一、安全防範
1、 維護酒店內部治安秩序，消除隱患於萌芽狀態，防患於未然。
2、 加強夜間對重點部位的安全防範檢查和白天客人車輛的指揮停放和安全防盜活動檢查，及時做好記錄。並對可疑狀況及客人滋事時間做到及時控制。同時做好檢查記錄。
3、 加強酒店各部門安全防範檢查。並定期對員工進行消防培訓和演練。
4、 對違反治安條例和酒店制度的行為，收集證據，查清事實並及時處理。該向公 司或公安機關報告的，做到及時彙報，把事態控制在最小。
5、 配合酒店做好下班後值班工作，檢查酒店營業場所情況並做好記錄。
6、 負責酒店內部車輛的管理工作，發放停車牌。指揮車輛停放。
7、 要熟悉每天客情，配合營銷部對來店客人做好接待、引導工作。
8、 熟悉酒店各崗位消防器材的配備情況和擺放位置。
9、 定期對消防器材的完好情況及影響安全的因素做檢查，並有檢查記錄。
10、 做好酒店的安全屏障，遇事敢向前，不退縮，不迴避。
二、專業技能
1、 對消防知識有全面的瞭解，能正確使用消防器材。
2、 能統一、正確的使用車輛指揮手勢和語言。
3、 熟悉酒店各部門設施裝置及接待能力。
4、 掌握酒店規定的接待流程和服務語言。
三、 行為規範
1、 妥善保管配發的安保器械，不得丟失和擅自使用。
2、 服從領導，聽從指揮。加強組織紀律性，遇事勤請示、勤報告。
3、 堅守崗位、克盡職守，不脫離、不睡崗、不坐崗，不監守自盜，不閒聊。
4、 勤走動，勤巡查，控制防範在前，積極彌補在後。
5、 當崗期間要精神抖擻，威武英勇。不得萎靡不振，遇事撤退。
6、 客人車輛停穩後，要行禮，主動招呼，主動給客人開車門、搬東西。
7、 語言：使用普通話。當客人進店時要主動問侯。
“您好，歡迎光臨;您好，您今天是參加哪個聚會?。。。”
8、 監督員工打卡
四、清潔衛生
1、 每天上崗前第一件事是對衛生區域做徹底的衛生打掃(由夜班人員打掃)，其它班次維護。
2、 衛生檢查標準按照《長富園林酒店衛生檢查標準》執行。
五、儀容儀表
按照《長富園林酒店儀容儀表規範》執行。
六、工作效率
保安部負責著整個酒店的安全，必須以最快的反應速度處理和應對各種突發事件。不得以任何理由拒絕、推諉、逃避。必須嚴格服從酒店領導指揮。
七、工作態度
保安部是客人消費的第一站和最後一站，第一印象尤為重要。關乎著酒店的形象和聲譽。能否讓客人在酒店有一個滿意的消費。直接關係著客人最終的印象和評價。
所以，保安部人員必須以熱情、專業、積極、迅捷的工作態度面對所有顧客。
八、設施裝置
由於保安部這個特殊的崗位，肩負著企業的安全問題。在設施裝置這項考核內容中，除了對本部門設施裝置的維護和保養以外。更重要的是對以下內容的掌握和了解：
1、 對整個企業結構佈局要充分熟悉和了解。
2、 對酒店消費器材的位置、完好程度要熟悉和掌握。
3、 對酒店的監控系統、門、窗、鎖、鑰匙、裝置執行情況、水、電等直接影響安全的重要因素要重點監控。隨時掌握其完好和執行情況。特別是夜間安全事故高發時間段，要做到勤走動、勤檢查。防止安全事件的發生。
九、節能降耗
1、 整個外場光彩工程的控制。根據季節和客情狀況隨時監督和調整開關時間。
2、 在晚上營業結束後，及時檢查各部門的水、電的開關情況。做到及時控制和監督，以免造成浪費。
1、請讓我們看到您最漂亮的樣子。
儀容儀表(不帶工號牌、髮型凌亂、不化妝等)不合格一次考核5元。
2、為了您的工作環境更加舒適，請將您的衛生區域清理乾淨。
每週衛生大檢查不合格一次考核5元。
3、三分長相，七分打扮;顯示您專業的一面當然也包括您的著裝。
穿非指定工作服裝上崗、服裝不整潔有破損者一次考核5元。
4、我們都有自己的私立空間，我們也非常尊重您的生活。請勿打擾其他同事。
上班時間接聽私人電話，帶手機上崗後手機未調至靜音或振動一次考核5元。
5、養成良好的站立姿勢會讓您的形象更出眾。
立崗期間站姿(倚、靠等)不合格，一次考核5元
6、請把您的區域負責好了，切勿把我們尊貴的客人遺棄掉。
上班時間脫崗，不在自己的崗位一次考核5元。
7、我們都是誠實的，我們都是朋友。
打破餐具不報者，除將破損餐具埋單之外，發現一次考核20元。
8、如果在您就餐的環境竟然是滿桌滿地用過的餐紙、筷子套等。桌子好象垃圾場，地面又像是水塘，您也會不高興吧。
服務不規範一次考核5元。(菸頭超支，餐盤不更換，桌、地面餐紙雜亂等)。
9、您的聲音不難聽，有時略有磁性，但隨時有髒話吐出的時候卻叫人覺得刺耳。
營業期間講髒話一次考核10元。
10、我們是朋友，吵架當然也要注重場合;我們是朋友更不應因為一些事情動起手來。
上班時間與同事爭吵，打架一次考核50元。
11、那些前來我們店就餐的賓客是我們最棒的質量監督員。
菜餚、服務質量反饋不寫一次考核5元。
12、很小的時候長輩們就告訴過我們：“不是自己的東西千萬不能拿喔。”
拿客人遺留物品等一次考核50元。
13、單據上的事項都在等著我們去填寫，要不單據也會覺得自己很多優點沒能表現出來。
下單寫不全(忘寫姓名、叫、即起、日期等)一次考核5元，後果自負。
14、千萬要把您的檯面所有物品擺放規範，要不餐具都會覺得自己的姿勢不舒服。
擺臺不規範一次考核5元。
15、我們是朋友，會有許多知心的話兒想告訴對方，卻不應該選擇上班的時間。
上班時間聊天一次考核5元。
16、愛學習、積極進取是我們每個人的優點。看報紙、雜誌最適合下班的時間。
上班時間看報紙、雜誌等書刊一次考核5元。
17、填飽肚子可是頭等大事，員工就餐的時候我們都已經吃飽了的。
上班時間吃客人剩餘食物或外帶食物一次考核5元。
18、中華民族歷來是禮儀之邦，甚至是陌生人打個招呼給對方，他也會很開心。
上班時間遇賓客、同事不打招呼一次考核5元。
第一章 總則
第一條 目的
1、為公平、公正、科學地評價員工工作績效，完善激勵與約束機制，突出對優秀員工的激勵，充分調動員工的工作積極性，有效地促進工作績效改進，合理配置人力資源;
2、建立規範的考核平臺，進一步規範、統一、完善工廠考評體系，更好地指引各部門開展考評工作;
第二條 原則
嚴格遵循“公平、公正、公開、科學”的原則，真實地反映被考核人員的實際情況，避免因個人和其他主觀因素影響績效考核的結果。
第三條 適用範圍
本辦法適用於本部工廠各科室人員及各分廠、車間辦公室人員。
第二章 考核體系
第四條 考核內容
1、工作業績(佔80%)：分專項工作和日常工作兩大項。專項工作是指員工月度工作計劃中的工作內容(包含臨時增加的計劃外工作)，專項工作考核根據員工月度工作計劃完成的進度和質量進行評價。日常工作是指每月例行的工作，日常工作的考核根據日常工作完成的質量、進度及相關指標達成情況進行考核(如考核採購員的及時供貨率、考核質量主管的質量指標達成情況等)。由於各部門、各崗位工作性質的差異，專項工作和日常工作考核所佔的比重由各部門自行調節，但比例一旦確定後應在半年內保持比例的穩定性。
2、工作能力和態度考核：考核員工為達到工作目標所需的各項知識、技能
以及員工的敬業精神、團隊協作精神、執行力和快速反應能力等，各分項的考核權重由各部門自行制訂;
第五條 考核方式
採用逐項打分、三級考核的方式，先由員工自主考核，後由直接主管評分，最後由部門主管考核，員工自主考核作為參考，以部門主管考核評分作為最終考核結果。
第六條 考核細則
由於各部門工作性質與工作內容存在差異性，工廠不制定統一的考核細則，只規範考核的主要內容及各部分內容所佔的比重，考核細則由各部門自行制定，報管理部會審後執行。
第七條 考核週期
每月考核一次。各部門於每月3日前將考核結果報管理部。
第八條 考核流程
下發考核表——員工自主考核——直接主管考核、簽名——部門主管考核、簽名——員工簽名確認。
第九條 考核檔案管理
各部門考核結果由本部門自行存檔，並將副本上報管理部，由管理部將考核結果彙總、分析後存檔。考核檔案的儲存期為兩年。
第三章 考核結果的應用
第十條 考核結果等級分佈
1、考核結果分為A、B、C三個等級。
2、為表揚先進，激勵後進，考核結果應拉開一定的檔次，各部門的考核
結果A：B：C的比例應控制在2：7：1範圍內，建議在計算各級別人數時採取四捨五入的方法。
3、為提高員工績效考核的透明度，要求各部門於每月10日前在部門內部
公佈考核結果。
第十一條 績效提升
1、員工應根據自身考核情況，發現工作中的不足之處，提出績效改進計劃，並採取培訓或自主學習的方式，努力提高自身素質，提升工作績效。
2、對考核成績為C者，須填寫《員工績效改進計劃表》(附表三)制定書面改進計劃。《員工績效改進計劃表》由所在部門保留，必要時管理部抽查。 第十二條 未位淘汰
員工績效考核的評定結果將作為員工晉升或崗位輪換的重要參考依據，連續兩個月考核結果為C或半年內3次C的員工將被淘汰。
第十三條 員工績效工資
某員工績效工資=部門績效工資總額*分配比例
分配比例=(Mi* Pi)/∑(Mi* Pi)
Mi=某員工績效工資標準額度(基本工資的20%)
Pi=考核結果對應分值
第十四條 提薪與升職
1—12月考核結果有六次以上(含六次)為A，且一年中未出現過C者，
工資提升一級，9次以上(含9次)為A，且一年中未出現過C者，則工資提升二級。另外，考核結果作為員工升職的重要參考依據，一年內月度績效考核出現過兩次C者，本年度內不能晉升。
第四章 考核面談
第十五條 考核面談必須及時進行，並貫穿於考核的全過程。通過面談達到讓被考核者瞭解自身工作的優、缺點，並對下一階段工作的期望達成一致意見; 第十六條 考核面談主要由直接主管進行。直接主管每月必須所有屬下員工進行面談;部門主管必須每月與A及C級員工面談。
第十七條 部門主管應指導績效考核結果為C的員工編制績效改進計劃，並監督執行;
第五章 考核申訴
第十八條 如員工對考核結果有異議，可向直接主管提出，若不能達成共識，可向部門主管提出，部門主管應從公平、公正、科學的角度，在三天內給予合理的答覆。
第十九條 若員工對部門主管的答覆仍有異議，則可向管理部提出申訴，管理部在詳細瞭解情況的基礎上，一週內給予答覆。
第六章 附則
第二十條 考核結果上報和公佈的及時性、比例分佈的合理性、考核檔案管理及面談等將列入基礎管理對所在部門進行考核，每出現一項不符合扣基礎管理考核分5分，對有時間要求的專案每延期1天扣5分。
第二十一條 本辦法由本部工廠管理部負責制訂、解釋及修訂;
第二十二條 本辦法自三月一日起開始實施。
第一條 考核目的
為規範公司的績效考核管理，建立科學有效的激勵機制，根據《國盛證券有限責任公司人事管理制度》要求，特制定本辦法。
本辦法旨在對部門及員工的工作績效進行客觀、公正的評價和反饋，為公司發展策略、部門績效改進及人力資源管理決策提供依據，公平合理地處理與此有關的人力資源管理問題。
第二條 考核原則
(一)公開、公平、公正性原則。
(二)全員考核、層級管理原則。
(三)定量與定性、總結與指導相結合原則。
(四)部門考核與個人考核相結合原則。
第三條 考核的組織管理
(一)每年進行兩次考核，分別為年會考核及年度考核。年會考核區間為本年一月初至六月末，一般在每年的七月初進行;年度考核區間為本年一月初至十二月末，在次年初進行。
(二)公司設立考核領導小組，小組由公司領導及總裁辦公室、財務管理總部、營銷管理總部、資訊科技中心、人力資源總部代表組成;日常事務由人力資源總部辦理。
(三)考核領導小組職責：
1、確定公司考核實施辦法;
2、組織、指導、監督公司的考核工作;
3、審定考核意見及決定考核結果;
4、裁決考核結果的複核申請。
(四)人力資源總部具體負責對本辦法擬訂(修訂)，並具體組織實施考核工作。
(五)考核領導小組成員應嚴格按規定實事求是地進行考核，對在考核過程中有徇私舞弊、打擊報復、弄虛作假行為的，必須嚴肅處理。
第四條 考核實施
考核由公司考核領導小組統一佈置，根據層級管理原則分層實施，歸口管理。
(一)部門考核
部門考核是對各部門在考核區間工作情況的一個評定，它既是部門工作業績的綜合反映，也將影響員工個人考核成績。各部門在本部門工作總結的基礎上，由公司領導評分和部門互評，考核領導小組評定。
營業部考核按公司《營業部綜合考核辦法》執行。
(二)員工考核：
1、各部門員工由本部門總經理(含主持工作的副總經理，下同)進行考核;
2、各部門(含營業部及證券管理總部，下同)總經理由公司領導進行考核;同時兼任證券管理總部和營業部總經理的，將證券管理總部工作納入營業部總經理的考核中;
3、營業部財務、電腦負責人同時接受業務歸口部門及所在營業部的考核;
4、營業部其他員工的考核由各營業部自行組織實施，考核結果須報考核領導小組稽核。
第五條 考核內容
(一)部門考核是基於本部門在考核區間工作情況及各項指標得分情況進行評定。包括計劃完成情況、費用與成本控制、部門協作滿意度、風險控制、公司文化認可度及內部管理等各項指標內容，根據部門性質不同，設定標準及考核標準不同。
(二)員工考核是對員工個人工作表現及業績情況的評定，包括基本素質及工作態度、工作能力、工作業績三個方面內容，根據崗位及職別的不同，設定不同的考核標準。
部門考核結果對員工考核的最終結果有一定影響。
第六條 考核的方法及基本程式
(一)部門考核由部門總經理對本部門工作進行總結，各項指標情況由相關部門提供，由公司領導評分及部門互評共同完成。
營業部的考核由營銷管理總部根據《營業部綜合考核辦法》考核彙總。
詳見附件一《國盛證券部門考核綜合評分表(職能部門)》、附件二《國盛證券部門考核綜合評分表(業務部門)》、附件三《國盛證券部門考核評定總表》、附件四《國盛證券營業部考核綜合評分表》
(二)員工考核由兩部分組成：第一部分是部門考核結果對員工考核的影響權重;第二部分由員工所在部門相關人員對其進行個人評分，評分結果佔另一部分權重。
第二部分採取工作寫實、自然觀察及量表評定相結合的考核方法。工作寫實為員工對自己在考核區間的工作行為進行舉證及小結;自然觀察法是指在日常工作中對員工進行直接觀察瞭解，對員工進行考核描述的一種方式;量表評定法是指根據崗位的不同制定不同的考核細則，用表格形式表現出來，並結合自然觀察法對員工的態度、能力、業績進行綜合考核的方法。
(三)一般員工及二級部門經理(副經理，下同)、總經理助理(主任助理，下同)、副總經理(副主任，下同)的考核均由其直接主管負責。一般員工的直接主管為二級部門經理或總經理助理或副總經理;總經理助理、副總經理的直接上級主管為部門總經理。
1、被考核人提交考核區間工作寫實並進行自評;
2、根據被考核人工作寫實及自評情況，採用自然觀察法及量表評定法，依據《職位說明書》職責履行情況，分別填寫附件五《國盛證券員工考核個人評分表(職能部門普通員工)》、附件七《國盛證券員工考核個人評分表(業務部門普通員工)》，進行他評;他評包括互評、直接主管及部門總經理評定;員工間互評採取無記名評定;
3、直接主管根據被考核人的工作寫實及自評，在日常自然觀察的基礎上寫出評述;
部門總經理根據直接主管對被考核人的評述，和《國盛證券員工考核個人評分表》(附件五、附件七)得分，確定被考核人的個人評分部分的考核結果，並對被考核人進行綜合評述;
部門總經理如果即為直接主管則直接進行評述，並確定被考核人的個人評分部分的考核結果。
4、各部門填寫《國盛證券員工考核評定總結表》(附件九、附件十)，並得出員工的最終考核結果;
5、提交考核領導小組稽核;
6、考核領導小組將考核結果委託相關人員通知被考核人。
(四)部門總經理由公司有關領導進行考核。
1、部門總經理提交述職報告、部門年度總結;
2、採用自然觀察法及量表評定法，根據《職位說明書》職責履行情況，由公司有關領導填寫附件六《國盛證券員工考核個人評分表(職能部門總經理)》、附件八《國盛證券員工考核個人評分表(業務部門總經理)》，進行上級評述;
3、公司分管領導根據被考核人的述職報告、部門工作總結，以及《國盛證券員工考核個人表》(附件六、附件八)得分情況，進行書面評述;
4、填寫《國盛證券員工考核評定總結表》(附件十一);
5、提交考核領導小組，確定最終考核結果;
6、考核領導小組委託相關人員將考核結果通知被考核人。
第七條 考核評分
(一)考核結果分為優秀(a)、良好(b)、合格(c)、基本合格(d)、不合格(e)五個等次。
(二)部門考核、員工考核結果的等次劃分：考評總分90分(含)以上為優秀(a)、80分(含)至90分為良好(b)、70分(含)至80分為合格(c)、60分(含)至70分為基本合格(d)、60分以下為不合格(e)。
(三)員工考核優秀(a)的比例不得超過10%。
第八條 考核結果與反饋
被考核部門或個人如果對考核結果有異議，可在得到考核結果之日向考核領導小組申請複核，考核領導小組在三日內給出回覆意見。
上級主管對下級被考核部門及個人有解釋、溝通考核結果的義務，同時要針對考核結果與被考核相關人員進行面談，幫助被考核部門及相關人員提出目標步聚、改進工作的建議。對部門員工的溝通面談由該部門總經理實施;對部門總經理的溝通面談工作由公司分管領導負責實施。
第九條 考核結果的使用
(一)部門考核結果作為年終績效薪酬分配的依據，對績效表現出色的部門進行褒獎以鼓勵進步，對錶現欠佳的部門進行指導改進。
(二)根據員工的考核結果確定被考核員工年終績效薪酬，並作為晉升、降職、調職、離職等異動情況的依據。
1、被考核人被評定為優秀的，具有優先晉升職務(技術序列等級)的資格;
2、被考核人被評定為合格以上等次的，方可推薦參加各類專業培訓或學習進修;
3、被考核人被評定為基本合格的，取消上一年度年終績效薪酬分配，並於下一年度予以調整崗位;
4、被考核人被評定為不合格的，取消上一年度年終績效薪酬分配，並於下一年度予以降職、調整崗位或解聘;
5、若被考核人連續兩年被評為基本合格的，以不合格者處理。
第十條 考核保密及檔案管理
(一)考核結果只對同部門考核者、被考核者公開。
(二)任何人不得將考核結果告訴無關人員。
(三)考核結果按檔案管理程式由人力資源總部統一管理，並將個人的考核結果存入員工個人檔案。
(四)營業部考核結果檔案由營業部統一管理，考核結果報人力資源總部備案。
第十一條 本辦法由人力資源總部負責解釋，自發布之日起生效。第一章 總 則
第一條 為準確衡量各單位、部門工作業績，科學評價員工崗位效能，進一步激發員工的工作積極性和創造性，促進公司快速健康發展，特制定本辦法。
第二條 績效考核與管理原則：
(一)客觀公正、實事求是的原則。根據考核的條件和標準，實事求是、客觀公正地對被考核單位、部門做出恰如其分的評價。
(二)注重工作實績原則。在對被考核單位、部門的目標內容進行全面考核的基礎上，以考核履行崗位職責的情況和工作實績為主。
(三)民主公開的原則。公司將考核目的、時間、內容、指標體系、考核形式等相匹配並將其公佈於眾，並將考核結果通知被考核人。
(四)全面考核、綜合評定的原則。採取被考核單位(部門)自查、日常考核為主等形式相結合，以定量考核為主，定性考核為輔。
(五)與薪酬分配掛鉤原則。考績結果作為權衡被考核單位工作業績的主要因素，在薪酬分配、職務晉升、個人發展等方面體現出來，更好地提高工作效率和效果。
第三條 考核依據：
以被考核單位的崗位職責、績效計劃目標完成情況以及日常考核檔案為依據。
第四條 適用範圍：
本辦法適用公司所有單位、部門和全體員工。
第二章 績效考核組織形式
第五條 公司成立考核委員會，由公司高層管理人員組成，其主要職責為：
負責根據公司年度整體經營戰略規劃，審定公司年度績效目標管理體系，稽核、審批考核計劃和方案，解決、仲裁考核中的一些重大問題，審定公司季度、年度考核結果。
第六條 考核委員會下設質量管理辦公室，其主要職責：
1、負責公司質量管理體系的建立、實施;
2、制定公司考核計劃和方案;
3、負責考核前的培訓工作;
4、指導各單位(部門)的績效考核工作;
5、仲裁考核中的一般問題;
6、協調與督察各單位的考核工作。
第七條 組織形式及考核方式：
公司採取二級考核形式組織考核，即考核分為兩個層次，每一層次均從其工作流程、服務物件的角度進行：
(一)單位(部門)的考核：
質量管理辦公室負責按季度對各單位(部門)進行考核，考核的內容以業績考核為主，以目標管理結合kpi指標進行考核，部門的績效就是部門(單位)負責人的績效。
(二)員工的考核：
即各單位(部門)負責人按月度對其責任範圍內各崗位員工進行考核，考核主要運用目標管理方法，定量與定性相結合。其考核方案和考核結果由質量管理辦公室負責監督。
(三)考核方式：
考核實行機關部門和基層單位互動式檢查，由質量管理辦公室組織考核專班對各基層單位進行檢查考核，並組織基層單位有關人員對機關部門進行檢查考核。
第八條 考核許可權設定：
(一)考核準備：
質量管理辦公室在每次考核之前，確定考核具體時間，準備考核所需要的考核評價表格，收集、整理考核所需資訊，並組織、跟蹤整個考核過程。
(二)考核許可權設定：
1、對單位(部門)的考核：由公司質量管理辦公室依據績效考核指標進行考核，並根據績效狀況，確定下一階段的改善措施。
2、對單位(部門)負責人的考核：由公司考核委員會依據所屬單位(部門)績效考核結果進行考核，研究決定最後考核結果。
3、對員工的考核：員工考核分初步核、複核：員工的所屬單位(部門)對其進行初步考核，並給出考核結果;質量管理辦公室負責對考核結果進行復核。員工考核標準、考核形式由單位(部門)自行制定，報質量管理辦公室審定。
第九條 績效考核的週期：
(一) 月度考核：每月進行一次員工業績考核，其考核時間為：
每月1～4日為對上月業績考核時間，並確定員工下月考核指標;每月5日為考核結果的上報時間(節假日順延)。
(二)季度考核：每季度進行一次單位(部門)業績考核，其考核時間為：下一季度第一個月7號以前為上季度業績考核時間，下一季度第一個月10日前為考核結果上報時間。
(三)年度考核：每個年度進行一次綜合考核，包括業績、態度和能力考核，其考核時間為：
1、每年度12月25日至下年度1月14日為考核時間，並確定下年度工作目標和考核指標;
2、每年1月15日為上年度綜合考核結果的上報時間;
3、每年1月16日至20日為年度考評統計分析與結果運用時間。
第三章 績效考核等級
第十條 考核等級：
月度、季度考核：實行百分制考核。
(一)單位(部門)季度考核分為a、b、c三檔，其中單位a檔4名，b檔6名，c檔4名;部門a檔3名，b檔3名，c檔2名。
(二)考核中凡有下列情況之一者，單位(部門)不能定為a檔：
1、單位(部門)員工發生嚴重違法違紀行為，給公司利益和聲譽造成影響或損失的;
2、因發生重大安全責任事故造成較大損失的;
3、因發生計劃外生育或其它重大事項的。
第十一條 考評程式：
(一)單位(部門)季度考評程式
1、質量管理辦公室主要以日常抽查形式對各單位進行檢查，建立考核檔案;並組織各單位人員對各部門進行集中檢查，彙總檢查考核情況;
2、單位(部門)每季度末向質量管理辦公室提交自查報告;
3、質量管理辦公室審議單位(部門)自查報告，並彙總考核檔案收集的資訊，出具考核結果;
4、公司考核委員會負責對質量管理辦公室出具的考核結果進行審定;
5、公佈考核結果。
(二)員工月度考評程式
單位(部門)負責制定對員工進行考核的程式，考核結束後將考評結果彙總到公司質量管理辦公室。
第十二條 考核辦法：查詢記錄法、書面報告法、重大事件法、平時抽查法等。
第四章 考評結果與激勵政策
第十三條 績效工資：根據績效考核分數，確定部門(單位)和個人績效工資，具體計算方法按公司薪酬管理制度執行。
第十四條 其他激勵：
主要適用於年終考評，方式有：
(一)發放獎金：連續四個季度被評為a檔的單位(部門)年底作為先進集體進行表彰，並一次性發放獎金;年終被評為a級的員工，公司一次性給予獎金獎勵。
(二)培訓：根據考評結果對各單位(部門)員工培訓方案進行調整;
(三)晉升：連續四個季度被評為a檔的單位(部門)負責人和年終被評為a級的員工，公司在職務晉升方面給予優先考慮。
第十五條 懲處：
對連續四個季度被評為c檔的單位(部門)，其主要負責人將給予一年內降半級薪酬處理，並由考核委員會決定是否繼續在原崗位上予以留用。
第五章 考評管理
第十六條 公司質量管理辦公室制定和下達有關考核計劃及跟蹤考核進度。
第十七條 各單位(部門)負責人負責員工月度和年度考核工作。
第十八條 考核職責：
(一)考核委員會負責對質量辦公室提交的考核結果進行稽核，確定最終考核結果;
(二)質量管理辦公室組織、指導、監督公司各項考核工作;
(三)各單位(部門)依據有關規定製定本單位(部門)員工績效考核方案，組織實施績效考核，提出考核結果意見，制定績效改進措施。
第十九條 績效改進計劃：
負責人對員工考核中未達標專案分析原因，制定相應的改進措施，為員工績效改進提供幫助，並跟蹤檢查改進效果。
第二十條 各部門應建立考評管理記錄，並完善其檔案。
第二十一條 質量管理辦公室彙總、登記考評結果，建立考評檔案。
第六章 附 則
第二十三條 本辦法經職工代表大會討論通過、公司總經理辦公會批准，自發布之日起實施。
第二十四條 本辦法由公司考核委員會負責解釋。
第二十五條 本辦法修訂或部分條款修訂時，必須報經總經理辦公會批准後釋出執行。
為貫徹執行本公司《管理人員薪酬管理辦法》，制定本實施辦法。
1目的
1.1客觀公正地分析和評價員工履行職責情況及實際工作效果，並依據考核結論正確地指導分配、實施獎懲，以充分激發員工的聰明才智和創造熱情，保障公司的可持續發展。
1.2完善目標管理體系。公司制定年度經營目標和階段工作目標，通過逐級分解展開實施，必須有相應的配套考核體系。
2適用範圍
本辦法適用於部門工作的考核，以及對總經理以下的管理人員、科技人員和其他非生產人員的考核。
3考核原則
3.1重點考核原則：以工作目標和工作任務為依據，按照崗位職責標準對員工進行考核。
3.2分別考核原則：按對應的崗位職能設定考核要素逐項進行考核。
3.3主體對應原則：由各自的直接上級進行考核，並就考核結果及時溝通。
3.4部門聯動原則：部門經理和一般員工的最終績效均受部門整體考核結果的影響。
3.5目標考核和專項考核相結合的原則：，對各部門的質量、安全、成本等專項工作，設定相應的權重，與考核期內的目標任務完成情況一併納入考核體系。
4考核組織
4.1公司成立考核小組，對部門進行考核。考核小組由總經理或其授權人、分管副總、總經辦和人力資源部組成。考評結果由總經辦負責彙總，人力資源部根據考評結果核定部門績效。
4.2各部門長負責本部門員工的考核工作，於30日前將考核結果報人力資源部備案。
5考核方式
5.1採用月度考核制，每月對部門和員工進行考核。
5.2採用通用評價和崗位職責評價法對員工進行考核，並結合目標管理法(部門整體工作目標完成情況)對部門進行考核。
5.3部門考核：以公司下達的月計劃和部門職責為考核內容，月終由部門長向考核小組彙報，考核小組根據部門工作目標完成情況評定考核結果。
5.4員工考核：由部門長根據各崗位特點制定考評細則，參考附表三。部門負責人直接考核人數超過8人的，可指定人代為考核，再籤批。
5.5人力資源部對各部門員工考核的過程和結果有監督權。員工對考核有異議的，可以直接向人力資源部投訴，由人力資源部調查後裁決。
6考核內容和計分辦法
6.1部門績效考核見附表一。
6.2部門負責人考核內容：工作目標與關鍵指標考核結果(取百分率)與各類專項考核結果(取百分率)相乘，得當月績效分配係數，見附表二。
6.3員工考核內容：要求各部門針對崗位特徵定出量化考核指標，並將考評標準告知本部門員工。
7考核程式
7.1員工每月26日向部門長提交工作報告，作為月度考核依據。
7.2部門負責人根據員工的工作報告、工作表現和工作目標完成情況，填寫《績效考核表》(員工)，打分並簽字。
7.3各部門考核表打分完畢，交人力資源部存檔。
7.4各部門長每月26日向公司考評小組交月度工作總結，作為部門月度考核依據。
8考核注意事項
8.1員工考核工作由部門負責人組織，每次考核時，被考核者的直接上級必須與被考核者進行至少一次的溝通。部門考核由總經理辦公室組織，並進行相關溝通和統計工作。
8.2每月30日前，各部門將員工考核表、總經辦將部門考核表交至人力資源部，由人力資源部完成對資料的統計。
9考核結果處理
9.1連續3個月考核“不合格”者，解除勞動合同。
9.2年度綜合考核為“不合格”者，予以降級、降薪或解除勞動合同。
9.3年度綜合考核為“優秀”且無“不合格”記錄者，晉一級。
9.4職等五等以下員工，連續五年年度綜合考核為“優秀”者，晉一等。
10考核責任
10.1不能在規定的日期內上交考核表的，視為考核者工作失誤。每延誤1天，減發考核者20%的績效工資。
10.2考核者應對被考核者作出公正評價。若在考核過程中弄虛作假，一經發現，減發考核者20%的績效工資;考核者一年內累計失誤3次者，視同失職處理。
11工資發放
11.1公司按部門核發部門工資總額，由部門負責人負責本部門員工工資的考核發放。
11.2績效係數 績效考核結果轉化為績效係數，實現其調節工資分配的功能。部門績效係數和個人績效係數均定義為百分制考核結果取百分率;其中部門長的個人績效係數為工作目標考核結果與各類專項考核結果(取百分率)的連乘積。
11.3部門工資計算方法
部門工資=基本工資總額+年功工資總額+全勤獎總額
+(崗位技能工資總額+績效工資總額) ×部門績效係數
=∑部門員工工資
11.4部門負責人工資計算方法
部門長工資=基本工資+年功工資+全勤獎
+(崗位技能工資+績效工資)×部門績效係數×個人績效係數
11.5員工工資計算方法
員工工資=基本工資+年功工資+全勤獎+∑(崗位技能工資+績效工資)×部門績效係數×(個人崗、效工資和×個人績效係數)
÷∑部門(個人崗、效工資和×個人績效係數)
( “個人崗、效工資和” = 崗位技能工資+績效工資 )
12相關檔案
q/bw. 管理人員績效管理辦法
13記錄檔案
績效考核表(部門)
績效考核表(員工)
績效考核表(部門負責人)
第一章 考核理念
一、考核目的：
第一條 為完善薪資管理體系，提高工作績效、提供員工職務調整、薪酬福利、培訓及獎金
核定的依據，增強績效管理和績效改進。保障公司管理及戰略目標的有效執行及實現，特制定本制度。
二、制定原則：
第二條 本制度基本原則：實事求是、客觀公正、簡單規範;各部門考核工作應以各部門考
核標準及考核程式與方法為準繩。
三、考核主體：
第三條 各部門管理者是考核工作的責任主體。各部門管理者有責任在本公司戰略目標指引下，運用績效考核方式，指導、幫助、約束與激勵下屬員工。
績效考核工作是一項基礎管理工作，是各部門管理者的基本職責。
四、被考核物件：
第四條 考核物件：德潤公司全員;本考核制度的適用物件是企業中高層及中層基層員工。(進入公司不滿3個月培訓期及試用期人員不參與本制度的考核，參與部門內培訓期及試用期考核流程)。
五.考核方法：
第五條 以KPI(關鍵業績指標)為主，根據情況附以360度考核方法和個人行為鑑定法為公司主要考核方法。各部門KPI指標根據公司戰略目標及各部門工作性質確定，權重比例根據公司戰略目標經績效管理小組討論後進行月度、季度或年度調整。個人行為鑑定法依據《德潤公司員工手冊》第 條，如有違反員工手冊第 條的員工經辦公室按部門統一整理後(時間： )交各部門主管，各部門主管在考核分數中進行減分。360度考核法運用於對公司中層領導的考核。
六、績效考核相關名詞解釋：
1 績效考核：為了實現第一條規定的目的，以客觀的事實為依據，對員工品性、業績、能力和努力程度進行有組織的觀察、分析和評價。
2 KPI(Key performance index)：即關鍵業績指標，是通過對組織內部某一流程的輸入端、輸出端的關鍵引數進行設定、取樣、計算、分析，衡量流程績效的一種目標式量化管理指標。
3 360度考核：是一種從不同層面的人員中收集考評資訊，從多角度對員工進行綜合績效考核並提供反饋的方法，考評不僅有上級主管，還包括其他與被考評密切接觸的
人員。
4 個人行為鑑定：是指被考核者，在日常工作中，違反公司相關考勤、衛生、培訓、工作流程等規章制度而被處罰分數或者有建議性提議、突出性表現而被獎勵行為的結果。
六、客觀基礎：
第六條 對不同部門工作崗位或不同專業的專業人員及公司關鍵崗位進行考核評價，要克服主觀隨意性，力求客觀真實性。客觀真實性基礎是企業生存與發展的客觀要求，工作有效性的客觀要求以及工作成果的客觀要求。
七、公正基礎：
第七條 對於難以量化與精確度量的工作行為，必須力求公正。公正性的基礎是員工對事業的認同，對工作任務與目標的承諾，以及各級管理者保持公正，承擔其考核主體的責任。
第二章 管理體制
一、績效管理小組：
第八條 績效管理小組是由本公司總經理、業務部、編輯部、印務部、編輯部、儲運部及人力資源部部門領導組成的公司績效管理的最高權力機構，對於績效考核結果及相應的薪資調整擁有討論權及決定權。
績效管理小組依據本公司發展戰略，確定公司各部門KPI指標及指標值，並分解到各中層部門，並對中層主要管理者進行考核評價。
在必要情況下，公司總經理委託相應部門(人力資源部或其它部門)，對小組成員進行考評。
二、分系統考核：
第九條 各中層部門，作為相對獨立的績效考核子系統，在公司的基本制度範圍內，進行“目標管理導向”的績效考核。通過上級和內部客戶兩個方面的考核，有效地完成各子系統的目標任務，實現整體的戰略方針與戰略目標。
三、分層考核：
第十條 業績指標的考核分三個層次：公司中層領導、基層員工目標考核、及公司特聘(特殊)人員考核。
其中： 企業的總體目標考核成績與全體員工的獎勵基金按規定比例掛鉤。
部門主管年終考核成績與部門全體員工的考核成績掛鉤。
部門員工的業績目標是主管業績目標的分解目標。
四、反饋和投訴系統：
第十一條 員工對績效評價不滿，可以向公司有關部門(人力資源部)投訴和申訴。對於投訴和申訴內容經績效管理小組討論予以受理解決及駁回(三日內給予答覆)。績效管理小組是中層及基層員工投訴和申訴的最高權力機構。
五、月季度工作計劃：
第十二條 各部門管理人員，根據公司戰略目標制定月(季)度及年度工作計劃及時間進度表，按計劃開展工作，(相應計劃表、會議內容表、述職報告及各種報表應一式兩份交上
級直屬部門領導和公司人力資源部備案)。各部門主管應對本公司員工工作全程予以指導、監督、激勵和制約，確保部門工作任務保質保量完成。
第三章 各部門考核標準及考核方法
1. 中層領導考核標準及考核方法：(按部門)
2. 公司基層員工考核標準及考核方法：(按部門)
第四章 考核時間
1. 月度考核：次月的第1個星期考核上個月的績效，7個工作日內結束。
2.季度考核：在每一季度後第1個周內完成季度考核，7個工作日內完成。
3.年度考核：在次年1月的第2個星期考核，14個工作日內結束。
第三章 考核結果運用
一、 服務於薪酬與獎金分配：
(1)考核等級/比例：
個人績效津貼比例：
根據個人職務、職等、層級分類，F1-8不做考核，其他人員參照《薪資管理辦法》中的考核工資標準。
(2)個人績效津貼給付比例：
優等：當月績效基本津貼×120﹪; 甲等：當月績效基本津貼×100﹪; 乙等：當月績效基本津貼×90﹪; 丙等：當月績效基本津貼×80﹪; 丁等：當月績效基本津貼×70﹪。
(3) 個人績效考核等級標準：
優等：當月績效考核91分以上 甲等：當月績效考核80-90分 乙等：當月績效考核70-79分 丙等：當月績效考核60-69分 丁等：當月績效考核59分以下
(4)年度考核規定及薪資提升標準：
1 .年度考核是調整員工下年度工資水平,頒發年終獎金的依據
2 .進入公司不滿3個月者不參加年終考核。
根據考核結果在各部門薪資檔次範圍內進行上調或下調： 優等：薪資上調二級檔位 甲等：薪資上調一級檔位 乙等：薪資檔位不變 丙等：薪資下調一級檔位 丁等：解僱
第十三條 績效考核結果的應用如下：。
考核結果用於確定月績效工資;
考核結果用於年終獎確定;
考核結果用於職務等級工資的“薪級”微調，以及“薪等”與“薪級”普調。(參閱(《德潤公司薪酬管理制度》)
考核結果是對員工人力資源開發的主要根據，根據考核結果對部門員工採取末位淘汰制度，對於連續三個月考核成績最低者經公司績效管理小組討論決定後予以辭退。
第十四條 考核歸檔
各部門員工及中層領導考核結果及各種上報報表、工作計劃、會議提綱、述職報告及考核原始記錄經統一收繳上報總經理辦公室審閱後統一交行政部整理歸檔。
第四章 附 則
第十五條 本制度有效期為兩個業績年度。
第十六條 本制度解釋權在績效管理小組。
第十七條 本制度從20xx年1月1日正式實施。
第一章總則
第一條目的
1、客觀公正評價員工的工作績效和貢獻，促使員工不斷提高工作績效和自身能力，提升企業的整體執行效率和經濟效益。
2、為員工的薪酬決策、培訓規劃、職位晉升、崗位輪換等人力資源管理工作提供決策依據。
3、以正向激勵為主，體現業績和報酬對等的原則，拉開差距，獎優罰劣。
4、通過績效管理，發現員工自身優勢與工作中存在的不足，促進各級管理者指導、幫助、約束與激勵下屬，有效提高員工的知識、技能和素質，開發員工潛能。
第二條適用範圍
適用於公司所有的正式員工。試用期員工參見試用期考核規定。
第三條 原則
1、公開公平原則：考核應讓被考核者瞭解考核流程、方法、標準和結果，提高透明度，考核應客觀公平地考察和評價被考核人員，對於同一崗位的員工使用相同的考核標準。
2、客觀公正原則：考核應本著實事求是的態度，以事實為依據進行評價與考核，避免主管臆斷和個人主觀情緒因素的影響，儘量做到“用資料說話，用事實說話”。
3、嚴格性原則：考核不嚴格，就會流於形式，形同虛設。要有明確的考核標準、嚴肅認真的考核態度、嚴格的考核制度和考核程式及方法。
4、正激勵原則：考核的目的在於促進組織和員工的共同發展與成長，注重績效結果的應用，而不是單純的獎罰。
5、雙向溝通原則：績效指標的制定要做到上下溝通，考評的結果一定要反饋給被考評者本人，並同時與被考評者進行績效溝通面談，肯定其成績和進步，指出不足之處，提出今後改
第二章 考核組織和職責
第四條 考核組織
1、公司績效考核工作由人力資源部、各用人部門共同推進。
2、人力資源部和各部門在績效考核中承擔不同的責任，各級主管均有對下屬進行考核和監督管理的權利和義務。
3、全體員工均有服從監督考核並提出建議、申訴的權利和義務。
第五條工作權責
(一)人力資源部：
人力資源部是公司績效考評工作的建設和推動部門，在公司最高管理者領導下工作，負責組織、推進、協調和支援各部門開展績效考核工作。其職能有：
1、負責公司績效考核管理體系的建立、修訂和推動執行，
2、負責監督和指導各部門績效考核工作的開展;
3、負責各用人部門績效考核標準的稽核工作，並提出修訂意見; 4、負責績效管理思想的宣專、相關專業知識、工具的培訓工作; 5、 負責受理、調研、處理和反饋員工績效考核申訴和異議; 6、負責對公司績效考核結果或績效考核情況的彙總與分析工作。 (二)用人部門
部門負責人作為各部門績效考核的第一責任人和管理者，根據公司績效考核政策，實施本部門和本部門員工的考核工作。職責有：
1、負責根據公司經營目標和績效考核政策，制定並提出本部門的績效考核指標，並分解、落實到各崗位員工;
2、注重部門績效溝通工作，做好直接下級績效指標的分解、提取、制定工作;
3、在績效實施過程中及時解決員工在實現績效指標過程中遇到的問題並提供相應幫助或資源支援; 4、負責本部門內員工績效考核工作的組織、實施、督促和改善，做好本部門有關考核資料的收集與整理工作;
5、負責本部門績效考核結果或績效考核情況的彙總、稽核和總結分析工作; 6、負責部門內員工績效考核結果的反饋及解釋工作。
第三章績效考核內容
第六條 考核週期
公司考核分為月度考核和年度考核二種。經理及以上人員實行年度考核，課長實行月度考核和年度考核，其它人員實行月度考核。如無特別說明，本文中的考核指月度績效考核。 第七條 考核相關人員
考核相關人員由被考核人、考核人、稽核人、批准人組成。 1、被考核人即被考核的員工。
2、考核人即員工的主管，一般指課級及以上主管。
3、稽核人一般包括考核人的上上級主管、人力資源部績效專員、人力資源部經理。 4、批准人指公司副總經理及以上領導。 第八條 績效指標構成
績效考核指標由關鍵業績指標、綜合指標、雷區、加分項等專案構成。根據崗位性質、重要性的不同，設定具體的績效考核指標，並賦予相應的權重。具體見各崗位績效考核標準。
(一)關鍵業績指標
即關鍵績效指標，又稱KPI，來自部門績效指標的承接或分解及個人應該承擔的崗位職責，是最能有效影響本人或部門價值創造的關鍵驅動因素。KPI需要量化或標準化，方便考核。
(二)綜合指標
即基本績效指標，又稱CPI，是要求個人必須做到的基本職責。CPI來源於公司業務流程、員工工作職責和其他規章制度。和KPI一樣，CPI也需要量化或標準化，以方便考核。 (三)雷區
即員工不能觸犯的績效指標，一旦觸犯則嚴重影響績效得分，甚至否決當期績效。雷區內容一般是指重大品質事故和安全事故、重大瀆職行為、嚴重違紀等內容。 (四)加分項
即可以予以加分的績效指標。加分項主要包括合理化建議和特殊貢獻二類。 第九條 績效指標設定的原則
在設定績效目標時，應遵守SMART原則，即績效指標是具體的、可衡量的、通過努力可能實現的、可以證明和觀察的、有時限性的。
——S代表具體(Specific)，指績效考核要切中特定的工作指標，不能籠統;
——M代表可度量(Measurable)，指績效指標是數量化或者行為化的，驗證這些績效指標的資料或者資訊是可以獲得的;
——A代表可實現(Attainable)，指績效指標在付出努力的情況下可以實現，避免設立過高或過低的目標; ——R代表現實性(Realistic)，指績效指標是實實在在的，可以證明和觀察; ——T代表有時限(Time bound)，注重完成績效指標的特定期限。
第四章績效考核實施
第十條制定員工績效計劃
1、績效計劃制定的需遵行上自上而下、層層分解的原則，即由上級主管制訂下屬人員的績效考核標準，績效考核標準需參照公司目標、部門目標層層分解到員工個人。
2、各用人部門主管應根據公司經營目標、部門目標結合員工的崗位職責及工作要求，和下屬員工充分溝通後，制定員工的績效計劃、評價標準、。
3、人力資源部提供統一的績效考核表格模板，對各部門的績效考核標準進行稽核，並在制訂過程中提供必要的協助。
4、經理及以上人員的績效標準由人力資源部制訂;其它人員的績效標準由用人部門制定。 第十一條績效考核評分
1、每月5-8日，各部門收集員工的績效收據，按照績效考核標準對員工進行考核評分。 2、每月10日前各部門需將本部門員工的績效考核表交人力資源部稽核。 第十二條績效指標的修訂
1、在績效考核實施過程中，如發現指標過高或過低，或存在設定不合理的情況，用人部門和人力資源
部門均可提出績效指標修訂意見。
2、用人部門對績效指標提出修訂的，由用人部門提報書面修訂意見，經人力資源部負責人審批生效。 3、人力資源部對用人部門績效指標提出修訂的，由人力資源部和用人部門進行有效溝通並達成一致 意見後，由人力資源部負責人審批生效。 第十三條績效分析
1、各部門需每季度一次對本部門的績效考核情況進行分析和統計，並制訂改進計劃。 2、人力資源部每半年對公司整體的績效考核執行和績效達成情況進行分析和總結。
第五章績效反饋
第十四條考核反饋
績效考核工作完成之後，各用人部門主管須對下屬考核週期內的工作業績及其工作表現進行回顧、總結評估和溝通反饋，並將考核結果反饋給員工，由員工在考核表上簽字確認。 第十五條績效面談
1、根據“誰考核誰面談”的原則，上級主管對以下兩類人員必須安排績效面談： ① 績效考核週期內績效評定結果為優或差的人員。
② 本期績效評定結果與上一個績效考核週期差距較大的人員。
2、人力資源部對用人部門的績效面談提供相應的支援，解決與協調績效面談中遇到的問題。 第十六條績效申訴
1、在績效考核過程中，員工如認為受不公平對待或對考核結果感到不滿意，以實名形式書面或口頭向人力資源部提出績效申訴。
2、收到員工績效申訴後，人力資源部開展調查取證，並在3個工作日內將處理結果反饋給申訴人。 3、人力資源部定期對各部門在考核過程中的公平公正性、資料真實性進行抽查，如果發現考核人在考核過程存在不公平行為或資料弄虛作假的，將採取相應的處罰措施。
第六章結果應用
第十七條績效獎金
考核結果作為員工績效獎金髮放的直接依據。員工績效獎金=績效獎金標準×績效係數。
分1.01，82分1.02，83分1.03，„„ 89分1.09，以此類推。 第十八條崗位、薪資調整
連續3個月績效得分低於60分的，予以調整崗位或降級降薪，合同期滿不予以續簽;連續3個月績效得分高於90分者，工資予以增加一個薪資等級。 第十九條晉升晉級
在一個考核年度內，連續6個月績效得分達到90分的，予以晉升一個職位，無合適職位的，予以晉升一個職級，工資隨之調整。 第二十條培訓發展
連續2個月績效得分低於60分者，需制訂績效改善計劃，在下一個考核週期予以觀察;連續3個月績效分數高於90分者，可選拔進入人才梯隊，予以培訓深造的機會。 第二十一條其它應用
考核成績在部門前10%的員工，自動獲得公司“年度優秀員工”的評比候選人資格。
第七章 附則
第二十二條本制度是公司績效考核工作的指導性檔案，由人力資源部負責修訂和解釋。 第二十三條本制度從20xx年1月1日起正式生效。
總 則
第一條 目的：
為規範公司員工績效考評與發展管理，特制定本制度。
第二條 適用範圍
適用於本企業各部門、各分公司全體員工(包括臨時工)。
第三條 定義：
績效是員工個人或團隊的工作表現、直接成績、最終效益的統一。
績效考評是以工作目標為導向，以工作標準為依據，對員工行為及結果進行測定，並確認員工的工作成就的過程。
第四條 考評原則
公平公正，客觀有效。
第一章 內 容
第五條 職責和許可權
l 各級管理人員：負責對直接下屬的考評，參與本部門考評複核會議;
l 部門總監： 負責組織召開本部門考評複核會議，對本部門的考評結果負責;
l 考評小組： 由公司總裁、各部門總監、人力資源部經理和考評主管組成，人力資源&行政部總監擔任組長。負責組織召開考評小組複核會議，對整個公司的考評結果負責，並具有最終考評權;
l 人力資源部：負責考評工作的佈置、實施、培訓和檢查指導，並擁有本制度的最終解釋權。
第六條 考評時間和方式：
考評方式 考評時間 適用範圍 內容和形式 備註
統一考評 每半年一次(每年7月和12月) 全公司各部門、各分公司所有員工 按照本制度的規定
月度或季度總結 每月或每季度一次 總部各部門 形式不限 作為統一考評的依據
月度考評 每月一次 分公司 形式不限 作為統一考評的依據，也是分公司績效工資(獎金)發放的依據
注：本制度以下內容中提到的考評，都是指統一考評。
第七條 考評內容和依據：
根據公司宗旨、價值觀和原則，公司將從三個方面考評員工，內容和依據如下：
考評內容 佔總分比例 說明 考評依據
工 作 績 效 80% 公司對員工的考評是以工作結果為導向，側重員工的工作績效。 依據員工“半年度工作目標”，據實評分
紀 律 性 10% 《員工手冊》的規定和公司的各項規章制度、工作流程，是基於公司宗旨、價值觀、原則的員工的行動準則，遵守紀律是公司對員工的基本要求。 根據《員工手冊》的規定和月度總結/考評的成績，據實評分
團隊協作精神 10% 團隊協作是公司一直倡導的經營原則和工作作風，團隊協作精神是寶供員工的必備條件。 參考內部客戶的評價，據實評分
第八條 考評結果：
(一) 考評等級：考評結果分為5個等級，分別為：
s――總是超過工作目標及期望，並有突出貢獻者;
a――經常超過工作目標及期望;
b――達到工作目標及期望，偶爾能超過目標及期望
c――基本達到工作目標及期望，偶爾不能達到目標及期望
d――經常不能達到工作目標及期望
(二) 等級分配比率：原則上，在同一部門內、同一行政級別中，考評等級的分佈都應符合以下的比例：
s級――佔同部門、同一行政級別的0～5%
a級――佔同部門、同一行政級別的15～20%
b級――佔同部門、同一行政級別的60～65%
c級――佔同部門、同一行政級別的10～15%
d級――佔同部門、同一行政級別的0～5%
(三) 對考評結果的處理原則：
1、 年度總評
(一年兩次考評的彙總成績)決定員工下一考評年度的績效工資：
s級――績效工資上升2個薪級
a級――績效工資上升1個薪級
b級――在公司預算內普調
c級――維持原狀
d級――下浮績效工資1個薪級，並換崗或辭退(連續兩年考評為“d”級的員工將被辭退)
2、 影響年終獎的金額：年度總評成績是計發員工當年年終獎的主要依據，計獎方法另發。
3、 職務變動的參考：根據公司人力規劃和需求狀況，公司將參考員工的績效考評結果，決定員工職務的調配或晉升(考評結果為s、a、b級的員工才具備職務晉升的資格)。
4、 制定培訓計劃的參考：針對員工在考評中發現的不足，為員工設定有針對性的培訓計劃。
5、 為員工制定和修改職業發展計劃提供參考。
第九條 考評流程：
一、 人力資源部制定考評計劃：經人力資源&行政部總監批准後，人力資源部公佈計劃和下發有關表格;
二、 工作總結：首先由員工填寫工作總結，再由直接上司對員工上一考評期間的工作給出綜合評價(見“員工工作總結和發展計劃”的第
一、二項)。
三、 直接上司收集內部客戶的反饋意見：
主管及主管以上員工的考評需要提供3～5位主要內部客戶(與被考評員工有密切工作關係的崗位人員，其中至少有一位必須是被考評員工的直接下屬)的評價。客戶的名單由員工本人提出，由直接上司最終確定並通過“內部客戶評價反饋徵集表” 收集反饋。
四、 考評：分兩步進行：
(一) 直接上司考評：直接上司和員工一對
一、面對面直接溝通進行，程式如下：
1. 一起回顧員工半年度的工作(工作目標和計劃等的完成情況);
2. 直接上司就考評表的內容逐項考評員工，評定績效等級(這個等級是建議等級，最終成績要待考評小組複核後確定);
3. 員工與直接上司一起制定員工下半年發展計劃(見“員工工作總結和發展計劃”的第
三、
四、五項);
4. 直接上司總結考評情況，重申對員工的綜合評價，但不告知考評等級;
5. 如果員工對直接上司的評價有異議，可以以事實和資料為依據，向上一層上司陳述異議;上一層上司依據實際情況，在比較考評中予以協調。
(二) 比較考評(被考評員工不參與)：管理人員召集下屬管理人員，一起對更下一層員工進行全面的、多方位的比較評估，平衡各等級分佈比例，具體如下：
u 總裁召集部門總監考評二級部門經理
u 在同一部門內，部門總監召集二級部門經理考評部門主管級人員;
u 在同一部門內，部門經理召集主管級人員考評普通員工;分公司以此類推。
五、一級部門複核：
1) 總部考評表統一交給部門總監進行彙總(填寫“考評成績單”); 分公司考評表統一交給分公司經理進行彙總，然後把成績單和s、a、d級員工的考評表一併交給營運總監;
2) 部門總監召集二級部門經理/分公司經理召開部門複核會議，稽核本部門s、a、d級員工的資格，平衡s、a、d級員工的分佈比例。
3) 部門總監批准簽署複核通過的考評表。
六、 考評小組複核：
1) 一級部門複核後，有關考評資料(總部所有考評表、分公司獲得s、d級的員工的考評表、各部門“考評成績單”)統一交到總部人力資源部，總部人力資源部彙總全公司的考評情況並擬寫考評報告。
2) 總部人力資源部把考評報告和獲得s、d級員工的考評表呈交考評小組;
3) 考評小組召開復核會議，稽核獲得s、d級員工的等級資格，平衡等級分佈比例;
4) 考評組長批准簽署複核通過的考評表。
七、 通知考評結果：
考評小組把複核後的“考評成績單”返還給部門總監/分公司經理儲存，由其通過員工的直接上司，把結果告訴員工。
八、 備案存檔：
總部人力資源部根據考評小組複核結果，修改考評報告，並把有關考評資料備案存檔
第十條 考評資料的儲存：
u 員工工作總結和發展計劃：一式三份，分別交由員工本人、直接上司、總部/分公司人力資源部儲存。
u 考評表：總部員工的考評表由總部人力資源部存入員工個人檔案，分公司員工的考評表由分公司人力資源部存入員工個人檔案。
u 考評成績單：一式兩份，分別由部門總監/分公司經理、總部人力資源部儲存;
第二章 考評表及考評說明
第十一條 考評表 ：(見附件)
第十二條 考評說明
1、 本制度的考評表用於考評員工上一考評期間(半年)的工作表現。
2、以下是對考評表內容的解釋說明：
序號 內容 定義
1 工作目標 員工上一考評期間(半年)要實現的工作指標
2 分值等級及說明 將成績按優劣進行分等，並對每個等級進行解釋
3 上司評分(p) 上司就每個考評專案給員工的評價分數;
4 權數(i) 上司根據各考評專案的重要性，給各考評專案賦予的係數。
5 專案得分 是上司評分和權數的乘積
6 備註 說明一些需要補充的內容，其中得分為s、a、d級的要列舉至少兩件事例說明
7 總分 是所有專案得分相加得到的總分
學校為每個教室配備了空調，改善了我校教學環境。為保證節能與安全，更合理、有效使用空調，特制訂如下教室空調使用規定：
一、空調作為學校固定資產，空調所在班級班主任為空調管理責任人，要加強對學生愛護公物的教育，切實負起管理責任。班主任根據實物清點，然後簽名，一式兩份，一份上牆，一份上交總務處。
二、學區對本學區班級使用空調情況列入每日常規檢查，並有相關情況記錄，列入班級考核。
三、如遇教室調整和班級變更時，各班應聽從統一排程，並做好交接時的檢查工作，分清破損原因及責任歸屬。
四、總務處每學期對班級空調進行期初、期中、期末三次定期安全檢查，根據《校產管理制度》和《賠償考核細則》定損。
五、班級要指定空調管理員，負責日常管理和開關機。
六、空調在連續兩天氣溫超過二十八度，當天氣溫超過二十八度以上可以開機且製冷溫度不能低於25度。空調在氣溫低於零度時，可以啟用，且制熱溫度不能超過18度。
七、切忌在開窗、開門情況下連續使用空調，否則將損壞空調壓縮機。不要長時間執行空調，應適時停機開窗換氣，保持教室空氣清新。
八、嚴禁擅自移動空調內機，不得在空調邊打鬧推攘，擅自移動空調內機或搖動空調內機將破壞空調銅管及其他裝置，造成空調損壞。空調人為損壞的，由損壞人賠償。
九、嚴禁擅自插拔電源插頭!嚴禁使用電源插座作其他用途取電!
十、愛護空調，不得頻繁開關機，不得頻繁翻動出風口風葉。
十一、嚴禁攀爬空調外機，嚴禁在空調內外機上擺放任何物品。
十二、不得在空調內外機上亂塗亂寫，隨意張貼，保持空調本身及周邊的清潔衛生。
十三、及時關好窗門，做好防水防雨工作。
十四、如發現故障，不要自己處理，馬上報告老師，及時填寫報修單聯絡總務處。
十五、德育處將對空調使用情況進行日常檢查，並納入學區、班級考核。
為促進和保持公司員工工作積極性和自覺性，貫徹企業精神和經營宗旨，保證公司目標實現，公司將進一步制定和完善相關規章制度，本著規範化管理、精細化管理、制度化管理、人性化管理、標準化管理、組織化管理原則，以制度管理人和事;堅持以人為本，應盡力做到公平、公正、公開，保障公司高效、協調執行;以制度為依據，制度有明文規定則可受獎受罰，否則免之。獎懲原則是：獎優罰劣，獎勤罰懶，鼓勵上進，鞭策落後。
第一條 獎勵：
獎勵是成績的體現、進取的動力、激勵的措施，公司奉行有功必獎的原則，鼓勵員工勤勞敬業。獎勵方式：通報表彰、發獎狀和頒發獎金，可單獨獎勵，也可以同時獎勵，不限名額。
一、優秀團隊獎：年終對各部門的管理、服務、紀律、任務完成、業務水平、工作業績等進行評審。總的要求是管理規範有序、服務及時到位，組織紀律嚴明，工作業績突出，團隊協作良好，部門配合協調，無客戶不滿投訴，無重大經濟損失，無嚴重安全事故，這樣的團隊，可獲最佳團隊獎。由公司分管總經理組織評審，除通報表彰，發獎狀外，根據業績情況確定一定數額的現金獎勵。
二、優秀管理者獎：公司各級管理人員能以身作則，勇挑重擔，遵章守紀，業績突出，業務精進，組織能力強，能很好地帶領一個團隊完成各項工作任務，由公司分管總經理組織評審，被評為優秀管理者的，應給予以獎勵，除通報表彰、發獎狀外，還應給予1000元的獎勵。
三、優秀員工獎：根據各崗位員工工作業績，執行力度，遵守規章制度，考勤和其他表現良好者，予以獎勵，由公司分管總經理組織評審，除通報表彰，發獎狀外，應給予600元的獎勵。
以上三個獎項屬年度獎，年終獎勵一次，由董事長親自表彰和發放獎勵。
四、舉報獎：公司任何一個員工，都有權利有義務對公司內部嚴重失職、貪汙盜竊、營私舞弊、洩漏公司機密、違法亂紀等行為向公司管理人員舉報，凡屬核查無誤、情況屬實的有效舉報，頒發舉報獎。
獎勵方式：為保障舉報人的權益，此獎不公開授予，由總經理或總經理授權人員特別頒發給獲獎者一定數量的獎金。
此獎為即時獎勵，即時舉報，即時授予
五、特殊貢獻獎：為保衛公司財產、人身安全、忠於職守者;為公司解決較大難題，避免和制止不良社會影響者由董事長授予特殊貢獻獎。
此獎為隨時出現， 隨時授予
六、全勤獎：員工在一個月內無曠工或消極怠工現象，遲到在2次共10分鐘以內，休假加病事假不超過2天的，公司應給予當月100元的獎勵，在當月工資金中發放，並通報表章，由行政部門負責此項獎勵，1月1次。
第二條 懲罰：
懲罰是對出錯員工的教育，公司奉行有錯必究的原則，懲罰方式分為口頭警告、通報批評、罰款三種，實行一次警告或通報批評、二次罰款的處罰政策。
一、 有下列行為之一，累教不改的，應一次罰款20元：
1、上班時間儀容儀表不整，裝扮影響公司形象者
2、隨地吐痰、亂扔菸頭、紙屑或其他雜物者
3、車間工具、物品擺放、庫房商品、個人物品、辦公桌面檔案碼放凌亂者
4、在上班時間內，對辦理非本職工作不服從者
5、衛生沒有及時打掃或打掃不乾淨者
6、不服從工作安排者，多次打招呼不聽者
7、請人代打卡或給別人打卡者
8、9點鐘前沒有打掃完衛生和吃完早餐者
9、其它不遵守公司規章制度的行為
二、 有下列行為之一者，罰款50～100元
1、對客戶、同事汙言穢語、不講禮貌者
2、因服務態度問題導致客戶投訴者
3、工作態度惡劣、侮辱他人者
4、因過失洩漏公司機密者
5、其它不遵公司規章制度較為嚴重的行為
三、 有下列行為之一者，一次罰款400～800元，觸犯國家法律法規的，將移送司法機關處理：
1、在工作場所打架鬥毆，造成嚴重傷亡者
2、對客戶投訴未能及時妥善解決，致使矛盾激化或其它嚴重後果者
3、蓄意破壞公司財物者
4、觸犯國家法律法規，被拘留、勞教、判刑者
5、故意洩漏公司機密者
6、因嚴重失職給公司造成重大經濟損失者
7、員工與客戶勾結，損公肥私，一經發現，除收繳不正當收入外，另處以罰款
8、其它嚴重錯誤行為
四、公司其它制度和規定有處罰專案和金額的，按有關規定和制度執行
五、 員工有下列情況，應賠償公司損失
1、員工損壞公司物品，視情節輕重賠償損失，故意損壞的應加倍賠償;正常使用損壞的根據具體情況適當賠償;如是裝置質量的原因，則不承擔賠償。
2、員工丟失公司財物按照一定比例給予賠償。
第三條 懲罰的實施
1、員工可以直接向總經理或行政部報告違紀行為;
2、總經理及行政部發現違紀行為可以直接進行處罰，該部門經理按管理不力論處，處以與員工相同的懲罰。
3、 違紀罰款的繳納： 對於受到罰款處罰的員工，由行政部門下達處罰通知，送達員工簽字生效，如員工拒絕簽字，可強制執行，從下月工資中扣除。
第四條 附則
1、本制度的解釋權屬於公司行政部
2、本制度從20xx年1月1日起施行
為進一步加強財務管理，結合目前公司現行的實際狀況，制定相關的一些補充規定。針對到不同城市出差的公司副總、部門經理及一些特定人員的出差，其相關住宿及補助標準如下：
1、 一般出差到外地，因業務需求需住宿在當地，應提前報知行政部，由公司選擇當地快捷酒店預定住宿，據住宿發票實報實銷。快捷酒店如：錦江之星、7天假日、如家酒店、168莫泰等等。
2、 餐費補貼： 副總級別每日補貼50元(午餐30元、晚餐20元) 部門經理每日補貼40元(午餐20元、晚餐20元) 其他特定人員每日補助30元(午餐15元、晚餐15元)
3、 其他費用應本著節約節儉的原則，立足於降低費用開支，盡力不乘坐計程車、黑車，減少交通費用支出。
此規定從20xx年8月1日起開始執行!
公司各部室:
為完善差旅費報銷管理制度，現對《雲南電力建設監理諮詢有限責任公司員工差旅費報銷管理制度》(雲電監財
[20xx]7號)文中的相關條款做了補充，望認真貫徹執行。
附件：雲南電力建設監理諮詢有限責任公司差旅費報銷管理制度補充規定1
二○xx年六月十三日
為了控制公司檔案發放的適當範圍、作廢檔案的及時回收，確保各部門、車間所使用的公司檔案的有效性，特制定本規定。
1、檔案的發放：
(1)財務部、生產部、營銷部辦公室以本部門名義形成且在本部門管轄範圍內發放的檔案，各自安排發放和回收。需要在公司各橫向關聯部門之間發放實施的檔案，由辦公室安排專人統一發放和回收。
(2)各部門需辦公室安排發放檔案時，必須將檔案列印並影印好，由部經理書面寫明發放範圍、發放時間並簽名後送綜合管理部，由辦公室主任安排檔案發放人予以發放。
(3)任何檔案，發放人須建立“檔案發放回收登記表”。發放到各部門的所有檔案，由部門負責人簽字接收。如部門負責人不在，由部門在場人員簽名代收。代收人必須負責及時將檔案轉給部門負責人。需個人接收的檔案由部門內部建立“檔案發放回收登記表”，並由個人親自簽字接收。
(4)需發放到正科長以下管理、輔助人員和職工的檔案(包括學習材料等)，發放人只需發放到相關正科長級管理人員，再由正科長級管理人員安排發放到相關個人。
2、檔案的更改：
(1)任何原因造成檔案的個別字句需要更改，且更改後不影響整個檔案版面的整潔美觀，由原編制形成的部門負責人書面寫明更改位置和如何更改(資料性或原則性的須報直屬部經理簽字認可)，連同編制形成部門負責人的私章送原發放人，由原發放人根據原發放範圍及存檔予以更改。
(2)檔案發放人根據更改字數多少和繁簡情況，可到現場為原件人更改，也可以收回後予以更改，再返還給原收件人。但在更改時必須用雙線劃掉原字句，在劃掉的字句對應上方行距空間寫上新字句，並在更改處蓋上原編制形成部門負責人的私章。
3、檔案的換頁：
(1)任何原因造成檔案單頁大面積修改，需換頁的，由原編制形成將需修改頁面進行修改並列印、影印好，由其部門負責人書面寫明換頁情況(屬資料性、原則性修改須部經理簽字認可)送原檔案發放人，由原檔案發放人根據原發放範圍予以換頁。
(2)所有需換頁的檔案，由檔案發放人統一換頁並註明執行時間，將原頁銷燬。
4、檔案的回收、作廢：
(1)因公司制度彙總、部門調整、規劃變化等原因，造成原檔案內容與新檔案內容重複、衝突而失效的，由彙總部門或新檔案編制形成部門負責人，安排原發放人予以回收。
(2)檔案發放人在回收檔案時，必須持“檔案發放回收登記表”由原接收人在登記表相關欄內簽名後回交。
(3)每年12月下旬，由辦公室通知各部門，對本年度平時未統一回收的檔案、報表等無效材料清理回收一次。
(4)所有回收的檔案均於回收當日送辦公室，由辦公室主任統一安排銷燬。
5、其它規定：
(1)任何部門以公司名義形成的檔案討論稿或正式稿，必須發放到董事長兼總經理、財務部經理、生產部經理、營銷部經理、公司各職能部門負責人及其他相關聯人員，以便了解公司政策方向，根據公司各方面情況系統地進行修改，確保介面部門的相互配合。
(2)無論部門或公司發放的檔案在發放前都必須在檔案室存檔備案。
(3)任何檔案相關部門負責人接收後必須領學或傳達應執行的員工，認為有必要影印下發到相關員工時，須向原發放部門提出申請，由原發放部門影印按發放程式予以發放。不得私自影印下發，避免檔案使用範圍失控，造成有效和無效版本的混淆。
(4)所有換頁或作廢檔案屬存檔的或相關部門需留存備查證明的，發放人只需蓋上作廢章即可，不予收回，但檔案管理員必須在“作廢檔案”檔案欄目登記註明，妥善保管，以便備查。
(5)發放檔案屬討論稿的，討論人組織討論結束後須按時交檔案編制形成部門。
(6)檔案發放人必須將已使用的“檔案發放回收登記表”按季度裝訂成冊，妥善保管，以便備查或回收時使用。儲存期限為三年。
6、任何人未經總經理批准，不得將公司檔案私自提供給公司以外人員。則除承擔50元罰款外，對由此造成的一切後果負責。
7、本規定各條款如有違犯，對責任人每次罰款50元，由其直接領導開通用罰款單收繳。
第一條 為加強對單位消防控制室的管理，制定本制度。
第二條 消防控制室由消防工作歸口管理部門管理。
第三條 消防控制室應配備專門值班、操作人員，實行二十四小時值班制度，每個班次不少於2人。
第四條 消防控制室值班、操作人員上崗前應經消防安全技術專業培訓並考試合格後持證上崗，熟練掌握本單位自動消防設施的工作原理，操作規程及常見故障排除方法。未取得上崗證的人員不得從事自動消防設施的操作及維護。
第五條 消防控制室值班、操作人員應定期進行復訓，並保持相對固定，以利於工作的連續性和熟練性。
第六條 消防控制室值班、操作人員必須堅守崗位，密切注視自動消防設施的執行狀態，發現問題及時處理，保證自動消防設施全時制、全方位、全功能的運轉。值班期間嚴禁脫崗、睡覺、喝酒、聊天、打私人電話。消防控制室嚴禁無關人員進入。
第七條 未經公安消防機構同意，不得擅自關閉消防設施。
第八條 系統發生故障後，及時通知單位獨立維護保養人員或有資質的維修單位進行維修。
第九條 消防控制室值班、操作人員應做好值班記錄，及時掌握有關資訊，給單位領導當好參謀，協助有關領導做好防火、滅火工作。
第十條 單位發生火災後應及時啟動消防控制室火警處置程式。
第十一條 根據本單位消防工作的需要，完成上級領導和公安消防機構部署的其他工作任務，主動接受公安消防機構的檢查。
一、目的：
為規範公司員工車輛的通行和停放，確保車輛、人員安全，保證道路的整潔暢通;
二、管理辦法：
1、凡進入停車場的車輛，應按程式操作：下車打卡—進入停車場—打卡離開停車場 ;
2、車輛停放，必須按指定的車位整齊有序停放;
3、車輛在停車場內應減速慢行，車速不得超過5公里/小時;
4、進場車輛和司機要保持場內清潔，禁止在場內亂丟垃圾與棄置廢、雜物，禁止場內吸菸;
5、車輛進場停妥後，車主應拉緊手掣、熄火、帶走貴重物品;
6、車內嚴禁存放汽油、柴油及棉紗等易燃、易爆物品;
7、進入停車場的車輛必須完好，殘缺或漏油、漏水車不得進入停車場;
8、在停車場內如發生碰擦等事故，由雙方車主自行協商解決。公司不承擔任何責任。
四、考核辦法：
1、未按上述規定整齊有序停放的車輛，由綜合管理辦公室考核50元/次;重犯加倍;
2、在停車場內亂丟垃圾，考核30元/次。重犯加倍;
3、在停車場內吸菸的，考核1000元/次，造成相關損失的，由當事人賠償，重犯按照公司相關規定執行;
4、未按規定帶走車內貴重物品，如有丟失，由車主本人負責，公司不承擔任何責任;
5、所有車主均有責任維護停車場公共設施不受破壞，任何車輛對停車場造成的損壞或導致他人受傷或損失，必須承擔全部責任;
6、員工嚴禁將停車卡借給他人用於停放車輛之用，一經查實，考核100元/ 次，重犯加倍;
7、車輛在停車場內肇事，造成停車場損失的，由肇事車主照價賠償。
以上規定請各位員工共同遵守，營造一個文明停車環境。
規章制度是一個公司管理的基本制度，公司考勤規章制度有利於規範員工考勤明細，規範公司考勤規章制度。
第一章 總 則
第一條 為維護正常的工作秩序，強化全體職工的紀律觀念，結合公司實際情況，制定本制度。
第二條 考勤制度是加強公司勞動紀律，維護正常的生產秩序和工作秩序，提高勞動生產效率，搞好企業管理的一項重要工作。全體員工要提高認識，自覺地、認真地執行考勤制度。
第三條 公司的考勤管理由人力資源部負責實施。
第四條 各部門經理、主管對本部門人員的考勤工作負有監督的義務。
第五條 公司考勤實行打卡制度，員工上、下班均需打卡(共計每日2次)。員工應親自打卡，不得幫助他人打卡和接受他人幫助打卡。
第六條 考勤記錄作為年度個人工作考評的參考依據。
第二章 具體規定
第七條 工作時間
1、本企業全體員工每日工作時間一律以八小時為標準。
2、上午上班時間為8時30分，下班時間為12時;下午上班時間為13時，下班時間為17時30分。
第八條 遲到、早退
1、班15分鐘以後到達，視為遲到，下班15分鐘以前離開，視為早退。
2、以月為計算單位，第一次遲到早退扣款10元，第二次遲到早退扣款20元;第三次遲到早退扣款30元，累計增加。
3、遲到早退情節嚴重屢教不改者，將給予通報批評、扣除績效工資、直至解除勞動合同處理。
4、遇到惡劣天氣、交通事故等特殊情況，屬實的，經公司領導批准可不按遲到早退處理。
第九條 請銷假
1、主管以下人員(含主管)請假一天的由部門經理批准，兩天至三天的由分管領導批准，三天以上的由總裁批准;部門經理、總裁助理、副總裁請假由總裁批准。所有請假人員都須在人力資源部備案。
2、員工因公外出不能按時打考勤卡，應及時在考勤卡上註明原因，並由部門經理簽字確認。
第十條 病假
1、員工本人確實因病，不能正常上班者，須經部門經理批准，報人力資源部備案，月累計超過兩個工作日者，必須取得區級以上醫院開據的休假證明。
2、患病員工請假須由本人或由直系親屬於當日九點前向所在部門領導或公司主管領導請假，經批准後方可休假。
3、經公司領導批准，當月累計病假兩日(含兩日)以內的，每日扣績效考核分值3分。
4、患病員工如有區級以上醫院開據病假條的，當月病假累計三日(含三日)以上者，每日扣績效考核分值5分。;全月病假者，扣除全部績效工資;連續病假超過三個月者試為自動辭職或按北京市相關政策執行。
5、員工必須在病癒上班兩日內將病假條主動交給人力資源部核查存檔。
第十一條 事假
1、員工因合理原因須要本人請假處理，並按規定時間申請，經公司領導批准的休假，稱為事假。
2、請事假的員工必須提前一天書面申請(如遇不可預測的緊急情況，必須由本人在早晨九點以前請示公司領導)，如實說明原因，經部門領導報經公司領導同意後，方可休假，否則按曠工處理。
3、事假按照日工資標準扣除。
4、事假可以用加班加點時間調休，但必須經過公司領導的批准，經批准的調休事假可不扣發。
5、員工在工作時間遇有緊急情況需要本人離開崗位處理的，也按上述有關規定執行。
第十二條 年假
1、員工在公司工作滿一年，享受每年7個日曆日的年假。工作每增加一年假期增加一日，但最長假期不超過14個日曆日。
2、年假需一次休完，當年未休年假者不得累計到第二年。
第十三條 婚假
1、員工請婚假時，必須本人持法定的結婚證填寫婚假申請單，經部門經理批准，交人力資源部稽核。
2、婚假假期為三天，男方25週歲、女方23週歲為晚婚，晚婚假期共計10天。
第十四條 產假
1、女員工正常生育時，給予90天(包括產前15天)產假，難產可增加15天。多胞胎多生一個嬰兒增加15天，符合晚育年齡的增加30天產假。
2、女員工懷孕三個月以內流產的給予20-30天妊娠假，懷孕三個月以上7個月以下流產的給予42天妊娠假，懷孕七個月以上流產的給予90天產假。
3、女員工休假前需要有醫院證明，經所在部門經理同意後，報人力資源部批准，方可休假。
4、男員工產假的護理假為15天。
第十五條 喪假
員工供養的直系親屬(祖父母、父母、公婆、岳父母、夫妻及滿週歲的子女)死亡，可辦理喪假，員工的父母或配偶去世，可休假5天;員工的子女以及在一起居住的祖父母、岳父母、公婆去世可休假2天。在外地的父母、配偶或子女去世，需員工本人去外地料理喪事的，可根據路程遠近另給路程假。員工辦理喪假需在假前寫出申請，部門經理簽字後，經人力資源部批准後，交考勤員考勤。
第十六條 曠工
1、未向部門和公司主管領導書面申請並經批准者，或未按規定時間請假，或違反病、事假規定，或違反公司制度中其它有關規定等行為，均視為曠工。
2、曠工一日(含累計)者，扣發當月全部薪金的20%;曠工二日(含累計)者，扣發當月全部薪金的50%;曠工三日(含累計)者，當月只發580元的工資;曠工超過三日(含累計)者，公司視情況給予處理。
貨梯的使用和安全操作注意事項
1.貨梯行駛前的準備工作：
1)司機應在每日工作之前，先將貨梯上、下試行數次，檢查有無故障和不正常現象。
2)司機應先核實門觸頭和門鎖的作用，試使吊廂運動時斷開貨梯應立即停止。
3)應注意吊廂停層站平層準確度，無顯著不正常的差距。
2.貨梯在行駛中注意事項：
1)司機在服務時間內，不得擅離崗位，如須離開時須將廳門關閉。
2)司機應負責監督吊廂的載重不超過額定重量。
3)不允許裝運易燃，易爆等危險物品。
4)開動貨梯之前必須將貨梯門關閉密合，嚴禁在貨梯門敞開情況下，開動貨梯作一般行駛。
5)吊廂頂上，除去屬於貨梯的固定裝置外，不得存放其它物件;除檢修人員外，其他人不得進入。
6) 貨梯在工作時，嚴禁揩拭、潤滑或修理機件。
3.貨梯發生故障或有失正常工作時應立即通知檢修人員修理，如發現有危險性或可能造成人身、機械事故時，應立即停用，切斷機房總電源，報告管理部門，待修復並進行詳細檢查後，才可使用。
4.貨梯停駛後的工作：
1)當貨梯的工作完畢，司機應將吊廂返回基站。
2)司機在離開前應檢查廣下吊廂內外情況，關去照明燈。
三、貨梯的維護和檢修
1.司機或維護人員除每日在工作開始前對貨梯應作準備性的試車外，並應每日對機房內的機械和電氣裝備作巡視性的檢查。
2.貨梯的維修人員應對貨物升降機作經常性的定期保養工作。根據不同的檢修範圍和內容可分為每月檢查、季度檢查和年度檢查三級。
1)每月檢查：貨梯維修人員每月對貨梯的主要機構、安全裝置和裝置作二次動作的可靠性和工作的正確性檢查，並進行必要的修正和潤滑。
2)季度檢查：貨梯使用三個月之後，維修人員應對重要機械和電器裝置進行比較細緻的檢查、調整和修正。
3)年度檢查：貨梯執行一年以後，應組織有經驗的檢查小組，對貨梯作一次性檢驗，對所有的機械、電器、安全裝置作比較詳細的檢查，檢查主要零件的磨損程度以及對磨損量超過允許值的零件進行修正或調換。
3.貨梯在作定期的維修檢查或加油，以及在修理及試車時，不得裝貨，同時應掛檢修停用的牌子。
4.貨梯在維修、檢驗、清理工作時應將機房的電源開關切斷。
5.貨梯在維修檢查時應該用36伏以下的安全電壓作行燈。
6.貨梯所有的電氣裝備和管系應用有良好的安全接地或安全接零，接地電阻應小於4歐姆。
7.所有電氣裝備都應用有良好的絕緣，總的線路絕緣電阻不得小於1000歐姆/伏。
為切實做好辦事處節能降耗工作，進一步增強員工的節能意識，加快推進節約型企業建設，加強能源管理，科學合理利用水、電、油等各種資源，降低成本。結合我庫的實際情況，特制定本制度，請遵照執行。
一、適用範圍
本規定適用於辦事處內部用水、用電、用油等資源能源消耗的管理。
二、職責分工
1、庫主任負責機庫內部各項節能降耗工作的指導、檢查和督導工作，為節能降耗工作的第一責任人。
2、綜合科負責制定降耗指標計劃，節能降耗控制措施，組織內部檢查與考核工作。
三、具體措施
(一)用電管理
1、優先購買國家認證的節能裝置或產品，優先採用環保型、節能型電器和裝置，逐步淘汰高能耗、低能效裝置。積極推廣使用高效節能型新產品、新技術。
2、減少照明裝置電耗，辦公場所內自然光度足夠時不再開燈，按需求開啟照明燈，做到人走燈滅，杜絕長明燈、白晝燈。樓梯、走廊、衛生間等公共場所的照明，降低瓦數。
3、計算機、印表機、影印機等辦公裝置設定為不使用時自動進入低能耗休眠狀態，長時間不使用時要及時關閉，以減少待機消耗。下班前關閉電源開關(包括燒水機)。
4、提倡每天少開1小時空調，節假日或少數人加班時不開空調;嚴格執行空調執行規定，夏季環境溫度低於28℃、冬季環境溫度高於16℃時停止使用空調。辦公場所夏季空調溫度設定不低於26攝氏度，冬季不高於20攝氏度，無人時不開空調，開空調時關閉門窗。
(二)用水管理
加強用水裝置日常維護管理，嚴禁跑冒滴漏，杜絕長流水現象。做到隨手關閉水籠頭。
(三)辦公用品管理
1、統一辦公用品的購置，嚴格依據實際需求配備辦公用品，辦公用品由綜合科統一負責購置和調配，其餘各科室不得私自採購，加強辦公經費和辦公用品的使用管理，嚴格依據需要配備辦公用品，嚴格配備標準，儘量選擇能耗小、環保、質優、價廉的辦公裝置，不購買高檔辦公用品。
2、檔案、材料的起草、修改和傳閱儘量使用電子檔，減少紙質檔案印發和使用傳真的頻率，加快推進無紙化辦公。
3、黨委文、行政文、簡報等檔案的發放，嚴格核定印發的份數，儘量避免多印，平常工作檔案提倡雙面，嚴格控制檔案的發放數量和使用傳真的頻率，印刷杜絕外單位或個人在機房影印材料。
4、提倡使用鋼筆書寫，減少圓珠筆或一次性簽字筆的使用數量;一次性簽字筆儘量做到換芯不換殼。
5、儘量減少電話的通話時間，做到長話短說;禁止私人電話與辦公電話捆綁;禁止在辦公場所用辦公電話聊天。
(四)公務用車管理
1、公務用車嚴格按照公車的出車制度使用車輛，提高車輛的使用效率。
2、在集體公務活動中合乘公務用車，距離較近時不使用車輛，2、3人以下的外出人員一般不安排商務車，綜合科要嚴格把握。
3、車輛實行統一定點維修、定點保險、定點加油和定期保養，科學核定單車油耗定額，努力降低油耗，減少車輛維修費用支出。
4、科學、規範駕駛，減少車輛部件非正常損耗。
5、禁止私用公車和無正當理由出借公車。
(五)會務費和接待費管理
1、控制會議數量，壓縮會議時間和規模，提倡開短會，可開可不開的會議儘量不開。
2、對確實需要舉辦的會議，堅持勤儉辦會的原則，降低會議成本，嚴禁重形式、講排場、擺闊氣等鋪張浪費現象。
3、公務接待應嚴格控制陪餐人數，提倡吃工作餐、按需訂餐，堅決杜絕接待中各種大吃大喝，鋪張浪費。
四、獎懲兌現
(一)對在開展節能工作做出顯著成績和做出突出貢獻的科室和個人給予表彰獎勵。對在開展節能工作不力，造成重大損失的科室和個人給予處罰。
(二)本制度所稱的表彰獎勵，以精神為主，物質為輔，處罰主要以罰款為主。
(三)對下列科室和人員給予表彰獎勵：
1、在實施節能工作中做出顯著成績的科室和個人;
2、在節能工作應用新技術開展技術改造，技術進步，有重大貢獻的科室和個人;
3、應當予以表彰的其他情形。
(四)受表彰獎勵的科室和個人要符合節能的相關要求，要有重大發明創造和突破，在技術運用上有重大作用及各項工作取得顯著成績。
(五)對具有下列情形之一的給予處罰：
1、造成重大資源浪費;
2、造成嚴重環境汙染;
3、應當處罰的其他情形。
處罰標準按相關部門的有關規定處罰。
一、目的：為了加強夜間值班管理，保證公司財產安全，特制定本制度。
二、適用範圍：XX公司三個車間
三、職責：工公司人事行政部負責監督三個車間值班工作的執行情況; 車間人事行政部負責每月值班表的制定、下發，值班情況的監督檢查、考核; 車間值班人員負責對值班現場的檢查及反饋。
四、管控說明：
1、夜間值班人員由XX公司三個車間生產主辦級、經理級(含生產主辦及經理級)以上人員組成。女性經理不實行值班。
2、值班室設在X乳業動力科平房司機休息室旁，
3、值班簽到地點：
一車間的值班人員巡查地點A、一車間動力部內部及外圍; B、一車間輔料庫內部外圍;
二車間的值班人員巡查地點A、二車間辦公走廊及外圍;B、二車間供應配件庫;
三車間的值班人員巡查地點A、研發樓保安室;B、三車間參觀大廳保安值班處;C、三車間成品庫辦公室及外圍;D、三車間綜合辦公樓一樓;E、三車間收奶磅房及外圍。
4、值班時間：晚8：00----次日早8：00，值班人員在值班期間必須到以上各車間簽到點進行簽到，並由當班經警進行確認值班時間。在夜間12：00後至少進行一次夜查，夜查內容包括生產車間的生產狀況、物流運輸情況、消防安全情況、各科室人員在崗情況等，同時詳細填寫《夜間值班情況記錄表》,註明夜查時間。
3、值班人員應當對值班期間發生的各類事件如實記載，並積極協調相關部門進行處理。重大事件或相關部門不能處理的事件及時請示上級領導或上報公司經理。
4、因出差、病假、事假不能值班，需要授權他人值班，並提前24小時將書面版授權書報人事行政部備案，無授權書則授權值班為無效值班。
5、車間人事行政部每月28日前下發下一個月夜間值班表，並抄送工公司人事行政部，值班人員排序按照XX公司各車間現有生產主辦、經理級人員隨機安排，依次輪換值班。
6、值班人員在值班期間必須保證24小時開機，以便隨時取得聯絡。
7、值班人員必須遵守值班時間，不得遲到或早退、不得無故授權或未值班，一年內累計達到2次的，將報送公司經理從重從嚴處罰。
8、值班人員不得補籤值班紀錄，未簽到或簽到時間與實際值班時間不符，視為未值班。
五、罰則：
1、違反上述各條款，對責任人罰款200元/次，車間助理等額連帶。
2、情節嚴重者將報請公司經理實施處罰，並對責任人給予不低於1000元罰款。
六、其它
1、各經理均有檢查監督、報告的權利和義務，舉報電話：或。人事行政部負責對夜間值班情況進行不定期抽查，對未按本規定執行的，依據本制度給予責任人考核並在XX公司範圍內進行通報。
2、本制度從20xx年7月26日起執行。
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