，並加固零件；遊樂場安全自查專案：
四、突發事故處理：
1、意外受傷
（1）顧客或員工受傷，立即通知管理人員並協助救護傷病者，自覺維護現場；
（2）保護好現場證據，進行現場拍照或儲存監控錄影資料；
（3）將受傷人員送到就近醫院就醫，情況嚴重者，致電120緊急救護；
（4）及時將事件情況彙報公司人事部；
2、兒童丟失
（1）詳細瞭解丟失兒童的姓名、性別、年齡、樣貌、衣著等細部特徵；
（2）所有員工及促銷員留意關注身邊是否有無家長攜帶或陪同的兒童，如遇與丟失兒童特徵相符合的，立即帶領至管理人員辦公室；
（3）任何時候都不可以讓六歲以下或1、2米以下的兒童單獨離開我店；
（4）當丟失的兒童找到時，必須核對父母一方的身份證件並登記身份證號碼；
（5）如5分鐘內未找到丟失的兒童，管理人員應諮詢丟失兒童的顧客是否需要協助報警，如需要，立即向110報警，並協助公安人員找尋丟失的兒童。
3、火災
（1）立即以即將停電的名義疏散顧客和員工，並關閉電源；
（2）在情況許可的情況下，由防損人員或受訓過的員工使用消防設施滅火；
（3）立即向119報警。如有人員受傷，致電120緊急救護；
（4）立即在賣場安全範圍外設立警戒區，消防人員未到達之前禁止任何人員進入賣場；
（5）在確保安全的前提下，根據消防人員的指示離開現場或提供協助；
（6）及時向公司彙報所發生的情況，等候公司進一步的指示，並嚴格按照公司指示執行。
一、店鋪員工行為規範制度
店鋪可以建立店鋪的愛心基金,由團隊所有人一起監督,如發現違規,可馬上愛心罰款,罰款金額可為店鋪愛心基金,做店鋪活動經費.以下愛心詞代表罰款詞.
(一) 員工形象
1. 儀容儀表
A制服:
員工須按規定穿戴制服,並保持整潔無異味;
制服要整齊及不可皺褶,清潔無汙漬;
工牌需平行佩帶於左上胸.
B飾物:
不可佩帶有色的隱形眼鏡;
不可佩帶誇張的飾物;
飾物不可超過三樣.
C化妝:
上班時間內要化淡妝(即粉底、眉、眼影、胭脂、脣膏),男同事除外;
配合不同的著裝要求,整體妝容要和諧、自然,給顧客一個健康、清新及自然的感覺.
D頭髮:
不可有頭屑,或給人”油淋淋”的感覺;
長髮須束起,不可遮蓋臉龐與眼睛,以露出雙耳為標準.
E指甲:
指甲不可過長,以與指尖肉齊為標準;
指甲縫不可有汙垢,不可塗指甲油,除透明甲油外.
違反以上任何一項規定者愛心5元.
2、站立姿勢標準
當不用服務顧客時,標準的站立姿勢:
八字步多用於男士
右手輕握左手腕自然放於小腹前，左手掌輕握成拳；
兩腳間距離：兩腳自然叉開與肩同寬，昂首挺胸，收小腹，兩眼平視前方；
丁字步多用於女士
右腳在前，腳跟放在左腳窩處，同左腳成45°角姿勢，雙腳併攏;
兩手交叉：四指並擾，大拇指展開，兩手虎口交叉，右手放於左手上面相握;
兩者都要求身體不可依靠貨架、層板、收銀臺、且要保持一定的距離;
當需要服務顧客(或整理貨架)時,不受標準站立姿勢限制,但要注意:
身體任何一部分不得依靠架、層板、收銀臺等;
兩手不得搭於胸前或叉腰
違反以上任何一項規定者愛心5元.
(二) 衛生
玻璃、櫥窗、鏡子、模特無灰塵、無手印、無油印、無汙漬等;
坐椅、試衣間、展架無灰塵、無油印、無汙漬等;
地面、收銀臺、倉庫無灰塵、無油印、無汙漬等;
海報、燈箱等宣傳品無灰塵、無汙漬等;
違反以上任何一項規定者愛心5元.
(三) 工作規範
1、不可帶手機入賣場上班或上班時間去倉庫撥打私人電話、發簡訊、上QQ; 2、下班後不可在賣場內逗留、玩鬧、等人;
3、不可結伴去廁所或去吃飯;
4、不可在賣場內梳頭、化妝、照鏡子;
5、店鋪鑰匙不得外借他人或私配;
6、不可借用或挪用店鋪內的所有資金(備用金、店鋪流動資金等);
7、在工作過程中始終保持微笑,不得在賣場內爭吵、嬉戲、跳舞、追逐,甚至打鬥;
8、不得在貨場及工作範圍內吃食物、飲酒、賭博、粗言碎語、高談闊論、
唱歌等;
9、不得對顧客有無理的言語及舉動,不得對顧客態度惡劣;
10、 不得穿著工作制服在公共場所有親熱行為或損壞公司形象的行為;
11、 不得在店鋪內睡覺;
12、 不得串崗、外出、擅離工作崗位;
13、 不得在賣場內接待親友及朋友;
14、 不得在賣場內看書、看報、做與工作無關的事情;
15、 不準因結帳、盤點或打烊等原因不理睬顧客;
16、
不準在賣場記憶體放私人物品,影響店內形象及商品環境以及向店外亂
拋雜物;
17、 按規定時間用餐,膳後及時上崗;
18、 按規定時間上班,不得擅自調動班次;
19、
不得以任何形式為他人代銷商品,不得以打白條的形式從貨場內拿
貨.
(四) 懲罰制度
1、違反工作規範中1、2、3、4、13、14、15、16者愛心5元;
2、違反工作規範中10、11、12、17、18者愛心10元;
3、違反工作規範中5、6、7、8、9、19者愛心20元;
二、 考勤管理制度（僅供參考，因店操作）
（一） 工作時間
1.專賣店員工實行輪班工作制。由店長編排每月《排班表》，各員工需按表
上班，不得擅自更改。專賣店和商場專櫃應在每個月月末提交下個月的《排班表》。
2.專櫃工作時間依專櫃所在商場的工作時間。
3.員工每月換班不能超過3次，換班前需向店長或上級主管申請。
4.換班需填寫《換班單》，經店長或上級同意並簽字，否則視曠工處理。
（二） 簽到
1.員工應於營業時間前15分鐘到達專賣店、專櫃，並簽到。否則按遲到處理。準時於上班時間穿著整齊制服，全情投入工作。
2.員工上下班須填寫《簽到表》，不得弄虛作假，不得替他人簽到，並由主
管督導負責監督。
（三） 遲到、早退
1. 遲到、早退5分鐘以上的，第一次給予記過，第二次給予每分鐘5元的行政處罰，每月累計遲到（早退）3次作曠工一天處理。
2. 工作時還未穿戴整齊制服及未能整理好個人儀容者作遲到而論。
3. 若因為前一天加班時間太長而引起的遲到，店長或督導應視情況處理，
在適合範圍內的可不計遲到。
（四） 曠工
1.未按規定程式辦理請假手續和無故不上班者，按曠工處理。
2.遲到超過45分鐘作曠工論處。
3.曠工1天扣罰3天工資和提成，當月累計曠工3天者，作自動離職處理，
不於計發當月工資和提成等。
三、 假期及請假制度
(一) 假期詮釋及管理細則
1、事假：員工因私而不能上班的事假一般不得連續超過3天,或累計全年超過12天,否則公司有權辭退.事假期間不計發工資和提成。
2、病假：員工因病不能上班的，包括自然假和工傷。請病假須出示“醫院證明”。其餘病假不計發工資，假期超過15天的公司有權實施解聘。
3、弔唁假：員工為三代以內的直屬親戚本喪可享有3天弔唁假。
4、其它情況由店長/專櫃督導依具體情況處理。
（二）請假程式
1、員工請假必須事先填寫《請假單》，由店長或上級主管督導批准後方可離崗。
2、無論任何假種，員工請假2天或以內的，由店長和主管督導批准同意。《請假單》和當月《考勤表》由店長或督導儲存，並於下個月月初做好《考勤報表》上交公司。
3、休假前必須完成手頭工作，並做好工作交接後方可離崗，因交接不周給專賣店帶來損失的必須承擔相應的責任。
4、員工因特殊事件或急病不能提前請假的，應在5小時內打電話通知上級，返回後於當天補辦請假手續，填寫《請假單》。
5、請假流程
導購員請假→填寫請假單→店長簽字確認→督導專員簽字→確認同意
店長/店助請假→填寫請假單→督導專員簽字確認→主管簽字→確認同意
一、考勤管理
1、員工上下班實行簽到制度(收銀臺處)，嚴禁未簽到或找人代簽者。
2、上班時間:根據店鋪地理位置進行制定。
3、上班期間嚴禁遲到或早退，一月內遲到、早退合計三次，以曠工一天標準計算；若遲到或早退30分鐘以上按曠工半天計算
4、當班期間不得離崗3次以上，每次不能超過15分鐘。
5、員工嚴禁未經店長同意而私自換班或代班。 。
6、員工一個月可向店長申請調換班2次休息，調班休息時必須提前申請，與同事做好工作的交接。
7、員工請假/休假事宜參見請假制度(暫行)規定。
二、儀容儀表
1、員工進入工作崗位前應按要求著統一工裝、戴工牌(左胸上方)。
2、畫淡妝，頭髮後不蓋耳，女生長髮需盤起；男生不留長髮、不留鬍鬚。
3、指甲修剪整齊、不留長指甲；
4、口腔保持清新，班前不吃生蔥、生蒜等食品。
5、嚴禁在顧客前交頭接耳、指手畫腳，不可有摳鼻、挖耳、抓頭、瘙癢等小動作，需對顧客需使用禮貌用語。
三、日常行為規範
1、上班期間手機統一保管，方可銷售。 。
2、員工無論上、下班都嚴禁在專櫃賣場區域內抽菸、打牌、下棋、賭博等情況。
3、員工在上班時間內不準吃零食，不準看報紙、雜誌、寫信或打盹等。
4、員工在休息時間內飲食、喝水、補妝等需避開顧客。
5、員工上班時間嚴禁私自外出。
6、員工工作時間嚴禁打鬧嬉戲、聊天、說笑等做與工作無關緊要的事。
7、員工要及時整理和維護賣場的貨品陳列，各負責區的商品不能反掛、掛鉤朝向不一致、商品間距不一致。
8、員工在新款到貨以後三天內要及時熟悉商品知識、貨號、價位、庫存、面料、風格、顏色等。
9、員工未接到店長同意私自出貨，將店鋪衣服外借、打折或去零頭。
10、嚴禁員工在培訓、轉正、晉升等考試過程中有舞弊。
11、收銀員要及時登記顧客資料、嚴禁資料不完整、少登漏登並未妥善保管維護好顧客檔案情況。
12、員工要主動及時處理顧客售後投訴。
13、收銀員要管理好賣場的電話、電腦等相關收銀裝置。
14、員工上班期間嚴禁利用店鋪電話進行私聊，如私自打國內國際長途或用電話打與工作無關的電話，一經查實，個人需承擔相關電話費用。
15、員工要注意保持賣場內的環境衛生，做好店面及倉庫衛生，開票臺上不得隨意亂放東西(水杯、手機、雜誌、報紙等)，倉庫物品需歸類疊好直接放入包裝袋，私人物品不得隨處亂丟。
16、員工要愛護專櫃賣場內的各種設施(包括空調、排氣扇、倉庫門銷、燈管、電話、電腦等)未經同意不準隨意拆裝，如出現故障須即時申請維修，嚴禁擅自拆裝。
17、員工必須把店內貼心服務傳達給我們接待的每一位顧客，提供給顧客的貼心服務(如:茶水、糖果、水果等)員工當班期間不得享用。
18、公司員工要服從上級的工作安排，嚴禁頂撞上級。
19、員工對店長安排的重要、緊急工作完成後應及時反饋，要執行及反饋。
20、員工要對本店鋪同事的家庭住址、工資收入等私人資訊進行嚴格的保密。
四、會議、培訓管理
1、員工在參加會議及培訓前，一律不準遲到，早退或缺席，否則曠工處理。
2、員工在會議及培訓期間一律實行簽到制度，一律不允私下低聲交談(自由討論除外)，不允許看報紙、雜誌，不允許翻看手機、接打電話、私下離場等其它與會議內容無關的，不允許擾亂會議秩序。
3、員工在會議中對工作安排有意見時，請直接將意見或建議私下當面提出或直接向領導反映，嚴禁私下相互埋怨、指責，嚴禁會上爭吵辱罵、打架鬥毆及私自離會場等情況，情節嚴重者直接給予以開除處理。
五、其他
1、嚴禁員工利用店鋪活動套取顧客積分或變現等行為。
2、員工未經允許而動用他人私人物品者或發現偷盜行為。
3、員工在往各店鋪送貨途中如有遺失或因店鋪原因造成貨品丟失，丟失商品一律按吊牌價的7折賠付。
4、員工在賣場內發表虛假、詆譭的語言及與同事、顧客爭吵、打架鬥毆的，經發現予以開除。
5、員工要對屬於店鋪商業機密的資訊進行保密，嚴禁向他人透露，凡違規者直接開除。
6、員工聘用時提供或填寫虛假資料、證明及證書是虛假的，可直接給予辭退處理。
7、員工提出辭職規定:試用期員工須提前7天申請，正式人員須提前1個月申請。未按正常手續辦理離職手續的除了扣除當月工資外，不給予退還押金。
8、員工因工作疏忽大意致使店鋪蒙受損失者，承擔所有經濟損失，並依照國家相關法律法規追究其法律責任。
9、本制度自頒發之日起執行。請假制度(暫行)一、目的為了完善考勤制度，維持正常的工作秩序，打造一支有組織有紀律的一流商業團隊，特制定本制度。
《網咖員工規章制度》
一、凡網咖員工違反網咖規章制度，根據犯規的不同情節給予適當的處罰以達到教育和警告之目的，網咖的.紀律處分分為口頭警告、書面警告、嚴重警告、解僱警告四種形式。
l、無故遲到或早退，工作時散漫、拖拉、粗心大意、受客投訴、服務態度冷漠木呆。
2、有意識違反工作規範、責任心差、導致差錯事故。
3、不服從管理工作安排、未經管理同意擅自離崗、調班、調休給予口頭警告。
4、對客人態度粗暴導致客人投訴。
5、散謠言或惡言中傷其他員工或網咖名譽，給予書面警告。
6、故意破壞浪費網咖財產或安全及消防設施使用或消耗網咖裝置物品。
7、拾遺不昧意圖吞沒客人財物。
8、違反操作規程造成嚴重工作差誤給網咖造成損失
9、突然中途停下工作，造成惡劣影響經常遲到早退
10、貪汙索賭、受賄、行賄。
11、塗改偽造財務單據或有關證明檔案。
12、未經批准和自挪用網咖的財物。
13、賭博或變相賭博。
14、偷竊網咖同事或客人的財物。
15、由於工作失職給網咖遭受嚴重損失。
16、破壞網咖財產，給予解僱警告。
備註：觸犯國家任何刑事罪案送公安處理。
第一條工作室管理制度
1、不得在工作室內大聲喧譁，不得在工作室內吸菸或者從事與工作學習
無關的事情，非學生會人員不得在工作室內自習。
2、各部門進行會議與辦公時做好明確的記錄。各部門負責人需在當日值班登記表的備註處以“部門，借用時間段，負責人簽名”的形式填寫登記資訊。負責人簽名不得代簽。
3、各部門在未安排值班人員期間借用工作室的需提前一天聯絡祕書處祕書王佳。
4、愛護工作室的一切公物，保持工作室清潔，各部門或個人使用後必須
做好清潔、整理工作，否則視情節輕重給予罰值日處理。
第二條工作室值班制度
1、工作室值班時間為:
一、二節08:15---10:10
三、四節10:10---11:50
五、六節13:20---15:10
七、八節15:10---17:00
值班人員要提前10分鐘到工作室，不準遲到早退，晚於規定時間10分鐘視為遲到。凡是違反規定者一律記錄，一週一通報。通報一次給予批評並告知本部部長，通報兩次取消值班資格。
2、值班人員到達工作室後進行簽到和會議記錄，負責衛生的打掃和桌椅的整理。確保離開時工作室整潔，否則追究該值班人員所在部門責任。
3、值班人員達到工作室後若發現工作室髒亂或者桌椅不整齊的現象及時聯絡當天值班負責人，由負責人聯絡交接前的值班人員安排所在部門給予罰值日處理。
4、值班人員確保人在門開，人走門窗鎖。
5、遇特殊或者緊急情況及時與當天值班負責人聯絡。
6、值班人員值班時需帶工作證。
一、總則
1、目的：為使本公司員工之管理有所遵循，特定本制度。
2、範圍：
(1)本公司員工管理，除遵照政府有關法令外，悉依本規章辦理。
(2)本規章所稱員工、係指本公司僱用之從業人員而言。
二、聘用
1、全公司員工錄用以寧缺勿濫，行業精英為原則，在核定編制內，錄用能勝任崗位工作，素質較高的人員，公司正式員工一律簽署聘用勞動合同。
2、本著公開招聘、嚴格考核、擇選錄用的原則，採用社會招聘、人才交流機構介紹、本公司員工推薦、個人自薦等形式進行招聘。
3、應聘人員經面試或測驗及審查合格後，由人事部門填寫錄用手續並填寫1)入職員工表2)《員工協議;計算機管理—保密協議—同行業競爭—培訓協議》，3)領取工作服，工牌手套，等辦公用品進行登記，進入試用期。
4、試用人員試用期均為1-3個月，試用期間不享受任何福利待遇，期滿後由人事部門填寫《員工轉正檔案表》，部門經理、行政(人事部)經理提出鑑定意見，報總經理審批同意後，享受轉正後工資待遇，但不享受公司正式員工的保險，員工簽訂聘用勞動合同後，成為公司正式員工，享受公司一切福利待遇。公司視員工表現，最長可延遲至員工工作滿半年時與員工簽訂勞動合同，成績優良者可縮短其試用時間。
5、簽訂勞動合同者，公司每月發放200元保險補助金，(不包括在其他工作單位買有保險者)，滿一年者公司按國家政策購買五險。
5、試用人員如因品行不良或工作業績欠佳或嚴重違反有關規章制度，公司有權隨時停止試用，予以解僱。試用未滿10天者，不發工資。
6、試用人員於報到時應向人事部繳驗下列證件：
(1)個人身份證明
(2)人事資料卡(個人簡歷)
(3)本人免冠登記照片二張
(4)其他如要之檔案(如專業資格合格證或學歷證件等)
三、辭職、辭退、解聘
1、公司員工因故提出辭職，應至少提前30天書面通知公司，員工個人辭職應寫《辭職申請》，經部門經理簽署意見送人事部門報經總經理審批同意後，人事部門給予辦理相關手續，未按規定程式辦理者，人事部門將不予受理。
2、申請辭職者，未經總經理審批之前，須堅守工作崗位、經批准後，不再安排具體工作，該員工應按公司要求交接工作和辦理財物移交手續，其間只發基本工資，免除其他一切福利待遇，從員工正式離開公司之日起停發薪金。
3、公司辭退員工，由人事部門在徵得部門經理和總經理意見後，向被辭退員工提交解聘通知，並要求限期辦理手續，因特殊情況經人事部經理批准，可適當延長辦理時間。
4、公司辭退之員工在辦理所有移交離職手續期間，公司只發給基本工資，免除其它一切待遇，從員工正式離開公司之日起停發薪金。
5、公司辭退員工有特殊原因時(嚴重違法、違紀、嚴重失職等)，經總經理審批同意之日起立即停發所有薪金。
6、公司員工需繳納1000元培訓費，前3個月分3次付完。合同期滿，公司退還。合同沒有到期離職不得退還。
6、離職者佣金結算自離職之日起結算。
7、完備離職手續：
1、雙方終止或解除勞動合同，員工在離職前必須辦理離職手續，否則公司按曠工處理。離職手續包括：
(1)到人事行政部領取《離職通知書》;
(2)辦理工作交接事宜;
(3)交還所有公司資料、檔案、辦公用品及其它公物;
(4)清算與公司有關的來往帳目;
(5)待所有離職手續完備後，領取離職當月實際工作天數薪金。
2、員工違約或單方提出解除勞動合同時，員工應按合同規定，歸還其在勞動合同期內產生的有關費用。
3、如與公司簽定有其它合同(協議)、此合同(協議)與合同書，共同生效，具有同等效應。
四、勞動合同
1、新員工3個月試用考察期滿，即與公司簽定勞動合同。
2、合同期限：根據員工的工作性質、工作成績簽定的合同年限為以下2種：
(1)公司與主任、經理級員工簽定2—3年的個人勞動合同。
(2)公司與其他級別員工簽定1年的個人勞動合同。
3、簽定合同程式：
(1)由人事行政部指導新聘員工《勞動合同書》;
(2)由人事行政部稽核並呈報總經理批准;
(3)《勞動合同書》一式兩份簽定後，雙方各執一份(一份人事行政部備案，一份交本人);
(4)公司與員工雙方同意在合同期滿後續籤勞動合同的，應在原合同期滿前30日內重新訂立勞動合同。
4、簽定合同後雙方權益：
(1)員工在合同期內，享有公司規定的各項薪金及福利待遇;
(2)員工應嚴格遵守合同內各項規定，違約須承擔違約責任;
(3)嚴重違反公司有關規定製度或犯有嚴重過失的員工，公司將與其解除勞動合同;
(4)如對合同內容存有異議，應在領取合同後1周內向人事行政部提出質詢，雙方協商解決;
(5)協商無法解決者，可向當地勞動仲裁申請仲裁。
5、合同的解除：
員工有下列情形之一的，公司將與其解除勞動合同，不支付任何經濟補償：
(1)嚴重違反勞動紀律或公司制度;
(2)嚴重失職、營私舞弊，對公司利益造成重大損害;
(3)被依法追究刑事責任。
員工有下列情形之一的，在徵得總經理同意後，公司將提前30日以書面形式通知員工本人解除勞動合同：
(4)員工患病或非因工負傷，醫療期滿後不能從事原工作或公司另行安排的其他工作的;
(5)員工不能勝任工作，經過培訓或調整工作崗位，仍不能勝任工作的;
(6)訂立勞動合同所依據的客觀情況發生重大變化，致使原勞動合同無法履行，經當事人協商無法就變更勞動合同達成一致協議的
(7)公司經營困難發生經濟性裁員的。
員工提出解除勞動合同，應提前30日以書面形式通知公司。因未及時通知而給公司造成經濟損失的，則根據國家有關勞動和合同法規處理。
五、兼職聘用人員管理
1、公司根據不同的情況與兼職人員簽定合約，合約期限為一年，可以續簽。
2、兼職人員不需經過試用期限，不定級，每月一次性發薪，不享有公司一切福利待遇。(公司活動及春節例外);
3、離職不給予任何補償。
六、實習人員的管理
1、公司錄用的實習人員可分為兩類：1)有薪實習2)無薪實習
2、實習人員不與公司簽定合約，但須遵守公司規章制度。
3、實習人員須在人事行政部辦理登記手續。
4、實習人員不享有公司一切福利待遇。但實習期間獨立完成業績佣金不變。
5、實習人員表現特別優異者，經公司認可，可轉為公司員工。
一、食品原料採購與索證制度
1、採購人員要認真學習有關法律規定，熟悉並掌握食品原料採購索證要求。
2、採購食品(包括食品成品、原料及食品新增劑、食品容器和包裝材料、食品用工具和裝置)，要按照國家有關規定向供方索取生產經營資質(許可證)和產品的檢驗合格證明，同時按照相關食品安全標準進行核查。
3、所索取的檢驗合格證明由單位食品安全管理人員妥善儲存，以備查驗。
4、腐敗變質、摻雜摻假、發黴生蟲、有害有毒、質量不新鮮的食品及原料以及無產地、無廠名、無生產日期和保質期或標誌不清、超過保質期限的食品不得采購。
5、無《餐飲服務許可證》或《食品生產許可證》、《食品流通許可證》的食品生產經營者供應的食品不得采購。
6、採購乳製品、肉製品、水產製品、食用油、調味品、酒類飲料、冷食製品、食品新增劑以及食品藥品監督管理部門規定應當索證的其他食品等，均應嚴格索證索票。生肉、禽類應索取獸醫部門的檢疫合格證，進口食品及其原料應索取口岸監督部門出具的建議合格證書。
7、驗收員在驗收食品時，要檢查驗收所購食品有無檢驗合格證明，並做好記錄。
二、食品庫房管理制度
1、食品及其原料不能和非食品及有害物質共同存放。
2、各類食品及其原料在分類、分開擺放整齊。
3、各類食品及其原料要做到離地10釐米，離牆15釐米存放於貨櫃或貨架上。
4、散裝食品應盛裝於容器內，加蓋密封並張貼標識。
5、庫房內應經常通風、防潮、防腐，保持室內乾燥整潔。
6、庫房門、窗防鼠設施經常檢查，保證功能完好。
7、設專人負責庫房管理，並建立健全採購、驗收、發放登記管理制度。
8、庫房內食品及其原料應經常進行檢查，及時發現和清理過期、變質食品及其原料。
三、從業人員食品安全知識培訓制度
1、食品生產、經營、餐飲人員必須在接受食品安全法律法規和食品安全知識培訓並經考核合格後，方可從事餐飲服務工作。
2、認真制定培訓計劃，在食品藥品監督管理部門的指導下定期組織管理人員、從業人員進行食品安全知識、職業道德和法制教育的培訓以及食品加工操作技能培訓。
3、餐飲服務食品人員的培訓包括負責人、食品安全管理人員和食品從業人員，初次培訓時間分別不少於20、50、15課時。
4、新參加工作人員包括實習工、實習生、必須經過培訓、考試合格後方可上崗。
5、培訓方式以集中講授與自學相結合，定期考核，不合格者離崗學習一週，待考試合格後再上崗。
6、建立從業人員食品安全知識培訓檔案，將培訓時間、培訓內容、考核結果記錄歸檔，以備查驗。
四、從業人員健康檢查制度
1.食品生產經營人員每年必須進行健康檢查。新參加工作和臨時參加工作的食品生產經營人員必須進行健康檢查，取得健康證明後方可參加工作。
2.食品生產經營人員持有效健康合格證明從事食品生產經營活動。
3.凡患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道傳染病(包括病原攜帶者)，活動性肺結核，化膿性或者滲出性面板病及其它有礙食品衛生的疾病，不得從事接觸直接入口食品的工作。
4.凡檢出患有以上“五病”者，要立即叫其調離原崗位，禁忌症患者及時調離率100%。
5.凡食品從業人員手部有開放性、感染性傷口，必須調離工作崗位。
五、從業人員個人衛生管理制度
1.從業人員必須進行健康檢查和食品安全知識培訓，合格後方可上崗。
2.從業人員必須認真學習有關法律法規和食品安全知識，掌握本崗位的衛生技術要求，養成良好的衛生習慣，嚴格衛生操作。
3.嚴格科學的洗手：操作前、便後以及與食品無關的其他活動後應洗手，先用消毒液消毒，後用流動水沖洗。
4.從業人員不得留過長指甲、塗指甲油、戴戒指。不得在食品加工場所或銷售場所內吸菸、吃東西、隨地吐痰，不得穿工作服入廁。
5.從業人員不得面對食品打噴嚏、咳嗽及其他有礙食品衛生的行為，不得用手抓取直接入口食品，用勺直接嘗味，使用後的操作工具不得隨處亂放。
6.從業人員要注意個人衛生形象，養成良好的衛生習慣，穿戴整潔的工作衣帽，頭髮梳理整齊置於帽後。
7.從業人員必須認真執行各項食品安全管理制度。
六、餐(用)具洗滌、消毒管理制度
1.設立獨立的餐飲具洗刷消毒室或專用區域，消毒間內配備消毒、洗刷保潔裝置。
2.洗刷消毒員必須熟練掌握洗刷消毒程式和消毒方法。嚴格按照“除殘渣→鹼水洗→清水衝→熱力消→保潔”的順序操作。藥物消毒增加一道清水衝程序。
3.每餐收回的餐飲具、用具，立即進行清洗消毒，不隔餐隔夜。
4.清洗餐飲具、用具用的洗滌劑、消毒劑必須符合國家有關衛生標準和要求。餐具消毒前必須清洗乾淨，消毒後的餐飲具表面光潔、無油漬、無水漬、無異味、無泡沫、無不溶性附著物，及時放入保潔櫃密閉儲存備用。
5.盛放消毒餐具的保潔櫃要有明顯標記，要經常擦洗消毒，已消毒和未消毒的餐飲具要分開存放。
6.洗刷餐飲具的水池專用，不得在洗餐飲具池內清洗食品原料，不得在洗餐飲具池內沖洗拖布。
7.洗刷消毒結束，清理地面、水池衛生，及時清理泔水桶，做到地面、水池清潔衛生，無油漬殘漬，泔水桶內外清潔。
8.定期清掃室內環境、裝置衛生、不留衛生死角，保持清潔。
七、預防食品中毒制度
1.豆漿、四季豆等生食有毒菜果，必須煮熟煮爛方能發售。
2.馬鈴薯(土豆)發芽時，因芽內含有龍葵素，必須將芽徹底挖掉，才可進行烹調食用。
3.未煮紅熟透的海產品，不得食用，熟透的海蝦、海蟹應一次或當天食用，如有剩餘，放涼後立即妥善冷藏，再次食用前要加熱煮透。
4.夏秋季多發細菌性食物中毒，要注意食物加工消毒及炊具、餐具消毒。
5.嚴防發生投毒事件。外部人員不得隨意進入食品加工出售間，注意炊事人員的思想建設，及時化解矛盾，以免發生過激行為。
6.食品倉庫、加工間不得存放任何有毒、有害物質。
7.食堂內不得有員工住宿、午休房間。
8.如懷疑有事物中毒發生時，應迅速上報食品藥品監督管理部門、衛生行政部門和上級主管部門，採取及時有效措施進行救治。
八、食品衛生綜合檢查制度
1.制訂定期或不定期衛生檢查計劃，全面檢查與抽查、自查相結合，主要檢查各項制度的貫徹落實情況。
2.各餐飲部的衛生管理組織負責本部的各項衛生檢查制度的落實，每天在操作加工時段至少一次衛生檢查，檢查各崗位是否有違反制度的情況，發現問題，及時告知改進，並做好衛生檢查記錄備查。
3.廚師及各崗位負責人、主管人員要跟隨檢查、指導，嚴格從業人員衛生操作程式，逐步養成良好的個人衛生習慣和衛生操作習慣。
4.衛生管理組織及衛生管理員每週1-2次對各餐飲部位進行全面現場檢查，同時檢查各部的自查記錄，對發現問題及時反饋，並提出限期改進意見，做好檢查記錄。
5.檢查中發現的同一類問題經二次提出仍未改進的，提交有關部門按有關規定處理，嚴重的交食品藥品監督管理部門按有關法律法規處理。
九、烹調加工管理制度
1.加工前檢查食品原料質量，變質食品不下鍋、不蒸煮、不烘烤。
2.熟制加工的食品要燒熟煮透，其中心溫度不低於70℃。油炸食品要防止外焦裡生，加工後的直接入口熟食要盛放在已經消過毒的容器或餐具內。不得使用未經消毒的餐具和容器。
3.烹調後至食用前需要較長時間(超過2小時)存放的食品應當在高於60℃，或低於10℃的條件下存放，需要冷藏的熟製品應在放涼後再冷藏。
4.隔餐隔夜熟製品必須經充分再加熱後方可食用。
5.灶臺、抹布隨時清洗，保持清潔。不用抹布揩碗盤，滴在盤邊的湯汁用消毒抹布揩擦。
6.嚴格按照《食品生產經營單位廢棄食用油脂管理規定》要求，收集處理廢棄油脂，及時清洗抽油煙機罩。
7.剩餘食品及原料按照熟食、半成品、生食的衛生要求存放，不可混放和交叉疊放。
8.工作結束後，調料加蓋，工具、用具、洗刷乾淨，定位存放;灶上、灶下、地面清洗沖刷乾淨，不留殘渣、油汙，不留衛生死角，及時清除垃圾。
十、食品新增劑使用管理制度
1.使用的食品新增劑必須符合GB2760《食品新增劑使用衛生標準》和衛生管理辦法的規定，不符合衛生標準和衛生管理辦法要求的食品新增劑不得使用。
2.購買食品新增劑必須索取衛生許可證影印件和產品檢驗合格證明，進口食品新增劑應索取口岸食品衛生監督機構出具的衛生證明。
3.食品新增劑使用必須符合GB2760《食品新增劑使用衛生標準》或衛生部公告名單規定的品種及其使用範圍、使用量，不得隨意擴大使用範圍和使用量。
4.不得使用未經批准、受汙染或變質以及超過保質期限的食品新增劑。
5.不得以掩蓋儀器腐敗變質或以摻雜、摻假、偽造為目的使用食品新增劑。
十一、粗加工管理制度
1.分設肉類、水產類、蔬菜原料加工清洗區域池，並有明顯標誌。食品原料的加工和存放要在相應位置進行，不得混放和交叉使用。
2.加工肉類、水產類的操作檯、用具和容器與蔬菜分開使用，並要有明顯標誌，盛裝海水產品的容器要專用。
3.各種食品原料不得說地堆放。清洗加工食品原料必須先檢查質量，發現有腐敗變質、有毒有害或其他感官性狀異常，不得加工。
4.蔬菜類食品原料要按“一擇、二洗、三切”的順序操作，徹底浸泡清洗乾淨，做到無泥沙、雜草、爛葉。
5.肉類、水產品類食品原料的加工要在專用加工洗滌區或池進行。肉類清洗後無血、毛、汙，魚類清洗後無鱗、鰓、內臟，活禽宰殺放血完全，去淨羽毛、內臟。
6.做到刀不鏽、砧板不黴，整齊有序，保持室內清潔衛生。加工結束後及時拖清地面、水池、加工臺，工具、用具、容器清洗乾淨，定位存放，切菜機、絞肉機等機械裝置用後拆開清洗乾淨。
7.及時清除垃圾，垃圾桶每日清洗，保持內外清潔衛生。
8.不得在加工清洗食品原料的水池內清洗拖布。
十二、配餐間衛生管理制度
1.配餐間工作人員應嚴格注意個人衛生，嚴格洗手消毒，穿戴整潔的工作衣帽，戴口罩和一次性手套。
2.認真檢查食品質量，發現提供的食品可疑或者感官性狀異常，立即撤換做出相應處理。
3.傳遞食品需用專用的食品工具，專用工具消毒後使用，定位存放。
4.配餐前要開啟紫外線燈進行紫外線消毒30分鐘，然後對配餐檯進行消毒。
5.工作結束後，清理配餐間衛生，配餐檯無油漬、汙漬、殘漬，地面衛生清潔，紫外線消毒30分鐘。
6.配餐間按專用要求進行管理，要做到“五專”(專用房間、專人制作、專用工具容器、專用冷藏設施、專用洗手設施)。其他人員不可隨意進出，傳遞食品從能夠開合的食品輸送窗進行。
十三、酒店衛生管理制度
1.食品經營單位必須成立食品安全領導小組，食品安全有專人管理和負責。
2.《食品衛生許可證》或《餐飲服務許可證》懸掛於醒目可視處。
3.食品從業人員持有效健康合格證明及食品安全知識培訓合格證上崗。
4.工作人員上班時應穿戴整潔的工作衣帽，並保持良好個人衛生。
5.保持酒店內外環境衛生，加強通風和消毒工作，做到每餐一打掃，每天一清洗。
6.食用工具每次用後應洗淨、消毒、保持潔淨。
7.盛裝垃圾的容器應密閉，垃圾及時處理，搞好“三防”工作。
十四、麵食製作管理制度
1.加工前要檢查各種食品原料，如米、面、黃油、果醬、果料、豆餡以及做餡用的肉、蛋、水產品、蔬菜等，如發現生蟲、黴變，異味、汙穢不潔，以及不符合其他食品安全要求的不能使用。
2.做餡用的肉、蛋、水產品、蔬菜等原料要按照粗加工衛生制度的要求加工。蔬菜要徹底浸泡清洗，易於造成農藥殘留的蔬菜(如韭菜)浸泡時間30分鐘以上，然後沖洗乾淨。
3.各種工具、用具、容器生熟分開使用，用後及時清洗乾淨定位存放、菜板、菜墩洗淨後立放。
4.糕點存放在專庫或專櫃內，做到通風、乾燥、防塵、防蠅、防鼠、防毒、含水分較高的帶餡糕點存放在冰箱，做到生熟分開儲存。
5.按規定要求正確使用食品新增劑。
6.各種食品加工裝置，如絞肉機、豆漿機、和麵機、饅頭機等用後及時清洗乾淨，定期消毒。各種用品如蓋布、籠布、抹布等要洗淨晾乾備用。
7.加工結束後及時清理麵點加工場所，做到地面無汙物、殘渣，面板清潔，各種容器、用具、刀具等清潔後定位存放。
為了創造一支以公司利益至高無上準則,建立高素質、高水平的團隊,公司制定了以下嚴格的管理規章制度,望各位員工自覺遵守！
一、準時上下班,不得遲到；不得早退；不得曠工；
二、上班時不得嬉笑打鬧、睡覺而影響本公司形象；
三、服從分配服從管理、不得損毀公司形象、透露公司機密；
四、工作時不得接聽私人電話,手機應調為靜音或震動
五、認真聽取每位客戶的建議和投訴、損壞公司財物者照價賠償,偷盜公司財物者交於公安部門處理。
六、員工服務態度：
1、熱情接待每位客戶,做好積極、主動、熱誠的服務；
2、儘快主動了解公司產品，以便更好的介紹給客戶；
七、員工獎罰規定：
1、遲到或早退一次者扣罰10元，三次扣罰1日工資;
2、曠工一天扣罰100元並扣除當日工資,工作時間不允許請假,請假一天扣除當日工資,未經批准按曠工處理；病假必須出具醫院證明,前三天扣除當日工資的30%,之後每天扣除當日的工資；
3、客戶投訴或與客戶發生爭吵將一次扣罰30元；
4、上班時不得嬉笑打鬧、睡覺而影響本公司形象,違者扣罰10元/次；上班有客戶在時不得接聽私人電話不得發簡訊聊天,手機應調為靜音或震動,違者扣罰5元/次；
5、必須服從分配、服從管理,違者扣罰30/次；
6、透露公司機密（產品原價、客戶檔案、）查明屬實將扣除當月工資的60%並辭退；
八、入職條件：
1、填寫員工入職表,按入職須知執行規定；
2、需交身份證影印證
3、工作期間必須遵守本公司規章制度；
九、辭職條件：
1、員工辭職必須提前1個月提呈辭職報告,書寫詳細理由批准後方可離職,離職只發放工資,
2、未滿1個月而要離職者只發放工資的60%,
十、辭退員工將不發放任何工資待遇,辭退條件如下:
1、連續曠工3次/月；
2、拒客或與客戶發生爭吵3次/月；
3、洩露本公司機密1次/月；
4、偷盜本公司財物者；
5、不遵守公司相關規定製度情節嚴重者。
一、獎罰規定及執行程式
1、獎罰由分來計算每一分為人民幣1元。
2、各類治理人員依據本公司的規章制度及員工的實際表現賜予適當的嘉獎或懲處，並告知當事人，做好記錄由部門主管統計後交經理簽字後報財務由工資中扣除。
3、若有對懲罰打算不服者當事人不得當場抗拒或頂撞，可事後逐級投訴。
4、領班5—10分；副理10—50分；經理50—100分；總經理100—分。
二、嘉獎制度
1、能盡職盡責的做好本職工作，能相互幫忙，積極搞好團結工作，並能堅持不懈者，嘉獎5—10分。
2、為本公司供應合理化建議或意見，被接受後經實施製造出顯著成績者，嘉獎10—20分。
3、為本公司樹立良好的企業形象者，嘉獎5—10分。
4、發覺事故苗頭、隱患，能準時通知上級主管部門或準時實行措施，防止重大事故發生者依據情節嘉獎5—20分。
5、拾到珍貴物品或現金，準時主動的上交部門主管，視其金額或價值，賜予5—20分嘉獎。
6、愛護公司安全或客人的人身安全，見義勇為者嘉獎10—20分。
7、嚴格開支、節省費用有顯著成績者嘉獎5—10分。
8、被評為本公司，部門或班組遵守規章制度的榜樣表率者嘉獎5—10分。被評為本酒店“優秀員工”、“效勞明星”、，帶薪休假1天並嘉獎20—50分。
8、完本錢職工作的前提下，主動幫助其他部門或上級領導，使工作完善併到達肯定的成效者嘉獎5—10分。
10、不利於本公司的人和事，準時制止或向有關部門舉報者嘉獎5—20分。
11、其他值得嘉獎的事情嘉獎5—20分。
三、懲處制度：
1、觸犯國家法律法規者。
2、威逼、恫嚇或暴力加諸於本公司、同事或客戶者。
3、貪汙、謾罵、索賄及一切打架、鬥毆，尋釁滋事者。
4、強行向客人索取小費或其他酬勞者。
5、組織、煽發動工罷工或打架鬥毆、聚眾鬧事者。
6、有企圖的”損壞、偷竊公司、同事、客戶的財務者。
7、有預謀私、洩露本酒店機密檔案、資料者。
8、道德極其敗壞者，馬上除名。
9、因業務過失致使公司蒙受重大經濟損失者。
10、違反安全、衛生造成火災或食物中毒等重大的事故者。
11、隱瞞他人或個人犯罪不軌事實，足以影響本公司重大利益或造成重大損害者。
12、私自偽造、塗改單據、憑證、證明、檔案、資料等。
13、重大的.哄騙行為，嚴峻的違反誠信原則或損失本酒店利益者。
14、在店內參加任何形式的賭博者。
15、散佈不真實的或對本公司的不利及與本公司政策規定相違反的言論，嚴峻影響本酒店公司的經營或企業的形象者。
16、工作態度極其惡劣，不聽從上級的安排工。
17、私自外出兼職，私配公司鑰匙，圖謀不軌者。
18、違反公司的規章制度，行為不端且屢教不改，作風不正者。
19、有意無單出品，造成重大損失並據損失賠償者。
20、私自偷拿客人的酒水、物品者，原物退回外，一次罰20分。假如價值超過200元，馬上除名。
21、拾到客人物品不準時上交據為己有者，馬上除名。
22、有意超收客人費用者，馬上除名。
23、利用各種票據、單據、貴賓卡舞弊者，馬上除名。
24、私拿或有意撕毀各種票據、單據、考勤記錄本等，馬上除名。
25、利用職權公報私仇者，馬上除名。
1、保持檯面整潔，每天下班後必須打掃檯面及工作範圍內地面的衛生清潔，離開工作崗位時要及時關機。
2、一經發現浪費物料、損壞物料者，限期改正，並按物料價值給予相應處罰。
3、上班時間不準會客，確有特殊情況者，經同意後，方可會客。
4、嚴禁損壞工廠的一切財物和偷盜工廠或他人的財物。一經發現在廠方不知情的情況下員工私自佔有廠內財物，均按偷盜處理。
為保障施工作業人員的安全與健康，把安全生產貫穿於整個施工過程，做到全員、全面、全方位的安全管理。嚴格執行國家有關安全生產的法律、法規、規範、標準及省市有關規定，採取切實可行的措施，促使安全管理目標的.實施、實現安全生產，特制定本辦法。
一、本辦法依據《建築施工安全檢查標準》及有關規定製定。
二、本辦法適用於公司各工程專案及作業班組安全管理目標的考核。
三、安全管理目標考核實行分級考核制度，即公司經理負責對工程專案經理、專案部考核，工程專案經理負責對各施工作業班組考核。
四、安全管理目標的考核採用日常考核與定期安全檢查考核相結合，即公司每季度、工程專案每月、班組每週進行一次考核，考核結果實行逐級審查，逐級上報。
五、考核結果分為：
1.傷亡指標：低於指標，超過指標二個等級。
2.安全達標，文明施工目標考核分為：優良、合格、不合格三個等級（同“建築施工安全檢查標準”）。
六、公司每季、工程專案每月公佈安全管理目標考核結果，工程專案部要利用黑板報或圖表在工地登記。
七、獎罰：
1.年度內每次考核中傷亡控制指標，低於指標、安全達標、文明施工目標達到合格（或優良、雙優）工程專案，作業班組、專案經理、班組長均可入圍先進單位，先進個人的評比、職務晉升、獎金的評定等等。
2.第一次考核不合格的工程專案及作業班組，要限期整改並達到目標要求，如限期內仍達不到目標要求的工程專案，作業班組除要通報批評外，還要進行扣發獎金或罰款等處罰。
3.第二次考核仍然不合格的工程專案經理，作業班組長視情節輕重給予撤職、調換崗位、降級使用、扣發全年獎金或增倍罰款等。
八、在限期整改期內或由於責任過失造成傷亡事故或重大經濟損失者，除追究其個人責任和經濟處罰外，直至追究刑事責任。
九、本辦法與安全生產責任制考核辦法結合執行，本辦法自發文之日起執行。
安全生產教育培訓管理制度
一、為增強企業職工安全意識和自我保護能力，提高安全素質，確保安全生產，特制定本制度。
二、本制度適用於公司、工程專案所有從事建築施工的人員。
三、公司勞資教育部門負責教育培訓管理工作。
四、公司全體員工必須參加定期或不定期安全生產教育培訓。
1.企業法人代表、專案負責人每年參加建設部或省、市安全培訓學習一次，學習時間不少於30學時。
2.安全專業管理人員每年參加省、市安全培訓學習一次，時間不少於40學時。
3.其他管理人員和技術人員每年參加省、市安全培訓學習一次，時間不少於20學時。
4.工人的安全知識、安全技能訓練學習時間每人不少於20學時。
5.上述人員的學習成績記錄在安全教育培訓卡上，成績合格者方可上崗。
五、新工人入場必須經過三級安全教育：即公司一級、工程專案二級、班組三級安全教育：
1.公司一級的安全培訓教育主要內容為國家的安全生產方針、政策、法律、法規、規範、標準和企業規章制度。
2.工程專案進行第二級安全生產教育培訓，其主要內容：工地制度、現場環境、工程特點及存在不安全因素等。
學習時間不少於15學時。
3.班組進行第三級安全生產教育培訓，其主要內容：本工程安全操作規程、勞動紀律、事故教訓、本班制度等，學習時間不少於20學時。
4.以上教育培訓考核成績作為錄用先決條件。
六、變換工種的職工要進行安全教育培訓，主要內容是擬到工種安全操作規程、作業環境、勞動紀律、技能訓練，經考試合格者方可變換。
七、特種工程（電工、焊工、架子工、機操工、起重工、打樁和機動車司機、塔吊司機及指揮、人貨兩用電梯和起重司機，司爐工、爆破工及其他從事特殊作業的工人）取得特種作業證的，仍然要參加安全教育培訓，每年一次，時間不少於15學時。
八、根據本制度，每年由勞資（教育）部門列出培訓計劃，進行培訓教材和師資準備，並監督實施。
九、凡是經教育培訓的人員考試不合格者應參加第二次學習（學習時間誤工費和學費自理），如果二次不合格，
安全檢查制度
為貫徹“安全第一、預防為主”的方針，依據《建築施工安全檢查標準》JGJ59—99，科學的評價專案部施工安全生產和文明施工情況，預防傷亡事故的發生，保障職工的安全與健康，特制訂專案部安全檢查制度：
1.巡視檢查：由專案部安全員每天對施工現場的登高作業、三寶四口、臨邊防護、機械安全、施工用電進行經常性的巡視檢查，發現問題，及時處理。
2.班組每日上班前15分鐘進行班前安全提示，對當天作業環境安全情況、注意事項、安全防護用品進行交待和檢查。
3.專案部每週一上午由專案經理帶隊組織一次安全生產、文明施工大檢查。
4.接受並配合工程處、公司以及上級主管單位組織的安全、文明施工檢查。
5.做好檢查記錄，對查出的隱患，擬定“三定”整改措施，及時整改並作好相關記錄。對重大隱患，應立即停工整改，經複查合格後才能施工。
班前安全活動制度
班前安全活動，是安全管理的一個重要環節，是提高職工安全意識，做到遵章守紀，實現安全生產的途徑。班組必須做好此項活動。
1.每個班組每天上班前15分鐘，由班長認真組織全班人員進行安全活動，總結前一天安全施工情況，結合當天任務，進行分部分項的安全交底，並做好交底和記錄。
2.對新工藝、新技術、新裝置或特殊部位的施工，應組織對安全技術操作規程及有關資料的學習。
3.對班前使用的機械裝置、施工機具、安全防護用品、設施、周圍環境等要認真進行檢查，確認安全完好，才能使用和進行作業。
4.班組長每月5日前要將上個月安全活動記錄交給安全員，安全員檢查登記並提出改進意見之後交資料員保管。
施工現場急救措施
現場急救是在施工現場發生傷害事故時，傷員送往醫院救治前，在現場實施必要和及時的搶救措施，是醫院治療的前期準備。
工地發生傷亡事故時，應立即做好三件事：
①有組織地搶救傷員；
②保護事故現場不被破壞；
③及時向上級和有關部門報告。
各種事故急救措施如下：
1.觸電急救
發現有人觸電時，應首先迅速拉電閘斷電或用木方、木板等不導電材料，將觸電人與接觸電器部位分離開，然後抬到平整的場地施行人工急救，並向工地負責人報告。
2.摔傷急救
當有人自高處墜落摔傷時，應注意摔傷及骨折部位的保護，避免因不正確的抬運，使骨折錯位造成二次傷害。
3.食物中毒急救
發現飯後多人有嘔吐、腹瀉等不正常症狀時，要及時向工地負責人報告，並撥打急救電話120。
亞硝酸鈉是攪拌混凝土的新增劑，其形狀很像食用的大粒鹽，有人叫它“工業用鹽”，它是一種有毒物質，千萬不要當作食用鹽使用。
4.煤氣中毒急救
冬季採暖必須按照有關規定，統一安裝爐具並設專人負責管理；不得隨意安裝爐具，防止發生煤氣中毒。
發現有人煤氣中毒時，要迅速開啟門窗，使空氣流通或將中毒者穿暖抬到室外，施行現場急救並及時送往醫院。
5.毒氣中毒急救
在井（地）下施工中有人發生中毒時，井（地）上人員絕對不要盲目下去救助。必須先向下送風，救助人員必須採取個人保護措施，並派人報告工地負責人及有關衛生主管部門。現場不具備搶救條件時，應及時撥打119、110或者120求救。
6.發現火險的處理方法
當現場有火險發生時，不要驚慌，應立即取出滅火器或接通水源撲救。當火勢較大，現場無力撲救時，立即撥打119報警講清火險發生的地點、情況、報告人及單位等。
防火消防安全制度
1.保持施工現場安全出口的疏散通道暢通無阻。
2.實行防火安全責任制度，專案經理為防火責任人。
3.堅持三個月和不定期檢修用電裝置及線路、開關，切實杜絕和避免電氣裝置和線路故障引起火災。
4.加強教育和培訓，逐步建立起定期對各班組進行消防防火教育。
5.對及時舉報火災隱患的班組和個人給予獎勵200元/班，對違反消防條例，玩忽職守造成火災的或發現火災隱患不及時消除和通知的有關單位、班組和個人給予處罰。
6.消防工作實行“預防為主，消防結合”的方針和“誰主管，誰負責”的消防管理原則。
7.成立消防安全監督小組，監督班組消除火災隱患，設立具有消防專業知識消防監督安全員。
8.任何班組和個人不得堵塞消防通道或者損壞和擅自挪用拆除，停用消防設施器材。
9.任何班組和個人不得違反消防安全規定，冒險作業。
10.進行電焊、氣焊等具有火災危險作業的特種作業人員必須持證上崗，嚴格執行動火審批和“十不燒”的規定。
11.在宿舍區內，嚴禁燃燒容易引起火災的東西。
12.不準帶易燃、易爆物品進入施工現場。
13.在施工現場生產作業區域內禁止吸菸，違反一次除寫檢討外，並罰款500元。
治安保衛制度
1.認真執行有關治安保衛的法律、法規、標準，做好治安保衛工作。
2.加強防盜、防火，維護職工作業環境不受破壞，協調處理職工矛盾，保持施工現場祥和氣氛。
3.嚴格執行佩帶出入證制度，禁止無證人員隨意進入施工現場。
4.貫徹執行國家、地方政府有關消防保衛的法規、規定，協助領導做好消防保衛工作。
5.負責施工現場的保衛，對新招收人員需進行暫住證等資格審查，並將有關情況及時通知專案組。
6.嚴禁小孩、婦女在工地內停留。
7.工地內嚴禁打架、賭博、酗酒及大聲喧譁，如發現有此現象應加以制止，及按規定對當事人進行懲罰。
門衛制度
1.門衛人員值班時間必須堅守工作崗位，不得隨意擅離職守。
2.嚴格執行佩帶胸卡出入制度，外來人員須出示證件並登記後方可進入本工地，嚴禁小孩、無關人員進入工地。
3.嚴格監督進入現場人員正確配戴安全帽。嚴禁穿拖鞋、硬底鞋、高跟鞋、光腳和打赤膊人員進入工地。
4.嚴禁賭博、酗酒、打架、鬥毆等醜陋現象發生。
5.做好材料保衛工作，嚴防偷盜行為。凡出入車輛須經檢查後，方可放行。
6.做好成品、半成品保護工作，防止各類破壞行為。
7.加強現場巡視，嚴防火災發生。發現火災隱患及時督促整改，並及時報告專案經理部。
8.加強對外來民工的教育及管理工作，協助督促做好工地文明施工及衛生工作，搞好工地環境衛生，嚴禁亂丟、亂倒垃圾。及時向專案經理部反映有關情況。
9.協助公安派出所做好外來民工管理工作，如發生嚴重的打架鬥毆、偷盜等事件，應及時向附近派出所報警，或打110報警。
衛生管理制度
1.劃分區域負責人，實行掛牌制，做到現場清潔整齊。
2.施工現場辦公室、倉庫、職工宿舍保持環境清潔衛生，班組宿舍的衣物、日常生活用品等擺放整齊。
3.廚房衛生整潔，符合衛生檢疫要求，炊事員須持定期體檢健康證，上崗須穿工作服，戴工作帽及戴口罩，保持個人衛生和內外環境清潔衛生，做到生熟食品隔離，有防蠅、防鼠、防塵設施。
4.保證供應符合衛生飲用水，茶水桶加蓋鎖。
5.廁所必須落實專人清潔，保持時時清潔，便槽不得有積垢，嚴禁隨地大小便。
6.工人作業地點和周圍必須清潔整齊，做到工完料淨場地清，不得留餘料。垃圾集中堆放，及時清理。嚴禁隨地丟垃圾，汙水、廢水不外溢。
7.車輛進出清洗乾淨，不汙染道路。
工地生活區管理制度
為維護本區工人利益，保證正常的工作次序和生活次序，特制訂如下制度：
1.嚴格遵守和執行專案部制定的紀律和規章制度，服從領導安排。
2.嚴禁在本生活區內聚眾賭博、打架鬥毆和其他違法亂紀活動。
3.執行用電用水制度。室內不準隨意牽拉電線，接燈頭、插座。早上7點鐘以後要關燈，用完水以後要關閉水龍頭。
4.工人入住本生活區，必須由班組長申請，經專案部領導簽字同意。非本工地工作人員，一律不準住在本生活區。
5.工人進場應按登記房號、床號就位，未經同意，不得更改。退場時，必須到登記處登出床號。
6.愛護環境衛生，生活垃圾、剩飯、剩菜，必須扔到指定地點；每週進行一次環境衛生大清理，各班組必須派人負責本責任區的清潔工作。
7.愛護公共財物，如有意損壞者，除照價賠償損失，並將視情節給予罰款。
以上守則，請自覺遵守。
防火消防安全措施
一、建立防火安全制度
二、嚴格控制火源
1.施工現場建立集中吸菸區。
2.嚴格執行動火審批制度。
3.嚴禁亂拉亂接電源電器，嚴防電器線路引起火災。
4.嚴格執行“十不燒”的規定。
三、按防火平面佈置圖，落實消防器材，掛設防火標誌。
四、木工加工場及支模板的電鋸旁必須每班清掃木屑、刨花，運到地面指定地點堆放。
五、建立一支由專案經理、技術人員、施工員、質安員、工人組成義務消防隊。
六、加強防火安全教育，並在宣傳黑板上宣傳發生火災事故的教訓。
七、建立定期防火檢查，更換滅火器藥劑。
八、每個宿舍明確防火責任人，禁止使用電爐、煤油爐及大於60W的燈泡、禁止用電熱棒燒水、禁止在宿舍燃燒紙張物品。
九、施工現場明確劃分用火作業，易燃易爆材料堆積場、倉庫、易燃廢品集中站和生活區等區域。
十、施工現場夜間配有照明裝置，並保持消防通道暢通，安排義務消防隊值班。
十一、同各班組簽定防火安全協議書。
十二、施工現場用電，嚴格執行《施工現場電氣安全管理規定》，加強電源管理，防止發生電氣火災。
十三、禁止在高空架空線下面搭設臨時性建設物或堆放可燃物。
施工現場防揚塵、防噪聲汙染措施
一、施工現場防揚塵措施
1.高層或多層建築清理施工垃圾，使用封閉的專用垃圾道或採用容器吊運，嚴禁隨意凌空拋撒造成揚塵。施工垃圾要及時清運，清運時，適量灑水減少揚塵。
2.拆除舊建築物時，應配合灑水，減少揚塵汙染。
3.施工現場要在施工前做好施工道路的規劃和設定，可利用設計中永久性的施工道路。如採用臨時施工道路，主要道路和大門口要硬地化，包含基層夯實，路面鋪墊焦渣、細石，並隨時灑水，減少道路揚塵。
4.散水泥和其他易飛揚的細顆粒散體材料應儘量安排庫記憶體放，如露天存放應採用嚴密遮蓋，運輸和卸運時防止遺灑飛揚，以減少揚塵。
5.生石灰的熟化和灰土施工要適當配合灑水，杜絕揚塵。
6.在規劃市區、居民稠密區，風景遊覽區、療養區及國家規定的文物保護區內施工，施工現場要制定灑水降塵制度，配備專用灑水裝置及指定專人負責，在易產生揚塵的季節，施工場地採取灑水降塵。
二、施工現場防噪聲汙染的各項措施
1.人為噪聲的控制
施工現場提倡文明施工，建立健全控制人為噪聲的管理制度。儘量減少人為的大聲喧譁，增強全體施工人員防噪聲擾民的自覺意識。
2.強噪聲作業時間的控制
凡在居民稠密區進行強噪聲作業的，嚴格控制作業時間，晚間作業不超過22時，早晨作業不早於6時，特殊情況需連續作業（或夜間作業）的，應儘量採取降噪措施，事先做好周圍群眾的工作，並報有關主管部門備案後方可施工。
3.強噪聲機械的降噪措施
（1）牽扯到產生強噪聲的成品、半成品加工、製作作業（如預製構件，木門窗製作等），應儘量放在工廠、車間完成，減少因施工現場加工製作產生的噪聲。
（2）儘量選用低噪聲或備有消聲降噪聲裝置的施工機械。施工現場的強噪聲機械（如：攪拌機、電鋸、電刨、砂輪機等）要設定封閉的機械棚，以減少強噪聲的擴散。
4.加強施工現場的噪聲監測
加強施工現場環境噪聲的長期監測，採取專人管理的原則，根據測量結果填寫建築施工場地噪聲測量記錄表。
不擾民施工措施
為保證讓施工現場周圍的單位、居民有一個良好的工作、學習和生活環境，在施工過程中要嚴格執行以下不擾民施工措施：
1.晚上十點至早上六點，原則上停止一切建築施工活動，特別是噪聲較大的施工活動，以免影響周圍的單位、居民的休息。不可避免要在該時段內施工作業，施工前要先取得周圍的單位、居民或居委會的同意，併到政府有關部門辦理相應施工許可手續。
2.施工過程中所產生的垃圾、廢水、廢氣等有可能汙染周圍環境的，應採取相應措施及時處理，不可隨意傾倒、排放。
3.施工現場車輛進出場時，要避開每日上、下班（學）時段，不要造成施工現場周圍交通不暢或發生事故。
4.施工現場材料的運輸車輛要衝洗乾淨，方可進出現場，運送散裝材料的車輛要有防止散落、飄落的措施，防止汙染周圍地面。運送砂、石的車輛在卸車時，要避開居民休息時段，以免卸料噪音影響他人休息。
5.施工過程中若造成周圍環境地面及空氣汙染，應及時中止施工並採取有力措施及時清理、整改。
6.施工現場周圍設定安全警示牌，提醒路人注意施工可能對其造成影響。若施工需要破附近的路面或在路邊挖坑，一定要設防護，夜間要設照明和警示燈。在近行人出入的附近施工，應設定封閉的防高空墜物走道，並懸掛安全警示牌。
7.教育好工人要遵紀守法，嚴禁施工人員騷擾附近單位、居民。
8.施工現場要公佈有關施工投訴電話，虛心接受他人批評意見。
9.要經常與當地單位、居委會保持聯絡、交流情況，經常徵求其意見，及時消除施工給帶來的擾民隱患，切實做好文明施工。
專職安全員安全生產職責
1.負責對安全生產進行現場監督檢查，發現事故隱患及時向專案負責人和安全生產管理機構報告，同時還應當採取有效措施，防止事故隱患繼續擴大。
2.參與組織施工現場應急預案的演練，熟悉應急救援的組織、程式、措施及協調工作。
3.參加編制年度安全措施計劃和安全操作規程、制度，施工現場應急救援預案制定工作。
4.指導生產班組安全員開展安全工作。
5.會同有關部門做好安全生產宣傳教育和培訓，總結和推廣安全生產的先進經驗。
6.參加傷亡事故的調查和處理，做好工傷事故的統計、分析和報告，協助有關部門人員提出防止事故的措施，並督促實施。
7.督促有關部門人員按規定分發和合理使用個人防護用品，保健食品和清涼飲料。
8.會同有關部門人員做好防塵、防毒、防暑降溫和女工保護工作。
9.監督安全作業環境及安全施工措施費用的合理使用。
10.制止違章指揮、違章作業。
工（段）長安全生產職責
1.認真執行上級有關安全技術、工業衛生工作的各項規定，對本工段工人的安全、健康負責。
2.組織工人學習安全技術操作規程，檢查執行情況。對嚴格遵守安全規章制度、避免事故者，提出獎勵意見，對違章蠻幹造成事故者，提出懲罰意見。
3.領導本工段班組開展安全活動，事故應急救援預案的演練，經常對工人進行安全生產知識的教育，推廣安全生產經驗。
4.發生重傷、死亡事故後，保護現場，立即上報，積極搶救，參加事故調查，提出防範措施。
5.監督檢查工人正確使用個體防護用品。
專案負責人安全生產職責
專案負責人領導和組織本專案部安全生產工作，對本專案安全生產負總的責任，其職責如下：
1.在組織管理本專案生產過程中，具體貫徹執行安全生產方針、政策、法令和本單位的安全生產責任制度、安全生產規章制度和操作規程及事故應急預案制度。
2.確保安全生產費用的有效使用，並負責制定資金使用計劃，監督使用情況，防止資金被挪作他用。
3.根據工程特點組織制定安全施工技術措施，消除事故隱患，保護作業人員生產與健康及財產的損失。
4.定期組織專項施工現場安全生產、文明施工大檢查，發現隱患按三定（定人、定時間、定措施）進行整改，發現危及人身安全的緊急情況，立即下令停止作業，撤出人員。
5.經常向職工進行勞動紀律、規章制度和安全知識、操作技術教育，對特種作業人員要經考核合格，領取操作證後方準獨立操作，對新工人、新調換工種人員在其上崗前進行安全教育。
6.發生事故後應立即報告，組織搶救，保護現場，參加事故調查，組織編制和落實整改措施，並對職工進行安全教育。
7.定期組織安全生產事故應急預案的現場演練，熟悉應急救援的組織、程式、措施及協調工作。
8.召開安全生產例會，對所提出問題應及時解決，或按規定許可權向有關領導和部門提出報告，組織班組安全活動，支援安全員工作。
9.教育職工正確使用個人勞動保護用品。
10.做好對女工特殊保護的具體工作。
財務部門安全生產職責
1.根據本企業實際情況及安全技術措施費的需要，按計劃及時提取安全技術措施費、勞保保護經費及其他安全生產所需經費，保證專款專用。
2.負責審查安全技術措施費在專案的落實情況。
3.按照國家對勞動保護用品的有關標準和規定，負責審查購置勞動保護用品的合法性，保證其符合標準。
4.協助安全主管部門辦理安全獎、罰的手續。
人事勞資部門安全生產職責
1.把安全技術作為對職工考核的內容之一，列入職工上崗、轉正、定級、評獎、晉升的考核條件。在工資和獎金分配方案中，包含安全生產方面的要求。
2.做好特種作業人員的選拔及人員調動工作。
3.參與重大傷亡事故調查，參加因工喪失勞動能力的人員的醫務鑑定工作。
4.關心職工身體健康，注意勞逸結合，嚴格審批加班加點。
5.組織新錄用職工進行體格檢查；通知安全技術部門教育新職工，經“三級”安全教育後，方可分配上崗。
材料裝置部門安全生產職責
裝置動力部門是企業領導在裝置安全執行工作方面的參謀和助手，對本企業裝置安全執行負有具體指導、檢查責任。
1.負責本企業各種機械、起重、壓力容器、鍋爐、電氣和動力等裝置的管理，加強裝置檢查和定期保養，使之保持良好狀態。
2.制定有關裝置維修、保養的安全管理制度及安全操作規程，並負責貫徹實施。
3.執行上級部門有關自制、改造裝置的規定，對自制和改造裝置的安全效能負責。
4.確保機器裝置的安全防護裝置齊全、靈敏、有效，凡安裝、改裝、修理、搬遷機器裝置時，安全防護裝置必須完整有效，方可移交執行。
5.負責安全技術措施專案所需裝置的製造和安裝，列入固定資產的裝置，應按固定資產的裝置進行管理。
6.參加重大傷亡事故的調查、分析，作出因裝置缺陷或故障而造成事故的鑑定意見。
技術部門安全生產職責
1.負責安全技術措施的設計。
2.在推廣新技術、新材料、新工藝時，考慮可能出現的不安全因素和塵毒、物理因素危害等問題；組織試驗過程中，制定相應的安全操作規程；在正式投入生產前，做出安全技術鑑定。
3.在產品設計、工藝佈置、工藝規程、工藝裝備設計時，嚴格執行有關的安全標準和規程，充分考慮到操作人員的安全和健康。
4.負責編制、審查安全技術規程、作業規程和操作規程，並監督檢查實施情況。
5.承擔勞動安全科研任務，提供安全技術資訊、資料，審查和採納安全生產技術方面的合理化建議。
6.協同有關部門加強對職工的技術教育與考核，推廣安全技術方面的先進經驗。
7.參加重大傷亡事故的調查分析，從技術方面找出事故原因和防範措施。
生產計劃部門安全生產職責
1.組織生產排程人員學習安全生產法規和安全生產管理制度。在召開生產排程會以及組織經濟活動分析等項工作中，應同時研究安全生產問題。
2.編制生產計劃的同時，編制安全技術措施計劃。在實施、檢查生產計劃時，應同時實施、檢查安全技術措施計劃完成情況。
3.安排生產任務時，要考慮生產裝置的承受能力，有節奏地均衡生產，控制加班加點。
4.做好企業領導交辦的有關安全生產工作。
5.發生因工傷亡未遂事故，保護好現場，立即上報有關領導。
三優範文網