職工信訪程式規定

職工信訪程式規定(試行)

為認真貫徹落實《信訪穩定工作責任追究制（試行）》的有關規定，根據礦[～]9號文的要求，緊緊圍繞礦黨政提出的建立“平安東灘”、“平安區隊”的目標任務，努力從源頭上減少信訪問題發生，現結合工區實際，制定運搬工區職工信訪程式規定，望各隊認真遵照執行。

一、信訪程式規定遵循的原則

1、堅持“依法上訪”、“違法追究”、“雙項責任”、“注意引導”的原則。

2、堅持“分級負責，層層辦理，”、“誰主管，誰負責”的原則。

3、堅持及時、就地解決問題與思想疏導教育相結合的原則。

4、堅持職工有問題“逐級反映，層層落實”的原則。

二、運搬工區職工信訪程式規定

職工反映問題，先到職工本人所在的班組反映，屬於班組管轄範圍內的，工班長應予以積極做好解釋、答覆等工作；涉及到兩個或兩個以上的班組時，工班長應當主動協調，不得推諉；如果工班長對職工反映的問題，在規定時間內不做答覆或解決不了的，由工班長帶領職工本人，到職工所在隊的黨政領導處反映（如果職工所反映的問題是關於工班長的，可以直接到該隊黨政領導處反映），所在隊的黨政領導要根據情況，是屬於該隊管轄範圍內的，該隊黨政領導應予以積極做好解釋、答覆等工作；涉及到兩個隊或兩個隊以上時，該隊黨政領導應當主動協調，不得推諉；如果該隊對職工反映的問題，在規定時間內不做答覆或解決不了的，由隊黨政領導帶領職工本人和工班長，到職工所在隊的分管領導處反映（如果職工所反映的問題是關於隊黨政領導的，可以直接到分管領導處或工區黨政領導處反映），分管領導處理不了的，由分管領導帶領職工所在隊的隊黨政領導，職工所在班的工班長及職工本人，到工區區長或黨總支書記處反映，區長

或黨總支書記將根據事實情況給職工一個答覆，職工不滿意的，由工區黨政領匯出具證明，職工可以到礦信訪辦進行反映問題。

三、信訪程式規定保證措施

運搬工區信訪工作程式規定，嚴格執行責任聯帶，如有職工越級反映問題的將根據以下規定進行處罰：

1、如各隊職工有不通過工班長、隊黨

政領導和分管領導，直接到工區黨政領導處反映問題者，（職工反映工班長、隊黨政領導或分管領導的問題時除外）工區黨政領導有權對職工所反映的問題不與答覆、解決，並追究該隊分管領導、隊黨政領導、該職工所在班的工班長的責任；並對分管領導罰款50元，對該隊隊長、黨支部書記各罰款50元，對該隊的各黨小組長、工會小組長、團支部書記各罰款50元，對該職工所在班的工班長各罰款50元，對本班其他職工各罰款50元，對職工本人罰款100元。

2、各隊職工有不通過工班長、隊黨政領導直接到分管領導處反映問題者，分管領導有權對職工所反映的問題不與答覆、解決，並追究該職工所在隊的黨政領導，該職工所在班的工班長的責任，並對該隊黨政領導罰款50元，對該隊的各黨小組長、工會小組長、團支部書記各罰款50元，對該職工所在班的工班長罰款50元，對該職工所在班的其他職工各罰款50元，對職工本人罰款100元。

3、職工有問題，應由職工本人按上述程式到單位反映，不得讓家屬或其他親屬到單位進行反映、胡鬧，如有職工家屬或其他親屬到單位反映、胡鬧的，所反映的問題不作處理，並對職工本人罰款300元，對職工所在班的工班長罰款100元，對職工所在班的其他職工各罰款50元，對職工所在隊的隊黨政領導各罰款50元，對分管該隊的

工區領導罰款50元，對包保該隊的人員各罰款50元，（如有重複罰

款的，只罰一次，不重複罰款）。

4、職工如違犯此規定，出現工區內部越級上訪行為，將與每月“五好班組”評選掛鉤，視情節給予該職工所在的班、隊進行扣分，

納入“五好班組”月考核，如出現越級到礦有關部門上訪，將按照《東灘煤礦信訪穩定工作責任追究制（試行）》的有關規定，除礦處罰外，工區將加倍處罰。

5、各隊職工如有問題可以按《運搬工區信訪程式規定（試行）》去逐級反映，以達到解決問題的目的，可以更好的化解矛盾，並有利於工區的穩定，礦井的穩定，兗礦的穩定，為實現“平安兗礦”“平安東灘”，工區建立“平安區隊”奠定堅實的基礎。

6、各隊要根據上述規定，制定出各隊的保證措施，齊心協力把穩定工作抓實、做好。

本規定自～年3月1日起執行。