第一章 總 則
一、目的： 為規範公司考勤制度，統一公司請假政策，特制定本辦法。
二、適用範圍：公司全體員工
第二章 請假程式
一、 員工填寫請假單，註明請假種類、假期、時間、事由等，經各級領導審批，並報辦公室備案。
二、較長假期須交接手頭工作，確保工作連續性。
三、 超假期應及時通告請示有關領導審批。
四、假滿回公司銷假，通報辦公室，並交接工作。
第三章 請假標準
一、 公司請假標準見下：
(一)事假：除規定休息外按本人工資一倍扣除;
(二)病假：按鎮人民醫院以上證明書每天補貼10元，最長為3個月，並取消工資及各種補貼、全勤獎;
(三)工傷假：按鎮人民醫院以上證明書及部門證明人經上級部門審批同意全額發放工資但取消各種補貼、全勤獎，醫藥費全額報銷，如個人行為造成將另行處理，特殊情況由勞動管理部門仲裁;
(四)婚假：憑結婚證明(晚婚7天、非晚婚3天，含節假日)，全額發放工資，取消各種補貼、全勤獎;
(五)喪假3天(三代以內直系親屬，含節假日，全額發放工資，取消各種補貼、全勤獎);
第四章 請假規定
一、 事先無法辦理請假手續，須以電話向主管報知，並於事後3天內補辦手續;否則以曠工論處。
二、 未辦手續擅自離開崗位，或假期屆滿仍未銷假、續假者，均以曠工論處，扣減當月工資。
三、 假期的核準許可權如下：
(一)主管級以下人員，假期三天內由部門主管核准，三天以上由部門主管審批，並報總經理核准，送辦公室備案。
(二)主管級人員，假期三天內由辦公室核准，三天以上由辦公室審批，並報總經理核准，送辦公室備案。
(三)高階管理人員請假由總經理核准，送辦公室備案。
四、請假以小時為最小單位。
五、員工的病事假不得以加班抵充。
六、公司主管級職員請假，均須在辦公室備案，並記錄請假人聯絡辦法，以備緊急聯絡、維持正常工作秩序。
七、本公司員工請假除因急病不能自行呈核可由同事或家屬代為之外，應親自辦理請假手續。未辦妥請假手續，不得先行離職，否則以曠工論處。
八、本公司員工請假期滿行續假或雖行續假尚未核准而不到職者，除確因病或臨時發生意外等不可抗力事情外，均以曠工論處。
九、請假理由不充分或有妨礙工作時，可酌情不予給假，或縮短假期或令延期請假。
十、請假者必須將經辦事務交待其他員工代理，並於請假單內註明。
十一、本公司員工依本規則所請假如發現有虛偽事情者，除以曠工論處外，並依情節輕重予以懲處。
十二、本公司員工換班，依照本制度執行，如有私自換班者以曠工論處。
以下是世界經理人辦公夥伴為大家整理的員工請假扣款管理辦法範文，僅供參考。 員工請假扣款管理辦法範文
為加強內部管理，嚴肅紀律，提高工作效率，配合本次工資制度改革，根據有關的制度、規定，參照________(________)________號檔案及________(________)________號檔案，特制定本辦法。
一、病假期間工資扣款
1、病假________個月及其以下者，職級工資及津補貼不受影響。其中：病假________個月及其以上者，崗位工資、短途差旅補貼全部扣發;病假________個月以下者，日扣款額=(崗位工資短途差旅補貼)/________天×________。
2、連續(或當年累計)病假________個月以上者，從第________個月起工資按省人事廳檔案執行。
3、病假期間績效工資全部扣發。
二、事假期間工資扣款
1、一年當中，事假累計在________天以內的，職級工資及津補貼不受影響，崗位工資及短途差旅補貼每日扣款額=(崗位工資短途差旅補貼)/________天。
2、超過________天(含________天)每日扣款額=(職級工資崗位工資短途差旅補貼)/________天。
3、事假期間的績效工資全部扣發。
三、產假期間工資扣款
女職工產前、產後、流產和假期及男職工護理假，按工銀雲營(________)________號檔案規定執行。產假期間(包括計劃生育手術休假)，職級工資、崗位工資及津補貼不受影響，績效工資全部扣發。
四、婚假、喪假、公休假期間工資扣款
除扣發績效工資外，其他工資一律照發。【公司員工請教規章制度】
五、探親假期間工資扣款
1、________天以內除扣發績效工資外，其他工資照發。
2、________天以上，但在規定的期限內，職級工資和津補貼不受影響，績效工資全部扣發，日扣款額=(崗位工資 短途差旅補貼)/________天×________
3、同時，如涉及報銷規定額度路費者，停發1個月短途差旅補貼。
六、曠工期間工資扣款
曠工期間按工作日扣發工資，並懲罰性扣款，按實有曠工天數，每日扣款________元執行，同時，曠工________天，一月不得參加績效考評，以此類推，曠工________天以上(含)，將按________條有關規定給予處理。
七、遲到扣款
遲到________分鐘以內，每分鐘扣款________元。 遲到________分鐘以上作曠工處理。 經常遲到，按《________________解除違規違紀員工勞動合同》的規定執行。 八、櫃員合同工請假扣款原則上比照職工規定執行。
一、目的：為促進企業與職工的和諧發展，確保安全生產，嚴肅廠紀廠規，確保產品
質量及車間正常運作，特制定本管理制度。
二、工作時間：結合部門工作、生產需要經公司研究制定並公佈。
三、考勤制度：
1、打卡規定：
1.1本公司計時員工採用指紋打卡方式登記考勤，打卡有效時間為正常上班時間前和下班時間後20分鐘之內。考勤人員應嚴格按照規定時間打卡（個別崗位因工作需要經主管批准除外），否則視作打卡無效，當班不計出勤。
1.2員工因工作原因，上、下班無法正常打卡者，經填寫《補籤卡申請單》，呈部門主管稽核,總經理籤核後，到人事部補籤卡，《補籤卡申請單》於人事部備案考勤。
1.3忘記打卡者須在申請時間三天內填寫《補籤卡申請單》經部門主管稽核,總經理籤核後方可補籤卡，使用《補籤卡申請單》有不實情況者經查明後，除當次以曠工論處，並扣款150元。
1.4上班無打卡且未在規定時間內辦理補籤卡者，當班不計出勤。
1.5上班時間擅自離崗者，當班不計出勤。
2、考勤處罰條例：
2.1上下班時間內超過5分鐘者視為遲到或早退，違者按遲到、早退時間雙倍計時扣罰。遲到早 退5分鐘以內當月累計三次以上計入績效考核。
2.2曠工：無故缺勤或者未經批准休假者將視為曠工，曠工一日扣款100元；連續曠工三天或一
個月累記曠工達三天者，視作自離處理，廠方將不予以結算工資。
四、休假與請假規定：
1、法定節假日：按國家相關法定節假日天數執行，如因生產和業務需要上班按加班計算，公司將按相關規定支付加班工資。
2、請假規定：
2.1請假分為無薪假（事假）及有薪假。
（1）無薪假：即事假。無薪假期間的工資和各項補貼按請假天數做相應扣除。
（2）有薪假：按相關法規要求給予發放基本工資。
2.2請假辦理時間：請假應提前一天辦理請假手續，請假時間在三天以上的必須提前兩天辦理請假手續，並將工作移交相關人員。
2.3請假手續的審批：所有請假均以《請假條》為依據，無《請假條》、無特殊情況說明的一律視作曠工處理。
（1）請假時間三日內的（含三天）經部門主管簽字批准後即可生效，請假三日以上的須由總經理簽字批准後方可生效。部門主管請假則必須由總經理簽名或其授權人簽字批准方可生效。
（2）員工請假應由本人親自辦理，如遇特殊或緊急情況本人確不能按本條規定提前申請的，應在當天上班前八小時內以口頭、電話或委託他人等方式告知部門主管，事後應在上班當天由員工本
人補辦請假手續。否則視為曠工處理。
（3）請假假期屆滿未上班，又未辦理續假者，以曠工論處。
（4）相關審批人必須嚴格把關，確保員工請假的真實性，否則審批人員需承擔相應的處罰及責任。
2.4事假：
（1）當月連續累計請假三次、七天以上影響部門正常運作時，部門主管有權申請對其無償勸退或開除處理。
（2）全年請事假不得超過30日，超過期限以曠工論處並無償辭退；
（3）如事假未休完而提前上班者，需到人事行政部銷假。
2.5病 假：
（1）請病假需提供病歷證明，有效的病歷證為：縣（區）級以上公立醫院之醫師開具的疾病診斷書；
（2）員工患病或者非因工負傷，病假時間超過30天的，原有崗位可由公司調配或新招員工入職開展。如患病員工康復返廠，原崗位仍空缺，公司應優先安排其擔任原崗位職務；如原崗位已滿員，公司將評估其勞動能力後另行安排崗位，如員工在指定的時間內拒絕上班，公司將按曠工處理，連續曠工三天或累計曠工三天視自動離職處理。
2.6工傷假：
員工因下列情形之一，應當認定為工傷：
（1）在工作時間和工作場所內,因工作原因受到事故傷害的；
（2）在生產工作環境中接觸職業性有害因素造成職業病的；
（3）在工作時間前後、工作場所內，從事與工作有關的預備性或者收尾性工作受到事故傷害的；
（4）在工作時間和工作場所內，因履行工作職責受到暴力等意外傷害的；
（5）法律、法規規定的其它情形；
工傷處理步驟：
（1）工傷發生後現場負責人須第一時間通知部門主管，同時通知公司財務科負責人，由部門第一 負責人及時護送工傷者到醫院治療，必要時拔打120求助。
（2）工傷者所在部門主管或現場負責人在發生工傷後24小時內準確填寫《工傷報告》，上交人事行政部稽核並報送保險部門備案。【公司員工請教規章制度】
（3）發生工傷時必須到社保指定醫院就醫（急救除外）。
（4）員工工傷認定須有社保指定醫院之疾病診斷證明等相關手續。
（5）工傷治療期間享受基本工資待遇，若有虛報工傷者，一經查明屬實，所發給的薪資，一律予以追回，並以開除論處。
2.7婚假：
（1）按法定結婚年齡(女20週歲，男22週歲)結婚的，可享受3天婚假（無薪）。
（2）在公司服務滿一年(含1年)以上員工,可享受有薪婚假三天。
（3）請婚假時必須持有結婚證正本,且以一次連續休完為原則，不得分次請假。
（4）婚假需在一個周內申請休假完畢，否則視為自動放棄。
2.8喪假：
（1）員工直系親屬（父母、配偶、子女）或員工配偶的父母死亡，可給予3天以內的喪假。
（2）喪假期間基本工資照發。
（3）喪假需提供當地政府部門開具的死亡證明。
2.9產假：
（1）合於政府法令懷孕之正式女員工產假為90天，原則上一次性休假完。
（2）產假包括法定節假日、公休假在內。
（3）產假須符合國家計劃生育政策，請假時需出示準生證原件。
五、員工入職手續的辦理：
1、新進員工到人事辦理入職手續，並將下述證件交人事處影印存檔：身份證、彩色一寸照片兩張、體檢合格表及入職崗位相關的職業資格證書及其它必要證件。
2、員工入職後，需在廠內住宿的由行政部安排住宿，並辦理廠牌，員工憑廠牌出入廠區及宿舍， 廠牌不得轉借他人使用，廠牌遺失和損壞的應及時補辦更換，需交工本費5元。
3、入職當天內計時員工使用指紋考勤機考勤打卡。
4、新員工試用期為1個月，試用期滿考核合格者，由部門主管填寫《員工轉正審批表》，公司予以正式錄用。如在試用期內不合格者，公司可隨時辭退該員工。試用期三天內（含三天）離職者不計發任何工資，試用期七天內（含七天）離職者按60元/天計發工資。
六、員工離職手續的辦理：
1、員工辭職需提前1個月由本人填寫《離職申請表》，按正常程式審批完後方可離職，未按規定提 出申請擅自不到崗者，一律按曠工論處，連續三天未到崗者視自動離職處理，同時解決勞動關係，並 不予結算工資。
2、人事行政部收到已審批的《離職申請表》後，須在一個工作日內將審批結果及離職日期通知辭 職員工。
3、辭職已獲批准的員工，自申請辭職日起到離職前請事假原則上不可超過兩天。
4、獲准辭職的員工應妥善做好工作交接，文職及辦公室人員離職，需詳細填寫《移交清單》與相 關人員辦好交接手續，經部門主管確認後將《移交清單》交人事行政部存檔。
5、離職員工在辦理離職手續時須將廠牌、宿舍鑰匙交回行政部，並在要求時間內收拾行李至大門 保安處。不能交回廠牌按遺失補辦的費用雙倍扣取成本費，不能交回宿舍鑰匙的，按更換新鎖及配鑰 匙數收取成本費。
6、員工離職手續辦理完畢後由行政部開具《物資放行條》，憑《物資放行條》由廠區大門保安檢查 後方可離廠。
7、離職員工必須在辦理完離職手續後當天離開廠區。
七、部門、崗位調動：
1、公司因生產或業務需要，在不變更其基本工資的前提下，可調整員工之工作崗位,其流程為： 由調入部門填寫《員工調動申請單》，經相關部門、人事部、總經理核准後方可調動。
2、調薪：正式錄用之員工，根據考核成績和平時表現可以申請調薪，由部門主管填寫《調薪申請 表》，經總經理稽核批准後方可調薪。在三個月內有調過薪的不得再次調薪。
八、員工守則：
1、員工應嚴格按照公司規定時間上、下班，不得隨意曠工、離崗，遲到或早退。請假須提前一天以書面形式向部門主管提出申請。違者按考勤處罰條例處理。
2、工作時間不允許串崗、禁止做私活，如有私事需離崗者，須事先向部門或上級主管申請，經批准後方可離崗，離崗時間不得超過批准範圍，違者每次扣款10元。
3、工作中不允許穿拖鞋、短褲、赤背或衣帽不整（車間長頭髮應戴帽），違者每次扣款10元。
4、不得在現場工作時間與班長、部門主管爭吵（可下班申訴），嚴禁上班時間互相打罵、吵鬧，違者扣款50-200元/次，並作檢討。檢討態度不好或一月內累計三次者予以無償解僱。
5、嚴禁酒後上班，酒後上班、鬧事及影響工作者，扣款20元，並作檢討。檢討態度不好或一個月累計兩次者予以無償解僱。造成事故者由當事人負全部責任。
6、嚴禁帶小孩和無關人員進入廠區，違者每次扣款20元。如發生任何事故由當事人負全部責任。
7、偷竊公物或他人財物者，按實物價值10倍扣款。在工作時間內，員工必須服從管理人員的工 作安排，正確使用公司發放的儀器、裝置。不得擅自動用非自己崗位的機械裝置、檢測等工具。對閒置生產用具（如：夾頭、模具、電扇、螺絲刀、老虎鉗等），應送到指定的區域或交回倉庫保管員放置，否則以違規論處。
8、生產過程中不允許開玩笑、會客、接打電話、吃零食、睡覺、不得擅自離開生產崗位，不得在產品、裝置上坐、躺、踩、踏，違者每次扣款20元。
9、上班必須佩帶廠牌以及口罩、手套等個人防護用品，隨意塗改廠牌者扣款5元，違法亂紀者每次扣款10元，。
10、嚴禁跨越或坐在任何機械部位，嚴禁隨意拆除、挪動裝置，禁止擅自拆裝一切電器設施和電壓器、控制櫃、開關箱。新安裝的各種裝置未經測試、試轉，不得擅自開動。違者，論情節輕重每次扣款10-200元。
11、嚴禁擅自動用、損壞各類消防器材，或在消防設施附近堆放其它物品，違者每次扣款10-100元。
12、不得在生產區內隨意使用臨時電線，如果急需使用，須經主管人員批准，派技術人員接電，用後應及時按期限拆除。違者每次扣款10-200元。
13、員工有責任維護環境衛生，嚴禁隨地吐痰、亂扔垃圾，各崗位衛生由各崗位員工負責打掃，裝置、桌凳及半成品要擺放整齊。下班前需將本崗位工作區域清理乾淨，文具和附件等應擦拭乾淨，並保持完整；未整理或整理不合格者每次扣款10-50元。操作機器要切實做到人離關機，停止使用時要及時切斷電源，違者每次扣款10-50元。
14、車間如遇原材料、包裝材料不符合規定,現場主管有權拒絕生產,並報告質保部和生產計劃部。如繼續生產造成損失，將對責任人按損失程度進行賠償及處罰。
15、員工在生產過程中應嚴格按照質量標準、工藝規程和安全生產規定進行操作,不得擅自降低標準，在操作的同時並作好記錄，違者每次處以10元扣款，造成較大經濟損失將按損失程度進行賠償及處罰。造成安全事故者將按損失程度對相關人員進行責任分擔及經濟賠償。
16、員工必須做到安全、文明生產，積極完成上級交辦的生產任務。因工作需要臨時抽調，必須服從部門以上主管安排,協助工作並服從用人部門的管理，對不服從安排者，上報人事管理部門按《公司獎懲規定》處理。
17、生產過程中要注意節約用料，不得隨意亂扔物料、工具，掉在地上的材料要及時回收利用，掉落元件必須撿起上交，否則每次扣款10元。
18、嚴禁在廠區禁菸區及車間吸菸。嚴禁帶入火種、易燃品至烘乾房。廠區內禁止隨意大小便， 違者每次扣款200元。
19、未經特定授權人許可，不得擅自陪同或帶外來人員參觀公司生產車間、實驗室或公司機密場所，違者每次扣款50元。嚴禁將車間儀器裝置、生產工具、原材料及產品帶出廠外，員工進出廠區時，門衛及主管人員可以要求例行檢查。
20、員工應公私分明，事事以公司利益為重，不做有損於公司的事。不得製造或散佈不實言論、謠言，損害公司或同事之聲譽，不得煽動對公司不滿的情緒。從尊重自我出發，尊重他人，發揚團結友愛、以廠為家精神，在實踐中不斷學習，提高自身素質，為公司的發展獻計獻策。
九、獎懲措施：
9.1獎勵
薪酬保密制度
為實行規範化管理，注重“以人為本、樹立正氣、促進工作”原則，針對目前薪酬管理的現狀，特制定本制度:
一、薪酬資料的管理原則
1、員工的薪酬資料只有所在部門負責人、人力資源部經理及負責薪資人員可查詢掌握，其他任何人不得探詢、議論他人的薪資。
2、員工不得將自己的薪資透露給他人，如對自己的薪資有異議可向人力資源部反映，由人力資源部負責解釋或協調處理。
3、因發放薪酬而接觸薪酬資料的務必嚴格遵守保密制度。
二、相關部門職責和義務
1、人力資源部:
人力資源部是薪酬保密工作的實施和監督部門;
2、財務部門:
(1)財務部門須指定專門人員負責薪酬的管理和發放，其他人員不得向本部門人員詢問本人或他人的薪酬;
(2)財務部門對本部門所負責的薪酬模組的保密工作負全責。
三、保密程式
1、薪酬表編制保密程式
(1)編制薪酬的人員一律不得在任何場合談論與薪酬有關的事宜;
(2)負責編制薪酬表的人員在做薪酬表時，不允許有其他與薪酬編制無關的人員在工作現場，如有其他與薪酬編制無關的人員在工作現場，負責編制薪酬表的人員要勸其離開;
(3)編制薪酬表的電子文件須加密，以防洩密;
(4)編制薪酬表的人員如在製作薪酬表時有其他事情離開工作現場，不得將薪酬表和相關的薪酬資料攤放在桌面上，務必收集起來放入專門的檔案櫃內加鎖，以免他人翻閱，並關掉開啟的電腦文件;
2、薪酬審批保密程式
人力資源部在將薪酬表送各部門負責人稽核時，各部門負責人務必在無其它無關人員在場狀況下進行稽核。
3、薪酬發放保密程式
(1)每月應發放的薪酬總額由財務根據籤批後的薪酬審批表存入開戶銀行;
(2)財務將稽核籤批後的員工薪酬明細表轉送開戶銀行，由銀行根據員工薪酬明細表將薪酬總額分解到每位員工，並將每位員工的薪酬存入員工薪酬卡;
(3)財務部每月發放工資單時，務必員工親自領取，不得代領，員工個人發現薪酬與存入薪酬卡的薪酬不相符或有其他錯誤時，由員工及時與財務部聯絡。
四、保密職責
1、人力資源部、財務部及各部門負責人對薪酬負有保密職責，不得將任何人的薪酬向外透露;
2、嚴禁公司任何員工以任何方式向任何人透露自己或詢問其他人員的薪酬狀況;
3、財務部負責所有薪酬表的存檔，保管人員要嚴格遵守公司薪酬保密制度;
4、所有個人因薪酬有錯誤需查詢薪酬表的，負責保管薪酬表的人員只能帶給其個人的薪酬表，與其無關的薪酬狀況一律不得顯示給查詢人。
五、處罰措施
1、如有探詢、評論他人薪資或將自己的薪資透露給他人的，一經發現將給予警告處分，情節嚴重者可直接解除勞動合同。
2、人力資源部相關人員、財務部門人員及各部門負責人非因工作需要透露他人薪酬標準的，一經發現將給予警告處分，情節嚴重者可直接解除勞動合同。
第一章 總則
第一條 為規範出差管理流程、加強出差預算的管理，特制定本制度。 第二條 本制度參照本公司行政管理、財務管理相關制度的規定製定。
第二章 一般規定
第三條 員工出差依下列程式辦理。出差前應填寫出差申請單。出差期限由派遣負責人視情況需要，
事前予以核定，並依照程式核實。
第四條 出差的稽核決定許可權如下：
1、 當日出差
出差當日可能往返，一般由部門經理核准。
2、 遠途出差
由部門經理核准，報主管副總審批，部門經理以上人員一律由總經理核准。
第五條 交通工具的選擇標準
(1) 短途出差可酌情選擇汽車作為交通工具。 (2) 遠途出差一般選擇火車作為交通工具，特殊情況下采用汽車出行，一般火車超過六個小時可以選擇臥鋪出行，特殊情況，可向總經理申請選擇乘坐飛機。
第三章 出差借款與報銷
第六條 費用預算
堅持“先預算後開支”的費用控制制度。各部門應對本部門的費用進行預算，做出年計劃、月計劃，報財務部及總經理審批，並嚴格按計劃執行，不得超支，原則上不支出計劃費用。 第七條 借款
(1) 借款的首要原則是“前賬不清，後賬不借”
(2) 出差或其他用途需借大筆現金時，應提前向財務預約，並有總經理審批;
(3) 借款要及時清還，公務結束後3日內到財務部結算還款。無正當理由過期不結算者，扣發借款人工資，直至扣清為止。
(4) 借款額度與借款人工資掛鉤，原則上不得超過借款人的月工資收入。
借款金額原則上限制為：普通職員借款金額在1000~20xx元，主管級以上員工金額在1000~3000以內，特殊用途超過5000元等特大金額應上報到主管副總標明原因審批。
第八條 報銷
嚴格按審批程式辦理。按財務規範貼上“報銷單”→部門主管或經理稽核簽字→財務部核實→總經理審批→財務領款報銷。
第四章 差旅管理
第九條 出差申請與報告
(1) 出差之前必須提交出差申請表，註明出差時間、地點和事由，行政部據此安排差旅、住宿等事宜(見行政出差申請表)。
(2) 將出差申請表送人力資源部留存、記錄考勤。
(3) 出差途中生病、遇意外或因工作實際，需要延長差旅時間的，應打電話向公司請示;不得因私事或藉故延長出差時間，否則其差旅費不予報銷。
(4) 員工出差完畢後應立即返回公司，並於3日內(含出差回來當天)憑有效日期證明(如機票、車票等)到財務部辦理費用報銷、差旅補貼等手續。
(5) 員工出差後，必須每日下午4點前向主管彙報工作，並寫出詳細的書面報告報總經理審閱。 (6) 出差結束後，應於3日之內提交出差報告，併到財務部費用報銷。
(7) 未按以上手續辦理出差手續或未經審批所發生的費用，公司將不予報銷，並按曠工處理。 第十條 費用標準及審批許可權，如下表所示。
公司工作人員出差，按以上規定標準報銷，超支部分自理。同性別兩人同行出差，公司要求住一個房間，以節省差旅費開支。
業務人員施工監理期間每日補住50元，電話補助10元。
出差補助費、實行定額包乾。公司行政、財務部、市場部等中層管理人員出差，住宿費憑票據報銷，標準按以上各級別標準報銷。
工作人員及中層管理人員到地市級、縣市級地區出差，當日完成工作能夠返回的分別綜合補助50元，能夠當天返回的，須當天返回，特殊情況需相關領導批准。
工作人員及中層管理人員外出參加公司的參展(培訓)會議，統一安排食宿的，會議期間的住宿費、伙食補助費，由會議費規定統一開支。無任何安排情況，實行實報實銷。
第十一條 出差補貼標準
(1) 員工在出差當天的9:00前出發、17：00後返回公司的，可享受一天的出差補貼，否則不予計算出差補貼。
(2) 遠途出差者，計算出差補貼一般採取“去頭留尾”的原則。例如，9號出差12號返回者，給予3天的出差補貼;
(3) 出差補貼的標準根據員工的職位級別另行確定。
(4) 出差期間不得另外報支加班費，法定節假日出差屬業務特殊範疇。
第五章 附則
第十二條 下屬與上級一起出差時，下屬將扣除住宿補貼。
第十三條 餐費、住宿費的支領標準，因物價的變動，可以由總經理隨時通令調整。 第十四條 本管理制度經總經理核定後實行，修改時亦同。 第十五條 本管理制度如有未盡事宜，可隨時修改。
第六章：附表
表1、出差審批單、出差審批單
表2、出差報告單
第一章總則
第一條：目的
為規範公司員工薪酬評定及其預算、支付等管理工作，建立公司與員工合理分享公司發展帶來的利益的機制，促進公司實現發展目標。
第二條：原則
公司堅持以下原則制定薪酬制度。
一、按勞分配為主的原則
二、效率優先兼顧公平的原則
三、員工工資增長與公司經營發展和效益提高相適應的原則
四、優化勞動配置的原則
五、公司員工的薪酬水平高於當地同行業平均水平。
第三條：職責
一、集團公司人力資源部是集團員工薪酬管理主管部門，主要職責有：
(一)、擬訂集團公司薪酬管理制度和薪酬預算;
(二)、督促並指導子公司實施集團公司下發的薪酬管理制度;
(三)、檢查評估子公司執行集團公司薪酬管理制度情況;
(四)、事後稽核子公司的《工資發放表》(附件一)和《工資發放彙總表》(附件二);
(五)、檢查或稽核《員工異動審批表》(附件三)和《員工轉正定級審批表》(附件四);
(六)、核算併發放集團公司員工工資;
(七)、受理員工薪酬投訴。
二、子公司辦以室是子公司員工薪酬管理的主管部門，主要職責有：
(一)、擬訂本公司薪酬管理制度實施細則和薪酬預算;
(二)、督促並指導本公司各部門實施薪酬管理制度;
(三)、核算併發放員工工資;
(四)、填制、稽核上報《員工異動審批單》和《轉正、調動、晉升、降級彙總月報表》(見附件五);
(五)、辦理集團公司人力資源部佈置的薪酬管理工作。
第二章薪酬結構
第四條：薪酬構成
第五條：工資
本公司員工工資按考核週期和計發方法不同分為年薪制工資和月薪制工資兩大種類，按構成內容和計發依據不同又分為基準工資、提成工資、加班工資和津貼等若干部分。
第六條：基準工資釋義與分類
一、本制度所稱基準工資是指公司為每個職位設定的若干個職等中分設的每個薪級，在某一考核週期內不包括提成工資、加班工資和津貼的工資計發基數標準。
二、基準工資按考核週期和計發方法的不同分為年薪制工資中的基準年薪和月薪制工資中的基準月薪兩類，按構成內容和計發依據不同又分為相對固定應發的基礎工資(基礎年薪或基礎月薪)和依個人績效考核情況上下浮動的績效工資(績效年薪、基礎績效工資)兩部分。
第七條：基準提成工資釋義與構成：
一、本制度所稱基準提成工資是指按子公司制訂的已報集團公司事業發展部，人力資源部備案有效的《工資提成計算辦法》為部分員工計提的一項工資計發基數;
二、基準提成工資分成應發基礎提成工資和依個人績效考核情況上下浮動的提成績效工資兩部分。
第八條：津貼
本制度中的津貼是指特殊崗位的津貼和路救服務補貼等。
第九條：獎金
公司設定的獎金主要包括年終績效工資、超額利潤提成獎和突出貢獻獎三類。
第十條：福利
公司設定的福利包括法定福利和其他福利兩部分。
第三章年薪制
第十一條：年薪制的釋義
年薪制是以年度為考核週期，把經營管理者工資收入與經營業績掛鉤的一種工資分配方式。
第十二條：年薪制員工範圍
本公司實行年薪制員工的範圍為：集團公司領導、集團公司部門負責人、子公司領導、子公司部門負責人
第十三條：年薪制員工工資的構成
本公司年薪制員工工資構成的內容只包括基準年薪、法定節假日加班工資和津帖，不參與提成工資分配。其中，基準年薪分為基礎年薪和績效年薪兩部分。
第十四條：基礎年薪的釋義
本制度所稱基礎年薪是按基準年薪的一定比例折算出的、按月平均支付的工資，是年薪的預支部分。
第十五條：績效年薪的釋義
本制度所稱績效年薪是基準年薪減去基礎年薪後的剩餘部分。績效年薪的實際支付金額，要根據年薪制員工個人年度績效得分來計算，具體計發辦法，按集團公司《個人績效考核辦法》規定。
第十六條：基準年薪與基礎年薪和績效年薪的構成比例，依年薪制人員不同的經營管理責任，按領導職務層級設定不同的比例。
第十七條：基準年薪標準
基準年薪標準是集團公司制定的本集團年薪制員工所有職位的標準工資體系
第十八條：年薪制員工試用期和考察期的月薪
年薪制員工試用期是指公司為聘任在實行年薪制職位上任職的新員工設定的一至三個月的試用期。考察期是公司通過內部招聘、選聘，為職位晉升(含從基準年薪低檔職位向高檔職位調動)員工設定的一至三個月的考察期，還包括考察期滿經考核不合格而再設定的一至三個月的延長考察期。
新員工在試用期間的月薪為其所任職位基準年薪的十二分之一的百分之八十，不計發績效年薪和超額利潤提成獎。
職位晉升員工在考察期間和延長考察期間的薪酬維持晉升前職位標準不變。經考核合格的，從考察期滿的次月起，按其新任職位的基礎年薪的十二分之一計發基礎月薪，計提績效年薪和計發超額利潤提成獎。
試用期、考察期的時間可依據聘用條件或任職需求作適當調整，必須在任職前約定。
第十九條：子公司總經理、主持工作的副總經理在試用期或考察期內的考核內容和合格標準：
一、考核內容。為被考核人所負責公司在試用或考察期間的公司績效。公司績效的考核指標為該公司的《經營責任書》所確定的，並分解在試用、考察期間應實現的目標。
二、合格標準。按集團公司《績效管理制度》和《經營責任書》中約定的考核辦法實施考核，獲得75分(含)以上的為合格，75分以下的為不合格。
第二十條：公司副職領導、總助、部門負責人(含副職，以下同)在試用期或考察期內的考核標準和考核辦法。
按集團公司《個人績效考核辦法》和子公司《個人績效考核實施細則》規定，對被考核人的新任職位實施考核，個人績效考核得分90分(含)以上的為合格，90分以下的為不合格。
第四章月薪制
第二十一條：月薪制的釋義
月薪制是以月度為考核週期，把員工的工資收入與個人月度績效掛鉤的一種工資分配方式。
本公司的月薪制又分為標準月薪制和提成月薪制兩種。
第二十二條：標準月薪制人員範圍
子公司實行標準月薪制人員的範圍為：辦公室(行政管理和後勤服務人員)、財務部、客戶服務部和配件部非年薪制員工，集團公司總部非年薪制員工。
第二十三條：提成月薪制人員範圍
子公司實行提成月薪制人員的範圍為：銷售部和售後服務部非年薪制員工。
第二十四條：標準月薪制員工工資的構成
本公司標準月薪制員工的月工資包括基準工資、加班工資、津貼等，不參與提成工資分配。基準工資只是計發基數，構成內容有以下兩個部分：
一、基礎工資(相對固定的部分，為基準工資的80%，也稱：基礎月薪)
二、基礎績效工資(浮動部分，為基準工資的20%)
第二十五條：提成月薪制員工工資構成
本公司提成月薪制員工的月工資包括基準工資、基準提成工資、加班工資、津帖等。基準工資和基準提成工資只是計發基數。
基準工資的構成內容有以下兩個部分：
一、基礎工資，為基準工資的80%，也稱基礎月薪。
二、基礎績效工資，為基準工資的20%。
基準提成工資的構成內容有以下兩個部分：
一、基礎提成工資，為基準提成工資的80%。
二、提成績效工資，為基準提成工資的20%。
第二十六條：月基準工資標準
月基準工資標準是集團公司制定的月薪制員工所有職位薪級的標準工資體系。
第二十七條：績效工資基數釋義
本制度所稱績效工資基數是提成月薪制人員的基礎績效工資與提成績效工資之和。
第二十八條：應發績效工資的計算：
本制度所稱應發績效工資數，是指按集團公司《個人績效考核辦法》和子公司《個人績效考核實施細則》規定實施考核後，依據員工個人月度績效分數所對應的績效工資係數乘以標準月薪制人員的基礎績效工資數或提成月薪制人員的.績效工資基數所得的工資數。
第二十九條：月薪制員工在試用期的月薪
公司對通過招聘程式聘用在月薪制崗位上工作的新員工，可以依勞動合同法的規定設定試用期，試用期的月薪按其擬任職位職等薪級基準工資的80%計發，試用期間不計發績效工資和超額利潤提成獎。
第三十條：學徒工的薪酬
學徒工的薪酬按學徒協議規定支付。
第三十一條：實習生的薪酬
實習生在公司實習期間的薪酬按集團公司與學校簽訂的實習協議規定支付。
第五章獎金
第三十二條：獎金的種類
公司設定年度績效獎、超額利潤提成獎、突出貢獻獎和其他獎。
第三十三條：年度績效獎
一、獎勵範圍：十二月份工資發放名冊中的月薪制(包括標準月薪制和提成月薪制)員工。
二、獎金額度：以公司為單位，計提獎金總額，計提方法如下：
公司年度績效獎標準總額為：公司獎勵範圍內員工十二月份的的基準月薪乘以獎勵範圍內員工在集團公司及子公司本年度工作的月數除以12乘以倍數1.5、依總裁辦公會議提議，經董事長批准可以調整倍數。
公司年度績效獎應發總額為：公司年度績效獎標準總額乘以公司績效(KPI)考核得分對應的年度績效獎係數。
薪酬保密制度
第一節總則
第一條為維護公司利益，完善薪酬管理體系，加強薪酬保密管理，營造良好的文化氛圍，特制定本制度。
第二條總經理、財務總監、薪資專員以及參與工資核算、稽核、審批的相關人員可知曉本公司全體員工薪酬，分管副總可知曉其分管序列員工薪酬，其他人員均無權知曉他人工資、檔級。
第三條本制度適用於公司所有員工。
第二節薪酬資料管理原則
第四條各部門員工的薪酬資料只有在其所在部門負責人、主管領導、財務總監、總經理處查詢掌握，其他任何人不得探詢、議論他人的薪資。
第五條員工不能將自己的薪酬透露給他人，如對自己的薪酬有異議可向人力資源部反映，由人力資源部負責解釋或協調處理。
第六條因發放薪酬而接觸薪酬資料的人員務必嚴格遵守保密制度。
第七條相關部門的職責和義務
1、人力資源部
⑴人力資源部負責薪酬制度的制定、實施、監督工作;
⑵人力資源部設專人負責對薪酬進行解釋和管理，其他部門(財務除外)和個人無權對薪酬進行解釋。
2、計劃財務部
⑴計劃財務部需指定專人負責薪酬的管理和發放，其他人員不得透過財務系統查詢或向本部門人員詢問本人或他人的薪酬;
⑵計劃財務部負責解釋本部門涉及的薪酬專案(如保險金、福利、加班工資等)，但不得解釋、透露其它本部門未涉及的薪酬專案;
⑶計劃財務部對本部門所負責的薪酬模組的保密工作負全責。
第三節保密程式
第八條保密程式
1、薪酬表編制保密程式
⑴所有接觸和編制薪酬的人員一律不得在任何場合談論與薪酬有關的事宜;
⑵負責編制薪酬表的人員在做薪酬表時，不允許有其他與薪酬無關的人員在工作現場，如有其他與薪酬編制無關的人員在工作現場，負責編制薪酬表的人員要勸其離開;
⑶編制薪酬表的電子文件須加密，以防洩密;
⑷編制薪酬表的人員如在製作薪酬表時有其它事情離開工作現場，不得將薪酬表和相關的薪酬資料攤放在桌面上，務必收集起來放入專門的檔案櫃內加鎖，以免他人翻閱，並關掉開啟的電腦文件;
2、薪酬審批保密程式
⑴人力資源部薪酬專員將薪酬表報送計劃財務部稽核時，務必以加密或密封的形式親自送達財務部負責人，不得找人代為轉交;
⑵人力資源部薪酬專員將經計劃財務部稽核的薪酬表報送總經
理審批時，務必以加密或密封的形式親自送達。
3、薪酬發放保密程式
⑴人力資源部薪酬專員將稽核籤批後的員工薪酬明細表報送到計劃財務部;
⑵計劃財務部將稽核籤批後的員工薪酬明細表轉送開戶銀行，由銀行統一發放。
⑶人力資源部薪酬專員務必在工資發放後的當天將員工個人薪酬條發放到員工本人，不得代領。
⑷如員工個人薪酬條與存入薪酬卡的薪酬不相符或有其他錯誤時，請員工及時與人力資源部薪酬專員聯絡。
4、薪酬調整保密程式
⑴對於新聘員工，分管副總和部門負責人對薪酬歸位的水平、檔級有推薦權;
⑵對於員工調薪，分管副總對員工新的薪酬水平、歸位檔級有推薦權。
每月應發放的薪酬總額由計劃財務部根據審批的薪酬審批表存入開戶銀行。
第四節保密職責、處罰措施
第九條保密職責
1、人力資源部薪酬專員及財務部薪酬稽核人員對薪酬負有保密職責，不得將任何人的薪酬向外透露;
2、薪酬專員務必對有關薪酬資料等電子版加密;
3、嚴禁公司任何員工以任何方式向任何人透露自己或詢問其他人員的薪酬狀況;
4、人力資源部所有薪酬表的存檔，薪酬專員要嚴格遵守公司薪酬保密制度;
5、所有個人因薪酬有錯誤需查詢薪酬表的，薪酬專員只能帶給其個人的薪酬表，與其無關的薪酬狀況一律不得顯示給查詢人。
第十條處罰措施
1、如有探詢、評論他人薪資或將自己的薪資透露給他人的，一經發現，情節輕微未造成不良影響的，每發現一次工資下調一檔，連續3次給予解聘處理;對於造成不良影響、情節嚴重發現一次即給予解聘處分;
2、人力資源部和計劃財務部人員非因工作需要透露他人薪酬標準的，一經發現將給予300—500元的罰款，情節嚴重者可直接解除勞動合同;
3、公司發放現場秩序由工資發放人員監督管理，發放工資時有人違反現場紀律，如發現有代領或者其他違反保密要求的財務人員應及時制止或採取相應的措施，一經發現視情節嚴重程度扣罰財務工資發放人員200—300元，扣罰所在部門主管300元。
第五節附則
第十一條本制度未涉及到的事宜按照公司有關制度執行。第十二條本制度自公佈之日起執行，解釋權歸人力資源部。
第一章 入職指引
第一節 入職與試用
一、用人原則：重選拔、重潛質、重品德，公司員工規章制度。
二、招聘條件：合格的應聘者應具備應聘崗位所要求的年齡、學歷、專業、執業資格等條件，同時具備敬業精神、協作精神、學習精神和創新精神。
三、入職
第二節 考勤管理
一、工作時間 公司每週工作五天半，員工每日正常工作時間為 7。5 小時。其中：
週一至週五：上午： 8 ： 30 — 12 ： 00
下午： 13 ： 30 — 17 ： 30 為工作時間
12 ： 00 — 13 ： 30 為午餐休息
週六：上午： 8 ： 30 — 12 ： 00 為工作時間
實行輪班制的部門作息時間經人事部門審查後實施。
二、考勤
1 、所有專職員工必須嚴格遵守公司考勤制度，上下班親自打卡(午休不打卡)，不得代替他人打卡。
2、 遲到、早退、曠工 ( 1 )遲到或早退 30 分鐘以內者，每次扣發薪金 10 元。
30 分鐘以上 1 小時以內者，每次扣發薪金 20 元。
超過 1 小時以上者必須提前辦理請假手續，否則按曠工處理。
( 2 )月遲到、早退累計達五次者，扣除相應薪金後，計曠工一次。 曠工一次扣發一天雙倍薪金。 年度內曠工三天及以上者予以辭退。
3 、請假
( 1 )病假
a 、員工病假須於上班開始的前 30 分鐘內，即 8 ： 30 — 9 ： 00 致電部門負責人，請假一天以上的，病癒上班後須補區、縣級以上醫院就診證明。 b 、員工因患傳染病或其他重大疾病請假，病癒返工時需持區、縣級以上醫院出具的康復證明，經人事部門核定後，由公司給予工作安排。
(2) 事假：緊急突發事故可由自己或委託他人告知部門負責人批准，其餘請假均應填寫《請假單》，經權責領導核准，報人事部門備案，方可離開工作崗位，否則按曠工論處。事假期間不計發工資。
4 、出差
(1) 員工出差前填好《出差申請單》呈權責領導批准後，報人事部門備案，否則按事假進行考勤。
(2) 出差人員原則上須在規定時間內返回，如需延期應告知部門負責人，返回後在《出差申請單》上註明事由，經權責領導簽字按出差考勤。
5 、請假出差批准許可權：三天以內由直接上級審批，三天以上十天以內由隔級上級審批，十天以上集團總部員工由人力資源部審查、總裁審批，子公司員工由所在公司人事主管部門審查、總經理審批。
6 、加班
(1) 加班應填寫《加班單》，經部門負責人批准後報人事部門備案，否則不計加班費。加班工時以考勤打卡時間為準，統一以《勞動合同》約定標準為基數，以天為單位計算。
(2) 加班工資按以下標準計算：
工作日加班費=加班天數×基數× 150 %
休息日加班費=加班天數×基數× 200 %
法定節日加班費=加班天數×基數× 300 %
( 3 )人事部門負責審查加班的合理性及效率。
( 4 )公司內臨時工、兼職人員、部門主管(含)以上管理人員不計算加班費。
( 5 )公司實行輪班制的員工及駕駛員加班費計算辦法將另行規定。
7 、考勤記錄及檢查
( 1 )考勤負責人需對公司員工出勤情況於每月五日前(遇節假日順延)將上月考勤予以上報，經部門領導稽核後，報人事部門彙總，並對考勤準確性負責。
( 2 )人事部門對公司考勤行使檢查權，各部門領導對本部門行使檢查權。檢查分例行檢查(每月至少兩次)和隨機檢查。
( 3 )對於在考勤中弄虛作假者一經發現，給予 100 元以上罰款，情節嚴重者作辭退處理。
第四節 人事異動
一、調動管理
1 、由調入部門填寫《員工內部調動通知單》，由調出及調入部門負責人雙方同意並報人事部門經理批准，部門經理以上人員調動由總裁(子公司由總經理)批准。
2 、批准後，人事部門應提前以書面形式通知本人，並以人事變動發文通報。
3 、普通員工須在三天之內，部門負責人在七天之內辦理好工作交接手續。
4 、員工本人應於指定日期履任新職，人事部門將相關檔案存檔備查，並於資訊管理系統中進行資訊置換。
5 、人事部門將根據該員工於新工作崗位上的工作職責，對其進行人事考核，評價員工的異動結果。
二、辭職管理
1 、公司員工因故辭職時，本人應提前三十天向直接上級提交《辭職申請表》，經批准後轉送人事部門稽核，高階員工、部門經理以上管理人員辭職必須經總裁批准。2 、收到員工辭職申請報告後，人事部門負責瞭解員工辭職的真實原因，並將資訊反饋給相關部門 ，以保證及時進行有針對性的工作改進，管理制度《公司員工規章制度》。3 、員工填寫《離職手續辦理清單》，辦理工作移交和財產清還手續。 4 、人事部門統計辭職員工考勤，計算應領取的薪金，辦理社會保險變動。 5 、員工到財務部辦理相關手續，領取薪金。6 、人事部門將《離職手續清單》等相關資料存檔備查，並進行員工資訊資料置換。
三、辭退管理
1 、見本手冊第一章第二節六 。1 及六2 。
2 、部門辭退員工時，由直接上級向人事部門提交《辭職申請表》，經審查後報總裁批准。
3 、人事部門提前一個月通知員工本人，並向員工下發《離職通知書》。
4 、員工應在離開公司前辦理好工作的交接手續和財產的清還手續;員工在約定日期到財務部辦理相關手續，領取薪金和離職補償金。
5、 員工無理取鬧，糾纏領導，影響本公司正常生產、工作秩序的，本公司將提請公安部門按照《治安管理處罰條例》的有關規定處理。
6 、人事部門在辭退員工後，應及時將相關資料存檔備查，並進行員工資料資訊置換。
第二章 行為規範
第一節 職業準則
一、基本原則
1 、公司倡導正大光明、誠實敬業的職業道德，要求全體員工自覺遵守國家政策法規和公司規章制度。
2 、員工的一切職務行為，必須以公司利益為重，對社會負責。不做有損公司形象或名譽的事。
3 、公司提倡簡單友好、坦誠平等的人際關係，員工之間應互相尊重，相互協作。
4 、公司內有親屬關係的員工應迴避從事業務關聯的工作。
二、員工未經公司法人代表授權或批准，不能從事下列活動：
1 、以公司名義考察、談判、簽約
2 、以公司名義提供擔保或證明
3 、以公司名義對新聞媒體發表意見、資訊
4 、代表公司出席公眾活動
三、公司禁止下列情形兼職
1 、利用公司的工作時間或資源從事兼職工作
2 、兼職於公司的業務關聯單位或商業競爭對手
3 、所兼職工作對本單位構成商業競爭
4 、因兼職影響本職工作或有損公司形象
四、公司禁止下列情形的個人投資
1 、參與業務關聯單位或商業競爭對手經營管理的
2 、投資於公司的客戶或商業競爭對手的
3 、以職務之便向投資物件提供利益的
4 、以直系親屬名義從事上述三項投資行為的
五、員工在對外業務聯絡中，若發生回扣或佣金的，須一律上繳公司財務部，否則視為貪汙。
六、保密義務：
1 、員工有義務保守公司的經營機密，務必妥善保管所持有的涉密檔案。
2 、員工未經授權或批准，不準對外提供公司密級檔案、技術配方、工藝以及其他未經公開的經營情況、業務資料等。
第二節 行為準則
一、工作期間衣著、髮式整潔，大方得體，禁止奇裝異服或過於曝露的服裝。男士不得留長髮、怪發，女士不留怪異髮型，不濃妝豔抹。
二、辦公時間不從事與本崗位無關的活動，不準在上班時間吃零食、睡覺、幹私活、瀏覽與工作無關的網站、看與工作無關的書籍報刊。
三、禁止在辦公區內吸菸，隨時保持辦公區整潔。
四、辦公接聽電話應使用普通話，首先使用“您好，XX公司”，通話期間注意使用禮貌用語。如當事人不在，應代為記錄並轉告。
五、禁止在工作期間串崗聊天，辦公區內不得高聲喧譁。
六、遵守電話使用規範，工作時間應避免私人電話。如確實需要，應以重要事項陳述為主，禁止利用辦公電話閒聊。
七、文具領取應登記名稱、數量，並由領取人簽名。嚴禁將任何辦公文具取回傢俬用。員工有義務愛惜公司一切辦公文具，並節約使用。
八、私人資料不得在公司打英復英傳真。
九、未徵得同意，不得使用他人計算機，不得隨意翻看他人辦公資料物品。需要保密的資料，資料持有人必須按規定儲存。
十、根據公司需要及職責規定積極配合同事開展工作，不得拖延、推諉、拒絕;對他人諮詢不屬自己職責範圍內的事務應就自己所知告知諮詢物件，不得置之不理。
十一、為保障公司高效執行，員工在工作中有義務遵循以下三原則：
1 、如果公司有相應的管理規範，並且合理，按規定辦。
2 、如果公司有相應的管理規範，但規定有不合理的地方，員工需要按規定辦，並及時向制定規定部門提出修改建議，這是員工的權利，也是員工的義務。
3 、如果公司沒有相應的規範，員工在進行請示的同時可以建議制定相應的制度。
第三節 獎懲
一、獎懲種類
獎懲分行政、經濟兩類。其中：行政獎勵包括表揚、記功、記大功、升職或晉級，經濟獎勵包括加薪、獎金、獎品、有薪假期。行政處罰包括警告、記過、記大過、除名，經濟處罰包括降薪、罰款、扣發獎金。
二、獎勵條件
1 、維護團體榮譽，重視團體利益，有具體事蹟者
2 、研究創造成果突出，對公司確有重大貢獻者
3 、生產技術或管理制度，提出具體改進方案或合理化建議，採納後具有成效者
4 、積極參與公司集體活動，表現優秀者
5 、節約物料、資金，或對物料利用具有成效者
6 、遇有突變，勇於負責，處理得當者
7 、以公司名義在市級以上刊物發表文章者
8 、為社會做出貢獻，併為公司贏得榮譽者
9 、具有其他特殊功績或優良行為，經部門負責人呈報上級考核通過者
三、懲罰條件
1 、違法犯罪，觸犯刑律者
2 、利用公司名義在外招搖撞騙，謀取非法利益，致使公司名譽蒙受重大損害者
3 、貪汙挪用公—款或盜竊、蓄意損害公司或他人財物者
4 、虛報、擅自篡改記錄或偽造各類年報、報表、人事資料者
5 、洩漏科研、生產、業務機密者
6 、謾罵、毆打同事領導，製造事端，查證確鑿者
7 、工作時間內打架鬥毆、喝酒肇事妨害工作生產秩序者
8 、妨害現場工作秩序或違反。
第一章
第一條總則為加強員工歸屬感，體現人文關懷，進一步推動陝西文化產業投資控股(集團)有限公司(以下簡稱集團)企業文化建設，形成良好的企業向心力和凝聚力，根據集團《薪酬管理制度》等相關管理規定，特制定本制度。
第二條福利待遇是集團在崗員工除工資和獎金等勞動報酬之外給予的報酬，是集團薪酬體系的重要組成部分。
第三條本制度所列福利待遇均根據國家規定及集團自身經營情況而定。
第四條集團本部正式員工適用於本制度，集團各下屬公司可參照制定本公司福利制度。
第二章
第五條福利待遇的種類集團提供的福利待遇包括按國家規定執行的福利待遇，以及根據集團自身條件設定的福利待遇。
第六條按照國家政策和規定，參加統籌保險的有養老保險、基本醫療保險、失業保險、工傷保險、生育保險。
第七條集團根據自身經營條件設定的福利專案包
括：節慶福利、假期福利、生活福利、培訓福利、工會福利及補充養老、醫療計劃、意外傷害保險及其他福利。
第三章
第八條法定福利
(一)社保保險
1、集團依法為所有員工繳納養老保險、醫療生育保險、工傷保險、失業保險和住房公積金。
2、員工試用期轉正後，人力資源部負責為員工辦理，繳費起始時間為員工入職日期。
3、社會保險的繳費基數根據集團上年度經營狀況，結合西安市上年度社會平均工資水平由人力資源部每年對集團員工統一進行調整。
(二)取暖費、降溫費
1、發放標準：按管委會或上級主管部門當年相關檔案執行，如未發文明確，將參考省政府當年檔案標準執行。
2、發放方式：按月與工資合併發放。
第九條補貼福利福利待遇的標準
(一)節慶福利
1、每逢元旦、春節、中秋節、勞動節、國慶節、端午節，為集團員工發放過節慰問品。
2、標準為元旦20__元/人，春節20__元/人，中秋節300元/人，勞動節及國慶節分別500元/人，端午節300元/人。
3、每年3月8日，為女員工發放300元/人。
4、每年6月1日，為有14歲以下兒童的獨生子女員工發放300元/人。
(二)假期福利。
集團為員工提供國家法律規定的假期福利，具體享受內容及休假方式見集團《考勤、請銷假及因公外出制度》。
(三)生活福利
1、餐費補貼
(1)集團為員工提供一日三餐免費工作餐，不再發放現金形式餐補。
(2)其他臨時進入公司人員，以人力資源部書面通知為準，可酌情享受此項福利。
2、交通補貼
(1)當月的交通補貼於次月1號至5號憑票(公交卡充值發票、油票、停車票、計程車票等)報銷，不允許跨月累積報銷，在標準之內的實報實銷，超出標準的按標準報銷。
(2)集團高管層、總經理助理，不享受此項福利，部長級管理層、員工200元/月。
3、通訊補貼
(1)當月的通訊補貼於次月1-5日憑票報銷，原則上不允許跨月累積報銷，按各職級所享受的標準，標準內的實報實銷，超出標準按標準上限報銷，報銷金額與當月工資合併發放。
(2)集團高管層、總經理助理實報實銷，部長級正職、各部門主持工作部長級副職500元/月;各部門不主持工作的副部長、部長助理300元/月，主管級員工、專員、輔助崗位150元/月。
4、工裝福利
集團依據實際需要每2年為員工配發工裝(春季、冬季)。標準為高管5000元/套;部長級管理層、員工2500元/套。
5、年度常規體檢及醫療卡
(1)集團每年組織員工集體體檢一次。
(2)體檢費用標準高管、總經理助理1000元/年;其他員工600元/人。具體發生費用，以當年領導批示的具體體檢專案及費用為準。
(3)員工年度醫療卡標準800元/人。
6、勞保用品
(1)此福利是公司人本管理的一種體現。
(2)勞保以季度為單位進行發放，形式為：超市卡、
購物卡等，不以現金形式發放。標準為：高管500元/季度;總經理助理400元/季度，中層、主管及專員300元/季度，輔助崗位150元/季度。
7、觀影卡
(1)此福利是為豐富員工文化生活而設立。
(2)以年度為單位進行發放，形式為：影院團體卡，不以現金形式發放。度觀影卡標準為800元/人。
(三)培訓福利：
集團根據考核結果，由人力資源部制定培訓計劃，並組織實施，以使員工的知識、技能、態度等方面與不斷變動的經濟技術、外部環境相適應。
培訓福利包括：員工在職或短期脫產免費培訓等。具體規定見公司《培訓管理制度》。
(四)工會福利
1、員工本人因病住院、生育(或其他需要人文關懷的事項)人力資源部、工會聯合組織慰問，禮品費用標準不超過300元。
2、員工直系親屬去世，集團人力資源部、工會聯合組織慰問，慰問費標準不超過500元。
3、員工結婚，集團人力資源部、工會聯合組織慰問，慰問費標準不超過500元。
4、員工生日慰問：集團高管層(含總經理助理)據實報銷，中層、員工生日費用標準300元/人，由人力資源部組織配送鮮花和蛋糕進行慶祝。
5、文娛福利：集團為促進員工的身心健康，豐富員工的精神和文化生活、業餘生活，培養員工積極向上的道德情操而提供的福利，如定期組織聚餐或出遊、開展文化活動等。具體實施根據集團實際情況而定，由發起部門進行組織。
(五)補充養老計劃
1、此福利為企業年金，是為集團為司齡滿1年的員工，在依法參加基本養老保險的基礎上，建立的補充養老保險制度，具體享受根據年出勤情況按月折算。
2、具體標準：總經理25000元/人;副總經理22000元/人;總經理助理20000元/人;部長級正職15000元/人;部長級副職10000元/人;部長助理8000元/人;主管6000元/人。
3、專員與工勤人員不享受此福利。
(六)補充醫療計劃
集團為消除員工後顧之憂，化解用工風險為員工辦理補充醫療保險，標準為1000元/人。
(七)意外傷害保險
集團為防止員工意外傷害而致身故或殘疾為員工補充辦理的本保險，標準為高管層、總經理助理400元/人，其他員工均200元/人。
(八)其他福利
集團根據年度自身經營狀況，由總辦會審議或經有關領導批示，年末可適時增補年底雙薪、獎勵基金等其他福利專案。
第四章
第十條
工資中扣除;
第十一條享受假期福利的員工，其工資待遇按集團福利待遇的給付統籌保險由集團統一繳納，個人應繳納部分在《考勤、請銷假及因公外出制度》的規定執行。
第十二條試用期員工享受福利待遇標準，參考《試用期管理辦法》執行相應標準。
第五章
第十四條
改時亦同。
第十五條本制度由人力資源部負責解釋，自頒佈之日
附則本制度經集團總經理辦公會批准後施行，修
起施行。
一、目的
為規範出差人員管理，搞好成本控制，本著“勵行節約、反對浪費”的原則，結合公司實際，特制定本制度。
二、適用範圍
《出差制度》適用於因工作需要，到外地出差，當日無法返回者的管理。
三、管理職責
綜合管理部負責出差人員的統一管理。
1.總經理負責部長以上(含)出差人員的審批;
2.各部門主管副總經理負責部長以下出差人員的審批。
3.財務部負責經批准後的出差費用預付與報銷結算。
四、出差申請辦理程式
1.出差人員事先填寫《員工出差申請單》(也可以計劃形式提出)，說明出差事項、日期、交通工具安排。
2.部長(含)以上人員的出差由總經理稽核批准，部長以下人員的出差由各部門主管副總稽核批准，簽字後的《員工出差申請單》交辦綜合管理部備存。
3.因時間緊急，來不及辦理出差申請者，應由先口頭報告出差審批領導，出差返回公司後補辦申請手續。
五、出差費用領報規則
1.差旅費申領
1)出差人員須於出差前1天，預算差旅所需費用，填寫借款憑證。
2)交總經理簽字，財務經理核實。
3)到出納處借款。
2.差旅費報銷
1)出差人員返回後一星期內必須報賬(特殊情況除外)。
2)報銷時須將有關單據在《憑證貼上籤》上貼上齊備，並在每張單據的背面註明消費事項。
3)交部門主管(部長)和總經理簽字。
4)財務部稽核後，到納處報銷。
3.有預支差旅費而逾期未報銷者，出納有權催促，逾一個工資期者，出納應從其工資中扣還借支之差旅費。
4.出差期間由本公司或有關單位提供出差交通工具、交通費或住宿費;出差者不得再申報相應費用。
5.出差中途除因病或遭意外災害或因實際需要由主管指示延期外，不得因私事或藉故延長差期，否則除不予報銷差旅費外，並依情節輕重論處。
六、差旅費計算標準
1.出差人員的差旅費用，除往返目的地的交通費用，憑票據實報實銷外，出差目的地的住宿費用採取限額控制，伙食費補貼採取包乾制，市區交通費報銷為：部長級(含)以上人員可以坐計程車憑票報銷，一般人員只能坐公交車憑票報銷。
2.部門副經理(含)以下人員到出差目的地的交通工具以硬臥、客車、輪船為主，嚴格控制軟臥和高等客倉，未經總經理批准不得乘坐飛機。800公里或(8小時)以上乘火車者享受硬臥，不坐硬臥而坐硬座者，可享受車票全額的50%的額外補貼，800公里(8小時)以下只能乘硬坐，如遇特殊情況，必須經分管領導批示，方可執行
3.招待客戶所發生各項費用在3000元(含)以下的，須事先徵得分管副總同意，憑有效發票申請報銷。招待費用超過3000元以上的，須事先徵得總經理的同意，憑有效發票申請報銷。
4.差旅費按一般管理人員(包括車間班組長)、部長(包括車間主任、廠長、工程師)、副總經理及以上人員三個級別標準申領，凡與高階層人員一同出差者，差旅費可參照高階層人員標準申領。
5.出差人員所達目的地的車費、住宿費、市區交通費在標準與要求範圍內憑正規票據實報實銷，超過標準部分自負;伙食費補貼按標準包乾報銷。
城市級別 階層 沿海特區、直轄市、省會城市 地市級城市
縣(區)級城市
伙食費 住宿費
伙食費 住宿費
伙食費 住宿費
注：(1)沿海特區指深圳、珠海、廈門、汕頭、廣州、海南、寧波、溫州、大連、青島。(2)出差打的費用按實際情況可予報銷。
七、當日往返出差費用計算標準
1.包括在公司所在地外勤任務。
2.當日往返出差除交通費用按票據實報實銷外，如是逾越公司用餐時間可報誤餐費每餐20元。
3.公司派出參加培訓、學習、支援等公務的員工，按照30元/天的標準報銷工作餐費。但若其費用已由公司或有關單位支付者，不得再申請報銷。
4.在公司所在地外勤任務時，一律以公交車代步，不得乘計程車，否則費用自理。除非特殊情況，但要經部長查實，經總經理特批。
5.如果兩人(同性)一同出差，提倡同吃同住，儘量節約開支。
八、出差承包費日期計算標準
1.差旅承包費按實際出差日數申報，從本地出發上午12點以前離開按一天計算;中午12點以後離開按半天計算，返回本地中午12點以前到達按半天計算;中午12點以後到達按一天計算。
2.出差的路線和時間如果與申請路線和時間發生變化，必須提前告訴部門主管，否則繞道產生的費用和時間不予計算。
九、出差外勤紀律
1.員工出差應本著節約原則，維護公司的利益和形象，保持良好職業素質，與客戶約見、商談準備充分，秉公辦事，不得徇私、受賄、索賄、謀取私利，違者按章從嚴處罰。
2.出差期間，員工應遵守國家法律和治安管理條例，並潔身自愛，違法者後果自負，公司概不負責。
3.員工出差在外，行事應謹慎，凡由本人原因造成的意外災害事故，公司不予任何經濟補償。
七、附則
本制度由綜合管理部制定、修改、解釋，自頒佈之日起實施。
薪金保密制度
一、目的:
1、1、規範員工薪資保密行為，保證薪資作業過程的保密性，確保薪資資料不洩密。
二、範圍:
2、1、本辦法適用於公司全體職工的薪資操作過程;
2、2、本辦法適用於監督全體職工的薪資保密行為;
2、3、本辦法適用於薪資洩密行為的舉報、處理等過程。
三、定義:
3、1、薪資作業人員:指參與薪資確定、調整、核算、發放、調閱的各部門負責人及人事、財務人員。
四、權責:
4、1、〈薪資保密管理辦法〉制定——人事行政部
4、2、〈薪資保密管理辦法〉審批——總(副)經理
4、3、〈薪資保密管理辦法〉執行——全體職工
4、4、〈薪資保密管理辦法〉監督——總(副)經理及財務部
五、具體資料:
5、1、薪資保密的整體要求:
5、1、1、薪資操作過程的保密性;
5、1、2、全體職工不打聽別人的薪資水平;
5、1、3、全體職工不向別人透露自己的薪資水平;
5、1、4、任何職工發現薪資洩密狀況都能及時彙報，相關部門處理及時有效。
5、2、確保薪資保密的總體步署:
5、2、1、公司制定《薪資保密管理辦法》，並由財務部監控其實施狀況;
5、2、2、由人事行政部向全體職員宣導薪資保密制度，並實時監控;
5、2、3、人事行政部派專人用專櫃、專匙儲存薪資資料，確保薪資資料儲存過程不洩密;
5、2、4、加強薪資作業人員及薪資作業過程管理，確保定薪、調薪、薪資核算、薪資發放過程不洩密。
5、3、為保證薪資的保密性，對薪資作業過程作以下規定:
5、3、1、薪資作業過程包含但不限於，新進職工定薪、職工調薪過程、薪資資料儲存過程、薪資核算過程、薪資發放過程、薪資資料查閱過程等;
5、3、2、新進人員經許可權主管確定薪資後，須在第一時間將薪資資料交於人事行政部人事專員處;
5、3、3、人事行政部人事專員接到新進人員薪資資料後，將薪資資料保存於薪資資料專用櫃;
5、3、4、調薪資料(包含轉正調薪、週年調薪等)經核准後，應由薪資核算員統一保存於薪資資料專櫃中;
5、3、5、各部門負責人因工作需要調閱本部門人員薪資資料時，須經總(副)經理核准，否則，人事專員有權不予受理;
5、3、6、除總(副)經理外，任何人不得查閱其他部門人員薪資資料;
5、3、7、財務人員在發放薪資時應保證薪資保密。
5、4、為規範職工的薪資保密行為，現作以下規定:
5、4、1、各部門負責人在與新進人員確定薪資時，應及時宣導薪資保密意識;
5、4、2、新進人員入職後，由人事行政部在職前培訓中宣導薪資保密制度，必要時要與員工簽訂薪資保密協議;
5、4、3、人事行政部應對全體在職職工進行薪資保密制度的培訓工作;
5、4、4、人事行政部會不定期到職工當中瞭解薪資保密狀況;
5、4、5、公司制定薪資洩密舉報制度，歡迎廣大職工參與檢舉薪資洩密狀況，並對有功人員給予獎勵。
5、5、為確保公司薪資保密制度得以實施，現作以下規定:
5、5、1、凡因薪資作業人員行為造成薪資洩密的，一經查實，給予當事人記大過一次處理;
5、5、2、薪資作業人員主動造成薪資資料洩密的，一經查實，給予當事人即時開除處理，必要時可追加經濟職責賠償;
5、5、3、全體職工不得詢問其他職工的薪資狀況，一經查實，第一次給予當事人警告一次處理，第二次給予當事人記大過一次處理，第三次即開除出公司;
5、5、4、全體職工任何時候都不得洩露自己的薪資資料，一經查實，第一次給予當事人警告一次處理，第二次給予當事人記大過一次處理，第三次即開除出公司;
5、5、5、職工主動散播自己的薪資資料造成惡劣影響的，一經查實，給予當事人立即開除處分，並不給予任何經濟補償;
5、5、6、公司歡迎廣大職工揭發、檢舉薪資洩密事件，凡檢舉薪資作業人員違反薪資保密制度，造成薪資洩密的，一經查實，給予檢舉人記小功一次;凡檢舉職工有散播自已薪資資料或詢問他人薪資資料者，一經查實，給予檢舉人嘉獎一次。
六。制定、變更與作廢:
6、1、本辦法為公司薪資保密管理制度，由人事行政部編寫，經總(副)經理審批後公佈實施，修改、廢止時亦同;
6、2、本辦法自x年x月x日起實施。
一、公司形象
1、員工必須清楚地瞭解公司的經營範圍和管理結構，並能向客戶及外界正確地介紹公司情況。
2、在接待公司內外人員的垂詢、要求等任何場合，應注視對方，微笑應答，切不可冒犯對方。
3、在任何場合應用語規範，語氣溫和，音量適中，嚴禁大聲喧譁。
4、遇有客人進入工作場地應禮貌勸阻，上班時間（包括午餐時間）辦公室內應保證有人接待。
5、接聽電話應及時，一般鈴響不應超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員應主動接聽，重要電話作好接聽記錄，嚴禁佔用公司電話時間太長。
6、員工在接聽電話、洽談業務、傳送電子郵件及招待來賓時，必須時刻注重公司形象，按照具體規定使用公司統一的名片、公司標識及落款。
7、員工在工作時間內須保持良好的精神面貌。
8、員工要注重個人儀態儀表，工作時間的著裝及修飾須大方得體。
二、生活作息
1、員工應嚴格按照公司統一的工作作息時間規定上下班。
2、作息時間規定
1）、夏季作息時間表（4月——9月）
上班時間 早 9：00
午休12：00——13：00
下班時間 晚 18：00
2）、冬季作息時間表（10月——3月）
上班時間 早 9：00
午休12：00——12：30
下班時間 晚 17：30
3、員工上下班施行簽到制，上下班均須本人親自簽到，不得託、替他人簽到。
4、員工上下班考勤記錄將作為公司績效考核的重要組成部分。
5、員工如因事需在工作時間內外出，要向主管經理請示簽退後方可離開公司。
6、員工遇突發疾病須當天向主管經理請假，事後補交相關證明。
7、事假需提前向主管經理提出申請，並填寫【請假申請單】，經批准後方可休息。
8、員工享有國家法定節假日正常休息的權利，公司不提倡員工加班，鼓勵員工在日常工作時間內做好本職工作。如公司要求員工加班，計發加班工資及補貼；員工因工作需要自行要求加班，需向部門主管或經理提出申請，准許後方可加班。
三、 衛生規範
1、員工須每天清潔個人工作區內的衛生，確保地面、桌面及裝置的整潔。
2、員工須自覺保持公共區域的衛生，發現不清潔的情況，應及時清理。
3、員工在公司內接待來訪客人，事後需立即清理會客區。
4、辦公區域內嚴禁吸菸。
5、正確使用公司內的水、電、空調等設施，最後離開辦公室的員工應關閉空調、電燈和一切公司內應該關閉的設施。
四、工作要求
1、工作時間內不應無故離崗、串崗，不得閒聊、吃零食、大聲喧譁，確保辦公環境的安靜有序。
2、新入職員工的試用期為三個月，員工在試用期內要按月進行考評。詳見《員工試用期考核表》。
3、公司內所制定的《員工日程表》是衡量員工完成工作量的依據,要求員工每天要認真、詳盡的填寫,作為公司考核員工工作量的標準。
4、職員間的工作交流應在規定的區域內進行（大廳、會議室），如需在個人工作區域內進行談話的，時間一般不應超過三分鐘（特殊情況除外）。
5、加強學習與工作相關的專業知識及技能，積極參加公司組織的各項培訓（培訓將施行簽到制，出席記錄和培訓考核也將作為公司績效考核的部分）。
6、經常總結工作中的得失，並參與部門的業務討論，不斷提高自身的業務水平。
7、不得無故缺席部門的工作例會及公司的重要會議。
8、員工在工作時間必須全身心地投入，保持高效率地工作。
9、員工在任何時間均不可利用公司的場所、裝置及其他資源從事私人活動。一經發現，給予警告，情節嚴重者，公司將予以辭退。
10、員工須保管好個人的檔案資料及辦公用品，未經同意不可挪用他人的資料和辦公用品。
10、員工要保管好個人電腦，按公司規定進行文件儲存、防毒及日常維護，如發生故障應及時報告綜合管理部，由公司安排修理。
五、 保密規定
1、員工須嚴守公司商業機密，妥善儲存重要的商業客戶資料、資料等資訊。
2、管理人員須做好公司重要檔案的備份及存檔工作，並妥善記錄網路密碼及口令。並向總經理提交完整的網路口令清單。
3、任何時間，員工均不可擅自邀請親朋好友在公司聚會。
4、員工及管理人員均不可向外洩露公司發展計劃、策略、客戶資料及其他重要的方案，如一發現，除接受罰款、辭退等內部處理外，情節嚴重的，公司將追究其法律責任。
六、人員管理
1、員工必須服從公司的整體管理，包括職務的分配及工作內容的安排。
2、員工須尊重上司，按照上司的指導進行工作並主動向上司彙報工作情況。
3、員工有關業務方面的問題須及時向部門主管或經理反映，聽取意見。
4、涉及超出員工許可權的決定必須報經部門主管或經理同意。
5、員工不服從上級指揮，目無領導，頂撞上級，而影響公司指導系統的正常運作，視情節嚴重程度，給予處理。
6、管理人員應團結互助，努力協調好各部門的關係，鼓勵並帶領好員工隊伍，時刻掌握員工的工作情況，確保公司整體策劃順利進行。
7、公司是一個大家庭，員工應團結互助，為公司發展做出努力。
七、物品管理
1、辦公用品的日常管理由綜合管理部專門人員負責定期購買；
2、每月10日之前，個人將所需要的辦公用品填寫在公司【購物申請單】上,由管理部專門負責人提交主管經理，審批同意後，由專門負責人將辦公用品購回，根據實際需要有計劃地發放。
3、若急需某類辦公用品，也應先填寫【購物申請單】後，交由專門負責人，經主管經理審批同意後，方可購置。
4、新進人員到職時由綜合管理部門統一配發各種辦公物品。
八、電腦管理：
1、使用者應保持電腦裝置及其所在環境的清潔。下班時，務必關機切斷電源。
2、使用者的業務資料，應嚴格按照要求妥善儲存在網路上相應的位置上。
3、未經許可，使用者不可增刪硬碟上的應用軟體和系統軟體。
4、嚴禁使用計算機玩遊戲。
5、公司及各部門的業務資料，由公司資料管理員至少每週備份一次；重要資料由使用者本人向資料管理員申請做立即備份。
6、未經許可，任何私人的光碟、軟盤不得在公司的計算機裝置上使用。
7、使用者必須妥善保管好自己的使用者名稱和密碼，嚴防被竊取而導致洩密。
九、網路管理
1、工作時間內禁止瀏覽與自己工作崗位或業務無關的網站。
2、工作時間內不允許在網路上從事與工作無關的行為（如：上網聊天），也決不允許任何與工作無關的資訊出現在網路上。
3、嚴禁在公司網路上玩任何形式的網路遊戲、瀏覽圖片、傾聽音樂等各種與工作無關的內容。
4、禁止利用公司網路下載各種遊戲及大型軟體
5、公司網路結構由網路工程師統一規劃建設與管理維護，任何人不得私自更改網路結構，個人電腦及伺服器裝置等所用IP地址必須按網路工程師指定的方式設定，不可擅自更改。
第一條 目的:檢測、檢查各級、各類員工工作績效,保障工作質量,提高員工積極性和主動性。
第二條 適用範圍:適用於在公司全體員工。
第三條 考核內容及辦法
1、考核以工作能力、工作任務完成情況、相關知識、溝通、日常行為規範為內容。
2、總經理負責公司部門經理的考核;
3、品質技術部負責各管理處經理的考核,並報總經理核查審批。
4、各部門、管理處經理負責本部、處員工的考核並經品質技術部稽核,報行政人事部彙總後,總經理審批。
5、品質技術部每月組織定期或不定期檢查，檢查情況記錄於《考核檢查表》上,並將每人的扣分、獎分稽核彙總後,報送行政人事部。行政人事部經核實報總經理籤批。
第四條 每月績效考核時間為當月的20日-27日
季度考核時間為下一季的第1月1日-5日
年度考核時間為下一年度1月1日-20日
第五條 月績效考核內容及實施
1、月績效考核由崗位職責完成情況和日常行為規範兩部分組成,崗位職責完成情況按照各《崗位月績效考核表》考核,日常行為規範按照《員工守則》考核,兩部分考核成績比例為7:3。由品質技術部組織進行。
2、月績效考核成績計算公式
總得分=(100-月考核扣分)×70%+(100-日常行為規範扣分) ×30%-不定期檢查得分
3、月績效考核成績的劃分
員工月績效考核成績劃分為A、B、C、D、E五等,標準如下:
A優秀級:90(含)-100分
B優良級:80(含)-89分
C較好級:70(含)-79分
D一般:60(含)-69分
E差: 50(含)-59分
4、月績效考核工資發放形式
考核結果在D、E級的員工,按以下公式給予扣除相應的個人績效工資。
應發績效工資=(100-考核所扣績效分數)×1%×本人績效工資
第六條 月工作績效考核結果的處理
1、考核結果若出現連續兩次"差"或連續三次"一般",由行政人事部簽發《停職培訓通知書》報總經理批准後,對被考核者再次進行為期兩週培訓,培訓期間無任何待遇。培訓考核結束後由總經理視情況做出復職、下崗、辭退等處理。
2、考核結果若出現連續三次"優秀",由行政人事部簽發《表揚通知書》報總經理批准,並做為年終晉級和獎勵的依據。
第七條 季度經濟目標考核
季度績效考核以考核各管理處經濟指標完成情況為主,具體指標財務部另定。
第八條 年度工作績效考核的內容及實施
1、年度績效考核在月、季度績效考核的基礎上,由品質技術部組織相關部門人員,按照《年度考核表》進行。
2、年度考核成績計算公式:
總得分={(全年工作完成情況得分×40%+述職報告×30%+團結協作×20%+綜合素質×10%)×30%]+月平均績效考核得分×70%
3、年度績效考核等級劃分
將員工年度績效考核得分,劃分為A、B、C、D、E、五等。標準如下:
A(優秀):90(含)-100分
B(優良):80(含)-89分
C(較好):70(含)-79分
D(一般):60(含)-69分
E(差): 50(含)-59分
4、依據員工年度績效考核結果的不同等級,根據當年經濟效益給予員工相應的獎懲,並與員工今後的加薪、提拔、晉升直接掛鉤,具體內容如下:
A(優秀):本年度考核獲得12次A級
經總經理品質技術部負責各管理處經理的考核,並報總經理核查審批。4、各部門、管理處經理負責本部、處員工的考核並經品質技術部稽核,報行政人事部彙總後,總經理審批。5、品質技術部每月組織定期或不定期檢查,檢查情況記錄於《考核檢查表》上,並將每人的扣分、獎分稽核彙總後,報送行政人事部。行政人事部經核實報總經理籤批。
視情況核批下一年度浮動一級工資。
B(優良):本年度考核獲得9次A級
C(較好):本年度考核獲得6次A級
D(一般):不發年終獎
E(差):淘汰
第九條 員工如認為考核或處理不合理,可保留個人意見並直接書面向品質技術部申訴,對員工的申訴進行查核,並報公司總經理做出最終決定。
第十條 公司員工下崗的年淘汰率定為10%,實行競爭上崗,"能者上、庸者下"的原則,根據考核擇優上崗。
全體員工均為公司物業轄區的管理人員，無論其工作崗位、分工，需共同遵循以下制度。
一、接待來信來訪來電投訴制度
為了實現“管理無盲點，服務無挑剔，業主無怨言”的管理目標，不斷完善管理體系，提高員工素質，不斷改進服務質量，嚴格認真對待業主(住戶)反饋的每一資訊，特制定本制度：
1、實行“首問責任制”，公司每一位員工，無論其部門分工，均有義務接受業主的任何來訪來電、投訴，統一傳遞到辦公室。屬於自己職權範圍內或能夠給予解決的，應當場予以解決;不屬於自己職權範圍內或不能予以解決的，不得任何理由推託、迴避，應將業主(住戶)反應的問題當場予以接待，而後轉告相應部門。第一接待人負責跟蹤這項服務建議處理的情況直至客戶滿意為止。
接待服務建議時應對處理時間做出適當的承諾，儘量在最短的承諾時間內處理完畢，因故未能在承諾時間內處理的應及時通知對方，爭取取得理解。但不得出現同一件事情有兩次推遲處理的情況。承諾時間最好控制在1~2天，一般不超過一週，特殊情況除外。處理完畢後，由處理人與對方交代清楚，需要讓對方簽字確認的應該留簽字記錄，並告知第一接待人。
2、每一位員工都有責任收集來自業主(住戶)關於小區管理的看法、建議、意見等。
3、公司員工接聽所有來電時，第一句必須為：“您好，靖宇縣建築公司物業”。
4、受理投訴時，必須熱情接待，主動詢問，面帶微笑，不得推諉、無理拒絕，並做到一視同仁。
5、當被投訴者受理投訴時，受理者必須如實記錄，不得提出迴避。
6、對投訴內容要認真記錄，及時派人處理或向主管彙報並在24小時內予以解決或答覆，做到事事有著落，件件有迴音。
7、凡由市政設施如水、電、氣、道路、郵電、通訊等所引起的住戶投訴，應努力做好解釋工作，積極同市政有關部門辦理交涉，儘早為業主排憂解難，決不允許推託了事。
8、員工應認真做好本職工作，積極為業主提供滿意的管理服務，減小投訴，把矛盾消滅在投訴之前。
9、對業主的投訴應及時進行分析總結，對反覆出現的問題，應組織有關部門進行深入探討並找出解決辦法，防止重複發生。
10、對投訴要記錄，投訴資料要存檔。
二、員工文明服務要求
1、熱愛本職工作：
①要樹立幹好服務工作的職業志向，熱愛本職工作。
②刻苦學習，不斷完善和提高管理和專業技術水平。
③待業主如親人，熱情服務，盡職盡責做好工作。
2、文明管理：
①儀態端莊：衣著打扮端莊、整潔，給業主有一個美的感覺，使人感到親切、和藹。
②語言謙遜：在接待業主過程中，語言要力求文雅、謙恭準確，務必做到“四個不講”即：“不講低階庸俗的口頭語、不講髒話、不講諷刺挖苦話、不講與管理無關的閒話”。不能取笑人、不能訓斥人、不報復人。
③主動熱情：在服務過程中要做到：“三個一樣”即：“對待生人與熟人一個樣，大人與小孩一個樣，忙時閒時一個樣”。
④優質服務：對業主負責就是對公司負責，處處應多為業主著想，為業主提供各種便民服務。
⑤講誠信：誠信無欺是公司每一位員工應有的工作作風，也是我們經營管理中職業道德的一個重要內容，為此在工作中要實事求是，做到言而有信，嚴守信用。
三、員工廉潔工作制度
1、在工作中堅持原則，秉公辦事，不徇私情。
2、自覺抵制不正之風，嚴守法紀。
3、不以權謀私，不利用工作之便佔公司和業主的便宜。
4、不在上班時間幹私活，不用公司通訊裝置進行私人活動和聊天等。
5、業餘時間，不利用公司機具、材料向業主承攬私活。
6、不亂收費或收費不開收據。
7、不利用工作的特殊性質，對流動、外來人員進行敲詐勒索。
8、不以次充好，弄虛作假，欺騙業主，賺取物價差額。
9、維護公司利益，遵守公司機密。
10、不利用公款拉私人關係請、吃、喝。
11、不挪用、拖欠和侵吞公款。
12、不索取或收受賄賂、好處，要潔身自好。
13、節約用水、用電，不浪費公司用品，堅持勤儉節約。
14、不得利用工作之便，要求享受商業網點提供優惠服務和物價。
15、不在報銷憑據中作假、謊報、多報。
16、不利用工作之便和業主對公司的信任，私下向業主推銷產品，賺取外快。
五、對外服務工作管理制度
1、思想面貌：細心、周到，要體現本公司高尚的精神面貌。
2、上班紀律：上班時間根據公司工作安排，每天必須先到公司報到，然後外出工作;工作結束後，必須及時到公司簽到;上班時必須佩戴工作證，以便接受業主、住戶監督。
3、服務質量：根據客戶的要求，按質、按量、按時完成，以保證業主、住戶滿意。在工作中嚴格遵守四不準原則：不喝業主的水，不抽業主的煙，不吃業主的飯，不接業主的禮品。
4、工作檢查：公司將不定期的進行工作檢查，聽取業主、住戶反映，如業主、住戶反映該工作人員不能勝任時，公司通過核實後，將作辭退處理。
5、工作人員如損壞住戶財產，視損壞程度，扣獎金或照價賠償。
6、凡業主、住戶付給服務費一律交公司，並開具發票，若私自收取小費者，一經發現，扣工資或獎金，情節嚴重者作辭退處理。
7、管理要分工劃分區域，落實到人頭，包乾管理，作為年末考核標準。
8、新建工程要提出合理建議(如繪製水暖電佈置圖)，並如實反映各施工維修情況。
9、建立小區實際規劃圖。
10、對小區外網管線井，重新繪出平面圖，給維修施工做好基礎和參考。
一、工程部經理嚴格遵守國家有關法律、法規和總公司各項規章制度，恪守職業道德。
二、服從總公司領導，努力提高自身，積極參與公司重大決策。
三、努力加強團隊建設，積極配合其它各部門開展工作。
四、認真做好各裝飾工程的施工組織計劃，做好裝飾專案經理工作安排，做好施工班組排程，確保施工正常進行，做好施工管理。
五、做好裝飾工程內控的監控，認真參加合同報價評審，確保工程利潤的實現。
六、工程部經理負責工藝規範的調整，新材料、新工藝的應用。
七、負責對工程管理人員的考核及提成的稽核。
八、督促所屬部門按規定程式，規範要求進行運作。
九、負責對施工現場進行抽查，對優良率稽核、獎懲的實施及下達整改指令。
十、負責所屬人員進行專業技能培訓和業務指導，並做好所屬人員的績效考評工作。
十一、負責對設計師工藝方面的培訓工作。
十二、對所屬人員的崗位調整，人員招收和辭退向人力資源部門提供合理化建議，並配合行政部門做好人力資源儲備工作。
十三、負責處理重大客戶投訴與客戶交流等相關事宜。
十四、按時向主管領導彙報工作，及時完成上級交辦的任務。
十五、工程部經理負責每週召開一次工程部例會。
為了創造一支以公司利益至高無上為準則，建立高素質、高水平的團隊，公司制定了以下嚴格的管理規章制定，望每一位員工都自覺遵守：
一、工作時間：
1.每週一至週五 上午9：00至12：00 下午1：00至5：00;
2.有工地按照工地時間上下班。
二、休息時間：休週六、週日;節假日按照國家規定休息;有工程按照工地時間休息。
三、準時上下班，不得遲到，不得早退，不得曠工。
四、員工應在每天的工作時間開始前和工作結束後做好個人工作區內的衛生保潔工作，保持物品整齊，桌面清潔。
五、員工本著互尊互愛、齊心協力、吃苦耐勞、誠實本分的精神，尊重上級，有何正確的建議或想法用書寫文字報告交與上級部門，公司將做出合理的回覆。
六、服從分配、服從管理、不得損壞公司形象、透漏公司機密或出賣公司機密。
七、嚴格請、銷假制度。員工因私事請假須寫請假條報總經理批准，並扣除請假期間基本工資。未經批准而擅離工作崗位的按曠工處理。事情緊急的需電話聯絡總經理批准，事畢回公司補寫請假條。
八、遲到、早退、曠工
1.遲到或早退 30 分鐘以內者，每次扣發薪金 10 元。 30分鐘以上 1 小時以內者，每次扣發薪金 20 元。超過 1 小時以上者必須提前辦理請假手續，否則按曠工處理。
2.月遲到、早退累計達六次者，扣除相應薪金後，計曠工一次。 曠工一次扣發一天雙倍薪金。工作時間不允許請假，請假一天扣除當日工資，未經批准按曠工處理;
九、辭職、辭退條件：
1.員工辭職必須提前一個月提辭呈報告，書寫詳細理由經批准方可離職。
2.未滿一個月離職者只發放工資的60%。
3.辭退員工將不發放任何工資待遇，辭退條件如下：(1)連續曠工3次/月; (2)偷盜本公司財物者;(3)洩露公司機密者或出賣公司機密者。以上情節嚴重者將追究其法律責任。
本規章制度自規定之日起執行。
一、審批程式
1. 凡因公出差，必須要事先填寫《外出報告單》履行審批手續，經相關負責人批准後方可有效，否則不予報銷費用並按事假處理。
2. 如有特殊情況來不及辦理審批手續或出差中事務變化需要延時的，在出差回廠後一天內補辦審批手續。
3. 員工出差一天由本部長審批，一天以上經部長稽核由總經理審批，各部長以上的管理人員由總經理審批。
4. 凡因公出差需要向公司財務預支費用的，憑審批的《外出報告單》，由總經理批准借支。
二、乘車規定
1. 行程500公里以上跨夜間(21—7點)的火車，允許買硬臥票。
2. 市內公共汽車、火車、長途汽車憑票報銷。
3. 打的原則上提前申請、特殊情況事後及時說明。
4. 特殊情況或需乘飛機的由總經理批准。
三、出差補助標準
1.餐補：50公里以內的需就餐的每餐10元，50公里以外的每餐15元。
2.住宿：出差需住宿的按縣級市60元每夜，地級市80元每夜，省會城市100元每夜，直轄市及沿海、特區120元每夜。
3.其它：有客戶及特殊情況需要安排吃飯、住宿的，逐級請示最終由總經理確認同意後安排並報銷。
4.當日出差沒有就餐的沒有補助，當天返回的沒有住宿費。
注：所有外出人員由公司承擔就餐、住宿費用的沒有出差補助。
四、回到公司後，必須在三個工作日內填寫《報銷單》，由部門負責人(或安排人)稽核簽字，最終經總經理審批再到財務部報銷。
第一條、工作績效考核，簡稱考核，目的在於通過對員工一定期的工作成績、工作能力的考核，把握每一位員工的實際工作狀況，為教育培訓、工作調動以及提薪、晉升、獎勵表彰等提供客觀可靠的依據。更重要的是，通過這些評價可促使員工有計劃地改進工作，以保證公司營運與發展的要求。
第二條、績效考核原則。
1.考績不是為了製造員工間的差距，而是實事求是地發現員工工作的長處、短處，以揚長避短，有所改進、提高;
2.考績應以規定的考核專案及其事實為依據;
3.考績應以確認的事實或者可靠的材料為依據;
4.考績自始至終應以公正為原則。決不允許營私舞弊。
第三條、適用範圍。
本規則除下列人員外適用於公司全員。
1.考核期開始進人公司的員工;
2.因私、因病、因傷而連續缺勤三十日以上者;
3.因公傷而連續缺勤七十五日以上者;
4.雖然在考核期任職，但考核實施日已經退職者。
第四條、本公司員工考核分為試用考核、平時考核、年終考核三種。
(一)考核依本公司人事規則規定任聘人員，均應試用三個月。試用三個月後應參加試用人員考核，由試用部門主管考核。如試用部門主管認為有必要縮短、延長試用時間或改派他部門試用亦或解僱，應附試用考核表，註明具體事實情節，呈報經理核准。延長試用，不得超過3個月。考核人員應督導被考核人提具試用期間心得報告。
(二)平時考核
1、各部門主管對於所屬員工應就其工作效率、操行、態度、學識每月進行考核，其有特殊功過者，應隨時報請獎懲。
2、員工假勤獎懲應統計詳載於請假記錄簿內，以提供考核的參考。
(三)年終考核
1、員工於每年12月底舉行總考核1次。
2、考核時，擔任初考各部門主管參考平時考核記錄及人事記錄的假勤記錄，填具考核表送複審。
第五條、考核年度為自1月1日至12月31日止。
第六條、考核標準
(一)人事考核的種類。
人事考核可以分為兩種：
1.能力考核，就是參照職能標準，以員工在一定時間當職務的能力，進行評定。
2.業績考核，就是參照職務標準，對員工在一定時間務工作完成的情況，進行評定。
(二)人事考核必須把握的能力。
人事考核把握並測評的能力是職務擔當的能力，包括潛在能力和顯在能力。潛在能力是員工擁有的、可開發的內在能力;顯在能力是指職工工作中發揮出來的，並表現在業績上的努力。潛在能力，可根據知識技能、體力以及經驗效能力來把握;顯在能力，則可能通過工作業績(質和量)，以及對工作的態度來把握。具體包括：
知識、潛在能力、體力、能力、經驗效能力、顯在能力、工作業績和質量、態度
第七條、考評者的職責。
1.第一次考評者，必須站在直接監督的立場上，並且，對於想要特別強調的評分和評語，以及對評定有顯著影響的事項，必須予以註明。
2.第二次考評者，必須在職務、級別上高於第一次考評者。有關需要特別強調的評分和評語，或與第一次評定有明顯差別的地方，必須予以註明。
特別在遇到與第一次評定有顯著差別的情況下，需要傾聽一下第一次考評者的意見，有必要的話，相互商討，對評定作出調整。
在不能做出調整的情況下。至少應該把第二次評定的結果，告訴給第一次考評者。
3.裁定、拍板者，參考評定經過報告，作出最終評語。
4.在職務級別層次很少的部門，二次考核可以省掉。
5.為了使人事考核公平合理的進行，考核者必須遵守以下原則：
(1)必須根據日常業務工作中觀察到的具體事實作出評價。
(2)必須消除對被考核者的發惡感、同情心等偏見，排除對上、對下的各種顧慮，在自己的信念基礎上作出評價。
(3)考核者應根據自己作出的評價結論，對被考核者進行揚長補短的指導教育。
(4)在考核過程中，要注意加強上下級之間的溝通與能力開發，通過被考核者填寫自考表，瞭解被考核者的自我評價及對上級的意見和建議，以便上下級之間相互理解。
第八條、 考核結果的運用。
為了把考核的結果，應用於開發利用員工的能力，應用於人事管理的待遇方面的工作中去，做法如下：
1.教育培訓。
管理者以及教育工作負責人，在考慮教育培訓工作時，應把人事考核的結果作為參考資料。藉此掌握教育培訓，進而是開發、利用員工能力工作的關鍵。
2.調動調配。
管理者在進行人員調配工作或崗位調動時應該考慮事爭考核結果，把握員工的適應工作和適應環境的能力。
3.晉升。
在根據職能資格制度進行晉升工作時，應該把能力以及業績考核的評語，作為參考資料加以運用。考核評語是按職能資格制度要求規範化的。
4.提薪。
在一年一度的提薪之際，應該參照能力考核的評語，決定提薪的幅度。
5.獎勵。
為了能使獎勵的分配對應於所做的貢獻，應該參照業績考核的評語進行。
第九條、考核結果的反饋，部門經理通過面談形式，把考核的結果，以及考核的評定內容與過程告訴被考核者本人，並指明今後努力方向，自我培養和發展的要點，以及相應的期待、目標和條件等等。
第十條、考核表的保管與查閱
(一)考核表的保管。
1.保管者。
考核表由規定的保管者加以保管。
2.保管期限
考核自制成之日起，儲存十年。但是，與退休、退職人員有關的考核表，自退休、退職之日起，儲存一年。
(二)表內容的查閱。
管理者在工作中涉及到某員工人事問題，需要查閱有關內容時，可以向考核表的保管者提出查閱要求。
第十一條、 考核者的培訓
(一)在取得考核者資格之後，必須經過考核者培訓。
(二)培訓包括：
1.理解考核制度的結構;
2.確認考核規定;
3.理解考核內容與專案;
4.統一考核的基準。
第十二條、人力資源部負責考核考績的計劃和具體組織工作。
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